信息系统维保服务合同(示范文本)
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信息系统运维服务类合同6篇篇1信息系统运维服务类合同一、甲方:(公司全称)地址:联系人:电话:传真:二、乙方:(公司全称)地址:联系人:电话:传真:鉴于甲方为其信息系统的运维服务需求提供选择机会,乙方愿意根据本合同的约定,按时、按质、按量为甲方提供信息系统运维服务。
为此,双方经友好协商一致,特订立本合同。
第一条服务内容1. 乙方将根据甲方的信息系统运维需求,提供相关的系统维护、软件升级、故障修复等服务。
2. 乙方将安排专业人员对甲方的信息系统进行定期维护,确保系统正常运行。
3. 乙方将按时响应甲方提出的系统故障报修请求,并及时进行处理,以确保系统的正常运行。
4. 乙方将对甲方提供信息系统运维过程中的技术支持和培训服务。
第二条服务费用1. 甲方应按照乙方提供的维护服务标准和项目报价支付相应的服务费用。
2. 服务费用的支付方式:(具体支付方式双方协商确定)第三条服务质量1. 乙方将保证提供的信息系统运维服务符合国家相关标准和法律法规规定。
2. 乙方将确保提供的服务质量高、效率快、反应及时。
3. 乙方将定期向甲方提交服务质量报告,接受甲方对服务质量进行评估。
第四条协议变更1. 本合同任何一方如需对合同内容进行变更或终止,应提前30天书面通知对方,并经双方协商一致后签订书面变更协议。
第五条保密条款1. 双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密、技术资料等应当予以保密,未经对方书面同意不得向第三方披露。
第六条违约处理1. 若一方未能按照本合同的约定履行其义务,应对对方造成的损失承担相应的责任。
第七条合同解释1. 本合同的变更和解释,应由双方协商一致决定。
第八条其他事项1. 本合同自双方盖章之日起生效,有效期为_____年,到期后如双方无异议,可续签。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上为信息系统运维服务类合同的具体内容,希望双方能够遵守合同的约定,共同维护信息系统的稳定运行,实现合作共赢的目标。
信息系统运维服务类合同8篇篇1甲方(全称):__________(委托方)乙方(全称):__________(服务方)根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供信息系统运维服务达成以下协议:一、服务范围与内容1. 乙方负责为甲方提供信息系统的日常运行维护服务,包括但不限于系统监控、故障排查、软件更新、硬件维护等工作。
2. 乙方应根据甲方的业务需求,保障信息系统的稳定运行,确保业务不间断。
3. 乙方需对甲方提出的功能改进或新增需求进行合理评估,并在必要时进行系统的优化或升级。
二、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方服务费用______元(大写:______)。
2. 服务费用支付方式为______(如:分期支付、一次性支付等)。
3. 如甲方需要乙方提供超出合同范围的服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供信息系统运维服务,并确保服务的及时性和质量。
2. 乙方应按照本合同约定为甲方提供优质服务,并保障甲方信息系统的安全稳定运行。
3. 甲方应提供必要的技术支持和配合,以便乙方更好地提供服务。
4. 乙方有权获得相应的服务费用,并有权在提供服务时对甲方提出合理的建议和意见。
5. 双方应对涉及的信息进行严格保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
五、违约责任及赔偿1. 如因乙方服务不到位或过失导致甲方信息系统故障或损失,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务或造成乙方损失,甲方应承担相应的责任。
3. 双方违反本合同的任何条款,均应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
六、合同的变更与解除1. 双方可经协商一致,对本合同进行变更或补充。
2. 如因不可抗力导致本合同无法继续履行,双方均可解除合同。
