化妆品市场调查报告
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化妆品行业市场占有率调查报告概述近年来,随着人们生活水平的提高和审美需求的不断增加,化妆品市场迅速崛起并成为一个庞大的产业。
本文将通过市场调查,分析和比较不同化妆品品牌的市场占有率,结合消费者对于不同品牌的评价,探讨市场竞争力和未来发展趋势。
第一部分:市场情况及潜力1.1 化妆品行业市场规模据市场研究报告显示,当前化妆品行业市场规模已达到数千亿元,市场前景广阔,具有巨大的潜力。
尤其是女性消费者对于美容护肤产品的需求持续增长,推动了市场的不断扩大。
1.2 市场占有率与品牌竞争在众多化妆品品牌中,一些知名品牌如兰蔻、迪奥以及雅诗兰黛长期占据市场的领先地位。
这些品牌以其卓越的产品质量、品牌形象和营销策略,成功吸引了大批忠实消费者,稳定了市场份额。
第二部分:品牌调查及市场反馈2.1 品牌认知度调查通过对一定样本群体的调查,可以得出不同化妆品品牌的市场认知度。
以调查结论为依据,对不同品牌的市场地位进行排序,从而量化市场占有率。
2.2 产品口碑评价以消费者为中心,通过调查问卷、社交媒体评论等多种渠道,了解消费者对不同品牌产品的满意度和评价。
可以评估品牌产品的口碑和市场竞争力。
这些调查结果将直接影响品牌的市场份额。
第三部分:竞争策略与市场定位3.1 价格竞争与性价比在化妆品行业中,价格是消费者选择的重要因素之一。
一些品牌通过推出高性价比的产品,吸引了更多的消费者。
而高端品牌则强调质量与独特性,追求更高的溢价空间。
3.2 产品创新与研发实力品牌的产品创新和研发实力也是市场竞争的关键。
在不断变化的市场环境中,只有不断推陈出新,满足消费者的新需求,才能保持市场份额竞争力,并开拓新的市场空间。
第四部分:市场趋势与前景展望4.1 健康无害化妆品的兴起随着消费者健康意识的日益提升,安全、无害的化妆品逐渐成为市场的新趋势。
消费者对产品成分的关注度不断提高,对天然、有机的化妆品需求逐渐增加。
4.2 前沿科技驱动的创新科技的进步也将推动化妆品行业的发展。
2024年男士化妆品市场调查报告1. 引言1.1 背景随着社会的进步和观念的改变,男性对于外貌和形象的重视程度逐渐提高。
传统上,女性是化妆品市场的主要消费者,而男性则被忽视。
然而,近年来,男士化妆品市场逐渐崛起,成为一个具有巨大潜力的市场。
1.2 目的本报告旨在通过对男士化妆品市场进行调查研究,了解男士化妆品市场的规模、增长趋势、受众群体、消费习惯等方面的情况,为企业进入该市场提供参考和建议。
2. 方法在本次调查中,我们采用了以下方法进行数据收集和分析:1.网络调查:通过在线问卷的形式,向目标受众发送调查问卷,收集他们关于男士化妆品的消费习惯和需求的信息。
2.实地访谈:我们前往部分男士化妆品销售店铺,采访销售员和顾客,了解他们对男士化妆品市场的看法和反馈意见。
3.文献研究:通过查阅相关的市场调研报告、媒体报道和学术文献,了解男士化妆品市场的发展状况和趋势。
3. 调查结果3.1 市场规模和增长趋势根据我们的调查数据显示,男士化妆品市场呈现出快速增长的趋势。
截至目前,市场规模已达到XX亿元,预计未来几年将保持高速增长。
3.2 受众群体在目标受众群体方面,我们发现男士化妆品市场的消费者主要集中在25-35岁之间的年轻人群体。
这些消费者通常对于自己的形象和外貌有较高的要求,愿意尝试各种男士化妆品来改善自己的形象。
3.3 消费习惯调查数据显示,男士化妆品市场的消费者更注重产品的功能和效果。
他们更偏向于购买能够提升肌肤质量、隐藏皮肤问题的产品。
同时,男性消费者也更关注产品的性价比和品牌口碑,他们更愿意选择质量好、价格适中的产品。
4. 市场机遇与挑战4.1 市场机遇随着男性对于外貌和形象要求的提升,男士化妆品市场的机遇越来越大。
创新产品和独特的营销策略能够吸引更多的消费者,尤其是年轻一代。
4.2 市场挑战然而,男士化妆品市场也面临一些挑战。
其中之一是消费者对于男士化妆品的认知和接受度相对较低,需要通过教育和宣传来改变他们的观念。
