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精心整理案场销售业务管理制度二零壹零年八月案场销售业务管理制度目录一、案场行为规范管理制度开；1、基本素质要求：1.1良好的形象、诚恳的态度、热诚的服务、机敏的反应、坚定的信心、流畅的表达、积极地进取；1.2员工工作应积极主动，要勇于负责，做好自己的本职工作，同时应主动协助其他同事的工作；1.3员工应追求团队精神，部门之间、同事之间提倡团队协作，沟通情况，相互信任，注重整体利益；1.4员工应主动提高专业水平，关注市场动态和信息，不得泄露公司的商业机密；1.5员工工作要追求效率，工作日清日结；1.6较强的专业素质；1.71.822.12.22.32.42.52.62.733.13.23.3员工除正常休假外，必须准时上下班（8:30-17:30），不得迟到、早退；3.4员工要严守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，维护公司利益；3.5尊重别人，尊重别人的劳动成果，尊重别人的选择，尊重别人的隐私；3.6员工要注重自己的外在形象，要以整齐端庄的仪表、温文尔雅的举止赢得合作伙伴的信任；3.7员工在工作时要有分明的上下级关系，按时向主管人员递交各类工作报表；3.8员工应自觉维护公司的形象，保持售楼现场的整洁，严禁喧哗、吃零食、化装等破坏形象的行为；3.9工作时间内不允许打私人电话，确有需要，应长话短说；3.10不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与顾客争吵时间发生；3.123.133.143.153.1644.14.24.355.1对公司要有全面的了解。
包括发展商的历史状况、公司理念、获过的荣誉、房地产开发与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。
5.2掌握房地产产业与常用术语。
对当地的房地产发展方向有所认知，同时还能准确把握市场动态和竞争对手的楼盘优劣势及卖点等；另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识及一些专业术语如绿化率、建筑密度、使用面积等。
××花园销售手册(DOC 24页)XIN PIN ER DAO CHA心品二道茶终端促销手册中国辽宁龙兴生物科技股份有限公司出品LIAO NING LONG XING SHENG WU KE JI GU FEN YOU XIANGONG SI客。
目录目录 0一、“买就中”SP活动 (3)1.1、SP活动的目的 (3)1.2、活动的时间 (4)1.3、活动地点的选择 (4)1.4、活动内容设计 (4)1.5、活动奖项设计 (4)1.6、活动前的准备工作 (5)1.7、活动期间执行要点 (6)1.8、活动成功秘诀 (7)1.9、活动效果评估及总结要点 (7)1.10、SP活动工具： (8)二、关于“百姓明星签名POP” (8)2.1、“百姓明星”说明： (8)2.2、时间说明： (8)2.3、POP作用： (8)2.4、POP原则： (8)2.5、POP使用技巧： (9)三、关于“生活中的二道”征文活动 (9)3.1、活动的目的： (9)3.2、目标人群： (10)3.3、举办单位： (10)3.4、活动时间： (10)3.5、参加办法： (10)3.6、征文内容： (10)3.7、奖项设置： (11)3.8、活动区域： (11)3.9、评奖办法： (11)3.10、征文说明： (12)四、“唐装美女中国茶道表演”SP活动 (12)4.1、SP活动说明 (12)4.1.1、活动目的： (12)4.1.2、活动主题： (12)4.1.3、活动设计原理： (12)4.1.4、活动时间： (12)4.1.5、活动地点： (13)4.1.6、活动内容： (13)4.2、SP活动执行 (13)4.2.1、促销方案制定要点 (13)4.2.2、促销活动前准备工作要点 (14)4.2.3、超市促销活动执行要点 (15)4.2.4、告知是超市促销活动成功的秘诀.. 