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（物流管理）沃尔玛(WM)的物流信息系统沃尔玛（Wal-Mart）的物流信息系统1.沃尔玛简介沃尔玛是全球最大的大型零售连锁企业。
2005年4月于世界各地拥有沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店、沃尔玛商店四种业务类型共5311家分店，拥有110家配送中心，全球员工人数为160万名，分别分布于美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。
每周光临沃尔玛的顾客近壹亿四千万人次。
沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之壹，其投资回报率为46%。
2004年沃尔玛全球的销售额达到了2852亿美元。
连续几年于《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首，于“全美最受尊敬的公司”中排名第壹。
沃尔玛1996年进入中国，于深圳开设第壹家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来，经过9年的发展，目前已经于国内22个城市开设了47家商场，沃尔玛于中国现有员工超过2.3万人，于华的总投资额至今已达16亿元人民币，累计纳税逾14亿元人民币。
沃尔玛于中国的运营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地经济的发展。
目前，沃尔玛中国所销售的本地产品达到95%之上，已和国内近2万家供应商建立了合作关系。
沃尔玛位于深圳的全球采购办公室从中国采购大量商品出口到其它国家的分店，2004年直接和间接采购中国商品的出口数额达180亿美元。
2.沃尔玛的信息化进程沃尔玛是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿于1962年于阿肯色州成立的。
60年代进入折扣百货业、80年代发展山姆仓储俱乐部、90年代发展购物广场经过四十余年的发展，沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
沃尔玛的成功和其不断的业态创新、准确的市场定位、先进的配送管理、强大的信息技术支持、“天天平价”的营销策略以及和睦的企业文化等几个因素密不可分。
1970年沃尔玛仍不是壹个很大的公司，跟信息化、自动化这个概念几乎沾不上边，唯壹拥有的处理系统就是底帐和铅笔。
【来源：名牌时报·超市周刊】研究发现沃尔玛能取得如此骄人的业绩，其主要原因是：通过实施有效率的供应链管理来达到关注客户需求和缩减成本的目的，在最短的时间内以最少的成本向客户提供最多的商品选择。
物流配送缩减采购成本和提供最合理的价格是沃尔玛一直坚持的经营理念。
有位沃尔玛的老员工这么说：每个采购员都必须成为苛刻的“价格杀手”。
1998年，沃尔玛在美国就拥有40个配送中心，库存品项超过8万个。
此外，沃尔玛还有自己的仓库，直接供货量占配送中心库存的85%，而同行的竞争对手只有50%至65%。
根据粗略估计，沃尔玛平均补货周期是2天，而竞争对手却至少要5天；沃尔玛的运输成本仅占总成本3%，而竞争对手却高达5%。
沃尔玛根据收货的数量将配送中心分成不同的区域，对箱装和盘装的货物进行统一管理。
对于大部分库存品项来说，他们的库存周转率都很高，大约1次/2周。
通常，从美国供应商那里运来的货物是用货盘装载，而那些进口货物则使用可回收的盒子或纸箱包装。
有时候，供应商也会将诸如药品这些货物直接送往店铺。
店铺85%的货物都经过配送中心的配送作业。
配送中心必须确保稳定的物流供应功能。
沃尔玛应用复杂的条形码技术和手持式计算机系统，使配送中心的管理变得更加容易，每个员工都可以获取所有库存品项的实时库存信息。
他们通常要进行两次条形码扫描作业———一次是为了确定货盘，另一次则是确定货位。
针对不同的产品、货架和箱柜，可以使用不同的条形码标签。
手持式计算机能引导作业人员到准确的货位，确认货架或者箱柜，并完成拣货工作。
接着，作业人员确认拣货是否正确。
作业人员将配送中心所需要的货物数量输入手持式计算机，然后再由手持式计算机更新主服务器的数据信息。