化妆品调查报告(热门20篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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化妆品的调查报告参考8篇一份调查报告以客观的角度展示了调查所得到的事实和结果,有效的调查报告能够为我们提供客观的数据和事实,以下是本店铺精心为您推荐的化妆品的调查报告参考8篇,供大家参考。
化妆品的调查报告篇1一、引言因为学生市场的特殊性,所以在宣传策略上一般情况下不能够按正常的规律进行,那么学生市场的特征是什么呢?根据这样的特征应该如何制定营销策略呢?为此我们以化妆品的消费情况为代表,进行问卷调查,从而准确掌握发展规律,深挖大学生市场的消费潜力。
二、调查基本情况在这次调查中,调查中我们以彩装为内容,选择了XX大学、XX 大学,共发放问卷636份,回收621份,有效率为100%。
此次问卷的目标群体是消费集中,人口密集,购买过程相互影响的女生寝室。
三、问卷调查结果分析根据数据显示,使用过彩妆的人占51%,而且对于学生专业来说有一定的倾向性,即包装设计、经济管理等专业的学生在彩妆的使用中高达67%,而相对于其它的土木系,机械系等专业则相对较少。
在地域方面也存在差异,家在一线城市的彩妆使用率为61%,家在二线、三线城市的彩妆使用率为32%,家住在县、村的彩装使用率仅为7%。
可见地域文化对学生们的影响是巨大的。
四、总结通过这次调查,我们把包装设计专业定为先导消费群,采用相应的策略让她们这一群体在大学生的整体消费中起到带头作用。
同时应加强审美意识的宣传,使大学生们掌握正确的审美观,从而达到提高生活质量的目的。
化妆品的调查报告篇2一、化妆品市场调查报告基本情况:带着这样的问题,我们在XX学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷300份,其中有效问卷290份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。
2024年美白化妆品市场调查报告引言美白化妆品在当今社会备受关注,其市场规模不断扩大。
本调查报告旨在分析美白化妆品市场的发展趋势、消费者需求以及主要竞争对手,为从事化妆品业务的企业提供参考。
方法为了获取相关数据和信息,我们采用了以下方法进行市场调查: 1. 网络调查:通过在线问卷调查收集消费者对美白化妆品的需求和购买偏好。
2. 实地调查:走访多家化妆品店,观察商品陈列情况和消费者反应。
3. 数据分析:通过收集的市场数据和统计分析方法,对美白化妆品市场进行定量和定性分析。
美白化妆品市场概况根据我们的调查,美白化妆品市场呈现持续增长的趋势。
消费者对美白产品需求的增加,推动了市场的发展。
目前,市场上主要的产品包括美白面膜、美白精华、美白乳液等。
消费者需求分析根据调查结果,我们可以得出以下消费者需求的主要特点: 1. 美白效果:消费者最关注的是产品的美白效果,对产品的功效有着很高的要求。
2. 安全性:消费者对化妆品的安全性要求越来越高,他们更愿意选择无刺激、无添加物的产品。
3. 便捷性:消费者希望美白化妆品的使用方法简单易行,并且方便携带。
4. 价格:消费者在选择美白产品时,价格也是一个重要的考虑因素,他们更愿意购买性价比高的产品。
竞争对手分析我们调查了市场上的主要竞争对手,并对其产品进行了比较。
以下是其中的几个主要竞争对手:1. 品牌A:该品牌以其高效的美白效果而闻名,拥有较大的市场份额。
2. 品牌B:该品牌注重产品的安全性,强调无添加物的特点,受到了一部分消费者的喜爱。
3. 品牌C:该品牌定位于中低端市场,以其价格亲民的特点吸引了一批消费者。
市场发展趋势展望根据我们对市场的分析和消费者需求的考察,我们对美白化妆品市场的发展趋势进行了展望: 1. 多功能产品:未来,具备多种功能的美白化妆品将会成为主流,满足消费者对多效合一的需求。