系统维护服务合同模板7篇篇1合同编号:XXXX-001甲方(委托方):XXXX有限公司地址:XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号法定代表人:XXXX联系方式:XXXX乙方(服务方):XXXX科技有限公司地址:XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号法定代表人:XXXX联系方式:XXXX鉴于甲方需要对其系统进行维护,乙方能够提供相关的技术服务,双方根据《中华人民共和国合同法》的规定,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方系统维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容乙方为甲方提供系统维护服务,包括但不限于以下内容:1. 系统硬件维护:对甲方系统硬件进行检测、维修和更换。
2. 系统软件维护:对甲方系统软件进行升级、打补丁和故障排除。
3. 数据维护:对甲方系统数据进行备份、恢复和清理。
4. 网络维护:对甲方系统网络进行检测、维修和优化。
二、服务方式乙方根据甲方的需求,采取以下服务方式:1. 现场服务:乙方派技术人员到甲方现场进行维护服务。
2. 远程服务:乙方通过远程方式,如电话、网络等,为甲方提供维护服务。
3. 其他方式:双方另行协商确定的其他服务方式。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为XX年,期满后双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式1. 服务费用:具体费用双方另行协商确定。
2. 支付方式:甲方按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
五、双方权利和义务1. 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利进行维护服务。
2. 乙方应保证维护服务的质量和效果,确保甲方系统的稳定和安全。
3. 双方应保守在合作过程中获知的对方的商业秘密和其他机密信息。
4. 乙方在提供维护服务过程中,如发现甲方系统存在安全隐患或风险,应及时告知甲方并协助其进行修复。
5. 甲方对乙方提供的维护服务应予以监督和评估,提出合理的意见和建议,促进服务质量的不断提升。
六、违约责任1. 甲方未按照约定支付服务费用的,应承担相应的违约责任。
信息系统运维服务类合同6篇篇1合同编号:[具体编号]甲方:[甲方公司名称](以下简称“甲方”)乙方:[乙方公司名称](以下简称“乙方”)鉴于甲方需要乙方提供信息系统运维服务,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供信息系统运维服务事宜达成如下协议:一、服务范围与标准1.1 服务范围乙方提供的服务包括但不限于以下内容:信息系统的日常维护、故障排查与修复、系统升级、数据备份与恢复等。
具体服务内容以甲方提供的服务需求清单为准。
1.2 服务标准乙方应按照甲方提出的服务标准提供服务,包括但不限于服务质量、响应时间、处理效率等。
服务标准应明确具体,以便双方共同遵守。
二、服务期限本合同的服务期限为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。
合同到期后,如双方继续合作,可另行签订新的服务合同。
三、服务费用及支付方式3.1 服务费用甲方应按照合同约定的费用标准向乙方支付服务费用。
费用标准应明确具体,包括但不限于服务内容所对应的费用明细。
3.2 支付方式甲方应按照约定的支付方式和期限向乙方支付服务费用。
支付方式可以是现金、银行转账等双方共同认可的方式。
四、保密条款双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
保密信息的范围包括但不限于:信息系统数据、技术文档等。
五、知识产权本合同涉及的所有知识产权归属于各方所有。
乙方提供的服务内容中所涉及的专利、著作权等知识产权应得到合法授权,不得侵犯第三方的知识产权。
六、违约责任与赔偿6.1 违约责任如一方违反本合同的任何条款,均视为违约。
违约方应承担违约责任,并赔偿因违约给对方造成的损失。
6.2 赔偿方式及标准赔偿方式可以是金钱赔偿、替代履行等,具体赔偿标准应根据违约行为的性质、程度等因素进行确定。
七、合同的变更与解除7.1 合同的变更双方经协商一致,可以变更本合同的有关内容。
系统维护服务合同范本甲方(委托方):________乙方(受托方):________一、服务内容(1)系统硬件维护:包括服务器、网络设备、存储设备等的硬件检查、故障排除、更换损坏部件等。
