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高级物流师证试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 提高运输效率B. 降低库存成本C. 提高客户满意度D. 优化供应链流程答案：D2. 在物流系统中，以下哪项不属于物流的基本活动？（）A. 运输B. 保管C. 信息处理D. 产品制造答案：D3. 以下哪项不是物流服务的要素？（）A. 可靠性B. 响应性C. 灵活性D. 价格答案：D4. 物流成本控制的主要方法不包括（）。
A. 优化运输路线B. 降低库存水平C. 增加订单数量D. 提高装载率答案：C5. 物流信息系统的主要功能不包括（）。
A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品制造答案：D6. 在物流配送中，以下哪项不是配送中心的主要职能？（）A. 订单处理B. 货物分拣C. 货物包装D. 产品开发答案：D7. 以下哪项不是第三方物流服务提供商的主要优势？（）A. 降低物流成本B. 提高物流效率C. 减少物流风险D. 增加产品种类答案：D8. 物流服务水平与物流成本之间的关系是（）。
A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 先正后负答案：B9. 以下哪项不是物流服务的衡量指标？（）A. 订单履行率B. 货物完好率C. 客户投诉率D. 产品价格答案：D10. 物流网络设计的主要目标是（）。
A. 提高运输速度B. 降低运输成本C. 提高服务水平D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 物流管理的主要职能包括（）。
A. 运输管理B. 库存管理C. 客户服务D. 财务管理答案：A、B、C2. 物流服务的要素包括（）。
A. 可靠性B. 响应性C. 灵活性D. 安全性答案：A、B、C、D3. 物流成本控制的方法包括（）。
A. 优化运输路线B. 降低库存水平C. 增加订单数量D. 提高装载率答案：A、B、D4. 物流信息系统的功能包括（）。
A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 客户服务答案：A、B、C5. 第三方物流服务提供商的优势包括（）。
物流服务师高级考试题含参考答案一、单选题（共56题，每题1分，共56分）1.（）是指物资由一个结算单位调配至另一结算单位或者不同项目间的物资调动业务。
A、实物退库B、调拨C、领料冲红D、物料移库正确答案：B2.逆向物资完成入库登记后，提前（）个工作日向供应链部门提出入库申请A、15B、3C、10D、5正确答案：C3.省公司负责落实跨省区物资（），负责组织分省公司范围库存物资统一调配工作。
A、调配任务B、配送任务C、调整任务D、送货任务正确答案：A4.退役电能表、互感器通过寄存方式存放在公司综合仓库或专业仓库，应当保存2个抄表周期，并在（）个月内完成鉴定。
A、4B、1C、3D、2正确答案：A5.对物流管理有影响的技术很多，其中特别重要的是（）A、包装及包装材料技术B、物料处理技术C、运输技术D、信息技术正确答案：D6.（）是仓管员将物资移动到新库位位置，完成移库单确认，更新物资存放位置信息A、库内移库B、库间移C、物料调拨D、实物退库正确答案：A7.项目管理部门应在工程投产后（）个工作日内完成逆向物资入库手续办理。
A、15B、5C、30D、10正确答案：A8.公司供应链管理部门按公司技术业务用房规划的要求，组织制定全网统一的仓库规划，实现（）。
A、大物流、大配送B、仓库规范化、智能化运作C、仓库扁平化、网络化运作D、仓库扁平化、网格化运作正确答案：C9.四号定位当中，货位编号为第10-12位，采用3位字符编号，第1位表示该货位的层数，以（）顺序编号。
A、罗马字母B、小写英文字母C、大写英文字母D、阿拉伯数字正确答案：C10.供应管理从不同方向满足整个供应链快速及有效商品补货模式的需求，其焦点主要集中在四个改善供应链上商品流动的概念，它们是（）。
A、供应策略与能力、最大供给、整合需求导向的供给、操作最佳化B、供应策略与能力、有效供给、整合供应导向的供给、流程最佳化C、供应策略与能力、有效供给、整合需求导向的供给、流程最佳化D、供应策略与能力、有效供给、整合需求导向的供给、操作最佳化正确答案：D11.（）负责急救包内物资的收、发、存、盘点、轮换等日常管理工作，核对急救包物资库存数和定额情况，配合急救包补货工作。
物流师高级试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 成本最小化B. 服务最优化C. 效率最大化D. 规模经济化答案：B2. 供应链管理不包括以下哪项内容（）。
A. 采购管理B. 生产管理C. 销售管理D. 客户关系管理答案：D3. 下列哪项不是物流运输中常见的风险（）。
A. 货物损坏B. 运输延误C. 货物丢失D. 运输成本答案：D4. 物流信息系统的主要作用是（）。
