部门季度工作汇报
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季度部门述职报告范文简短
尊敬的领导及同事们:
我谨代表本部门全体成员,对大家一如既往的支持和帮助表示衷心的感谢。
在过去的一个季度里,我们团队上下同心、勠力同心,为公司的发展做出了应有的贡献。
下面,我将简要汇报本部门的工作情况。
本季度,我们主要工作是完成了重点项目的推进,为公司赢得了新客户,创造了可观的经济效益。
同时,我们部门内部的管理机制和制度也在不断完善,团队的凝聚力和战斗力进一步提升。
当然,在工作中我们也遇到了一些困难和挑战,比如问题给我们带来了一定影响,我们将在下一阶段重点解决。
展望未来,我们将一如既往地勤勉尽责,為公司创造更大的价值。
我们将紧跟市场动向,及时调整战略方针;我们将加强内部管理,提高工作效率;我们将注重团队建设,发挥集体力量的伟力。
相信只要我们上下同心、锲而不舍,定能够创造出更加骄人的业绩。
再次感谢大家的关注和支持!个人和团队的成长离不开公司的栽培,也离不开同事们的鼎力相助。
让我们携手共进,朝着更高的目标砥砺前行!。
季度工作汇报季度工作汇报是一项重要的管理工作,可以帮助公司领导和部门负责人掌握公司的整体情况,评估部门的工作成效,发现问题并及时调整工作方向。
此外,季度工作汇报也是部门与公司管理层进行有效沟通与协调、激发团队合作与创新的一种重要方式。
一、季度工作汇报的主要内容(一)工作总结:对本季度内部门的工作进行总结,明确完成了哪些任务,有哪些亮点和成绩,以及哪些任务需要进一步完善和发展。
举例:本季度市场销售部门通过积极推广公司产品和服务,累计完成销售任务1000万元,较去年同期增长25%,其中电商渠道销售额占比提升至50%;同时,团队中有5名销售人员荣获“销售之星”称号,为公司创造了巨大的价值。
(二)问题与挑战:针对目前所面临的问题和挑战进行详细分析,找出问题的根源和解决方案,提出对策和建议,为下一个季度的工作奠定基础。
举例:本季度人力资源部门在招聘过程中出现了一些问题,造成招聘周期过长,且招到的人员的专业技能与公司需求不太匹配。
我们认为,这是因为我们对目标人群的需求不清晰,招聘流程不够完善,与其他部门沟通和配合不够密切。
下一季度我们将加强内外部沟通,优化流程,加强招聘标准,增加对应聘者专业技能的问询和测评,以确保招到优秀的员工。
(三)下一步工作计划:结合本季度实际情况,制定下一季度工作计划,包括工作重点、工作目标以及相应的实施计划和时间表。
举例:下一季度,财务部门将继续加大对财务风险的管控,强化审计、核算、记账等工作;加强与业务部门的协作,提高对盈利能力的影响力;同时,加速简化财务流程,优化流程的自动化水平,提高财务部门的整体效率,更好地服务于公司的发展。
二、季度工作汇报的重要性(一)有效地组织与协调:季度工作汇报能够帮助公司领导有效地组织与协调各个部门之间的工作,了解工作完成情况,协助部门解决问题和瓶颈,为公司的发展方向提供支持。
(二)加强部门间沟通与合作:在季度工作汇报过程中,各个部门之间能够加强沟通,了解对方工作的框架和目标,知道支持和协作的方式,促进团队合作和创新。
2024部门前三季度工作情况总结汇报尊敬的领导和各位同事:大家好!我是2024部门的负责人,今天非常荣幸能够向大家汇报我们部门前三季度的工作情况。
首先,我想简要概括一下目前部门的整体情况。
在这三个季度里,我们部门全体员工紧密团结、凝心聚力,共同努力,取得了一些可喜的成绩。
但也不可否认,我们在一些方面还存在一些不足之处。
在第一季度,我们着重做了市场调研工作,通过与客户的沟通和交流,深入了解市场需求和行业动态。
我们还积极推进了一些市场营销活动,与客户建立了良好的合作关系,并为公司的业绩贡献了一定的增长。
在第二季度,我们进一步加强了产品研发和创新方面的工作。
我们组织了一系列的产品研发讨论会,整理了客户对产品的需求和意见,并进行了一些关键技术的探索和实验。
通过这些努力,我们成功地推出了一款全新的产品,并取得了一定的市场认可和销售成绩。
在第三季度,我们注重提高内部团队的协作和效率。
我们加强了内部的沟通和协调,建立了更加有效的工作流程和沟通机制。
我们还进行了一些员工培训和团队建设活动,提升了团队的凝聚力和战斗力。
总结以上的工作情况,我们取得了一些成绩,但也存在一些问题。
首先,我们在一些项目的推进方面还存在一些滞后,需要进一步加强计划的制定和执行力度。
其次,我们也需要进一步提升团队的技术能力和专业素质,以适应日益变化的市场环境。
未来的工作中,我们将继续加强市场调研和产品研发方面的工作,不断推出具有竞争力的产品和解决方案。
同时,我们也将注重提升团队协作和效率,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,我愿意代表整个部门,向领导和各位同事致以最衷心的感谢。
感谢领导对我们工作的支持和信任,在逆境中保持积极的工作态度。
同时,也感谢每位员工的辛勤付出和团结合作。
让我们携手共进,继续努力,为公司的发展贡献更多的智慧和力量!谢谢大家!。
2024部门前三季度工作情况总结汇报根据您的要求,我将为您提供一个大约____字的2024年部门前三季度工作情况总结汇报。
尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX部门的XX,今天非常荣幸能够在这里为大家汇报2024年度部门前三季度的工作情况。
首先,我将从以下几个方面汇报我们部门的工作情况:一、工作目标完成情况在2024年度前三季度,我们部门根据公司制定的年度目标,积极努力,全力以赴。
经过大家的共同努力,我们整体目标完成情况达到了96%。
在完成目标的过程中,我们始终坚持以客户需求为导向,不断提升服务质量,取得了良好的业绩。
二、工作重点及进展情况1. 战略规划与市场开拓我们根据公司的战略规划,积极开拓新的市场。
