河南省医院管理年活动实施细则
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河南省卫生健康委员会关于印发进一步完善医疗机构护士岗位管理指导意见的通知文章属性•【制定机关】河南省卫生健康委员会•【公布日期】2024.06.25•【字号】•【施行日期】2024.06.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】专业技术人员管理正文河南省卫生健康委员会关于印发进一步完善医疗机构护士岗位管理指导意见的通知各省辖市、济源示范区卫生健康委,航空港区教卫体局,南阳市中医药管理局,省直各医疗机构:现将河南省卫生健康委员会《关于进一步完善医疗机构护士岗位管理的指导意见》印发给你们,请结合实际认真贯彻落实。
2024年6月25日关于进一步完善医疗机构护士岗位管理的指导意见为进一步加强护士队伍建设,完善护士岗位管理,调动护士工作积极性,持续深化优质护理服务,促进护士队伍管理的科学化、专业化和同质化水平,更好地服务于人民群众健康。
现就进一步完善全省医疗机构护士岗位管理工作提出如下意见。
一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,始终坚持以人民健康为中心,以高质量发展为主题,落实公立医院有关加强人才队伍建设、完善人事和收入分配制度改革的有关要求,在全面落实责任制整体护理的基础上,实施护理岗位管理,从岗位设置、人力调配、分层晋级、绩效考核、岗位培训五个方面完善制度,激发护士队伍活力,推进全省护理事业高质量、全面、可持续发展。
二、基本原则(一)合理配置,落实岗位管理制度。
根据医疗机构功能任务、规模和服务量,以建立护理岗位管理制度为核心,科学设置护理岗位,合理配置护士数量。
实行按需设岗、以岗择人、按岗聘用,逐步建立能进能出、能上能下的激励性用人机制。
建立科学有效的绩效考核体系,将考核结果与护士岗位聘用、职称晋升、个人薪酬、管理使用挂钩,实现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。
(二)能级对应,推行分级分层管理。
以护士不同能力分级为主要标准,与职称体系有机结合,授予不同的工作权限,履行不同的岗位职责和工作任务,体现能级对应的原则,推进护士分层管理和能力提升,做到人尽其才,才尽其用。
河南省人民政府关于印发《河南省医疗机构管理办法》的通知文章属性•【制定机关】河南省人民政府•【公布日期】1997.08.13•【字号】豫政[1997]44号•【施行日期】1997.08.13•【效力等级】地方政府规章•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗机构与医师正文河南省人民政府关于印发《河南省医疗机构管理办法》的通知(豫政[1997]44号一九九七年八月十三日)《河南省医疗机构管理办法》已经省政府批准,现印发给你们,望认真贯彻执行。
河南省医疗机构管理办法第一章总则第一条为了加强医疗机构管理,促进医疗卫生事业发展,保障人民健康,根据国务院《医疗机构管理条例》(以下简称《条例》)和国家有关规定,结合我省实际,制定本办法。
第二条本办法适用于在本省行政区域内从事疾病诊断、治疗活动的各类医疗机构的管理。
中国人民解放军和中国人民武装警察部队(以下简称部队)在我省境内设置的编制外医疗机构的管理,适用于本办法。
第三条县及县以上卫生行政部门负责本行政区域内医疗机构的监督管理工作。
县及县以上中医行政管理部门,对管辖范围内的各类中医、中西医结合和民族医医疗机构行使设置审批、登记和监督管理权。
第二章设置审批第四条县及县以上卫生行政部门应当根据本行政区域内的人口、医疗需求和现有医疗机构的分布状况,合理配套和充分利用医疗资源,制定本行政区域医疗机构设置规划,经上一级卫生行政部门审核后,报同级人民政府批准实施。
医疗机构设置规划是卫生行政部门审批医疗机构的主要依据。
第五条医疗机构不分类别、所有制形式、隶属关系、服务对象,其设置必须符合当地医疗机构设置规划,并按以下规定办理审批手续:(一)省级医疗机构,床位在100张以上的综合医院、康复医院、疗养院,二、三级中医医院、中西医结合医院、疗养院,三级妇幼保健院,二、三级专科医院,急救中心,临床检验中心,医疗戒毒等特种医疗机构,报省卫生行政部门审批;(二)床位在100张以下的综合医院、康复医院、疗养院,一级中医医院、中西医结合医院,一、二级妇幼保健院,一级专科医院,市(地)、县级专科防治机构,急救站等医疗机构,报市(地)卫生行政部门审批;(三)设区市市区内不设床位的医疗机构,由区卫生行政部门初审,报市卫生行政部门审批;(四)县(市)和设区市所辖非市区内不设床位的医疗机构,由县(市)、区卫生行政部门按照医疗机构设置规划审批。
