2015年xxx妇产医院最新战略营销方案
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高端妇产医院营销策划方案一、市场调研与定位1. 市场调研在制定一份成功的高端妇产医院营销策划方案之前,首先需要进行市场调研,以了解当前妇产医院市场的竞争状况和潜在的消费者需求。
可以通过以下方式进行市场调研:- 研究竞争对手:了解竞争对手的定位、服务范围、价格策略等,以及他们的优势和不足之处。
- 进行问卷调查:针对潜在消费者的年龄、收入、教育水平等进行调查,了解他们对高端妇产医院的需求和意见。
- 分析行业报告:研究行业报告,了解市场规模、增长率、病患特点等信息。
2. 定位策略定位是一个重要的市场策略,可以通过将目标客户群体和竞争对手进行对比,确定高端妇产医院的独特卖点并针对性地进行宣传和营销。
根据市场调研结果,定位高端妇产医院为提供高品质医疗技术和个性化服务的专业医院。
针对高收入、对服务质量要求较高的潜在客户群体,打造个性化的医疗方案,并通过以上独特卖点进行宣传。
二、产品策略1. 产品定位高端妇产医院的产品定位应以提供高品质、个性化的医疗服务为目标,包括妇科常见疾病的诊疗、妇产科手术、高风险孕妇护理等。
2. 服务质量提升为了提升高端妇产医院的竞争力,需通过以下方式提升服务质量:- 引进国内外先进的医疗技术和设备,保证诊疗水平在同行业中处于领先地位。
- 增设VIP专属套房,提供私人护理和优质的住院环境。
- 建立专家团队,包括国内外知名专家、博士导师等,提供高水平的医疗服务。
三、价格策略1. 定价策略高端妇产医院可采取略高于同行业平均水平的价格策略,以突出其高品质的医疗服务和个性化的护理。
不过,在定价策略上需要进行客户群体细分,根据潜在客户的收入水平、支付能力和需求等因素进行合理定价,以满足不同层次的客户需求。
2. 价格优惠策略可以采取以下价格优惠策略来吸引客户:- 针对VIP客户提供一定的折扣,或者享受VIP会员制度的权益。
- 注重消费者的提前支付和固定消费,提供相应的优惠政策,例如提前预约支付一定金额即可获得折扣。
产科营销方案内容概述本文档旨在为产科医院提供一种全面的营销方案,帮助医院增加知名度、吸引患者和提高业务收入。
通过综合运用市场调研、品牌建设、线上线下推广等手段,我们将为产科医院打造一个高效而又可持续的营销策略。
背景分析产科医院是专门提供孕产妇和新生儿护理服务的医疗机构。
现代社会中,人们对于母婴健康越来越重视,对于产科医院的需求也在不断增加。
然而,市场上的产科医院众多,竞争日益激烈。
因此,具有竞争力的营销方案对于产科医院的发展至关重要。
目标设定1.提高产科医院的知名度和曝光度。
2.吸引目标患者,提高就诊率。
3.提高患者满意度,增加复诊率。
4.提升业务收入,增加医院的经济效益。
方案实施1. 市场调研和定位在开始制定营销方案之前,我们需要对目标市场进行深入的调研和分析。
通过了解患者的需求、竞争对手的情况和市场趋势,确定目标患者的特点和定位。
因此,我们建议采取以下方法进行市场调研和定位:•通过问卷调查、面对面访谈等方式,了解患者的需求、就诊偏好和选择医院的因素。
•研究竞争对手的优势和劣势,分析他们的营销策略和价值主张。
•分析市场趋势和政策导向,预测未来的发展方向。
2. 品牌建设与宣传品牌建设是产科医院营销的基础,一个有品牌效应的医院能够更容易吸引患者和建立信任。
因此,我们建议通过以下方式进行品牌建设与宣传:•设计医院独特的品牌标识和口号,以提升医院的形象和辨识度。
•在线下宣传中,通过医院标识的贴纸、医院员工的着装等方式强化品牌形象。
•在线上宣传中,通过建设医院网站、开设微信公众号等方式扩大品牌影响力。
•与相关机构合作,参与妈妈社区活动、举办新生儿讲座等方式提升品牌影响力。
3. 线上线下推广线上线下推广是促进产科医院知名度和吸引患者的重要手段。
因此,我们建议综合运用以下推广渠道:•在搜索引擎上进行关键词广告投放,引导患者搜索产科相关信息时了解医院。
•通过社交媒体平台,发布有关孕产妇健康、宝宝护理等内容,提高关注度。
妇产科院内营销方案XX医院建院三年来,产科已经具备较强的技术实力和品牌效应。
为进一步拓展产科经营业绩,借鉴业内同行业妇产医院的经验,提出以下建议。
一、组建产科管理中心十月怀胎,一朝分娩,孕妇要经历10次孕期保健检查,从客户关系上来说,是一个重复消费的过程。
媒介广告(或口碑)可以传达医院信息,帮助孕妇做出第一次选择。
但是孕妇持续性走进同一家医院更多依赖于自身的体验,来自于医院的服务和二次营销。
为了强化对孕妇的跟踪服务,提高孕妇到产妇的转化率,建议组建产科管理中心。
1、中心职能:——建立孕产妇健康档案,建立完整的数据库(预产期、联系方式、地址、电话)——对孕妇持续性跟踪回访,促请孕妇按时来院参加孕检和参加孕妇学校。
——定期组织开展孕妇学校活动,制作课件、参与授课。
——组建、管理和维护准妈妈QQ群,每日发布孕期保健知识、维护客情关系。
——孕妇来院分娩期间,为新生宝宝拍照,制作宝宝报喜卡。
——配合住院部开发更多的产后增值服务项目。
2、工作关系:——隶属于医院经营部管理——和产前门诊保持横向工作关系——和住院部(产科病区)保持横向工作联系——和企划部、客服部分别保持协作关系。
3、人员配置:设置部门主任1人,根据工作量再配置助手1-2人,选聘办法:①从本院临床医务人员选拔②面向社会招聘、引进专业要求:①具备妇产科专业知识②具备营销意识③头脑灵活、认真细致。
4、绩效激励:——设定工作指标,以档案孕妇到住院产妇的转化率为工作指标。
——统计每月产妇收住院例数,超过转化指标的,按人头给予奖励。
二、组织开展孕妇学校:2012年以来,我院已经持续开展多期孕妇学校,但是听课人数存在不稳定态势,组建产科管理中心,提高孕妇学校课程质量,可以吸引更多的孕妇参加孕妇学校。
三、拓宽营销通路,多渠道引进孕妇。
1、保持媒介组合传播(电视、杂志、网络、户外),宣传产科专家、技术、服务优势2、加强转诊渠道开发和维护(村级接生员、保健员),每季度组织一次客户联谊会。
妇产医院营销策划引流方案第一部分:引言妇产医院作为专门为女性提供医疗服务的医疗机构,面对当前竞争激烈的医疗市场,需要制定一套科学合理的营销策划引流方案,提高知名度、吸引患者、增加业务。
本文将从品牌提升、线上线下营销、合作渠道等方面进行详细规划和实施方案设计。
第二部分:品牌提升1.建立品牌识别系统:设计医院独特的标志、口号和形象,使患者能够快速识别出妇产医院的特色和品牌形象。
