汽车保险及理赔结课论文

汽车保险课题研究论文（五篇）内容提要：1、理赔服务模式下汽车保险论文2、保险行业教学汽车保险论文3、保险理赔汽车保险论文4、高职院校汽车保险论文5、职业道德教育下高职院校汽车保险论文全文总字数：9895 字篇一：理赔服务模式下汽车保险论文理赔服务模式下汽车保险论文1.关于汽车保险理赔服务模式的概述1.1汽车保险与理赔的含义汽车保险作为财产保险的一部分，又被称为机动车辆保险，是以汽车本身包括其相关利益作为保险标的的一种不定值财产保险类型，通常情况下汽车保险由基本险和附加险这两个部分组成。

而理赔指的是被保险人在发生了与保险公司约定的保险合同中的保险事故时，保险人需要履行赔偿保险金的责任义务，这个履行的过程被简称为理赔。

需要注意的是理赔和索赔的意义是不同的，在因保险合同发生争议后，违反合同的一方给另一方直接或间接带来的损失，受损方有权利要求违约方在约定的期限内做出赔偿，即为索赔。

1.2汽车保险理赔服务模式的内容汽车保险基础服务的基本内容包括售前、售中、售后和附加值服务四个方面，而售后服务正是汽车保险理赔服务中的关键环节，是汽车保险公司在顾客购买汽车并签定保险单之后，保险公司所提供的服务。

售后服务大致的内容包括防灾防损服务、汽车保险理赔服务、处理顾客投诉服务，当然售后服务中以汽车保险的理赔服务作为重点。

在保险合同中的保险事故发生之后，保险人则需要以保险合同中的规定执行理赔服务，包括查勘人员及时到达现场、现场定损服务、收集保险事故的材料以及进行理赔支付服务等，在这样复杂的理赔流程中，需要保险公司必须要迅速、合理地处理好理赔事务。

2.目前汽车保险理赔服务模式存在的问题2.1汽车保险赔付率高就目前汽车保险行业统计的数据来看，我国车险服务行业的赔付率一直居高不下，甚至一直都保持在50%以上。

给汽车保险行业带来了巨大的压力。

由于机动车辆自身的时速快、质量大，并且我国汽车的数量只增不减，导致了交通事故的发生率也不断上升，进而导致了汽车保险的赔付支出大大增加。

毕业生毕业论文（设计）题目：汽车保险与理赔的实务探究院(系)别汽车工程系专业交通运输班级学号姓名指导教师二○一○年六月摘要随着私家车的增多，汽车保险也日趋红火。

汽车此一交通工具,以为现代生活中所不可缺，虽然其为经济带来极高便利性,唯因汽车交通事故所造成人生伤亡及财务毁损问题，实不容轻忽.就此，为使在交通事故中车主的损失得到保障，国家出台了一系列政策来维护消费者的合法利益。

所以汽车出了事故就要到保险公司去理赔挽回车主的损失，理赔前首先当然是要先现场查勘事故的真实性，再通过定损员确定汽车损坏的部位及给出所需的维修费用，最后去保险公司理赔.本文叙述了汽车保险发展过程以及对我国汽车保险的启示，使我更加深入的认识了汽车保险以及汽车理赔，本文还仔细描述了被保险车辆出现后，作为定损员需要做的现场查看以及对于事故车辆的定损工作的具体细节，通过此次毕业设计，对我在现实的查勘定损工作有很大帮助。

关键词:汽车保险，查勘定损，赔款理算，理赔调查目录前言 (3)1 保险原理 (3)1。

1风险管理与保险 (3)1。

2保险的概念 (4)2 汽车保险的发展 (5)2。

1汽车保险起源 (5)2。

1。

1 汽车保险的起源和发展 (5)2。

1。

2 汽车保险的发展 (5)2。

2我国汽车保险的发展进程 (5)2。

2.1 萌芽时期 (5)2。

2。

2。

试办时期 (5)2.2.3 发展时期 (6)2。

3 我国汽车保险的种类 (6)2.3。

1 汽车保险的主要险种： (6)3 查勘定损的流程 (7)3..1接报案调度流程 (8)3.2查勘操作流程 (8)3.3、定损操作流程 (9)3.4、后台处理流程 (9)3。

5结案支付流程 (10)3.6档案管理流程 (10)3。

7查勘人员现场携带的单证和查勘工具 (10)3。

8对车辆出险后，现场查勘过程研究 (11)3。

9涉及人员伤亡案件的现场查勘 (13)4 赔款理算 (14)4。

1交强险 (14)4。

2商业险 (15)５理赔调查 (17)5。

1.案件数量增多。

2006、2007及2008年度我院道路交通事故损害赔偿纠纷案件收案分别为315件，587件和561件，分别占同期民事案件总数的13.79%，21.35%，和20.18%。