通过产品创新和市场推广,我们取得了很大的进展。
截至目前,我们已成功签约10个大客户,预计在年底前签约金额将超过500万元。
同时,我们还针对新市场推出了一系列推广活动,增加了市场曝光度,提升了品牌认知度。
2. 项目管理与实施在项目管理方面,我们加强了项目管理体系建设,完善了项目流程和绩效评估机制。
通过统筹资源、优化工作流程,我们成功完成了15个重点项目,并超额完成了营业收入目标。
同时,我们还启动了一批新项目,并取得了阶段性的成果。
3. 团队建设与人才培养为了提升团队凝聚力和工作效率,我们在前三季度进行了多次团队建设活动。
通过培训、学习、交流等方式,提升员工的专业素质和团队协作能力。
目前,团队整体士气高涨,员工流失率大幅下降。
三、创新与改进情况1. 流程优化与管理创新为了提高工作效率,我们对工作流程进行了全面优化。
通过引入信息化系统,实现了工作流程的精细化管理,有效减少了工作中的纰漏和重复。
同时,我们还推行了绩效管理制度,激励员工的积极性和创造力。
2. 技术创新与研发成果我们一直重视技术创新和研发工作,在前三季度,我们投入了大量资源进行产品研发和技术改进。
目前,我们已成功研发了一款新产品,并取得了多项技术创新成果。
季度工作总结汇报(10篇)季度工作总结汇报(10篇)季度工作需要我们进行详细的总结,季度工作总结汇报如何下笔才可以呢?下面是小编为大家整理的季度工作总结汇报10篇,如果喜欢请收藏分享!季度工作总结汇报篇1时间如流水匆匆,20__年第一个季度就在我没有注意的时候,悄悄的溜走。
回顾这一个季度的工作,我有很多的收获,但是犯了不少的错误,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不过,所以需要不断地总结让自己的工作更加的顺利。
一、工作上。
1、根据公司年初列出的计划,调整了在20__年中工作的方向,同时根据公司对客服的新要求,不断的调整和改变工作方式和方法,认真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例会上我能够及时做好记录,同时提出自己的意见,为整体共同进步出一份力。
3、平时做好自己的日常任务,接待客人礼貌热情,姿态大方,不断坚持提升自己的形象。
二、学习上。
1、在手边准备书籍,在休息时能够充分的利用时间,不放松自身的学习。
2、通过不断的练习提高自身的业务能力,仔细的观察优秀的前辈在工作时是怎么做的,想他们学习。
三、存在的问题及改进方向。
1、因为自身对时间不太__,所以经常做事情会有一点拖延,不能将出现的问题及时处理。
在接下来的工作中,我要时刻的警醒自己,手脚迅速并且准确的处理好平时的任务。
2、因为新的一年有新的改变,我在适应这些新的规定时不能很好的记住,一些规范和之前不太一样,所以我在工作时就会有所偏差,这是我在接下来的工作中需要不断完善的一点。
在每天工作之前,对着有变化的地方加深记忆,争取不会出现有失误。
3、因为拖延症,将没有做完的事情延后去做,等到很着急时就手忙脚乱,就会出错。
在第二个季度我会规划好自己的时间,保证准时保质保量的做好每件任务。
第一个季度就这样平平淡淡的过去,我虽然没有发生什么大错,但是也没有做出什么太好的成绩,所以我对自己在这一季度的工作并不满意。
经过这次的总结,我发现一个个小的失误就会让工作的完成情况变得不完美,我在之后的工作中还需要加油。
季度工作汇报随着公司的发展壮大,每个季度的工作汇报也逐渐成为了一个重要而且必要的环节。
季度工作汇报不仅能让大家更好地了解团队的工作进度以及成果,也能够更全面地审视公司的运营状况,有助于各部门的协同合作,从而更好地实现年度目标。
一、汇报目的季度工作汇报的首要目的是为了向公司高层、同事等各方面汇报本季度以来团队的工作进展情况,并展示成果。
汇报除了要体现出公司现状和CTO的思路之外,更重要的是要为下一个季度的工作计划提供较为恰当的参考和建议,从而使公司未来能更好的发展前行。
二、如何编写季度报告1.目录:对于一份较为详细的季度报告来说,重要的是在前面加一个目录,方便读者查看各个章节的内容。
2.简介:介绍公司的未来发展规划和本季度的主要活动。
3.季度目标和期望:回顾本季度的目标,并介绍团队对于目标达成情况的评价。
同时,也应该概述下季度的目标和期望。
4.关键绩效指标:为了衡量团队本季度表现的好坏,根据所属行业依据设计指标体系。
指标具体包括营销、生产、技术等方面。
5.问题与挑战:在这部分汇报中,应针对一些出现的问题和挑战进行简述,并分析可能原因与解决方案。
6.季度总结:对本季度的整体工作进行总结。
7.季度重点项目详细说明:介绍每个项目的情况,预计完成时间以及实际进度。
8.下季度计划:列出下季度的主要工作和目标。
9.经营数据和财务状况:介绍本季度的经营和财务状况。
三、如何准备季度报告1.收集资料:在起草季度报告之前,需要收集大量的数据和资料,如业绩数据、产品研发情况、市场调查数据等;2.制定规划目标:制定公司和团队的长期、中期及短期规划目标。
设立有切实可行的目标,并不断完善细节部分。
3.核查财务数据:核查公司的财务数据,包括资产负债表、现金流量表、利润表等。
4.寻找真正的问题:需要对各个方面的问题进行精细分析,有利于下一步解决问题。
5.识别机会:识别每个季度中的机会发掘藏在其中的有利因素。
总之,季度工作汇报是一个非常重要的工作环节,既是向公司高层领导和同事汇报本季度以来的工作进展和成果,同时也是为下一季度的工作计划提供帮助与建议的重要反馈环节。
部门季度工作完成情况汇报尊敬的领导:我是XX部门的负责人,现在向您汇报我部门在本季度的工作完成情况。
本季度,我们部门在领导的正确指引下,克服了各种困难和挑战,取得了一系列的成绩,现将具体情况如下:首先,我们在本季度的工作目标方面取得了明显的进展。
根据公司的整体发展战略,我们制定了本季度的工作目标,并通过全员会议进行了深入的讨论和分解,明确了每位员工的具体任务和责任。