此外，手持式计算机还能帮助包装作业人员获取被包装产品的准确信息，包括储存、包装、运输等方面的信息。
因此，这就节省了很多的纸面工作。
当然，配送中心的主管也可以借助手持式计算机来监控和调度作业人员，从而达到快速满足客户需求的目的，并提高配送中心管理运营的效率水平。
沃尔玛的管理制度
沃尔玛是全球最大的零售商，其管理制度非常完善和高效。
以下是其一些主要的管理制度：
1. 供应链管理：沃尔玛拥有世界上最庞大的供应链网络，其供应链管理系统可以实时跟踪库存，预测销售趋势，从而确保产品的及时供应。
2. 仓储和物流管理：沃尔玛拥有自己的仓库和配送中心，采用先进的物流管理系统，以确保商品能够快速、准确地送到顾客手中。
3. 数据驱动决策：沃尔玛非常注重数据分析，通过分析销售数据、顾客数据等，来制定销售策略、定价策略等。
4. 员工培训和发展：沃尔玛非常重视员工培训和发展，其员工培训体系非常完善，包括内部培训、外部培训、在线培训等。
5. 健康和安全文化：沃尔玛非常重视员工的健康和安全，其门店和仓库都有严格的健康和安全规定。
6. 社区参与：沃尔玛非常重视社区参与，其基金会每年都会捐赠大量资金和物资，支持社区的教育、健康、环保等项目。
以上只是沃尔玛管理制度的一部分，实际上，沃尔玛的管理制度还包括财务管理、人力资源管理、市场营销管理等许多方面。
沃尔玛对物流管理的理解
沃尔玛是全球最大的零售商之一，其物流管理系统被视为其成功的关键之一。
对于沃尔玛来说，物流管理是确保产品从供应商到终端消费者之间的流动顺畅和高效的关键过程。
首先，沃尔玛重视供应链合作伙伴的选择和管理。
他们与全球各地的供应商建立长期合作关系，并共同努力提高供应链的可靠性和效率。
通过与供应商建立密切的合作关系，沃尔玛能够更好地掌握产品的供应情况，并及时调整物流计划以满足市场需求。
其次，沃尔玛注重物流网络的优化。
他们通过在全球范围内建立大型物流中心和配送中心，实现产品的集中存储和分销。
这种优化的物流网络使得沃尔玛能够更快速地将产品送达各个门店，并确保库存管理的准确性和效率。
沃尔玛还采用先进的物流技术来提高物流管理的效率。
他们使用物联网技术和自动化设备来实现仓库管理和订单处理的自动化。
通过实时数据的收集和分析，沃尔玛能够更好地预测需求，并及时采取行动以优化库存和运输安排。
此外，沃尔玛还注重员工培训和物流管理的标准化。
他们为员工提供专业的培训，以提高他们的物流管理能力和操作技能。
同时，沃尔玛还制定了一套严格的物流管理标准和流程，确保所有的物流活动都按照统一的标准进行执行。
总的来说，沃尔玛对物流管理的理解是全面而系统地掌控整个供应链的运作，通过供应链合作伙伴的选择与管理、物流网络的优化、先进的物流技术的应用以及员工培训和标准化管理，确保产品从供应商到终端消费者之间的顺畅流动，实现高效的物流管理。
这种理解使得沃尔玛能够在全球范围内提供高质量的产品和良好的购物体验。
沃尔玛物流与供应链管理剖析与启示1. 引言沃尔玛（Wal-Mart）是全球最大的零售企业之一，也是成功的供应链管理典范。
其物流与供应链管理策略的成功，使得沃尔玛能够在全球范围内实现高效的产品配送和库存管理，从而提供更好的产品服务和降低成本。
本文将对沃尔玛的物流和供应链管理进行剖析，并探讨其中的启示。
2. 物流管理物流管理是指对货物流动过程中的各种环节进行协调和控制，以实现高效的货物流通和服务。
沃尔玛对物流管理的重视，体现在以下几个方面。
2.1 供应链设计和优化沃尔玛通过精确的供应链设计和优化，使得商品从生产到消费者手中的过程尽可能快速和高效。
沃尔玛通过与供应商的长期合作，建立了稳定的供应链合作伙伴关系，从而能够减少中间环节和库存。
2.2 仓储管理沃尔玛采用了先进的仓储管理系统，能够实现对商品的准确统计、标识和管理。
通过合理的库存规划和分配，沃尔玛能够更好地控制库存水平，降低库存成本，并提高库存周转率。
2.3 运输和配送沃尔玛通过建立自己的运输网络和配送中心，实现了对产品的快速配送和准时送达。
沃尔玛与物流服务提供商合作，利用先进的物流技术和信息管理工具，实现对运输和配送过程的优化和监控。
3. 供应链管理供应链管理涉及到对全球范围内的供应商、制造商、分销商和零售商进行协调和管理，以实现更好的产品服务和降低成本。
沃尔玛的供应链管理策略主要包括以下几个方面。
3.1 供应链透明度沃尔玛通过建立供应链透明度，实现对整个供应链过程的可见性和可控性。