而2009年仅上半年就收案424件，同比增长了41%，占民事案件的23.37%。

该类案件增多的原因主要有三方面：一是随着我国经济的迅速发展，人们生活水平的提高，汽车等机动车辆日益普及，但驾驶员、行人的法制观念和安全交通意识却没有得到相应提升，对交通法规、规则漠视，对交通安全存有侥幸心理的现象严重。

在09年上半年道路交通案件中，酒后驾驶和无照驾驶导致交通事故的案件占1/3。

二是《中华人民共和国道路交通安全法》及《实施条例》的出台，相对于以往的《道路交通事故处理办法》削弱了交警部门的调解职能。

三是保险公司理赔渠道不畅，保险公司在理赔过程中对调解协议的认可较低，往往要求当事人提交交警部门或法院的结案书或判决书，也导致了本想协议调解的当事人为了更好的获得保险理赔而直接向人民法院提起诉讼。

2.案件标的额提高。

2006年我院道路交通事故损害赔偿纠纷案件诉讼总标的为785.62万元，平均每件2.49万元，2007年为1490.74万元，平均每件2.54万元，2008年为3265.42万元，平均每件5.82万元，2009上半年为2624.13万元，平均每件6.19万元。

其中08年总标的与平均标的分别同比上升了119.13%和129.13%。

案件标的额的提高主要源于《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下称《解释》）的颁布，《解释》无论从赔偿义务主体方面，还是从赔偿项目、标准方面，都加大了对侵权人的惩罚力度，大幅度提高了交通事故人身损害的赔偿标准。

例如，死亡赔偿金由原来《道路交通事故处理办法》规定的按事故发生地平均生活费补偿十年修改为二十年，以及明确了死亡赔偿金不是精神抚慰金，二者属于两项赔偿方式，当事人在要求死亡赔偿金的同时可要求精神抚慰金。

汽车保险与理赔论文有关汽车保险与理赔论文3篇论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。

下面是有关汽车保险与理赔论文，欢迎参考，希望能对您有所帮助。

有关汽车保险与理赔论文篇11概述在进行《汽车保险与理赔》课程学习之前，学生已经学习了《汽车材料》、《汽车构造》、《汽车电控技术》、《汽车及配件营销》、以及《汽车电工电子基础》等基础专业课程，为专业课的学习奠定理论基础。

与《汽车保险与理赔》课程同时开设的课程还有《二手车评估与交易》、《汽车美容与装饰》，为后续学生定岗实习和走向工作岗位有着重大意义。

所以《汽车保险与理赔》是一门承上启下的专业核心课。

2教学内容本课程显著特点是情境、体验、拓展、互动相融合，让学生有问题可想，有任务可做。

并在主体教材的基础上配有教学资源库，教学资源库从现实案例、实践训练、学习考试等方向实现教学资源与教学内容的有效对接，真正实现了理实一体化。

结合课程特点并通过对各大保险公司、维修厂、4S店等用人单位的市场调研，以满足用人单位对学生的要求为宗旨，本课程共设计了9个学习任务。

3教学方法与手段高职院校学生其本身文化理论基础不佳，尤其是这门课程的前部分内容又比较枯燥，所以整体学习气氛欠佳，学生的学习积极性也不高。

这就要求教师在教学过程中使用恰当的教学方法和教学手段调动学生的积极性，达到传授知识、培养能力的目的。

3.1教学方法本课程采用了多元化的教学方法，体现以教师为主导，学生为主体的教学理念。

①讲述法是最基本的方法，通过讲述让学生了解汽车保险的基本知识、基本原则、流程及相关条款等。

②案例教学法汽车保险与理赔课程是一门实用性很强的学科，通过各种生动的案例，激发学生学习的积极性，能使其更好的消化学过的知识，提高学生知识运用能力。

案例教学法是本课程的主要教学法。

③分组讨论法：教师根据学生人数，分配小组。

进行某一任务时，小组成员之间开展广泛的讨论和意见交流；教师的作用主要是布置任务，给予学生启发性意见，避免学生针对某一问题争论不休或偏离主题。

汽车保险理赔课程研究论文论文报告：汽车保险理赔课程研究一、引言近年来，随着汽车保险行业的不断发展和车辆保有量的不断增加，汽车保险理赔成为广大车主关注的焦点。

理赔是车主购买汽车保险后的重要服务，也是衡量保险公司品质和服务水平的重要指标。

本研究旨在探讨汽车保险理赔中的问题和解决方案，为提升汽车保险行业服务质量提供有价值的参考。

二、论文标题1. 汽车保险理赔问题分析2. 汽车保险理赔服务提升方案研究3. 汽车保险理赔中的信息不对称问题探讨4. 保险公司理赔流程改进研究5. 对车主保险认知度、购买意愿对汽车保险理赔影响的分析三、汽车保险理赔问题分析在汽车保险理赔中，经常会出现一些问题，例如理赔速度缓慢、赔偿金额不足等。