在全员共同努力下,我们成功完成了所有工作目标,并且在一些关键指标上超额完成,为公司的发展贡献了自己的力量。
其次,在团队建设方面,我们也取得了一定的成绩。
本季度,我们加强了内部团队的沟通和协作,通过定期的团队建设活动,增强了团队成员之间的凝聚力和归属感。
同时,我们也注重员工的个人成长,通过培训和学习,提升了员工的专业素养和能力水平,为团队的长远发展打下了良好的基础。
在项目推进方面,我们也取得了一些阶段性的成果。
本季度,我们成功推进了公司重点项目的实施,确保了项目进度和质量,为公司的业务发展提供了有力支持。
同时,我们也不断优化工作流程,提高工作效率,确保了项目的顺利推进和落地。
最后,在客户服务方面,我们也取得了一定的进展。
本季度,我们加强了与客户的沟通和交流,及时解决了客户提出的问题和需求,提升了客户满意度和忠诚度。
同时,我们也不断开拓新的客户资源,扩大了市场份额,为公司的业务拓展做出了积极的贡献。
总的来说,本季度,我们部门在各项工作中都取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题,我们将在下个季度继续努力,不断提升自身的工作水平和能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导对我们工作的支持和关心!此致。
XX部门全体员工。
日期,XXXX年XX月XX日。
关于季度工作汇报范本(7篇)关于季度工作汇报范本篇1的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。
我是4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。
透过这半年来对销售工作的学习及和公司》企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。
但回望过去,展现未来我觉得第3季度》收获还是不少的。
以下是我的几点工作汇报:一、第3季度工作工作汇报1、销售任务完成状况1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。
有力的给竞争》对手一个重要打击。
2、销售工作工作汇报、分析1)入职感言。
在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要十分感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。
我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识十分缺乏,我的工作能够说是很难入手的。
前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。
正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,能够说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。
我在那里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。
2024部门前三季度工作情况总结汇报尊敬的领导:根据部门工作安排,我对2024年前三季度部门工作情况进行了总结和汇报。
一、目标完成情况在2024年的前三个季度,部门通过全体成员的努力,成功实现了根据年度计划制定的各项目标。
具体而言,我们所制定的目标在时间节点上均得到了准确的评估,并且顺利完成。
二、业绩提升在前三季度的工作中,部门取得了明显的业绩提升。
我们通过优化工作流程、提高工作效率以及引入新的技术手段,使得部门的生产利润持续增长。
与去年同期相比,今年前三季度的销售额增长了20%,利润增长了15%。
部门的财务状况进一步得到加强,为公司的发展提供了有力的支持。
三、创新与改进在面对市场竞争激烈的环境中,部门通过持续的创新与改进,不断提高产品和服务的质量,增强了公司的市场竞争力。
我们积极引进优秀的人才,建立了一支高素质的团队,通过培训和激励机制,激发员工的创新潜能。
在产品方面,我们不断完善产品线,推出一系列的新产品,得到了客户和市场的认可。
在服务方面,我们优化了服务流程,提高了客户满意度。
四、团队建设团队建设一直是我们部门非常重视的工作。
在前三季度,我们加强了内部团队协作,建立了密切的沟通渠道。
通过定期的团队培训和交流会议,增强了团队成员之间的凝聚力,提升了团队整体的工作能力。
在激励方面,我们推出了一系列激励措施,包括工作表现奖励、晋升机制等,激发了员工的积极性和创造力。
五、问题与挑战在前三季度的工作中,我们也面临了一些问题和挑战。
首先是市场竞争的加剧,要求我们更加注重创新和提高质量;其次是人才培养和团队建设方面的问题,需要加强人才引进、培训和团队合作;同时还有一些运营中的问题,需要进一步完善管理流程和提高效率。
我们将认真总结经验教训,加强团队的学习和能力提升,努力克服这些问题和挑战。
六、下一步工作计划在接下来的工作中,我们将继续按照公司的发展战略,围绕业务目标,不断优化工作流程和提高工作效率。
我们将加强创新与改进,提高产品质量和服务水平,增强市场竞争力。
季度部门工作汇报范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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部门季度工作汇报内容,重在学习,贵在实践。
我们确定了围绕中心,服务大局,更新理念,争创业绩”的实践载体,要求每个干部练书法、学绘画、写文章、学专长、钻业务,切实做到才能胜其任、言能成其意、书能成其文、智能成其事。
下面是本人整理关于部门季度工作汇报范文的文章。
