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2010-2011学年第二学期国际商务谈判作业

目 录

一、谈判双方公司背景 ............................................. 错误!未定义书签。

二、谈判主题 .......................................................... 错误!未定义书签。

三、谈判团队人员组成 ............................................. 错误!未定义书签。

四、双方利益及优劣势分析 ...................................... 错误!未定义书签。

五、谈判目标 .......................................................... 错误!未定义书签。

六、程序及具体策略 ................................................ 错误!未定义书签。

七、准备谈判资料 ................................................... 错误!未定义书签。

八、制定应急预案 ................................................... 错误!未定义书签。

2010-2011学年第二学期国际商务谈判作业

一、谈判双方公司背景（我方：鼎盛建材公司 对方：新型绿茶公司）

我方：

1、 经营建材生意多年，积累了一定的资金。

2、 准备用闲置资金进行投资，由于近几年来保健品市场行情不错，投资的初步意向为保健品市场。

3、 投资预算在150-400万人民币以内。

4、 希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20%以上。

对方：

1、 品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶，茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率；同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。

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一．谈判主题

二．谈判团队组成 举例： 主谈：公司谈判全权代表； 决策人：负责重大问题的决策； 技术人员：负责技术问题； 法律顾问：负责法律问题；

（人员安排根据实际情况而定，但是人数限定为四人）

三．辩题理解 双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析 我方利益： 对方利益： 我方优势： 我方劣势： 对方优势： 对方劣势：

四.谈判目标（针对所给出的案例中的具体谈判目标） 1.最理想目标： 2.可接受目标： 3.最低目标（底线）： 目标可行性分析：

五.谈判程序及策略 1.开局

开局策略及分析 2.谈判中期策略及分析

3.冲刺阶段

如何把握底线、如何最大限度保留合作契机

六．谈判相关资料准备

七.应急方案

对谈判现场可能出现的针对谈判目标的各种状况进行预测，并提出相应的应急预案

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一、谈判主题

（一）谈判主题

（二）双方背景资料

二、 谈判团队人员组成

主谈：……，公司谈判全权代表；

决策人：……， 负责重大问题的决策；

技术顾问：……，负责技术问题；

法律顾问：……，负责法律问题；

…………

三、双方利益及优劣势分析

（一）双方利益分析

1、我方核心利益：

2、对方利益：

（二）双方优劣势分析

1、我方优势： 2、我方劣势：

3、对方优势：

4、对方劣势：

四、 我方谈判目标

（一） 战略目标：

（二）谈判目标

五、 对方谈判目标预测分析

（一） 战略目标：

（二）谈判目标

六、程序及具体策略

（一）开局：

1、方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中

2、方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方过错，开出我方条件，以制造心理优势，使我方处于主动地位

……等等其他方案可实施

3、对方提出有关条款的对策：

1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析

1

安徽大学大学生商务谈判

策

划

书

谈判方：乐百氏饮料公司某新品牌运动饮料成都市场部

院系：数学科学学院

姓名：

班级：

学号：

日期:2011年*月*日 星期*

2 目录

一、谈判主题……………………………………………………………………3

二、谈判团队人员组成…………………………………………………………3

三、双方利益及优势分析………………………………………………………3

四、谈判目标……………………………………………………………………5

五、程序及具体策略……………………………………………………………5

六、准备谈判资料………………………………………………………………7

七、谈判议程……………………………………………………………………7

八、（备注）制定应急预案……………………………………………………7

3 一、 谈判主题

乐百氏新运动饮料进入成都市场与沃尔玛超级市场

二、 谈判团队人员组成

主谈：

决策人：王琼

法律顾问：

商务顾问：

财务顾问：

三、双方利益及优劣势分析

（一）我方核心利益：

1.双方尽快达成合作关系，避免拉锯战,建立并维护长期合作关系;

2.以较低价格达成协议，完成相关的既定目标，保证产品及时进入市场；

3．进入市场，扩大知名，增加市场占有率，沃尔玛超级市场把乐百氏产品放在显目位置，并定期为乐百氏公司产品做促销活动。

（二）对方利益：

1．按时按量为其提供产品，并确保产品质量；

2．能建立和维持长期合作关系；

3.我方可以适当性的为产品投放广告等，提高销量，为超市带来利润。

（三）我方优势和机会：

1．乐百氏饮料公司是国内一家区域性知名的饮料公司，通过ISO9001认证；

2.在质量性能方面，产品经国家质量认证部门检验证明富含人内所需的一些维生素和矿物质，并经试验证明该产品能及时解渴和补充人们运动后所缺失的水分，维生素和矿物质，产品是低糖产品，分青釉，草莓和青柠味，并且产品已注册生产，产品的一流的生产线和乐百氏公司完善的产品质量检验过程；

商

务

谈

判

策

划

书

第十组

10级国贸

一． 谈判主题 (一).解决三星集团与苹果公司的共存纷争，使双方达到友好兼容状态，维护双方长期经营合作的关系。

（二）双方背景资料：

我方背景资料：

三星集团：是大韩民国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列。三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业，在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，目前的集团领导人已传至李氏第三。

对方背景资料：

苹果公司：原称苹果电脑公司，核心业务是电子科技产品。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、ipod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。 （三）谈判背景：今年以来，三星电子和苹果公司互打“专利战”，目前已在多个国家相互提起侵权诉讼，要求禁售对方产品。苹果分别在日本、美国、英国等国起诉三星电子侵犯其专利权。由此，荷兰、德国、澳大利亚先后宣布禁售三星平板电脑。三星则针对苹果公司发布的iPhone4S，在法国巴黎、意大利米兰以及日本等地以苹果侵犯三星电子专利技术为由对iPhone4S提出禁售申请还以颜色。

本次较量，由苹果公司率先“发难”，2011年4月15日苹果以三星侵犯了其智能手机和平板终端的相关专利为由，向美国加利福尼亚州北部地区联邦地方法院提起了诉讼。并向多国法院提出申请，请求暂时禁止三星销售Infuse 4G、Galaxy Tab 10.1等产品，而澳洲法院也裁定，在苹果与三星的专利纠纷解决前，暂时禁止三星的平板电脑GalaxyTab10.1 在该国销售。