这些问题一定程度上影响了广大车主对保险行业的信任度和满意度。

其中一个主要原因是信息不对称。

保险公司更替频繁，投保人难以了解保险公司与保险代理商之间的关系。

同时，理赔的各种流程对车主来说并不清晰。

第二个主要原因是保险公司的理赔流程有待改进。

一方面，保险公司与车主在保单签订时很难就赔偿明确达成一致，因此保险公司理赔时有可能会存在一些延迟或者不公平的情况。

同时，保险公司也应考虑车主的购买意愿和保险认知度对理赔的影响。

如果保险公司能够根据车主的具体情况，提供更加细致和有针对性的理赔服务，可以帮助提升车主的购买意愿和保险认知度，促进汽车保险行业的良性发展。

四、汽车保险理赔服务提升方案研究为解决汽车保险理赔中存在的问题，保险公司应对其理赔流程进行改进。

保险公司可以结合互联网+等新兴技术，通过在线理赔等方式提高理赔效率，并逐步将理赔流程向数字化、规范化推进，以便更好地维护车主的利益。

此外，保险公司还应该设立完善的监管机制，监督保险公司运营和理赔。

当发生纠纷时，监管部门能够及时介入解决。

在理赔过程中，保险公司应该坚持公正、透明、便捷的原则，让车主更好地感受到保险公司的服务。

五、汽车保险理赔中的信息不对称问题探讨为了解决汽车保险理赔中的信息不对称问题，保险公司需要加强与车主的沟通渠道。

汽车保险与理赔论文doc我国汽车保险理赔服务模式摘要:面对生活中存在的各种各样的风险事件,自然灾害和意外事故的客观存在,使人们寻找对付各种自然灾害和意外事故的措施。

但是,对于预防和控制显然是有限的,于是人们想到了经济补偿。

在车险经营的许多环节中,车险理赔成为许多人关心的重点问题。

因为理赔时保险服务的重要环节,它经营的好坏直接关系到整个保险公司的经营质量。

现在很多公司为了区的业务规模,不断降低费率,利用应收等一系列的非法手段去争取市场。

面对这些不良的现象,各家保险公司在理赔环节都非常重视并大力投入,特别是金融危机的冲击下,提高汽车保险理赔服务和如何提高理赔服务质量已经成为保险发展的重要问题。

关键字:保险汽车保险理赔服务一、保险的定义及其特性保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

保险的定义:保险是以契约形式确立双方经济关系,以缴纳保险费建立起来的保险基金,对保险合同规定范围内的灾害事故所造成的损失,进行经济补偿或给付的一种经济形式。

保险是最古老的风险管理方法之一、保险合约中,被保险人支付一个固定金额(保费)给保险人,前者获得保证:在指定时期内,后者对特定事件或事件组造成的任何损失给予一定补偿。

保险属于经济范畴,它所揭示的是保险的属性,是保险的本质性的东西。

保险的作用:1、有利于国民经济的持续稳定发展2、有利于社会的稳定3、有利于增强社会防灾防损的意识,减少损害损失4、有利于科学技术的推广应用保险的特性:1、互助性。

通过保险人用多数投保人缴纳的保险费建立的保险基金对少数受到损失的被保险人提供补偿或给付得以体现2、契约性。

从法律的角度看,保险是一种契约行为3、经济性。

保险是通过保险补偿或给付而实现的一种经济保障活动4、商品性。

《汽车保险与理赔（A）》结课论文要求题目自拟，字数要求2000字及以上。

论文中应体现但不止于以下几个方面：1、对本课程所学内容进行概述，阐述什么是汽车保险，汽车保险的发展历程和现状，汽车保险合同的特征、原则，主要险种及其保险责任和免责情况，保险投保和理赔的流程等。

2、你对哪部分的内容最感兴趣，将这部分的内容用自己的语言重点展开论述，包括目前的现状、存在问题和改进的方向。

3、课程学习心得体会和建议4、18周周四晚上上课的时候统一交打印稿和电子稿（电子稿可以发到***************）。

逾期视为放弃本课程成绩。

5、论文要按照撰写模板和要求来撰写，凡是格式不对的视情况分别扣总分5~50分。

参考模板：北京理工大学珠海学院《汽车保险与理赔（A）》结课论文论文题目：姓名：学号：专业：任课教师：***成绩：提交日期：诚信承诺书本人郑重承诺：我所呈交的结课论文《》是在任课教师的指导下，独立完成的成果，文中引用他人的观点和材料，均在文后按顺序列出其参考文献，论文使用的数据和材料真实可靠。

