2018年5月四级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】

2010年5月四级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案

（考生版）

试卷题量：125题 试卷总分：125分 试卷限时：90分钟 测评/引用码：Pv0mxzC

一、职业道德单项选择题1、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是（ ）。A、爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献B、爱岗敬业．诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C、爱岗敬业．诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会D、创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进

2、职业活动内在的道德准则是（ ）。A、民主、审慎、法制B、忠诚、谨慎、人本C、忠诚、秩序、勤勉D、忠诚、审慎、勤勉

3、日本拉链大王吉田中雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看。这句话的真正意思是

（ ）。A、别人要求怎么做，自己就要怎么做B、知己知彼，百战不殆C、企业经营要善于说“对不起”

D、诚信是企业立足社会的道德资本

4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（ ）。A、牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程B、背诵操作观程、了解操作规程、坚持操作规程C、牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程D、牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程

5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成了丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰

田汽车公司却连续陷入了“召回门”的泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明：（ ）。A、“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的B、产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略C、“节约”就是占小便宜吃大亏D、把握节用有度的本质十分重要

6、职业道德规范——“合作”的特征是（ ）。A、牟利性、行业性、平等性B、社会性、互利性、平等性C、行业性、互利性、选择性D、职业性、互利性、选择性

7、职业道德规范——“奉献”的可为性是指（ ）。A、人人可为B、有利可图C、只要想为，便可为D、对他人的要求

2016年5月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案

（考生版）

试卷题量：100题 试卷总分：100分 试卷限时：120分钟 测评/引用码：ylFpSQK

一、理论知识(单选)

1、按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。A、主动辞职率B、员工辞退率C、员工留存率D、被动离职率

2、按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A、情境B、主体C、内涵D、区分标准

3、廉价竞争策略对应的是（）企业文化。A、官僚式+家族式B、官僚式+市场式C、家族式+市场式D、市场式+发展式

4、（）经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。A、业务战略B、外部战略C、总体战略D、职能战略

5、金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。A、层层控股型B、共同投资型C、环形持股型D、资金借贷型

6、（）组织结构即为控股公司结构。A、U型B、H型C、M型D、Y型

7、（）集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。A、财务管控型B、战略管控型C、运营管控型D、业务管控型

8、依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。A、精简机构和人员，提高工作效率B、集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作C、集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动D、各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象

9、集团总部组织结构设计的原则不包括（）。A、战略导向原则B、流程质量原则C、财务集中核算原则D、基于母子公司体制原则云测库，互联网测评考试与人才管理平台

试卷链接：/t/ylFpSQK.html1/1510、在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）特点。A、时效性B、收益递增性C、累积性D、无限创造性

11、从长期战备性和员工的维度看，人力资源经理是（）。A、绩效贡献的领跑人B、企业改革的代理人C、企业经营战略的合作伙伴D、设计薪酬制度的专家

2018年5月人力资源管理师四级理论知识真题

第一部分职业道德

(一)单项选择题(第1～8题)

1、职业道德是从业人员在职业活动中()。

(A)必须服从的工作指令(B)应该遵循的行为规范

(c)衡量绩效的根本标准(D)自我评价的价值尺度

2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()。

(A)真实、谨慎、勤奋(B)忠心、殷勤

(c)忠诚、审慎、勤勉(D)诚信、审问、勤快

3、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括()。

(A)超稳定性(B)适用范围上的无限性

(c)表现形式上的单一性(D)一定的强制性

4、关于职业道德品质，下列说法中正确的是()。

(A)具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

(B)在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

(c)在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

(D)考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来．“敬业”的本质是()。

(A)绝不朝三暮四，不把工作当作跳板

(B)干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦

(c)以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感

(D)心灵的坦荡和安然 6、同事问建立信赖关系应该努力做到()。

(A)开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足

(B)坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论

(c)加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系

(D)彼此看重对方，不说同事的坏话

7、关于“平等待人”，理解或做法正确的是()。

(A)服务顾客时，不作任何区别

(B)别人如何待我，我就如何待别人

(c)多劳多得，少劳少得．不劳动者不得食

(D)把尊重人格作为平等待人的核心

8、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是()。

(A)学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规

(B)理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规

(c)熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规

2018年5月三级人力资源管理师理论知识真题及答案

一、单项选择题(第26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26．劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

A．劳动力的论量

B．劳动力供给

C．劳动力需求量

D．劳动力要求

【答案】C

【解析】劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。其计算公式是：劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。

27．福利的延期支付的方式的优点不包括()。

A．可使企业减少社会保险费的上缴额

B．可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件

C．可以自定延期支付的福利项目，增强职工的凝聚力和团队精神

D．可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能 【答案】A

【解析】延期支付具有以下优势：①延期支付可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件；②延期支付形式的多样性和灵活性，可以增强企业对劳动力市场的多种适应性；③企业自定延期支付的福利项目，可以增强职工的凝聚力和团队精神，可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能；④延期支付可以使若干保险基金实现积累，如企业的补充养老保险、企业自定的健康保险。

28．以下关于社会保险的说法，不正确的是()。

A．社会保险不具有强制性

B．社会保险当事人不能自行选择保险项目

C．社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D．劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现

【答案】A

【解析】物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现，故D项正确。社会保险作为一种强行性规范，决定了社会保险的当事人不得自行确定是否参加保险以及选择保险项目，故B、C项正确。被保险人和用人单位必须依据国家法律的规定承担缴费义务，而且不能自行选择缴费标准。社会保险的基本属性就是它的强制性，故A项不正确。

29．()是雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议。