关于创业计划花店产品与服务部分
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花店创业计划书的服务介绍一、创业背景随着人们对生活品质的追求和对美好事物的热爱,花店行业在市场上受到了越来越多的关注。
鲜花作为表达情感、装饰环境、送礼互动的主要商品之一,市场需求增长迅猛。
现今社会多元化的消费需求和快节奏的生活方式,也为花店提供了更广阔的发展空间。
因此,创办一家花店,不仅可以满足市场需求,还能够为人们提供优质的服务,传递美好的情感,成为一个有意义的事业。
二、企业名称及定位公司名称:幸福花坊定位:提供新鲜、美观、优质的花卉产品,致力于为顾客提供高品质的花艺服务,传递温馨与幸福。
三、服务内容1、鲜花销售:我们将销售各种花卉,包括玫瑰、康乃馨、郁金香等常见鲜花品种,以及一些季节性、特色的花卉。
所有花卉均为新鲜采购,确保花束的质量和寿命。
2、花艺定制:提供花束、花篮、花瓶等花艺定制服务。
可以根据顾客的需求和场合定制各类花艺作品,包括生日花束、婚礼花篮、商务用花等,满足不同顾客的个性化需求。
3、活动策划:公司将提供各类活动策划服务,包括展览活动花艺布置、商业活动花束定制等,为客户提供一站式花卉艺术服务。
4、花语讲解:为客户讲解不同花卉的花语和象征意义,帮助客户选择合适的花束表达心意,传递爱意和祝福。
5、绿植租赁:提供各种绿植租赁服务,包括办公室植物租赁、家居装饰绿植租赁等,为客户提供更多元化的绿色生活选择。
四、服务特色1、新鲜优质:我们将定期进行花卉采购,确保花卉新鲜。
同时,公司将配备专业的花艺师团队,为客户制作精美的花束作品。
2、个性化定制:公司将提供个性化的花艺定制服务,为客户定制各类花卉作品,满足不同场合和需求的花艺搭配。
3、专业服务:公司将配备专业的花艺师团队和客服团队,为客户提供专业的花艺咨询、讲解和售后服务,确保顾客满意度。
4、创意活动:公司将结合时下流行的花艺概念,定期推出各类花艺体验活动,吸引更多顾客参与,提升品牌知名度和影响力。
五、市场定位和目标客户1、市场定位:面向都市白领、家庭主妇、情侣、商务客户等各类人群,定位于提供高品质、个性化花艺服务的花店。
花店创业计划书服务描述一、商业目标我们的商业目标是建立一家专业的花店,为客户提供高品质的鲜花和花艺服务。
我们希望通过精心挑选的花卉和创意设计的花艺作品,成为当地居民喜爱的花店品牌。
我们的目标是成为当地最受欢迎的花店之一,不断扩大业务规模,提供更多种类的花卉和花艺产品,并在未来扩大业务范围,开设连锁店和线上销售渠道。
二、产品和服务描述1. 鲜花销售我们的花店将提供多种鲜花品种,包括玫瑰、郁金香、康乃馨、百合等。
我们将与当地花农和花卉供应商合作,保证花卉的新鲜和品质。
客户可以根据自己的喜好和需求选择花束、插花或者花盒等花艺产品。
2. 花艺设计我们将提供个性化的花艺设计服务,根据客户的需求和场景定制鲜花花艺作品。
无论是婚礼、生日、庆典还是悼念,我们都会为客户提供专业的花艺设计方案,以及场景布置和搭配建议。
3. 花卉养护和维护除了销售鲜花和花艺产品,我们还将为客户提供花卉养护和维护服务。
客户可以购买养花用品和花盆,我们将会提供种植和养护指导,帮助客户保持花卉的健康和美丽。
4. 花礼配送我们将提供专业的花束配送服务,无论是送给亲友还是商务伙伴,客户可以选择送花的场合和时间,我们将为客户提供及时、安全的花束配送服务。
5. 花艺课程为了扩大业务范围,我们还将开设花艺课程,教授客户花艺设计和制作的技巧和知识。
这样不仅可以吸引更多的客户,还可以传播花艺文化,提升品牌知名度。