承诺人签名：日期：年月日《汽车保险与理赔(A)》学习心得张三（北京理工大学珠海学院机械与车辆学院，广东珠海519085）摘要：《汽车保险与理赔》课程…。

关键词：汽车保险；理赔；…改革开放以来，尤其是进入新世纪以来，苏州的经济、社会发展整体上呈现出良好的发展态势，各项主要经济指标一直名列全国大中城市的前茅。

2006年苏州GDP、进出口总额和实际利用外资三项主要经济指标分别位居全国的第5、第3和第2位；2005年，苏州市已率先达到了江苏省小康社会评估四大类中的25个指标，实现了经济与人口、资源、环境的和谐发展；中科院连续四次《中国城市竞争力报告》显示，苏州综合竞争力始终名列全国前十强，位于全国地级市第一名。

苏州确已成为“长三角经济区”的明星城市。

而随着人口、城市、产业的集聚和经济结构的调整，并随着经济增长方式的转变和撤乡并镇的实施，苏州的地理区域分异也出现了新的变化。

浅议汽车保险论文_汽车保险与理赔论文浅议汽车保险论文_汽车保险与理赔论文近年来，我国汽车保险业务蓬勃发展起来，汽车保险是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。

下面是店铺带来的关于汽车保险论文的内容，欢迎阅读参考!汽车保险论文篇1：《试谈汽车保险发展管理》[摘要]近年来中国汽车产业发展迅速，汽车消费的增长必将带动汽车保险业迅速发展，特别是按照入世协议我国将逐步开放保险市场，中国汽车保险业将面临严峻的挑战，如何应对这一挑战，成为我国汽车保险业不容忽视的问题。

本文试图通过分析世界汽车保险业的发展历程与现状的分析，将为中国汽车保险业提供借鉴。

[关键词]汽车保险;第三者强制责任险;无过失责任一、汽车保险的起源(一)近现代保险分界的标志之一——汽车第三者责任险汽车保险是近代发展起来的，它晚于水险、火险、盗窃险和综合险。

保险公司承保机动车辆的保险基础是根据水险、火险、盗窃险和综合责任险的实践经验而来的。

汽车保险的发展异常迅速，如今己成为世界保险业的主要业务险种之一，甚至超过了火灾保险。

目前，大多数国家均采用强制或法定保险方式承保的汽车第三者责任保险，它始于19世纪末，并与工业保险一起成为近代保险与现代保险分界的重要标志。

(二)汽车保险的发源地——英国1.英国法律事故保险公司于1896年首先开办了汽车保险，成为汽车保险“第一人”。

当时，签发了保费为10英镑—100英镑的第三者责任保险单，汽车火险可以加保，但要增加保险费。

1899年，汽车保险责任扩展到与其他车辆发生碰撞所造成的损失。

这些保险单是由意外险部的综合第三者责任险组签发的。

1901年开始，保险公司提供的汽车险保单，已具备了现在综合责任险的条件，在上述承保的责任险范围内，增加了碰撞、盗窃和火灾。

1906年，英国成立了汽车保险有限公司，每年该公司的工程技术人员免费检查保险车辆一次，其防灾防损意识领先于其他保险大国。

汽车保险理赔毕业论文毕业设计（论文）题目：车险人伤理赔过程中存在的问题及对策系（部）：专业班级：姓名：学号：指导教师：2011 年 5 月 20日摘要随着汽车工业的快速发展，车险理赔也成为保险公司的主要业务。