沃尔玛利用先进的信息系统和技术，能够即时了解到供应链的各个环节的情况，以便及时调整和优化供应链策略。
3.2 供应链协作沃尔玛重视与供应链合作伙伴之间的紧密协作，通过建立长期合作关系和共同发展的战略合作伙伴关系，实现供应链协同效应。
沃尔玛与供应商共享供应链信息，共同制定供应链策略，实现供应链的高效运作。
3.3 供应链风险管理沃尔玛通过建立风险管理体系，对供应链风险进行评估和防范。
引言概述：供应链管理是现代企业发展的关键之一，它的高效运作对企业的成功至关重要。
沃尔玛是一家全球领先的零售巨头，其供应链管理一直被业界广泛认可。
本文将深入探讨沃尔玛的供应链管理策略，包括其物流网络布局、供应链合作伙伴关系管理、信息技术的应用、库存管理以及可持续发展等五个主要方面。
正文内容：一、物流网络布局1.1物流网络设计的重要性1.2沃尔玛的物流网络布局策略1.3物流中心的位置选择与布局1.4沃尔玛的运输方式选择与管理1.5物流网络布局的优化与创新二、供应链合作伙伴关系管理2.1沃尔玛的供应链合作伙伴关系策略2.2供应商选择与评估2.3合作伙伴关系的协同与合作2.4沃尔玛的供应链风险管理2.5沃尔玛的供应链可视化与透明化三、信息技术的应用3.1信息技术在供应链管理中的重要性3.2沃尔玛的信息技术战略3.3供应链信息系统的建设与运维3.4数据分析与预测的应用3.5信息技术在供应链可持续发展中的作用四、库存管理4.1沃尔玛的库存管理策略4.2供应链库存规划与控制4.3库存优化与仓储管理4.4供应链异常事件的应对与管理4.5沃尔玛的库存监测与调整五、可持续发展5.1可持续发展的背景与意义5.2沃尔玛的可持续发展战略5.3绿色供应链管理的实践与推动5.4社会责任与供应链道德管理5.5沃尔玛在可持续发展方面的成就与挑战总结：通过对沃尔玛供应链管理的深入探讨，我们可以看到沃尔玛在物流网络布局、供应链合作伙伴关系管理、信息技术的应用、库存管理以及可持续发展等方面都采取了一系列行之有效的策略和措施。
这些经验将对其他企业在供应链管理上提供有价值的借鉴和启示。
沃尔玛在供应链管理中仍然面临一些挑战，如供应链风险管理、可持续发展的深入推广等。
因此，沃尔玛还需要继续不断创新和改进，以应对不断变化的市场环境和消费者需求，实现供应链管理的持续优化与发展。
沃尔玛公司物流成本的管理与控制
沃尔玛公司是全球最大的零售商之一，其物流成本的管理与控
制对于实现高效的供应链和提高企业赢利能力具有重要意义。
以下是沃尔玛公司物流成本的管理与控制方面的主要措施：
1. 海陆空运输优化：沃尔玛公司通过优化海陆空运输等配送渠
道的组合方式，将物流成本最小化，并确保及时准确的产品配送。
2. 供应链协同管理：沃尔玛公司采用先进的供应链管理技术，
并与供应商建立战略性合作伙伴关系，旨在实现物流成本最小化的
同时，提高供应链的效率。
3. 自动化物流设备：沃尔玛公司在物流系统中普遍采用机器人
系统和自动化设备，包括条码扫描机、自动存储设备、自动叉车等，这些自动化设备提高了沃尔玛公司的运输效率和物流成本的管理水平。
4. 整合信息技术：沃尔玛公司通过企业资源计划（ERP）管理
和现代仓储管理系统（WMS）等先进的信息技术，实现供应链网络和
物流管理的整合，提高了物流成本的管理和控制水平。
5. 成本监控：沃尔玛公司采用成本监控技术，对物流成本、配
送效率和供应链协同管理等方面进行监督，确保物流成本最小化的
同时，保持高效的供应链运作。
总之，沃尔玛公司通过建立先进的供应链管理和物流管理体系，采用自动化技术和信息技术等手段，实现物流成本的管理和控制，
以提高企业的竞争力和市场占有率。
目录一、沃尔马的基本概况 (1)（一）沃尔马的历史 (1)（二）沃尔马在中国 (1)（三）沃尔马在大同 (1)（四）沃尔马的产品 (2)（五）沃尔马的组织结构............................................................ 错误！未定义书签。
二、沃尔玛的运作：.......................................................................... 错误！未定义书签。
三、沃尔马的运营： (2)（一）选址：.............................................................................. 错误！未定义书签。