三、市场分析目标客户群体主要包括:1. 个人消费者:生活在城市的年轻人群、寻求浪漫氛围的情侣、寻求高品质生活的中高收入人群;2. 机构团体:企业、学校、社会组织等需要举办活动或者送礼的机构团体;3. 其他花店和饰品店:与其他商家建立良好的合作关系,共同发展。
目标市场定位:我们将主要定位在城市中心及周边地区,服务对象以年轻人群为主,以时尚、浪漫、高品质为主打特点。
竞争分析:目前当地已经存在一些花店,但大部分并不提供定制化的花艺设计服务,我们的竞争优势在于提供个性化的花艺设计服务和高品质的鲜花产品,以及专业的花艺课程和花卉养护指导。
三、产品与服务1、企业的产品服务以及对客户的价值 产品:(1)鲜花、干花、花器及花制饰品 (2)花卉意境设计、大型活动花卉租赁(3)特色花艺教学、私人订制有故事的花束服务:(1)店内装修以简洁明快为主,有意向的引导顾客对植物鲜花花语的认识。
(2)提供花卉的包装、贺卡、本区域内的派送服务。
(3)向有固定租赁的单位组织定期提供维护更换服务,对有需要的活动现场提供现场的摆放、装饰。
(4)定期请老师进行消费者花卉养护知识的讲解,让鲜花成为我们习惯的需要 (5)定期进行顾客回访,了解顾客的新市场新需求,服务于顾客。
企业的价值:(1)定位:本店的顾客群以大学生为主,辐射到周围的中小学生、家长老师等。
如图一所示,问卷中以女生为主,所以整个店面的格调以女性视角为主。
图一(2)特色:一如图二所示,是针对大学生崇尚青春、个性、潮流的特色,他们更愿意独特的便捷的方式。
本店以专门做大学生的独特花店为主,编织有大学生故事的独一无二的花语花言。
二如图三所示,大学生普遍处于没有固定的收入阶段,花的种类以中低档为主,宣扬好看时尚有品位的生活态度图二 图三(3)理念:高调的青春、轻奢的生活(4)依据市场调查,如图四所示,现在大学生产生买花的意向,最明显的是过情人节或者是有些重大活动的时候,针对这一点,一方面我们需要推出特色的节日套餐,满足顾客特色群体的要求,另一方面我们需要起到引领示范作用进行指导性消费。
图四 2、1市场竞争 (1)、竞争压力:目前全国大约有3万多家花店。
花店销售包括实体花店和网络花店。
在种类上有传统的花店,又包括主张情感的渲染表达的野兽派花店。
花店的顾客群大部分锁定在白领阶层。
原因一是因为他们收入比较高,年轻化,有追求除了衣食住行以外的兴趣。
二由于近些年人们受西方文化的影响,对艺术品的兴趣日益增加,鲜花成为人们表达生活态度的方式。
2、swot 分析 (2)、优势:一地理位置:从全国大的布局来看,我国面积有960万平方米,而花店却数量稀少,市场潜力巨大;从我们所在的大同市来看,花店更是屈指可数,主要以线上花店为主,而我们所在的大同大学远离市区,如图五所示,更是不便于有爱花的同学的选购。
花店创业计划书产品与服务一、创业概述1.1创业背景随着城市人口的增加和生活水平的提高,花卉的需求量逐渐增大,花店成为城市中一种常见的商业形态。
然而,市场上花店的竞争激烈,大部分花店只专注于销售花卉,并缺乏创新的经营理念和服务模式。
本项目旨在打造一家集花艺设计、花卉销售和礼品包装为一体的综合性花店,以创意、个性化的服务吸引客户,提升市场竞争力。
1.2创业目标本项目定位于城市中高收入人群,以提供高端花艺设计和个性化服务为主打,致力于打造成为城市中颇具影响力和口碑的花店。
具体目标如下:1)在2年内,为客户打造10个有影响力的花艺设计作品;2)在3年内,开设3家实体店,并建立线上销售渠道;3)在5年内,实现销售额年增长率不低于20%。
二、产品与服务2.1产品特色本项目的产品主要包括花卉、花艺设计和礼品包装。
其中,花卉的种类丰富,从常见的玫瑰、康乃馨到稀有的兰花、郁金香等,满足客户不同的需求。
花艺设计主打个性化和创意,结合季节、主题等因素,打造出独特的花艺作品。