(2)系统软件维护:包括操作系统、数据库、应用软件等的版本升级、补丁安装、故障排除、性能优化等。
(3)网络安全维护:包括防火墙、入侵检测、病毒防护、数据加密等。
(4)数据备份与恢复:定期对甲方系统数据进行备份,并在发生数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.2 在合同有效期内,双方可根据实际情况提前终止或续签合同。
三、服务费用(1)合同签订后,甲方一次性支付乙方服务费用人民币____元(大写:____元整)。
(2)合同执行期间,如发生额外费用,双方可根据实际情况协商确定。
四、双方权利与义务4.1 甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供系统维护服务。
(2)甲方应按照约定时间向乙方支付服务费用。
(3)甲方应协助乙方完成系统维护工作,提供必要的资料和条件。
(4)甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督。
4.2 乙方权利与义务:(1)乙方应按照合同约定提供系统维护服务,确保系统的正常运行。
(2)乙方应保证服务质量,对所提供的服务承担责任。
(3)乙方应遵守甲方的保密规定,不得泄露甲方商业秘密。
(4)乙方应在约定时间内完成维护工作,如因乙方原因导致系统故障,乙方应承担相应责任。
五、违约责任5.1 任何一方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2 乙方未按照约定提供系统维护服务,导致系统故障,应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
信息化安全维护合同3篇篇1信息化安全维护合同一、合同目的为明确信息化系统维护的责任与义务,保障信息系统运行的安全可靠性,特签订本信息化安全维护合同。
二、合同双方甲方(委托方):_____________ 公司乙方(服务方):_____________ 公司三、服务内容1. 信息化系统的日常维护和监管,包括但不限于数据备份、系统更新、排错处理等。
2. 定期对系统进行安全检测,及时发现并处理系统漏洞和风险。
3. 提供信息安全相关的培训和指导,帮助委托方提高员工信息安全意识。
4. 提供24小时的紧急服务,确保系统出现问题时能够及时响应并解决。
5. 其他双方约定的信息化安全维护内容。
四、服务费用1. 委托方应按照双方约定的服务费用和支付方式支付相应的费用。
2. 如需增加服务内容或费用调整,应双方协商一致并签订补充协议。
五、服务期限本合同自双方签订之日起生效,至服务内容完成之日止。
六、保密条款双方在合作过程中,应遵守商业保密协议,确保合同内容和服务过程的保密性。
七、违约责任1. 若一方未按照合同约定履行义务,应承担相应的违约责任。
2. 如因一方原因导致另一方损失的,应承担赔偿责任。
八、争议解决本合同解释权属于双方,如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。
九、其他条款1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的有效期限、有效条款和履行地点等,如有修改需另行协商,并签订书面补充协议。
以上为信息化安全维护合同的内容,双方应严格遵守合同约定,共同维护信息系统的安全稳定运行。
愿双方合作愉快!篇2信息化安全维护合同一、甲方(委托方):______________(单位名称)、法定代表人:______________、地址:______________、电话:______________、传真:______________、邮政编码:_______,注册资金:______________元,注册地址:______________。
信息系统维护合同(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
甲方:*****乙方:*****为共同开拓市场,经双方协商,达成如下协议:一、甲乙双方就《*******信息系统维护合同》部分项目进行全面的合作。
二、甲方将维护合同中的终端设备的修理、修配业务(含硬件耗材)交由乙方处理。
三、其合作时间为*年***月***日至*年***月***日止。
四、本合同劳务金额为人民币元,大写正。
在双方签订合同后由甲方一次性付给乙方。
五、如一方违约,另一方有权终止协议,并违约一方需支付合同金额%的违约金。
六、未尽事谊由甲乙双方协商解决。
