线务员模拟试题及答案在线解析

线务员模考试题（含参考答案）一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.下面哪个选项不是通信传输介质（）。

A、同轴电缆B、交换机C、光缆D、双绞线电缆正确答案：B2.用户侧收光正常，单一用户无法上网，则需检测（）是否正常。

A、OLTB、数据配置C、软件设置D、ONU正确答案：D3.在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（）dBA、0.2B、0.4C、0.5D、0.6正确答案：C4.架空光缆接头预留长度为（）m，应盘成圆卷后用扎线扎在杆上。

A、8-10B、10-13C、10-15D、5-8正确答案：A5.电锤使用前应先检查电源电压，一般不应超过电压额定值的（）。

A、±5％B、±20％C、±15％D、±10％正确答案：D6.三层交换机和路由器的区别是（）。

A、三层交换机和路由器的区别是B、交换机通常有更小的时延C、路由器通常每个端口的成本更低D、交换机通常利用CPU的计算（软件方式）来完成对数据包的转发正确答案：B7.交换机中继链路（trunk link）打标签所依据的标准是( )。

A、802.1QB、802.1DC、802.30062D、802.5正确答案：A8.用户单纯电话故障，主要原因包括：ONU语音数据配置问题、OLT数据配置问题、语音网关吊死、（）A、软件版本问题B、光接口未插牢靠C、话机问题D、电话线问题正确答案：A9.FTP和TFTP是 ( )层的协议。

A、网络层B、应用层C、传输层D、物理层正确答案：B10.交接箱应有专人定期（）检查核对线对使用情况，做到图表。

资料与实用线对相符。

A、每半年一次B、每天一次C、每月一次D、每季一次正确答案：D11.在微机的性能指标中，用户可用的内存容量是指( )。

A、RAM的容量B、RAM和ROM的容量之和C、ROM的容量D、CD-ROM的容量正确答案：A12.下列哪个标准是WLAN的标准？（）A、802.11062B、802.30062C、802.1xD、802.70062正确答案：A13.电缆心线失去绝缘层碰触铅皮或屏蔽层称为（）A、自混B、绝缘C、断线D、地气正确答案：D14.目前光纤通信使用的波长范围是在近红外线区内，即波长为（）。

线务员模考试题（附答案）一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.GPON的最大标称线路速率(下行/上行)为( )A、下行1244.16 Mbit/s，上行155.52 Mbit/sB、下行1244.16 Mbit/s，上行622.08 Mbit/sC、下行2488.32 Mbit/s，上行2488.32 Mbit/sD、下行2488.32 Mbit/s，上行1244.16 Mbit/s正确答案：C2.铜心泡沫聚烯烃绝缘涂塑铝带粘接屏蔽聚乙烯护套市内通信电代号为（）A、HYAB、HYFAC、HYPAD、HYFAT正确答案：B3.光缆线路跨越小河或其他障碍时，可能采用长杆档，需架设付吊线时采用（）钢绞线。

A、7/2.0B、7/3.0C、5/1.6D、7/2.2正确答案：B4.装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在（）小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。

A、12B、36C、24D、48正确答案：C5.入户光缆施工结束后，需用户签署完工确认单，并在确认单上记录入户光缆段的( )，供日后维护参考A、标签B、A-长度,,B-光衰减测定值,,C- 光功率,,D-标签C、A-长度,,B-光衰减测定值,,C- 光功率,,D-标签D、A-长度,,B-光衰减测定值,,C- 光功率,,D-标签正确答案：B6.五类双绞线带宽可达（）。

A、64MHZB、128MHZC、10MHZD、100MHZ7.用户线最大环路电阻为（）Ω。

A、1600B、1800C、2000D、1500正确答案：D8.常规单模光纤的零色散波长窗口在（）。

A、1.55 μmB、0.85 μmC、1.31 μm正确答案：C9.通信用单模光纤的纤芯直径一般为（）。

A、8-9μmB、50μmC、9-10μmD、125μm正确答案：C10.下列关于 1000BaseT 的叙述中，错误的是( )。

A、可以使用超 5 类 UTP 作为网络传输介质B、最长有效距离可以达到 100 米C、支持 8B/10B 编码方案D、不同厂商的超 5 类系统之间可以互用正确答案：C11.入户光缆的光纤选用（）A、G652AB、G652DC、G657AD、G660D正确答案：C12.在IP访问列表中，如果到最后也没有找到匹配，则传输数据包将如何？( )A、被丢弃B、允许通过C、向主机发送广播通告信息D、向主机发送packet return正确答案：A13.光纤的损耗特性与光的工作波长有关，在（）工作窗口损耗最小。