礼品包装方面,采用环保、精美的包装材料,提供专业的礼品包装服务。
2.2服务体系本项目的服务体系分为线下和线上两个部分。
线下服务主要包括门店服务、订制服务和活动服务。
门店服务提供花卉销售、花艺设计和礼品包装等服务;订制服务依据客户需求提供个性化服务;活动服务包括婚庆花艺、商务礼品等。
线上服务主要包括网店销售、社交媒体推广和在线客服服务。
2.3竞争优势本项目的竞争优势主要体现在以下几个方面:1)优质的产品:精选优质花卉,提供高端花艺设计和礼品包装服务;2)创新的服务:注重个性化和创意,满足客户多样化需求;3)专业的团队:拥有经验丰富的花艺设计师和客户服务团队;4)完善的服务体系:线上线下融合,提供全方位的服务体验。
三、市场分析3.1市场需求随着人们对生活品质的追求不断提高,花卉的需求量逐渐增大。
城市中高收入人群对花卉的消费需求较为旺盛,愿意选择高端花店消费。
校园花店创业计划模板一、项目背景千姿百态的花成为人们心中的没的象征,在现代社会的发展步伐,人们为了满足更高的享受心理要求,鲜花也成为人们追求的时尚、浪漫以及享受的需求者、抢手者。
鲜花也成为人们生活中不可缺少的点缀。
不仅仅是人们赏心悦目、美化家园的对象,花卉更是可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
由于现代网络的飞速发展,更多的商家在网上开设铺面,一边更好地对外销售商品,我决定在网上创办一个校园网上花店,以近身边的空间进行发展,再逐步推广到社会更大的发展空间之中。
考虑各方面的因素,这一创业项目是十分可行的。
二、公司项目策划1、提供鲜明,洋溢人心。
通过现代社会发展的需求,越来越多的人都在节日或约会时节以鲜花来表现他们的美好,而我们就是提供各色各类的鲜花为根本服务各阶层认识的需求,把美好的祝愿和祝福送给每一个人。
2、公司目标立足大地,服务南宁,辐射华南,创建受人们欢迎的一流网络花店公司。
本花店将首先在南宁建立好的基地,稳固销售,努力达到收支平衡,并且在南宁打造一定的知名度关于花店的创业计划书关于花店的创业计划书。
在投入期仅选择广西大学区作为试点市场。
广西大学人流比较多,较具有代表性,该市场稳定后,再扩张到其余的市场。
三、经营环境与客户分析1、行业分析目标消费者定位在校学生为首,并在个学校没有分站,将来逐步扩大市场,以广西大学为例,在校大学生的聚集人数多,这样那个的市场规模是相当庞大的,而且将来在校毕业生也仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量是相当可观的。
2、调查结果分析(1)有好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
(2)购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
(3)在校大学生没有固定的购买时间,往往是随心所欲而买。
(4)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇高个性。
(5)为了更好能够提高销售量,产品的质量,包装服务及价格都是解决好的。
花卉超市创业计划书怎么写一、创业背景与市场分析花卉是一种受大众喜爱的商品,它们不仅可以装点家居,还可以作为送礼的佳品。
随着人们生活水平的提高,对花卉的需求也越来越大。
然而,目前市场上的花卉销售渠道较为分散,没有一个统一的供应商,给消费者带来了不便。
在这样的市场背景下,打造一家专门的花卉超市是一个非常有前景的创业项目。
该花卉超市将集中销售各类花卉,并提供花卉养护、设计等增值服务,以满足消费者对花卉的全方位需求。
