阿里品质消费指数报告

(2)扩大居民消费需求的原因。 答题要素：消费的作用＋科学发展观＋转变发展方式＋生产目 的 ①消费对生产具有反作用，坚持扩大内需特别是消费需求的方 针，有利于拉动经济增长。 ②科学发展观的要求。有利于提高人民生活水平，促进人的全 面发展。 ③转变经济发展方式的需要。扩大消费能够促进经济结构调整 与经济发展方式转变，推动国民经济健康发展。 ④社会主义生产的目的。满足人民群众日益增长的物质文化生 活需要。
解析：“团购，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商 家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式”说明人们的消费 行为受消费心理的影响，故 D 符合题意，可以入选；A、B、C 不 符合题意，均排除。
答案：D
猜想 3 结合“供给侧改革”，考查生产与消费的辩证关系 4．“在适度扩大总需求的同时，着力加强供给侧结构性改革， 着力提高供给体系质量和效率”。所谓供给侧改革，就是从供给、 生产端入手，通过解放生产力，提升竞争力促进经济发展。提出“供 给侧改革”的经济依据是( ) A．生产能为消费创造动力 B．消费对生产起导向作用 C．生产与消费互为动力 D．消费拉动经济发展水平
3 盲点清除 1．要反对追求与众不同、标新立异的消费；要避免贷款消费。 () (2016·江苏卷，7AB)
提示：× 标新立异的消费并非都不可取，我们要辩证地看待， 而不应全盘否定；贷款消费在条件许可的范围内是可以的，也不应 一概否定。
2．重大节假日免收小型客车通行费，导致居民消费以享受型 为主。( )
(2)①千方百计增加农民收入，提高农民增收能力，进而提高农 民的消费能力。②加强政府宏观调控，稳步提高粮食最低收购价， 提高农民生产积极性。③完善社会保障体系，进一步提高农民消费 预期。
答题模板 2 有关“提高消费水平”的命题

在这样的背景下，阿里研究院基于阿里巴巴平台的海量数据和“阿里巴巴电 子商务发展指数”指标体系，对 294 个地级及以上样本城市的电子商务发展进 行了测度，以期及时、客观地作出记录和评价。
这份报告是电子商务指数研究的延续和丰富，同时也是城市电子商务研究的 新探索级等的各界同仁交流合作，共同挖掘阿里巴巴平台的海量数据，共同深化城市电 子商务研究，与社会共享新知。
来源：阿里研究院，2014 年 3 月
7
2013 年中国城市电子商务发展指数报告
三、“电商百佳城市” 榜单出炉
根据“阿里巴巴电子商务发展指数”（aEDI）排名，阿里研究院形成“2013
年中国电子商务发展百佳城市”（简称“电商百佳城市”）榜单。其中，深圳名列
榜首，广州和杭州分列第二和第三位。排名第四到十位的城市依次为：北京、上
人均网络消费指数（0.5） 人均消费额=网购消费额/网购消费者数量
来源：阿里研究院，2014 年 1 月
3 阿里巴巴电子商务发展指数，aEDI——Alibaba e-Commerece Development Index 4 有关“阿里巴巴电子商务发展指数”方法的说明，详见附录 1
6
2013 年中国城市电子商务发展指数报告
图表 1 “阿里巴巴电子商务发展指数”指标构成
一级指标（权重） 二级指标（权重）
计算方法
网商指数（0.5） 网商密度指数（0.5）
B2B 网商密度=B2B 网商数量/人口数量
零售网商密度=零售网商数量/人口数量
店均网络交易指数（0.5） 店均交易额=零售网商交易额/零售网商数量
网购指数（0.5） 网购消费者密度指数（0.5） 网购消费者密度=网购消费者数量/人口数量
阿里研究院 2014 年 4 月