2. 自然成分:消费者对天然、有机的美白产品的需求不断增加,因此市场上将会有更多的自然成分产品出现。
大学生化妆品市场调查报告大学生化妆品市场调查报告6篇在经济发展迅速的今天,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的大学生化妆品市场调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
大学生化妆品市场调查报告1一.调研背景随着学生对生活质量的高要求和自身消费能力的不断增强,护肤品正在成为学生群体中的又一新兴消费热潮。
然而,护肤品的品牌、种类、价格等也在不断地发展,不断地更新。
为了详细了解中学生整体护肤品市场需求情况,通过查找二手资料、问卷调查等方法,来掌握学生的护肤品需求,以便提供给商家有利的市场信息。
自人们对生活质量的要求越来越高,护肤品市场发展也不断加快,护肤品的终端传播营销犹如战国七雄更显神通,终端传播营销已成为护肤品企业的致胜法宝之一。
然而护肤品领域的品牌犹如时装推广一样,日新月异。
在如此众多的护肤品中,大学生对护肤品的品牌也有所选择,全国上千万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。
这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。
关注大学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。
但大学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。
大学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?二.调查目的和意义对于大学生而言,无论是出于对时尚、表现自我的热爱,还是祛痘,等成长过程中的现实需求,都逐渐开始使用各种化妆品,同时也在形成自己的消费经验或者品牌偏好,是各种护肤品品牌值得重视和加强沟通的消费者群体。
通过本次调查大学生对化妆品的使用情况,以及大学生在化妆品市场的消费心理与消费特征来考察金炫宫在高校推广的可能性。
三.调查内容和范围(一)本次调研的主要内容具体概括为:1.大学生的生活收入水平与化妆品消费水平2.男、女化妆品选择和使用情况有什么不同3.男、女生对化妆品有哪些需求4.大学生了解和购买化妆品的渠道5.大学生对新产品的认识和态度(二)具体调查计划与内容:调查人:营销升本一班一组调查地点:东方学院调查时间:20xx年11月20日调查问卷:40份调查费用:30元调查对象:东方学院在校大学生四.市场调查采用的方法:调查方法:以问卷法、观察法为主,以走访法为辅采取随机抽样进行调查:对在校大学生进行随机抽样,以各个大学大学生为主要抽样调查对象.对于大一、大二、大三、大四各年级进行分层抽样,采取男女比例大致1:3的比例进行问卷发放样本容量:40人五.研究步骤和经费预算(一)课题的研究步骤:1.营销策划书的撰写与调查方案的准备2发放问卷、收回问卷、整理编辑问卷3.分析问卷结果4.收集分析大学生化妆品市场的二手资料、撰写报告(二)经费预算:20~30元(包括6元的问卷费,5元的交通费,调查费5,其余10元作为机动经费)(三)结果汇总:小组讨论,综合各个方面的调查结果并汇总。
化妆品调查报告分析化妆品调查报告分析(通用3篇)化妆品调查报告分析篇1调查背景:随着人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。
1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%。
化妆品市场越来越壮大,外国进口产品也不断涌入国内,也出现了许多问题。
调查目的:为了了解中国化妆品市场现状,消费者状况和消费者心态,市场的未来发展等问题,我对化妆品中国消费市场进行了这次调查,从中我对化妆品市场的概况进行了分析。
调查内容:随着人们生活水平慢慢的提高,人们对化妆品的追求也越来越高。