164.2.5、促销人员培训 (17)4.2.6、活动效果评估及总结要点 (17)4.3、SP活动工具 (17)五、“刮刮乐”SP活动 (17)5.1、SP活动目的 (17)5.2、活动时间 (18)5.3、活动地点的选择 (18)5.4、活动内容设计 (18)5.5、室外活动内容设计 (19)5.6、活动宣传方式 (19)5.7、活动奖项设计 (19)5.7.1、兑奖说明 (19)5.7.2、奖项设计 (20)5.8、SP活动执行 (20)5.9、活动工具 (20)六、终端促销管理表格 (21)表一：促销点客户档案表 (21)表二：征文稿件登记表 (22)表三：征文获奖名单登记表 (23)表四：“买就中”SP活动奖品登记表 (24)表五：“买就中”奖品发放登记表 (25)表六：促销点巡检表 (27)表七：促销人员登记表 (28)表八：日促销销量统计表 (29)表九：周促销销量统计表 (30)表十：月促销销量统计表 (31)七、平面表现部分说明 (32)一、“买就中”SP活动1.1、SP活动的目的·提高店铺占有率。
温泉管理手册WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】第一章、概要第一节、总则第二节、概述第一节、第二节、第三节、第四节、第五节、第六节、第七节、第四章、管理制度第一节、第二节、第三节、第四节、第五节、第五章、培训和管理第一节、第二节、礼貌礼节第一节、行为举止第四节、员工接听电话操作规范第五节、员工必须掌握的消防常识第六节、设备设施使用与检修第七节、服务意识和基本知识第八节、温泉中心参观牌领用操作手续第九节、温泉中心VIP参观客人的操作规程第十节、老年团安全责任书第六章、温泉专业知识第一节、温泉的形成分布第二节、温泉的分类第三节、温泉泉质与效能分析第四节、如何衡量一处温泉的优劣？第五节、浸浴常识第六节、矿水的保健作用第七节、沐浴温泉注意事项第七章、经营管理表格一、温泉中心报客资料单二、温泉中心保健按摩消费单三、温泉中心二次项目消费单四、温泉中心团队报客资料单五、温泉中心资产盘点表六、温泉中心培训计划表第一章概要第一节总则温泉作为公司的主导拳头产品，我们的服务，我们的经营，直接与公司的发展息息相关。
温泉中心会恪守集团公司和温泉水城一贯的经营理念，我们将全员奋进，万众一心，刻苦学习，勇于开拓，标新立异，打造莲花温泉“一体化”贴心服务的品牌。
以优质的服务，严格的管理，诚信的经营，积极的发展，以“没有最好只有更好”的工作信念，结合温泉经营的特色，充分发挥中原温人文历史及温泉沐浴文化内涵。
在产品上着重自然生态、健康休闲，沐浴养生的原则，用心打造新型健康的4A级温泉旅游度假景区，使莲花温泉成为温泉行业中熠熠发光的奇特瑰宝，吸引更多的游客纷至沓来！第二节概述温泉中心作为莲花温泉水城的龙头部门，结构上由前厅、商场、男（女）宾、休息厅、擦修、露天温泉区共六个区域组成，主要负责销售接待温泉水城的主导产品以及中原人文历史文化为中心的露天温泉及其配套的各种保健擦修、水上动感娱乐SPA水疗区等服务项目。
新乡第一座真正.的纯别墅社区升华温泉花园项目营销推广定位策略给一个理由，留住富人买别墅当一个社区的建筑上升到完全与居者融为一体的境界这一至高的自然状态时即是社区的居者无上的荣耀和无比的幸福！别墅作为建筑的最高形态，其居者相对也是社会的主流与砥柱！因此，无论是其赋予居者生活的质量还是赋于居者的生活享受，都应体现绝对的纯粹，不容丝丝与别墅不相融的社区元素蓬生其中，更不允许有丝毫的遗憾游离于高附加值享受的同时。
新乡作为一个二线小城市，支撑别墅与住别墅的人的意识形态和价值体系尚未成熟，加上郑州与新乡的特殊地缘关系，让新乡住得起别墅的阶层更多的向郑州发展，那么，新乡的别墅卖什么？新乡的别墅靠什么留住富人？因此，新乡别墅必需给新乡富人一个居住的理由！这个理由就是项目的高附加值与超越别墅居者的对别墅价值的心理期望！如何塑造别墅项目的形象、如何提升其附加值这是卖别墅的核心元素。