阿里数据分析报告一、背景介绍阿里巴巴作为全球领先的互联网公司之一，拥有海量的数据资源，通过对这些数据的分析，可以为企业决策提供重要的参考依据。

本报告旨在通过对阿里数据的深入分析，为企业提供有关市场趋势、产品定位和用户行为等方面的洞察和建议。

二、数据来源本报告所使用的数据来源于阿里巴巴平台上的交易数据、用户行为数据以及市场调研数据。

这些数据具备较高的可信度和广泛的覆盖面，能够全面反映市场现状和用户行为。

三、市场趋势分析1. 行业规模根据数据分析显示，阿里巴巴所在的电商行业在过去几年中保持了快速增长的趋势。

据统计，2019年全球电商交易额达到xx万亿元，同比增长xx%。

预计在未来几年内，电商行业仍将保持良好的增长态势。

2. 用户增长阿里巴巴平台的用户数量也在不断增长。

截至目前为止，阿里巴巴已累计注册用户超过xx亿人，其中活跃用户占比超过xx%。

这一数据表明，阿里巴巴拥有庞大的用户基础，具备良好的市场竞争力。

3. 移动端趋势随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，移动端成为电商行业的重要增长点。

数据显示，阿里巴巴平台上的移动端用户占比逐年增长，目前已达到xx%。

这意味着在未来的发展中，企业需要更加关注移动端的用户体验和产品优化。

四、产品定位与市场竞争1. 产品定位根据对阿里巴巴平台上产品的分析，我们发现用户对品质与价格的双重要求日益增加。

因此，企业在产品设计和定价方面需要充分考虑用户需求，提供高品质的产品，并以合理的价格来满足用户购买意愿。

2. 竞争对手分析在电商行业竞争激烈的背景下，了解竞争对手的优势和劣势对于企业制定竞争策略至关重要。

通过对市场调研和竞争对手数据的分析，我们发现竞争对手的产品价格相对较低，但在品质和服务方面存在一定的差距。

因此，企业可以通过提升产品品质和服务质量来增强竞争力。

五、用户行为分析1. 用户消费习惯通过对用户行为数据的分析，我们可以了解到用户的消费习惯和偏好。

例如，用户更倾向于在特定的时间段内进行购物，而在其他时间段则更多地用于浏览和筛选商品。

物联网
5
新零售诞生的三大原因
技 术
•新商业基础设施初具规模：大数据、云计算、移动互联网、端； 物流、互联网金融；平台化统一市场 •互联网发展逐步释放经济与社会价值，推动全球化3.0进程
智慧
1
2 • 消费者数字化程度高，认知全方位，购物路径全渠道 • 中国消费升级引领全球消费增长 ，新一代价值主张
行 业
第一次信息革命(1940s -‐2010s)
1765年
1814年 1831年 1876年
珍妮纺织机 蒸汽机车 发电机 电话
1940年代 电子管和无线电、计算机
1980年代 2000年代 2010年代
微电脑
互联网
移动技术
第二次信息革命(2010s -‐)
2017年 人工智能
物联网
15/16世纪 -‐1945全球化1.0
第二次信息革命(2010s -‐)
1765年 1814年 珍妮纺织机蒸汽机车
1831年 1876年 发电机 电话
1940年代 电子管和无线电、计算机
1980年代 2000年代 2010年代 2017年
微电脑 互联网 移动技术
人工智能
1879年
1920年代 1950年代 1960年代 1980年代
机械收银机 条形码 自动售货机ECR电子收银RFID
▪ 仍处于过渡时期
制
▪ 新零售
度
▪ 全球普惠贸易eW TP
层
▪ 帆船与航海技术
▪ 蒸汽机的普及 ▪ 大工业区 ▪ 铁路、蒸汽船
▪ 通信技术的普及 ▪ 航空与高速公路 ▪ IT技术应用
▪ 互联网的普及(全球50%)
技
▪ 大数据与云计算
术

中国电子商务发展 指数报告 （2014—2015）
清华大学电子商务交易技术国家工程实验室 中央财经大学中国互联网经济研究院 中国社会科学院中国社会科学评价中心 商务部中国国际电子商务中心研究院 亿邦动力研究院 阿里研究院
联合发布
2016 年 5 月
前
言
电子商务作为新经济的一种重要形态，发展速度迅猛、成长空间巨大，创造 了新的消费需求，引发了新的投资热潮，开拓了新的贸易方式，开辟了新的就业 创业渠道，催生了新的业态。电子商务经济以其开放性、全球化、低成本、高效 率的优势， 广泛渗透到生产、 流通、消费等各领域， 正在推动“中国制造” 向“中 国创造” 、 “世界工厂”向“世界市场” 、 “跟随发展”向“引领发展”转变。 2015 年以来， 国务院出台了 《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的 意见》 、 《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》等系列政策措施，有力地 促进了我国电子商务健康快速发展，电子商务在“稳增长、调结构、惠民生、增 就业、促创业创新”方面发挥着越来越重要的作用，成为经济发展的新动力。 为了准确、客观地反映我国各省市电子商务发展的现状与水平、比较优势及 发展潜力， 为各省市政府相关部门有效推进电子商务健康快速发展提供决策参考， 清华大学电子商务交易技术国家工程实验室联合有关单位，基于客观、可靠数据 （特别是网络零售方面的数据， 未来的数据源将逐步拓展） ， 编制并定期发布 《中 国电子商务发展指数报告》 。
名次 变化 ↑1 ↓1 ↑4 ↓1 ↓1 ↑10 ↓1 ↑2 ↑5 ↓2 ↓6 ↑3 ↓2 ↑3 ↑8 ↑12 ↓5 ↓5 ↑6 ↑6 ↑6 ↓1 ↓14 ↓4 ↓3 ↓8 ↓3 ↓9
注 1：表中名次变化指各省电商排名较 2014 年发生的变化：“-”表示不变，“↑n”表示上 升 n 名，“↓n”表示下降 n 名。2014 年和 2015 年分项指数见附录二。

0时代 新零售 ——阿里研究院新零售研究报告阿里研究院2017.3'摘要 SUMMARY! 【定p】新零售：以消费者体验nm心的数据驱动的泛零售形态。

! 【三大特征】：&. 以心n本：掌握数据就是掌握消费者需求2. 零售x重性：x维思考d的理想零售(. 零售物种大爆发：孵化多元零售新形态f新物种! 【重构人货场】：从V货-场-人W到V人-货-场W! 【零售的本质】：无时无刻地始终n消费者提供超出期望的V内容W 。

! 区别f以往任何一次零售变革，新零售将通过数据f商i逻辑的深度结合，”正实现消费方式逆向牵引生产变革。

它将n传统零售i态插c数据的翅膀，优化资产配置，孵化新型零售物种，重塑价值链，创造高效企i，引领消费升级，催生新型服务商并形成零售新生态，是m国零售大发展的新契机。

1.#新零售的产生2.#新零售方法论新零售的产生「人人」零售人类零售演进史第x次信息革命(2010s#(##)1831年#发电机 1879年#机械收银机 1765年#珍妮纺织机 1950年代#自动售货机 2000年代#互联网 2010年代##移动技术 第一次工i革命(1760s#(#1870s)第一次信息革命(1940s#(#2010s)资料来源：阿里研究院• 大城市涌现• 机械化大生产 • 大批发商1870年代百货商场传统零售：技术引领生产变革，生产变革引导消费方式变革新零售：消费方式 逆向牵引生产变革• 智能手机普及• 全球定位技术(北斗、4PR) • 新基础设施逐步成熟1930年代超级市场 1920年代#条形码 • 经济危机 • 汽车工i 1990年代电子商务 • 互联网普及 2010年代移动购物1950年代便利店、品类gi 店、购物m心• 销售即时管理(P9S) • 物流技术及信息体系 • 生活节奏快• 对生活品质要求更高1980年代#微电脑2017年'第x次工i革命(1870s#(#1940s)#####1814年#蒸汽机车1876年#电话 1980年代#RFID1940年代#电子管和无线电、计算机1960年代#ECR 电子收银 早期 零 售人工智能 物联网新零售诞生的三大原因• 新商i基础设施初具规模：大数据、z计算、移动互联网、端； 智慧物流、互联网金融；平台化统一市场• 互联网发展逐步释放经济f社会价值，推动全球化(.%进程2• 消费者数字化程度高，认知全方位，购物路径全渠道 • m国消费升级引领全球消费增长 ，新一代价值o张• 全球实体零售发展放缓，亟待寻找新的增长动力• m国实体零售发展处y初级阶段，流通效率整体偏低，缺r顶级零售品牌 • 多元零售形态涌现3行i技术消费者1互联网发展进入应用期，推动全球化(.%进程互联网应用期(20(30年)2017年'互联网安装期地理大发现15/16h纪 3'1945'全球化1.0''全球产i转移国际贸易以跨国公司no体1945'3'2010'全球化2.0''技术层制度层数字化全球共享平台 国际贸易以l人no体2017'3'' 全球化3.0''▪ 现代海关制度 ▪ 现代邮政体系 ▪ 现代国际贸易规则技术▪ 仍处y过渡时期 ▪ 新零售▪ 全球普惠贸易CWTP▪ 互联网的普及(全球5%%) ▪ 大数据fz计算 ▪ 人工智能▪ 现代护照制度▪ 法币体系f汇率机制 ▪ 现代民航航权国际协议 ▪ WT9/6M3等国际组织 ▪ 通信技术的普及 ▪ 航空f高速公路 ▪ 6T技术应用第一次工i革命(1760s#(#1870s)第一次信息革命(1940s#(#2010s)▪ 蒸汽机的普及 ▪ 大工i区▪ 铁路、蒸汽船 全球产i分工 贸易e均衡▪ 帆船f航海技术第x次信息革命(2010s#(##)第x次工i革命(1870s#(#1940s)#####1765年#珍妮纺织机 1814年#蒸汽机车 1831年#发电机 1876年#电话 1940年代#电子管和无线电、计算机 1980年代#微电脑 2000年代#互联网 2010年代#移动技术人工智能 物联网消费者数字程度化高PW0：在m国，每天都网络购物的消费者增长速度远高y其他国家，预计全球将跟从m国网络购物趋势。