2.优化网站和微信公众号:通过优化妇产医院的官方网站和微信公众号,提供专业医疗内容、患者案例分享和专家解答等方面的内容,提高患者对医院的信任感。
3.增加媒体曝光:与媒体建立紧密合作,通过新闻稿、新闻发布会等方式提高妇产医院在行业内的知名度和影响力。
4.参加行业交流会议和展览:通过参加行业内的交流会议和专业展览,展示医院的专业实力和科技设备,增加行业内的口碑和影响力。
第三部分:线上营销1.搜索引擎优化(SEO):制作医院的官方网站,并进行搜索引擎优化,提高医院在搜索引擎中的排名,增加患者的访问量。
2.内容营销:通过编写医疗相关的文章、博客和视频等,宣传妇产医院的专业知识和服务优势,吸引患者关注和分享。
3.社交媒体营销:利用微信、微博、QQ空间等社交媒体平台,定期发布相关的医疗内容,增加医院的曝光率,吸引患者关注和访问。
4.在线预约系统:开发医院的在线预约系统,方便患者进行预约挂号,提高就诊效率和便利度。
5.电子邮件营销:定期给注册用户发送医院的最新资讯和优惠信息,引导患者关注和使用医院的服务。
第四部分:线下营销1.地推活动:选定特定地区,进行定向宣传和推广活动,如派发宣传册、海报、小礼品,增加患者对医院的关注和记忆度。
2.健康讲座和体检活动:定期举办健康讲座和体检活动,提供免费或优惠的服务,吸引患者前来咨询和体检。
3.合作推广:与其他医疗机构、保险公司、健身中心等建立合作关系,共同参与健康推广活动,扩大医院的影响力和知名度。
4.医院宣传周边:在医院附近安排广告牌、横幅和灯箱等宣传媒体,提高医院的曝光度,吸引患者的目光。
(2015年度营销企划方案)龙凤妇产医院企划部二〇一五年四月一日目录一:整体分析概况分析竞争性分析二:医院经营与品牌定位经营定位品牌定位三:营销策略规划营销策略活动执行四:宣传策略规划媒体选择内容策划投放策略五:特色营销规划专家坐诊卡式营销六:年度宣传费用预算与分配七:预期目标一:整体分析(一)概况分析1 龙山/来凤市场环境(1)龙山来凤总人口95万人口,其中龙山县63万;(2)经济实力龙山县以2013年做参考60亿元。
城区居民人均可支配收入3500—4000 元,农民人均年纯收入达10000元,消费能力不容小觑;(3)龙山来凤星级酒店与高档宾馆共100余家且家家每日都爆满;(3)民营医院众多,然与我院专科竞争的只有龙山友好与公立医院。
;如:龙山五官科医院、龙山红十字医院、龙山友好妇科医院、龙山广慈医院、来凤仁信医院,来凤康复医院;(4)虚假医疗广告泛滥,民营医院品牌价值、信誉度缺失;2 龙山来凤医院市场周边环境(1)龙山县工厂少、密集小区少,城市中心区域以长沙路为中心,来风县城市结构校对较好,密集小区在不断出现。
(2)医院辐射区中的竞争对手以莆系友好、人民医院为主;(3)预计5.8日开业,今年的核心都在医院品牌建设,市场占有率为主。
(二):竞争性分析SWOT分析二:医院经营与品牌定位(一)经营定位侧重于医院大专科小综合的特色营销:其中以妇产科为主,微创妇科为辅的强强联合战术营销,定位龙山来凤区域特色妇产专科医院继而辐射周边区县。
(二)品牌定位医疗行业品牌的提升根本在于品质的提高(专家+设备+技术+服务)。
定期邀请湘雅三医院妇产科专家来院坐诊或者专家会诊。
充分结合湘雅三医院妇产医院专家的品牌实力快速提升我院在妇产科方面的权威继而为龙山来凤广大妇女儿童培养提供高品质,专业化的健康诊疗服务。
并逐渐形成以建立医院口碑,形成以口碑相传带动经营最终形成品牌效应。
三:营销策略(一)营销策略1、强化品牌意识,树立“正确”的品牌理念(湘西地区最好的妇产专科医院);我们是新开的医院,一定要重视品牌培养,无论是院内的职工文化品牌还是对外的品牌都要注重实效,高度警惕任何负面信息的产生。
妇产医院经典营销方案引言妇产医院是专门为女性提供孕前、孕期和产后医疗保健服务的医疗机构。
在如今竞争激烈的医疗市场中,如何制定并实施一种成功的营销方案来吸引潜在客户和留住现有客户是至关重要的。
本文将介绍一种经典的妇产医院营销方案,以帮助医院提升品牌知名度和市场份额。
目标受众该营销方案的目标受众主要包括以下几个群体:1.孕妇和准爸爸:通过提供全面的孕前、孕期和产后咨询和服务,吸引并满足孕期需求的准妈妈和准爸爸。
2.产后康复人群:提供专业的产后康复方案,吸引产后体恢复期的女性客户。
3.女性健康关注者:通过定期的健康讲座和检查项目,吸引关注女性健康的人群。
营销策略1. 品牌宣传目标:提升品牌知名度和市场认知度。
•在主要社交媒体平台建立和维护专业形象,发布有关妇产健康的有价值的内容。
•制作精美的宣传册和展板,通过展览、宣传册邮寄等方式将品牌形象传播给潜在客户。
•合作推出有特色的品牌活动,例如赞助孕妇教育课程或相关社区活动。
2. 孕期服务目标:吸引并满足孕期需求的准妈妈和准爸爸。
•提供全面的孕前检查和咨询服务,帮助准妈妈做好孕期健康管理。
•开展孕产教育课程,传授科学的孕产知识并提供实用的育儿技巧。
•提供高质量的孕期检查和产前筛查服务,帮助准妈妈做好孕期监测。
3. 产后康复服务目标:吸引产后体恢复期的女性客户。
•提供个性化的产后康复方案,包括身体康复、饮食指导和心理疏导等。
•举办产后康复培训课程,吸引产后女性加入康复计划,并为参与者提供丰富的福利。
•建立康复社群,通过线上线下的互动交流,帮助产后妈妈分享经验和互相支持。
4. 健康讲座和体检项目目标:吸引关注女性健康的人群。
•定期举办针对女性健康的专题讲座,涵盖常见妇科疾病的预防、诊断和治疗等方面。
•推出特色健康体检项目,满足女性客户对全面体检的需求。
•与健康媒体或健康应用程序合作,提供定期更新的健康文章和在线问答服务。
营销执行1. 资源投入需投入的资源:•专业医师和护士团队•市场推广人员•品牌设计和营销团队2. 推广渠道主要推广渠道:•社交媒体平台,例如微信公众号、新浪微博等。
妇产营销策划方案范文一、背景分析妇产科是医院中一个重要的科室,专门负责妇女和新生儿的保健和治疗。
随着人们健康意识的提高,妇女对妇产健康的关注度也越来越高。
然而,在当前市场竞争激烈的环境下,如何提高妇产科在患者和消费者中的知名度和信任度,成为了医院营销策划的重中之重。
二、目标定位1.增加妇产科的知名度和影响力;2.提高患者对妇产科的信任度和满意度;3.扩大妇产科的市场份额。
三、目标群体1.潜在患者:女性、年轻夫妇等;2.现有患者:尽量提高其复诊率和转介绍他人的率。
四、市场分析1.妇产市场的概况:妇产市场容量庞大,随着我国人口结构的变化,每年都有大量新生儿出生,同时女性在不同年龄段的妇科疾病也较为普遍。