七、本合同两份,甲乙双方各执壹份,双方盖章签字后生效。
甲方(公章):****乙方(公章):****法定代表人(签字):****法定代表人(签字):********年**月**日****年**月**日信息系统维护合同(第二篇)合同编号:[合同编号]标题:信息系统维护合同摘要:本合同由以下各方签订,旨在约定信息系统维护服务的相关事宜。
本合同内容简洁明确,包括了摘要和正文两个部分。
请各方仔细阅读并遵守。
正文:一、合同目的本合同旨在明确信息系统维护服务的双方权利义务、费用支付方式、维修服务期限等内容,维护信息系统的正常运行、确保系统安全与稳定。
二、服务范围1. 甲方负责提供系统基本资料,包括但不限于系统架构、数据库结构等;2. 乙方负责维护系统硬件设备、软件更新、数据库备份与恢复;3. 乙方负责处理系统故障、漏洞修复、网络攻击防范等;4. 双方共同确立升级计划,并按照约定时限实施。
三、服务费用1. 甲方向乙方支付维护服务费用,具体金额为每月固定费用;2. 若双方就维护范围外的服务达成协议,相关费用另行商定。
四、服务期限1. 本合同自签署之日起生效,有效期为一年;2. 服务期满前,如需继续合作,双方应提前三个月协商续约事宜;3. 若一方违约,守约方有权提前终止本合同。
五、保密条款双方在合作过程中所获悉的对方信息,应予以保密。
机关单位信息化维保合同5篇篇1合同编号:XXXX-XXXX甲方(机关单位):__________________乙方(信息化维保服务提供商):__________________鉴于甲方对信息化设备的需求,以及乙方在信息化设备维护方面的专业能力,双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成以下协议:一、合同宗旨为确保甲方信息化设备的正常运行和使用,乙方将按照本合同约定提供全面的信息化维保服务。
二、服务范围1. 乙方将为甲方提供计算机硬件、软件、网络系统、通信设备及其他信息化设备的维护和技术支持。
2. 乙方应对甲方的信息化设备进行定期巡检、故障诊断和排除、系统升级更新、数据备份及恢复等服务。
3. 乙方应提供必要的应急响应服务,确保甲方信息化设备的稳定运行。
三、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
四、服务费用1. 甲方应按照本合同约定向乙方支付信息化维保服务费用。
2. 双方约定,服务费用为人民币______元(大写:______元整)。
3. 支付方式:__________________。
五、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的服务,确保甲方信息化设备的正常运行。
2. 乙方应保证服务质量,做到响应迅速、处理及时。
3. 乙方提供的服务应符合国家相关法规和标准。
六、保密条款1. 双方应保守甲方的商业秘密和机密信息。
2. 乙方不得将甲方的信息泄露给第三方。
七、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务,甲方应承担相应责任。
八、合同变更与终止1. 本合同的变更需经双方协商一致,并书面签订变更协议。
2. 本合同到期后,如双方继续合作,应重新签订合同。
3. 本合同在以下情况下可以终止:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违反合同约定,对方有权解除合同。
信息化设备维护保养服务合同3篇篇1信息化设备维护保养服务合同甲方:(委托方)乙方:(服务方)根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息化设备维护保养服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 信息化设备维护保养服务范围包括但不限于服务器、网络设备、计算机等硬件设备的日常维护和保养工作。
1.2 具体的维护保养内容包括系统升级、补丁安装、故障排除、硬件维修、定期清洁等服务。
1.3 服务时间:乙方将根据甲方的实际需求提供每周/每月/每季度等不同周期的维护保养服务。
1.4 服务地点:信息化设备维护保养服务地点为甲方指定的使用设备的场所。
二、服务费用2.1 服务费用包括维护保养人员的工资、维护保养设备的费用、技术支持等相关费用。
2.2 服务费用将根据服务内容、服务时间和服务地点等因素进行具体定价,甲乙双方各自承担相应的费用。
2.3 服务费用支付方式:甲方应在服务开始前支付相关费用的50%,余额按月结清。