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河南省卫生健康委员会关于印发健康河南行动—心脑血管疾病防治行动实施方案(2024—2030年)的通知文章属性•【制定机关】河南省卫生健康委员会•【公布日期】2024.03.12•【字号】豫卫应急〔2024〕9号•【施行日期】2024.03.12•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】健康促进正文河南省卫生健康委员会关于印发健康河南行动—心脑血管疾病防治行动实施方案(2024—2030年)的通知各省辖市、济源示范区卫生健康委、发展改革委、教育局、科技局、工业和信息化局、民政局、财政局、市场监管局、文化广电和旅游局、体育局、疾控局、总工会、红十字会:为贯彻党中央关于实施健康中国战略的决策部署,落实《健康中国行动—心脑血管疾病防治行动实施方案(2023—2030年)》,河南省卫生健康委等13个部门联合制定了《健康河南行动—心脑血管疾病防治行动实施方案(2024—2030年)》。
现印发给你们,请认真贯彻执行。
2024年3月12日健康河南行动—心脑血管疾病防治行动实施方案(2024—2030年)为贯彻落实《国务院关于实施健康中国行动的意见》《健康中国行动—心脑血管疾病防治行动实施方案(2023—2030年)》《中共河南省委河南省人民政府“健康中原2030”规划纲要》《健康中原行动(2020—2030年)》要求,结合我省心脑血管疾病防治工作,特制定本方案。
一、总体要求(一)指导思想。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实健康中国行动、健康河南行动决策部署和目标任务,紧密围绕省委、省政府关于健康河南建设的总体要求,坚持以基层为重点,预防为主,中西医并重,创新体制机制和工作模式,倡导健康生活方式,将健康融入所有政策,动员全社会行动起来,加强政策引导和资源统筹,有效降低人群心脑血管疾病风险和心脑血管疾病死亡率,提升心脑血管疾病高危人群健康相关生活质量,为共建共享健康河南奠定重要基础。
河南省卫生厅、河南省财政厅关于印发《河南省基本公共卫生服务项目实施方案》的通知文章属性•【制定机关】河南省卫生厅,河南省财政厅•【公布日期】2009.09.22•【字号】豫卫妇社[2009]4号•【施行日期】2009.09.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】爱国卫生正文河南省卫生厅、河南省财政厅关于印发《河南省基本公共卫生服务项目实施方案》的通知(豫卫妇社[2009]4号)为贯彻落实《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发〔2009〕6号)和《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)的通知》(国发〔2009〕12号)精神,根据国家促进基本公共卫生服务逐步均等化的有关要求,经研究,制定了《河南省基本公共卫生服务项目实施方案》,现印发给你们,请结合当地实际,认真贯彻执行。
河南省卫生厅河南省财政厅二○○九年九月二十二日河南省基本公共卫生服务项目实施方案为贯彻落实国家深化医药卫生体制改革精神,根据《卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》(卫妇社发〔2009〕70号)的有关要求,结合我省实际,制定本实施方案。
一、工作目标实施国家确定的基本公共卫生服务项目,对城乡居民健康问题实施干预措施,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,保障城乡居民获得最基本、最有效的公共卫生服务,缩小城乡居民基本公共卫生服务差距,使城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。
到2011年,基本公共卫生服务项目在全省得到普及,城乡和地区间公共卫生服务差距明显缩小。
到2020年,基本公共卫生服务逐步均等化的机制基本完善,重大疾病和主要健康危险因素得到有效控制,城乡居民健康水平得到进一步提高。
二、主要任务(一)实施基本公共卫生服务项目。
在全省积极实施根据我省经济社会发展状况、主要公共卫生问题和干预措施效果确定的基本公共卫生服务项目。
医院活动实施方案(精选5篇)医院活动实施方案14月23日是世界阅读日,为庆祝这个庄严而神圣的日子,也为提高职工对阅读的重视,让更多的人漫步于书廊下,畅游于书海中,从而学得更多获得更多,院工会决定开展以"世界阅读日"为主题的阅读学习活动。