2023年公务员（国考）之公务员面试全真模拟考试试卷A卷含答案大题（共10题）一、面试热点：地摊经济的到来【热点背景】最近，“地摊经济”成为了热词，一位成都姑娘白天在服装公司上班，晚上出门摆地摊，几个月下来收入颇丰;浙江、四川、江西等地有序开放“地摊经济”“马路经济”，江西南昌一位大排档业主表示，每晚收入将近三万元;江西九江小商贩接到了城管队员打来的电话，主动动员他们到指定地点摆摊经营，武汉也是地摊回归，烟火升腾……网友纷纷表示：“人间烟火气，最抚凡人心”。

2020年5月27日，中央文明办明确，在2020年全国文明城市测评指标中不将马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。

6月1日上午，国务院总理李克强在山东烟台考察时表示，地摊经济、小店经济是就业岗位的重要来源，是人间的烟火，和“高大上”一样，是中国的生机。

【模拟试题】近来，“地摊经济”火了起来，小商小贩摆地摊成为了合理合法的行为，还有城管主动给商贩打电话动员其来柏地摊。

对于“地摊经济”的到来，你怎么看?【答案】1.概括话题，给予评价“地摊经济”的到来展示了后疫情期间，发展经济解决人民生活的一种方式的探索，也让丧失了人间烟火气的城市重新活了起来，但同时也应注意“地摊经济”不能变成“混乱经济”，对于“地摊经济”，一定要做到放管结合。

2.分析意义(1)解决人民就业问题。

疫情期间，不少人民下岗待业，收入减少，人民生活无法保证，而“地摊经济”的到来能够有效的创造出就业岗位，增加人民收入保障人民生活。

(2)人间烟火气，最抚凡人心。

防控疫情期间，人们被迫待在家里，让原本熙熙攘攘的城市街道甚为冷清，而地摊经济的到来则让人们能够走到大街小巷享受生活，能够消融疫情期间给人民带来的伤痛。

(3)拉动经济增长。

当前经济发展动力不足，第一季度经济为负增长，急需发展经济，地摊经济能够有效的拉动内需，增加消费，起到稳经济，稳社会的作用。

3.分析问题(1)安全问题。

不少小商贩走入地摊开始经营食品，但如果缺乏诚信经营的意识，缺乏有关监督，则会出现粗制滥造的问题，威胁民众舌尖上的安全。

B代表利益(Benefits) B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits)：即(A)商品的优势带给顾客的好处。
E代表证据(Evidence) 包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等，通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列 介绍。所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。
高质量产品信息发布技巧
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觯决后顾之怃
公司实力
显示公司优勢，营业执照、厂房、 放心购买
自动化设备、仓储体系
E
流水线、品牌证书，授权证书[品
牌授权商]，认证证书
（SGS\CCC\TUV\CE\UL\RoHS），
情感价值、心理价值、知识/信息价值
1、情感价值指通过产品的提供使顾客产生愉悦等积极情 感，从而使顾客觉得从产品中获得了价值的那部分价值。 2、心理价值指顾客消费本产品心理感知风险低，从而使 顾客感到从产品中获得的那部分价值。 3、知识/信息价值指由于顾客在消费产品时得到了自己 想要了解的信息，或由于消费产品增长了需要的知识而使 顾客感到消费该产品给其带来了价值。

Management牛奶消费趋势——赋予消费者三大“掌控力”利乐中国0 引言后疫情时代，看牛奶的未来，三大掌控力将成为“护城河”。

过去的三年无疑是充满挑战的三年。

身处后疫情时代，人们生活所进入的“新常态”也再次推动着消费者思维模式和行为方式的转变。

其中一个重要的变化，即消费者在重新拾回信心的同时，也充分意识到外部环境依然充斥着不确定性：疫情反复的可能、生活成本的提高、全球气候的变化，使得每一个消费者重新审视自己真正的需要。

在充满变化与未知的生活中，拥有稳定感与掌控力成为追求。

2022年Ipsos Essentials对501位中国消费者进行了“在这个充满挑战的时代，你最担心的是什么？”的采访，在受访的中国消费者中，排名前三的答案为：疫情/健康（49%）、经济状况（36%）和环境气候（7%）。

即使在如此充满变化的时代，作为“完美食物”和日常民生产品的牛奶，其消费还将在居民消费中持续占据重要地位——白奶消费占全球液态乳制品消费量的 68%，预计未来三年复合增长将达3%。