1．店址选择的重要性 .......................................................... 错误！未定义书签。
2．商场选址应遵循的原则 ................................................... 错误！未定义书签。
3．沃尔马的选址 (2)（二）沃尔玛超市的（分区）平面图 (2)（三）沃尔玛物流系统 (4)四、大同沃尔玛的运营管理部门 ........................................................ 错误！未定义书签。
五、市场部与各部门的联系 ............................................................... 错误！未定义书签。
六、对沃尔玛超市的分析结果和改进 (12)沃尔玛的“大物流”与“小物流”一、沃尔马的基本概况（一）沃尔马的历史沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
一、沃尔玛简介（一）沃尔玛的发展史沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于 1962 年在阿肯色州成 立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上 最大的连锁零售企业。
截至 2009 年 5 月，沃尔玛在全球 14 个国家开设了7,899 家商场，员工总数 190 多万人，每周光临沃尔玛的顾客 1.75 亿人次。
（二）沃尔玛的销售额1991 年，沃尔玛年销售额突破 400 亿美元，成为全球大型零售企业之一。
据 1994 年 5 月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛 1993年销售额高达 673．4 亿美元，比上一年增长 118 亿多，超过了 1992 年排名第 一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。
1995 年沃尔玛销售额持续增长， 并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额 936 亿美元，在《财富》杂志 95 美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所 有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。
至今，沃尔玛己拥有 2133 家沃尔玛商店，469 家山姆会员商店和 248 家沃尔玛购物广场，遍布美国、 墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。
它在短2007 年 7 月短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
11 日在美国《财富》杂志公布的 2007 年世界 500 强排行榜中，美国零售大王沃尔玛公司卷土重来，以 3511.39 亿美元的年营业收入超过埃克森美孚，再度 跃居榜首。
（三）沃尔玛的宗旨沃尔玛提出“帮顾客户节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。
沃 尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工 与众不同”的原则。
走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。
再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。
顾客可以在最短的时间内以最快的 速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
沃尔玛的物流配送及管理.txt14热情是一种巨大的力量，从心灵内部迸发而出，激励我们发挥出无穷的智慧和活力；热情是一根强大的支柱，无论面临怎样的困境，总能催生我们乐观的斗志和顽强的毅力……没有热情，生命的天空就没的色彩。
