2015护理部工作计划3篇
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2015护理部工作计划3篇篇一:2015护理工作计划2015护理工作计划护理工作计划为加强人才队伍建设,提升人才培养质量,突出护理安全管理,实现科室的护理水平整体提高,特制定20xx年工作计划如下:(一)护理质量建设目标加强护理质量建设,全面提升护理服务水平,保证护理安全,实现护理零缺陷。
措施:1.坚持以规范促管理,以制度管人的原则,完善科室质量稳步提高。
遵守各项规章制度,切实落实护理十项核心制度,高质量完成上级下达的各项质量指标。
实现护理质量目标:病区管理达95%.,消毒隔离达98%以上,急救药品管理达100%。
护理文书书写达96%,基本技术操作达91%以上。
通过责任包干制,制定新工作程序弹性排班,规范护理服务流程,从病人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士,使护士的主动服务意识提高,患者满意度提高达95%。
2.加强科室护理质量三级质控,保证护理安全,实现护理零缺陷。
继续加大加强对科室护理重点、难点环节的质量控制,确保护理安全;完善护理安全三级管理体系,明确各职责和工作标准,并定期组织进行安全隐患分析,确保护理安全。
3.提升优质护理服务水平和专科护理质量。
依据基础护理质量评价标准,继续完善优质护理服务。
重点对新护士xx项基本技能进行培训,规范基础护理,提高临床基础护理质量。
进一步完善卒中绿色健康宣教,更好的将卒中病人治疗、护理、康复联系起来实现宣教的有效性,提高患者满意度。
依据护理部下发的《专科护理质量评价标准》,强化护士学习意识,做好每周1次业务学习,每月1次教学查房,每月1次专科理论技能考核,不断提升专科护理质量。
4.利用办公数字自动化平台,完善不良事件上报制度,同时建立不良事件分析制度。
根据我科室收治患者特点,对临床护理工作中出现的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良事件,根据事件等级评价,按时进行上报,并做出书面报告,分析问题发生的原因、失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满意度,并召开分析会进行讨论、讲评提出整改措施,从而提高预防和处理不良事件的能力,避免护理风险,确保护理安全。
2015 年护理部工作计划 2015 年护理部工作计划一 2015 年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内 涵为重点, 在管理形式上追求以病人需求为导向, 在业务上注重知识更新, 不断提升服务能力和专业水平为抓手,以创建三级乙等医院为契机,按照 三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如 下 一、工作目标 1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安 全。
2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。
3、实施护士岗位管理、绩效管理。
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队 伍整体素质。
5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。
6、大力推进护理信息化建设。
7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。
二、具体措施 一加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质 量考核标准遵循循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评 价,体现持续改进,实行目标管理。
11 护理部每月专项检查、每季度全面检查 1 次。
12 护士长每周专项检查、每月全面检查 1 次。
13 各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整 改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范, 促进护理质量持续改进。
2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科 室开展品管圈活动。
3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门、手术室、急诊 科、供应室的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要 求进行监管,确保护理安全。
31 护理人员的环节监控对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管 理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠 纷和护理事故隐患。
32 患者的环节监控对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有 纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮 等风险因素评估,并采取措施防 止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、 工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务, 确保患者安全。
2015年护理工作计划在新的一年里护理部将继续按照二甲医院的要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理”的标准开展工作,提升我院护理团队整体素质,配合我院改革、创新的新举措,突显我院中医特色,为我院的发展共同努力。