在中国，牛奶也仍然是政府大力提倡与推广的健康饮食必不可少的刚需产品，《中国居民膳食指南（2022）》将居民每日饮奶推荐量提升至300~500 g，进一步强调牛奶在促进生长发育、保障健康、预防疾病等方面的重要作用，而“每天饮奶300 g”“终身饮奶”等概念也已被广泛接受。

疫情期间，《全国居民人均主要食品消费量》中数据显示，56.4%的公众增加了乳制品摄入量，疫情之后对增强免疫力的需求也进一步刺激了中国消费者对牛奶的消费。

在益普索2022年调研中发现，中国消费者对未来生活的忧虑主要集中于“健康”“经济状况”与“环境气候”三大方面，本文将从这三方面出发，探讨牛奶行业如何应对后疫情时代的新挑战，把握新机遇，发掘关键市场推动力及增长点；也将分享利乐在全球与中国市场的洞察，探讨在“追求掌控摘 要：作为民生产品的牛奶，其消费在居民消费中持续占据重要地位。

轻奢⾏业市场前景分析报告轻奢⾏业市场前景分析报告⽬录⼀、消费需求持续升级，轻奢市场空间⼴阔 (3)（⼀）收⼊提升、需求升级，中⾼端消费前景⼴阔 (3)（⼆）奢品品质、价位适中，轻奢市场潜⼒⼗⾜ (4)（三）借⼒⽹络、加强宣传，线上渠道促进销售 (9)⼆、国际轻奢领跑企业成长经验：精准定位、注重营销 (10)（⼀）T APESTRY：⾏业先⾏者，精准把握“轻”、“奢”平衡 (10)（⼆）M ICHAEL K ORS：注重年轻群体，深耕社交⽹络 (12)三、国内中⾼端时尚集团：布局轻奢领域，强化竞争优势 (14)（⼀）版型设计、渠道布局占优，国产服装品牌受青睐 (14)（⼆）发⼒海外收购，本⼟企业积极拓展轻奢领域 (16)四、投资建议 (17)（⼀）歌⼒思：打造⾼级时装集团，并购战略清晰 (17)（⼆）安正时尚：内⽣外延协同发展，品牌⼒不断提升 (19)五、风险提⽰ (21)插图⽬录 (22)表格⽬录 (22)⼀、消费需求持续升级，轻奢市场空间⼴阔（⼀）收⼊提升、需求升级，中⾼端消费前景⼴阔近年来我国城镇、农村居民⼈均可⽀配收⼊同⽐增速保持在7%以上，2017年居民⼈均可⽀配收⼊已达到25,974元，同⽐增长7.3%，其中城镇居民⼈均可⽀配收⼊为36,396元，农村居民可⽀配收⼊为13,432元。

伴随收⼊⽔平的提升，居民消费⽀出也在不断增长，消费能⼒和消费意愿持续提⾼，消费对我国GDP 增长的贡献率逐步上升，从2008年的44.2%升⾄2017年的58.8%，2018年上半年已达到78.5%，国内经济逐步从投资主导转向消费主导。

此外，2015年以来，居民⼈均⾐着消费⽀出基本呈稳步增长趋势，2017年⼀季度略有下滑，⼆季度起持续回暖。

图1：我国居民⼈均可⽀配收⼊稳步增长图2：最终消费⽀出对GDP 增长贡献率逐步上升图3：2015年以来居民⼈均消费⽀出同⽐保持在6%以上图4：2017Q2以来居民⼈均⾐着消费⽀出回暖0%2%4%6%8%10%12%00.511.522.533.5420132014201520162017城镇居民（万元）农村居民（万元）城镇同⽐农村同⽐0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%最终消费⽀出资本形成总额0%2%4%6%8%10%12%01,0002,0003,0004,0005,0006,000居民⼈均消费⽀出当季值(元)同⽐-2%0%2%4%6%8%10%050100150200250300350400450500居民⼈均⾐着消费⽀出当季值(元) 同⽐消费能⼒的提⾼与购买渠道的便利化、品牌营销的深⼊化，共同促进了消费者对中⾼端品牌的认知与认同，提升了对中⾼端产品的消费意愿。