一、总体要求通过继续开展阅读学习活动,深化学习型组织建设,打造文明医院,培养知识型职工,把学习与工作有机地结合起来,在医院上下进一步形成阅读好、好阅读、读好书的浓厚氛围,确立终身学习的理念,增强创新意识、竞争意识、先进意识,提高自我的学习能力、执行能力和工作能力。
二、基本原则一是坚持理论联系实际的原则。
在阅读学习过程中,要紧密联系当前党和国家事业发展的形势,紧密联系医院重点工作和任务,紧密联系本职工作的实际,开展行之有效的学习活动。
二是坚持注重学习效果的原则。
在学习过程中,要做到认真刻苦,不做"表面__",不敷衍了事,要学有进步,学有收获。
通过学习,要不断提高分析问题、解决问题的能力,增强工作的系统性、预见性和创造性。
三是坚持持之以恒的原则。
从培养学习习惯入手,使阅读学习活动内化为全体干部职工的一种自觉行为。
要强化终身学习理念,不断地更新知识结构,及时掌握做好本职工作所需用的各种新理论、新知识、新技术,努力使自己的思想适应新形势新任务的要求,适应提高党的执政能力建设的需要。
三、主要内容阅读学习活动采取以个人自学为主,以集中学习辅导为辅的方式进行。
各级分工会不定期组织阅读汇报活动。
一是通读一本书。
按照院工会推荐的阅阅读目,选定学习书籍,从头至尾、逐章逐节地读一遍,全面了解和掌握该书的主要内容和精神实质。
二是写一篇阅读学习体会。
每次学习都要认真做好学习笔记,将书中的主要观点详细记录下来,并结合自己的本职工作,创新工作方法,提高工作水平,形成有质量的学习体会。
三是举办阅读学习报告会。
邀请学者或专家做一次报告,拓宽知识视野,进行一次集体"充电",扩大阅读活动的覆盖面和影响力。
2023年最新的“公立医疗机构经济管理”活动整改自评报告三篇公立医疗机构经济管理年活动整改自评报告为更好地满足人民群众日益增长的医疗服务需求,推动公立医疗机构加快补齐内部管理短板和项,促进公立医疗机构高质量发展。
根据国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于开展公立医疗机构经济管理年活动的通知》(国卫对务函2023)262号)要求,我中心开展全面开展三规范、三落实、三推进行动,通过自查、整改、督导等形式,形成制度完善、管理规范、配置科学、组织健全的经济管理的新格局。
(一)开展公立医疗机构制度、价格、诊疔三规范行动1.建章立制,规范完善财经规章制度。
以问题为导向,对本单位经济管理方面现有规章制度进行全面梳理,对照最新制度要求,对不符合实际的及时废止,需要修订的尽快修订完善,需要新建的抓紧制定新的规章制度,重点围绕成本管理、运营管理、内部控制、绩效管理等薄弱环节,坚持补短板强弱项,健全全成本核算体系、运营管理制度指施、内部控制全流程体系、预算绩效管理目标指标导向等,建立起一整套符合实际、科学严谨、切实管用的财经规章制度体系,从制度层面促进依法依规进行经济活动,推进形成经济管理价值创造,提高业务活动和经济活动的质量效益。
2.及时透明,规范医疗服务价格管理。
依据政府医疗服务价格政策变动,及时调整医院价格管理系统的价格标准,在显著位置对药品、医用材料和医疗服务价格信息进行公示,切实提高价格透明度,规范医院价格行为。
严格落实医疗服务项目规范、价格行为管理等规章制度,规范收费管理,严禁重复收费、串换项目收费、分解收费、超标准收费、自定项目收费等问题,积极推进医疗服务价格内部管理长效机制建设,及时申报新增医疗服务项目并严格执行;认真落实支付方式改革任务要求,积极推行电子票据管理改革工作,减少患者排队次数和等待时间,做到让信息多跑路,让群众少跑腿,真正让群众感受到服务水平的提升,享受互联网+医疗带来的便利3.严格管理,规范医疗机构诊疗行为。
河南省中医管理局关于做好新一轮中医医院等级评审工作的指导意见文章属性•【制定机关】河南省中医管理局•【公布日期】2013.01.22•【字号】•【施行日期】2013.01.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法正文河南省中医管理局关于做好新一轮中医医院等级评审工作的指导意见国家中医药管理局于2012年下半年启动了新一轮中医医院(含中西医结合医院,下同)等级评审。
我省部分三级中医医院已通过了国家中医药管理局组织的评审,二级中医医院试评工作也已完成。
为保证新一轮评审工作实现“以评促建,以评促改,以评促发展”的目的,推动全省中医医院在深化医药卫生体制改革进程中持续健康发展,根据医院等级评审的目标任务、基本原则、基本规律,结合我省实际,提出以下意见:一、准确认识中医医院等级评审工作的意义中医医院等级评审是中医管理部门按照医疗机构设置规划、医疗机构基本标准,依据管理程序、评审规范和标准,由医院主动申请,对其设置规模、管理水平、服务能力、特色优势、运行质量、发展现状做出全面评价,并确定医院在相应级别里的等次。