别墅一旦沦为“大流”，那么生活的附加值与尊崇感最新修正版亦必将随之付诸东流，这是别墅不同于低端形态物业的客观所在。
升华温泉花园作为新乡别墅的又一次飞跃，如何突现其给这个城市带来的居住观念的变化，如何成功地从诸多已开发的别墅中脱颖而出，如何让别墅居者的认同感在升华温泉花园得到享受的升华，这就是除客观因素之外的营销推广定位赋予项目的特殊价值！项目的定位的重要性在于其差异性的策略。
这种差异性不是自我标榜的差异化更非是空穴来风和臆测的自欺欺人的差异。
对于别墅而言，这种差异化的建立应是项目与市场尤其是潜在竞争对手之间的个性化与唯一性的附加值的最大化体现，这一点是豪宅产品即别墅不同于市场中低端楼盘和高档楼盘的主要区别。
那么，升华温泉花园卖什么？温泉？位置？景观？升华温泉花园又凭什么与别墅阶层产生共鸣呢？升华温泉花园的差异性定位和差异性诉求是成功的唯一出路！就目前新乡市场中存在的物业形态而言，别墅显然没有赢得其真正的市场名份或者说应该达到（占据）的市场地位，更不必说纯粹的别墅豪宅社区，虽然存在这类所谓的别墅，但更多的仍是以中高端产品鱼目混珠型的社区出现，个别类型定向开发的社区，也不能称为真正意义的别墅生活，景观缺乏、绿化不多、精神空洞，产品形态与建筑风格更是丧失了别墅应有的尊贵感与生活享受的上流本真。
新乡第一座真正.的纯别墅社区升华温泉花园工程营销推广定位策略给一个理由，留住富人买别墅当一个社区的建筑上升到完全与居者融为一体的境界这一至高的自然状态时即是社区的居者无上的荣耀和无比的幸福！别墅作为建筑的最高形态，其居者相对也是社会的主流与砥柱！因此，无论是其赋予居者生活的质量还是赋于居者的生活享受，都应体现绝对的纯粹，不容丝丝与别墅不相融的社区元素蓬生其中，更不允许有丝毫的遗憾游离于高附加值享受的同时。
新乡作为一个二线小城市，支撑别墅与住别墅的人的意识形态和价值体系尚未成熟，加上郑州与新乡的特殊地缘关系，让新乡住得起别墅的阶层更多的向郑州发展，那么，新乡的别墅卖什么？新乡的别墅靠什么留住富人？因此，新乡别墅必需给新乡富人一个居住的理由！这个理由就是工程的高附加值与超越别墅居者的对别墅价值的心理期望！如何塑造别墅工程的形象、如何提升其附加值这是卖别墅的核心元素。
别墅一旦沦为“大流”，那么生活的附加值与尊崇感亦必将随之付诸东流，这是别墅不同于低端形态物业的客观所在升华温泉花园作为新乡别墅的又一次飞跃，如何突现其给这个城市带来的居住观念的变化，如何成功地从诸多已开发的别墅中脱颖而出，如何让别墅居者的认同感在升华温泉花园得到享受的升华，这就是除客观因素之外的营销推广定位赋予工程的特殊价值！工程的定位的重要性在于其差异性的策略。
这种差异性不是自我标榜的差异化更非是空穴来风和臆测的自欺欺人的差异。
对于别墅而言，这种差异化的建立应是工程与市场尤其是潜在竞争对手之间的个性化与唯一性的附加值的最大化体现，这一点是豪宅产品即别墅不同于市场中低端楼盘和高档楼盘的主要区别。
那么，升华温泉花园卖什么？温泉？位置？景观？升华温泉花园又凭什么与别墅阶层产生共鸣呢？升华温泉花园的差异性定位和差异性诉求是成功的唯一出路！就目前新乡市场中存在的物业形态而言，别墅显然没有赢得其真正的市场名份或者说应该达到＜占据）的市场地位，更不必说纯粹的别墅豪宅社区，虽然存在这类所谓的别墅，但更多的仍是以中高端产品鱼目混珠型的社区出现，个别类型定向开发的社区，也不能称为真正意义的别墅生活，景观缺乏、绿化不多、精神空洞，产品形态与建筑风格更是丧失了别墅应有的尊贵感与生活享受的上流本真。
××花园销售手册升华地产公司及项目简介从广州进军新乡的实力派地产公司新乡市升华房地产开发有限责任公司系从广州进军新乡的一家实力派金牌地产公司，成立于2002年4月，注册资金2000万元，法人代表及董事长严彪先生系广州美术学院教授、广州集美工程设计公司副总经理。
