2011年春季学期管理学第一次作业及答案
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2011年春季学期管理学第一次作业作业批次：2011年春季学期作业课程：管理学题型一二三合计已做/题量0 / 12 0 / 8 1 / 16 1 / 36得分/分值0 / 36 0 / 32 2 / 32 2 / 100一、单项选择题（共12题、总分36分、得分0分）1. 职能职权通常较多地是由：( )。
(本题分数：3 分，本题得分：0 分。
)A、直线人员行使B、参谋人员行使C、最高层人员行使D、中低层人员行使题目信息难度： 4正确答案： B解题方案：2. 一般来说，企业面临的不确定性最大的外部环境类型是（） (本题分数：3 分，本题得分：0 分。
)A、稳定而简单的环境B、动态而复杂的环境C、稳定而复杂的环境D、动态而简单的环境题目信息难度： 5正确答案： B解题方案：3. 一个将军曾经说过：“我们越是接近整个组织的最高司令，就越是应该按三人一组进行工作；我们越是接近整个组织的基层，就越是应按六人一组进行工作。
”这句话反映了：( )。
(本题分数：3 分，本题得分：0 分。
)A、有效管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一B、处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比，C、军事组织与其他的组织极不相同，其管理幅度是D、高层管理者的有效管理幅度要小于基层个数字来予以绝对规定的用于指挥和领导的时间更多一些随着管理层次的升高而缩小的管理者题目信息难度： 5正确答案： D解题方案：4. 决策者无法确知每一可行方案出现的结果是什么，也无法估算出概率的决策，称为：（） (本题分数：3 分，本题得分：0 分。
)A、确定型决策B、风险型决策C、不确定型决策D、程序型决策题目信息难度： 5正确答案： C解题方案：5. 某公司在组织结构上采用的是矩阵型，这种组织结构可能带来的最大缺陷是什么? ( ) (本题分数：3 分，本题得分：0 分。
)A、职权职责不清B、各部门之间难以协调C、高层管理者D、难以控制多头指挥题目信息难度： 5正确答案： D解题方案：6. 下述哪一项活动属于前馈控制？( ) (本题分数：3 分，本题得分：0 分。
)A、审查帐目B、年终总结C、产品质量检验D、材料质量检验难度： 5正确答案： D解题方案：7. （）认为在被领导者逐渐趋于成熟时，领导者的领导方式由“命令型”转向“授权型”即随着蓄积从不成熟走向成熟，领导的方式要随之加以调整。
(本题分数：3 分，本题得分：0 分。
)A、领导生命周期理论B、需求层次理论C、领导特制理论D、管理方格理论题目信息难度： 5正确答案： A解题方案：8. 古人言“预则立，不预则废”是指在决策过程中要遵循( ) (本题分数：3 分，本题得分：0 分。
)A、信息原则B、预测原则C、客观原则D、系统原则题目信息难度： 6正确答案： B解题方案：9. 组织的基础和第一要素是指( ) (本题分数：3 分，本题得分：0 分。
)A、组织目标B、组织结构C、组织文化D、组织物质题目信息难度： 6 正确答案： A10. 有人说，人的身体是“三分治七分养”，这说的是( )。
(本题分数：3 分，本题得分：0 分。
)A、事后控制比事前控制更重要B、现场控制比事后控制更重要C、反馈控制比事后控制更为重要D、现场控制比事前控制更重要题目信息难度： 6正确答案： B解题方案：11. 根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式概括为专制型、民主型和放任型三种类型。
其中民主型领导方式的主要优点是( ) (本题分数：3 分，本题得分：0 分。
)A、纪律严格，管理规范，赏罚分明B、组织成员具有高度的独立自主权C、按规章办事，领导者不运用权力D、员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性题目信息难度： 6正确答案： D解题方案：12. 某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着（）欠缺？ (本题分数：3 分，本题得分：0 分。
)A、目标缺乏鼓动性B、目标表达不够清楚C、目标无法考核D、目标设定得太高题目信息难度：7 正确答案： CTop二、多项选择题（共8题、总分32分、得分0分）1. 企业中管理人员的选拔是非常重要的工作。
选拔的方式不外乎两种：内部提升和外部招聘。
对于对于外部招聘的方法来说，其局限性有：( ) (本题分数：4 分，本题得分：0 分。
)A、会打击企业内部员工的积极性B、需要较长时间的熟悉C、组织对应聘者的情况无法深入了解D、近亲繁殖题目信息难度： 5正确答案：A,B,C解题方案：2. 以下对管理理论的叙述中,正确的有( ) (本题分数：4 分，本题得分：0 分。
)A、X理论认为：人之初性本善B、人际关系学说认为企业中除了正式组织外还存在非正式组织C、行政组织理论认为组织是一个由众多要素组成的系统D、科学管理理论把人看作是经济人题目信息难度： 5 正确答案：B,D 解题方案：3. 管理学的特点是( ) (本题分数：4分，本题得分：0 分。
)A、一般性B、实践性C、边缘D、多科性E、历史性题目信息难度： 5正确答案：A,B,D,E解题方案：4. 以下关于组织设计原则的说法，正确地有哪些？（） (本题分数：4 分，本题得分：0 分。
