建立联系服务企业制度简报

为深入贯彻落实中央、省、市关于优化营商环境决策部署，打造“亲清〞政企关系，进一步畅通沟通渠道、提升效劳意识，结合“工程落地年〞和“我为企业办实事〞活动要求，决定建立市城市管理局常态化联系企业、行业协会商会工作制度。

一、人员及范围由燃气供热、环境卫生、市容景观等行业领域各业务处室牵头，其它行业单位共同参与，具体联系企业、行业协会商会范围根据实际工作需要适时进行调整，采取集中走访与日常沟通相结合等方式，加强沟通交流。

主要由各行业分管领导带队、处室主要负责人及相关工作人员共同参与，结合实际工作定期开展效劳企业等工作。

二、主要任务1.倾听意见建议。

深入沟通行业领域内各企业、行业协会商会，广泛接触企业家、行业协会商会代表和干部职工，通过召开座谈会，沟通，实地走访等方式，倾听意见建议，发现存在和潜在的问题，形成改良和加强城市管理、综合执法工作的科学决策依据。

2.解决突出问题。

对企业、行业协会商会反映的困难和问题，要及时进行梳理、分析、研判、整改、反应，同时，深入分析问题产生的原因，探索研究解决问题的方法，帮助解决困难和问题，积极助力生产经营，营造舒心、舒服的营商环境。

