海运操作流程简介
一、托运
1、托运人提供：（1）箱型（2）箱量（3）目的港（4）出运时间（5）货物品名（美国线，必须报品名）
2、客户接收海运价后
若要委托装箱，货运公司向货主问明装箱方式。
（1）厂地装箱（托运人提供工厂地址）
（2）仓库装箱（货运公司向托运人提供仓库地址）
3、货运公司向托运人索要报关资料。
二、定舱
货运公司把货物情况提供给船公司与船公司确定价格，向船公司定舱。船公司接收定舱后，告知船名、船期、提单号。
三、做箱
1、仓库做箱
货运公司把船名、提单号，通知仓库。赁介绍信去船公司集装箱堆场提箱，待货主送货后做箱。
2、厂地做箱
货运公司提箱后，根据托运人提供的工厂地址做箱。
四、报关装载
集装箱集港后报关；船公司将集装箱装到船上。
五、卸载
船公司将集装箱卸到码头上。
六、通知提货
船公司通知提货人提货。
七、清关
提货人向海关清关。
八、换单
提货人把提单换成提货单。
九、提货
提货人拿提货单提货。
海运出口操作流程
A、接单审单
恒联物流出口客服人员接受贵司船开前开7到5天的订舱、报关委托(同时接受贵司出具保函要求开船前3天的紧急加载委托)。委托应是书面形式的《报关委托书》、《海运出口货物委托书》。内容应包括海关注册登记编号、发货人、代理事项、双方责任、权限、收货人、通知人、品名、唛头、件数、毛重、立方数、起运港、目的港、交货地及其他提单要求。
B、订舱回复
恒联物流接单人员在接到贵司《海运出口货物委托书》后半个工作日内将船名、关单号、航次、以传真形式通知贵司(如属加载，先用电话形式即刻答复，然后用传真形式进行书面认)。
C、门-门运输服务
恒联物流接受贵司托单从上海口岸堆场提空集装箱至国内各城镇的装箱，并将门点装箱结束后重箱送进港口的全程运输。
特色：
1.恒联物制作全套装箱用装箱单据,以利工厂填制实际出货数量等数据。
2.恒联物流可提供预做箱或重箱退关不进港,进我司堆场堆存服务。
3.恒联物流可提供隔夜提箱或任何客户指定24小时之内任何时间装箱服务。
内装箱包干服务：恒联物流接受贵司货送我司指定仓库，由我司负责装箱进港的要求。
如系拼箱货以及海空联运货，提供以下服务:
1. 货物进仓后，马上丈量尺码与称重，并书面通知贵司确认。
2. 货物贴唛服务。
3. 提供分货，分P/O，分尺码服务。
D、报关的资料审核
贵司报关单证通常送达我司时间为开船前三个工作日，报关单初审为核对报关单种类、贸易性质、HS编号与发票、装箱单是否相符，是否各类要求填制准确，是否需要商检、许可证、出口配额。
有关各类报关单要求如下：
三资企业：一律为蓝色报关单
国内企业(有进出口经营权)：
一般贸易：白色报关单来料加工：绿色报关单
进料加工：红色报关单补偿贸易：绿色报关单
有价样品：白色报关单免费样品：白色报关单
进口货物退运：白色报关单展品复出：白色报关单
出口退税专用：黄色报关单
E、港区现场跟踪
恒联物流对于凡在我司订舱之箱量，无论其为何种运输方式实行全面跟踪服务，及时将各类装船信息反馈贵司。对于贵司自拉自送箱，务必在做箱后三小时内将装箱单传真我司，以便我司跟踪进港及上船信息。如贵司因某种原因需我司操作，恒联物流现场可以为贵司提供各类集装箱进港后退关另行改配出运，重箱提离港区，委托我司代理陪同海关查验的服务。
F、提单确认及签发
贵司所有在的恒联物流订舱货物，在截关当日晚传真与贵司确认；如系船公司制单，在我司收到提单后第一时间传真贵司确认。贵司修改后应返传我司以便及时签发正确提单。
海空联运、拼箱提单签发一概在船开后。
凡系直恒联物流接订舱的提单，在船开当天或隔天可签发正本提单。
恒联物流于提单签发第一时间向贵司快递递交或经由我司通讯员递交正本提单。
G、退单服务
恒联物流向贵司承诺，所有正常操作的报关单证在船开后二十天内返还贵司，问题退单我司本质努力协调，尽力操作，尽早处理的原则，保证早日退给贵司。手册、许可证、配额等报关文件用后即可返还贵司。
海运出口操作流程
一、接受货主询价
1、海运询价：
①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；
②主要船公司船期信息；
③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）
2、陆运询价：（人民币费用）
①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；
②各港区装箱价格；
③报关费、商检、动植检收费标准。