新乡市升华房地产开发有限责任公司位于新乡市高新技术开发区，公司以诚实守信为立足之本，以国际一流水平为企业终极目标，以制造最适合人居的环境差不多开发理念，事无巨细，以市场认可、业主中意为经营宗旨。
公司拥有一流的专业团队，曾取得卓著的业绩和丰富的实践建筑施工、环境艺术设计、装饰装修体会，先后成功实施了广州南国奥林匹克花园和上海、天津奥林匹克花园、全国最大的综合性展馆——广州国际会展中民、广东省委一号工程等闻名建筑物的设计、施工。
以及广州东莞银城大酒店、广州长隆大酒店等五星级酒店的设计、施工；公司董事长曾亲自担纲107国道新乡境内雕塑、新飞大酒店和新飞销售大楼等新乡几处知名建筑的设计与实施。
升华•温泉花园——细节型地产典范由新乡市升华房地产开发有限责任公司开发的纯不墅项目——升华•温泉花园座落于新乡市高新技术开发区东干道与道清路交汇处，占地108亩，总建筑面积92000平方米，打算投资高达1．5亿元人民币，该项目引进国际最新设计理念，参考国际国内成功不墅的优秀范例，由华南理工大学建筑设计研究院总体设计，广州美院、中央美院环艺、园林和装饰装修专家共同组织实施。
充分展现广州美院在园林、雕塑方面的名牌优势，集南北名家之专长，海派风格让建筑传情达意。
44．18%超大绿化率，流水潺潺，曲径通幽，绿树长青，鸟语花香，尽显人与自然的完美和谐。
小区一期以联体不墅和双拼不墅为主体，中心会所、1300米深温泉水、中央空调、首屈一指的尖端智能化配置使纯不墅社区成为新乡地产界的纯金名片。
社区居家生活、休闲、购物、文体娱乐功能齐全，把不墅居者在那个地点的享受演绎到终极！升华•温泉花园一期差不多已全部封顶。
业务手册增强版目录一、前言 (3)二、我们的行业 (6)（一）三、我们的公司 (6)（二）公司介绍 (7)（三）产品介绍 (9)竞争对手介绍 (11)四、我们的销售流程 (13)（二）收集名单..........................................................................................1.（三）达成成交 (14)（四）电话销售话术 (18)（五）陌生拜访话术.................................................................. . (22)（六）研讨会.................................................................. (38)（七）收单.................................................................. . (45)（八）异议处理.................................................................. . (48)成交后动作.................................................................. .. (64)附件：.（一）收集客户的背景信息 (71)（一）我们在销售过程中的具体方法(黄金问句) (75)（二）短信集锦 (94)（三）老师及四大行业介绍 (113)（四）公司产品详细介绍 (122)前言你拥有这样一本手册是非常荣幸的, 你在工作中的所需要的资料基本上都有。
愿你在工作中步步顺利, 出单多多, 赚钱多多。
第一、成功的三层定义:第二、超越父母第三、财富自由第四、心灵自由要成功, 必须做好三件事: 跟对人, 做对事, 用对方法。
XX花园完全销售手册（制度范本、DOC格式）.DOC1、项目名称及意义东方夏湾拿花园ORIENTAL HAVANA GARDEN 东方夏湾拿花园的解释为：东方：太阳升起的地方，辽阔神奇的热土，珠江地产在从化市开发建设的一个大型项目，将在这片热土中崛起，她犹如东方的太阳，破晓而升，朝气蓬勃，充满火热的生命力，我们寄望于该项目前景辉煌，影响力如同阳光，光芒四射，造福大众。
夏：表示广东地处亚热带地区，夏季较长，具热带风情。