2.竞争对手分析:当前市场上的妇产科医院众多,其中一些知名大型医院在妇产健康领域具有较高的影响力和市场份额。
五、营销策略1.宣传推广(1)线上推广:通过建立专业的妇产科官方网站、微信公众号等网络平台,向潜在患者提供妇产健康知识、专家团队介绍、疾病预防和治疗指南等内容,增加用户粘性。
(2)线下宣传:通过医院内的宣传栏、大屏幕、海报等方式,向患者宣传妇产科的特色服务和专业团队,增加患者对医院的信任度。
(3)媒体合作:与相关妇产健康杂志、电视台等媒体进行合作,发布有关妇产科方面的专题报道,提升医院在行业内的知名度和影响力。
2.品牌建设(1)医院形象:通过医院的硬件设施和软件服务不断提升医院在患者心中的形象和信誉度,进而提高患者对医院的满意度和信任度。
(2)医生团队:建立一支优秀的医生团队,包括妇产专家、患者关系管理人员等,提供全方位的妇产健康服务。
(3)服务质量:注重医院的服务质量,通过提供高品质的服务吸引患者,提高患者的忠诚度,尽可能满足患者的需求。
(4)患者体验:在医院中建立良好的患者导向服务体系,注重患者在医院就诊过程中的体验,力求让患者感受到温馨和关怀。
3.单项特色服务(1)产前检查:通过精细化的产前检查,为怀孕的女性提供全方位的健康指导和防护策略,提高患者的满意度和孕产健康质量。
妇科医院最全营销策划方案一、前言二、医院人气经营策略三、医院服务策略四、医院公共营销策略五、医院具体营销推广策略1、目的2、目标3、医院市场定位4、优势品牌服务策略5、优质平价策略6、营销推广策略7、媒体组合策略8、媒介营销具体广告计划1)电视广告推广2)报纸广告推广3)通讯与网络推广4)社会(政府)公益活动推广5)企事业单位联动推广6)社区(农村)推广7)户外看板计划8)其它营销方式推广9、完善服务与回访制度建设六、医院具体推广计划第一阶段:形象提升阶段第二阶段:市场开拓与广告投放阶段第三阶段:医院(品牌)发展阶段七、营销广告(服务)效果(评估)策划前言背景目标:医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异。
比如:有些患者希望得到彻底的根治,而有的只是希望控制一下症状,有的喜欢中医治疗,有的喜欢手术治疗,所以,术业有专攻,专科医院弥补了综合医院的专业,开始了新的医疗变化格局。
作为一个新型医院形态模式,其市场推广战略主要从以下两个方面展开:第一阶段:小病种做人气,大病种做效益。
这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。
著名的80/20规则认为,顶部20%的就医者创造了医院80%的利润,而这80%的利润的相当一部分,又给底部的就医者丧失掉了。
因为每一个患者不一定都能给医院带来利润,有的患者带给医院的是亏损。
尽管大部分患者创造的利润较少,或者不创造利润,但也可以提升医院的人气,增加市场份额,有助于提高患者对医院的信任程度,扩大医院的知名度,并可以引起医院无形资产的增加。
这有利于医院的长期发展。
第二阶段:反向过来,“大病种先做人气,再创效益”,用大病种引大病种,不是用小病种引大病种,也就大病种刚开始要沉住气,先不杀病人,等到大病种人气旺的时候,再来杀。
妇产医院营销方案策划书3篇篇一《妇产医院营销方案策划书》一、市场分析1. 目标市场年龄在 20-40 岁之间的女性,特别是孕妇和产妇。
关注健康、注重生活品质的家庭。
2. 市场需求提供高质量的妇产科医疗服务。
个性化的医疗体验,包括舒适的环境、专业的医护团队和贴心的服务。
便捷的就医流程和多样化的支付方式。
3. 竞争情况分析周边妇产医院的优势和劣势。
了解竞争对手的营销策略和市场份额。
二、营销策略1. 品牌建设制定独特的品牌定位和价值观。
设计吸引人的品牌形象,包括医院名称、标志、宣传口号等。
2. 服务优化提升医疗服务质量,确保患者安全和满意度。
开展特色服务,如孕妇瑜伽、产后康复等。
3. 网络营销建立医院官方网站,提供在线咨询和预约服务。
利用社交媒体平台进行宣传和推广。
开展搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)。
4. 活动营销举办孕妇讲座、亲子活动等,增加患者粘性。
参与社区公益活动,提升医院知名度和美誉度。
5. 客户关系管理建立患者数据库,定期进行回访和关怀。
提供个性化的服务和优惠,促进患者口碑传播。
三、宣传推广1. 广告宣传在报纸、杂志、电视、广播等媒体上投放广告。
制作宣传册、海报等宣传资料,分发给目标客户。
2. 公关活动与媒体合作,发布医院新闻和专家观点。
举办新闻发布会、开业典礼等活动,吸引媒体关注。
3. 口碑传播鼓励患者进行口碑宣传,提供奖励机制。
四、销售策略1. 套餐设计推出不同档次的产检、分娩、产后康复套餐。
提供个性化的套餐定制服务。
2. 优惠活动定期推出优惠活动,如打折、满减、赠品等。
与保险公司合作,提供保险直付服务。
3. 合作推广与母婴用品品牌、早教机构等合作,进行联合推广。
与企业合作,提供员工福利套餐。
五、执行计划1. 制定详细的营销计划和预算。
2. 明确各部门的职责和任务,确保营销活动的顺利实施。
3. 定期进行市场调研和效果评估,及时调整营销策略。
六、风险评估1. 政策风险:关注国家医疗政策的变化,及时调整经营策略。
医院妇科市场营销策划方案一、背景分析随着社会的进步和人们对健康的重视程度的提高,传统医疗机构已经不能满足人们多样化和个性化的需求,市场对于医疗服务的要求也越来越高。
妇科作为女性健康的重要组成部分,对于女性来说具有极高的敏感性和重要性。
因此,建立一家市场占有率高的妇科医院对于满足市场需求、提升医疗服务质量,增强市场竞争力至关重要。
二、目标1. 提升品牌知名度,树立良好的行业口碑;2. 扩大市场占有率,成为当地最有影响力的妇科医院;3. 增加患者数量,提高医院盈利能力;4. 提高医疗服务质量,满足市场需求。
三、目标市场分析1. 市场规模:当地女性人口数量;2. 目标客户:女性患者、30-50岁年轻女性;3. 目标说明:女性患者是妇科医院的主要客户群体,他们更加注重自身健康,同时年轻女性更加容易接受新的医疗服务和科技手段,对于医疗服务提出更多个性化需求,并更加关注整体的医疗环境和医生的专业性。
四、市场竞争对手分析1. 竞争对手:当地已有的妇科医院;2. 优势对手:地理位置、品牌影响力、医疗技术;3. 劣势对手:服务质量、医疗设备、医生水平;4. 竞争策略:提高医疗服务质量,引进先进器械和技术,强调医生的专业性。
五、市场营销策划方案1. 品牌定位(1)品牌定位:高品质、个性化、专业化。