A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提高客户满意度D. 所有以上选项答案：D5. 物流服务水平的高低通常取决于（）。
A. 物流成本B. 物流速度C. 客户满意度D. 物流网络覆盖范围答案：C6. 以下哪项不是物流成本的组成部分（）。
A. 运输成本B. 仓储成本C. 库存成本D. 人力资源成本答案：D7. 物流网络设计的主要目标是（）。
A. 优化运输路线B. 降低运输成本C. 提高运输效率D. 所有以上选项答案：D8. 物流配送中心的主要功能是（）。
A. 商品存储B. 商品分拣C. 商品包装D. 所有以上选项答案：D9. 以下哪项不是物流服务的特点（）。
A. 可存储性B. 可分割性C. 可替代性D. 可移动性答案：C10. 物流管理中，第三方物流（3PL）提供商通常不包括以下哪项服务（）。
A. 运输服务B. 仓储服务C. 金融服务D. 生产制造服务答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 物流管理的主要职能包括（）。
A. 运输管理B. 仓储管理C. 订单处理D. 客户服务答案：ABCD2. 物流成本控制的方法包括（）。
A. 优化运输路线B. 减少库存C. 提高装载率D. 增加运输频率答案：ABC3. 物流服务的要素包括（）。
A. 响应时间B. 可靠性C. 灵活性D. 安全性答案：ABCD4. 物流信息系统的功能包括（）。
A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 客户服务答案：ABCD5. 物流网络设计需要考虑的因素包括（）。
1. 物流服务师在处理客户投诉时，以下哪项做法不正确？A. 认真倾听客户的诉求B. 忽视客户的情绪C. 尽快解决问题D. 保持良好的沟通态度答案：B2. 以下哪项不属于物流服务师应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 良好的团队协作能力C. 较强的专业知识D. 丰富的实践经验答案：B3. 在物流服务过程中，以下哪项不是服务质量的衡量指标？A. 运输速度B. 安全性C. 服务态度D. 附加值答案：D4. 物流服务师在处理突发事件时，以下哪项做法不正确？A. 保持冷静B. 迅速分析问题C. 推卸责任D. 积极寻求解决方案答案：C5. 以下哪项不是物流服务师在处理客户投诉时应遵循的原则？A. 尊重客户B. 积极沟通C. 追求效率D. 以客户为中心答案：C二、多选题1. 物流服务师在接待客户时，以下哪些行为有助于提升服务质量？A. 认真倾听客户的需求B. 主动介绍服务项目C. 保持良好的形象D. 遵守服务规范答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响物流服务质量？A. 物流企业内部管理B. 物流设备设施C. 物流人员素质D. 客户需求答案：ABCD3. 物流服务师在处理客户投诉时，以下哪些做法有助于解决问题？A. 认真分析投诉原因B. 及时反馈处理进度C. 积极寻求解决方案D. 做好客户满意度调查答案：ABCD4. 物流服务师在为客户提供服务时，以下哪些行为有助于树立企业形象？A. 诚信经营B. 专业素养C. 服务态度D. 迅速响应客户需求答案：ABCD5. 以下哪些因素会影响物流服务成本？A. 运输成本B. 仓储成本C. 人员成本D. 设备设施成本答案：ABCD三、判断题1. 物流服务师在处理客户投诉时，应保持冷静，避免情绪化。
（）答案：√2. 物流服务师在为客户提供服务时，应注重客户满意度调查，以持续改进服务质量。
（）答案：√3. 物流服务师在处理突发事件时，应主动承担责任，避免推卸责任。
（）答案：√4. 物流服务师在为客户提供服务时，应注重自身形象，树立良好的企业形象。
物流服务师高级试题（含参考答案）一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流服务的核心是（）A. 速度B. 成本C. 质量D. 客户满意度2. 以下哪个不是物流服务的关键绩效指标（KPI）？（）A. 订单履行率B. 配送准时率C. 客户投诉率D. 员工满意度3. 物流服务质量评价中，以下哪个指标表示物流服务的可靠性？（）A. 配送准时率B. 订单履行率C. 客户满意度D. 服务响应时间4. 在供应链管理中，以下哪个环节属于物流服务的范畴？（）A. 采购B. 生产C. 存储D. 配送5. 物流成本包括以下哪几部分？（）A. 运输成本、存储成本、配送成本B. 采购成本、生产成本、销售成本C. 人力资源成本、设备成本、管理成本D. 信息技术成本、运输成本、配送成本参考答案：1.D 2.D 3.A 4.D 5.A二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述物流服务与物流成本之间的关系。
答：物流服务与物流成本之间存在一定的矛盾关系。
提高物流服务水平，往往会导致物流成本的增加，因为需要投入更多的资源来满足客户需求。