3.加强沟通对接。

对城市管理、综合执法工作方面好的经验和做法，要深入进行挖掘和总结，通过多种方式和渠道向企业、行业协会商会宣传推广。

对工作中存在的瓶颈问题和实际困难，要加强与企业、行业协会商会的沟通对接，确保问题及时解决、工作扎实推进，大力营造尊重、关心、支持的气氛。

三、具体要求1.认真履行职责。

各业务处室、行业单位要及时了解企业、行业协会商会工作情况，每年集中走访不少于2次，每月联系工作不少于1次，深入了解情况，对反应的问题限期整改落实。

2.畅通沟通渠道。

各业务处室、行业单位要通过沟通、网络交流、现场调研等方式，畅通与企业、行业协会商会沟通渠道，随时听取意见建议，协调解决在城市管理、综合执法工作中遇到的难题。

3.严明工作纪律。

各业务处室、行业单位在联系企业、行业协会商会工作中，应严格遵守中央八项规定及市委市政府相关规定，轻车简从，确保“效劳零距离、办事效率零延误、生产经营零打搅〞。

部门联系服务企业制度范本一、总则为加强对企业服务的制度化、规范化管理，提高部门服务企业的效率和质量，根据国家有关法律法规和政策规定，结合实际工作，制定本制度。

二、服务对象本制度适用于我部门联系服务的所有企业，包括国有企业、民营企业、外资企业等。

三、服务内容1.宣传解读国家和地方政策法规，及时向企业提供政策咨询和指导。

2.了解企业生产经营状况，帮助企业解决实际问题，促进企业发展。

3.协助企业办理各类行政事务，简化审批流程，提高审批效率。

4.组织培训和交流活动，提升企业员工素质和技能水平。

5.提供信息服务和资源对接，助力企业拓展市场和业务。

四、服务方式1.建立企业服务档案，实现对企业信息的动态管理。

2.设立企业服务热线，提供24小时咨询服务。

3.定期开展走访调研，深入了解企业需求和问题。

4.组织座谈会和专题研讨，加强与企业的沟通交流。

5.利用信息化手段，实现与企业信息的互联互通。

五、服务流程1.接收企业需求，及时回应企业咨询和求助。

2.分析企业问题，制定解决方案和服务计划。

3.组织实施服务计划，与企业共同推进问题解决。

4.跟踪服务效果，及时调整和改进服务措施。

5.对企业满意度进行评估，不断提升服务质量。

六、服务要求1.树立服务意识，对待企业热情、耐心、细致。

2.遵守工作纪律，确保服务事项按时办理。

3.廉洁自律，严禁利用职务之便谋取私利。

4.保守企业秘密，保护企业合法权益。

5.注重服务效果，切实解决企业实际问题。

七、考核与激励1.设立企业服务评价机制，定期对企业满意度进行调查和评价。

2.对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励。

3.对工作不力的工作人员进行问责和培训。

4.将企业服务情况纳入部门绩效考核体系。

八、附则本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

解释权归部门所有。

部门联系人服务企业制度范本旨在明确部门在服务企业过程中的职责和流程，提高服务质量和效率，为企业发展创造良好的环境。

各部门应根据实际情况，参照本范本制定具体的服务制度，并认真组织实施。

领导服务企业简报
我们是一支专门为企业提供服务的团队，希望能与贵企业建立合作关系，为贵企业的发展和壮大提供支持和帮助。

以下是我们的服务简介：
1. 人力资源服务：我们有一支专业的人力资源团队，可以为贵
企业提供员工招聘、培训、福利待遇等方面的咨询和支持。

我们的目标是帮助企业招揽到最优秀的人才，提高员工的综合素质和工作效率。

2. 财务管理服务：我们的财务专家可以为贵企业提供财务管理、报表编制、成本控制等方面的支持和帮助。

我们的目标是帮助企业实现财务的规范化管理，提高企业的经济效益。

3. 市场营销服务：我们的市场营销团队可以为贵企业提供市场
调研、品牌策划、营销推广等方面的咨询和支持。

我们的目标是帮助企业提高市场竞争力，实现销售收入的稳步增长。

我们的服务宗旨是：以客户为中心，为客户提供优质、高效、创新的服务，与客户共同成长和发展。

如果贵企业有任何需求或问题，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。

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仙桃市钢瓶检验站服务企业联系点工作制度为了贯彻落实市局工作部署，完善和加强我所服务重点企业建设的联系工作机制，主动为企业提供优质的服务，帮助企业解决实际问题，克服具体困难，现实行服务企业联系点工作制度。

一、指导思想以科学发展观为指导，按照“重在事前、主动服务”的原则，以“服务过程零障碍、服务方式零距离、服务质量零缺陷、服务效果零投诉”为标准，采取多种形式，加强对重点项目的指导服务，实现由被动服务向主动服务、承诺服务向需求服务、共性服务向个性服务的转变。

二、工作目标通过建立和实施重点企业联系点工作制度，全面了解重点企业发展情况，切实帮助重点企业解决建设发展中遇到的困难和问题，及时为重点企业提供发展所需的政策、信息等综合性全方位服务，同时有针对性地加强和改进我所管理和服务工作，建设一支开拓进取、廉洁高效、业务精湛、服务优良的管理服务队伍，积极探索有效服务重点企业的新机制、新途径，确保特种设备安全稳定运行。

三、工作内容一是要积极主动地与联系点企业进行联络，向企业特别是企业负责人深入宣传实行服务企业联系点制度的意义，确定企业的联系人，建立起畅通的联系渠道和联系机制，定期与企业进行联系和沟通。

二是及时了解掌握企业对质监工作的需求和企业的实际困难，认真征求企业对质监工作的意见和建议，制定服务企业的计划和目标。

三是根据企业对质监工作的需求、存在的困难和提出的意见建议，制定出切实可行的解决方案，并认真加以落实。

对属本单位职责范围内的工作，要及时帮助企业解决；对属本局其他单位职责范围内的工作，要及时协调解决；对属上级质监部门职责范围的工作，要积极帮助联系，疏通渠道，并及时向局分管领导汇报；对有利于企业长远发展的工作，要及时向企业提出合理化建议，为企业出谋划策，提供咨询，引导企业积极参与，帮助企业做大做强；对企业提出的意见和建议，要耐心做好解释工作，并及时向局党组反馈。

四、工作措施（一）组织领导。

成立重点企业服务联系工作领导小组，由所长曾远武任组长，副所长贺洪恩、尹涛任副组长，各科室负责人任成员，领导小组办公室设在所办公室，王凤华兼办公室主任，从组织上保证工作有效开展并取得预期效果。

建立管理制度信息简报尊敬的领导，各位同事：为了更好地规范企业管理，提升企业运营效率，我们在此向大家汇报一下企业建立管理制度的情况及所取得的成效。

一、建立管理制度的必要性管理制度是企业管理的基础，是保障企业正常运作的重要保障。

通过建立健全的管理制度，可以清晰规定组织结构、职责分工、工作程序、工作纪律等方面的内容，使企业运营更加有序，有效地提高工作效率、规范企业行为。

二、建立管理制度的过程在建立管理制度的过程中，我们充分调研、分析了企业内外部环境，综合考虑了员工需求、企业发展战略、管理需求等因素，通过与各部门进行深入沟通和协商，建立了一系列符合企业实际情况的管理制度。