(2)核心竞争力:提供专业、全面、贴心的妇科医疗服务,满足女性患者多样化的需求,提供温馨舒适的就诊环境。
(1)目标客户定位:女性患者、30-50岁年轻女性。
(2)服从大众市场,同时关注特定群体需求。
3. 产品策略(1)提供全面的妇科医疗服务,包括妇科常见病、多发病的诊断和治疗;(2)引进先进妇科医疗设备和技术,提高医疗技术水平;(3)打造家庭化、温馨舒适的诊疗环境,增加患者的就诊满意度;(4)设立专科门诊,提供个性化的医疗服务。
4. 价格策略(1)提供适度的价格,满足大众的经济能力;(2)针对高端客群,提供更高水平的医疗服务,设置更适宜的价格;(3)采用高质量的服务和医院环境提高客户的付费心理获得更多的价值。
妇产医院营销方案策划书3篇篇一妇产医院营销方案策划书一、背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,对于妇产科医疗服务的需求也日益增加。
为了满足市场需求,提高医院的知名度和美誉度,增加病源,提高市场占有率,我们制定了本营销方案。
二、目标短期目标1. 提高医院在当地的知名度和美誉度。
2. 增加门诊量和住院量。
3. 提高患者满意度。
长期目标1. 树立医院品牌形象。
2. 成为当地妇产科医疗服务的首选。
3. 扩大医院的市场份额。
三、市场分析需求分析1. 当地人口增长和老龄化趋势,对妇产科医疗服务的需求增加。
2. 人们对妇产科医疗服务的质量和安全要求提高。
3. 患者对价格的敏感度增加,对性价比高的医疗服务有需求。
竞争分析1. 当地现有妇产科医院的数量和规模。
2. 竞争对手的服务特色和优势。
3. 竞争对手的营销策略和手段。
机会分析1. 新的医疗技术和设备的应用,为医院提供了更多的服务手段。
2. 政府对医疗卫生事业的支持,为医院提供了发展机遇。
3. 市场需求的变化和升级,为医院提供了创新和发展的空间。
四、服务内容妇科1. 常规检查:提供妇科常规检查,包括妇科疾病筛查、宫颈涂片检查、B 超检查等。
2. 计划生育:提供计划生育服务,包括避孕药具的咨询和发放、人工流产、上环、取环等。
3. 不孕不育:提供不孕不育的诊断和治疗服务,包括男女双方的检查、治疗、辅助生殖技术等。
4. 妇科炎症:提供妇科炎症的诊断和治疗服务,包括阴道炎、宫颈炎、盆腔炎等。
5. 妇科肿瘤:提供妇科肿瘤的诊断和治疗服务,包括宫颈癌、卵巢癌、子宫肌瘤等。
产科1. 孕期检查:提供孕期检查服务,包括孕期常规检查、唐氏筛查、四维彩超等。
2. 分娩服务:提供顺产、剖宫产等分娩服务,以及无痛分娩、导乐分娩等特色服务。
3. 产后康复:提供产后康复服务,包括产后盆底肌修复、产后塑形、母乳喂养指导等。
4. 高危妊娠:提供高危妊娠的诊断和治疗服务,包括妊娠高血压、妊娠糖尿病、胎儿宫内发育迟缓等。
医院产科营销工作计划
一、制定产科营销目标和策略
在市场调研的基础上,制定产科营销的目标和策略,明确目标客户群体和营销重点,确定营销手段和推广渠道。
二、建立产科品牌形象
通过市场推广活动和宣传,建立产科的品牌形象,提升市场知名度和美誉度,吸引更多潜在客户。
三、举办产前培训和讲座
定期举办产前培训和讲座,邀请专业医生和产科专家分享产前知识和产后护理经验,吸引孕妇和家庭参与。
四、开展孕期健康检查活动
推出孕期健康检查套餐,吸引孕妇进行健康检查,建立孕期健康档案,为产科服务打下客户基础。
五、推出产科服务优惠和促销活动
结合节假日等时机,推出产科服务的优惠和促销活动,吸引客户前来就诊和体验产科服务。
六、加强客户关怀和回访工作
建立客户档案数据库,定期进行客户回访,了解客户需求和满意度,加强客户关怀和服务跟进工作。
七、持续推进网络营销和口碑营销
加强医院官方网站和社交媒体平台的营销推广,提高医院的网
络曝光度和口碑传播效应,吸引更多客户关注和选择产科服务。
八、定期组织产科满意度调查
定期组织产科服务满意度调查,收集客户反馈意见,及时改进产科服务质量,提升客户满意度和忠诚度。
妇产医院营销方案策划书3篇篇一《妇产医院营销方案策划书》一、策划背景随着社会的发展和人们健康意识的提高,妇产医疗服务的需求也在不断增长。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,提高妇产医院的知名度和美誉度,特制定本营销方案。
二、目标市场1. 孕产妇及其家属2. 对女性健康有关注的人群三、市场分析1. 竞争态势:分析周边妇产医院的优势和不足,了解市场份额和竞争地位。
2. 目标客户需求:了解目标客户对妇产医疗服务的需求和期望,以便针对性地提供服务。
四、营销策略1. 品牌建设设计专业、温馨的医院形象,提升品牌知名度和美誉度。
开展公益活动,树立医院在社会中的良好形象。
2. 服务差异化提供高品质的医疗服务,如无痛分娩、产后康复等。
设立 VIP 病房,满足客户的个性化需求。
3. 营销渠道网络营销:建立医院官方网站,优化搜索引擎排名,利用社交媒体进行推广。
线下活动:举办孕妇讲座、亲子活动等,吸引潜在客户。
合作联盟:与相关机构合作,如母婴用品店、月子中心等,进行资源共享。
4. 客户关系管理建立客户数据库,定期进行客户回访,提供健康咨询服务。
推出会员制度,提供积分兑换、优惠折扣等福利,增加客户粘性。
五、营销活动1. 开业优惠活动开业期间推出一系列优惠套餐,吸引客户。
提供免费的产前检查和咨询服务。
2. 节日促销活动在母亲节、儿童节等节日推出相关优惠活动。
举办抽奖活动,增加客户参与度。
3. 主题活动举办孕妇瑜伽、胎教音乐会等主题活动,提升客户体验。
与媒体合作,开展健康科普宣传。
六、宣传推广1. 制作宣传资料设计精美的宣传册、海报、名片等,展示医院的优势和特色。
制作视频宣传片,介绍医院环境、设备和专家团队。
2. 口碑传播提供优质的医疗服务,让客户口口相传。
鼓励客户在社交媒体上分享就医体验,扩大品牌影响力。
3. 新闻媒体合作与当地媒体建立合作关系,发布医院的新闻稿和相关报道。
邀请专家接受媒体采访,提高医院的知名度和专业性。
七、评估与调整1. 定期评估营销活动的效果,根据数据反馈进行调整和优化。
产科营销方案传统上,医院通常将主要的营销焦点放在了一般医疗服务上,而对于产科服务的推广和宣传则相对较少。
然而,随着人们对于优质产科服务的需求不断增长,以及竞争激烈的市场环境,产科营销变得尤为重要。
在这篇文章中,我们将探讨一些创新的产科营销方案,以促进医院的增长和发展。
一、品牌建设品牌建设是产科营销的基础。
医院应该努力打造一个强大的品牌形象,使其在潜在患者中获得信任和认可。