然而，物流服务水平的提高也有助于提高客户满意度，从而增加企业的市场份额和盈利能力。
因此，在物流服务与物流成本之间需要找到一个平衡点，使得企业能够在保证服务质量的前提下，降低物流成本。
2. 请简述物流服务质量评价的方法。
答：物流服务质量评价的方法主要包括以下几种：（1）客户满意度调查：通过问卷调查、电话访谈等方式，了解客户对物流服务的满意度。
（2）关键绩效指标（KPI）评价：设定一系列与物流服务质量相关的关键绩效指标，对物流服务进行量化评价。
（3）标杆分析：将本企业的物流服务与行业优秀企业进行比较，找出差距和改进方向。
（4）服务质量评价模型：运用服务质量评价模型（如SERVQUAL模型）对物流服务质量进行评价。
3. 请简述供应链管理中的物流服务策略。
答：供应链管理中的物流服务策略主要包括以下几种：（1）协同策略：与供应商、分销商等合作伙伴建立紧密合作关系，共同提高物流服务水平。
高级物流师试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 下列哪项不是物流管理的基本功能？A. 运输B. 仓储C. 采购D. 销售答案：D2. 物流成本中不包括以下哪项？A. 运输成本B. 仓储成本C. 原材料成本D. 订单处理成本答案：C3. 物流服务水平的高低通常由以下哪个指标来衡量？A. 库存周转率B. 订单履行率C. 运输成本D. 客户满意度答案：B4. 在供应链管理中，以下哪项不是供应链整合的关键要素？A. 信息共享B. 流程标准化C. 独立运作D. 协同合作答案：C5. 物流信息系统的主要作用是什么？A. 提高物流成本B. 提高物流效率C. 减少物流人员D. 降低物流质量答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 物流网络设计中需要考虑的因素包括：A. 运输成本B. 服务水平C. 地理位置D. 客户偏好答案：A B C D2. 在物流服务中，以下哪些因素可以影响客户满意度？A. 交货速度B. 价格C. 产品包装D. 售后服务答案：A B C D3. 物流外包的优势包括：A. 降低成本B. 提高服务质量C. 减少管理复杂性D. 增加企业风险答案：A B C4. 物流风险管理通常包括以下哪些步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险接受答案：A B C D5. 以下哪些技术可以用于提高物流效率？A. 条形码B. RFIDC. 人工智能D. 社交媒体答案：A B C三、判断题（每题1分，共10分）1. 物流管理的目标是降低成本和提高服务水平。
（对）2. 物流服务水平的提高必然会导致物流成本的增加。
（错）3. 物流信息系统可以实时跟踪货物的运输状态。
（对）4. 物流外包可以完全替代企业内部的物流管理。
（错）5. 物流风险管理的目的是完全消除风险。
（错）6. 物流网络设计只考虑成本因素。
（错）7. 供应链整合可以提高整个供应链的效率。
（对）8. 物流服务水平的高低与物流成本无关。
物流服务师高级试题（含参考答案）一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是物流服务师的工作职责？A. 制定物流配送计划B. 维护客户关系C. 管理仓库存储设备D. 负责货物报关手续2. 以下哪种运输方式的速度最快？A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 水路运输3. 在物流管理中，JIT（Just-In-Time）是什么意思？A. 及时生产B. 集中库存C. 分拣配送D. 批量生产4. 以下哪种仓库管理系统可以实现仓库作业的自动化管理？A. 人工管理系统B. 计算机辅助管理系统C. 自动化立体仓库系统D. 手动操作系统5. 以下哪种包装材料不适合用于易腐品的包装？A. 塑料B. 纸质C. 铁质D. 玻璃6. 在国际物流中，FOB（Free On Board）是什么意思？A. 船上交货价B. 成本加运费C. 运费到付D. 成本加保险费7. 以下哪种物流服务方式可以降低物流成本？A. 快递服务B. 批量运输C. 第三方物流D. 直送服务8. 以下哪种物流中心的功能最为全面？A. 配送中心B. 仓库C. 物流园区D. 分拣中心9. 以下哪种物流信息系统的功能最为强大？A. 物流管理信息系统B. 供应链管理信息系统C. 运输管理信息系统D. 仓储管理信息系统10. 以下哪种物流服务师证书不需要通过考试获得？A. 国家物流师证书B. CPC（Certified Professional Courier）证书C. CLO（Certified Logistics Officer）证书D. 无需证书二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 物流服务师在工作中需要使用的物流设备有哪些？A. 叉车B. 输送带C. 货架D. 集装箱12. 以下哪些是物流服务师需要掌握的技能？A. 货物装卸与搬运B. 物流成本核算C. 客户服务与沟通D. 物流信息技术应用13. 以下哪些是物流服务师需要具备的职业素质？A. 责任心B. 团队协作能力C. 学习能力D. 领导力14. 以下哪些是物流服务师在工作中需要关注的质量指标？A. 准时率B. 破损率C. 库存周转率D. 运输成本15. 以下哪些是物流服务师需要了解的国际物流知识？A. 国际贸易术语B. 国际运输法律法规C. 国际货物报关手续D. 国际物流成本核算三、判断题（每题2分，共20分）16. 物流服务师只需要负责物流操作环节，不需要关注客户需求。
