南航股份上报读书心得—-南航0018

篇号：南航0019淡若幽兰，自酿芬芳——读《轻轻走向完美》有感南航深圳分公司市场部孔秀当我收到领导的微信，需要我紧急处理一封邮件的时候，我正和丈夫以及两个女儿徜徉在印度洋明珠毛里求斯的碧海蓝天、椰影微风之中。

没有半秒犹豫，我立刻起身回到酒店房间。

大约半小时之后，一份详细的工作报告飞越大洋传回国内的公司，我合上笔记本，正打算返回泳池继续享受合家欢时刻，突然瞥见了电脑包内露出一角的毕淑敏的《轻轻走向完美》，这是我在国内出发时在机场候机厅买下的，封面那段从容淡然的题记瞬间打动了我，让我有了仔细阅读的兴趣。

飞机上的时间虽然有9个多小时，但一直忙于照顾两个精力旺盛的妞子，只是匆匆翻阅了几页，现在，何不趁着这天赐良机享受一刻独处的时光呢？“我们就像是一个命运的绣女，心中存着完美的图案，平心静气一针一线宁静的绣下去……”打动我的，正是“宁静”二字。

要说追求完美的生活，那是每个人毕生的梦想，并不只仅仅限于女性，但是，现代社会对女性的要求越来越高，衡量女性是否“完美”的标准也比男性苛刻许多，家庭、工作、社交、子女、公婆父母的关系、生活趣味、个人爱好……甚至曾经被压制的外貌、衣着品位也重新回到了给女性打分的标准之中。

一时间，女性要付出太多太多，才能在拥挤的社会竞争中获得一席之地。

如何平衡这些关系，就像要努力学会如何优雅的站在钢丝绳上。

那么，到底什么是“完美”呢？若按照这个词的本意去理解，那就是十全十美，没有任何瑕疵。

这使我想起了曾经风靡一时的一部美剧，叫《绝望主妇》。

里面有个主妇叫做Bree，她出现在公众场合的时候，没有一丝头发是乱的，妆容永远精致，衣着永远合体，笑容永远灿烂，她烧得一手好菜，家里的银器总是闪闪发亮，屋前的花园是整个紫藤郡最漂亮的……这样的主妇，应该算得上“完美”了吧？但是，她的丈夫不爱他，觉得天天生活在法庭里，要求离婚；她的邻居不敢亲近她，怕被“比”下去；她的子女不喜欢她，在她耗费3个小时精心准备了一桌牛排大餐之后，她儿子反问她：“我们谁也没有要求你花这么多时间准备这样一餐饭——我们为什么不能像杰瑞的妈妈一样，回家叫份披萨外卖，喝着冰冻可乐一起看球赛？”最后，Bree的生活分崩离析，终日酗酒度日。

企业学习读后感作为重要中央企业之一的中国南方航空集团公司，时刻牢记自己的社会责任，不断追求经济效益和社会效益的双赢，在实现经济效益的同时，积极回报社会，通过多种方式，让广大人民共享企业发展成果。

一、科学发展，为推动国家和地区经济社会发展发挥重要作用目前，我国对主要航空公司实行国家控股、中小股东参股的混合所有制产权结构。

国家是南航主要的利益相关方，创造优良业绩，实现国有资产的保值增值是南航经营管理者面临的最直接责任。

得益于改革开放和经济发展的大好形势，得益于各级政府和全社会的关心和支持，南航在短短的几年里，从经营利润和企业成长两个角度都获得了高速发展。

2001年底，南航只有运输飞机111架，经营航线385条，年客、货运输量分别仅有1912万人次和万吨。

2002年，在国务院直接领导下，南航进行了重大的战略重组。

经过重组后的发展，目前南航已成为国内拥有飞机数最多、航线网络最密集、旅客运输量最大的航空运输集团，拥有各种运输飞机315架，经营航线近700余条，通航105个国内城市和23个国家和地区的46个国际城市。