【来源：名牌时报·超市周刊】研究发现沃尔玛能取得如此骄人的业绩，其主要原因是：通过实施有效率的供应链管理来达到关注客户需求和缩减成本的目的，在最短的时间内以最少的成本向客户提供最多的商品选择。
物流配送缩减采购成本和提供最合理的价格是沃尔玛一直坚持的经营理念。
有位沃尔玛的老员工这么说：每个采购员都必须成为苛刻的“价格杀手”。
1998年，沃尔玛在美国就拥有40个配送中心，库存品项超过8万个。
此外，沃尔玛还有自己的仓库，直接供货量占配送中心库存的85%，而同行的竞争对手只有50%至65%。
根据粗略估计，沃尔玛平均补货周期是2天，而竞争对手却至少要5天；沃尔玛的运输成本仅占总成本3%，而竞争对手却高达5%。
沃尔玛根据收货的数量将配送中心分成不同的区域，对箱装和盘装的货物进行统一管理。
对于大部分库存品项来说，他们的库存周转率都很高，大约1次/2周。
通常，从美国供应商那里运来的货物是用货盘装载，而那些进口货物则使用可回收的盒子或纸箱包装。
有时候，供应商也会将诸如药品这些货物直接送往店铺。
店铺85%的货物都经过配送中心的配送作业。
配送中心必须确保稳定的物流供应功能。
沃尔玛应用复杂的条形码技术和手持式计算机系统，使配送中心的管理变得更加容易，每个员工都可以获取所有库存品项的实时库存信息。
他们通常要进行两次条形码扫描作业———一次是为了确定货盘，另一次则是确定货位。
针对不同的产品、货架和箱柜，可以使用不同的条形码标签。
手持式计算机能引导作业人员到准确的货位，确认货架或者箱柜，并完成拣货工作。
接着，作业人员确认拣货是否正确。
作业人员将配送中心所需要的货物数量输入手持式计算机，然后再由手持式计算机更新主服务器的数据信息。
此外，手持式计算机还能帮助包装作业人员获取被包装产品的准确信息，包括储存、包装、运输等方面的信息。
因此，这就节省了很多的纸面工作。
当然，配送中心的主管也可以借助手持式计算机来监控和调度作业人员，从而达到快速满足客户需求的目的，并提高配送中心管理运营的效率水平。
物流管理快速响应的运输系统是沃尔玛重要的物流基础设施之一。
沃尔玛拥有超过3500辆卡车为配送中心提供运输服务。
专有的车队保证沃尔玛在2天内就完成从配送中心到门店的配送任务，并使门店的补货次数提升到2次/周。
此外，沃尔玛通常只雇用那些有驾驶经验的司机，他们的驾驶里程都超过30万英里，并且没有发生任何交通事故。
通常，沃尔玛的卡车司机将满载货物的拖车从配送中心开到相应的门店。
从某种意义上讲，这些门店就是配送中心的客户。
每天，司机都要向运输协调人员汇报他们的服务时间。
然后，协调人员再根据可用的驾驶时间和配送任务所需要的预估时间安排出车批次。
协调人员会在司机到达配送中心或者从门店返回配送中心的途中通知司机他所负责的批次。
通常，司机期望将满载货物的卡车开到门店后，便开空车返回配送中心。
然而实际上，司机必须带着满载货物的拖车在门店的卸货码头等待，直到卸货时间安排妥当才能卸货，无论他什么时候到达都是如此。
司机在第二天下午或者傍晚的时候完成拖车交付，拖车在晚上进行卸货。
每隔两个小时进行一次卸货。
例如，门店有3辆拖车等待卸货，如果第1辆安排在凌晨12点钟进行，第2辆就是凌晨2点钟，第3辆则在凌晨4点钟。
司机必须负责拖车的安全，直到门店的作业人员接管为止。
沃尔玛针对司机有非常严格的守夜制度。
使用《私营车队司机手册》来记录司机的具体活动和行踪。
这本手册是司机的操作指引，包含的内容有：与门店人员完成安全交接的条件和要求、沃尔玛的财产安全、以及司机必须遵守的工作准则(如违背就被解雇)等等。
为了使配送流程更有效率，沃尔玛实施“接驳式转运”物流策略。
在这种物流体系中，针对成品采取直接分拣作业———直接在供应商那里进行分拣，并将拣货直接送至客户手中。
这种运作体系缩短了成品的搬运和仓储时间，实质上是削弱了配送中心和门店的角色。
在接驳式转运作业中，来自门店的发货请求将被转换成采购订单。
这些采购订单随后被传递给制造商，并由制造商根据自己的产能来决定是否能在特定时间内完成产品供应任务。
如果制造商能在特定时间内提供所需的产品，就可以将这些产品直接送往指定的集合区域。
随后，负责包装工作的作业人员根据不同门店的订单进行装箱打包，最后将这些货物直接送往相应的客户。
为了使接驳式转运带来最大收益，沃尔玛必须对管理监控方法做出根本性的调整。
以前，销售规划、定价和促销都是高度集中的决策过程，然而，接驳式转运改变了这种决策方式。