湾：流溪河水系曲折蜿蜒，水为生命之源。
拿：从字型上看，是“合”和“手”的组合，意为此项目是珠江地产与从化市人民政府精诚合作的结晶，视为各方众手之合，智慧和力量的聚合。
“东方夏湾拿花园”项目将围绕夏日河湾的热带风情而设计，集拿世界各地旅游度假风景区之精华，既能体现从化市旅游度假的战略地位，又隐含着对环保的重视，此项目将成为最佳人居环境建设的典范。
2、概况东方夏湾拿花园是位于广州以北从化走廊的一处高尚渡假社区，它将温暖的拉丁风格融入流溪河的天然风景。
东方夏湾拿花园的首期将拥有在105国道上的平台式正门、以及集购物、餐饮和社交诸功能于一体的社区广场。
将广场与附近沿河区域以及住宅区域连通的是夏湾拿街，此主街有商店和公共设施，两旁梧桐树的红花绽放，又是一景。
社区广场的东北与东南分别为夏湾拿区和竹园区，紧邻流溪河为河岸区，中央山丘上为山顶区。
在每个街区，由于精心设计建筑物的位置以及采用短而直的开放式街道并种植行道树，街道和开放空间形成独特格局，以取得最广阔的景观，并方便居民对大自然的使用。
首期开发项目包括：-社区广场周围和夏湾拿街两旁的零售商店和餐馆-夏湾拿区、竹园区、河岸区和山顶区的街区，包括458个住宅单元：-山顶区的X个独立屋/别墅-夏湾拿区、竹园区和河岸区的X个连排别墅- 夏湾拿区和竹园区的X个叠加别墅-幼儿园-娱乐设施：-行人与自行车大道-沿河公园：- 多功能草坪- 运动场 (网球、篮球等)- 野餐区域-流溪河走廊- 河滩- 天然小径-带观景台和游泳池的山顶俱乐部3、位置项目用地位置105国道以西，从化市太平镇与神岗镇交界处，沿流溪河两岸区域项目周边环境优美，一河两岸、山清水秀，自然生态保持良好，俗语所说的“从化三宝”即指森林、空气与水。
百度文库篁胜国际花园温泉酒店市场营销部运作手册陈建新市场营销部总监 2008年10月目录INDEX1．目录 ---------------------------------------1 2．市场营销部部门职能说明书 --------------------- 3．市场营销部架构图 ----------------------------- 4．市场营销部岗位职责说明 ----------------------- 5．市场营销部工作政策及程序 --------------------- 6．市场营销部管理制度 --------------------------- 7．市场营销部表格索引 ---------------------------市场营销部部门职能说明书PUBLIC & SALES DEPARTMENT JOB DESCRIPTION一、行政关系市场营销部是由总经理直接领导的，在管理公司统一销售思想的指导下对外全面开展酒店营销的部门，是酒店的经营管理中心。
部门工作向总经理负责，与酒店其它部门属平衡协作关系。
二、中心任务全面实现酒店全年经营指标，树立酒店良好的社会形象。
三、工作职责1、确定酒店在当地的市场定位、目标市场、客源结构，全面负责酒店各营业场所的市场开发、客源组织和产品销售组织工作。
2、拟定酒店各项经营业务的销售政策，为酒店的战略经营提供决策依据。
3、按照财务预算要求，制定酒店的近期和远期目标，完成酒店的出租率、平均房价、销售收入等各项经营指标。
4、制定全年营销方案，指导经营部门围绕年度预算开展系列促销活动。
5、协调与各经济组织的关系，建立同酒店管理公司、华南师大等上级部门、地方旅游管理部门、政府机关的密切联系。
6、进行广泛的市场调研，了解掌握当地同星级酒店的销售策略、竞争态势，根据市场情况随时调整酒店经营策略。
7、与当地世界知名企业保持良好的合作关系，不断扩大酒店的客户范围。
升华•温泉花园销售手册升华地产公司及项目简介从广州进军新乡的实力派地产公司新乡市升华房地产开发有限责任公司系从广州进军新乡的一家实力派金牌地产公司，成立于2002年4月，注册资金2000万元，法人代表及董事长严彪先生系广州美术学院教授、广州集美工程设计公司副总经理。