物流师试卷-1物流师(国家职业资格二级)理论知识试卷一、单项选择题(第1题~第60题。
选择一个正常的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1.0分,满分60分)1、反映物流系统水平的主要标志是( )A.装卸搬运技术与装备B.仓储技术与装备C.集装单元化技术与装备D.物流技术及其装备2、构筑物流系统的主要成本因素是( )A.人员工资B.物流技术及其装备费用C.装卸成本D.仓储成本3、按物流的作用不同,可分为生产物流、供应物流、销售物流和( )等。
A.回收与废弃物流B.行业物流C.地区物流D.社会物流4、自动仓储系统的英文缩写是( )A.AS/SRB.AS/RSC.SA/RSD.SA/SR5、用( )观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。
A.静态B.动态C.系统D.全面6、以下运输方式中,计划性较强,行驶阻力较小的是( )A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输7、在物流系统中,起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )A.运输B.配送C.装卸D.仓储8、被称为生产物流的终点,同时也是社会物流的起点的物流活动是( )A.运输B.装卸搬运C.流通加工D.包装9、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为( )A.物流信息B.物流集合C.物流汇编D.物流情报10、采用托盘化物流的前提条件:一是( )与托盘规格一致,二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。
A.包装规格B.包装标志C.包装模数D.包装术语11、车辆配装时,应遵循以下( )原则。
A.重不压轻,后送后装B. 重不压轻,后送先装C.轻不压重,后送后装D. 轻不压重,后送先装12、配送中心在配货时,以出货单为准,按货物品类顺序或储位顺序取货,这种方式称为( )A.摘取方式B.播种方式C.分货方式D.提货方式13、按其功能划分,配送中心可分下列( )三种类型。
A.通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心B.通过型配送中心、分散型库存配送中心和流通加工型配送中心C.储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心D.储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心14、配货时,大多是按照入库日期的“( )”原则进行。
物流服务师高级测试题含参考答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是物流服务师的工作内容？A. 货物装卸B. 货物运输C. 货物储存D. 飞机驾驶参考答案：D2. 以下哪种运输方式的特点是速度快、费用高？A. 公路运输B. 铁路运输C. 水路运输D. 航空运输参考答案：D3. 以下哪种仓库类型适用于储存容易变质的货物？A. 普通仓库B. 冷库C. 危险品仓库D. 化工品仓库参考答案：B4. 以下哪种物流中心的功能是进行货物的分拣、打包、装卸等操作？A. 配送中心B. 仓储中心C. 转运中心D. 集装箱中心参考答案：A5. 以下哪种物流管理方法的主要目的是降低物流成本？A. 供应链管理B. 精细化管理C. 物流信息化D. 零库存管理参考答案：D6. 以下哪种物流服务师需要具备的专业技能是熟练操作物流软件？A. 仓库管理员B. 运输司机C. 物流策划师D. 物流客服人员参考答案：C7. 以下哪种运输方式的特点是容量大、速度慢、费用低？A. 公路运输B. 铁路运输C. 水路运输D. 航空运输参考答案：C8. 以下哪种物流设施是配送中心必备的？A. 货架B. 输送带C. 冷库D. 叉车参考答案：B9. 以下哪种物流服务师的工作内容是制定物流运输计划？A. 仓库管理员B. 运输司机C. 物流策划师D. 物流客服人员参考答案：C10. 以下哪种物流管理方法的主要目的是提高物流服务质量？A. 供应链管理B. 精细化管理C. 物流信息化D. 零库存管理参考答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 物流服务师的工作内容包括以下哪些方面？