二、商业模式花卉超市的商业模式主要包括三个方面:1. 产品销售:花卉超市将销售各类花卉,包括盆栽、切花等。
为了满足不同消费者的需求,将提供多样化的花卉选择,如鲜花、干花、盆栽等。
2. 增值服务:花卉超市将提供花卉养护、设计等增值服务,帮助消费者更好地选择、购买和养护花卉。
此外,还将定期举办花卉设计、插花等活动,吸引更多消费者。
3. 会员服务:花卉超市将推出会员服务,为会员提供更优惠的价格和更贴心的服务。
三、市场定位与目标客户群体花卉超市的市场定位主要为中高档消费群体,他们对花卉有一定的认识和需求,并有一定的消费能力。
目标客户群体主要包括年轻白领、家庭主妇、花艺爱好者等。
四、竞争分析目前市场上的花卉销售主要以花店为主,大型花卉超市还比较少见。
花店主要以一种或几种花卉为主,缺乏多样性。
而花卉超市将通过多元化的产品和服务吸引消费者,具有较强的竞争力。
五、运营策略与市场推广1. 产品购买:花卉超市将建立稳定的供应渠道,保证产品质量和充足的库存。
2. 人员培训:提供专业的花卉培训,提高员工的服务意识和专业水平。
3. 客户体验:提供舒适的购物环境、优质的服务,吸引更多消费者。
4. 市场推广:通过门店宣传、社交媒体推广等方式宣传品牌,提升知名度。
六、财务分析1. 初始投资:花卉超市的初始投资主要包括商品采购、装修、设备购置等,预计需要投入50万元。
2. 预期收入:根据市场需求和竞争情况,预计第一年可实现销售额100万元,盈利20万元。
关于diy花店的创业计划书一、创业背景随着生活水平的提高和人们对美好生活的追求,鲜花市场逐渐成为一个热门的行业。
鲜花除了可以点缀生活环境,还能传递情感和祝福,成为人们赠送礼物和庆祝节日的首选。
目前,传统花店虽然层出不穷,但大多数都很传统,没有提供个性化的服务或产品。
因此,我计划开设一家以DIY为主题的花店。
顾客可以根据自己的喜好和需求,自己动手制作花束、花篮或花环。
我相信这种创新的经营模式能够吸引更多的消费者,成为市场上的一股新风。
二、创业项目介绍1. 项目名称:DIY花店2. 项目定位:为顾客提供自主设计、自己动手制作的花艺产品,让花艺变得更加简单有趣。
3. 服务内容:主要提供鲜花、花艺工具、花束包装材料等,提供DIY花束、花篮、花环等制作教程和服务。
4. 经营方式:线下实体店和线上电商平台相结合,线下店铺提供DIY花艺体验,线上平台展示产品和接受预订。
5. 目标市场:主要面向年轻人群和女性消费群体,注重个性化和创意设计的顾客。
三、市场分析1. 行业发展趋势:随着消费者对生活品质的追求不断提高,花艺市场的需求也在逐渐增加。
DIY花店这种新颖的经营模式能够吸引更多的年轻消费者。
2. 竞争分析:传统花店数量众多,竞争激烈。
但大部分花店没有提供DIY服务,缺乏差异化竞争优势。
而以DIY为主题的花店在市场上具有较强的吸引力和竞争力。
3. 消费群体:主要以年轻人和女性为主,他们更注重个性化和创意设计,愿意花时间和心思打造一份特别的礼物。
四、创业计划1. 项目定位:打造一个集鲜花销售、花艺DIY体验、创意礼品定制于一体的花店。
2. 创新亮点:提供专业的花艺师指导,让顾客可以在店里亲手制作自己的花艺作品;开展花艺DIY培训课程,让顾客可以在家里也能制作精美的花艺作品。
3. 营销策略:通过社交媒体和线下推广,吸引目标客群的关注和参与;与婚庆公司、餐厅等合作,提供花艺装饰等服务,扩大市场份额。
4. 人力资源:招聘专业的花艺师和销售人员,为顾客提供优质的服务和指导。
syb完整创业计划书模板花店一、项目背景和介绍1.1 项目背景随着人们生活水平的提高,对美好生活的追求也越来越强烈。
