鱼骨图的三种类型
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鱼骨图,顾名思义长得像与的骨架,头尾见王勇粗线链接,有如脊椎骨一样,鱼骨图由日本管理大师石川馨先生所发明,故又名石川图。
鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。
其特点是简捷实用,深入直观。
它看上去有些像鱼骨,问题或缺陷标在“鱼头”外。
在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因,有助于说明各个原因之间是如何相互影响的。
鱼骨图的三种类型①整理问题型鱼骨图;②原因型鱼骨图;③对策新鱼骨图为什么要画鱼骨图?一张专业的鱼骨图,不仅可以帮助我们梳理思路,集思广益,让我们更好的找到问题的原因,还可以把人的精力集中到问题的本质,而不是问题的过程和细节上。
通常,对于任何一个想要快速解决的企业而言,鱼骨图都是高效的方式之一,它可以帮助你:①透过现象看本质,以图形化的方式呈现问题;②帮助我们更好的进行头脑风暴,找到问题间的关联性;③帮助我们更好的明确要解决的主要问题;画鱼骨图是需要注意的问题①绘图时,颖摆正大骨与主骨之间成60度角,中骨与主骨平行;②选取重要原因时,不要超过5项③减产个要素间的描述方式,保证语法简明。
用什么软件绘制鱼骨图?对于初学者来说,市面上众多的思维导图工具,在选择工具的时候很难选择,如果你想选择免费的在线思维导图工具,这里,小编认为迅捷画图是一款很不错的软件,如果你需要素材多,模板多的,这款很适合你,该软件操作简单,只需简单拖动、摆放和点击,就可轻松制作精美的流程图和思维导图,方便好用,同时可以支持多种格式的保存导出等。
如何绘制鱼骨图?①进入迅捷画图官网,点击进入迅捷画图,这时将进入到创建文件夹页面,点击新建思维导图:②这时将进入到绘制思维导图的页面,确立一个中心主题,沿着这个中心主题散多个分支,在外观选项中选择思维导图的形状结构,在这里我们选择鱼骨图的结构即可:③在绘制思维导图时觉得导图显得单调可以点击页面上方思路菜单栏下的插入链接,图片等:④外观栏目中可以对导图的整体颜色进行调整,根据自己喜欢的颜色进行更换;⑤这时一个完整的思维导图就制作完成了,点击页面有上方的导出,里面有很多导出的格式,根据自己需要的格式进行导出即可:相信看完瓷片文章,大家对鱼骨图都有了大概的了解了吧?不妨一起试试吧!。
鱼刺图(鱼骨图)一、定义问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过脑力激荡找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。
因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。
脑力激荡法(Brain Storming——BS):一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。
BS有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。
二、鱼骨图的三种类型A、整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系)B、原因型鱼骨图(鱼头在右,特性值通常以“为什么……”来写)C、对策型鱼骨图(鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善……”来写)(由于原因型鱼骨图最常用,本次宣传以原因型鱼骨图为主)三、鱼骨图制作制作鱼骨图分两个步骤:分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。
1、分析问题原因/结构A、针对问题点,选择层别方法(如人机料法环等);B、按脑力激荡分别对各层别类别找出所有可能原因(因素)。
C、将找出的各要素进行归类、整理,明确其从属关系。
D、分析选取重要因素。
E、检查各要素的描述方法,确保语法简明、意思明确。
分析要点:a、确定大要因(大骨)时,现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别,应视具体情况决定;b、大要因必须用中性词描述(不说明好坏),中、小要因必须使用价值判断(如…不良);c、脑力激荡时,应尽可能多而全地找出所有可能原因,而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。
对人的原因,宜从行动而非思想态度面着手分析;d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系,小要因应分析至可以直接下对策;e、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素,请以关联性最强者为准(必要时考虑三现主义:即现时到现场看现物,通过相对条件的比较,找出相关性最强的要因归类。
鱼骨图百科内容来自于:鱼骨图(Cause&Effect/FishboneDiagram)是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故又名石川图。
鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图”。
鱼骨图原本用于质量管理。
定义问题的特性总是受到一些因素的影响,通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。
因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。
同时,鱼骨图也用在生产中,来形象地表示生产车间的流程。
头脑风暴法(BrainStorming——BS):一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。
BS有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。
类型鱼骨图三种类型A、整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关係,而是结构构成关係,对问题进行结构化整理)B、原因型鱼骨图(鱼头在右,特性值通常以“为什麽……”来写)C、对策型鱼骨图(鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善……”来写)制作製作鱼骨图分两个步骤:分析问题原因/结构、绘製鱼骨图。
1、分析问题原因/结构。
A、针对问题点,选择层别方法(如人机料法环测量等)。
B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因(因素)。
C、将找出的各要素进行归类、整理,明确其从属关係。
D、分析选取重要因素。
E、检查各要素的描述方法,确保语法简明、意思明确。
人力资源鱼骨图分析要点:a、确定大要因(大骨)时,现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别,应视具体情况决定;b、大要因必须用中性词描述(不说明好坏),中、小要因必须使用价值判断(如…不良);c、脑力激荡时,应儘可能多而全地找出所有可能原因,而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。