A. 货物装卸B. 货物运输C. 货物储存D. 飞机驾驶E. 物流策划参考答案：ABCE12. 以下哪些是物流中心的类型？A. 配送中心B. 仓储中心C. 转运中心D. 集装箱中心E. 冷库参考答案：ABCDE13. 以下哪些是物流管理的方法？A. 供应链管理B. 精细化管理C. 物流信息化D. 零库存管理E. 人力资源管理参考答案：ABCD14. 以下哪些是物流服务师需要具备的专业技能？A. 货物装卸B. 货物运输C. 物流策划D. 货物储存E. 熟练操作物流软件参考答案：ABCDE15. 以下哪些是运输方式的特点？A. 公路运输：速度快、费用高B. 铁路运输：容量大、速度慢、费用低C. 水路运输：速度慢、容量大、费用低D. 航空运输：速度快、容量小、费用高E. 管道运输：只能运输液体、气体参考答案：BCDE三、判断题（每题2分，共20分）16. 物流服务师的工作内容仅限于货物装卸、运输和储存。
江苏省职业技能鉴定物流师职业一级理论知识试卷一答案及评分标准一、单项选择题（第1-20题。
每题1分，共20分。
）二、多选题（第21-30题。
每题2分，共20分）评分标准：每题答对给2分；答错或漏答均不给分，也不扣分。
三、判断题（第31-40题。
每题1分，共10分）四、简答题（第41～44题）第41题1.物流过程一体化（1分）2.物流技术专业化（1分）3.物流管理信息化（1分）4.物流服务社会化（1分）5.物流活动国际化（1分）第42题物流市场营销的定义：物流市场营销是指物流企业以客户的物流需求为核心，通过采取市场定位、客户细分、价格制定、宣传推广和商务联络等一系列整体营销行为，促使客户选择物流企业所提供的物流服务，并不断提高客户对物流服务满意程度，从而实现物流企业经营目标的过程。
（2分）物流市场营销的特点：1.提供的是无形的服务产品，服务质量主要由顾客的感受决定（1分）2.营销的对象广泛，市场差异程度大（1分）3.对营销能力的要求较高。
（1分）第43题1.现行系统的目标和任务（1分）2.现行系统概况（1分）3.现行系统的环境和约束条件（1分）4.现行系统的业务流程和子系统的划分（1分）5.新系统的开发条件（1分）第44题QR的定义：QR即快速反应，是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。
实施QR的四个阶段：1.对所有的商品单元条码化2.在第一阶段的基础上增加与内部业务处理有关的策略3.与贸易伙伴密切合作，采用更高级的QR策略，以对客户的需求做出快速反应4.零售商利用电子支付手段向供货商支付货款，同时零售商可迅速了解商品库存的信息。
五、计算题、论述题（第45～47题）第45题问题1：（5分）根据题意，填写EIQ统计汇总表；（注：每个数字0.5分，共5分）问题2：（6分）（注：IQ列中，每个计算结果0.5分，共4分；累计百分比全部计算正确给2分）问题3：（4分）根据ABC分类原则5:3:2的比例划分，A类品项为I5、I2、I3，B类品项为I4、I6，C类品项为I7，I8，I1。
物流师试卷-1物流师(国家职业资格二级)理论知识试卷一、单项选择题(第1题~第60题。
选择一个正常的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1.0分,满分60分)1、反映物流系统水平的主要标志是( )A.装卸搬运技术与装备B.仓储技术与装备C.集装单元化技术与装备D.物流技术及其装备2、构筑物流系统的主要成本因素是( )A.人员工资B.物流技术及其装备费用C.装卸成本D.仓储成本3、按物流的作用不同,可分为生产物流、供应物流、销售物流和( )等。
A.回收与废弃物流B.行业物流C.地区物流D.社会物流4、自动仓储系统的英文缩写是( )A.AS/SRB.AS/RSC.SA/RSD.SA/SR5、用( )观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。
A.静态B.动态C.系统D.全面6、以下运输方式中,计划性较强,行驶阻力较小的是( )A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输7、在物流系统中,起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )A.运输B.配送C.装卸D.仓储8、被称为生产物流的终点,同时也是社会物流的起点的物流活动是( )A.运输B.装卸搬运C.流通加工D.包装9、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为( )A.物流信息B.物流集合C.物流汇编D.物流情报10、采用托盘化物流的前提条件:一是( )与托盘规格一致,二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。
A.包装规格B.包装标志C.包装模数D.包装术语11、车辆配装时,应遵循以下( )原则。
