论高校教学秘书职业素养提升的核心因素

探讨高校教学秘书的基本素质与能力高校教学秘书是承担教学管理、教务工作和教学服务工作的专职人员，他们负责教学计划的制定与实施、教材的管理和编写、学生成绩的管理和统计等工作。

高校教学秘书需要具备一定的基本素质与能力才能胜任这一工作岗位。

本文将从专业知识、沟通能力、组织协调能力等方面来探讨高校教学秘书的基本素质与能力。

高校教学秘书需要具备扎实的专业知识。

教学秘书是承担教学管理工作的专职人员，他们需要熟悉学校的教学制度和教务管理规定，掌握教务管理的基本理论和方法，熟悉教学过程中的各种管理工作和教学运行情况。

高校教学秘书需要具备一定的教育理论知识、教育法规知识、教学管理知识等方面的专业知识，才能够胜任教学管理工作。

高校教学秘书需要具备良好的沟通能力。

教学秘书需要与各个部门、各个学院、各个教师和学生进行沟通与协调，需要处理各种教学管理中的日常事务，需要面对各种突发事件和问题。

高校教学秘书需要具备良好的沟通能力和协调能力，能够与各种人群进行有效的沟通和协调，能够处理各种问题和突发事件，保证教学管理工作的顺利进行。

高校教学秘书需要有较强的组织协调能力。

教学秘书需要负责教学计划的制定和实施，需要统筹安排教学资源和教学活动，需要协调各个教学环节和各个教学部门之间的关系，需要组织和协调各类教学管理工作。

高校教学秘书需要具备较强的组织协调能力，能够合理安排教学资源和教学活动，能够有效协调各个教学环节和各个教学部门之间的关系，能够组织和协调各类教学管理工作。

高校教学秘书还需要具备良好的服务意识和团队意识。

教学秘书需要为教师和学生提供教学服务，需要为教学活动提供支持和保障，需要为教学管理工作提供帮助和协助。

高校教学秘书需要具备良好的服务意识，能够为教师和学生提供优质的服务，同时需要具备良好的团队意识，能够与团队成员协作配合，共同完成教学管理工作。

高校教学秘书需要具备扎实的专业知识、良好的沟通能力、较强的组织协调能力、良好的服务意识和团队意识，才能够胜任教学管理工作。

论高校教学秘书职业素养提升的核心因素收稿日期：2017-12-25基金项目：河北师范大学第17批校级教学改革研究项目（2017XJJG013）作者简介：李宁（1988-），女（汉族），河北邯郸人，硕士研究生，河北师范大学生命科学学院教学秘书，研究方向：教学管理。

*通讯作者：赵宝华（1966-），男（汉族），河北保定人，教授，博士生导师，河北师范大学教务处副处长，研究方向：微生物学。

当下，“双一流”建设在各高校如火如荼的进行，教学质量与科研业绩仍是评价体系中的重要指标。

科研业绩促进学科发展，是高校的重要职能，是衡量高校发展力的关键。

教学质量关乎人才培养，是高校的基本职能，是高校持续发展的动力与根基，而教学管理质量是教学质量提升的有力保障。

教学秘书作为学校教务部门与二级学院、学院与师生、教师与教师、教师与学生之间沟通的桥梁，在维护教学秩序、确保教学质量中起着至关重要的作用。

其工作内容、工作态度、工作质量与教学过程各个环节紧密相关，因此提升教学秘书岗位职业道德修养、提高教学秘书职业能力是高校教学管理质量建设中不容忽视的内容。

一、内因：提升教学秘书个人职业素养教学秘书岗位作为教学活动开展的中心枢纽，其事务烦琐、杂乱但不容有失的特性决定了教学秘书必须具备较高的业务水平。

教学秘书要做好正确的工作定位，进行科学合理的工作规划，具备良好的工作心态，积极创新工作思路，从提升个人职业素养角度做好教学管理工作的制定者和执行者。

1.职业认同。

职业认同是做好教学秘书工作的前提。

首先，教学秘书岗位具有管理者与执行者、参谋者与组织者、服务者与领导者等身份聚集一身的特性，要求其能正确、合理、全面的知悉工作的特点、地位、作用及发展，熟悉工作内容，具备教学秘书工作所需的业务能力。