欢迎大家阅读! 部门季度工作汇报范文xxx年来在公司领导下,我团结、带领工程部全体工程人员,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕以*小区如期交付为目标,在工程管理工作中认真负责,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了公司下达的各项任务,下面扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报:一、项目简要概况本项目由地上9幢12——18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成,地上规划面积82380平米,实际地上竣工实测面积平米,超出规划面积平米。
工程总投资约亿,09年度工程实现投资约亿。
到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率,应该说在整个业内也是达到了比较高交房率。
整个项目顺利完成了公司既定的目标,并且得到了广大业主的好评,特别是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。
二、做好*项目的施工工作以年初*小区的工程现场状况来说,当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成,安装项目大部分电线电缆未穿,景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段,整个项目的施工进度是严重滞后。
由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响,当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业,与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验,因此在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。
特别是由于电力公司进行了内部改革,小区电力施工队伍有原来的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。
虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价,但所招的队伍为非本地单位,因此在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便,严重打乱整个项目的进度时间计划。
但在公司领导的带领下我们工程部人员坚定信心,排除各种不利因素针对当时的现场状况,根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责,让各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。
通过我工程部人员的努力,*项目最终在XX年7月初全部完成了施工项目,为后续的综合竣工验收铺平了道路。
三、做好*项目的验收工作自*项目在7月份完成现场的各项施工后,项目也正式进入了综合竣工验收阶段。
因此我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情况下,根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收内容进行了内外分工的适当调整。
由于我司为外来单位也是在*的第一个项目,因此在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。
特别像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定,按现*市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报*市建委作项目审批手续,如按此规定我项目的交付可以说是遥遥无期。
为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通,并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。
虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难,但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门,特别是公司领导以身作则利用自己的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。
最终是赶在了09年10月22日完成了所有的交付手续工作达到了交房条件。
四、做好*项目的交付工作自*项目从XX年9月30日完成绿化验收后,进驻*小区的*物业按现有*市在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。
针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题,组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组,并分栋落实到工程部人员到责任制,积极组织施工人员力量进行加班突击。
针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补,因此我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的责任,专门从外组织修复力量进行了相应的修复。
从09年10月28日交房起我工程部人员积极配合物业进行交房工作,在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。