三、服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,至约定服务期限届满之日止。
3.2 服务期限届满后,如需继续提供信息化设备维护保养服务,甲乙双方可另行商议签订新的维护保养服务合同。
四、保密条款4.1 甲乙双方在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密或其他保密信息,应予以保密,不得向任何第三方泄露。
4.2 在本合同履行过程中产生的任何知识产权,包括但不限于发明专利、实用新型专利、外观设计专利等,均归属于甲方。
五、违约责任5.1 任何一方未按约定履行合同义务,构成违约的,应承担违约责任。
5.2 若因不可抗力导致无法履行合同的一方,应立即通知对方,并尽最大努力减少不可抗力造成的损失。
六、争议解决6.1 本合同履行过程中如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向双方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他7.1 本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商解决。
7.2 本合同正本一式两份,甲方与乙方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
[参考合同]信息系统维护合同范文优选8篇篇1信息系统维护合同甲方(委托单位):____________________乙方(服务单位):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方信息系统维护事宜达成以下协议:一、合同背景鉴于甲方需要使用信息系统进行日常业务运作,为确保信息系统的稳定运行及数据安全,甲方委托乙方提供信息系统维护服务。
二、维护范围及服务内容1. 乙方负责对甲方提供的全套信息系统进行维护,包括但不限于:硬件设备、操作系统、数据库、应用软件等。
2. 乙方提供的服务内容包括但不限于:系统日常巡检、软件更新升级、故障排除、数据备份与恢复、技术咨询等。
3. 乙方需确保甲方信息系统的稳定运行,对发生的故障应及时响应并尽快解决。
三、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用总计____元人民币。
2. 付款方式及期限:____________________。
五、双方责任与义务1. 甲方应提供完善的系统文档及必要的技术支持,以便乙方更好地为甲方提供服务。
2. 乙方应确保维护工作的专业性和及时性,尽力保障甲方信息系统的稳定运行。
3. 双方应对涉及对方的技术、商业秘密等信息予以保密。
4. 乙方在维护过程中,如涉及系统升级等重大操作,应事先告知甲方并得到甲方同意。
六、违约责任1. 如乙方未能按照本合同约定提供维护服务,应承担违约责任,并向甲方支付违约金。
2. 如因乙方原因导致甲方信息系统故障造成损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 甲方未按约定支付服务费用,每逾期一天,应向乙方支付____%的滞纳金。
七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,依法向合同签订地人民法院起诉。
八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
合同编号:信息系统维保服务合同(示范文本)项目名称:委托方(甲方):受托方(乙方):填写说明一、本合同适用于烟草企业委托另一方(受托方乙方)提供信息系统有偿维保服务所订立的合同,硬件设备的维保服务不适用本合同。
二、本合同当事人为双方,若合同当事人超过两方时,请参照本文本另行起草。
三、本合同书未尽事项,可由合同双方在特别约定条款中进行补充,特别约定条款与其他条款不一致的,在效力上优于其他条款。
四、使用本合同书时约定无需填写的条款,应在条款划线空白处注明“无”等字样。
五、本合同书的签订日期由合同双方商定后统一填写于合同第一段,双方签章时无须在签字页填写签章日期。
六、本合同书签订地点统一参照甲方所在地填写,具体应填写到县(市/区)七、本填写说明是为便于合同使用者填写合同书条款而制作,不作为合同书应有组成部分,打印合同书时不应打印本填写说明。
签订时间:签订地点:市县(区/市)委托方:地址:(以下称为甲方)受托方:地址:(以下称为乙方)鉴于甲方项目技术维保服务的需要,现委托乙方就信息系统提供维保技术服务,并支付相应的技术服务报酬,乙方表示同意。