鲜花作为一种表达情感的方式,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
因此,开设一家花店成为一个很有发展潜力的商业机会。
1.2 产品和服务介绍我们的花店主要经营各种鲜花和花艺产品,包括鲜花束、花篮、插花、花盆等。
同时,我们还提供花艺定制服务,满足客户个性化的需求。
另外,我们将定期举办花艺DIY课程和花束定制活动,以吸引更多顾客。
1.3 目标市场我们的目标客户主要是城市中年轻人和情侣,他们注重生活品质,乐于消费。
此外,我们还将面向商务市场,为企业提供花束定制和礼品服务。
二、市场分析2.1 行业分析花店属于零售行业,市场需求稳定且具有一定的增长空间。
随着人们对生活质量的要求提高,花店作为一个情感表达的方式,受到越来越多人的青睐。
2.2 竞争分析目前市场上花店的竞争主要来自传统市场和电商平台。
传统花店以门店形式存在,主要通过位置优势和口碑吸引客户;电商花店则通过线上营销和配送服务吸引客户。
我们的竞争优势在于提供个性化的花艺服务和线下体验的同时,结合线上营销和便利配送。
2.3 消费趋势随着社会的发展,人们对生活品质的要求越来越高,对美好事物的追求也越来越强烈。
因此,花店在未来将有更多的发展机会,尤其是注重品质和个性化的花店。
三、营销策略3.1 定位策略我们将定位为一家注重品质和个性化的花店,致力于为客户提供高品质的鲜花和花艺产品,满足客户不同需求。
3.2 宣传策略我们将通过多种方式进行宣传,包括线下广告、社交媒体、互动活动等,吸引更多客户。
同时,我们还将与周边商家合作,进行联合营销,提高品牌知名度。
3.3 促销策略为吸引更多客户,我们将定期进行促销活动,如折扣优惠、购买送礼等。
同时,我们还将开展会员制度,为忠诚客户提供专属优惠。
四、运营管理4.1 人员安排我们将招聘有相关经验和专业技能的花艺师和销售人员,以确保为客户提供优质的服务。
花店SYIB创业计划书1. 项目概述本创业计划书旨在介绍花店SYIB的创业计划。
SYIB(Sow Your Inner Beauty)是一个以提供美丽花卉和创意鲜花设计为主要服务的花店。
我们的目标是为客户提供高质量的鲜花和专业的鲜花设计服务,将美丽与自然带入人们的日常生活。
2. 项目背景花店SYIB的创立灵感来自于对美丽花卉和鲜花设计的热爱。
我们相信鲜花能够给人们带来快乐、温馨和美好的情感体验。
然而,在现有的花店市场中,缺乏专业的鲜花设计服务和高品质的花卉产品。
因此,我们决定创立花店SYIB,打造一个与众不同的花店品牌。
3. 市场分析鲜花市场是一个庞大且不断增长的市场。
根据最新的市场调研,全球鲜花市场规模超过5000亿美元,并且每年以10%的速度增长。
人们对美丽和自然的追求不断增加,使得花卉市场成为一个具有巨大潜力的投资机会。
然而,在目前的花店市场中,大多数花店只提供传统的花束和鲜花销售服务,缺乏独特性和创意。
与此同时,专业的鲜花设计服务也非常稀缺。
这为花店SYIB提供了一个巨大的市场机会,通过创新的鲜花设计和高品质的花卉产品,满足客户对美丽和个性化的需求。
4. 产品与服务花店SYIB主要提供以下产品和服务:4.1 鲜花产品我们将提供多种多样的高品质鲜花产品,包括花束、花篮、切花和盆栽等。
所有的鲜花都将严格挑选,确保新鲜度和品质。
我们将与当地的花卉供应商建立长期合作关系,以保证产品的稳定供应。
4.2 鲜花设计我们将由专业的鲜花设计师团队提供创意鲜花设计服务。
无论是婚礼、生日、庆典还是其他场合,我们将根据客户的需求和喜好,为其提供个性化的鲜花设计方案。
我们的设计师团队具有丰富的经验和创意,能够将花卉艺术完美地融入到客户的生活中。