我们通过制度规范、文件资料、流程图、考核办法等多种形式来进行管理制度的制定和落实。

并以会议、谈话、通知等形式将各项管理制度落实到位。

在制定过程中，我们特别强调了管理制度的科学性、灵活性和适应性，保证了制度的可操作性和可执行性。

三、建立管理制度的成效通过建立管理制度，我们取得了一系列成效：1.规范了企业管理行为，减少了管理漏洞和管理风险，有效提高了管理水平。

2.明确了员工的工作职责和权限范围，提高了员工的工作积极性和主动性，为员工提供了规范的行为指南。

3.加强了企业内部的沟通和协作，促进了员工之间的交流和互动，减少了信息壁垒，提升了企业整体的协同效率。

4.提高了企业的工作效率，优化了工作程序，减少了工作流程上的重复性和冗余性，为企业的发展提供了良好的保障。

5.增强了企业的内部管控能力，有效地降低了企业运营风险，为企业的持续发展提供了更加可靠的保障。

四、建立管理制度的持续改进尽管我们已经建立了一系列有效的管理制度，但是我们深知这只是一个开始，管理制度需要不断地更新和完善。

因此，我们将持续关注企业内外部环境的变化，及时收集员工的反馈意见和建议，不断完善和改进现有的管理制度，以适应企业发展的需要，确保管理制度的及时性和有效性。

五、建立管理制度的展望在未来的工作中，我们将继续秉承科学规范、人性化、灵活性的原则，进一步完善和建立更加符合企业发展需求的管理制度。

联系服务企业制度1. 引言联系服务企业制度是指在商业活动中，企业与其他企业或个人之间建立联系并提供相关服务的一种制度。

它涉及到合同签订、服务协议、客户关系管理等方面，对于企业的发展和客户满意度至关重要。

本文将从制度的必要性、制定流程、执行过程以及评估和改进等方面进行详细阐述。

2. 制度的必要性联系服务企业制度的建立对于企业具有重要意义。

首先，它能够帮助企业建立良好的客户关系，提高客户满意度。

其次，制度的建立能够规范企业与客户之间的合作关系，明确双方的权益和责任。

最后，制度的建立还能够提高企业的管理效率，确保服务的质量和效果。

3. 制定流程制定联系服务企业制度需要经过以下流程：3.1 确定制度的目标和范围在制定制度之前，企业需要明确制度的目标和范围。

例如，制度的目标可以是提高客户满意度，范围可以涵盖合同签订、服务协议、客户关系管理等方面。

3.2 收集信息和制定制度内容企业需要收集相关的信息，了解市场需求和客户的期望。

在此基础上，制定制度的具体内容，明确各项规定和流程。

3.3 内部审批和修改制定好初稿后，需要进行内部审批和修改。

相关部门和人员可以提出修改意见和建议，确保制度的合理性和可行性。

3.4 外部征求意见制度的修改和完善还需要征求外部意见。

可以通过与客户、合作伙伴等进行沟通和交流，听取他们的意见和建议，以便更好地满足他们的需求。

3.5 最终定稿和发布经过多次修改和完善后，制度最终定稿并由相关部门进行审核。

审核通过后，制度将正式发布，并通知相关人员执行。

4. 执行过程联系服务企业制度的执行过程包括以下几个方面：4.1 合同签订在与客户建立联系之前，企业需要与客户签订合同。

合同应明确双方的权益和责任，规定服务的内容、期限、费用等。

4.2 服务协议在提供具体服务之前，企业需要与客户签订服务协议。

协议应明确服务的具体内容、标准、时间安排等，以便双方能够清楚地了解和执行。

4.3 客户关系管理企业需要建立客户关系管理系统，对客户进行分类、跟踪和管理。

明确四个导向落实“服务六条”市委政法委掀起政法机关护企安商热潮省委政法委服务企业发展六条措施出台后，市委政法委深入学习、精心策划、周密部署、全警动员，迅速掀起了全市政法机关护企安商热潮，取得了明显成效。