双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条:甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:1.1 技术服务的目标:。
1.2 技术服务的内容:(1)故障排除服务:当软件系统故障发生时,乙方有责任对软件系统出现的问题进行及时的处理和故障排除,以保证系统的正常运行。
(2)系统故障诊断服务:当软件系统故障发生时,乙方有责任响应甲方的要求,负责诊断系统故障,并进行及时的处理和故障排除。
(3)系统应用指导:指导客户进行系统设置、功能操作,提升客户系统应用能力。
(4)日常维护服务:提供保证合同系统正常运行所需的日常性维护,每季度至少安排一次现场例行维护。
(5)数据备份支持服务。
(6)技术咨询服务:向甲方提供软件系统以及其他相关新技术和新业务日常技术咨询服务。
(7)根据甲方的环境变化需求,免费提供系统重新部署的数据迁移等的相关服务。
(8)远程或现场对系统数据添加、删除和功能修改;(9)根据软件著作权人书面授权(签订本合同不构成授权)提供软件更新及版本升级服务;(10)其他:1.3 技术服务的方式:(1)现场服务:在甲方认为必要时,根据甲方要求派技术人员进入甲方指定现场提供现场服务(2)远程电话支持:提供7×小时远程电话支持。
(3)网络拨入维护:确因紧急维护需要,经甲方书面同意后,乙方可拨号访问系统开展维护。
(签订本合同不构成甲方书面同意)。
1.4 技术服务范围:甲方及其下属企业1.5 其他内容:第二条:乙方应按下列要求完成技术服务工作:2.1技术服务地点:2.2技术服务期限:2.3技术服务进度:2.4 技术服务质量要求:(1)对可能产生数据丢失的维护,必须事先对数据进行备份;(2)。
2.5 技术服务质量期限要求如下:(1)合同期内提供每周7×24小时的软件技术支持服务;(2)乙方自收到甲方维保通知时起分钟内响应支持,一般故障在小时内排除;(3)如果甲方要求现场处理,乙方应在收到甲方通知后的小时内赶到现场,小时内赶到地市公司现场(交通条件允许下);(4)每季度一次的现场例行维护;(5)其他质量期限要求:2.6 技术服务人员要求:乙方应为承担本项目指定熟练有经验的技术人员成立项目组,并指定专人负责总体协调和领导工作。
项目组组成人员须经甲方认可。
第三条:为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:3.1 提供技术资料:(1)(2)(3)(4)3.2 提供工作条件:(1)(2)(3)(4)3.3 其他:。
3.4 甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式:。
第四条:甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:4.1 技术服务费总额为:,包含但不限于软件维护费、人工费、现场服务费、培训费、应用支持费、技术指导费和技术咨询费、税费等一切费用。
4.2 上述技术服务费为固定总价。
在维保期限内,甲方不向乙方支付其他任何费用。
4.3 技术服务费由甲方分期以银行转账方式支付乙方。
具体支付进度如下:(1)(2)(3)乙方开户银行名称、地址和帐号为:开户银行:地址:帐号:4.4 甲方支付技术服务费前,乙方须向甲方提供以下资料(1)发票原件一份;(2);(3)。
4.5 双方同意:乙方的违约金及赔偿金,甲方可以在技术服务费中直接扣除。
4.6 本合同项下的货币币种为人民币。
第五条保密约定5.1 双方合作过程中所获得或知悉的关于甲方的信息包括项目信息、资料、经营信息、业务流程、数据信息、人力资源、技术信息等所有未公开之信息为甲方的商业秘密,应严守其秘密性。
未经甲方事先书面同意,乙方不得将甲方商业秘密或甲方提供给乙方的资料、信息等泄露给第三方或用于履行本合同之外的其他用途。
5.2上述保密义务的期限为从甲方知悉该资料或信息之日起,直至公众可通过合法途径获得、知悉相关资料、信息之日止。
5.3 其他约定:。
第六条:双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收:6.1 乙方完成技术服务工作的形式:(1)每次维修和服务工作结束后,乙方应有书面的维修和服务文档交给甲方进行确认。
(2)其他约定:。
6.2 技术服务工作成果的验收标准:。
6.3 技术服务工作成果的验收方法:。
6.4 验收的时间和地点:。