线务员模拟试题含答案一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.城市5星及以上用户宽带修障时为（）小时（工作时间历时）。

A、4_)B、6_)C、8_)D、2正确答案：A2.H248协议的端口号是（）。

A、1501B、8888C、2944D、8080正确答案：C3.若架空吊线的程式为7/3.0，则终端拉线的程式应为（）。

A、2X7/3.0B、7/3.0C、7/2.6D、2X7/2.6正确答案：A4.EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（）。

A、语音B、视频C、宽带D、以上优先级相等正确答案：A5.装维人员在障碍工单派单后（）小时内要进行预约操作。

A、8B、4C、24D、2正确答案：D6.铁盖的外缘与口圈的内缘间隙应不大于（）毫米，铁盖与圈合后，铁盖边缘应高于口圈（）毫米。

A、2 3B、4 3C、3 3D、5 3正确答案：B7.下列对UPS的作用叙述正确的是( )。

A、使计算机运行得更快些B、减少计算机运行时的发热量C、当计算机运行突遇断电时能紧急提供电源，保护计算机中的数据免遭丢失D、降低计算机工作时发出的噪音正确答案：C8.PPP协议中，( )主要用于协商在该数据链路上所传输的数据包的格式与类型。

A、链路控制协议B、PPP扩展协议C、网络层控制协议D、PAP、CHAP协议正确答案：C9.光缆（）的绝缘，是指对光缆金属护套如铝纵包层(LAP)，钢带的对地绝缘电阻测量，以检查光缆外护套(PE)是否完好。

A、纤芯B、包层C、套管D、护套正确答案：D10.EPON的组网方式中，（）是最终的理想组网方式。

A、FTTBB、FTTHC、FTTCD、FTTN正确答案：B11.接入网通常是按其所用传输介质的不同来进行分类的，以下哪一项不属于接入网接入类型（）。

A、传统接入网B、铜线接入网C、混合接入网D、光纤接入网正确答案：A12.光缆弯曲半径应不小于光缆外径的 15倍，施工过程中应不小于（）倍。

A、15B、20C、10D、5正确答案：B13.以下不会在路由表里出现的是（）。

线务员题库+答案一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.交接设备按接续方式不同分为（）两类。

A、压接式和卡接式B、接线子式和模块式C、直卡式和旋转式D、压接式和模块式正确答案：A2.在IP地址规划中，通常采用以下哪种技术来提高地址的利用率()。

A、VLSM；B、MPLSC、MPLSD、QinQ；正确答案：A3.组播组用()IP地址来标识。

A、A类B、C类C、D类D、任意正确答案：D4.五类双绞线带宽可达（）。

A、100MHZB、10MHZC、64MHZD、128MHZ正确答案：A5.MG可以使用()向MGC反映MG中发生的事件（）。

A、NotifyB、RequestC、AddD、Context正确答案：A6.计算机病毒会造成计算机()的损坏。

A、程序和数据B、硬件和数据C、硬件和程序D、硬件、程序和数据正确答案：D7.装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在（）小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。

A、36B、24C、12D、48正确答案：B8.计算机的启动方式有()。

A、热启动和复位启动B、只能是加电启动C、热启动和冷启动D、加电启动和冷启动正确答案：C9.对于G.655光纤描述正确的是（）。

A、常规单模光纤B、色散位移光纤C、非零色散位移光纤D、渐变型多模光纤正确答案：C10.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿。

A、原企业的上级主管部门B、变更后承受其权利义务的企业C、消费者协会D、工商管理机关正确答案：B11.墙壁电缆可分为吊线式和卡钩式两种。

跨距较大，墙壁不牢又无法采用其他措施，则必须使用有眼穿钉。

保护管的内径一般为电缆外径的（）。

A、1.5-2倍B、3倍C、1-2倍D、2-3倍正确答案：A12.下面哪个不是IP包头结构里的？（）A、序号（SequenceNumber）B、协议字段C、TTL值D、目标IP地址正确答案：A13.划分VLAN的方法有多种，这些方法中不包括()。