外国进口品牌也越来越被国人认知,可是外国化妆品需要上税价位会高。
化妆品行业整体趋势全球化妆品行业的零售额达253亿美元,而且持续5年强劲而稳定的增长趋势,尤其从1997年以每年11、7%的增长率递增。
另一方面,据分析家预测,虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升,但就整个行业来讲缺乏革新的观念,因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。
虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妆品市场日益成熟的今天,生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。
各式各样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的调研报告调研报告格式调研报告写作技巧市场调研报告大学生调研报告一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌,其中脸部化妆品表现最为出众,占全球销售市场35%的份额,比较著名的品牌有露华浓的skin lights和shin—brightening系列,lvmh旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。
口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分,达30%,市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。
为了提升销售业绩,许多生产商还选定了中老年消费群,推出抗衰老口红,取得了相当不错的反响。
化妆品市场调查分析报告不作充分的调查研究,处理事物就容易产生畸轻畸重的现象。
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化妆品市场调查分析报告一我们为什么要研究香水、化妆品和盥洗品工业?答案很简单。
化妆品工业非常重要且充满活力。
之所以这么说不仅是因为化妆品对全球GDP的贡献,它还对人类丰富多彩社会生活影响至深。
化妆品、香水和个人护理用品的应用可追溯到古代埃及、希腊和罗马时代。
例如,尼安得塔人用从粘土、泥和砷等制成得红色、棕色和黄色颜料涂抹面部;使用兽骨卷发;化妆、文身和装饰品传递着必要的社会信息。
古罗马著名医师盖仑发明了雪花膏。
罗马人用香油涂抹身体、加入浴缸和喷泉中甚至涂抹到武器上。
13世纪时十字军战士把香料从亚洲带回欧洲。
16世纪时制作的香水是粉状或膏状物。
天然香水由含香料的各种原料制成。
了解并熟悉化妆品工业的特点和背景既充满情趣又非常有意义。
财务和SWOT分析能够深入观察化妆品工业。
探索现状和未来发展趋势以及工艺技术和创新的复杂程度会诠释对化妆品工业的某些曲解。
全球化对化妆品工业的影响也是要探讨的话题。
一旦我们找到了答案,据此就可以制定化妆品工业发展规划。
当人们提到化妆品工业时,多数时候是指彩妆或美容化妆品,这部分的销售额仅占全部个人护理品市场的18%。
化妆品工业的结构按照产品分类和各类产品所占全球市场分额均与2001年统计值相似(参见图1)。
2001年化妆品(美容化妆品)的销售额约占全球化妆品、盥洗品和香水市场18%。
表1列出了1997-2003年间全球各重要市场中的化妆品(美容化妆品)销售额包括复合年均增长率(CAGR)。
首先综述全球化妆品工业的统计数字和事实。
美国是全球最大的化妆品市场,法国是全球最大的化妆品出口国。
化妆品市场增长已从西半球转移到南美、东欧、亚洲特别是中国等发展中国家,在1997-2001年的5年时间里,其复合年均增长率达10.4%。
尽管全球经济危机依然存在,但是化妆品和香水工业依然表现良好,其年均增长率达5%。
化妆品市场调研报告范文
《化妆品市场调研报告》
一、市场概况
据最新调研显示,化妆品市场在过去几年里呈现出了持续增长的趋势。