汽车保险具有基数大，流动性强，出险概率高，对人身安全危险性高等特点。

汽车保险理赔具有一套相对成熟的理赔方案和流程，对出现车辆第一时间进行查勘定损，在较短的时间对出险的车辆进行定损修复，将赔款尽快赔付给客户。

往往会出现较大的事故，涉及金额较大，涉及人身伤亡的案件，相对处理较为困难。

经统计，累计车险人伤案件量占车险总案件量约11.78%，累计车险人伤赔款占车险案件总赔款约27.58%。

数据表明，人伤案件相对其它案件而言具有数量少,但案件均赔付金额高的特点。

由于人伤案件的赔付与人民生活等相关统计数据密切相关，并且在整个赔案中难度，赔款金额都相对较大，对这方面要求也相对严格。

在车险人伤理赔中，本文从伤者、医疗单位等方面发现问题，分析问题，解决问题。

人伤案件在车险理赔中占有重要地位，做好人伤理赔是做好车险理赔的一项很重要的环节，同时也是对受害者的一种负责，一种安抚。

关键词车险人伤理赔；问题；对策AbstractWith the rapid development of automobile industry, the insurance company has become a major business. Car insurancehas large base, strong liquidity, dangerous condition with high probability, and high risk to personal safety features. Auto insurance claims have a relatively mature programs and processes claims for the first time survey of vehicles set loss in the short period of time set on the dangerous condition of the vehicle damage repair, the indemnity paid to the customer as soon as possible. Tend to be greater in the accident, involving an amount greater in cases involving personal injury, and the relative treatment more difficult. The statistics show us, the cumulative injury cases, auto insurance on a auto insurance accounts for about 11.78% of total cases, the cumulative total auto insurance auto insurance claims cases of people injured approximately 27.58% of total compensation. Data show that cases of human injury in terms of a relatively small number of other cases but the cases are claim paid is high. The loss of cases because it cuts life and the people closely related to statistical data, and the difficulty of the claim settling in, the amount of compensation are relatively large, on the surface is relatively strict requirements. On the people injured in auto insurance claims, this article from the wounded, medical units and so discovering, analyzing and solving problems. On the people injured in auto insurance claims cases, plays an important role, good people do a good job injury claims auto insurance claims is a very important aspect, but also responsibility to the victims, a kind of appease.Key wordsAuto insurance, human injury claims; problems; solutions目录摘要 (2)关键词 (2)ABSTRACT (3)KEY WORDS (3)引言 (5)1.车险人伤理赔概述 (5)1.1车险和车险人伤理赔概述 (5)1.2理赔流程 (5)2.车险人伤理赔过程中存在的问题及对策 (8)2.1方面伤者 (8)2.2医疗单位方面 (9)2.3事故处理部门方面 (10)2.4被保险人或车主方面 (11)2.5保险公司方面 (12)2.法律法规方面 (14)3.案例 (15)4.结束语 (18)参考文献 (19)引言随着汽车工业的快速发展，车险理赔也成为保险公司的主要业务。

《汽车保险与理赔》课程论文我国汽车保险现状与发展分析专业：班级：姓名：学号：序号：我国汽车保险现状与发展分析【摘要】近些年来，伴随我国国民收入持续、快速增长，汽车作为家庭的交通工具，其普及率也在不断提高，对相关保险的需求亦日趋旺盛。

但是目前国内对汽车保险市场的需求状况进行理论和实证研究，取得的成果并不多。

尽管我国保险业发展很快，业务快速增长，服务领域不断拓宽，市场体系日益完善，法律法规逐步健全，监管水平不断提高，风险得到有效防范，但与发达国家相比，我国保险业的发展水平还远远不够。

【关键词】保险业现状分析发展前景高速增长汽车的诞生和高速发展，无疑是一场巨大革命。

汽车促进了经济的繁荣，加速了人类的进步，缩短了世界的距离，但是也带来了一定的社会危害。

汽车的交通事故及其它灾害事故，一方面构成了对国家的严重经济威胁，形成一种社会的不安定因素；另一方面，每一个汽车的所有者或管理者，都随时面临着蒙受重大经济损失的可能。

社会需要安定，企业需要保障，人民需要安居乐业，汽车就需要避免风险，汽车保险产生也随之而来。

随着我国私人购车比例不断增加,汽车保险这一概念逐渐进入百姓视野。

由此可见，我国的汽车保险业也将迎来一个黄金期。

我国汽车保险的发展历程是一个曲折的过程，从鸦片战争工业革命慢慢萌芽，加之在帝国主义的垄断之下发展缓慢。

而在新中国成立以后，我们国家才有了自己的中国人民保险公司。

中间受到负面的影响而暂停了业务。

知道70年代中期为了满足驻华外国人的需求才开始重新办理汽车保险。

之后随着改革开放的发展，我国经济实力的不断提高，人民生活水平的提高，汽车的逐渐普及，汽车保险开始快速发展，并在发展中不断完善。

1、我国汽车保险的现状分析。

我国自开办汽车保险业以来，经过近30年的发展，我国汽车保险业已经获得了巨大的发展。

首先，保费收入规模迅速扩大。

中国作为一个潜力无比巨大的对外完全开放的市场，对国际保险资本有着非同一般的吸引力，许多国际知名的保险企业已把在中国发展业务作为一个重要的战略来安排，对于中国的保险企业来说，这就意味着如果要在竞争中生存和发展，就必须适应这一国际化发展的潮流，中国保险行业已步入高速发展期，保险行业的经营模式也向着多元化发展，未来中国的保险业发展前景看好。

汽车保险与理赔分析论文1汽车保险的含义在了解汽车保险之前,先介绍一下保险的含义。

《中华人民共和国保险法》所称保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故引起发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