新乡市升华房地产开发有限责任公司位于新乡市高新技术开发区，公司以诚实守信为立足之本，以国际一流水平为企业终极目标，以创造最适合人居的环境基本开发理念，事无巨细，以市场认可、业主满意为经营宗旨。
公司拥有一流的专业团队，曾取得卓著的业绩和丰富的实践建筑施工、环境艺术设计、装饰装修经验，先后成功实施了广州南国奥林匹克花园和上海、天津奥林匹克花园、全国最大的综合性展馆——广州国际会展中民、广东省委一号工程等著名建筑物的设计、施工。
以及广州东莞银城大酒店、广州长隆大酒店等五星级酒店的设计、施工；公司董事长曾亲自担纲107国道新乡境内雕塑、新飞大酒店和新飞销售大楼等新乡几处知名建筑的设计与实施。
升华•温泉花园——细节型地产典范由新乡市升华房地产开发有限责任公司开发的纯别墅项目——升华•温泉花园座落于新乡市高新技术开发区东干道与道清路交汇处，占地108亩，总建筑面积92000平方米，计划投资高达1．5亿元人民币，该项目引进国际最新设计理念，参考国际国内成功别墅的优秀范例，由华南理工大学建筑设计研究院总体设计，广州美院、中央美院环艺、园林和装饰装修专家共同组织实施。
充分展现广州美院在园林、雕塑方面的名牌优势，集南北名家之专长，海派风格让建筑传情达意。
44．18%超大绿化率，流水潺潺，曲径通幽，绿树长青，鸟语花香，尽显人与自然的完美和谐。
小区一期以联体别墅和双拼别墅为主体，中心会所、1300米深温泉水、中央空调、首屈一指的尖端智能化配置使纯别墅社区成为新乡地产界的纯金名片。
社区居家生活、休闲、购物、文体娱乐功能齐全，把别墅居者在这里的享受演绎到终极！升华•温泉花园一期基本已全部封顶。
升华•温泉花园销售手册升华地产公司及项目简介从广州进军新乡的实力派地产公司新乡市升华房地产开发有限责任公司系从广州进军新乡的一家实力派金牌地产公司，成立于2002年4月，注册资金2000万元，法人代表及董事长严彪先生系广州美术学院教授、广州集美工程设计公司副总经理。
新乡市升华房地产开发有限责任公司位于新乡市高新技术开发区，公司以诚实守信为立足之本，以国际一流水平为企业终极目标，以创造最适合人居的环境基本开发理念，事无巨细，以市场认可、业主满意为经营宗旨。
公司拥有一流的专业团队，曾取得卓著的业绩和丰富的实践建筑施工、环境艺术设计、装饰装修经验，先后成功实施了广州南国奥林匹克花园和上海、天津奥林匹克花园、全国最大的综合性展馆——广州国际会展中民、广东省委一号工程等著名建筑物的设计、施工。
以及广州东莞银城大酒店、广州长隆大酒店等五星级酒店的设计、施工；公司董事长曾亲自担纲107国道新乡境内雕塑、新飞大酒店和新飞销售大楼等新乡几处知名建筑的设计与实施。
升华•温泉花园——细节型地产典范由新乡市升华房地产开发有限责任公司开发的纯别墅项目——升华•温泉花园座落于新乡市高新技术开发区东干道与道清路交汇处，占地108亩，总建筑面积92000平方米，计划投资高达1．5亿元人民币，该项目引进国际最新设计理念，参考国际国内成功别墅的优秀范例，由华南理工大学建筑设计研究院总体设计，广州美院、中央美院环艺、园林和装饰装修专家共同组织实施。
充分展现广州美院在园林、雕塑方面的名牌优势，集南北名家之专长，海派风格让建筑传情达意。
44．18%超大绿化率，流水潺潺，曲径通幽，绿树长青，鸟语花香，尽显人与自然的完美和谐。
小区一期以联体别墅和双拼别墅为主体，中心会所、1300米深温泉水、中央空调、首屈一指的尖端智能化配置使纯别墅社区成为新乡地产界的纯金名片。
社区居家生活、休闲、购物、文体娱乐功能齐全，把别墅居者在这里的享受演绎到终极！升华•温泉花园一期基本已全部封顶。
作为地产业最高端最顶级的产品形态－－纯别墅，它有别于一般的高档住宅区，也不同于常规意义的混合型别墅社区，俗话说：“人以类聚，物以群分”，这是千百年来形成的哲理，具有很深的意味，当今社会提出来的社会阶层论就是这个真理的实践。
更何况别墅的居者对生活具有极高的质感要求和品位取向，他们那种对生活一丝不苟的态度近乎到了常人难以想象的挑剔程度，他们注重每一个细节，也尊重每一个细节，这更是一般人难以做到的。