消费者对美容和护肤的需求不断增加,特别是对于高品质、绿色、天然成分的化妆品的需求更是日益旺盛。
随着人们对自身美丽和健康的重视,化妆品市场的潜力也逐渐被挖掘。
二、消费者需求
调研发现,消费者在选择化妆品时更加注重产品的成分和安全性。
他们更倾向于选择天然、绿色、无害的产品,并对未经动物测试的品牌更为青睐。
此外,消费者也对品牌形象和口碑颇为重视,愿意花费更多的时间和金钱来选择适合自己的产品。
三、竞争格局
当前市场上化妆品品牌众多,竞争非常激烈。
国际知名品牌和本土品牌均在市场上争夺份额,其中国际品牌的市场占有率较高。
但随着本土品牌的不断成长和进步,其市场份额也在逐渐扩大。
四、发展趋势
未来,化妆品市场将继续保持增长势头,但品牌之间的竞争将更加激烈。
消费者对品牌的信任和认可将成为市场竞争的核心。
同时,随着科技的进步和消费者对美容的需求不断提升,高科技成分和智能化妆品将成为市场的发展趋势。
五、建议
针对市场概况和消费者需求,建议化妆品企业应注重产品的研发和创新,提升产品的品质和安全性。
同时,加强品牌营销和推广,提升品牌形象和口碑,以吸引更多消费者。
此外,更加注重消费者的需求和反馈,及时调整和改进产品,以赢得市场竞争优势。
综上所述,化妆品市场调研报告显示,在不断发展和竞争的市场中,只有不断创新和满足消费者需求的品牌才能在市场中立于不败之地。
化妆品市场调查报告•相关推荐化妆品市场调查报告(精选12篇)希望知晓一个情况、一个事件时,我们需要带着创新精神去开展调查,最后将调查结果、战略性的建议写进调查报告。
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化妆品市场调查报告篇1一、市场环境分析化妆品背景行业:中国化妆品市场是一个充满活力的市场,跨国企业的大举进入,本土企业的崛起,使这个行业不断地变化发展。
产品多彩多样,市场更加细分,营销也各有高招。
在中国宏观经济快速发展的环境下,化妆品及美容行业在中国得到迅速发展,近年来一直保持着快速增长,化妆品市场备受青睐。
个人因素:消费者的经济状况、年龄、品牌爱好、个人价值观等等,对化妆品的需求层次不一致。
特别是大学生在购买化妆品时受价格、包装、产品说明、使用功效,影响着大学生购买化妆品的欲望和行为起主导作用社会文化因素:每个消费者都是来自不同的地区,有各自不同的风俗习惯、宗教信仰、语言文字和受教育水平的不同。
在购买化妆品时受风俗习惯、语言文字的影响,比如东西方文化和南北方的差异,对化妆品需求品牌、价格、产品功效的不同,决定着消费者购买化妆品行为。
经济因素:消费者的个人收入水平的高低,沿海城市和内陆城市总体经济发展水平状况的不同。
为消费者提供不同层次的化妆品需求。
比如沿海城市经济水平高,对化妆品的品牌、知名度、价格、使用效果要求较高,为沿海地区的消费者提供品牌知名高、价位高、使用效果明显的化妆品,内陆城市没有沿海城市经济水平高,可以为内陆城市提供中低档化妆品。
从而使化妆品销售在全国个各地区,提高化妆品的销售量。
技术因素:化妆品需要不断的开发新产品、技术创新,为消费提供适合自己皮肤的产品。
只有不断的技术创新,才能赢得消费者市场。
泊美的消费者分析“享受生活,追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。
在校大学生(18——25周岁)这个年龄段的女性,都是时尚、青春而爱美的潮流一族:有着爱美的资本,也愿意花钱去爱美,衣服永远少一件,化妆品永远很稀缺; 而很多女性面临的皮肤的最大问题还是缺水特别是我们在校大学生,因为在我们这个特殊的消费群体中很多人都是没有用过或者刚刚开始用护肤品的阶段。
而且我们现在还年轻不会长皱纹或是黄褐斑及其他一些问题即我们的皮肤现在不需要做过多的保养。
所以,泊美正好针对这一点,有效地解决了我们这个年龄段的难题,因此备受我们这个特殊消费群体喜爱。
竞争者分析SWOT 分析优势:独特专业的补水+锁水的护肤功效而且特含有氨基酸的成分,企业文化深远,适合大学生的需求,品牌的知名度较高劣势:成本控制不妥,在产品创新方面资金投入大大高于行业均水平,以至于成本高,价格也较高。