2月份以来，全市政法干警主动联系、走访企业140余次，召开警企座谈会36次，征求企业意见、建议160余条，为企业解决具体困难问题40余件（次）。

一、观念求优，把服务企业发展作为一项重大政治任务来对待。

2月2日全省政法机关“喜迎十八大、争创新业绩”活动电视电话会议结束后，市委政法委组织开展了多轮学习讨论活动，认真领会把握吴永文同志讲话和服务企业六条措施的精神实质，认真总结反思去年组织开展“千名政法干警下基层进企业”活动的得失，就“如何提升服务企业工作的针对性，如何保持服务企业工作的持续性，如何增强服务企业工作的实效性”等几个突出问题进行深入研究，并在年度全市政法工作各项部署中体现思路、统一认识。

一方面，强化政法机关服务企业发展的意识。

在2月7日全市政法工作会议和随后召开的政法委全体（扩大）会议上，市委书记王建鸣、市长杨晓波、市委副书记、政法委书记张家胜要求全市政法机关和广大政法干警要把服务企业发展作为事关全市转型跨跃式发展、事关党和政府形象、事关政法队伍建设的重大问题来认识，明确提出政法干警“人人都是发展环境，个个都是黄石形象”、“服务黄石转型跨越有功，阻碍黄石转型跨越是过”、“发展为先、企业为重、服务至上”等工作理念。

要求全市政法机关认真组织学习“服务六条”，统一全警认识。

另一方面，条块定责部署具体任务。

市委政法委把“落实六项措施、优化投资发展环境”作为年度政法重点工作。

要求各级党委政府将服务企业的成效作为衡量政法工作实绩的重要标准，作为考核政法领导干部的重要内容。

要求市直政法各部门立足职能进行梳理，提炼和细化服务企业、优化环境的硬措施，同步建立追责问责办法，向社会公开承诺，公布举报投诉电话。

要求县（市）区党委政法委以“一区八园”（即黄石一个国家级经济技术开发区和八个省级工业园）为服务重点，在深入园区调研的基础上，制定出台符合园区发展需要的配套服务措施。

承德市人民政府办公室关于建立服务企业发展协同联动工作机制的通知文章属性•【制定机关】承德市人民政府办公室•【公布日期】2018.09.30•【字号】承市政办字〔2018〕219号•【施行日期】2018.09.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】企业,机关工作正文承德市人民政府办公室关于建立服务企业发展协同联动工作机制的通知承市政办字〔2018〕219号各县（市、区）、自治县人民政府，承德高新区管委会、御道口牧场管理区管委会，市政府各部门:为进一步深化“放管服”改革，转变政府职能，优化营商环境，支持企业发展，市政府研究决定，建立服务企业发展协同联动工作机制。

现将有关事宜通知如下：一、建立工作联系制度。

市政府各部门和承担政务服务职能的企事业单位要充分认清广大企业对于经济社会发展的重要作用，切实把服务企业发展工作摆在重中之重的位置，转变工作作风，主动靠前服务。

成立由主要领导牵头、分管领导具体负责的工作专班专门负责服务企业发展工作，并明确1名分管领导和1名联络员与市企业发展服务中心沟通对接，协调推动本部门服务企业发展工作。