对人的原因,宜从行动而非思想态度面着手分析;d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关係,小要因应分析至可以直接下对策;e、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素,请以关联性最强者为准(必要时考虑三现主义:即现时到现场看现物,通过相对条件的比较,找出相关性最强的要因归类。
鱼骨图的定义、用法及分析步骤鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的,故又名石川图。
鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。
一、鱼骨图定义鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram)问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。
因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。
同时,鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程。
头脑风暴法(Brain Storming——BS):一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。
BS有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。
鱼骨图也称为因果分析图或石川图(根据最先提出这一工具的石川熏(Kaoru Ishikawa译名)的名字命名)。
它看上去有些象鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在"鱼头"外。
在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生生产问题的可能原因。
鱼骨图有助于说明各个原因之间如何相互影响。
它也能表现出各个可能的原因是如何随时间而依次出现的。
这有助于着手解决问题。
鱼骨图的用法·鱼骨图是一个非定量的工具,可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。
·它使我们问自己:问题为什么会发生?使项目小组聚焦于问题的原因,而不是问题的症状。
·能够集中于问题的实质内容,而不是问题的历史或不同的个人观点。
·以团队努力,聚集并攻克复杂难题。
·辨识导致问题或情况的所有原因,并从中找到根本原因。
鱼骨图一、鱼骨图定义鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram)问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。
因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。
同时,鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程。
头脑风暴法(Brain Storming——BS):一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。
BS 有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。
鱼骨图也称为因果分析图或石川图(根据最先提出这一工具的石川熏(Kaoru Ishikawa译名)的名字命名)。
它看上去有些象鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在"鱼头"外。
在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生生产问题的可能原因。
鱼骨图有助于说明各个原因之间如何相互影响。
它也能表现出各个可能的原因是如何随时间而依次出现的。
这有助于着手解决问题。
鱼骨图的用法·鱼骨图是一个非定量的工具,可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。
·它使我们问自己:问题为什么会发生?使项目小组聚焦于问题的原因,而不是问题的症状。
·能够集中于问题的实质内容,而不是问题的历史或不同的个人观点。
·以团队努力,聚集并攻克复杂难题。
·辨识导致问题或情况的所有原因,并从中找到根本原因。
·分析导致问题的各原因之间相互的关系。
·采取补救措施,正确行动。
鱼骨图分析法的步骤①决定问题的特性。
·简单的说特性就是“工作的结果”,首先,对团队成员讲解会议目的,然后,认清、阐明需要解决的问题,并就此达成一致意见。
②特性和主骨。
·特性写在右端,用四方框圈起来。
鱼骨图分析法,你真得懂吗?鱼骨图分析法的由来鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的,故又名石川图。
鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。
2鱼骨图定义问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。
因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。
同时,鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程。
3鱼骨图的三种类型A、整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系)B、原因型鱼骨图(鱼头在右,特性值通常以“为什么……”来写)C、对策型鱼骨图(鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善……”来写)。
4鱼骨图的制做1、分析问题原因/结构A、针对问题点,选择层别方法(如:人、机、料、法、环等)B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因(因素)C、将找出的各要素进行归类、整理,明确其从属关系D、分析选取重要因素E、检查各要素的描述方法,确保语法简明、意思明确2、分析要点a、确定大要因(大骨)时,现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别,应视具体情况决定。
b、大要因必须用中性词描述(不说明好坏),中、小要因必须使用价值判断(如…不良)。
c、脑力激荡时,应尽可能多而全地找出所有可能原因,而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。
对人的原因,宜从行动而非思想态度面着手分析。
d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系,小要因应分析至可以直接下对策。