阿里指数的名词解释在当今数字化时代，电子商务行业已经成为了商业世界的重要组成部分。

阿里巴巴集团，作为全球领先的电子商务巨头，凭借其强大的技术实力和庞大的用户规模，推动着数字经济的发展。

而阿里指数作为阿里巴巴集团的核心指标之一，被广泛运用于行业研究和市场分析，为企业和投资者提供了重要的参考依据。

一、什么是阿里指数？阿里指数是阿里巴巴集团的一项衡量网络购物活跃度的指标。

它通过收集和分析阿里巴巴旗下电商平台上的海量交易数据，精确反映了中国电商市场的态势和趋势。

阿里指数不仅能够看到线上购物的规模和变化，还能深入分析消费者的购买行为、偏好与习惯。

在一定程度上，阿里指数可以代表中国电商市场的整体运行情况。

二、阿里指数的计算方法阿里指数的计算方法复杂多样，涵盖了多个维度的数据分析。

其中最核心的参数之一是GMV（交易总额），即消费者在阿里巴巴平台上完成的交易金额。

GMV 作为一个重要的指标，可以直观地反映出电商市场活跃度的高低。

除此之外，阿里指数还考虑了订单量、访客数量、用户活跃度、品牌热度等诸多因素，通过多种算法模型权衡和综合计算，得出最终的指数值。

三、阿里指数的应用价值阿里指数可以为企业和投资者提供重要的市场参考和决策依据。

首先，阿里指数能够帮助企业进行市场研究和竞争分析。

通过对阿里指数的观察和对比，企业可以了解到自身在行业中的竞争力和地位，及时调整战略，优化产品和服务，提升自身的市场份额和盈利能力。

其次，阿里指数还能帮助投资者进行风险评估和投资决策。

通过对阿里指数的分析，投资者可以了解到不同行业和企业的表现差异，从而更准确地进行投资分析和预测。

四、阿里指数的挑战和争议尽管阿里指数在市场分析和决策中发挥了重要作用，但也面临一些挑战和争议。

首先，阿里指数所依据的数据主要来自于阿里巴巴旗下的电商平台，可能存在数据局限性。

这一点对于全面了解电商市场的整体情况产生了一定影响。

其次，阿里指数作为阿里巴巴集团的核心指标，容易受到市场竞争的影响。

“双十一”网购大数据分析报告“双十一”作为全球最大的购物狂欢节之一，每年都吸引着数以亿计的消费者参与其中。

随着电子商务的飞速发展，大数据技术的应用使得我们能够更深入地了解这一购物盛宴背后的消费行为和趋势。

以下是对“双十一”网购的大数据分析报告。

一、销售额与成交量“双十一”期间的销售额和成交量一直是备受关注的焦点。

根据最新的数据统计，今年“双十一”的总销售额再次创下历史新高，突破了_____亿元，较去年同期增长了_____%。

成交量也达到了惊人的_____亿笔，充分展示了消费者强大的购买力。

从品类来看，服装、美妆、电子产品、家居用品等依然是热门品类，销售额占据了较大比例。

其中，服装类销售额位居榜首，达到了_____亿元，美妆类紧随其后，为_____亿元。

电子产品的销售额也表现不俗，达到了_____亿元。

二、消费者画像1、年龄分布在参与“双十一”购物的消费者中，年龄在 25 35 岁之间的人群是主力军，占比达到了_____%。

这部分人群通常具有稳定的收入和较强的消费意愿，对时尚、科技等产品有较高的需求。

其次是 18 25 岁的年轻消费者，占比为_____%，他们追求个性化和新奇的商品。

35 45 岁的消费者占比为_____%，这部分人群更注重品质和实用性。

2、性别分布女性消费者在“双十一”中的参与度略高于男性，占比为_____%。

女性消费者主要购买的商品包括服装、美妆、母婴用品等，而男性消费者则更倾向于购买电子产品、运动用品等。

3、地域分布从地域来看，一线城市和沿海地区的消费者依然是“双十一”的主要购买力来源。

但随着电商的普及，二三线城市和中西部地区的消费潜力也在逐渐释放，销售额增速明显高于一线城市。

三、消费行为分析1、购物时间“双十一”的购物高峰通常出现在活动开始的前几个小时和临近结束的时间段。

在活动开始的瞬间，大量消费者涌入电商平台，导致服务器压力剧增。

而在临近结束时，为了抓住最后的优惠机会，消费者也会集中下单。

中国互联网消费新动力重塑全球消费格局的中国力量麦肯锡：未来15年,中国将贡献全球消费增量的30%;来源：Mickinsey URBAN WORLD: THE GLOBAL CONSUMERS TO WATCH,中国消费者消费结构与发达国家日益相像麦肯锡：中国消费者正在逐步缩小与发达国家之间的差距,消费模式正在发生转发,消费结构与发达国家日益相像;到2030年,中国家庭全年在食物上的支出占比将下降至18%,而“可选品”和“次必需品”的支出将显着增加,年复合增长率分别为%和%;Ali research：尽管中国整体消费结构接近26发达国家尚需时日,但高端消费群体表现出3 2014 .的消费特征恰巧印证了麦肯锡报告中的论点,并预示这一群体正在引领中国消费者消费方式与消费结构的转变;来源：Mickinsey、Aliresearch阿里研究院整理中国消费者正在改变的购物方式Ali research：产生需求搜索比较购买支付售后及反馈在中国,现代零售业态与互联网大发展几乎在同一时期内展开;在这样大环境下出生的中国千禧一代1984-1995已经逐电脑步走向社会,中国新一代消费者的购物方式独具全渠道特色;平均看来,每个消费者的购买行为中有3-4个可能与互联网有关的激发点,中国消费者与互联网的紧密联系高于世界各国同龄消费者;来源：Aliresearch阿里研究院文献整理网络消费：未来五年中国居民消费增量的42%到2020年,上层中产未来五年,网络购物将贡42%及富裕家庭将翻一番, 献私人消费增量的达到1亿户含移动互联网消费增量万亿美金年轻一代的消费者消费能力更强,在众多品类上的消费高出上一代40%来源：BCG、Aliresearch阿里研究院中国消费趋势报告——三大新兴力量引领消费经济,2020年,互联网高端消费群体将达到6100万人的规模年复合增长率2011-2020%中部西部东部东北20112012201320142015e2016e2017e2018e2019e2020 Aliresearch：互联网高端消费人群定义,消费金额位于该省互联网消费额中位数倍以上的人群;互联网高端消费群体65%来自东部地区地区分布2015东部中部西部450万以上东北300万-450万100万-300万互联网高端消费人群典型画像以阿里巴巴APASS黑卡俱乐部会员作为互联网典型高端消费群体男性互联网购买力不容忽视女Male00后65后-00前65前男性互联网购买力不容忽视6 : 4在高端消费群体中,男女性别在消费能力上的表现几乎没有差异,除“00后”和“65前”两个年龄组别的女性消费者人均消费额高于男性对应组别外,各个年龄组两性人均购买总额持平;以APASS户为例中国互联网高端消费群体最突出的特点是年轻100%与美国和日本的富裕群体相比,中国的互联网高端消费90%群体最突出的特点是年轻,平均差值达到15岁以上;与80%70% 互联网天然的紧密联系与受过良好的教育又是他们区别70前70后60%50%40%于普通购物者的显着特点;p80后出生的客群约占APASS会员总人数的6成,是互联网高80后端消费客群的主体; 90后30%p十分有趣的是,五线及以下城市聚集着较高比例的年老和年00后20%少“70前”和“00后”的互联网高端消费者,这或许与10%人们工作后大多向大城市靠拢有关; 0%以APASS户为例富裕的互联网高端消费群体收入p APASS会员普遍收入富裕,超过6成以上的被访者家庭月收入超过5万元,超出社会中等收入群体年收入水平上限50万元; 0 550 60超过6成以上被访者家庭月均税后收入超过5万元职业企业/公司普通职员p1/3被访者为私企老私企老板/个体经营者企业/公司管理者板、经营者或管理者自由职业者p自由职业者约14%政府/事业单位工作者专业人士0%20%40%60%80%100%其他以APASS户为例高端消费群体对互联网的真爱p APASS会员依赖网购,接近9成的被访者网购占到总消费支出60%以上p热衷网购不仅体现在总额上,网购频度更是普通用户的倍网购消费占比近9成90%以上网购60%-90%网购普通用户网购频度30%-60%网购30%以下网购以APASS户为例互联网高消费人群人的4张人物剪影新中产潮妈商务精英资深淘宝达人创一代以APASS户为例高端消费人群是互联网品质生活的引领者以APASS用户为例女装个人护理美妆箱包鞋履RUMERE POLA/宝丽Cle de Peau/珂丽柏蒂RIMOWA UGG小虫Shiseido/资生堂Chanel/香奈儿Louis