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1 第八章 电子商务系统的评估
第一节 电子商务系统的评估概述
企业由于资金和生命周期的限制，总是要求电子商务系统能够在一定的时限内为企业带来相应的利润，但并不是所有企业实施电子商务系统都能获得成功。电子商务系统的投资大、历时长，这些特点决定了对于电子商务系统的建设，企业必然认真对待、谨慎处之。最有效的办法正是通过评价电子商务系统来对企业实施该系统进行成效检测。
中国企业实施电子商务系统与发达国家企业更是有所不同，中国企业的电子化、网络化程度低，企业员工对网络化办公还不熟悉，这就决定了其实施电子商务系统的成本更高。因此，在电子商务系统建成以后，对其进行系统、认真的评估就变得更加重要。
一、电子商务系统评估的概念
电子商务系统的评估是指借助一定的定量化和定性化指标对已建成的电子商务系统的各个方面，包括目的、执行过程、效益、作用和影响等所进行的系统、客观的分析，以期总结和改善企业的电子商务系统。
通过对电子商务系统的评估，企业可以知道他们所采用的战略和策略是否得当，是否能为企业带来应有的影响和效益。通过对电子商务系统的评估，确定系统预期的目标是否达到，系统规划是否合理，系统的主要效益指标是否实现；通过分析评估找出失败的原因，总结经验教训；通过评估，还可以及时有效的得到信息反馈，获得传统手段难以得到的信息，为提高未来电子商务系统的决策水平和管理水平提供基础；同时通过对系统的评估也可以为系统建设实施过程中出现的问题提出改进意见，从而达到提高投资效益的目的。
除此以外，电子商务系统的评估是提高企业的服务水平，提高企业知名度，为企业树立良好形象的关键。
对电子商务系统的评估首先是一个学习的过程。因为评估一般都是发生在系统建成之后，通过对系统目的、实施过程、效益、作用和影响所进行的全面系统的分析，总结正反两方面的经验教训，使系统的决策者、管理者、建设者和使用百度文库
1.《孙子算经》中记载了一道题大意是,100匹马恰好拉了100片瓦,已知1匹大马能拉3片瓦,3匹小马能拉1片瓦,问有多少匹大马、多少匹小马?
2.张华预定从家搭乘出租车赶到火车站,如果出租车每时50千米的速度就会迟到24分钟；如果每时75千米的速度就会提前24分钟到达火车站,问张华家与火车站之间的路程及恰好赶上火车的计划时间。
3.甲乙两人从同一地点出发,同向而行,甲骑车 乙步行,如果乙先12km,那么甲用1h才能追上乙,如果乙先走1h,那么甲用0.5h就能追上乙.甲、乙两人的速度各是多少?
4.某校课外小组的学生分组外出活动，若每组7人，则余下3人；若每组8人，则少5人，设课外小组的人数为x和应分成的组数为y，求x和y。
5.某商场购进甲、乙两种服装后，都加价40%标价出售，“春节”期间商场搞优惠促销，决定将甲、乙两种服装分别按标价的八折和九折出售．某顾客购买甲、乙两种服装共付款182元，两种服装标价之和为210元．问这两种服装的进价和标价各是多少元？
6.如图，周长为34的长方形ABCD被分成7个大小完全一样的小长方形，求小长方形的长和宽．
7. 1号仓库与2号仓库共存粮450t．现从1号仓库运出存粮的60％，从2号仓库运出存粮的40％，结果2号仓库所余粮比1号仓库所余粮食多30t．1号仓库与2号仓库原来各存粮多少吨？
8.为响应国家节能减排的号召，鼓励居民节约用电，各省先后出台了居民用电“阶梯价格”制度，如表中是某省的电价标准（每月）．例如：方女士家5月份用电500度，电费=180×0.6+220×二档电价+100×三档电价=352元；李先生家5月份用电460度，交费316元，请问表中二档电价、三档电价各是多少？
阶梯 电量 电价