4.3 花艺培训我们还将提供花艺培训课程,吸引对花卉艺术感兴趣的人群。
通过学习花卉艺术的技巧和知识,他们可以培养出自己的创造力和审美能力,并将之运用到日常生活中。
花艺培训课程将由我们的鲜花设计师团队亲自授课。
创业计划书花店的产品介绍一、创业项目概述花店是一家专门销售鲜花、干花、花束、花盆和花艺用品的实体店铺。
我们的花店将致力于为顾客提供高品质、新鲜、美观的花卉产品,满足各类场合的需求,如生日、节日、婚礼、庆典等。
花店的经营宗旨是“鲜花传递真情,美丽由心开始”,我们将坚持选择最新鲜的花材,运用独特的花艺技巧,打造出精美绝伦的花束和花篮,让每一份礼物都传递出独特的情感和祝福。
二、市场分析1.市场需求分析随着人们生活水平的提高,对美的追求也越来越多样化。
花卉作为一种美丽、浪漫的礼物,越来越受人们的喜爱和青睐。
特别是在节日和重要场合,鲜花成为人们表达情感和祝福的首选礼物。
然而,在城市繁忙的生活节奏下,人们往往没有时间和经验去挑选和制作花束,花店的出现解决了这一问题,为顾客提供了方便、快捷的购买渠道。
因此,市场对花店的需求量大且稳定。
2.竞争对手分析在目前花店市场上,竞争对手众多,从传统的花店到线上的花店,都在争夺市场份额。
竞争对手主要有以下几点特点:(1)品种丰富:竞争对手的花店通常有各种品种的花卉产品,能够满足不同顾客的需求。
(2)价格争夺:一些花店为了吸引顾客,采取价格战的策略,对花束和花盆进行促销打折,争夺市场份额。
(3)服务体验:一些花店注重提供更好的服务体验,比如送货上门、定制花艺、花束调配等服务,吸引更多忠实顾客。
在面对这些竞争对手的同时,我们将通过提供高品质的花卉产品和独特的花艺设计,树立品牌形象,吸引更多的顾客。
三、产品定位我们的花店主要以销售鲜花、花束、花盆和花艺用品为主要产品,其中鲜花包括各类鲜花和干花;花束包括各类花束和花篮;花盆包括各类花盆和花器;花艺用品包括花卷、花草、花布等。
我们的产品主要定位于高端市场和中高端市场,产品价格略高于一般花店,但品质和服务也更为优质,适合追求品质生活和有一定消费能力的顾客。
四、营销策略1.产品推广:通过线上线下相结合的方式进行产品推广,包括在社交媒体上发布产品内容、与合作伙伴进行联合促销、参加花展和艺术展览等活动。
关于创业计划花店产品与服务部分三、产品与服务1、企业的产品服务以及对客户的价值产品:(1)鲜花、干花、花器及花制饰品(2)花卉意境设计、大型活动花卉租赁(3)特色花艺教学、私人订制有故事的花束服务:(1)店内装修以简洁明快为主,有意向的引导顾客对植物鲜花花语的认识。
(2)提供花卉的包装、贺卡、本区域内的派送服务。
(3)向有固定租赁的单位组织定期提供维护更换服务,对有需要的活动现场提供现场的摆放、装饰。
(4)定期请老师进行消费者花卉养护知识的讲解,让鲜花成为我们习惯的需要(5)定期进行顾客回访,了解顾客的新市场新需求,服务于顾客。
企业的价值:(1)定位:本店的顾客群以大学生为主,辐射到周围的中小学生、家长老师等。
如图一所示,问卷中以女生为主,所以整个店面的格调以女性视角为主。
图一(2)特色:一如图二所示,是针对大学生崇尚青春、个性、潮流的特色,他们更愿意独特的便捷的方式。
本店以专门做大学生的独特花店为主,编织有大学生故事的独一无二的花语花言。
二如图三所示,大学生普遍处于没有固定的收入阶段,花的种类以中低Q1:你的性别是男女Q10:你希望花店为你提供何种服务?(多选题)020*********派送服务插花和包装的培训与技巧新花到店的提醒团购赏心悦目的花店环境DIY花束新式花束选中人数Q7:你能接受的花的价位是多少?30元以内30~5050~100100以上档为主,宣扬好看时尚有品位的生活态度图二 图三 (3)理念:高调的青春、轻奢的生活(4)依据市场调查,如图四所示,现在大学生产生买花的意向,最明显的是过情人节或者是有些重大活动的时候,针对这一点,一方面我们需要推出特色的节日套餐,满足顾客特色群体的要求,另一方面我们需要起到引领示范作用进行指导性消费。