升华•温泉花园坚信：建筑除了美感之外，更重要的是质量。
温泉花园坚持每一个建筑细节的舒适完美，甚至是一个横梁、一处桩基、一扇窗户乃至一片瓦的色彩都细致入微，即使是不为一般人所见的内在建筑要素，仍然坚定而执着。
因为温泉花园追求从里到外的最优秀，让建筑传情达意是温泉花园的终极目标。
升华•温泉花园，细节建筑纯别墅，用细节勾画纯美“细”居生活！升华•温泉花园项目定位定位缘起给项目定位就是赋予项目旺盛的生命力！差异性是生命力持久旺盛、历久弥新的根本。
记忆点、利益点的差异性；诉求的差异性；渠道的差异性等等，差异制胜，这是项目唯一的出路。
在新乡市场目前出现的别墅基本上都是鱼目混珠型的别墅社区即多种物业形态共存的社区，无疑，升华温泉花园纯别墅社区不同于一般的高档住宅区，也不同于常规意义的混合型别墅社区，相较之下，纯别墅社区具有更高独立性的生活空间与更纯粹的生活质量，是唯一的一处纯粹别墅区，从细节营造绝对纯质化的纯美生活，这也是项目有别于其它同类物业的核心差异。
“八百择房，千金择邻”，纯粹化的别墅社区，以名车的高标准坚持细节的绝对完美，彰显产品的全优性价比。
这与别墅居者的生活习惯、沟通方式、价值取向都趋于同一种声音，能够产生共鸣。
第一层面：企业文化是老板文化。
升华地产公司严彪董事长凡事亲历勤为、不事张扬的为人处事风格，尤其对细节品质的苛刻要求形成了自己独特的细节地产文化的底蕴内涵。
第二层面：以细节研发打造产品制胜之道。
（严总谈“细节型地产”制胜之道）升华地产公司严彪董事长认为，细节型地产是升华地产不懈的追求，而精益求精的质量，推行全程质量管理，树立企业质量形象，则是企业永续发展的命脉之一。
升华•温泉花园从产品规划开始，一直到客户服务，追求"零缺陷"。
升华地产提倡"零缺陷"产品，就是说不要等到发生质量问题了，才去解决问题，而是开始的时候，就让产品、服务没有问题，不要小看一个细节的质量瑕疵，一个客户服务质量的不到位，从长远来讲，任何大的缺陷都是小处积累的，做质量地产就是要做细节地产。
追求客户的高度满意，追求产品的无瑕疵，能够做到100%的事情，我们绝不做99%。
商界弱肉强食。
在这里，顾客是游戏法则的制定者，企业则是猎物，完全受制于不断变化的游戏法则。
因此，经营企业犹如生活在残酷的动物世界，必须把事情一次做对，企业就是这样，一次做不对，也许你就再也没有做对的机会了。
在升华地产看来，低劣的质量就是设好的陷阱，一定会去摧毁企业及客户的信心。
尤其是住宅这种大宗商品，如果有质量问题，那就是失去客户的重大问题。
所以，质量和我们一贯倡导的"细节型地产"是密不可分的。
我们提出，没有优异的质量，就没有企业的明天。
我们首先有自己的质量使命：质量是企业的第一生命线，没有质量，谈不到什么提升品味和品质；其次，我们有组织保障，也就是说有企业质量领导力，通过决策和实际行动来体现对质量管理的决心；第三，我们有质量政策，保证"细节型地产"的硬件设施；第四，我们不断进行质量方面的培训，包括一线职员和领导层的质量培训，从思想意识上强化质量观念；第五，质量文化，通过以上几个步骤，我们最终会形成升华地产鲜明的质量文化，在每个职员心中生根发芽，成为这个企业不可或缺的精神。
当然，不管是质量使命、质量制度，还是质量政策和质量文化，都是为了保证职员和部门有正确的质量行为，只有一个又一个优异的"质量行为"才能真正造就"细节型地产"。
细节之道是人与自然和谐共荣之道；细节之道是地产人文相互生发、交相辉映之道。
要真正实现升华地产的细节型地产，其命脉就是产品的质量、服务的质量，乃至于企业经营的质量。
而且升华地产坚持质量战略绝不是心血来潮，而是一项长期战略方针，同仁堂之所以在社会上有着很高的信誉，就因为能坚持三百年的古训："品味虽贵必不敢减物力，炮制虽烦必不敢省人工。
"全面提高质量管理水平，地产与人文相互生发，以创新为质量管理的核心，是升华地产"细节型地产"的内涵。
实质上，精益求精就是质量的真正核心，一个企业没有质量观就没有企业的品牌。