其次，教学秘书工作具有充斥教学各个环节，但又非教学组成成分的矛盾特性，也要求教学秘书能够正确看待其工作“幕后”性，具备无私奉献的精神。

另外，教学秘书工作“千根线一根针”，因其任务繁重但突出个人工作业绩的成果近无、发展前景有所局限等现实情况，要求其能够合理进行职业定位，科学规划职业发展。

以学生为本的理念下高职教学秘书的职业素养培养策略高职教学秘书是高职教育教学管理的重要组成部分，其职责包括协助教学管理工作、处理各类教学事务和协调学生和教师之间的关系等。

在以学生为本的理念下，高职教学秘书应当具备适应变化的能力、优秀的沟通能力和团队合作精神、协调解决问题的能力、责任心和细致的工作态度等职业素养。

此文将讨论针对高职教学秘书职业素养的培养策略。

一、提升职业素养：学习、实践与培训高职教学秘书应认真学习各类管理知识，如信息管理、事务管理、人际关系管理、领导力等，以提高自身的管理能力和职业素养。

此外，积极参与实践工作，丰富其实践经验和知识，提高应对突发事件、协调解决问题的能力。

同时，通过定期参加职业培训，使自己掌握最新的管理知识和专业技能，不断提升自身的综合素质。

二、注重团队协作在以学生为本的理念下，高职教学秘书应注重团队协作。

只有加强与同事、教师的沟通与合作，才能更好地服务于学生，提高管理工作的效率和质量。

因此，高职教学秘书应具备优秀的沟通能力和团队合作精神，在工作中遵循“以团队为本”的原则，协同完成各类工作任务。

三、关注学生需求高职教学秘书应以学生为本，关注学生需求。

以先进的信息技术为支撑和帮助，建立完善的学生信息服务平台和学生工作机制，实行24小时全天候的学生服务制度，为学生提供优质、高效的服务，满足学生的各类需求，力求营造一个温馨、和谐的学习环境。

四、加强责任心和细致的工作态度高职教学秘书应增强责任心和细致的工作态度，保证各项工作及时、精准、高效，避免因疏忽而产生的不必要的错误，确保学校管理工作的顺利进行。