e、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素,请以关联性最强者为准(必要时考虑三现主义:即现时到现场看现物,通过相对条件的比较,找出相关性最强的要因归类。
)f、选取重要原因时,不要超过7项,且应标识在最末端原因。
鱼骨图一、定义鱼骨图也称为因果分析图或石川图(根据最先提出这一工具的石川熏(Kaoru Ishikawa译名)的名字命名)。
它看上去有些象鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在"鱼头"外。
在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生生产问题的可能原因。
鱼骨图有助于说明各个原因之间如何相互影响。
它也能表现出各个可能的原因是如何随时间而依次出现的。
这有助于着手解决问题。
二、三种类型1.整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系)2.原因型鱼骨图(鱼头在右,特性值通常以“为什么……”来写)3.对策型鱼骨图(鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善……”来写)三、制作步骤1、分析问题原因/结构。
1)针对问题点,选择层别方法(如人机料法环等)。
2)按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因(因素)。
3)将找出的各要素进行归类、整理,明确其从属关系。
4)分析选取重要因素。
5)检查各要素的描述方法,确保语法简明、意思明确。
2、绘图过程1)填写鱼头(按为什么不好的方式描述),画出主骨2)画出大骨,填写大要因3)画出中骨、小骨,填写中小要因4)用特殊符号标识重要因素要点:绘图时,应保证大骨与主骨成60度夹角,中骨与主骨平行、3、遵循5W2H原则1)WHAT--是什么?目的是什么?做什么工作?2)HOW --怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?3)WHY--为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?4)WHEN--何时?什么时间完成?什么时机最适宜?5)WHERE--何处?在哪里做?从哪里入手?6)WHO--谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?7)HOW MUCH--多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?四、鱼骨图-使用1.查找要解决的问题;2.把问题写在鱼骨的头上;3.召集同事共同讨论问题出现的可能原因,尽可能多地找出问题;4.把相同的问题分组,在鱼骨上标出;5.根据不同问题征求大家的意见,总结出正确的原因;6.拿出任何一个问题,研究为什麽会产生这样的问题?7.针对问题的答桉再问为什麽?这样至少深入五个层次(连续问五个问题);8.当深入到第五个层次后,认为无法继续进行时,列出这些问题的原因,而后列出至少20个解决方法。
鱼骨图类型分析及优势比较
鱼骨图又叫石川图或因果图,最早是由日本管理大师石川馨发明而来的,后因其形状像鱼骨而被称之为鱼骨图;鱼骨图可以帮助我们透过现象看本质,并快速的发现问题的“根本原因”;其实,从本质上来说,鱼骨图也可以看作是“树型图”,只不过树形图是纵向的,而鱼骨图是横向的,其进化版就是“心智图”,也就是常说的“思维导图”;
鱼骨图的三种类型:
A、整理问题型:这种类型的鱼骨图,鱼头与各分支之间不存在原因关系,只是结构构成关系鱼头表示结果,鱼骨上的节点是此结果的结构项;
B、原因型:用来分析构成问题的原因鱼头在右,代表结果;原因在左,通常以“为什么……”来描述;
C、对策型:主要是用来找出问题的对策鱼头在左,代表结果;对策在右,通常以“如何提高/改善……”来描述;
鱼骨图的优势:
1、通过结构性的方式,找出造成某个问题的根本原因;
2、运用有序的、便于理解的图标格式阐明因果关系;
3、可以全面的分析考虑造成问题的各种原因,而不是只看某些明显的表面因素;
4、能够几种考虑问题的实质内容,而不是问题的历史或不同的个人观点;
鱼骨图的局限性:
鱼骨图对于某些极端复杂、因果关系错综复杂的问题分析成效不大;
中骨、小骨、孙骨有何区别
中骨:是用来表示某种“事实”;
小骨:主要是用来表示造成某种结果的原因;
孙骨:是对小骨更深一层的分析;
注意:绘图时,应保证大骨与鱼脊间成60度夹角,中骨是从大骨分出来的,所以中骨与大骨间的夹角还是60度,中骨与鱼脊为平行线;
5W1H方法是什么。
鱼骨分析法鱼骨分析法简介鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故又名石川图。
鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图”。
鱼骨图原本用于质量管理。
问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。
因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。
头脑风暴法(Brain Storming——BS):一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。
BS有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。
编辑本段鱼骨图的三种类型A、整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系)B、原因型鱼骨图(鱼头在右,特性值通常以“为什么……”来写)C、对策型鱼骨图(鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善……”来写)三、鱼骨图制作制作鱼骨图分两个步骤:分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。
1、分析问题原因/结构。
A、针对问题点,选择层别方法(如人机料法环等)。
B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因(因素)。
C、将找出的各要素进行归类、整理,明确其从属关系。
D、分析选取重要因素。
E、检查各要素的描述方法,确保语法简明、意思明确。
分析要点:a、确定大要因(大骨)时,现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别,应视具体情况决定;b、大要因必须用中性词描述(不说明好坏),中、小要因必须使用价值判断(如…不良);c、脑力激荡时,应尽可能多而全地找出所有可能原因,而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。
对人的原因,宜从行动而非思想态度面着手分析;d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系,小要因应分析至可以直接下对策;e、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素,请以关联性最强者为准(必要时考虑三现主义:即现时到现场看现物,通过相对条件的比较,找出相关性最强的要因归类。