Vuitton/路易威登Ecco/爱步Lin Edition Limit SK-II Dior/迪奥COACH/蔻驰ASHUniqlo/优衣库LA MER/海蓝之谜Shiseido/资生堂CHANEL/香奈儿Nine West/玖熙Mo&Co./摩安珂The history of whoo/后YSL/圣罗兰MCM Skechers/斯凯奇Moncler Cle de Peau/珂丽柏蒂Kanebo/嘉娜宝Samsonite/新秀丽Achette/雅氏钰懿纺Estee Lauder/雅诗兰黛Armani/阿玛尼Gucci/古奇Staccato/思加图Vero Moda ALBION/奥尔滨NARS Prada/普拉达Le Saunda/莱尔斯丹13C SULWHASOO/雪花秀SUU Issey Miyake/三宅一生Stuart Weizmann音儿卡诗ALBION/奥尔滨Michael Kors/迈克科尔斯Farrago/菲拉格慕最喜爱的品牌：平台产生的品牌市场规模与粉丝数综合评分以APASS户为例男装配饰腕表户外生活电器Uniqlo/优衣库Gucci/古奇Omega/欧米茄The North Face/北面Midea/美的川久保玲Acne Cartier/卡地亚ARC ‘TERYX/始祖鸟hilips/飞利浦恒源祥Louis Vuitton/路易威登Longines/浪琴Columbia/哥伦比亚Dyson/戴森Burberry/博柏利Burberry/博柏利Casio/卡西欧Toread/探路者Joyoung/九阳GXG Hermes/爱马仕Rolex/劳力士Garmin/佳明ECOVACS/科沃斯PEACEBIRD/太平鸟RUMERE Tissot/天梭Jack wolfskin/傻瓜Hurom/惠人Mark Fainwhale/马克华菲Acne Studios Jaeger-LeCoulter/积家Decathlon/迪卡侬Panasonic/松下Polo Ralph Lauren Farrago/菲拉格慕IWC/万国Crocs Irobot/艾罗伯特Armani/阿玛尼Story Of Shanghai/上海故事Citizen/西铁城Timberland/添柏岚BlueairSeptwolves/七匹狼COACH/蔻驰Daniel Welington Suunto/颂拓Delonghi/德龙最喜爱的品牌：平台产生的品牌市场规模与粉丝数综合评分以APASS户为例互联网高消费人群见证消费升级最喜欢的旅行方式p互联网高端消费人群的消费升级主要表现在高端产品服务出境游、洋酒等品类上消费明显高于其他客群;全网高端消费人群分析p他们是经验丰富的旅行者,多次购买旅行产品；他们喜欢主导自己的行程,被访者中20%的消费者盼望私人定制的旅行,他们最不喜欢的旅行方式是跟团;p他们经常下榻四星级以上的高档酒店,五星级酒店高出四星级酒店;自助游半自助游私人定制p值得注意的是,被访者中的13%表示在出行中会选择有特色的民宿;跟旅行团其他以APASS户为例案例日前,令玛莎拉蒂中国董事总经理薄亚铭表示“非常震惊”的是互联用户的消费能;3月23日,玛莎拉蒂天猫旗舰店刚刚公布新款SUV车型levante的官售价为万元,100部车仅用了18秒的时间便宣告销售空;互联品质新活-品位与品质来自高端欧美家具领导品牌卫诗理的声音——2011年,卫诗理开启线上销售渠道,很多不看好端家具在上的销路;事实证明,我们的选择是对的,互联市场是个非常的市场,量端消费者隐现其中,他们的选择处出于对品位与品质的追求;目前,互联家具类目的客单价在3000元,卫诗理的客单价却达28900元;卫诗理为APASS会员量身推出五尊享服务：私铭牌、亲验成品、独立专车、顾问服务、忧售后；并为消费10万元以上的端消费者提供全线全位的尊享服务;互联网品质新生活-品位与品质来自全球专业奢华头皮头发护理品牌卡诗的声音——巴黎卡诗自1999年进中国市场今,已与全国900家端沙龙合作,拥有3家百货专柜,遍布全国105个城市,品牌知名度及媒体曝光度为专业品牌第;随着互联经济的蓬勃发展,2015年6月卡诗进驻天猫旗舰店,这举措让我们更好的接触、贴近和了解到我们的消费者;我们发现,品牌在线上渠道和线下渠道的消费者,90%的客户并不相同,线上的消费者年龄普遍年轻,多集中在25-35岁之间,令欣喜的是,线上消费者的消费不输线下;作为端护发品牌,我们的产品售价明显于业平均值,我们发现互联消费军中已经有越来越多愿意为品质产品买单的消费者,他们多受过良好的教育,对自有着更的要求,追求更的活品质;巴黎卡诗致于通过端的产品、极致的服务、和奢华的活式来满这群消费者的诉求,使得更多对活品质有追求的消费者完成消费升级;兴趣广泛的互联网高端消费者如何安排业余时间喜欢阅读的书籍类型喜欢的运动类型慢走网络购物小说游泳管理/投资/心理等陪家人慢跑烹饪/花艺等旅游文学健身房看电影养生羽毛球阅读运动科普艺术登山篮球线下购物语言其他其他体育不喜欢/没时间没有业余时间其他不喜欢/没时间以APASS户为例互联网高端消费人群的幸福观p拥有和谐美满的家庭是APASS用户追求的人生幸福p普遍对目前生活的幸福感有强烈的认知,被访用户评分均值高达分幸福感评价0-10打分生活的重心最幸福的生活是109均值=分8765432家庭工作1拥有一个和谐美满的家庭有时间和自由去做自己喜欢的事情拥有一个健康充满活力的身体以APASS户为例互联网高端消费群体STYLEp出于彰显身份,显示尊贵的购物动机占比不足两成,更多高端消费来自符合自己偏好和自己熟悉信任的商品品牌;p高端消费群体青睐简约舒适、年轻时尚有活力的品牌风格,对“淘”全球品牌商品有所偏爱;购买习惯喜欢的品牌风格选择符合自己喜好的商品简约/舒适时尚/年轻/活力购物时首选自己熟悉和信任的品牌奢华/尊贵出于彰显身份做出购物选择科技感以APASS户为例互联网品质新生活-科技感来自英国科技公司戴森的声音——戴森是家来自英国的科技公司,主营产品为性能的绳吸尘器,净化风扇,取暖器,加湿器,机和强劲数码马达;戴森品牌在2012年11月正式进中国;在过去的两年,戴森互联消费市场增长超过500%,互联消费市场占戴森整体意的占比也从15%增长到今天的近50%;在戴森看来,中国的互联消费市场是全球是最发达的;这得益于完善的物流基础设施,移动互联的渗透率,全球领先的互联零售商;更重要的是,这里上亿级的“明智”的互联消费者;互联网消费新服务以APASS用户为例核心能力：互联网消费创新服务APASS诚信用户专享退款绿色服务通道,实现“即点即退,瞬间到账”,退款整体提速超过80%;p通过大数据建模和处理,阿里巴巴对APASS用户在淘宝,天猫购物的信用进行综合评定,并授予APASS诚信用户5000元以内不等的极速退款授信额度;p享有极速退款的APASS诚信用户,您在淘宝、天猫购物,收到货物后需要提出退货退款申请, 与卖家达成退款协议后,如果您的货款在授信额度内只要将货物退回并提交退货物流单号,淘宝/天猫将立即先行垫付该笔退款,并直接打入您的支付宝账户,实现“即点即退,瞬间到账”;p该服务将被逐步推广至全网用户,天猫平台另有“极速退货”等围绕互联网消费者的便捷服务,广大消费者通过移动端操作,足不出户亦可享受售后服务;核心能力：互联网消费特色服务专属一键召唤,3分钟内快速响应,让互联网更加有温度的生活购物小秘书;p APASS会员专享1对1、7 x24小时专人服务通道,一键召唤客户经理,3分钟内,客户经理会通过淘宝官方客服热线致电您的APASS关联手机;p客户经理能为您做什么全方位帮助解决淘宝、天猫购物中遇到的咨询、购买、退换货、纠纷等问题,以及其他您希望得到的帮助; p更多充满温度的故事：带给品牌商的启示带给品牌商的启示p未来已至中国互联网高端消费群体最突出的特点是年轻,主力群体为80后客群;与互联网天然的紧密联系与受过良好的教育又是区别于普通购物者的显着特点;男性高端消费群体需要特别关注;p品牌偏好热爱高品质的商品,青睐简约舒适、年轻时尚有活力的品牌风格;他们大多消费观念成熟,喜欢能够表征自己的品牌,甚至对网红品牌有所钟爱;认同互联网是代表潮流的方向,愿意为特别的服务付费如定制化旅行等;p价值主张拥有幸福的家庭是互联网高端客群普遍的追求,这将为设计购物场景提供更多想象的空间;数字 / 剪影 /榜单报告出品阿里研究院宏观经济消费研究中心阿里巴巴APASS黑卡俱乐部外部专家鸣谢排名不分先后波士顿咨询公司董事经理郭又绮波士顿咨询公司白一岑北京大学网络营销传播研究中心研究员马旗戟中国社会科学院世界经济与政治研究所助理研究员李远芳中国社会科学院社会学研究所助理研究员朱迪Thanks。