2006年，南航共运输旅客4920万人次，货邮万吨，主要运营指标都名列中国民航第一，旅客运输量进入国际航空公司排名第9位，成为中国第一家进入世界前十强的航空公司，并成功扭转了资产重组后的连续亏损局面，实现了第一次盈利。

今年前九个月，集团公司实现了亿元的利润，比去年同期扭亏增利亿元，各项经济指标都有好的转变。

航空运输产业是社会经济发展的推进器。

根据国际民航组织的估算，世界总产出的可归功于航空运输产业提供的边际贡献。

估计今年南航的旅客运输量将超过5800万人次，货邮运输量将达到90万吨，较大地促进了社会经济发展，方便了人民生活。

南航的快速成长还促进了旅游业的发展。

以广东为例，2006年全省至少有4亿美元的入境旅游外汇收入都与南航有直接关系。

航空运输业能创造大量的就业机会。

根据国际航空运输协会的有关测算，平均每位航空公司的员工能够带动外部个就业机会。

读南航报“南航对标厦航启动服务管理手册编制工作”有感
感1：三人行必有我师。

南航作为一大型央企，厦航只是其旗下一子公司（独立运营），南航能够放下身段，向厦航学习好的方面，以改进和提升服务水平，说明了其思维的开放。

感2：产品服务部。

南航有产品服务部这个部门，说明其服务思维的进步。

实物产品到了最终顾客手中，获得的也是一种体验，这点和通俗的服务（无实体交付物）也是一样的，说明其以“顾客体验”为终极目的的服务（产品）设计理念。

感3：奖惩制度。

厦航将奖惩制度写入服务管理手册，这个问题其实困扰着大多数服务管理者，苦于手中无激励手段，对业务部门无法进行有效的督促，这一条是非常值得借鉴的。

感4：分册。

这么大一个企业，这么多业务部门，靠一个机关部门的力量去完成手册的编写是不太契合实际的，机关定框架，业务部门撰写分册。

合理的的分工必然促进编写工作绩效的提升。

但是这种分解不能无限为之，一个丁点大的公司的机关部门也把工作分解下去，那就是官僚了。

感5：厦航为何能做这么好？难道仅是发音与我相近么。

篇号：南航0004良好的习惯让你终生受益——读《让我成功的46个好习惯》有感南航广州飞行部330机队王秀玲有空的时候总喜欢看看书，最近看到一本好书《让我成功的46个好习惯》，很想和大家分享一下看完这本之后的感想。