线务员模拟试题（含参考答案）一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.光功率计的用途是（）A、测量绝对光功率或通过一段光纤的光功率相对损耗B、主要用于测试整个光纤链路的衰减并提供与长度有关的衰减细节，光缆的状态以斜率直线或曲线的形式显示在液晶屏幕上，操作人员能很直观地看出熔接点、活动连接点及断点的位置和损耗,,C、用于测量光信号光谱功率分布的计量器具D、用于仿真系统损耗，以便测量系统容限、接收机工作范围及线性度正确答案：A2.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？( )A、15M~20MB、5M~10MC、20M~24MD、10M~15M正确答案：C3.一般光缆的标准出厂盘长为（）。

A、200米B、4公里C、2公里正确答案：C4.实现VLAN跨越交换机所依据的标准是：（）。

A、802.1dB、802.1qC、802.30062D、802.11b正确答案：B5.WLAN采用( )89.的信道复用方式？A、CSMA/CAB、CSMA/CBC、CSMA/CCD、CSMA/CD正确答案：A6.在FTTH用户光缆敷设中采用墙面钉固方式时，在室内钉固蝶形引入光缆应采用（）。

A、卡钉扣B、螺钉扣C、水泥钢钉D、Φ6mm的膨胀管及螺丝正确答案：A7.在数字通信中，使收发双方在时间基准上保持一致的技术是（）。

A、编码技术B、同步技C、交换技D、传输技术正确答案：B8.梯子靠在墙上，吊线上使用时，其上端接触点与下端支持点间的水平距离，应等于接触点和支持点间距离的（）。

A、1/3至1/2B、1/4至1/2C、1/4至1/3D、1/5至1/2正确答案：B9.ITV机顶盒具备USB插口，主要作用为（）。

A、机顶盒版本升级B、用户外置播放影音产品C、无作用正确答案：A10.（）是指从事一定职业的人在职业生活中必须遵循的具有职业特征的行为模式和道德要求.A、职业B、职业化C、职业道德D、职业道德规范正确答案：C11.直埋光缆在普通土、硬土地段的埋深应大于等于（）米。

线务员考试模拟题含参考答案一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.物理层定义了( )。

A、电器特性和机械特性B、MAC寻址功能C、IP路由与寻址D、面向连接可靠传输正确答案：A2.光缆线路是光纤通信传输网的重要组成部分，加强光缆线路的维护管理是保证通信畅通的主要措施。

以下不属于维护工作的基本任务是（）。

A、保持设备完整良好B、预防障碍和尽快排除障碍C、保持传输质量良好D、严格制定光缆线路维护细则正确答案：D3.PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能( )A、建立链路B、封装多种协议C、把分组转变成信元D、建立连接正确答案：B4.电压表的内阻（）。

A、没有关系B、越大越好C、越小越好D、适中为好正确答案：B5.组播组用( )IP地址来标识。

A、A类B、C类C、D类D、任意正确答案：D6.直埋光缆在半石质（砂砾土、风化石）地段的埋深应大于等于（）米。

A、1.2B、0.8C、1.0_正确答案：C7.光缆弯曲半径应不小于光缆外径的（）倍，施工过程中应不小于倍。

A、15，20B、20，15C、20、20D、15，15正确答案：A8.ag呼叫启动的时候，ag向mgc发送( )消息。

A、notify (OE:al/of)B、notify (E:al/on)C、modify (SG:al/ri)D、notify (E:al/of)正确答案：D9.目前光纤通信所用的波长（）。

A、2400nm～3200nmB、800nm～1600nmC、1600nm～2400nmD、3200nm～4000nm正确答案：B10.在802.1Q协议中，对以太网帧中加入4 byte的VLAN信息，其中共有（）bit用来作为VLAN标识。

A、8个B、10个C、12个D、16个正确答案：C11.光缆布放的牵引张力应不超过光缆允许张力的（）A、80%B、20%C、60%D、40%正确答案：A12.EPON的组网模式为（）。

A、点到多点B、点到点C、多点到多点D、多点到点正确答案：A13.输出功率为100mW的802.11b/g产品覆盖距离理论值( ) 。

线务员考试模拟题（含答案）一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.接线子型号HJKT，其中“K”表示（）。