近年来,随着经济社会快速发展、医药卫生体制改革进一步深化和中医医院管理水平的不断提高,我省中医医院发展迅速,在发展方向上基本形成了“发挥特色优势,完善服务功能”的行业共识,硬件建设、内涵建设取得较大突破,但是在完善基本功能、持续提高医疗质量、健全落实核心管理制度、充分发挥中医特色优势等方面还有很大提升空间。
在此形势下,通过全面、科学的周期性评审,总结发展成就,发现并解决存在的问题,促进中医医院管理在快速发展基础上全面规范,对全省中医医院保持又好又快的发展态势具有非常重要的意义。
各级中医管理部门应引导中医医院正确认识和把握医院等级评审工作的意义,结合深化医改和公立医院改革,进一步明确所辖中医医院设置规划和功能定位,帮助医院分析形势,确定目标,找准并协调解决存在的问题,有组织、有计划、有秩序地做好迎接评审的筹备工作。
河南省人民政府办公厅关于印发河南省卫生厅、河南省中医管理局职能配置、内设机构和人员编制规定的通知文章属性•【制定机关】河南省人民政府•【公布日期】2000.05.26•【字号】豫政办[2000]52号•【施行日期】2000.05.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗管理正文河南省人民政府办公厅关于印发河南省卫生厅、河南省中医管理局职能配置、内设机构和人员编制规定的通知(豫政办[2000]52号2000年5月26日)《河南省卫生厅、河南省中医管理局职能配置、内设机构和人员编制规定》经省政府批准,现予印发。
根据中共河南省委、河南省人民政府《关于印发<河南省人民政府机构改革实施意见>的通知》(豫文[2000]40号),设置河南省卫生厅。
河南省卫生厅是主管全省卫生工作的省政府组成部门。
一、职能调整根据“以农村为重点、预防为主、中西医并重、依靠科技进步、动员全社会参与、为人民健康服务、为社会主义现代化建设服务”的新时期卫生工作方针,参照卫生部、国家中医药管理局的职能调整情况,对卫生厅的主要职能做以下调整:(一)划出的职能l、交给省药品监督管理局的药政、药检职能:(l)制订全省药品监督管理法规并组织实施的职能;(2)对药品生产经营企业和医院制剂室核发许可证的职能;(3)对新药研制的初审职能;(4)对已有法定标准的药品和保健药品的审批职能;(5)审批药品广告的职能;(6)组织对已生产药品的再评价职能;(7)会同有关部门监督管理麻醉、精神、毒性和放射性药品职能;(8)制订、修改省药品标准和医院制剂规范并监督实施的职能;(9)组织全省的药品抽验和药品质量检查并发布药品质量公报,组织并参与查处违反《药品管理法》的重大案件的职能。
2、将医疗保险职能,交给省劳动和社会保障厅。
(二)转变的职能将专业技术人员培训及考试、卫生机构和卫生相关产品的评审等辅助性、技术性、服务性的具体工作,交给事业单位和有关社会团体承办。
河南省“平安医院”创建活动考核细则一、组织领导与工作机制(20 分)1、成立“平安医院”创建活动领导小组(5 分)医院明确主要领导为第一责任人,成立专门的领导小组,负责创建活动的组织、协调和指导工作。
(2 分)小组成员涵盖医院各个部门和科室,职责明确,分工合理。
(3 分)2、制定创建活动实施方案(5 分)结合医院实际,制定详细、可行的创建活动实施方案,明确工作目标、任务和措施。
(3 分)方案具有针对性和可操作性,能够有效推动创建活动的开展。
(2 分)3、建立健全工作机制(10 分)建立定期例会制度,研究解决创建活动中的重大问题,每月至少召开一次会议,并做好会议记录。
(3 分)建立信息沟通机制,及时收集、整理和报送创建活动的相关信息,确保信息渠道畅通。
(3 分)建立考核评价机制,对创建活动的进展和成效进行定期考核和评价,将考核结果与科室和个人的绩效挂钩。
(4 分)二、医疗服务质量与安全(30 分)1、加强医疗质量管理(10 分)建立健全医疗质量管理组织和制度,严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度,如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度等。
(5 分)加强医疗质量控制,定期开展医疗质量检查和评估,及时发现和整改医疗质量问题,确保医疗质量持续改进。
(5 分)2、规范医疗服务行为(10 分)加强医务人员的职业道德教育和培训,树立良好的医德医风,杜绝收受红包、回扣等不正之风。
(5 分)严格执行医疗服务价格政策,规范收费行为,杜绝乱收费、多收费等现象。
(5 分)3、保障医疗安全(10 分)加强医院感染管理,严格执行无菌操作规程和消毒隔离制度,防止医院感染事件的发生。
(3 分)加强医疗设备和药品的管理,确保医疗设备正常运行和药品质量安全。
(3 分)建立健全医疗安全预警机制和应急处置预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。