市企业发展服务中心为全市服务企业发展工作牵头单位，负责组织开展政府与企业间双向沟通联系，征求企业意见建议，收集企业困难问题并反馈、转办等工作。

各有关单位于10月10日12:00前将工作专班、分管领导及联系员名单报市企业发展服务中心。

二、建立信息共享制度。

市政府各部门和承担政务服务职能的有关企事业单位定期向市企业发展服务中心报送支持企业发展工作开展情况，重要工作信息随时报送。

接收上级对口部门制发的涉企服务文件，自接收文件之日起3个工作日内抄送市企业发展服务中心。

本部门制发涉企服务文件，及时印发或抄送市企业发展服务中心。

各有关单位于2018年10月10日前将本系统目前正在执行的国家级、省级、市级涉企服务类文件（重点是党的十八大以来各级制发的文件）送市企业发展服务中心。

工商联执委联系企业制度工商联执委联系企业制度的重要性和操作流程。

一、引言随着市场经济的发展，企业作为社会经济活动的主要组织形式，承担着推动经济增长和就业机会的重要责任。

为了更好地推动企业发展、解决问题和促进合作，建立工商联执委联系企业制度变得尤为重要。

本文将从制度的重要性、操作流程和优化建议三个方面阐述这一制度。

二、工商联执委联系企业制度的重要性1. 促进沟通合作工商联作为桥梁和纽带，承担着政府与企业之间沟通合作的角色。

而执委联系企业制度更是强化了这种联系，使企业能够更直接地向工商联反映问题、需求和建议，工商联也能更迅速地向企业提供支持和解决方案。

通过双方的密切合作与沟通，政府和企业能够实现资源优化配置，推动经济发展。

2. 促进问题解决企业在发展过程中常常面临各种问题，如政策矛盾、市场竞争等。

通过工商联执委联系企业制度，企业可以及时将问题反映给工商联，工商联也能积极推动政府解决这些问题，从而降低企业发展中的风险和障碍。

3. 提供服务和支持工商联承担着提供服务和支持的职责，通过执委联系企业制度，工商联能够更加了解企业的需求并提供相关支持。

例如，工商联可以协助企业解决人才、融资、市场推广等问题，通过联络企业和政府部门，为企业提供相关资源和便利。

三、工商联执委联系企业制度的操作流程1. 确定执委联系企业的责任范围工商联应根据自身资源和能力，确定具体负责与企业联系的执委会成员。

根据不同企业类型和行业特征，执委会成员可以分工负责，确保对各类企业的全面关注和服务。

2. 确立联系机制和频次执委成员与企业之间应建立稳定的联系机制，包括定期约谈、电话沟通、信息互通等。

可以根据企业的需求和问题的紧急程度，确定联系的频次和方式，确保信息及时传递和问题能够得到及时解决。

3. 收集企业信息和问题反馈执委成员要主动与企业保持沟通和交流，了解企业的发展情况、需求和问题。

可以通过企业年报、调研访谈、座谈会等方式收集企业信息。

此外，企业也可以主动向执委成员反映问题和发表建议，形成互动和共创的良好氛围。

“一站式受理，内部协调解决”的原则，构建工委领导统筹抓、相关职能部门协同抓的工作格局。

制度要求：联系企业的领导每月至少到企业走访一次，了解企业生产经营情况及遇到的困难和问题，听取企业意见、建议和要求或直接受理企业反映的问题，采取现场办公或召开有关职能部门联席会议，及时交流信息。

对于属于需要多个部门协调解决的问题，联系企业领导可召集各职能部门和驻区单位召开专题会议研究决定，及时帮助企业解决问题；对于需要报请管委会研究解决的问题，及时形成意见，报请管委会研究解决。

企业联系人制度是按照园区内企业行业的不同，划分为服务外包、电子商务、新材料、机械机电、生物医药等六大类型，园区工作人员每人负责联系一种类型的企业，每月走访一次，了解企业的经营状况及存在的问题。

对于规模大、发展势头好的重点企业，园区派年轻干部利用每星期半天时间挂职，深入了解企业运营情况，及时帮企业解决一些实际问题。

关于进一步完善落实开发区领导企业服务联系点制度的通知去年以来，我区建立和实施了企业联系点制度，创新了与企业联系的方式，机关工作人员按照要求深入企业开展调查研究，及时反映企业发展情况，为我区科学决策、促进经济又好又快发展起到了积极作用。

为进一步加强企业联系点制度的落实，促进企业持续、健康发展，开发区管委会对企业联系点制度进行调整完善，现将有关事宜通知如下：一、进一步明确指导思想坚持以科学发展观为指导，以“好字优先”、“又好又快”为导向，积极畅通开发区党政领导和企业的联系沟通渠道，进一步强化服务理念，改进服务方法，拓展服务领域，提高服务质量，千方百计为企业发展出谋划策，为创新创业增添动力，奋力推动开发区经济社会实现优化、跨越发展。

二、进一步明确联系人的工作内容深入企业，调查研究，及时了解企业的发展和动态，掌握企业履行合同的情况，为科学决策提供第一手资料；宣传贯彻党的路线、方针、政策和县委、县政府的重大决策，努力促进各项工作；搞好协调服务，优化发展环境，为企业排忧解难。