物流体系的重点由“供应链”向“需求链”转换。
这也就意味着原来那种由零售商“推动”的物流系统将被一种由客户需求“拉动”的物流系统所取代。
这种方法将为门店、配送中心和供应商提供更频繁的、非正式的协调机会，集中监控的程度也得到削弱。
库存管理为了跟踪美国所有门店的销售和库存状况，沃尔玛在IT和通讯系统方面的投入非常大。
随着在美国的迅速扩张，沃尔玛需要通讯系统作为支撑。
因此，在1983年沃尔玛就建立了自己的卫星通讯系统。
在卫星通讯监控中心，技术人员坐在电脑屏幕前，通过电话与门店就各种系统问题进行沟通。
通过电脑屏幕可以快速掌握沃尔玛每天的运营状况。
沃尔玛允许各门店管理自己的库存、缩减产品的包装尺码、甚至进行价格调整，从而减少没有利润空间的库存。
沃尔玛借助IT提高了畅销品项的库存可用性，而不是为了缩减成本而全面降低所有品项的库存水平。
沃尔玛通过电脑与供应商建立网络。
例如，沃尔玛与P&G 构建自动补货系统管理库存，这种系统将P&G与沃尔玛的配送中心、门店连接。
如果沃尔玛门店的电脑系统确定某个品项的库存水平已经低于补货水平，接着便给P&G发送信号。
随后，系统又通过卫星通讯系统给最近的P&G工厂发送补货订单。
P&G接着便向沃尔玛的配送中心或者直接向门店发货。
沃尔玛与P&G的协同是一种“双赢”的结果———一方面沃尔玛既能持续监控库存水平，又能确定哪些品项的周转率较快；另一方面，由于双方在协调沟通方面有了很大的改善，也有助于P&G缩减成本，同时把这些成本节约转化为沃尔玛的收益。
门店员工配备手持式计算机，通过无线射频网络与店内的计算机终端连接。
这些手持式计算机能帮助员工监控门店的库存水平，以及了解配送中心的库存状况。
订单管理和补货工作全部由POS系统中计算机来完成。
有了POS系统的支持，监控销售和货架上的库存状况也成为可能。
沃尔玛还运用复杂的运算系统，并根据每个门店的库存状况来预测准确的交付数量。
此外，沃尔玛还应用一种集中式库存数据系统。
门店的作业人员通过这个系统就能确定特定时间内所有产品的库存水平和存放位置。
与此同时，作业人员也可以知道这些产品在配送中心是否有存货或者正在运输的途中。
货物一旦在门店完成卸货，门店就立即更新库存数据系统中的库存信息。
沃尔玛还应用了条形码技术和无线射频技术管理库存。
使用条形码和固定阅读器，货物能被引导到正确的作业台，随后被装载到卡车上以备发货。
条形码技术使货物的分拣、收货和库存控制变得更加有效率，同时订货包装和库存盘点也变得更加容易。
在1991年，沃尔玛已经投入大概40亿美元来建设零售连接系统。
超过10000个沃尔玛零售供应商使用这个零售连接网络来跟踪门店的货物销售状况和补货库存水平。
日常交易量大概超过1000万笔，每笔交易都通过这个一体化系统来处理执行，并且，在第二天凌晨4点钟便完成门店的补货工作。
总体收益沃尔玛不断加强客户、供应商和员工的关系建设,为了提高经营绩效和给消费者带来更多的价值，对门店布局和销售规划技术的小小变化都保持非常警慎态度，尽可能把握每个节省成本的机会。
并且，成本节约始终能转化成消费者的实际受益，因此给每个阶段和流程都带来增值。
此外，沃尔玛的低运输成本也给它带来诸多优势。
因为自有运输系统能帮助自己在48小时内(有时候甚至少于)向不同的零售店交付货物。
沃尔玛的运输成本大概占总成本的3%，而同行的竞争对手却达到5%。
拥有自己的运输系统使其补货速度比竞争对手快4倍之多。
沃尔玛从经济实惠的角度进行定价，并且每天的定价都不一样。
庞大的采购数量使其拥有足够的讨价还价能力，从而使自己的产品定价更有竞争力，并将这种优势转换成消费者的受益。
相对于其它零售商来说，沃尔玛提供更高的折扣优惠。
他们也从“薄利多销”的经营理念中获得可观的经营效益。
有效的供应链管理系统为沃尔玛带来更短的提前期、更快的库存周转率、准确地预测库存水平、提高仓库的空间利用率、降低安全库存水平、改善运营资产的利用率等诸多优势。
此外，配送中心的管理人员也得到精简，从而缩减了额外的培训成本。
当然，货物的缺货情况也基本消失。
沃尔玛的供应链管理不仅提高了运营效率，同时还改善了客户服务。
它在缩减额外库存的同时也继续保证货物的质量。
条形码技术和RFID技术都使货物的配送运作更加准确。
接驳式转运也有助于沃尔玛缩减库存的仓储成本。
同时，员工队伍也得到精简，在装货和卸货过程中所必须承担的其他搬运成本也大大减少。
摘自《超市周刊》C7版。