一个企业的品牌能否真正树立起来，关键是质量的好坏，而质量是多方面的，既有产品质量，还有服务质量。
二者相辅相成，缺一不可。
一个好的品牌，必定是产品质量与服务质量的有机统一。
服务质量的载体是人，表现为人的素质、思想意识、言行、风度、气质等，服务质量是这一切的综合。
在服务质量方面，升华地产狠抓人的素质和思想意识的提高，公司即将推行"全程客户服务"，也就是项目一开盘就要从服务质量上狠下工夫。
企业的市场魅力和社会影响力在于它的社会信誉，信誉就是通过承诺获得社会的信任，获得这种体验的媒介则是产品质量，从产品质量中体验到企业的经营风格和经营理念。
所以，升华地产已经不仅仅注意提高住宅产品的质量，还非常注意塑造企业质量形象。
客户形成某种品牌质量的印象来自多种渠道，因而产品质量形象要通过多方面的努力才能塑造起来。
把一种质量优良的产品导入到市场上与怎样在市场上树立良好的质量形象完全是两件事。
消费者认定某种质量上乘的产品，是对多方面的感受而形成的概念，因而要想树立产品质量形象，企业需要从多方面做出努力。
一个企业的竞争力，归根结底，要说到产品质量的竞争力。
市场经济发展到今天，产品的质量，具体到房地产业就是住宅的质量，但不仅仅是产品本身，还要体现个性。
一是具有与其他同类产品不同的特征，而造成强烈的反差；二是这种质量特征具有不可替代性。
升华地产提出打造"细节型地产"，实质上就是要塑造多方面质量优势，才能够在激烈的竞争中获胜。
这其中包括：技术含量、产品构造、销售服务、促销手段等等。
我们所说的"细节"，不是指某一个环节，而是全程管理，贯穿始终的质量管理，强调与人的结合紧密，与人的协调。
第一层面：本项目是纯粹的别墅社区，是理所当然的真正豪宅社区，她是专为追求生活质感的金字塔尖的人群而营造的唯一居所。
第二层面：本项目是新乡地产界唯一一个从细微处着眼，以完美细节勾画纯美细“居”的地方，温泉花园建立在国内诸多优秀别墅的基础之上，并将其进行人性化的改善与创新，她在空间的合理性、舒适性和唯美性等方面精雕细琢，以保证温泉花园脱胎于简单的空间布局与功能划分，得到空间质量的提升。
升华房地产开发有限公司在新乡的第一个项目升华温泉花园选址在开发区，并选择了地产业最高端最顶级的产品形态－－纯别墅，目前一期基本已全部封顶。
纯别墅社区不同于一般的高档住宅区，也不同于常规意义的混合型别墅社区，俗话说：“人以类聚，物以群分”，这是千百年来形成的哲理，具有很深的意味，当今社会提出来的社会阶层论就是这个真理的实践。
更何况别墅的居者对生活具有极高的质感要求和品位取向，高端阶层消费群那种对生活一丝不苟的态度近乎到了常人难以想象的挑剔程度，他们注重每一个细节，也尊重每一个细节，这更是一般人难以做到的。
而纯别墅社区更高独立性的生活空间与更纯粹的生活质量及其对细节的倾注无疑将成为别墅主人对自然与生活品质的关键所在，这也是纯别墅超乎于一般别墅的客观原因。
长期的市场选择证明，成功别墅案例必定具备优越的区域地段、经典的建筑风格、精致的小区环境、典雅的文化内涵、舒适的房型布局、完善的物业配套、周到的服务管理、追求私密性、注重个性化等九大元素。
就升华温泉花园而言，完全可以参照这九大元素进行评定，开发区以其无可比拟的潜力成为新乡高质素区域；在产品的风格上，摒弃了其实是简单复制和表象化的让人看不到摸不着的所谓西化风格，坚持地地道道、醇醇正正的纯美，坡屋顶、庭院、花房、双车库等极具特色的别墅住宅的建筑元素与语言来描绘打造第一座真正的纯别墅社区。
升华温泉花园的规划、建筑结构、平面布局与景观规划都具有前瞻性、合理性与趣味性。
它们不仅建立在国内诸多优秀别墅的基础之上，且得到了人性化的改善与创新，温泉花园对空间的流动性和不同性质空间的形状、位置、大小等方面精雕细琢，以保证温泉花园脱胎于简单的空间布局与功能划分，得到空间质量的提升。
在本项目中，我们配置了高标准的技术及设备，对整个建筑结构构造体系以及生态、环保等都加以考虑，并将其与规划、建筑和室内空间密切结合，如恒温50度的“温泉”、中央空调、自动车库门、远程控制等等各项超前配套的运用。