为了实现这一目标,医院可以通过以下几种方式进行品牌建设:1. 提供高质量服务:医院应该始终把患者的需求放在首位,提供高质量的产科服务。
只有满足患者的需求并给予他们良好的体验,医院才能在市场上获得声誉和口碑。
2. 培养专业团队:医院应该专注于招聘和培养高素质的产科医生和护士团队。
这不仅可以提高产科服务的质量,还可以吸引更多的患者前来就诊。
3. 创新宣传方式:除了传统的宣传方式,医院还可以通过社交媒体、微信公众号等新媒体渠道来宣传产科服务。
这样可以更好地与潜在患者进行互动,并提高品牌知名度。
二、增加患者转介率患者的转介是医院获得新患者的重要途径之一。
为了增加患者的转介率,医院可以采取以下措施:1. 与其他医疗机构合作:与其他综合医院、妇幼保健院等机构建立合作关系,可以相互转诊患者,共享资源,提高患者的就诊体验。
2. 开展教育活动:定期举办产科健康讲座、专家讲座等教育活动,吸引患者前来参加。
这不仅可以提升医院的专业形象,还可以增加患者的转介率。
3. 提供综合服务:医院可以进行多学科的合作,提供综合性的孕产服务,例如产前咨询、孕期保健、产后康复等,吸引更多患者。
三、开展市场调研市场调研可以帮助医院了解患者需求和市场动态,为制定有效的产科营销策略提供依据。
医院可以通过以下方式进行市场调研:1. 定期开展患者满意度调查:通过患者满意度调查,了解患者对产科服务的评价,找出医院存在的问题,并及时改进。
2. 分析患者来源:医院可以通过分析患者的来源渠道,了解哪些渠道对于吸引患者更有效。
妇科医院最全营销策划方案一、前言二、医院人气经营策略三、医院服务策略四、医院公共营销策略五、医院具体营销推广策略1、目的2、目标3、医院市场定位4、优势品牌服务策略5、优质平价策略6、营销推广策略7、媒体组合策略8、媒介营销具体广告计划1)电视广告推广2)报纸广告推广3)通讯与网络推广4)社会(政府)公益活动推广5)企事业单位联动推广6)社区(农村)推广7)户外看板计划8)其它营销方式推广9、完善服务与回访制度建设六、医院具体推广计划第一阶段:形象提升阶段第二阶段:市场开拓与广告投放阶段第三阶段:医院(品牌)发展阶段七、营销广告(服务)效果(评估)策划前言背景目标:医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异。
比如:有些患者希望得到彻底的根治,而有的只是希望控制一下症状,有的喜欢中医治疗,有的喜欢手术治疗,所以,术业有专攻,专科医院弥补了综合医院的专业,开始了新的医疗变化格局。
作为一个新型医院形态模式,其市场推广战略主要从以下两个方面展开:第一阶段:小病种做人气,大病种做效益。
这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。
著名的80/20规则认为,顶部20%的就医者创造了医院80%的利润,而这80%的利润的相当一部分,又给底部的就医者丧失掉了。
因为每一个患者不一定都能给医院带来利润,有的患者带给医院的是亏损。
尽管大部分患者创造的利润较少,或者不创造利润,但也可以提升医院的人气,增加市场份额,有助于提高患者对医院的信任程度,扩大医院的知名度,并可以引起医院无形资产的增加。
这有利于医院的长期发展。
第二阶段:反向过来,“大病种先做人气,再创效益”,用大病种引大病种,不是用小病种引大病种,也就大病种刚开始要沉住气,先不杀病人,等到大病种人气旺的时候,再来杀。
妇科医院最全营销策划方案第一部分:市场分析与对手研究在制定妇科医院的营销策划方案之前,首先需要进行市场分析和对手研究。
这将有助于确定目标市场、了解竞争对手的优势和弱点,并根据市场需求做出相应的调整。
一、市场分析1.目标市场在妇科医院的市场分析中,首先要确定目标市场。
考虑到妇科疾病主要针对女性,所以目标市场应以女性为主。
根据年龄、地域、职业和收入来细分目标市场,以便更精准地定位和营销。
2.市场规模与增长趋势调查现有目标市场的数量和规模,并分析市场的增长趋势。
通过研究人口统计数据和相关研究报告来获取市场规模和增长数据,以便更好地了解市场的潜在机会和发展空间。
3.市场需求和痛点进一步了解目标市场的需求,包括对妇科医院的服务需求、就诊体验和医疗技术等。
同时,关注目标市场的痛点,即目前市场上存在的问题和不足之处。
根据这些需求和痛点,为目标市场提供有针对性的解决方案和服务。
4.消费者行为和决策过程研究目标市场的消费者行为和决策过程,了解他们选择妇科医院的关键因素和决策依据。
了解消费者的偏好和需求,可以更好地制定市场营销策略,提高市场竞争力。
二、对手研究1.对手数量、规模和定位研究竞争对手的数量、规模和定位,了解目标市场上的妇科医院竞争态势。
分析市场上其他医院的发展情况,以及其在目标市场上的优势和劣势。
2.对手的服务和特点了解竞争对手所提供的服务和特点,包括医疗技术、医疗设备、客户服务等。
通过与对手的服务进行比较,找出自己的亮点和差异化竞争优势。
3.对手的市场营销策略研究竞争对手的市场营销策略和宣传手段,如广告、宣传册、媒体关系等。
了解竞争对手的营销手段和宣传渠道,以便制定相应的策略来增加市场份额。
第二部分:营销策略和目标在进行市场分析和对手研究的基础上,制定妇科医院的营销策略和目标。
通过明确公司的定位,制定相应的营销目标,并确定实施策略的关键要素。
一、产品定位和差异化竞争优势在进行市场定位时,需要明确妇科医院的特点和差异化竞争优势。
XX妇科医院营销策划方案医疗市场是一个巨大的市场任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要随着医疗市场的变化众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要所以医院的营销很重要小编下面为大家整理关于妇科医院的营销策划方案欢迎阅读参考:一、目的1、迅速扩展XX妇科医院在公众中的知名度(形象)打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌2、迅速建立新消费习性抢占医疗市场份额二、目标1、树立XX妇科医院的整体知名度和声誉度2、推广XX妇科医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优质服务3、推广XX妇科医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务4、迅速扩大XX妇科医院市场份额、提高市场占有率三、XX妇科医院市场定位民营医院由于患者流量不固定很大的影响了民营医院利润的稳定性因此扩大门诊量是一个必需的举措其市场定位以下:1.