A.重不压轻,后送后装B. 重不压轻,后送先装C.轻不压重,后送后装D. 轻不压重,后送先装12、配送中心在配货时,以出货单为准,按货物品类顺序或储位顺序取货,这种方式称为( )A.摘取方式B.播种方式C.分货方式D.提货方式13、按其功能划分,配送中心可分下列( )三种类型。
A.通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心B.通过型配送中心、分散型库存配送中心和流通加工型配送中心C.储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心D.储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心14、配货时,大多是按照入库日期的“( )”原则进行。
A.先进先出B.先进后出C.后进先出D.任其自然15、所谓拣选,就是按订单或出库单的要求,从( ),并放置在指定地点的作业。
A.转运场所选出物品B.检验场所选出物品C.加工场所选出物品D.储存场所选出物品16、物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的( )A.所有数据B.所有信息C.必要信息D.主要信息17、物流系统中,各环节的相互衔接是通过( )予以沟通的。
A.人员交流C.信息D.信号18、物流信息系统的( )是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
A.基层作业层B.数据处理层C.计划控制层D.管理决策层19、按( )来分,可分为进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统。
A.物流作业流程B.物流环节C.物流管理的要求D.市场管理20、储运条形码是用在商品装卸、仓储、运输等配送过程中的识别符号,也称( )。
A.标准码B.缩短码C.物流条形码D.二维码21、物流中的运输方式除了铁路,公路,水路航空外还有( )A.国际运输B.国内运输C.管道22、物品从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业称为( )A.配送B.流通加工C.装卸搬运D.理货23、按配送的时间及数量分类,配送可以分为定时配送、JIT配送、定量配送及定时定路线配送和( )A.企业内部配送B.企业之间配送C.共同配送D.其他配送24、物流信息系统的基本功能有信息采集、储存、( )及信息处理与输出。
A.信息分析B.信息加工C.信息传播D.信息保存25、物流的基础标准包括:专业计量单位标准、物流基础模数标准及( )等。
A.物流专业名词标准B.工作标准C.作业标准D.仓库技术标准26、物流对企业的重要程度相对较低,同时企业处理的物流能力也低,此时宜选择( )方式来处理物流。
A.采用第三方物流B.外包物流C.自营物流D.难以判断27、叉车的作业高度通常为( )。
A.<5mB.5m~12mC.>12mD.<3m28、无轨巷道堆垛机的作业高度为( )。
A. <5mB.5m~12mC.>12mD.<3m29、有作业高度在12米以上,需要使用堆垛机械,应该选择( )。
A.叉车B. 无轨巷堆垛起重机C.有轨巷堆垛起重机D.AGV小车30、目前,岸边集装卸装,一般轨道面上的起升高度为25m,轨道下面起升高度为()m。
A.25B.30C.10D.1231、集装系统的两大支柱是集装箱与()。
A.叉车B.装卸桥C.托盘D.自动化仓库32、我国联运托盘的规格尺寸主要有三个规格:即800×1000,800×1200和()。
A.800×800B.1000×1000C.1200×1200D.1000×120033、国际物流是跨国间进行的物流活动,主要包括发货、国内运输、出口国报关、国际间运输、进口国报关,送货等业务环节,其中()是国际物流的关键与核心环节。
A.国际运输B.报关C.发货D.送货34、我国《海关法》规定,出口商品的发货人或其代理人应当在装货的()前向海关申报。
A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时35、我国《海关法》规定,出口商品的收货人或其代理人应当自运输工具申报进境之时起()天内向海关申报。
A.7天B.15天C.30天D.14天36、我国港口规定,在进行理货时,签证工作一般在不超过船舶装卸商品结束后()小时内完成。
A.1B.2C.8D.2437、物流调研按研究对象不同可以分为()。
A.单一品种和综合品种物流调研B.专业物流业务调研和综合物流调研C.生产资料和生活资料物流调研D.物流市场需求和供应调研38、根据研究物流业务不同,物流调研分为()。
A.单一品种和综合品种物流调研B.专业物流业务调研和综合物流调研C.生产资料和生活资料物流调研D.物流市场需求和供应调研39、物流调研按研究品种不同可以分为()。
A.单一品种和综合品种物流调研B.专业物流业务调研和综合物流调研C.生产资料和生活资料物流调研D.物流市场需求和供应调研40、一个完整物流调研活动,通常包括四个阶段即物流实际调查、资料整理分析、实际发展预测及()。