在工作中，高职教学秘书应加强多方面的意识提高，不断提升自己与团队的专业素质，做到迅速反应和处理，力求达到学院的工作要求和管理目标。

浅析高校秘书素质提升策略当前，随着社会经济的不断发展，高等教育也越来越受到广大人民群众的重视。

而作为高校中的一份子，秘书不仅是学校管理中不可或缺的一部分，而且也是学校内部高效运转的重要保障。

因此，提升高校秘书的素质至关重要。

本文将梳理当前高校秘书素质提升需要注意的几个方面，并提出相关策略。

一、秘书技能提升1.文书处理能力：因为秘书工作的主要职责就是处理文书，因此需要掌握一定的文书处理能力。

包括文书规范、专业术语使用、文秘知识、文字语言处理。

秘书可以选修相关课程和参加各类培训，增强自身的文书处理能力。

2.信息管理能力：秘书的工作需要对学校各部门的信息进行整合、筛选和分析，因此需要具备一定的信息管理能力。

秘书可以利用各类办公软件和信息管理系统，加强对信息的分类、整理和处理能力，提高信息获取和分析的质量。

3.沟通协调能力：秘书在学校内部与各部门协调合作，还需要与外部人员沟通交流，因此需要具备良好的沟通协调能力。

秘书可以积极与各部门沟通交流，定期开展会议和研讨，加强沟通协调能力的培训和训练。

二、管理能力提升1.团队管理能力：秘书作为学校管理的中枢，需要具备一定的团队管理能力。

秘书可以将各部门的管理者汇集在一起，制定并实施相应的管理计划和流程，加强团队协作和合作，提高学校管理的效率和成果。

2.财务管理能力：秘书还需要具备一定的财务管理能力，在预算分配、账目管理、统计分析等方面具备能力。

秘书可以参加财务管理的知识培训，对相关法律法规和标准进行熟悉，提高财务管理的能力和水平。

3.资源管理能力：秘书需要协助学校管理人员进行资源管理，在资源分配、利用、保护和开发等方面应具备相关管理能力。

秘书可以积极参与学校的资源管理和规划，借助先进的技术和管理手段，提高学校的资源效益和管理水平。

三、创新能力提升1.学习创新能力：秘书需要具备强大的学习能力，能够不断更新知识，拥有时代的前沿视野。

秘书可以积极参与各种业务学习和培训，借助网络、阅读、沟通等多种方式扩大自身的知识广度和深度，不断提高自身的学习能力。

探讨高校教学秘书的基本素质与能力高校教学秘书是高校教学管理中的重要角色，他们承担着繁重的工作任务，需要具备一定的基本素质与能力。

本文将探讨高校教学秘书的基本素质与能力，以期为相关岗位的招聘与培训提供参考。

一、秘书的基本素质1.1 专业知识与技能高校教学秘书需要具备较为丰富的专业知识与技能，包括教务管理、文件档案管理、信息化技能等方面的知识。

他们需要了解高校教学管理相关政策法规，掌握文秘技能和办公软件的操作技巧，熟悉教学管理工作流程，能够独立完成文稿的起草和处理教学相关事务。

1.2 综合素质与综合能力高校教学秘书需要具备较强的综合素质与综合能力，包括沟通能力、组织能力、协调能力、应变能力等。

他们需要能够与各级教师和学生进行有效的沟通与协调，能够组织安排好教学实践、教材编写、教学考核等工作，具备处理突发事件和应对复杂情况的能力。

1.3 服务意识与责任意识高校教学秘书需要具备较强的服务意识与责任意识，能够以学校利益为重，为师生提供周到的服务和支持，对工作有责任感和使命感。

他们需要能够耐心细致地为师生解决问题，积极主动地帮助他人，愿意为学校教学事业奉献出自己的力量。

1.4 学习能力与创新能力高校教学秘书需要具备较强的学习能力与创新能力，能够不断学习新知识、新技能，不断提升自己的工作水平和专业素养，能够积极创新工作方法和工作方式，提高工作效率和质量。