机动车保险是保险中最为重要的保险种类,机动车保险是综合性保险,属于财产保险范畴,是运输工具保险的一种,它承保业务、商用和民用的各种机动车因遭受自然灾害或意外事故造成的车辆本身以及相关利益损失和采取措施所支付的合理费用,以及被保险人对第三者人身伤害、财产损失依法应负有的民事赔偿责任。

2汽车保险的分类机动车保险按照承保条件分为主险和附加险,见下表。

机动车主险中的机动车损失险承保机动车辆在使用过程中所创造的风险,即对于因车辆本身损失;第三者责任保险承保车辆在使用过程中所创造的风险,即对于因车辆使用给他人造成的人身伤害和财产损失依法应由被保险人承担赔偿责任时,由保险人负责赔偿。

机动车附加险都是针对主险中保险条款的责任免除而言的,投保这些险种可以使汽车保险更加完善,投保险种更加全面,发生事故后可以解决的更加全面。

3汽车保险的理赔及理赔流程3.1理赔的定义理赔是指被保险人发生保险合同中约定的保险事故,在向保险公司提出赔偿要求时,保险人履行赔偿保险金的义务和责任,这种义务和责任的履行过程,通常称之为保险理赔处理,简称为理赔。

为了更好地掌握理赔,必须了解索赔和拒赔。

在商业交易过程中,买卖双方往往会由于彼此间的权利义务问题而引起争议。

争议发生后,因一方违反合同规定,直接或间接给另一方造成损失,受损方向违约方在合同规定的期限内提出赔偿要求,以弥补其所受损失,就是索赔。

违约的一方,如果受理遭受损害方所提出的赔偿要求,赔付金额或实物,以及承担有关修理、加工整理等费用,或同意换货等就是理赔。

如有足够的理由解释清楚,不接受赔偿要求的就是拒赔。

汽车保险与理赔结课论文学院：专业年级：学生姓名：学号：我国汽车保险现状与发展分析摘要：人不能掌握自己的命运,对自然规律的不可预见性的一种无可奈何的总结。

当人们遇到不幸的事件时，终究会造成人身伤亡或者财产毁损的结果。

面对生活中存在的各种各样的风险事件,保险是人们应对风险的一种有效方式，即人们可以通过进行风险转嫁并取得相应的保障。

在全球保险业务中，汽车保险具有举足轻重的地位。

在车险经营的许多环节中，车险理赔成为许多人关心的重点问题。

因为理赔时保险服务的重要环节，它经营的好坏直接关系到整个保险公司的经营质量。

关键字：汽车保险；汽车理赔；理赔服务；发展对策一、引言汽车保险，即机动车辆保险，简称车险，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。

汽车保险是财产保险的一种，在财产保险领域中，汽车保险属于一个相对年轻的险种.这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的.同时，与现代机动车辆保险不同的是，在汽车保险的初期是以汽车的第三者责任险为主险的，并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。

二、汽车保险国外汽车保险起源于19世纪中后期。

当时，随着汽车在欧洲一些国家的出现与发展，因交通事故而导致的意外伤害和财产损失随之增加。

尽管各国都采取了一些管制办法和措施，汽车的使用仍对人民的生命和财产安全构成了严重威胁。

因此引起了一些精明的保险人对汽车保险的关注.［1]1896年11月，由英国的苏格兰雇主保险公司发行的一份保险情报单中，刊载了为庆祝“1896年公路机动车辆法令”的顺利通过,而于11月14日举办伦敦至布赖顿的大规模汽车赛的消息。

在这份保险情报中，还刊登了“汽车保险费年率”.最早开发汽车保险业务的是英国的“法律意外保险有限公司”，1898年该公司率先推出了汽车第三者责任保险,并可附加汽车火险。

到1901年，保险公司提供的汽车保险单,已初步具备了现代综合责任险的条件，保险责任也扩大到了汽车的失窃。

汽车保险与理赔论文论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。

下面是有关汽车保险与理赔论文，欢迎参考，希望能对您有所帮助。

1概述在进行《汽车保险与理赔》课程学习之前，学生已经学习了《汽车材料》、《汽车构造》、《汽车电控技术》、《汽车及配件营销》、以及《汽车电工电子基础》等基础专业课程，为专业课的学习奠定理论基础。