在这本书里，向读者建议了作为一个成功人士需要的46个好习惯，引用了名家名言，还有各种感动人心的小故事，让人不自觉地追看下去。

这本书，不仅仅是适合于工作，也是适用于生活，适用于人生。

一个人，有了良好的习惯，做什么事都会有条不紊，事半功倍。

作为一个大姐姐，我觉得这本书很适合我身边的很多年轻朋友，其实，也包括我的一些同龄朋友。

在这里与大家分享里面一些观点。

我很认同里面的许多观点，其中有一个观点，我很是认同。

这个观点是，“每次做好一件事。

”它举的是楚王射箭的例子。

本来他的射箭技巧已经练得很好了，但是为什么什么都没有猎着？原因就是他没有一个固定的目标。

书里的观点就是，人一次只能做好一件事，因为人的精力和能力都是有限的。

我觉得当今社会，人的思想比较浮躁，有些人有着远大的心，到最后大部分人却是一事无成，碌碌无为。

这是为什么？就是因为他们把自己的精力分散了。

做任何事情都要抓住最佳时机，最好的机会往往只是一瞬即逝。

这就需要在机会来临之前迅速做好准备，才能抓住最佳机会。

有一句话，机会只会留给做好准备的人。

我也是一直这样鼓励我身边的年轻朋友，做什么事都要有“专一”的精神，把精力放在一件事上，才能更好地完成。

还有一个观点，我也想和大家一起分享，“勤学苦读胜过天赋。

”书里面的观点是，知识是不是渊博，并不是自己说了算，能经受住考验才行。

学习的大敌是囫囵吞枣，不求甚解。

我个人有一个观点，我感觉当今社会太多速食文化，有什么问题，都是“百度”一下，好像离了网络、离了手机电脑，人就没了依靠，很多人变成了“低头族”，患上了网络依赖症。

从本质来说，这还是因为现在的人少了坐下来，细细阅读的心。

但是他们有没有想过，如果没了电脑手机、没了网络的一天呢？只有平时多看书、多思考，多沉淀，这样都需要用到知识的时候，才不会慌乱。

篇号：南航0013做个幸福的女人——《轻轻走向完美》读后感南航货运部广州安检站王娅琪作为女人，快乐幸福完美的人生是我们毕生的追求。

正如杨澜所说：“人生还需要你自己来规划”。

当你懂得正确规划人生之时，幸福与完美，就与你近在咫尺了。

读完了《轻轻走向完美》一书，带给了我关于幸福与完美的一些指引和思考。

给自己正确的定位，让内心美丽起来美丽的定义从来都不拘泥于外表，在很大程度上，一个有气质的女人比一个只有漂亮脸蛋的女人更让人喜爱，女人的美丽更主要体现在思想方面。

美丽更多地代表着知识、智慧、气质、修养、思想等诸多内在含义。

科技和文明发展到现在，任何关于外貌的事情都可以得到解决，美容、整容、造型，这些手段可以轻松改变外在的容貌。

可是人的内在却不是几瓶化妆品、几件漂亮衣服可以改变的，它需要长期的积累和磨炼。

就像你在困境中坚强、奋起的精神，在幸福时感恩低调的人生态度，在待人接物上的真诚与恳切等，都不是人工可以雕塑出来的。

日本著名佛学家池田大作先生曾经说过：“女性真正的美更在于内在生命本身的美。

单纯外在的美无疑会受到年龄的制约。

”周国平也曾说：“一个漂亮女人能够引起人的欣赏，却不能使人迷恋。

使人迷恋的是那种有灵性的美，那种与一切美的事物发生感应的内在美。

”一个女人拥有美丽的外表，注定受人瞩目，若一个女人拥有丰富的内涵，则注定出色。

幸福总是围绕在美丽女人的身边，可这里的美丽却不是指外表，而是内心。

不管你是否拥有漂亮外表，给自己定位是一件十分重要的事情。

二十几岁的女人有二十几岁的定位，三十几岁的女人有三十几岁的定位。

在不同的年龄阶段，做适宜的事情，培养成熟的性格，就是自己的定位。

也许“定位”一词显得过于抽象，在现实生活中很多人并不知道如何给自己定位。

其实这一切都很简单，举个例子：你在读书的时候，定位是学生，所要做的事情就是学习足够的知识；你初入社会，定位是新人，所要做的事情就是跟着前辈学习，积累经验，保持谦逊的姿态；你有所成就的时候，定位是社会人，所要做的事情是处理一切跟自己有关的社会事务，并不断前进和努力；你结婚生子的时候，定位是妻子和母亲，所要做的是维系婚姻和教育孩子……当然，人生有很多的侧面，从不同的侧面出发会有不一样的定位。