现将具体计划制定如下:一、工作目标:1、健全护理管理组织体系,质控组织责任明确,落实到位,使护理管理模式更加合理、规范、完善。
2、加强“三基”培训,以中医理论及中医适宜技术为主,突出我院中医护理特色。
3、“优质护理服务”持续深化,普及到院内所有临床科室,进一步提升全院服务质量。
4、选派护士长及护理骨干到省内外学习,积极参加护理学术交流,学习新技术,好经验,带动我院护理团队整体素质的提高。
二、工作指标:1、基础护理合格率100%2、特、一级护理合格率≥85%3、急救物品完好率100%4、护理文件书写合格率90%5、护理人员“三基”考核合格率达到95%6、中医护理八项操作合格率达到90%7、年压疮发生率为08、中医特色健康教育覆盖率100%9、护理大差错、事故发生率为010、护士院内培训率达到95%三、工作措施:1、护理部加强督导、检查、定期或不定期开展各种质控活动,并利用查房、考核等机会发现各项制度、操作落实过程中存在的问题,及时召开质控会议,讨论、分析问题根源,提出合理可行的指导性建议。
2、八项中医操作(刮痧、耳穴埋豆、拔罐、湿敷法、艾条灸、涂药法、穴位按摩、中药熏洗)分别由各科护士长授课,全院护士做到人人熟练掌握、应用。
中医护理方案至少掌握20个,由全院培训学习后,各科组织实施。
质控组随时督查。
继续推进“优质护理服务”,学习内脑科的经验,总结不足。
在外、疼痛科开展“优质护理服务”。
质控组定期检查各科实施情况,不断改进。
3、持续院内培训,以“三基训练“、中医护理方案及专科特色护理为主,全年培训不少于100课时4、全院各护理单元实行弹性排班,护士长应根据各科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保证质量为病人提供满意的护理服务。
2015年护理部工作计划2015年护理部将在医院领导和主管院长的带领下,按照医院管理工作目标,紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,在加强护理安全管理,不断提高护理质量,加强护士在职培训,开展优质护理服务,不断提升护理服务品质和服务能力等方面开展工作,现计划如下:一、加强制度建设保障患者安全1、全院护理人员依法执业,持证上岗。
未持护士执业证者不得单独当班。
2、制订护理安全目标管理责任书,层层签订,落实责任到人,增强护理人员的法律意识、安全责任意识。
3、加强护理风险教育与培训, 针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟练、沟通解释问题不到位、专科知识不足,缺乏自我保护意识等,制定和落实护理部与科室两级培训和考核计划,开展护理风险教育,提高护士法制意识,培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,护士长对年轻护士加强业务培训。
4、严格落实护理核心制度,特别是在护理质量管理制度、查对制度、交接班制度、护理不良事件报告制度、分级护理制度、护理安全管理制度、危重病人抢救制度等十项护理核心制度的执行上下功夫,深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况。
对护理不良事件展开缺陷文化分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。
5、做好环节监控,如对新上岗护士及有思想情绪护士,对重危病人及有发生医疗纠纷潜在危险病人,双休日、节假日等非正常上班时间等环节监控;在护士日常操作环节的监控方面,严格要求护士遵守各项护理操作规程。
6、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
二、更新管理理念提高护理质量1、护理部制定相关质量标准与检查评分细则,各科护士长需熟悉掌握各项标准,按照标准落实科室管理。
2、各科室护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强主动服务意识、质量意识、安全意识,从而促使护理质量提高。
2015年护理部工作计划一、实施科学护理管理,结合我院实际修订各项制度职责。
1、健全并定期更新护理管理制度、护理常规、服务规范和标准,并及时组织护理人员学习,使护理工作能够有据可依、有章可循,有效落实.2、定期监测护理质量相关指标,对数据有分析并整改。
如各科室质控得分、满意度、不良事件(医院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症)的质量监控指标,对监控指标数据进行分析,制订改进措施并落实,评价改进效果,实现护理质量的可持续改进。
3、调整护理质量管理委员会成员,重新完善两级质控组织,定期进行质控活动。
二、贯彻落实《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》,建立和完善护士岗位管理。
1、深化护理模式改革,实施护理人员分级管理。
护士岗位分级设置为N1、N2、N3、N4四级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。
按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人事科共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。
护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上,控制其它护理岗位人数比例<5%.3、合理配置护士数量,科学按照护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质质量满足工作需要,根据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。
4、完善绩效考核制度,建立并实施护士定期考核制度,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为主要依据,并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员积极性.三、加强护士在职教育,提高护士综合素质,适应临床护理发展的需要。