第七条双方确定:7.1 在本合同有效期内,甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归甲方所有。
7.2 未经甲方事前书面许可,乙方不得对本合同项下系统做任何任何复制、修改、转让、自行或提供给他人做任何方式的使用。
乙方违反本条规定的,应赔偿甲方因此受到的损失。
第八条:双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:8.1 乙方服务响应不满足本合同第2.5条约定的,每发生一次,应向甲方支付违约金元。
连续出现次的或累计出现次的,甲方有权解除合同,甲方解除合同的,乙方应返还全部维保费用。
因服务响应不及时,造成甲方及其下属企业损失的,乙方应负责赔偿。
8.2 乙方项目组人员未经甲方认可或擅自调整项目组人员未经甲方认可的,应向甲方支付违约金,违约金按每人元人民币支付。
8.3 乙方在维保过程中,对甲方的设备造成损害的,必须赔偿甲方的一切损失,必要时甲方有权解除合同8.4 在维保过程中,乙方应做好甲方系统数据的备份工作,对于维保过程中产生的数据丢失,乙方应负责全力恢复数据,不能恢复的,乙方应向甲方支付元违约金,并赔偿甲方由于数据丢失而产生的损失(损失包括但不限于直接和间接损失及因追索该损失而产生的诉讼费、律师费等)。
8.5 其他约定:第九条:双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:(1)发生不可抗力;(2)(3)第十条:争议解决10.1本合同由各方在平等的基础上,经友好协商共同起草和写作而成。
对本合同的解释不应考虑任何要求作出对起草合同一方不利解释的规则。
10.2 双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。
协商、调解不成的,由合同签订地人民法院裁决。
第十一条:双方确定:本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:11.1 甲方下属企业指甲方下属的,具有法人资格的全资性子公司11.2 日:除特别指明外,均指日历日11.3 11.4第十二条:与履行本合同有关的下列技术文件,经双方确认后,为本合同的组成部分:1.技术背景资料:;2.可行性论证报告:;3.技术评价报告:;4.技术标准和规范:;5.原始设计和工艺文件:;6.其他:;第十三条:特别约定条款13.1 双方特别约定其他相关事项为:。
13.2 当特别约定条款与其他条款不一致时,特别条款效力优于其他条款。
第十四条:通知与联系方式14.1 除非本合同另有规定,任何一方为履行本合同或与本合同有关的一切通知、要求均应采用书面形式,并直接送交或按第14.3款约定的联系方式通知法定代表人或项目联系人。
14.2 在本合同有效期内,甲方指定为项目联系人,乙方指定为项目联系人,一方变更项目联系人的,应当在个工作日内,以书面形式通知另一方,未尽通知义务的,导致影响本合同履行或造成损失的,应承担相应责任。
14.3 联系方式甲方法定名称:法定代表人:单位地址:电话:传真:乙方法定名称:法定代表人:单位地址:电话:传真:14.4 本合同项下发出的通知、要求,在下述情况应被视为已经有效送达:(1)若由专人递交,在递交法定代表人及项目联系人时即为送达;(2)若用书信发出,合同一方法定代表人、项目联系人或办公室、收发室的工作人员在挂号回执或签收凭证上签字即为送达;14.5 任何一方的联系方式有变更的,应及时书面通知合同各方,否则一方按原联系方式向其他方发出的书面文件仍视为送达。
第十五条:合同效力15.1本合同自双方盖章之日起生效。
本合同生效后,先前的谈判内容、陈述以及双方签订的意向书、备忘录及其他相关文件如与本合同不符的,均以本合同为准。
15.2 本合同书包含以下附件:附件1:。
附件2:。
附件3:。
其他:。
15.3 合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等效力。
若附件与合同正文有任何不一致,以合同正文为准。
15.4 如需对合同内容做出任何修改和补充,应为书面形式,由各方另行签署。
另行签署书面文件,另行签署的书面文件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等效力。
15.5 本合同及其附件为中文本,共有份原件,甲乙双方各持份,具有同等法律效力。
(以下为签字页,无正文)甲方名称(盖章):法定代表人(签字):(或授权代理人):乙方名称(盖章):法定代表人(签字):(或授权代理人):。