南航观后感800字中国南方航空公司的航班给我留下了深刻的印象。

这次南航之旅让我对南航有了更深入的了解和感受。

首先，南航的航班按时起飞和到达，这让我感到非常放心。

一个准时的航空公司会减少很多不必要的麻烦，如赶飞机、等待登机等。

这不仅提高了乘客的旅行体验，也展示了南航的专业性和责任心。

其次，南航的空乘人员非常专业和友好。

他们穿着整洁的制服，态度热情，对乘客的需求总是尽力满足。

在飞行过程中，空乘人员会提供周到的服务和必要的安全提示，让乘客感到安心。

这种专业和热情的服务让我对南航充满了信任。

此外，南航的客舱设施也非常舒适。

座位宽敞，座椅靠背可以调节，让乘客在飞行中感到舒适。

同时，南航还提供了娱乐设施和餐饮服务，让乘客在飞行中不会感到无聊或饥饿。

这些设施和服务让我对南航的航班感到物有所值。

在飞行过程中，我感受到了南航的安全和专业。

飞机的操作非常稳定，让我感到非常安心。

南航对安全细节的关注也让我印象深刻，如安全演示和应急措施等。

这种安全和专业的氛围让我对南航的航班充满了信心。

总的来说，南航给我留下了非常深刻的印象。

南航的专业性和服务质量让我对这家航空公司充满了信任和好感。

我相信，南航会继续为乘客提供高质量的服务和安全、准时的航班，成为更多人出行的选择。

此外，南航在环保方面的努力也让我感到非常赞赏。

南航积极采取环保措施，如使用环保燃料和减少浪费等，为保护环境做出了贡献。

这种环保意识不仅体现了南航的社会责任感，也为乘客提供了一个更加环保的出行方式。

在未来的旅行中，我会优先考虑选择南航的航班。

我相信，南航的专业性和服务质量会为我的旅行带来更加美好的体验。

同时，我也会向朋友们推荐南航，让更多的人了解和选择这家优秀的航空公司。

最后，我想说的是，南航是一家值得信赖的航空公司。

无论是从服务质量、安全性和环保方面来看，南航都展现出了卓越的实力和专业的形象。

我相信，在未来的旅行中，我会继续选择南航作为我的出行伙伴，共同度过一段美好的旅程。

南方航空心得（一）中国南方航空股份有限公司是由中国南方航空集团公司发起设立，以原中国南方航空公司为基础，联合中国北方航空公司和___航空公司重组而成的航空运输主业公司。

是中国南方航空集团公司发起设立并控股的航空公司。

中国南方航空股份有限公司___年分别在纽约（nyse：znh）和___（港交所：1055）同步上市发行股票，___年在___证券交易所成功上市（上交所：600029）。

中国南方航空股份有限公司与中国国际航空股份有限公司和中国东方航空股份有限公司合称中国三大航空集团。

简介中国南方航空股份有限公司是由中国南方航空集团公司发起设立，以原中国南方航空公司基础，联合中国北方航空公司和___航空公司重组而成的航空运输主业公司。

是中国南方航空集团公司发起设立并控股的航空公司。

中国南方航空股份有限公司___年分别在纽约（nyse：znh）和___（港交所：1055）同步上市发行股票，___年在___证券交易所成功上市（上交所：600029）。

中国南方航空股份有限公司与中国国设备情况南航在国内率先推出计算机订座、电子客票等业务；引进开发了收益管理系统、运行控制系统、财务管理系统、人力资源系统、货运系统、办公自动化系统等广泛覆盖各流程的信息系统，信息化优势明显；建有国内第一、全球第三的超级货站，以及国内最大的航空配餐中心等设施。