(4 分)三、医疗纠纷预防与处理(25 分)建立健全医疗纠纷预警机制,及时发现和处理可能引发医疗纠纷的隐患和问题。
《加强医院感染管理侵入性操作的工作通知及总结》为了进一步规范我院医院感染管理工作,有效预防控制医院感染在半年医疗质量监督中的工作,主管业务院长提出把院感工作作为医疗质量与医疗安全的一项重要内容来检查,并亲自参与科室调查,了解与院感相关的情况,发现侵入性治疗中存在侵入性医疗用具重复消毒后使用的问题。
要求护理部与院感办公室将侵入性操作的院感问题作为下半年院感工作的重点来抓,为落实这项工作,现将有关要求通知如下:一、进一步健全医院感染管理组织,强化责任。
根据我院实际情况设立了医院感染管理组织,并落实相应工作人员,相关人员接受了专业培训,具有高度的责任心和专业水平。
建立了医院感染管理工作追究制,并严格执行重点落实到临床科室主任和护士长的医院感染管理责任,按照医院感染控制有关规定和技术规范的要求,制定并落实了医院感染管理的各项规章制度和工作规范,将控制医院感染工作作为医疗质量管理的主要内容,认真组织实施,定期监督。
二、重视和加强侵入性操作的医院感染管理。
我院各科室应当高度重视医院感染的预防与控制,贯彻实施《医院感染管理办法》的各项规定,强化医院感染管理责任制。
针对侵入性操作的医院感染监测、控制的各个环节,制定并落实侵入性操作的医院感染管理的规章制度和有关技术操作规范,从医疗、护理、临床检验、感染控制等多学科的角度,采取有效措施,预防和控制侵入性操作的交叉感染。
三、预防和控制侵入性操作的传播。
我院应加强侵入性操作的医院感染管理,有效预防和控制侵入性操作的传播,主要包括:(一)大力做好宣传教育,提高医务人员的防护意识。
为了使医务人员均有防护意识,我们根据《医院感染管理规范》“标准预防”的要求,应组织医务人员进行培训,要求医务人员掌握不同传染病的流行病特征、传播途径以及预防措施。
(二)切实遵守无菌技术操作规程。
医务人员应当严格遵守无菌技术操作规程,特别是实施如。
气管插管、气管切开、留置尿管、放置引流、扎针灸、小针刀等侵入性操作时,为防止交叉感染的发生,禁止使用重复消毒的器械来作侵入性操作,应使用一次性灭菌器械,专人专用,用后按要求进行消毒,毁形处理,从而减少了交叉感染的危险因素,确保了医疗安全。
河南省医疗机构管理条例第一章总则第一条为了加强医疗机构管理,促进医疗卫生事业发展,保障人民健康,根据国务院《医疗机构管理条例》(以下简称《条例》)和国家有关规定,结合我省实际,制定本办法。
第二条本办法适用于在本省行政区域内从事疾病诊断、治疗活动的各类医疗机构的管理。
中国人民解放军和中国人民武装警察部队(以下简称部队)在我省境内设置的编制外医疗机构的管理,适用于本办法。
第三条县及县以上卫生行政部门负责本行政区域内医疗机构的监督管理工作。
县及县以上中医行政管理部门,对管辖范围内的各类中医、中西医结合和民族医医疗机构行使设置审批、登记和监督管理权。
第二章设置审批第四条县及县以上卫生行政部门应当根据本行政区域内的人口、医疗需求和现有医疗机构的分布状况,合理配置和充分利用医疗资源,制定本行政区域医疗机构设置规划,经上一级卫生行政部门审核后,报同级人民政府批准实施。
医疗机构设置规划是卫生行政部门审批医疗机构的主要依据。
第五条医疗机构不分类别、所有制形式、隶属关系、服务对象,其设置必须符合当地医疗机构设置规划,并按以下规定办理审批手续:(一)省级医疗机构,床位在100张以上的综合医院、康复医院、疗养院,二、三级中医医院、中西医结合医院,三级妇幼保健院,二、三级专科医院,急救中心,临床检验中心,医疗戒毒等特种医疗机构,报省卫生行政部门审批;(二)床位在100张以下的综合医院、康复医院、疗养院,一级中医医院、中西医结合医院,一、二级妇幼保健院,一级专科医院,市(地)、县级专科防治机构,急救站等医疗机构,报市(地)卫生行政部门审批;(三)设区市市区内不设床位的医疗机构,由区卫生行政部门初审,报市卫生行政部门审批;(四)县(市)和设区市所辖非市区内不设床位的医疗机构,由县(市)、区卫生行政部门按照医疗机构设置规划审批。
部队设置相应类别和规模的编制外医疗机构,按前款规定审批。
但地处省会郑州市的部队编制外医疗机构,必须经省卫生行政部门审批和登记注册。
河南省召开省医院管理学会成立大会
常同钦;董薇
【期刊名称】《中国医院》
【年(卷),期】1998(000)003
【摘要】河南省医院管理学会成立大会暨首次学术研讨会,于1998年3月28~30日在郑州召开。
出席代表294人,选举产生了新的医院管理学会理事会,并进行了学术交流。
这次会议领导很重视,河南省委书记、省长马忠臣为大会题词:“强化医院管理,提高医疗质量”,副省长李志斌到会作了重要讲话,中华医院管理学会副秘书长周宗顺、办公室副主任赵亮专程到会祝贺。