护理部2015工作计划范文一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部打算上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核打算,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、差不多技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项差不多技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士打算安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施打算。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
3、开展护士礼仪竞赛活动,利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请大夫授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有打算的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理治理,提高护士长治理水平(一)、年初举办一期院内护士长治理学习班,要紧是更新治理理念、治理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。
2015年护理部工作计划范文一、指导思想以加强护士队伍素养建设为核心,以抓专科、重培训为重点,强化专业内涵,提高技术水平和服务质量,深化优质护理服务内涵,为患者供应平安、专业、全程、优质的护理服务,提升患者对护理服务的满足度,提高社会效益与经济效益。
二、总体目标:1、护理管理组织体系健全,质控小组职责明确,落实到位,护理管理模式更加合理、规范、完善。
2、护理规章制度仔细落实,护理行为科学规范。
3、护理平安得到保障,护理质量持续改进。
4、护理信息化建设不断完善,改进、重新修订各班职责及日程周程,患者直接护理服务时间增加。
5、优质护理服务示范工程持续深化,护理服务内涵质量进一步提升,科室护理品牌服务更加体现专业特色。
6、护理人员业务技能水平加强,综合素养得到提升,护理科研及创新力量提高。
7、建设专科护理团队,提升专科护理水平。
三、详细目标:1、住院患者目标满足度95,满足率95%。
2、患者入院护理评估率100%。
3、健康教育掩盖率达100%,病人知晓率95%。
4、基础护理达标率100%。
5、护理人员培训掩盖率100%。
6、护理人员三基考核平均80分(合格分80分)。
7、护理基本理论学问和基本技能操作考核合格率100%。
8、护理文书书写合格率90%(合格分80分)。
9、抢救药品、物品完好率100%。
10、常规器械消毒灭菌合格率100%。
11、洗手正确率95%。
12、开展优质护理服务工作,不断深化护理内涵,确保优质护理服务工作在各护理单元全面开展,开展率达到100%。
四、护理管理1、深化人事制度改革,促进护理质量提高。
用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及进展趋势,统一思想,充分人事改革的必要性,消退不满心情和抵触心理。
以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;即树立竞争意识,又增加服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
2、加强护士长目标管理考核,日常考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
2015年护理工作计划3篇本文目录1护理工作计划22015年护理工作计划3优质护理服务工作计划第1篇:护理工作计划为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平,今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,以满足人民群众医疗保健需求为宗旨,开展"以病人为中心,创优质服务",积极投身于护理改革的实践。
现制订年度工作计划如下:一、加强护理质量管理,进一步完善各项规章制度,严格抓好护理操作规程,熟练掌握无菌操作技术和急救护理知识。
二、推进整体护理工作的开展。
各科室结合实际,进一步按照整体护理模式,要以病人为中心开展护理工作,把整体护理相关知识列为培训和考核的主要内容,考核的重点是专科护理的理论知识,提高向病人宣教与沟通的技巧,一切从病人利益出发,改善服务态度。
三、加强业务学习注重考核质量,落实常规"三基"考核,要求每季度考试一次,操作半年考试一次,综合门诊和专科门诊,要求熟练掌握急救护理知识,和对危急重病人的观察和护理。
四、抓好各级护理人员岗位责任制,进一步规范和完善各项管理制度,重点抓好查对制度,执行医嘱前要做好三查七对工作,减少护理差错事故发生。
五、要求定期进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理,从而有效地提高护理质量水平。
六、严格落实执行消毒隔离制度,做好灭菌物品效果的监测和器械浸泡液的监测工作,器械要定期消毒和更换,保证消毒液的有效浓度。
七、加强院内感染管理做好消毒供应工作,严格使用不合格物品,保障广大人民群众的健康。
八、抢救药物器械(急救车)专人管理,做到定位、定量、放置完好,处于应急状态,用后要及时补充和维修,并每天要做好检查登记工作。
九、护理室每天进行紫外线消毒,每周定期用95%酒精清洁消毒。
(并要做好消毒登记)十、半年召开一次护理工作例会,并要做好会议记录。
十一、鼓励护理人员积极参加自学考试,巩固提高护理新知识、新技术,以适应医疗业务发展需要,提高整体护理服务效能。
护理部工作计划范文2015无论从事哪一行业,工作中都需要有计划。