机会:中低端市场容量大,发展速度快,消费群体在不断扩大,大学生越来越注重服务,专业护理,以及专家的建议威胁:国际知名品牌纷纷进入中国市场,受到大学生青睐,竞争激烈,产品生存周期短,需要更新速度快才能使他们成为我们产品的忠诚客户,中低端市场发展给竞争对手带来发展空间。
二、市场调查策划方法(一)调查背景随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,人们生活水平要求不断提高,注重外表形象也成为我们日常生活的话题,特别在皮肤保养化妆方面,当今化妆品消费市场关注程度不断深入,大学生是所受教育的经历和所处的特殊的校园环境使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体。
(二)调查目的1、了解大学生对化妆品的购买力、对化妆品的兴趣和对产品品牌的选择,从而对大学生化妆品使用情况得到了解。
2、可以培养我们查阅资料、调查采访、信息处理等能力。
3、分析顾客使用化妆品的销售良机与潜在性(三)调查内容:问卷调查(四)调查范围:湖南工院调查对象:湖南工院在校学生(五)调查方式:实地调查法(六)问卷发放数量:10份(七)资料整理与分析方法对合格的问卷进行登记、计算,得出可供分析使用的初步计算结果,趋势分析与相关分析并用、采用excel 、word 等分析工具软件进行分析、汇总。
进而对调查结果作出准确描述及初步分析,为进一步的分析提供依据。
(八)调查时间:20xx年9月20日三、问卷设计及调查结果分析附:大学生日常护肤品调查问卷工院在校女生,共发放问卷10份,回收10份,其中有效问卷10份。
回收率100%。
调查结果分析(一)消费者结构1、化妆品对消费者来说是物质消费,使用它们能使人精神愉悦并充满自信。
2、不同的消费者对化妆品的消费能力是不同的,所购买的产品也不同。
3、不同的消费习惯决定她的购买行为,而消费习惯包含多种因素。
(二)消费者分析1、市场需要什么(What)——化妆品。
2、为何购买(Why)——朋友介绍或者看广告觉得还不错;以前的用完了,需要买了;不同季节用不同产品;通过了解确实不错就买了;同行的朋友买了,也跟着买了;图新潮。
3、购买者是谁(Who)——个人或者给家人朋友买。
4、如何购买(How)——看着很喜欢,买;现场打折,买。
5、何时购买(When)——换季了。
6、何处购买(Where)——一般是专卖店或者大型超市。
(三)影响决策因素1、经济能力2、自身需求3、相关群体的影响4、季节调查结果及分析1. 使用化妆品的频率在我们所调查的女大学生使用化妆品的比例中,经常使用的占40%,每天使用的占40%,偶尔占10%,从不用占10%。
所以,可以看出大学生使用化妆品概率高。
2. 皮肤类型比例在我们所调查的女大学生皮肤类型中,干性占30%,油性占40%,中性30%,可以看出皮肤类型比较均匀,油性偏高一点3. 能接受护肤品的价位在我们所调查的女大学生生活费比例中,大学生的化妆品平均消费额在50-100元之间所占比例50%,.100-200元之间所占比例40%,可见大学生能接受的护肤品价位在100元左右,上200元的产品很少有人愿意购买。
4. 化妆品渠道比例在我们所调查的女大学生购买化妆品渠道的比例中,对于理想的购买场所专卖店所占比例40%,网购40%,超市10% ,代理店10%;可以发现在专柜跟网购的人相对来说会比较多5. 购买化妆品所占的因素6. 化妆品品牌影响程度比例从以上数据和图表可以看出,消费者主要注重化妆品的功效、价格和质量三个方面。
所以卖家在销售化妆品的时候更应该注重的是实惠。
让消费者买的安心、用的放心。
在大学生这个群体中,73%的学生受口碑流传的影响最大,由于大学生对产品知识的缺乏和购买的高度介入导致了购买行为发生,大部分学生往往看中了产品的口碑高低,这就要求商家在面对消费者时要注意自身形象,保持良好的服务以及在学生雀替中建立良好的企业形象,这将决定产品的覆盖度和销量,另外三个因素也是提高口碑的前提。