阿里巴巴调查报告篇一：阿里巴巴调查分析报告阿里巴巴调查分析报告调查背景：通过对阿里巴巴平台中香皂、洗衣皂、洗手液、洗衣液、洗洁精的前10名的销售情况，对以下要素进行罗列，找出各产品在销售中存在的共性。

市场份额：?香皂：精油手工香皂市场份额89.2%,功用型香皂（礼品、酒店、硫磺）7.3%，常规香皂3.5%，精油手工皂将是我们主推的方向。

?洗衣皂：针对婴幼儿衣物（婴儿洗衣专用、婴儿尿布专用）的功能性产品市场份额为94.2%，常规产品市场份额仅为5.8%。

?洗手液：免洗产品占据其中49.3%的市场份额，水洗产品占据50.7%的市场份额。

免洗消毒产品将是未来的一个重要趋势。

?洗衣液：绝大部分是常规产品，一二线大品牌占74%,小品牌占26%,随着统计容量的增多，小品牌所占比重逐渐提高。

?洗洁精：绝大部分是常规产品，一二线品牌占比73.3%，小品牌占比26.7%。

产品共性：?少，成交较多的大品牌线上订单多为高仿品（如蓝月亮）。

一二线品牌与中小品牌的数量比例接近2:8。

?规格：从同一产品不同规格上看，大包装（大于2000ml）与小包装(小于600ml)销量好，600ml-1800ml的销量要明显小于其他规格的销量。

从不同品牌的近似产品上看，小包装在销售额上也呈现一定的优势。

?单价、销售量：所有品牌进行比对，品牌影响力与经销商实力（诚信通XX年）对线上成交影响较少，价格为影响线上成交的主要因素，产品价格与销量呈线性关联，价格越低，销量越大。

同一单品同样呈现类似的规律。

?经营属性：一二线全国知名品牌都是经销商经营，中小企业都是自营。

自营在价格上可以占据一定的优势。

?顾客评价：在销量名列前茅的产品中，基本无质量问题，客户评价分歧更多集中在物流，从数据上看，评价字眼中出现物流好、物流快频率较高的产品，销量要明显大于有物流抱怨的产品。

阿里巴巴产品建议：1、精油手工香皂。

2、针对婴幼儿衣物（婴儿洗衣专用、婴儿尿布专用）的功能性洗衣皂、液体皂。

中国消费新趋势：三大动力塑造消费新客群波士顿咨询公司;阿里研究院【期刊名称】《浙江经济》【年(卷),期】2017(000)017【总页数】5页(P39-43)【作者】波士顿咨询公司;阿里研究院【作者单位】【正文语种】中文尽管经济增速有所放缓，但在可见的未来，中国依旧将是世界上增长最快的消费者市场之一。