有计划才有目标方向,才能把工作完成得更好。
尤其对于在医院工作的医护人员,他们从开始工作的第一天起就承担着广大人民的健康。
在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
2015护理部工作计划3篇篇一:2015护理工作计划 2015护理工作计划护理工作计划为加强人才队伍建设,提升人才培养质量,突出护理安全管理,实现科室的护理水平整体提高,特制定20xx年工作计划如下: (一)护理质量建设目标加强护理质量建设,全面提升护理服务水平,保证护理安全,实现护理零缺陷。
措施: 1.坚持以规范促管理,以制度管人的原则,完善科室质量稳步提高。
遵守各项规章制度,切实落实护理十项核心制度,高质量完成上级下达的各项质量指标。
实现护理质量目标:病区管理达95%.,消毒隔离达98%以上,急救药品管理达100%。
护理文书书写达96%,基本技术操作达91%以上。
通过责任包干制,制定新工作程序弹性排班,规范护理服务流程,从病人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士,使护士的主动服务意识提高,患者满意度提高达95%。
2.加强科室护理质量三级质控,保证护理安全,实现护理零缺陷。
继续加大加强对科室护理重点、难点环节的质量控制,确保护理安全;完善护理安全三级管理体系,明确各职责和工作标准,并定期组织进行安全隐患分析,确保护理安全。
3.提升优质护理服务水平和专科护理质量。
依据基础护理质量评价标准,继续完善优质护理服务。
重点对新护士xx项基本技能进行培训,规范基础护理,提高临床基础护理质量。
进一步完善”卒中绿色健康宣教”,更好的将卒中病人治疗、护理、康复联系起来实现宣教的有效性,提高患者满意度。
依据护理部下发的《专科护理质量评价标准》,强化护士学习意识,做好每周1次业务学习,每月1次教学查房,每月1次专科理论技能考核,不断提升专科护理质量。
4.利用办公数字自动化平台,完善不良事件上报制度,同时建立不良事件分析制度。
根据我科室收治患者特点,对临床护理工作中出现的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良事件,根据事件等级评价,按时进行上报,并做出书面报告,分析问题发生的原因、失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满意度,并召开分析会进行讨论、讲评提出整改措施,从而提高预防和处理不良事件的能力,避免护理风险,确保护理安全。
将疑难病例,死亡病例讨论,作为科室的一项制度严格执行。
在工作过程中,出现疑难病例,要组织科室人员进行分析,讨论,并谦虚请教相关科室相关专业,细致分析,制定措施。
特别是及时请教医生,与主任沟通,定于周二17点,组织主管医生,护士进行讨论分析,制定相应治疗措施。
组织护士积极参与死亡病例讨论,就护理相关问题进行总结分析,并严格记录讨论结果,不断总结经验。
5.建立检查考评和反馈制度,设立绩效奖励机制。
根据护理部绩效考评制度,在日常护理工作中,以制度管人,通过现场考评、查看病人、查看记录、听取医生意见从而反馈护士工作中存在的问题以及做的好的进行奖惩。
对表现好的护士及时给予表扬和奖励,同时作为大家学习的榜样,调动大家的积极性,对存在的问题进行及时整改,并作出批评的扣罚,以此杜绝类似的问题出现。
6.建立各班次的”标杆”,发挥”标杆”作用,实现科室各班次有能手,有榜样的良性发展态势。
目前科室护士梯队不平衡,低年资护士在办公班、治换班、责任班工作经验欠缺,继续发扬老护士传帮带的作用,根据科室实际,选取办公班、责任班、治换班有经验的护士做”标杆”,引导支持年轻护士胜任各班次,有助于护理质量达标。
7.弹性排班,加强薄弱环节、重点患者的安全护理。
通过过去一年增设俩头班和日间加强班,大大缓解了午间和晚间薄弱环节护理工作强度,降低了安全隐患的发生率。
同时实现了无缝隙的护理模式,将护士真正还给了患者,明年希望在护理部的支持下,配备人员充足的情况下,根据护士能力和层极弹性排班,合理分组,将患者整体治疗护理由主管护士全权掌握,负责对所管患者病情提出护理计划,实施相应护理措施;负责患者的入院宣教、住院护理、出院指导、后期随访等整体无缝隙护理服务。
(二)护理训练目标加强护士培养,建立一支礼仪规范,技术精尖,知识强硬,激情盎然的护理团队。
措施:1.遵守护士服务公约规范护士礼仪。
遵循护士公约,微笑在脸,文明用语,业务技术娴熟,仪表整洁,用我们的五颗心换来患者的理解、尊敬和支持,工作中”请”字当头,”谢”字结尾。
利用业余时间组织科室护士观看礼仪视频,礼仪用语,做到容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,提高整体素质。
在工作中不断激励和表扬护士,发现每个护士的特点,发挥其优点,在不同班次岗位上最大能量的发挥自己的潜能,建立标杆,互相学习,全力创建一个有序良性的竞争循环链,更好的完成护理工作。
2.提升科室护理人员学历水平。
继续重视护士在职培养,支持引导护士参加国家自考、成人高考等继续教育学习。
目前科室已经有5名专升本护师,有3名在读成人高考本科护理,1名主管护师。
结合科室实际情况,安排护士分别到输液基地、礼仪基地、中心ICU基、PICC基地学习提高护士级别。
同时鼓励年轻护士继续在职教育,提升科室整体学历水平。
3.提高临床教学质量,培养优秀专科护士,高素质的实习护士。
每月组织科室指控组进行一次质量分析会,对月计划落实措施进行分析安排!每周进行一次缺陷分析会,不断总结每日发现的缺陷及时改进达到持续改进。
每周三中午一次专业理论课,巩固了专科知识的学习提高了护士们的教学讲课水平。
5.进行人文知识和新技术新业务的学习,提高护士的整体水平。
每周五继续进行读书笔记的学习,共同分享工作中的心得体会,指导工作的顺利进行。
通过请医生授课,检索文献资料,组织护理人员查房,护理会诊讨论等形式更新知识技能,从而提高护士的整体护理水平。
(三)护理文化目标建设科室文化品牌,提高患者满意度措施: 1.积极响应护理部各项文化活动,打造科室护理文化品牌。
形象形成了科室护理服务的一道风景线,打造了科室的礼仪服务品牌。