其他兄弟省、兄弟学会致贺信、贺电的有12个单位。
【总页数】1页(P52-52)
【作者】常同钦;董薇
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】R-5
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医院保安上半年工作总结2023年半年来,在医院领导领导下,安全保卫工作一一落到实处,下面就将上半年工作总结如下:一、从内部管理入手,提高保安综合素质,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效解决干与不干一个样,干好干坏一个样的被动局面,起到鼓励先进,奖励先进,鞭策后进和那些混日子的作用,制定落实全年工作目标,将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上,使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。
二、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,现场处置能力,培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。
首先是保安经理经常深入到现场,做好员工思想工作,掌握员工思想动态,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳,以院为家。
管理人员融入到队伍中去,参加训练岗位巡查,以便发现问题有针对行性地解决问题。
灌输员工珍惜自己的工作,对工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员,工作现场再忙也不能怠慢就诊人员,忽视就诊人员,遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节,对工作讲究策略,理解病人、体谅病人、尊重病人,对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法,不能与来院就诊人员发生正面冲突,牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。
三、切实落实训练计划,根据保安的训练计划,落实保安训练任务,各班从基本做起,从日常训练做起,坚持每日训练,班班训练、人人训练,狠抓保安基本队伍,仪容仪表培训,模拟出警训练。
从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。
同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合,多劳多得、按劳分配。
在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现。
四、完善各项规章制度,确保附属医院平安,必须做到万无一失,坚持以防为主,防消结合,用制度管理人,做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。
成立安全检查小组,定期对医院周围场所进行巡查,发现隐患及时上报有关部门整改维修处理,杜绝一切安全事故发生。
河南省医院管理综合评价细则(试行)(二级医院)河南省卫生厅二00八年十月说明一、《河南省医院管理综合评价细则(试行)》供医院管理评价、医院管理年活动、三优一满意综合评价使用。
二、《评价细则》重点要求(一)依法执业是医院管理及质量持续改进综合评价的重点内容,医院运行必须以国家和地方的法律法规为依据,并认真地贯彻执行,不允许出现违法、违规行为。
(二)规划、计划是明确办院方向,指导医院有序、高效运行的指导性文件,也是医院管理的基础。
规划和计划的依据是政府的区域卫生规划和卫生事业发展规划,结合服务地区的医疗服务需求和医院功能设计。
它有五年的发展规划、三年的行动计划、年度及月度的计划,形成配套。
医院的总体规(计)划作为补充。
(三)规章制度是规范医院管理和运行秩序、规范医疗行为,促使医院有序、高效、协调发展的保证。
不仅包括行政管理的各种规章制度类文件,也包括医疗管理、护理管理、医院感染管理、医技科室管理、临床营养管理、财务管理及重症监护病房、手术室等重点部门、重点科室的工作制度,同时应涵盖诊疗活动和岗位操作的规程类文件。
规章制度是否齐全、是否落实,是衡量医院管理运行状况的关键。
(四)记录是医院运行和管理过程的轨迹。
对病史记录、会议记录、活动记录等的调查是医院管理评估掌握医院情况的重要途径。
评估十分重视记录资料所提供的信息的真实性和完整性,坚决反对并严格查处任何弄虚作假的假文件、假资料。