稳定周边区域(社区、农村)以周边社区作为立足的根本以“关、爱”吸引稳定客源打好口碑基础2.抓住医保机会民营医院加入医保是势在必行民营医院只有努力加入医保才更能保证稳定周边消费群体实现较好的现金流3.积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策逐步积累树立口碑为长远的品牌建设打好基础医院要对其市场进行分析和定位找到优势发现劣势进行全面的论证和规划在此我为医院提供以下分析框架1、优势:①经省、市、区三级卫生行政机构批准而且参照WHO及JCI标准兴建的国家二甲专科医院②专业技术优势③完善的配套设施④各类保险定点机构劣势:①成熟的竞争者②广告效应③老百姓还缺乏深刻的了解④特别需要非常有名气的学科带头人(本市尤为重要)2、竞争:如第四军医大、西安女子医院、三秦医院等3、市场:市场面大人们的生活水平不断的提高对生活的质量有极高的要求在我们对市场调查中了解到卫生部最公布的健康调查结果显示我们现在有20%人不到医院看病其中最主要的因素之一就是医院费用太高中低收入的人员占城市人员(农村)的绝大部分有一个非常巨大的市场只要我们定位准确病源不成问题的除了价格竞争之外在医院的竞争中病人判断一家医院服务的好坏是以感觉为基础的病人通过对医院的期望和到医院接受服务的感觉进行比较如果感觉和经历超过了病人的期望那么就是好医疗服务病人在医院的感受>病人的期望=服务质量好病人在医院的感受病人在医院的感受=病人的期望=服务质量一般病人到医院主要接受服务是要花钱的提供超值的服务就可以形成“忠诚顾客”根据现代医院服务的经营概念“忠诚顾客”是医院的主要利润来源和发展的动力判断超值服务的一个基本方法就是医院在提供医疗基本服务之后提供更多的附加服务四、优势品牌服务策略——“看好病”+超值服务患者到医院的根本目的是看好病解除身心痛苦反过来医院归根到底就是要能为病人解决“病”的问题从医疗市场的观点看谁能够解决好病人的问题谁就能够得到患者的信任;有了患者的信任医院就能顺利发展惟其如此就只有靠医疗技术和医疗质量在服务上如住院一条龙服务病人入院有专人陪护病人出院医生和责任护士送到大门口;上网休闲、病人过生日送上鲜花;这些优质的服务全部超值病人出院我们还要电话跟踪回访征求意见继续提供帮助等五、优质平价策略——为了让病人在医院“少花钱、看好病”或“花同样多的钱享受到更满意的服务”本医院就要以“优质平价”策略减免部分检查项目的收费标准让患者得到更多的实惠六、营销推广策略——突出专科特色、科室特色、技术特色和服务特色重视社区(农村)1.积极发展医保提高服务质量培养信誉度减少虚假广告的伤害2.市场培育前期扩大多渠道营销与广告宣传以快速建立知名度建立稳固地位与新的消费习性3、目标对准城市社区居民和城市流动人口、各大院校、广大农村(对于老职工实行特别优待策略)4、目标诉求清楚明白充分考虑患者的心理习惯避免引起患者的心理反感5.立足于社区各大院校拉动社区(农村)成为在老百姓心中满意的医院努力以社区(农村)各大院校作为发展的基点6、传播媒体选择老百姓惯常接触的媒体如市社区媒体、社会新闻类报纸、公共设施类等七、媒介组合策略广告的整合应是形象广告和销售广告的组合电视媒体和其他渠道媒体的组合在电视上看到医院的形象广告又在报刊上看见医院的品牌建设广告再通过互联网看见医院的详细介绍医疗杂志简报的诊后跟踪服务社区的公益广告做铺垫患者通过全方位的信息了解医院可信度立刻得到有效的强化这样才能引发冲动和行动消费实现业务销售八、媒介营销广告具体计划:本媒介的具体投放与组合根据医院的发展展开阶段性的宣传根据媒介特性与市场时机随机组合或单项投放注重实效性1)电视(广播)广告推广播放策略:立足西安辐射周边区域;主推形象广告特色项目病种短期的活动信息目前医疗电视广告控制不是很严格医院的形象与短期活动是可以上的频道播放方式:形象、病案专题片、剧场插播(挂角等)播放时间:提升阶段长期影象推广发展阶段采取间隔播放广播:适当的时候可以考虑一下2)报纸广告推广大主题:关爱女性、呵护健康报版选择:《华商报》、《三秦都市报》、其他等策略:系列“软广告”的形式出现从老百姓关注的话题入手;健康栏目协办或报社投稿进行重大女性医疗问题或常见的女性医疗问题的解答和分析制造公益新闻题材方式:采用记者撰稿诉实写说方式按新闻题材出现既有效果又有影响广告诉求:着重开展个案病例的分析报道与本医院专业、技术与服务的报道《观念篇:倡导理性就医——健康诊疗需到正规机构》;《机构篇:西安最具高质量、高品位专业医疗机构——安全诊疗有保障》;《专家篇:权威专家坐诊或专家技术交流——治疗效果用事实说话》;《技术篇:让女性一生无忧——是西安XX妇科医院发展的根本》;《服务篇:专业服务——医院“以病人为中心的服务宗旨”》各个方面;《其它分众信息与主题宣传同步宣传以加强全面业务了解与服务》投放时间:其主流报纸可采取长期推广栏目协办以长时间为好其它信息不定期间隔性发布。
一、活动背景随着我国人口老龄化和生育政策的调整,妇产科市场需求日益增长。
为提高品牌知名度,扩大市场份额,提升客户满意度,特制定本妇产科活动策划营销方案。
二、活动目标1. 提升品牌形象,树立行业口碑;2. 拓展客户群体,提高客户粘性;3. 增加科室收入,提高经济效益;4. 加强与同行业交流,提升科室竞争力。
三、活动主题“关爱女性,呵护母婴,共创健康未来”四、活动时间即日起至年底五、活动地点医院妇产科门诊、住院部及各社区六、活动内容1. 举办孕妇学校,普及孕期保健知识;2. 开展孕妇瑜伽、孕期营养讲座;3. 设立免费孕检日,提供专业咨询服务;4. 举办孕妇知识竞赛,提高孕妇参与度;5. 开展产后康复讲座,关注产妇身心健康;6. 设立育儿咨询热线,提供育儿指导;7. 开展孕妇摄影活动,记录美好孕期;8. 举办亲子活动,增进亲子感情;9. 开展母婴用品优惠活动,提高客户满意度;10. 定期邀请知名专家开展讲座,提升科室影响力。
七、活动宣传1. 利用医院官网、微信公众号、微博等平台进行线上宣传;2. 在社区、公交站、地铁站等公共场所投放海报、横幅;3. 与电视、报纸、杂志等媒体合作,进行软性广告宣传;4. 邀请知名网红、意见领袖参与活动,扩大活动影响力;5. 通过电话、短信、微信群等方式进行邀约,提高活动参与率。
八、活动执行1. 成立活动策划小组,负责活动的整体规划与实施;2. 制定详细的活动流程,确保活动顺利进行;3. 对活动人员进行培训,提高服务质量;4. 加强与各科室、社区、媒体等合作,确保活动效果;5. 对活动进行跟踪评估,及时调整活动策略。