A、扣式B、模块式C、填充D、型号正确答案：A2.在敷设蝶形引入光缆时，入户光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的( )。

A、90%B、70%C、100%D、80%正确答案：D3.在进行FTTH模式下固话安装时，如遇固话语音灯不亮，需在光猫调测页面中进入“网络侧信息”页面查看（）VLAN 是否已获取IP地址。

A、41B、43C、45D、47正确答案：D4.影响光纤传输质量的传输特性是光纤的传输衰减及单模光纤的色散、多模光纤的（）。

A、结构色散B、波导色散C、衰耗D、带宽正确答案：C5.计划有许多种类，按（）分，有长期计划、短期计划、年度计划、季度计划、月份计划等。

A、时间B、范围C、效力D、内容正确答案：A6.电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的（）小时内，恢复暂停的电信业务。

A、8B、72C、24D、48正确答案：D7.下列光纤连接方式中，连接损耗最小的是（）。

A、弹性毛细管连接B、熔接C、V形槽连接D、活动连接正确答案：B8.用PPPoE软件拨号后返回代码( )错误，可以通过卸载PPPoE软件后重装解决。

A、645B、633C、638D、683正确答案：B9.在进行DDN规划设计时，省内任一用户到达一级干线网节点所经过的节点数应限制在（）。

A、3个或3个以下B、4个或4个以下C、5个或5个以下D、6个或6个以下正确答案：A10.E8-c设备指示灯中，VOIP灯：当该指示灯常亮时，表示（）。

A、ITV已注册B、已接入互联网C、宽带已注册D、电话已注册正确答案：D11.目前，光纤熔接一般采用的是（）熔接方式。

A、空气放电B、空气预放电C、CO2激光器D、火焰加热正确答案：A12.在杆上工作时，不可将保安皮带系在距杆顶（）厘米以上之处（首先要检查杆梢是否牢固）A、20厘米B、10厘米C、30厘米D、40厘米正确答案：C13.划分 VLAN 的方法有多种，这些方法中不包括( )。

线务员考试模拟题与参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、用户侧收光正常，单一用户无法上网，则需检测（）是否正常。

A、数据配置B、软件设置C、ONUD、OLT正确答案：C2、翼运维收到工单，装维预约方式是（）。

A、先打用户电话再发送预约短信B、直接发送预约短信C、都可以D、先发送预约短信再打用户电话正确答案：A3、下列哪些内容不属于管道维护范围（）。

A、标石B、人孔C、宣传牌D、吊线正确答案：D4、H.248协议又称( )协议？A、SIPB、RTPC、MegacoD、MGCP正确答案：C5、TR069接口是用于( )A、宽带上网B、语音业务C、IPTVD、远程维护和业务管理正确答案：D6、入户光缆的光纤选用（）A、G652AB、G660DC、G657AD、G652D正确答案：C7、目前网络设备的MAC地址由( )位二进制数字构成，IP地址由( )位二进制数字构成。

A、48, 24B、64, 24C、64, 32D、48, 32正确答案：D8、E8-B型家庭网关与e8-C型家庭网关的主要区别在于（）。

A、有无WLAN接口B、有无以太网接口C、有无POTS接口D、上联端口类型正确答案：C9、在FTTH用户光缆敷设中采用墙面钉固方式时，在室内钉固蝶形引入光缆应采用（）。

A、Φ6mm的膨胀管及螺丝B、卡钉扣C、水泥钢钉D、螺钉扣正确答案：B10、当用放音机在交接箱配线端子上放音，并在分线盒端子上听到声音时，说明（）。

A、配线电缆是好的B、主干电缆是好的C、用户引入线是好的D、用户皮线是好的正确答案：A11、目前光纤通信所用的波长（）。

A、1600nm～2400nmB、2400nm～3200nmC、3200nm～4000nmD、800nm～1600nm正确答案：D12、长波长段是指（）um和 1．55pm。

A、1.31B、0.85C、1.01D、0.51正确答案：A13、主流的以太网交换机默认使用下面那种以太网的帧格式？（）A、802.30062B、SNAC、802.30062D、ETHERNET II正确答案：D14、（）负责装维人员队伍建设；组织装维人员业务技能和服务规范的培训。