(五)医疗安全是综合评价的一个重点,它既包含医疗护理过程中的患者生命、健康安全,医院感染的监测、预防与控制,也包括患者的生活、信息安全;同时还包括员工及医院内环境的相关安全管理。
保障安全涉及各个职能部门和科室管理,不仅集中反映在医疗安全条文之中,也散见于各相关条文。
(六)质量管理是一个全面质量管理的概念,不局限于单纯技术质量管理和终末质量管理。
《评价细则》更多地体现过程管理及综合要素管理,强调程序设计与改进对质量管理的作用。
(七)持续改进是综合评价的一个重要指导思想,强调医院必须树立持续改进的理念,不是通过一次评价为目的,要求在坚持不懈的努力中改进管理,达到目标。
《河南省平安建设实施意见_关于深入开展,“平安医院”,创建工作的实施意见》摘要:()加强医疗机构管理切实改善医疗质量,要健全完善单位平安建设医疗管理制、安全生产制、医患沟通制、治安防制、保工作制、协调报告制等各项工作制,对重单位、部门、科室、窗口、岗位安全保卫、保险、监控、报警等防控设备、设施要重投入关深入开展“平安医院” 创建工作实施见特区社会事局及有关医疗机构扎实推进武当山特区平安建设工作根据特区两委《关深化“平安特区”建设见》(武发〔2013〕9)总体部署结合特区实际全区开展平安医院创建活动现提出如下实施见、总体目标特区两委领导下有关部门协调配合各级各类医疗机构积极参与全面开展平安医院创建活动通采取相应措施逐步完善医患纠纷调处机制实现“五明显”目标即使医疗执业环境明显改善医院及周边治安状况明显医疗质量明显提高医院部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少医院治安防控能力明显增强到05年底特区所有医疗机构达到平安医院建设目标二、主要任()加强医疗机构管理切实改善医疗质量各级医疗机构要把创建“平安医院”活动作加强医院管理重要容进步树立全心全病人思想坚持“以病人心”理念加强医德医风和医疗法律法规、规制教育认真遵守医疗管理法律法规严格医疗技术人员执业格管理严格执行诊疗、护理技术规和常规加强院感染控制和血液管理确保医疗质量和医疗安全创新流程优化诊疗环境患者提供及、方便和人性化医疗结合开展医院管理年活动切实加强医院基础管理建立健全医疗安全管理组织落实各项核心医疗工作制和安全措施保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用避免发生医疗差错和事故完善医疗场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防设施加强患者院期安全管理有效防止外事故和突发事件对患者造成伤害保护患者就诊期财产安全和生命安全(二)加强医患沟通依法妥善处置医患纠纷坚持预防主原则建立健全医患纠纷预防处置、情况研判机制落实相关防控措施加强医患沟通完善沟通容改进沟通方式重沟通效依据有关法律法规把医患纠纷处置纳入法制化、规化轨道维护医患双方合法权益积极推行医疗责任保险制研究制定具体工作方案并把医疗责任保险与医患纠纷调处有机结合起提高医疗事故鉴定工作质量和水平运用综合手段防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件严肃处和打击严重影响医疗秩序、危害医人员人身安全违法犯罪行(三)强化医院部治安管理落实各项安全保卫措施建立健全医疗机构部治安保卫机构和保安队伍落实各项防措施加强医院部安全防护设施建设落实安全生产责任制开展常性安全检加强消防安全工作及排和消除各种不安定因素和安全隐患制定和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性事件等应急处置预案并定期组织演练加强医院部重要部位和重科室、部门安全管理特别要加强对各类毒麻药品、菌种和放射管理严防发生流失事件加强与基层社区组织、公安派出机构系及发现问题并采取措施加以(四)认真治理医院及周边治安秩序营造良医疗环境加强对医疗机构周边流动人口、暂住人口和出租屋、旅馆、招待所管理及排并消除各种治安隐患防止违法犯罪分子隐匿其合理规划和建设医疗机构特别是人、车流量较医院周边交通安全设施改善医疗机构及周边交通秩序强化对医疗机构周边煤、油、气、电设备管理及拆除违建筑、取缔违法摊常分析医疗机构及周边地区违法犯罪活动特和规律加强巡逻守护严密防侵害医人员、患者及其属人身财产安全案件发生定期组织开展医院及周边地区治安秩序整治依法打击“医托”、“贩子”和散发、张贴虚假医药印刷品广告等违法行(五)坚持正确舆论引导改进涉医新闻宣传工作各单位要强化政公开和院公开建立统协调信息通报机制及向新闻媒体通报新政信息和医疗信息增加行政行透明满足患者知情权和选择权新闻媒体要把握正确舆论导向坚持正面宣传主力宣传平安医院创建活动力宣传医工作者维护人民群众身体健康和生命安全作