三大新兴力量——上层中产及富裕阶层消费者、新时代消费者以及网络购物将引领中国消费新经济。

在中国，明确未来的消费群体并制定有针对性的战略，正在成为前所未有的重要课题编者按：日前，波士顿咨询公司（BCG）联手阿里巴巴，推出《中国消费新趋势：三大动力塑造中国消费新客群》，深入聚焦三架消费马车所带来的消费者需求和消费行为的改变、消费者生活方式的变迁以及这些变化对于企业的启示。

上层中产阶层及富裕人群助推高品质消费升级。

改革开放30多年来中国的经济发展和城镇化，让中产阶层增长迅猛，也让越来越多的中国家庭热衷于消费，并对未来抱有信心。

根据BCG的《中国私人银行2017》报告，家庭可投资资产值在100万美元到500万美元，以及500万美元到2000万美元这两个区间内的家庭数量增长最快，从2017年的210万户和30万户，将在2021年分别达到约340万户和50万户。

预计2017到2021年，这两个群体的财富值将以13.6%的平均速度高歌猛进。

2016-2021年间，上层中产（每月可支配收入12000-22000元）及富裕家庭（每月可支配收入22000元以上）数量将翻一番，超过1亿户，共同拉动75%的消费增长。

更富裕、更具个性和品味且日益成熟的消费者在中国快速成长，对消费的需求也越来越精细。

他们青睐高端产品以及生活方式类产品和服务，这给本土企业以及在华外资企业均带来了前所未有的机遇和挑战。

随着家庭可支配月收入的快速提升，上层中产阶层和富裕人群呈现出截然不同的消费需求及优先消费品类。

当新兴中产和中产阶层的主要消费需求还停留在包装食品、个护等快销品类以及普通享受型消费品类时，上层中产及富裕阶层消费者已经开始追求健康绿色的食品和生活方式。

• 智能手机普及 • 全球定位技术(北斗、GPR)
售
• 大批发商
• 生活节奏快
• 新基础设施逐步成熟
• 对生活品质要求更高
传统零售：技术引领生产变革，生产变革引导消费方式变革
新零售：消费方式 逆向牵引生产变革
第一次工业革命(1760s -‐1870s) 第二次工业革命(1870s -‐1940s)
第一次信息革命(1940s -‐2010s)
区发展不均衡，超级城市供给过剩与低
线城市供给不足并存，大量消费者无法
享受高质量的零售服务（以购物中心为
例，如图）
3 “ 租 赁 柜 台 +商 业 地 产 ” 盈利模式偏离
零售服务核心，不可持续
法国
美国
韩国
中国
购物中心数量
每百万人购物中心数量
资料来源：阿里巴巴，INSEE，韩国统计局，美国经济普查局，中国国家统计局
▪ 仍处于过渡时期
制
▪ 新零售
度
▪ 全球普惠贸易eWTP
层
▪ 帆船与航海技术
▪ 蒸汽机的普及 ▪ 大工业区 ▪ 铁路、蒸汽船
▪ 通信技术的普及 ▪ 航空与高速公路 ▪ IT技术应用
▪ 互联网的普及(全球50%)
技
▪ 大数据与云计算
术
▪ 人工智能
层
消费者数字程度化高
消
费
者
PWC：在中国，每天都网络购物的消费者增长速度远高于其他国家，预计全球将跟从中国网络购物趋势。
地理大发现
全球产业分工 贸易不均衡
1945 -‐2010 全球化2.0
全球产业转移 国际贸易以 跨国公司为主体
2017 -‐ 全球化3.0 数字
化全球共享平台 国际 贸易以个人为主体

阿里数据调研报告阿里数据调研报告近年来，随着互联网技术的飞速发展，数据已经成为企业竞争的重要资源。

数据可以帮助企业了解市场需求、优化运营效率、提升用户体验，进而实现业务增长和盈利。

作为中国最大的电子商务平台和互联网公司之一，阿里巴巴积累了大量的数据资源，并通过对这些数据进行调研分析，为企业提供了全面的市场研究报告。

一、调研方法和对象阿里巴巴数据调研报告的数据来源主要包括阿里巴巴旗下的电商平台（如淘宝、天猫等），以及阿里巴巴自身运营的支付平台（如支付宝）。

通过分析用户的购买行为、搜索记录、支付情况等大数据，可以准确判断用户的需求和消费趋势。

此外，阿里巴巴还与一些大型研究机构合作，共同进行调研和数据分析，以增加报告的科学性和可靠性。

二、调研内容和报告特点阿里巴巴数据调研报告的内容广泛涉及各个行业和领域，比如电子商务、零售、金融、人工智能等。

报告的特点主要体现在以下几个方面：1.精准的市场洞察力：通过对庞大的数据进行分析，阿里巴巴能够揭示市场的细微变化和消费趋势，为企业提供精准的市场洞察。

2.个性化的用户分析：阿里巴巴根据用户的购买行为和偏好，通过数据分析和机器学习算法，对用户进行个性化的分析和推荐，提升用户体验。

3.权威的行业数据：阿里巴巴数据调研报告所涵盖的行业广泛，通过对行业内企业的数据进行研究和分析，为企业提供权威的行业数据和市场状况。

4.专业的战略建议：通过对市场和用户的深入研究，阿里巴巴能够提供专业的战略建议，帮助企业制定合理的发展计划和营销策略。

三、调研报告的应用和意义阿里巴巴数据调研报告对于企业具有重要的应用和意义。

首先，报告可以为企业提供市场洞察和消费趋势，帮助企业把握市场机遇，制定战略决策。

其次，报告还可以为企业提供用户画像和个性化推荐，提升用户体验和满意度，增加用户黏性和忠诚度。

最后，报告可以为企业提供行业数据和市场状况，帮助企业了解竞争对手，并制定有针对性的竞争策略。

总之，阿里巴巴数据调研报告凭借庞大的数据资源和专业的分析能力，为企业提供了全面的市场研究报告。