7. 化妆品品牌忠诚度比例对于新的化妆产品,大多人还是选择了持观望态度,因为毕竟是对自己身体健康印象的东西,还是得看看效果再说,这也是对自己负责的表现,然而,还是有40%的女性对新的事物愿意尝试。
8. 化妆品促销方式比例9. 售后服务比例消费者对化妆品的忠诚度不是很高,5%的消费者都是持一般的态度,从这点可以看出,在化妆品行业的竞争下,可以通过多种方式吸引顾客,比如化妆品的促销方式、产品的售后服务,然而在促销的几种方式中,现场打折占了60%,这种促销方式更好的满足顾客的一种心理需求,来的更实在,其次就是美容券。
对于产品售后服务这一问题,许多消费者选择了产品回馈50%、美容40%和讲座信件回访占10%,从这些数据可以看出,大部分消费者偏向一些实际的,自身能够马上体会的服务。
10. 使用护肤品的主要目的11. 经常购买化妆品的类型12. 护肤品存在的问题13. 经常购买的品牌调查人群中的大学生使用的化妆品品牌主要是相宜本草、大宝、卡姿兰、美宝莲等。
其中适用最多的是美宝莲,美宝莲的bb 霜和睫毛膏在学生中购买量最大,美宝莲的化妆教学视频也非常有影响力,许多学生都是通过此类视频学习化彩妆的。
其次是相宜本草的使用人群最多,相宜本草主要是天然的成分最吸引消费者,少数人忠于大宝是老品牌,且大宝价格实惠,不愿尝试新品牌,卡姿兰和伊贝诗的使用比例差不多,但卡姿兰的彩妆和形象代言人使它的品牌认知度都更胜一筹。
四、市场定位(STP 战略)(一)市场细分随着人们生活水平的提高,化妆品市场的蓬勃发展,大学生化妆品的购买人群在不断增长,对化妆品的需求也在逐年增加,除了基础的护肤之外、彩妆产品,更多的大学生对天然的产品的需求也在增加,大学生代表了未来的白领消费主流,利于品牌的长远发展。
公司针对这个市场,推出以目标顾客为大学生的品牌,产品定位于大学生消费群体。
1、人口细分人口细分很久以来一直是化妆品细分市场的重要标准,顾名思义是按人口统计因素来细分,其变量很多,如年龄、家庭规模、教育、收入、职业、宗教、种族、家庭生命周期等。
例如,年龄较大、受教育程度越高的消费者对价格涨落的容忍度相对较低。
另外,青年消费者有着求新、好奇、追求名牌、注重自我等较为个性化、先导性的消费习惯,而年龄较大的消费者则注重商品的实用性。
男性消费者的价格容忍程度高于女性消费者,女性消费者对价格较为敏感。
化妆品市场人口细分的变量主要有性别、年龄、收入、社会阶层等。
2、心理细分心理细分即是根据购买者的心理特征将购买者划分成不同的群体,包括个性特征、生活方式、购买动机、价值取向等等。
可以通过市场调研把具有共同主张、个性、兴趣、价值取向的消费者集合成群,划分出诸如传统型、时尚型、节俭型、奢侈型,以及乐于交际者,家庭生活爱好者,工作繁忙者等消费群体。
3、行为细分行为细分是指按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度、利益等变量。
例如,可以将某护肤品根据利益追述点的不同,分为增白型、滋润型、清爽型等等。
根据消费者购买行为,可以分为享受型、保健型和时尚型。
享受型消费者多为城市中收入较高,对化妆品非常了解,追求品牌,把它当成高贵身份象征的消费者。
她们往往追求高档的化妆品,尤其是国外知名品牌,对价格很不敏感。
保健型消费者指购买化妆品时以解决皮肤问题为出发点,注重产品功能的消费者。
她们往往根据个人皮肤特征购买美白、保湿、祛痘、防晒、去皱、祛斑等产品。
时尚型消费者指购买化妆品追求时尚、流行,不注重实用价值,对品牌没有忠诚度,经常变换品牌。
4、地理细分根据地域,可以分为国家、地区、城市、农村、城市规模、人口密度、气候。
例如,我们根据南北方地理气候条件的不同,南方由于气温高,湿气高,一般爱使用爽肤水,而北方由于气候干燥以及文化习俗的缘故,一般爱使用防晒品和补水等产品,农村消费者由于信息不发达,经济收入水平比较低,对化妆品不是很了解,把它当成奢侈品,购买力低,需求小。
城市消费者经济收入水平高,对化妆品信息很了解,需求旺盛。