平衡计分卡与战略地图-
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战略地图和平衡计分卡的关系战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标为核心,通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。
战略地图是企业战略描述的一个集成平台,而平衡计分卡本身是对战略地图的深一层解释,并通过设计具体的指标将战略地图具体化和指标化,使其能够被衡量。
战略地图和平衡计分卡的关系战略图的实质是解释如何可视化组织的战略,并描述实现组织战略的逻辑路径图。
它主要关注平衡计分卡的四个目标层次(财务层次、客户层次、内部流程层次、学习和成长层次),通过分析四个目标层次之间的关系,绘制企业的战略因果关系图。
该关系图将每个目标/指标划分为一个因果链,将预期结果与其驱动因素相联系,将员工个人工作与公司战略相联系,将员工个人努力与公司战略相结合。
战略地图和平衡计分卡的关系战略地图是通过分析平衡计分卡四个目标之间的关系而绘制的战略因果图。
平衡计分卡只是建立了一个战略框架,对战略缺乏具体、系统、全面的描述,使得管理者之间、管理者与员工之间无法进行沟通,无法就战略达成共识。
战略地图是平衡计分卡的进一步发展。
在平衡计分卡的思想中,组织战略是在财务、客户、内部运营、学习和成长四个层次上制定的,实现组织战略所需要的关键驱动因素是在不同层次上确定的。
我们通常称之为战略焦点或战略主题。
同时定义战略重点和主题,有必要建立之间的必然联系每个焦点或主题,形成了相互支持的关系,以明确战略目标之间的因果关系并绘制成战略图,我们称之为战略地图。
战略地图与平衡计分卡相比,增加了两个层次的内容:一是粒子层次,每个层次可以分解为多个元素;二是动态层面,即战略地图是动态的,可以结合战略规划过程来绘制。
可以说,战略地图是一个集成的平台,企业战略的描述,以及平衡计分卡本身是一种深层次的解释战略地图,并通过具体指标的设计战略地图具体和可转位,这样它就可以被测量。
战略地图的构成文件主要是“图、卡、表”。
所谓“图、卡、表”,是指战略地图、平衡计分卡和单一战略行动计划表,是利用战略地图描述战略的三个必要文件。