一档 0﹣180度 0.6元/度
二档 181﹣400度 二档电价
三档 401度及以上 三档电价
第1页 第一章 电子商务概述
一、单项选择题
1.今天有了电子商务，是因为商务活动赖以存在的技术基础发生了革命性的变革，其根本性标志是( )。
A.互联网在工业上的应用
B.互联网在商业上的应用
C.互联网在军事上的应用
D.互联网在农业上的应用
2.电子商务是( )的产物。
A.市场和技术结合
B.交换活动和网络活动结合
C.科学技术和商务活动结合
D.现代电子技术和商务活动结合
3.( )是电子商务的灵魂。
A.贸易活动
B.交易活动
C.商务活动
D.经济活动
4.( )采取分组交换通信的方式，在分组交换网络中，两台计算机之间要交换的数据被划分成大小相同的数据组，每个数据组被放在一个“电子信封”中，即“信息包”中。
A.TCP/IP协议
B.ISDN
C.WWW技术
D.集成技术
5.( )是电子商务的根本特点，它决定了或衍生了电子商务的其他特点。
A.集成性
B.协调性
C.数字化
D.可拓展性
6.电子商务的框架结构的三个层次和两个支柱分别为：( )
A.网络层，信息发布、传输层，一般业务层；政策法律，技术标准
B.网络层，一般业务层，政策法律；信息发布、传输，技术标准
C.技术层，信息发布、传输层，一般业务层；政策法律，网络标准
D.网络层，信息发布、传输层，政策法律层；一般业务，技术标准
7.( )是电子商务交易过程中的主要特点。
A.虚拟性
第2页 B.普遍性
C.交互性
D.高效性
8.( )是电子商务与传统商务相区别的重要方面。
A.普遍性
B.虚拟性
C.交互性
D.高效性
9.电子商务产生于( )。
A.20世纪90年代
B.20世纪80年代
C.20世纪70年代
D.以上均不正确
10.( )标志着电子商务的产生。
A.银行间电子资金转账在专用网络上的使用
1 第8章 典型相关分析
典型相关分析是用来描述两组随机变量（两个随机向量）间关系的统计分析方法。两组随机向量，各含有许多随机变量，能否用少量随机变量来描述其相关性？例如为了研究饲料与荤菜价格的关系，统计若干年玉米、大豆、稻子、麦子、鱼粉以及猪肉、牛肉、羊肉、鸡肉、鸡蛋、鸭肉、鸭蛋的价格，分析饲料与荤菜价格的关系时，发现单独一种饲料和单独一种肉蛋禽价格关系并不密切(由显著性检验可见)，但饲料的某种综合价格则与肉蛋禽综合价格的关系很密切。把饲料价格看成一组随机变量，肉蛋禽价格看成另一组随机变量，找这两组随机变量的线性组合，使之相关系数平方最大，从而分析两组随机变量间的关系，判定这两组随机变量是否有关联，这就是典型相关分析。
8.1 典型相关分析数学模型
设随机向量)',...(1pxxX与)',...(1pyyY的方差yyxx,存在，协方差为xyYX),cov(。ba,为常数向量。则
1/2(',')'/('')xyxxyycorraXbYabaabb，
为了计算确定性，限制,1')'(aaXaDxx1')'(bbYbDyy。
定义8.1 设11,bbaa在条件：
,1')'(aaXaDxx1')'(bbYbDyy
下使cov(',')aXbY大，则称YbwXav','1111为第一对典型相关变量，cov(',')aXbY称为第一典型相关系数。
由定义可见，11,wv尽可能多地反映原来p对随机变量相关的信息。第一对典型相关变量往往不能完全反映随机向量间的关系，必须建立其它典型相关变量,它应当最能反映随机向量间的关系，但是它应当与第一对典型相关变量不相关（不包含第一对典型相关变量的信息）。
定义8.1′ 若常数向量a=2a，b=2b在条件：
(')'1xxDaXaa，1')'(bbYbDyy；
0)',cov(1Xav，0)',cov(1Ybw