九、活动预算1. 宣传费用:10万元;2. 场地租赁费用:5万元;3. 活动用品费用:3万元;4. 专家讲座费用:2万元;5. 其他费用:2万元。
十、活动效果评估1. 活动参与人数及满意度调查;2. 活动期间科室收入增长情况;3. 媒体曝光度及口碑传播效果;4. 活动后客户咨询量及住院人数增长情况。
XX妇科医院营销筹划方案医疗市场是一个宏大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,所以医院的很重要,下面为大家关于妇科医院的营销筹划方案,欢迎阅读参考:1、迅速扩展XX妇科医院在公众中的知名度(形象),打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和效劳品牌。
2、迅速建立新消费习性,抢占医疗市场份额。
1、树立XX妇科医院的整体知名度和声誉度。
2、推广XX妇科医院的特色科室、特色工程、新技术、新工程和超优质效劳。
3、推广XX妇科医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨效劳。
4、迅速扩大XX妇科医院市场份额、提高市场占有率。
民营医院由于患者流量不固定,很大的影响了民营医院利润的稳定性,因此扩大门诊量是一个必需的举措。
其市场定位以下:1.稳定周边区域(社区、农村)。
以周边社区作为立足的根本,以“关、爱”吸引稳定客源,打好口碑根底。
2.抓住医保时机。
民营医院参加医保是势在必行,民营医院只有努力参加医保,才更能保证稳定周边消费群体,实现较好的现金流。
3.积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策,逐步积累,树立口碑,为长远的品牌建立打好根底。
医院要对其市场进展分析和定位,找到优势,发现劣势,进展全面的论证和规划。
在此,我为医院提供以下分析框架。
1、优势:①经省、市、区三级卫生行政机构批准,而且参照WHO及JCI 标准兴建的国家二甲专科医院。
②专业技术优势③完善的配套设施④各类保险定点机构劣势:①成熟的竞争者。
②广告效应。
③老百姓还缺乏深刻的了解。
④特别需要非常有名气的学科带头人(本市尤为重要)2、竞争:如第四军医大、西安女子医院、三秦医院等3、市场:市场面大,人们的生活水平不断的提高,对生活的质量有极高的要求。
在我们对市场调查中了解到,卫生部最公布的安康调查结果显示,我们现在有20%人不到医院看病,其中最主要的因素之一就是医院费用太高。
妇产医院营销方案策划书3篇篇一《妇产医院营销方案策划书》一、前言随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,妇产医疗服务市场需求不断增长。
为了提升妇产医院的知名度、美誉度和市场竞争力,特制定本营销方案策划书,旨在通过有效的营销手段,吸引更多的患者前来就医,促进医院的可持续发展。
二、市场分析(一)行业现状妇产医疗服务市场竞争激烈,各大医院纷纷加大营销力度,争夺市场份额。
同时,随着互联网和社交媒体的普及,患者获取医疗信息的渠道更加多样化,对医院的服务质量和口碑要求也越来越高。
(二)目标客户群体主要包括孕产妇、新生儿及其家属,以及有计划生育需求的人群。
他们关注医院的医疗技术水平、服务质量、环境设施等方面。
(三)竞争对手分析了解周边妇产医院的优势和劣势,制定差异化营销策略,突出我院的特色和优势。
三、营销目标(二)增加门诊量和住院量,提高医疗服务收入。
(三)拓展市场份额,吸引更多的目标客户群体。
四、营销策略(一)品牌建设1. 加强医院形象宣传,通过广告、宣传册、网站等渠道展示医院的专业实力、先进设备和优质服务。
2. 举办学术交流活动、公益讲座等,提升医院在行业内的知名度和影响力。
3. 建立医患互动平台,及时回复患者咨询,增强患者对医院的信任度。
(二)服务营销1. 优化就诊流程,提供便捷、高效的就医服务。
设立导医台,为患者提供全程引导。
2. 加强医护人员培训,提高服务意识和专业水平,确保患者得到优质的医疗服务。
3. 推出特色服务项目,如产后康复、新生儿护理等,满足患者多样化的需求。
(三)网络营销1. 建立医院官方网站,优化网站内容和功能,方便患者查询医疗信息和预约挂号。
2. 利用社交媒体平台,发布医院动态、健康知识、案例分享等内容,吸引粉丝关注。
3. 开展网络推广活动,如搜索引擎优化、社交媒体广告投放等,提高医院网站的曝光率。
(四)活动营销1. 举办孕妇学校、育儿讲座等活动,普及孕育知识和育儿经验,吸引潜在客户。
(2015年度营销企划方案)
龙凤妇产医院企划部
二〇一五年四月一日
目录
一:整体分析
概况分析
竞争性分析
二:医院经营与品牌定位
经营定位
品牌定位
三:营销策略规划
营销策略
活动执行
四:宣传策略规划
媒体选择
内容策划
投放策略
五:特色营销规划
专家坐诊
卡式营销
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六:年度宣传费用预算与分配
七:预期目标
一:整体分析
(一)概况分析
1 龙山/来凤市场环境
(1)龙山来凤总人口95万人口,其中龙山县63万;
(2)经济实力龙山县以2013年做参考60亿元。
城区居民人均可支配收入3500—4000 元,农民人均年纯收入达10000元,消费能力不容小觑;
(3)龙山来凤星级酒店与高档宾馆共100余家且家家每日都爆满;
(3)民营医院众多,然与我院专科竞争的只有龙山友好与公立医院。
;
如:龙山五官科医院、龙山红十字医院、龙山友好妇科医院、龙山广慈医院、来凤仁信医院,来凤康复医院;
(4)虚假医疗广告泛滥,民营医院品牌价值、信誉度缺失;
2 龙山来凤医院市场周边环境
(1)龙山县工厂少、密集小区少,城市中心区域以长沙路为中心,来风县城市结构校对较好,密集小区在不断出现。
(2)(2)医院辐射区中的竞争对手以莆系友好、人民医院为主;
(3)(3)预计5.8日开业,今年的核心都在医院品牌建设,市场占有率为主。
(二):竞争性分析
SWOT分析
二:医院经营与品牌定位
(一)经营定位
侧重于医院大专科小综合的特色营销:其中以妇产科为主,微创妇科为辅的强强联合战术营销,定位龙山来凤区域特色妇产专科医院继而辐射周边区县。
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(二)品牌定位
医疗行业品牌的提升根本在于品质的提高(专家+设备+技术+服务)。