2.开展寓教于乐的团队文化活动。
在保证安全的情况下,组织护士春游唱歌以及进行体育活动,增进大家的沟通和交流,缓解压力,提高团队凝聚力。
挖掘科室护士的潜能,支持并搭建发挥优势平台。
继续鼓励参加医院各项业余活动,比如手工制作、歌咏比赛、教学沙龙。
篇二:2015年医院护理部工作计划 2015年中医院护理部工作计划 2015年我院护理工作依旧实行院长领导下的护理部主任负责制,,继续按照“二级甲等”中医院的标准要求,树立以病人为中心的服务理念,以医疗护理安全为主,加强患者安全管理,保障患者医疗护理安全;加强护士培训,提高各级护士技能水平;积极开展优质护理服务,在提高护理服务品质等方面下功夫,提高护理技术水平和服务质量,为病人提供优质护理服务,创造优质的就医环境。
现制定工作计划如下:一、工作目标紧紧围绕医院的发展目标,完善和落实各项护理管理制度丶十四项护理核心制度丶护理操作流程丶护理应急预案丶医院感染管理制度等。
严格遵守卫生部相关的卫生政策法规和卫生行政法规。
使护理各项工作做到制度化丶科学化丶规范化丶法制化。
二、具体措施(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。
在2015年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。
1、院内护理质量控制小组,每月对各护理单元进行护理质量督查,对存在的问题及时整改追踪,并每月组织召开护理质量及护理不良事件分析会一次,促进护理质量的持续改进。
2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科、血液透析室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。
3、进一步加大医院感染管理控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗废物的管理、使用、处理。
4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的高危患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。
5、在节假日、紧急情况时做好备用防范方案。
(二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理 1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。
2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。
4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。
(三)全院病区实施中医护理方案,规范护理人员中医护理操作技术。
(四)加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质 1、加大对护士长工作的考核力度,每季度对40岁以下护士长进行理论考核一次。
2、护理部定期组织全院性的业务学习,科内每月组织业务学习一次,全院每季度进行理论考核一次,技术操作考核一次,科内每月操作、理论考核一次。
3、加强护理核心制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。
5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论,科内每月组织1次护理查房。
6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。
7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平,计划今年派部分年轻护士长、业务骨干外出进修学习。
(五)创新思维开展科研,推进临床护理教学 1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,开展护理科研、积极撰写护理论文。
2、积极开展临床护理教学。
加强实习、进修、新上岗护士的管理,实习人员岗前教育、岗前培训后方可进入临床,定期召开座谈会,总结实习带教工作,出科前进行理论、操作考核,新上岗护士岗前培训合格后方可上岗。
(六)配合医院落实控烟工作,创无烟医院。
(七)与院工会、共青团合作开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。
(八)加大督促、落实、检查力度,保证护理质量综合考核达标。
各护理质控组明确分工,严格按各种质量考核标准深入科室检查,护理部不定期重点督查,做到有记录、分析、评价,制定整改措施,使各项考评项目都达标。
各项标准如下(总分值均为100分): 1、基础护理合格率≧90% 2、专科护理合格率≧95% 3、分级护理合格率≧95% 4、危重病人护理合格率≧90% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率≧95% 8、病人对护理工作的满意度≧95% 9、护理技术操作合格率≧90% 10、“三基”考核合格率≧90 % 11、压疮发生率“0” 13、医疗废弃物处理合格率100% 14、一人一针一管一用灭菌合格率达100% 15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100% 16、健康宣教覆盖率达100%17、健康宣教成效率≧90% 18、优质护理服务覆盖率100% 19、责任制整体护理合格率≧90% 护理部 2014年12月30日篇三:2015年护理工作计划 2015年护理工作计划 2015年继续以“病人为中心,以质量为核心,以安全为重点、以满意为目标”,以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础,落实各项护理管理制度,丰富优质护理服务内容,不但完善,持续改进,把各项工作落到实处,现将护理工作计划制定如下:一、加强科学管理,提高护理质量护士长及质控小组,经常深入病房检查、督促、考评。