线务员试题库（含答案）一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.架空光缆、管道光缆护层为 AI一 PE粘接护层，中心加强构件按（）Kg张力设计。

A、100B、150C、200D、250正确答案：C2.无播柄式兆欧表工作原理与摇柄式兆欧表（）。

A、工作原理不样，结构上没有区别B、工作原理不一样，结构上也有区别C、工作原理一样，只是结构上有区别D、工作原理一样，结构上没有区别正确答案：C3.架空光缆与普通公路平行时，最低缆线到地面的最小垂直净距为（）米。

A、4.5B、3.0_C、5.5正确答案：C4.在IP网络上，对语音质量影响最大的是( )A、抖动B、延迟C、丢包D、漂移正确答案：B5.计划有许多种类，按（）分，有长期计划、短期计划、年度计划、季度计划、月份计划等。

A、范围B、时间C、内容D、效力正确答案：B6.PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能( )A、建立链路B、封装多种协议C、把分组转变成信元D、建立连接正确答案：B7.在以太网中，最大帧长是（）个字节。

A、46B、1500C、64D、1518正确答案：D8.常见ODN产品中，大方头尾纤、圆头尾纤、小方头尾纤标记分别为（）。

A、SC、FC、LCB、FC、LC、SCC、LC、SC、FCD、以上都不对正确答案：A9.用户开机时提示“找不到缺省模板”，可能的原因是（）。

A、机顶盒账户密码配置错误B、业务账号分组错误C、PPPOE账号问题D、网络未连接正确答案：B10.业务开通由（）直接和客户预约上门服务日期，预约动作要求。

A、客调人员B、客户经理C、装维人员D、客服人员正确答案：C11.下面关于路由器的描述中，正确的是( )。

A、路由器中串口与以太口的 IP 地址必须在同一网段B、路由器中串口与以太口必须是成对的C、路由器的串口之间通常是点对点连接D、路由器的以太口之间必须是点对点连接正确答案：C12.全塑市话空闲主干电缆线对绝缘电阻测试调期为（）1次。

线务员模拟试题含答案一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.装维人员在进行ITV安装、障碍查修过程中，机顶盒障碍提示代码10011，有可能为（）。

A、线路问题B、未检测到无线网卡或无线APC、iTV业务用户名认证密码错误D、机顶盒硬件自检失败正确答案：A2.PON网络技术实现的FTTB中装维社区经理的工作界面是（）。

A、ONU分线盒（不含ONU）后至客户终端的装维工作B、整个PON网络的监控、维护和技术支撑C、ODN中的光电缆、无源光器件及交接箱的维护工作D、OLT后至客户终端的装维工作正确答案：A3.以下使用计算机的不好习惯是( )。

A、将用户文件建立在所用系统软件的子目录内B、对重要的数据常作备份C、关机前退出所有应用程序D、使用标准的文件扩展名正确答案：A4.铁盖的外缘与口圈的内缘间隙应不大于（）毫米，铁盖与圈合后，铁盖边缘应高于口圈（）毫米。

A、5 3B、3 3C、2 3D、4 3正确答案：D5.装维人员在进行ITV安装、障碍查修过程中，机顶盒障碍提示代码20142，应为（）。

A、线路问题B、未检测到无线网卡或无线APC、iTV业务用户名认证密码错误D、机顶盒硬件自检失败正确答案：C6.物理层定义了( )。

A、电器特性和机械特性B、MAC寻址功能C、IP路由与寻址D、面向连接可靠传输正确答案：A7.WLAN采用( )89.的信道复用方式？A、CSMA/CAB、CSMA/CBC、CSMA/CCD、CSMA/CD正确答案：A8.光纤熔接的部分是（）。

A、纤芯和包层B、纤芯和一次涂覆层C、纤芯D、纤芯和套塑层。

正确答案：C9.在二层交换机中，可以采用( )来实现对组播报文的合理转发，从而避免设备将组播报文转发给所有接口。

A、IGMPB、IGMP SnoopingC、PIMD、DVMRP正确答案：B10.易诺熔接机更改加热时间应该进那个菜单（）A、维护菜单B、加热模式C、熔接模式D、系统信息正确答案：B11.用户线最大环路电阻为（）Ω。