截止目前*小区的交付率已经超过了90%,顺利完成了公司既定的交付目标。
五、做好*项目交付后的整改工作。
自*交付后,我工程部人员加班整理*置业有限公司房屋交付验收清单,将业主在清单中提出的问题加以整理归类,并马上组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验,在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。
针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项,我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实责任人制度,严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。
对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜,我工程部积极响应在不损害公司利益的前提下为业主着想,汇同设计、物业部门根据现场实际情况提出相应的改造方案。
截止目前*小区整改已经基本完成,1号楼的整改也定于XX 年1月底完成,空调机位的水管改造也将在20XX年1月中旬全部完成。
一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩,以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮助,离不开兄弟部门的帮助,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。
虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有很多差距和不足,工程人员的素质有待提高,现场管理经验需要增强,团队合作的意识不强因加以引导。
同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位,因此需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度,总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞,切实有效的控制项目进度和质量,合理的控制工程成本使项目达到效益最大化。
以上是本部门一年来的工作情况,望公司领导批评指证。
部门季度工作汇报范文一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。
这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。
在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。
四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。
我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。
现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:一、目标管理、沟通协调1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8XX品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。
只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。
对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。
一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。
但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。
我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。
因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。
装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。
大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。
在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。
当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。
不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。
这些与我个人的工作不到位是分不开的。
下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。
我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。
可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。
周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。
蓝总主要为(XX国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。
通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。