A.预测分析B.发展决策C.综合分析处理D.资料整理与调查报告41、物流业是一种()行业。
A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性42、企业自行承担的物流需求称为()物流需求。
A.潜在B.社会C.企业内部D.微观43、向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息待服务的能力称为()。
A.物流需求B.物流链C.物流供给D.物流量44、在物流市场调查中,初级资料搜集常用的方法是( )A.询问法B.观察法C.报告法D.文案调查法45、电子化协同采购流程也称为基于( )环境下的电子采购流程。
A.时间链B.空间链C.需求链D.供应链46、供应商管理库存可简写为( )A.VMIB.VIMC.SMID.IMV47、WRP系统是一种以( )为核心的生产管理系统。
A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.配送需求计划48、企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为()。
A.物流系统剥离B.物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务管理外包49、生产企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动称为()。
A.采购物流B.企业内物流C.销售物流D.退货物流50、按()来分,可分为仓储管理系统、配送管理系统和运输管理系统。
A.物业作业流程B.物流环节C.物流管理的要求D.市场管理51、EDI的英文全称为()。
A. Easy Data InterchangeB. Electronic Data InterchangeC. Electronic Data InterconnectionD. Easy Data Interconnection52、MIS的对象是()。
A.数据库B.数据处理C.信息D.计算机技术53、运输提供了物品位移和()的职能。
A.短期存储B.简单加工C.信息流转D.增值服务54、货运员填制货运票据,核收运输费用,在()上加盖站名日期戳以示承运。
A.运单B.提单C.运输合同D.铁路要车计划55、物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为()。
A.PQRSTCB.MPSNQBC.TNQRBPD.QMKHCD56、在同一地域范围内进行的,以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为()。
A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工57、配送是面向()的服务。
A.终点用户B.中间用户C.始点厂家D.中间厂家58、配送企业不但可以依靠送货服务、销售经取得效益,还可以通过()取得效益。
A.来料加工增值B.来样加工增值C.流转加工增值D.流通加工增值59、CV A法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类,其中较高优先级是经营活动中的基础性物资,因此()。
A.不允许缺货B.允许偶尔缺货C.允许合理范围内的缺货D.允许缺货60、配送中心的仓储保管功能包括仓库管理作业与()。
A.库存管理作业B.加工管理作业C.装卸管理作业D.运输管理作业二、多项选择(第61题~第80题。
选择一个或多个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1.0分,满分20分。
)61、电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的()。
A.运作方式B.需求结构C.活动范围D.需求数量62、连锁经营的重要目的是通过()所形成的规模效益,以降低流通费用,提高竞争力。
A.分散进货B.集中进货C.分散配送D.集中配送63、基于快速响应变化的订货方式包括()A.MRPB.JITC.定量采购D.定期采购64、企业全球采购的有效形式有()A.指定采购B.招标采购C.B to B在线采购D. B to C在线采购65、订单管理中的订单传输可通过()方式来完成。
A.模拟方式B.自动方式C.人工方式D.电子方式66、物流信息系统设计主要分为()阶段。
A.系统分析B.系统设计C.系统编程D.系统调试67、条码是由一组规则排列的()组成的。
A.条B.空C.字符D.各种花纹、68、与国际物流相关的标准化设备有()。
A.集装箱B.托盘C.通信方式D.软件系统69、物流系统的模式包括物流系统的输入、处理、输出、()等功能。
A.限制B.管理C.反馈D.调整70、按库存在再生产过程中所处的领域不同,库存分为()。
A.制造库存B.流通库存C.国家储备D.季节性储备71、以下运输活动中,属于不合理运输的是()。