Q4:你一般会在什么时候买花?(多选题)020406080爱好,平时就买来装饰朋友生日特殊节日,如情人节毕业季约会时其他,请注明选中人数图四2、1市场竞争 (1)、竞争压力:目前全国大约有3万多家花店。
花店销售包括实体花店和网络花店。
在种类上有传统的花店,又包括主张情感的渲染表达的野兽派花店。
花店的顾客群大部分锁定在白领阶层。
原因一是因为他们收入比较高,年轻化,有追求除了衣食住行以外的兴趣。
二由于近些年人们受西方文化的影响,对艺术品的兴趣日益增加,鲜花成为人们表达生活态度的方式。
2、swot分析(2)、优势:一地理位置:从全国大的布局来看,我国面积有960万平方米,而花店却数量稀少,市场潜力巨大;从我们所在的大同市来看,花店更是屈指可数,主要以线上花店为主,而我们所在的大同大学远离市区,如图五所示,更是不便于有爱花的同学的选购。
Q8:买花的方式你更倾向于电话订购亲自选购网上订购包邮图五二、从市场定位上,市场上虽然花店居多没有针对大学生这个特殊群体的鲜花服务。
在这个年龄层,大学生向往充满新鲜感的生活,而在我们学校的周围缺乏一种使同学们改变的推动力。
在其他的学校附近即使存在花店,也并没有形成规模产业。
我们买运动系列会想到耐克,我们买洗护用品会想到保洁,可鲜花市场目前为止却是一片空白。
三、从地理位置来看,大同大学地处郊区,周边没有闹市区,学生的主要活动领域以南门以外的集贸市场和大学生服务中心为主,这些地方以卖小吃和衣物等用品,没有照顾到大学生精神情感上的需求,因此潜在顾客群大。
(3)、劣势:一、缺少开店经验,没有成熟的运作能力;二、大同市地处北方,鲜花种类的淡旺季明显,运输保鲜费用会增加三、当前由于资金有限加上有限的技术和人才,鲜花的保鲜养护措施比较薄弱四、大学生需求有限,地处偏僻,一旦没有做好前期顾客需求调研或者顾客新鲜感的转移鲜花店可能会陷入窘境,造成顾客群体的断链。
(4)、机会一、花店投资少,风险小。
在强大的网络实体双模式市场挤压下容易生存。
二、花店目前来看是一个讨巧的工作,位于大学园区,它既可以是校园情侣之间的浪漫,是大型活动的点缀,也是周边住户装饰家里的不可缺少的风景,可以说是宜室宜家。
三、鲜花市场稳定,对我们来说是一个保本争利的职业四、我们均为在校大学生,对于我们的顾客群体能过足够的换位思考,更能拉近与顾客之间的关系。
(5)、威胁一、鲜花保存周期不长,且更新周期短。
二、鲜花季节性明显导致成本忽高忽低,顾客群体有断层现象。
只有大力保证店面的特色和服务优势才能稳定客源。
三、鲜花的生产技术比较落后,当大量上市是对鲜花价格冲击明显四、由于所谓的示范作用,可能带来大量的模仿者和跟随者削弱当前优势4、利润来源及持续盈利模式一、盈利分析(1)根据我们的市场调查,目前大同市内所有的花店类型大体分为两类,一类实体店,他们所谓的成本高,客源固定,辐射范围小。
另一类线上网店,他们能节约租金成本,利润相对较高,但花色单一,顾客满意度不高。
根据一般的盈利模式,利润=收入—成本,我们要想实现利润的扩大化,一是增加营业额,二要注重节约成本。
其中增加营业额的有效手段是提高销售能力和促进销售交易额的完成程度。
在传统观念中,我们养成了一种“酒香不怕巷子深”观念。
可在如今市场化竞争日益激烈的局面里,要想更好地推出自己的产品,必须做到质量、服务、宣传三优政策。