)A、目标一致原则B、分工与协作原则C、统一指挥原则D、权责分离原则题目信息难度： 5正确答案：A,B,C解题方案：5. 有效控制的基本原则有：（） (本题分数：4 分，本题得分：0分。
)A、控制应该同计划与组织相适应B、控制应该突出重点，强调例外C、具有灵活性、及时性和经济性D、控制过程应避免出现目标扭曲问题E、控制工作要注重培养组织成员的自我控制能力题目信息难度： 5正确答案：A,B,C,D,E 解题方案：6. 以下哪几项属于计划工作的特征（） (本题分数：4分，本题得分：0 分。
)A、目的性B、主导性C、经济性D、特殊性题目信息难度： 5正确答案：A,B,C 解题方案：7. 外部招聘相对于内部提升来说，有以下缺点：( ) (本题分数：4 分，本题得分：0 分。
)A 、不能迅速的开展工作； B、对求职者无法深入了解； C、造成“近亲繁殖”D 、内部职工积极性受打击，失去信心题目信息 难度：6正确答案： A,B,D 解题方案：8. 授权的原则包括（ ） (本题分数：4 分，本题得分：0 分。
)A 、交叉授权B 、逐级授权C 、权责相当的授权D 、有目的授权题目信息 难度：6正确答案： B,C,D 解题方案：Top三、判断题 （共16题、总分32分、得分2分）1. 不同业务领域在管理职能内容上有差别，不同组织层次在管理职能重点上存在差别 （ ） (本题分数： 2 分，本题得分：0 分。
)A 、正确B 、错误题目信息 难度：5正确答案： A 解题方案：2. 较低不确定性是指简单和动态的环境 （ ） (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 5正确答案： B解题方案：3. 期望理论认为，效价和期望值越高，对人的激励力越强；反之，对人的激励力越弱。
（） (本题分数：2 分，本题得分：2 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 5正确答案： A解题方案：4. 战术计划的特点是：时间长、涉及范围广、有指导性、计划内容抽象、概括。
（） (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 5正确答案： B解题方案：5. 轮式沟通的准确度很高，解决问题的速度快；主管人员控制力强，但其他成员满意度低；适合于组织接受紧急任务，需要进行严密控制，同时又要争取时间和速度。
（） (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 5正确答案： A解题方案：6. 控制是为了保证计划得到顺利的实现，控制需要依靠组织中的各单位、各部门及全体成员来实施，所以，控制系统和控制方法应当与计划和组织的特点相适应。
（） (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 5正确答案： A解题方案：7. 目标管理是指让组织的管理者和员工亲自参加目标的制定，在工作中实现“自我控制”并努力完成工作的一种管理制度或方法。
（） (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 5正确答案： A解题方案：8. 控制工作的第一步是鉴定偏差。
（） (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 5正确答案： B解题方案：9. 边际贡献是指从销售单位产品中得到的销售收入，在扣除单位变动成本后的余额。
（） (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 5正确答案： A解题方案：10. 战术决策是关系到组织未来的生存与发展的大政方针方面的决策，多是复杂的、不确定性的决策，常常依赖于决策者的直觉、经验和判断力。
（） (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 5正确答案： B解题方案：11. 管理者不需要做作业工作，所以也不必对对该工作负责（） (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 6正确答案： B解题方案：12. 由于非正式组织的消极作用会影响组织目标的实现，因此要把它改造成正式组织( ) (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 6正确答案： B解题方案：13. 领导的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
（） (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 6正确答案： A解题方案：14. 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备概念技能( ) (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 6正确答案： A解题方案：15. 科学管理理论把人看成“经济人”,把人看成会说话的工具,把管理看成了狭窄的车间管理。
( ) (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 6正确答案： A解题方案：16. 决策者在选择方案时遵循最优标准( ) (本题分数：2 分，本题得分：0 分。
)A、正确B、错误题目信息难度： 6正确答案： B解题方案：。