出不懈努力和无私奉献精神营造尊重医学科学、尊重医人员社会氛围增强医患信任感;客观宣传生命科学和临床医学特殊性、高科技性和高风险性引导群众理性对待可能发生医疗风险和医疗损害纠纷;对有关医患纠纷搞清事件真相前不轻易、轻率地报道杜绝不实报道有关部门和单位要加强沟通协调共营造有利构建和谐医患关系、维护人民群众健康权益舆论氛围三、主要措施()加强组织领导按照“属地管理”原则建立健全由综治部门牵头卫生行政部门主各有关部门积极参与、密切配合、各司其职创建工作机构各级各类医疗机构要成立创建“平安医院”活动领导机构落实人员明确分工坚持把手亲抓、分管领导具体抓确保人员到位、责任到位、工作到位(二)明确部门职责各有关单位要认真履行职责加强协调配合形成创建工作合力综治部门要将平安医院创建活动纳入社会治安综合治理、平安创建整体规划和考核指标体系加强对开展平安医院创建活动指导协调相关部门履行相应职责卫生部门要根据创建目标任指导督促各级医疗机构开展创建工作并加强与有关部门沟通协调及创建工作矛盾和问题公安机关要依照《企业事业单位部治安保卫条例》规定指导、监督医疗机构加强部治安保卫工作严厉打击侵害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医疗机构秩序各类违法犯罪活动针对医院场所存突出治安问题适开展治安专项整治行动力加强医院场所治安管理宣传部门要重宣传平安医院创建活动涌现出先进型和验使平安医院创建活动深入人心形成全社会共参与平安医院建设局面民政部门要按照有关规定做弃婴、流浪乞讨人员危重病人和精神病人及送往医院进行医疗救治工作工商部门要依法认真处理和处违法医疗广告城管部门要加强对“贩子”、“医托”以及医院散发广告监督管理有关部门要建立沟通协调机制及交流情况及反映问题建设平安医院创造良环境(三)加强软硬件建设各有关部门要深入研究部门、单位平安医院建设工作所面临形势认真问题发现薄弱环节从制建设入手制定对策措施要健全完善单位平安建设医疗管理制、安全生产制、医患沟通制、治安防制、保工作制、协调报告制等各项工作制要建立工作责任制实行责任追究制严格奖惩制真正把平安医院建设各项任和措施落实到每单位、部门、科室、岗位和具体人力争抓出成效要加强医疗机构保组织和队伍建设充实队伍强化培训提高素质对重单位、部门、科室、窗口、岗位安全保卫、保险、监控、报警等防控设备、设施要重投入重视运用现代通讯、计算机信息络提高平安医院建设技术水平(四)严格督考核特区平安创建工作领导组将按照《武当山特区医疗机构创建“平安医院”活动考核评分标准》对特区各医疗机构创建工作进行不定期督定期组织开展考评工作对达标单位授予“平安医院”标牌对创建工作不力单位给予通报批评对存严重安全问题实行票否。
河南省中医管理局关于印发《河南省中医医院管理评价办法》的通知文章属性•【制定机关】河南省中医管理局•【公布日期】2009.08.17•【字号】豫中医〔2009〕45号•【施行日期】2009.08.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗管理正文河南省中医管理局关于印发《河南省中医医院管理评价办法》的通知豫中医〔2009〕45号各省辖市和扩权县卫生局(中医管理局),省直中医单位:为进一步加强中医医院管理,明确河南省中医医院管理评价的目标和任务,提高我省中医医院管理水平,现将我局制订的《河南省中医医院管理评价办法》印发给你们,请认真执行。
二〇〇九年八月十七日河南省中医医院管理评价办法为进一步加强中医医院管理,明确河南省中医医院管理评价的目标和任务,提高我省中医医院管理水平,特制订本办法。
一、评价任务根据《河南省中医医院管理评价标准》,采取现场查看、调阅病历及相关资料、走访病人、考核临床医生等方式,对中医医院管理各项工作进行具体评分。
二、评价对象及分工管理评价的对象包括全省各级各类中医医院。
(一)省中医管理局委托省中医医院管理评价委员会组织专家组,对省直及省辖市级中医院进行管理评价。
(二)其他二级中医医院和一级中医医院的管理评价由所在省辖市卫生局(中医管理局)委托市中医医院管理评价委员会负责组织。
三、专家组成每组专家总数不少于8人,应包括医疗、药事、护理、医技、感染控制、综合及服务等专业,并由1名熟悉医疗机构监督管理的人员负责“依法执业”相关内容的评价。
四、工作程序管理评价分四个阶段(一)专家组根据《河南省中医医院管理评价标准》对被评价医院进行分项评分并做好评价记录。
对影响医疗安全等重大问题及隐患应当场向院长通报,并提出整改措施。
(二)每个单位考评结束后,专家组向医院中层以上管理人员集体反馈总体情况和存在问题。
(三)评价结束后,由各专家组组长负责将本组的评价得分表、评价记录进行汇总,并形成书面评价报告(提纲见附件1)与得分表(见附件2、3)、评价记录等相关资料逐级报送省中医管理局业务处。