与《汽车保险与理赔》课程同时开设的课程还有《二手车评估与交易》、《汽车美容与装饰》，为后续学生定岗实习和走向工作岗位有着重大意义。

所以《汽车保险与理赔》是一门承上启下的专业核心课。

2教学内容本课程显著特点是情境、体验、拓展、互动相融合，让学生有问题可想，有任务可做。

并在主体教材的基础上配有教学资源库，教学资源库从现实案例、实践训练、学习考试等方向实现教学资源与教学内容的有效对接，真正实现了理实一体化。

结合课程特点并通过对各大保险公司、维修厂、4S店等用人单位的市场调研，以满足用人单位对学生的要求为宗旨，本课程共设计了9个学习任务。

3教学方法与手段高职院校学生其本身文化理论基础不佳，尤其是这门课程的前部分内容又比较枯燥，所以整体学习气氛欠佳，学生的学习积极性也不高。

这就要求教师在教学过程中使用恰当的教学方法和教学手段调动学生的积极性，达到传授知识、培养能力的目的。

3.1教学方法本课程采用了多元化的教学方法，体现以教师为主导，学生为主体的教学理念。

①讲述法是最基本的方法，通过讲述让学生了解汽车保险的基本知识、基本原则、流程及相关条款等。

②案例教学法汽车保险与理赔课程是一门实用性很强的学科，通过各种生动的案例，激发学生学习的积极性，能使其更好的消化学过的知识，提高学生知识运用能力。

案例教学法是本课程的主要教学法。

③分组讨论法：教师根据学生人数，分配小组。

进行某一任务时，小组成员之间开展广泛的讨论和意见交流；教师的作用主要是布置任务，给予学生启发性意见，避免学生针对某一问题争论不休或偏离主题。

汽车保险理赔毕业论文汽车保险理赔是汽车保险领域中的一个重要环节，也是保险合同的核心内容之一。

汽车保险是指由保险公司为汽车所有者提供的一种经济补偿方式，以应对车辆发生事故或损失时所产生的经济损失。

而理赔则是保险公司在被保险人提出索赔申请后，对索赔事项进行审核、评估和支付赔款的过程。

首先，汽车保险理赔具有客观性和公正性的特点。

在理赔过程中，保险公司会根据保险合同和事故情况进行客观、公正的评估，确保索赔金额的准确性。

客观性和公正性是保险公司信守承诺的体现，也是建立保险行业良好信誉的关键要素。

其次，汽车保险理赔涉及多个环节，包括索赔申请、案件审核、定损估价、支付赔款等。

在索赔申请阶段，被保险人需要向保险公司提供相关证据和材料，包括事故报告、医疗费用明细等。

保险公司在接到索赔申请后，会对案件进行审核，以确定索赔是否符合保险合同的约定。

在定损估价环节，保险公司会对损失物进行评估，以确定赔偿金额。

最后，在支付赔款阶段，保险公司会按照约定的方式将赔款支付给被保险人或受款人。

而对于被保险人来说，他们应该了解汽车保险理赔的相关流程和注意事项。

在理赔前，被保险人应该及时向保险公司报案，并准备相关证据和材料。

在索赔过程中，被保险人需要与保险公司的相关人员配合，提供必要的信息和协助工作。

同时，被保险人还应该了解保险合同的具体约定，以避免因保险条款不明而导致的索赔纠纷。

总之，汽车保险理赔是汽车保险合同中的重要环节，它具有客观性和公正性的特点，同时涉及多个环节，包括索赔申请、案件审核、定损估价和支付赔款等。

对于被保险人来说，了解理赔流程和注意事项是非常重要的，可以帮助他们更好地维护自己的权益。

在不断完善汽车保险理赔制度的同时，我们也应该加强对保险知识的普及，提升公众对汽车保险的认识和理解，从而推动汽车保险市场的健康发展。

《汽车保险与理赔（A）》结课论文题目：浅析汽车保险与理赔学院：会计与金融学院专业：会计学姓名：梁静茵学号： ************ 任课老师：赖建生成绩：中国珠海二0一三年五月诚信承诺书本人郑重承诺：我所呈交的结课论文《浅析汽车保险与理赔》是在任课教师的指导下，独立完成的成果，文中引用他人的观点和材料，均在文后按顺序列出其参考文献，论文使用的数据和材料真实可靠。

承诺人签名：梁静茵日期： 2013 年 05 月 26 日浅析汽车保险与理赔梁静茵（北京理工大学珠海学院会计与金融学院，广东珠海）摘要：随着社会经济的发展，汽车的使用越来越普遍，汽车保险也随之发展起来。

车主驾驶是通过与保险公司签订汽车保险合同来转嫁给保险公司的。

汽车保险合同在汽车保险理赔中起着重要的作用，理赔是依据合同来的，因此下文将浅析汽车保险与理赔。

关键词：汽车保险与理赔、汽车保险合同与原则、交强险、险种······Analysis of auto insurance in principleLiang Jingyin(Zhuhai College of Beijing Polytechnic University School of accounting and finance,Zhuhai, Guangdong)Abstract: With the social and economic development, more and more widespread use of cars, car insurance also will be developed. Driving by car owners and insurance companies have signed contracts to pass on car insurance insurance company. Auto insurance auto insurance claims in contract plays an important role, claims are based on contracts, so below On car insurance and claims.Key words:automobile insurance and claims, auto insurance contracts and policies, to pay compulsory insurance, insurance · · ·随着社会经济的发展，人们生活水平的提高，汽车渐渐成为大多数人们出行的工具。