2.1 教务管理能力高校教学秘书需要具备较强的教务管理能力，包括教学计划安排、课表编排、教学资源管理、考试管理等方面的能力。

他们需要能够根据学校教学计划和教学安排，合理安排教学进度和教学资源，管理好教学考核和成绩统计，保证教学工作的正常进行。

高校教学秘书需要具备较强的文件档案管理能力，包括文件的收发管理、档案的整理归档、信息的检索利用等方面的能力。

他们需要能够熟练处理各类文件和资料，做到严格按照规定程序办理文件，妥善保管好各类档案和资料，确保信息的安全和畅通。

以学生为本的理念下高职教学秘书的职业素养培养策略高职教学秘书作为学生服务和管理的重要一环，应当以学生为本的理念下不断提升自身的职业素养。

职业素养是一种基于专业技能和道德素质的能力，通过合理的培养策略可以有效提升教学秘书的职业素养。

下面将提出以学生为本的理念下高职教学秘书的职业素养培养策略。

高职教学秘书应加强专业知识和技能的学习。

作为学生的服务和管理者，教学秘书必须具备扎实的专业知识和丰富的工作技能。

他们应不断学习有关教务管理、行政事务、学生事务等方面的知识，以提高自己的业务水平。

还需要熟练掌握办公软件的使用，提高办公效率。

高职教学秘书应强化服务意识和沟通能力。

学生是教学秘书工作的核心对象，秘书们应立足学生需求，发扬"师父领进门，修行在个人"的理念，主动为学生提供各种服务。

与此秘书们应不断提升自己的沟通能力，与学生建立良好的沟通关系，了解学生的需求和问题，并及时给予解答和帮助。

高职教学秘书应注重职业道德的培养。

职业道德是教学秘书必备的素养之一，他们需要遵守行业规范和职业道德准则，保密学生信息，严守职业操守，言行得体，经受住各方面的考验。

教学秘书还应具备较高的敬业精神和责任意识，确保工作的及时性和准确性，为学生提供优质的服务。

高职教学秘书应关注个人发展和继续学习。

教学秘书的职业素养培养策略不仅仅是一次性的，而是一个长期的过程。

秘书们应关注个人职业发展，定期进行自我反思和评估，找到自己的不足之处，并采取相应的补充和提升策略。

秘书们应关注时事动态和学科前沿，参加相关的培训和学习活动，不断更新自己的知识和技能，以适应高职教育的快速发展。

探讨高校教学秘书的基本素质与能力高校教学秘书是学校管理和教学工作中不可或缺的一部分，他们承担着协调教学、管理资料、组织会议、处理文件等多项工作任务。

高校教学秘书需要具备一定的基本素质和能力，才能更好地胜任工作。

本文将探讨高校教学秘书的基本素质与能力，并对其进行分析和总结。

一、基本素质1. 优秀的沟通能力高校教学秘书需要与老师、学生、家长、行政人员等各种人群进行沟通交流。

他们需要具备良好的口头表达能力和书面表达能力，能够清晰准确地表达自己的意思，并能够理解别人的意思。

他们需要具备良好的倾听能力，能够倾听别人的意见和建议，并善于沟通协调。

2. 细致的工作态度高校教学秘书需要处理大量的文件和资料，需要具备细致耐心的工作态度，能够认真负责地完成每一个细节，避免出现疏漏和错误。

他们需要对工作尽心尽责，不断提高工作效率和质量。

3. 团队合作精神高校教学秘书需要在教育管理团队中工作，需要具备良好的团队合作精神，能够与其他同事进行有效的沟通和协作，共同完成学校的各项教育管理工作。

他们需要能够倾听和理解其他人的意见，能够主动承担责任，愿意与他人合作，共同促进学校教学工作的顺利进行。

4. 快速的学习能力高校教学秘书需要不断学习掌握新的知识和技能，适应学校管理工作的不断变化。

他们需要具备快速的学习能力，能够迅速理解和掌握新的工作方法和技巧，不断提升自己的工作能力和水平。

二、工作能力1. 组织协调能力高校教学秘书需要组织协调各种教学管理工作，包括教师培训、课程安排、学生考试等。

他们需要具备良好的组织协调能力，能够合理安排教学活动的时间和资源，确保教学工作的顺利进行。

他们需要能够有效地协调各个部门之间的关系，促进教学管理工作的合作和协调。

2. 思维能力高校教学秘书需要具备较强的思维能力，能够理清思路，解决问题，制定有效的解决方案。

他们需要能够分析问题、归纳总结、做出决策，有效地推动学校的教学工作。

他们需要能够对复杂的工作任务进行综合分析和处理，具备灵活的思维方式，对学校教学管理工作的发展具有较强的战略眼光。

秘书工作对职业素养的要求与提升随着时代的不断发展和社会的进步，越来越多的人选择了从事秘书工作。

作为企业中不可或缺的一部分，秘书们不仅需要具备丰富的知识技能，还需要拥有良好的职业素养，以提高工作质量和效率。

本文将就秘书工作对职业素养要求以及如何提升职业素养进行阐述。

一.秘书工作对职业素养的要求1. 专业知识素养秘书作为企业中非常重要的一员，首先需要具备扎实的专业知识素养，例如完整的办公自动化软件的使用技巧、灵活的文字处理能力、熟悉企业管理架构、懂得一定的财务知识等。

只有具备良好的专业知识，才能够为企业提供更好的支持和服务。

2. 高效的沟通协调素养秘书在工作中需要不断与领导、同事、客户进行沟通，所以要求秘书具备高效的沟通协调素养，包括口头和书面表达能力、懂得妥善处理突发事件和矛盾冲突、拥有良好的人际关系，以提高工作效率和避免意外事故。

3. 灵活的应变素养在不同的工作环境中，秘书经常面临各种突发情况，比如重要会议临时取消或者开幕式等重要活动迟到或变更时间等。

此时秘书需要准确处理和应急处理，尽可能地减少不必要的损失和影响。

因此，在日常工作中，秘书要具备灵活的应变素养，熟悉企业机制，快速反应和处理突发事件。

4. 严谨的工作作风和操守秘书工作的优缺点和管理工作息息相关，所以要求秘书具备严谨的工作作风和操守，以保证工作的严谨性和真实性。

要求秘书具有保密意识，能够保护企业及其高级管理人员的安全和权益，确保企业的可靠性和信誉。

二.秘书职业素养的提升1. 多角度学习在秘书工作中，有许多的相关知识和技巧需要学习和掌握。

秘书可以透过自学、进修、参加职业培训以及学习别人的经验，来掌握这些知识和技能。

在学习的过程中，秘书需要注意学习的方向和广度，多角度、多元化学习，以接触更广泛的知识。

2. 加强自身能力秘书在工作中需要具备良好的综合素质，所以要积极地加强自身的能力，例如锻炼响应能力、加强应变能力、提高沟通技巧和交际能力等。