定期邀请湘雅三医院妇产科专家来院坐诊或者专家会诊。
充分结合湘雅三医院妇产医院专家的品牌实力快速提升我院在妇产科方面的权威继而为龙山来凤广大妇女儿童培养提供高品质,专业化的健康诊疗服务。
并逐渐形成以建立医院口碑,形成以口碑相传
带动经营最终形成品牌效应。
三:营销策略
(一)营销策略
1、强化品牌意识,树立“正确”的品牌理念(湘西地区最好的妇产专科医院);我们是新开的医院,一定要重视品牌培养,无论是院内的职工文化品牌还是对外的品牌都要注重实效,高度警惕任何负面信息的产生。
营销定位应“重服务,立口碑;先品牌、后增效”,用品牌更好地创造效益。
2、策划“医院环境”“尖端技术”“专家实力”品牌,提高龙山龙凤妇产医院品牌影响力(对外);
3大品牌文化策划的背景是我院拥有湘西地区最好的环境,堪比星际酒店的建设思路也是我们差异化竞争对手的一把利剑这是我们必须营销的,第二品牌文化是我院特色专科营销的立院之本,这是必须要策划的,第三品牌文化是我院立足龙山辐射来凤以及周边县城的的灵魂,我们拥有一支本地名医团他们均出自本地人民医院这样的特色是我们快速获得广大患者认可的绿色通道。
A推环境=亲民性;B推专家=获口碑;C推技术=树权威。
企划市场营销以地面为主网络为辅的思路开展
减少宣传工作的盲目性, 提高宣传效果,选择合适的宣传载体与形式,做好两个方面营销配合。
(1)媒体选择
电视广告
目前龙山电视广告已经计划投放,投放策略以营造专业妇产医院为主。
主要为
30秒专科片子、5秒剧场冠名、每月一期的城市搜索专题节目,以及开机广告。
杂志内容:
在县级市杂志是肯定要投放的,杂志的投放要做到精细化每一步,杂志2个月一期,内容以妇产为主,妇科为辅本地资讯结合的策略。
设计明确主题,突出强调要营销内容,避免整个版面被大字体覆盖;B、语言具有艺术性,减少受众反感;
C、内容言简意赅,避免繁琐冗长,有一点收藏价值(消费者舍不得扔掉的价值所在点);
D、文案需结合患者消费群心理、时事需要;
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规格:大度
P数:32p
封面125g铜版纸
纸张:70g彩白纸
内容:全彩
户外广告:
户外广告投放是个非常好的方案,特别适合刚开的新医院需要快速沉淀品牌,户外广告选择各龙山/来凤各个交通要到的入城口,各个乡镇往龙山县城的入口以及城区人口密集的小区繁华的步行街,车站等覆盖。
市场渠道营销
市场的营销分为品牌营销与定点营销2类,其中以户外广告类就是品牌营销,定点人群、性别、年龄段、消费能力的靶向定点营销称之为定点营销。
市场品牌营销
农村市场营销以乡镇卫生院转诊/义诊/知识讲座为主,县城市场以药店/诊所/社区服务站的转诊为主,派出所110宣传牌覆盖城区人口密集的市场/车站/宾馆/酒店/酒店/小区出入口,酒店还可以开展知识讲座(配合宾馆床头柜T牌+杂志)
(1)健康下乡(常态)
定期选择具有潜力群体的地区进行知识讲座送药+电视记者采访的形式活动来快速提升游泳的口碑。
(2)卡式营销(变形)
举办“购物送健康”卡式营销(商场、奶粉店、亲子服装店、药店、宾馆、酒店等),奖品是医院健康服务卡等。
以四维彩超\孕妇学校、婴儿游泳中心为契机贯穿提供正常就医外的附加利益来刺激、满足其需求,其内涵与实质是对患者来院就医的激励活动。
营销卡成本更低、见效更快、满足个性需求。
其类型诸如:
A、亲子妈咪卡。
B、健康一卡通
C、宝贝计划卡
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(3)孕妇学校
现在很多妇产医院基本都在开展孕妇学校,但效果有很好的也有一般的也有,至于我们龙凤妇产医院如何操作孕妇学校,简言如下:(1)活动人群:定向参加我们孕妇学校的人群以已经怀孕2个月以上的为主;
(2)推广渠道:好孕妈咪杂志、龙凤妇产官网、龙山在线、亲子妈咪卡、挪车牌、母婴用品店客户资讯,婚纱摄影机构夫妻资讯。
移
动广告(公交车)等,均可扩大我院专业妇产医院影响力,(其
中广场电子屏可以单独设计一个孕妇学校的片子来定性投放);
(3)活动流程:以专家讲课、孕妇互动提问、赞助商广告、赠送母婴礼品的流程形式,活动以2个小时为宜;我院医护人员尤其要以
主人翁意识和专业服务作为支撑,为医院未来的效益做贡献打下
基础;
(4)活动时间:每周六下午2点开始,特殊情况另做安排;
(5)活动目的:对参与孕妇学校的准妈妈营销,给予积分卡营销预存300元可享受除了四维彩超唐氏筛查意外的孕检项目,选择我院
分娩小孩可以不在我院sheng以达到在我院“分娩消费”和“外
围口碑营销”的宗旨。
详情见附件图片1、2、
市场靶向定点营销,寻找属于我们的潜在消费群体(女性,年龄20-40岁,准备要小孩或者已经怀了小孩的,消费能力在1000/月以上的)以上述条件为点拓展市场渠道。
准备要小孩与已经怀了小孩的资源—婚纱摄影机构、村卫生院、县城母婴用品店;(资源合作孕妇学校为基础,信息互换商业购买,手机短信来院体验四维、月子套房营销)
消费能力在1000/月以上的资源—KTV客户、酒店客户、4S店购车客户(资源合作信息购买VIP会员卡营销、停车牌、)
网联网营销思路
设计制作龙山龙凤妇产医院官方网站1个,龙山之窗BBS论坛1个,湘西人家(城市门户)1个,这3个平台都是为了我们集团的网站服务的。
网络部人员架构(网络主管1名,网站编辑4名,网站外推/优化6名,网电咨询5人,网站程序1人,网站设计1人。
互联网营销以外推、新闻源为主站导流量为主,带龙山开头的关键词竞价为辅;微信、陌陌、QQ相结合。
投放策略
广告投放原则:固定广告投放模式,频率平稳,非特殊情况下不作过大调整(以品牌为主,四维、孕妇学校为辅,结合专科技术软文营销),医院开展活动的情况下实时更换即可。
增强医院与患者的联系,增加患者对医院的了解与医院的信任感,从而产生深层次的记忆和备受关切的心理(就诊前,中,后)。
充分利用现代化信息技术,提高医院专业化服务质量,加快服务网络化建设进程。
六:年度宣传费用预算与分配
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1、杂志广告
全年:12×55200×=62万占33.3%
2、网络广告(百度,各门户网站,商务通等)
全年:12×12000=15万占8.06%
3、户外广告 46万占24.7%
4、电台广告 48万占25.81%
5、其它渠道宣传(如宣传手册、卡片、礼品等)为15万占8.06%
年度预算共计约:全年186万元。
七:预期目标
陈志彬
二0一三年十月九日。