以下是具体分析:1)、传统的销售模式花店经营的范围主要包括零售、批发和大型活动租赁等形式,针对一般的顾客群而言,着重走平民路线,在鲜花的质量和服务态度上大做文章即可。
这一部分是大多数鲜花店基本的做法,市场竞争比较激烈2)、拓展销售模式这里主要是由经营者主动寻找消费者,其销售途径主要由以下几点:(1)在网上挂店,实现同城送花上门。
(2)与大型酒楼、学校、政府等沟通,在举行大型活动时的用花。
(3)虽然自己是开花店的,但我们依然可以向其它花店推销自己的花材,以批发花店用花3)、业务拓展模式(1)、进行私人订制方式。
有买花人叙述花的用途,送花的人以及专属他们的故事,来由花艺师傅通过插花来表现独特性(2)、进行花艺教学。
招收学员,对有兴趣的顾客提供花语学习,插花教学服务。
(3)、可以与学校社团合作举办鲜花节类似的活动。
二、盈利估算1)1、购买花卉所需的成本。
花卉植物的成本来自于供货商,这些直接成本是指从供货商那里购进花卉植物所需要花费的金额。
2、损耗的成本。
所谓的损耗部分是指从供货商那里购买到的商品在运输或是摆放的过程中被损伤了,而导致不能出售,这部分商品相当于白白流失了,通常的情况有:运输中受到挤、压、碰等损害的、在货架上摆放时被无心碰掉的,被偷窃的等。
这部分消耗大约占去成本的2%3、宣传费用。
花店要运用一些宣传的策略来进行促销,比如海报、宣传单、电视广告、杂志广告等,这部分费用大约占去总成本的1%~6%4、店员的成本。
这里主要指的是培训成本、招聘成本、工资、奖金、员工流动带来的损失(花店普遍的员工流动率是15%左右)。
人员成本大约占花店总成本的30%5、其他的一些成本。
在经营花店的过程中,有些费用必须算在成本中。
包括:电话费、水费、电费、保险费、空调费等可视性的成本6、花店的店铺费用。
也就是说,花店的租金和花店每平方米的消耗费用。
如果店主能有效利用花店的空间,那么这部分的费用可以大大减少。
关于花店成本预算表(表一)项目单位/月数量价格门面1000 12 12000装修1500宣传2000工人工资4000 12 48000进货花材8000 12 96000水电100 12 1200500 12 6000其他(运输、损耗)计总成本费用=12000+1500+2000+48000+96000+1200+6000=1 667002)、总销售额的计算依据大学生消费能力分析如图三,大学生的买花价位100元以下购花人群较多。
如图六所示,购买鲜花的次数集中在1到3次,整个大学的卖花人群基数以整个学校三万人中的来计算买花的为500人,消费能力较低周围小区住户学校等取1/4计算大约300人,消费能力较高。
通常每月消费鲜花类2次,来本店消费6次计算。
则:销售总额=60*2* 500+100*6*300=240000元总的盈利=240000—166700=73300从第二年起所谓的装修费用和宣传费用可以扣除,即:第二年的盈利=73300+1500+2000=76800元之后随着知名度的扩展和与学校里的组织协会活动的合作,其他的经营促销手段将逐步展开,盈利收入会进一步的夸大。
Q6:你平均一年买花的次数0次1-3次4-8次更多图六三、持续盈利的商业模式1、合作伙伴进行捆绑后的类似剃须刀+刀片的捆绑盈利模式,和外部形成利益关系体。
通过与情人节母亲节节日捆绑,与巧克力领带等礼物捆绑消费2、通过送产品形成规模效应后的,以资源整合能力驱动的服务盈利模式。
通过有效利用独特的校园位置地理优势实现校内校外整合经营。
3、通过整合供应链上下游,以资源整合能力形成的潜在增值服务盈利模式。
通过选花、插花、送花、等形成一条服务。
4、通过规模效应形成的充沛现金流而形成的增值盈利模式,通过客户规模形成的增值服务模式。
通过搭配讲解DIY插花知识,举办VIP顾客特殊服务达到增值。