机务维修方面旗下___飞机维修工程有限公司（gameco）建有亚洲最大的飞机维修机库，南航与德国mtu公司合建有国内最大、维修等级最高的航空发动机维修基地。

中国南方航空股份有限公司是中国国内一家拥有独立培养飞行员能力的航空公司，与全球知名飞行模拟器制造商cae合资建立的飞行训练中心是国内规模最大的飞行训练中心。

___年___月，南航与空中客___司签约，订购的5架空中客车a380超大型飞机，落户南航___分公司。

___年___月___日，南航与波音公司签约，购买10架波音787“梦想”飞机。

南方航空心得南方航空（China Southern Airlines）是中国最大的航空公司之一，总部位于广州。

作为中国三大主要航空公司之一，南方航空提供高品质的服务、广泛的航线网络和现代化的机队，深受旅客的喜爱。

在我多年的飞行经历中，我有幸多次选择南方航空作为我的航空公司，以下是我的心得体会。

首先，南方航空的服务水平是非常高的。

他们的机组人员总是友善、专业，并且能够提供周到的服务。

不论是登机手续办理还是座位安排，他们总是尽力满足乘客的需求。

我记得有一次，在一次延误的航班上，南方航空的服务人员主动为我们提供食物和饮料，并全程关注航班进展。

这种关怀和服务让我感到非常温暖和安心。

其次，南方航空的机队现代化程度很高。

他们拥有大量的现代化机型，比如空中客车A380、波音787等。

这些机型不仅提供了更加舒适的座椅和宽敞的腿部空间，还配备了先进的娱乐系统和便利设施，让乘客的飞行体验更加愉快。

我还记得在一次长途航班上，我在机上观看了几部最新的电影，这让整个飞行时间都变得非常短暂和愉快。

第三，南方航空的价格合理。

与其他航空公司相比，南方航空的机票价格相对较低，但他们的服务却丝毫不打折扣。

我曾经多次通过南方航空预订国内外航班，每次都能找到适合自己需求的优惠机票。

尤其是南方航空不定期的促销活动，更是让我感到惊喜。

优惠的价格和高质量的服务，使得南方航空成为我的首选航空公司。

此外，南方航空的航线网络非常广泛。

无论是国内还是国际航线，南方航空都覆盖了大多数主要城市。

这意味着无论出行目的地是哪里，都可以方便地选择南方航空作为交通工具。

此外，南方航空还与许多国际航空公司建立了良好的合作关系，以提供更多的转机和联程航班选择。

这让我能够更加便捷地规划我的旅行。

最后，南方航空在安全方面非常重视。

他们严格执行国际民航组织的安全规范，定期检查飞机和设备，并为机组人员提供系统的安全培训。

我相信南方航空对于乘客的安全是有高度责任感的，这让我放心选择他们作为我的交通工具。

自从加入南方航空这个大家庭，转眼间已经过去了半年多的时间。

这段时间里，我在南航这个充满活力和凝聚力的企业中，不仅收获了丰富的专业知识，更在思想上、工作上都有了很大的提升。

以下是我的一些工作心得体会。

首先，南航的企业文化给我留下了深刻的印象。

在这里，我感受到了南航“以人为本、安全第一”的核心价值观。

从领导到员工，大家始终把安全放在首位，这让我明白了安全是企业发展的基石。

在日常工作中，我时刻提醒自己要严格遵守各项规章制度，确保自身和他人的安全。

其次，南航的团队协作精神让我受益匪浅。

在工作中，我深刻体会到团队的力量。

大家齐心协力，共同完成各项任务。

这种团队精神不仅提高了工作效率，也让我学会了如何与他人沟通、协作。

在团队合作中，我逐渐认识到，每个人都有自己的长处和短处，只有相互尊重、相互支持，才能发挥出最大的潜力。

再者，南航的培训体系让我不断成长。

公司为我们提供了丰富的培训资源，包括专业技能培训、企业文化培训等。

通过这些培训，我不仅掌握了更多的业务知识，还学会了如何应对工作中的各种挑战。

此外，南航还鼓励员工参加各类证书考试，提高自身综合素质。

这使我更加坚定了在航空行业发展的信心。

在工作中，我还深刻体会到了南航对员工的关爱。

公司为我们提供了良好的工作环境和生活条件，使我们能够全身心地投入到工作中。

此外，南航还关心员工的身心健康，定期举办各类文体活动，丰富员工的业余生活。

这使我倍感温暖，也让我更加珍惜这份工作。

当然，在工作中我也遇到了一些困难和挫折。

每当这时，我都会想起南航“团结、创新、拼搏、奉献”的企业精神，激励自己不断克服困难，勇往直前。

同时，我也感谢领导和同事们的关心与帮助，让我在成长的道路上越走越稳。

总之，在南航工作的这段时间里，我收获颇丰。

在今后的工作中，我将继续努力，为南航的发展贡献自己的力量。

我相信，在全体南航人的共同努力下，南航的明天一定会更加美好！。