毕业设计（论文）题目：系别：专业：班级：学生姓名：指导教师：完成日期：目录摘要 (3)第1部分车损评估 (4)1.1 项目确定 (4)1.2 车损确定 (4)1.3保险责任查勘 (5)1.4现场查勘 (6)1.5常见的碰撞类型 (9)第2部分汽车理赔 (15)2.1 我国保险理赔低效率的表现 (15)2.2 社会环境影响理赔效率 (16)2.3营造良好的社会环境提高保险理赔效率 (17)2.4车险理赔服务流程 (19)2.5 车险理赔流程 (19)2.6事故处理及保险索赔程序 (20)2.7理赔的特点 (21)2.8理赔动作的基本原则 (22)第3部分案例分析 (23)3.1案例1 (23)3.2案例2 (25)3.3案例3 (27)结束语 (30)参考文献 (31)致谢 (32)摘要随着人们生活水平的不断提高，汽车这一便利的交通工具，也逐渐成为现代生活中不可缺少的交通工具，虽为人们带来了极高的便利性，但其造成的交通事故也是不容忽视的，就此，为使车主在交通事故中得到保障，国家出台了一系列措施，保护消费者的合法权益，也导致出现了汽车保险，当发生交通事故，车主向承保公司报案，在查勘员确定事故的真实性及本次事故属保险责任之内，就可以领取到相应的赔款，以保障交通事故中车主的利益。

本文叙述了汽车保险的发展过程及汽车保险查勘定损的内容，主要针对保险责任，对查勘内容要求以及技巧进行说明，重点在车辆损失评估上。

最后拿具体案例进行说明。

突显出查勘员在处理事故中需要注意的具体细节。

保险理赔是保险公司经营的重要环节，然而我国保险理赔运行现状不甚理想，“理赔难”现象比较突出，主要体现在现场勘查难、调查取证难、理赔控制难、依法经营难。

之所以存在这些问题，是因为现有的社会环境直接影响着理赔效率，如法制环境不健全、诚信环境不理想、人才环境不适应、政府职责不明确等。

保险业应与时俱进，完善法制环境；同心同德，建设保险诚信；以人为本，提高员工素质；加强合作，利用保险公估资源；营造良好的社会环境，提高保险理赔效率。

《汽车保险与理赔》课程学习总结第一篇：《汽车保险与理赔》课程学习总结《汽车保险与理赔》课程学习总结之前的几个学期，通过对汽车构造、汽车理论等课程的学习，我们已经掌握了一些专业知识和专业技能。

由于想多了解一些和汽车相关的其他知识，所以这学期我选修了汽车保险、汽车营销、汽车认证等一些汽车服务方面的课程。

一学期下来，汽车保险课已经结课，我做了一些课程学习总结。

最近有一项最新的数据统计，来自于公安部交通管理局，结果显示我国自2014年1月至10月，全国共发生道路交通事故426378起，造成87218人死亡、391752人受伤，直接财产损失达到了20.2亿元。

看着这些惊人的数字，有时真的会感叹车祸猛于虎也！而且除了车祸以外，我们的汽车还可能面临盗抢、火灾、雹灾等人为或者自然天气的威胁。

由此可见，车险的出险频率非常高，我们作为汽车专业的学生，学习与汽车保险相关的知识也显得很重要。

一、课程主要内容概述汽车保险课是汽车服务工程专业的课程之一，主要讲述了汽车保险基础知识、汽车保险合同的基本条款；汽车保险主要险种以及承保范围；汽车保险投保的基本流程以及汽车保险理赔的业务流程、赔款理算等等。

1.汽车保险的概念机动车辆保险即“车险”，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。

其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。

2.我国汽车保险的发展进程我国汽车保险业务的发展经历了一个曲折的过程，主要经历了萌芽时期、试办时期以及发展时期等阶段。

汽车保险进入我国是在鸦片战争以后，但是由于我国保险市场处在外国保险公司的垄断与控制之下，加上旧中国的工业不发达，我国的汽车保险实质上处于萌芽状态，其作用与地位十分有限。

新中国成立后的1950年，创建不久的中国人民保险公司就开办了汽车保险业务。

但是因为宣传不够以及认识的偏颇，不久就出现了对此项保险的争议。