大学生网购现状座谈会提纲

2024年大学生网购调查方案总结范文____年大学生网购调查方案总结一、背景介绍随着互联网的快速发展和电子商务在中国的普及，大学生网购逐渐成为一种主流消费方式。

大学生群体作为互联网使用率最高的群体之一，其网购行为对于电商行业和市场推广具有重要影响。

因此，对大学生网购行为进行调查研究，能够更好地了解他们的消费习惯、偏好和需求，从而为电商企业提供科学的市场营销策略和产品服务。

二、研究目的和意义1.了解大学生网购行为的特征和趋势，为电商企业提供有针对性的市场准入策略和产品开发方向；2.探讨大学生网购行为对社会消费结构和商业地产发展的影响，为相关行业提供参考和决策依据；3.为大学生群体消费者权益保护和消费环境改善提供数据支持；4.促进大学生网购行为的规范化和有序发展。

三、调查方法和样本选择1.调查方法：采用问卷调查和访谈相结合的方式进行，问卷调查能够收集大量的数据，访谈则能够深入了解受访者的真实感受和想法。

2.样本选择：在全国范围内随机选择数所不同地区的高校作为研究样本，保证样本的代表性和多样性。

四、调查内容和指标1.大学生网购行为的频率和渠道选择；2.大学生网购的消费偏好和购买动机；3.大学生网购的支付方式和物流选择；4.大学生对于网购商品质量和售后服务的评价；5.大学生网购的影响因素和决策过程；6.大学生对于假冒伪劣商品和网络诈骗的认识和防范意识。

五、调查过程和数据分析1.问卷调查：设计问卷并进行合理的抽样，将问卷分发给大学生样本，收集有效问卷。

2.访谈：选择代表性的大学生样本进行深入访谈，了解他们的真实感受和想法。

3.数据分析：对于收集到的数据进行统计分析和可视化展示，提取关键指标和结论。

六、调查结果和分析1.大学生网购行为呈现出高频率和多渠道的特点，其中手机、电脑和平板电脑是主要的网购工具；2.大学生网购偏好时尚、个性化和高性价比的商品，购买动机包括实用性、为自己增加魅力和社交需求；3.大学生网购支付方式以支付宝、微信支付等电子支付为主，物流选择时重视物流速度和准确度；4.大学生对于网购商品的质量和售后服务存在一定的疑虑，对于品牌认可和用户评价具有较高的依据性；5.大学生网购的影响因素主要包括价格、产品质量、品牌声誉和用户评价等，决策过程中重视综合权衡和信息收集；6.大学生对于假冒伪劣商品和网络诈骗有一定的认识和防范意识，但仍需要加强消费者教育和法律法规的宣传。

大学生网购消费：现状、问题及对策-最新作文资料大学生网购消费：现状、问题及对策淘宝、支付宝、商家信誉――这些成了当代大学生讨论的热门话题，不管是在校园里、还是在宿舍里，如何买到物美价廉的好东西，这成了每天都能听到的讨论。

但是其中也有人持不同的意见，一部分热衷于网络购物，而另一部分人则对网络购物有一定的顾虑。

因此，我们对此现象展开了调查，我们主要是对宿迁学院的2011级、2012级、2013级学生展开调查，我们在学校里发放305份调查问卷，收回有效问卷305份。

通过此次调查，我们对我们得到的结果认真地进行了研究，并得出了一些结论。

一、大学生的网购现状随着中国互联网的遍及，电子商务、物流行业的不断完善成长，网上购物安全性进步，中国网购也逐渐疯狂。

虽然中国网络购物的潜力还远未被释放，但是随着中国网民数目的增长和网络购物市场的成熟，网络购物市场势必将展现出庞大的发展潜力。

中国网民中在校学生所占比例最多，达到了28%。

而这之中的高校学生又是特别的一群人，他们常识丰硕，每个月都有可以自由支配的生活费用，消费行为具备必然的自主性，而且容易接受新颖事物，是网上购物的一个主要的方针客户群。

通过研究，我们了解到大学生网购消费现状主要有三大特征：网购消费频繁、消费水平较低、消费结构单一。

1.网购消费频繁通过了解，我们发现93%的大学生有网购经验，并且网购频繁，经常会在网上购买商品，他们的网购年限大部分为一至二年，每月网购金额为0～300元。

2.大学生的消费水平较低通过了解，我们发现大学生大多数人在经济方面都不能独立，大多数人都是依靠家庭，很少的人是通过兼职而获得经济来源的，所以大学生自身的消费水平比较低。

3.大学生网络消费结构单一通过研究，我们发现大学生的网购消费结构比较单一，服装鞋帽不论在男性还是女性当中所占比例都是挺大的，达到了80%。

除服装鞋帽外，男性主要偏向于数码产品，这一类的产品价格都比较高。

而女性则主要倾向于化妆用品，用来打扮自己。

网购的小组访谈访谈目的：获取大学生的网购情况，对待网购的态度，从而了解大学生的消费心理及消费结构访谈方式：面对面访谈访谈对象：在校大学生（大一、大二、大三、大四学生）访谈规则：从大一至大四每个受访对象依次作答，鼓励多说自己亲身经历，观点无对错之分，不否定他人观点访谈提问访谈开场语:你好，我是文华学院品牌传播专业的学生，现在在做一个关于这次活动的一个专题调查。

本次访谈主要通过问答形式进行，访谈内容将严格保密。

为保证访谈的有效性请真实的回答每个问题。

如果没有疑问的话，我们就开始吧！访谈对话第一部分：对话部分一：被访者自身情况二：了解被访者网购情况1：请问您平时网购吗？是否您为什么会选择网购呢？您为什么没有尝试网购呢？在不网购的原因里，哪个是你网购的最大阻碍？若最大阻碍得以克服，您会不会尝试网购？你经常网购吗？您网购最多的是什么产品？如果商品特别贵重你会不会选择在网上购买的？为什么？在网购过程中，你比较在乎的商品哪方面的因素？您觉得什么产品你可以考虑在网上购买？您为什么会考虑在网上买这个产品呢？你认为在网上购物和在实体店它们的好处是什么？您经常在哪些网站购物？您为什么在这些网站购物?您经常购物的网站是你最喜欢的购物网站吗？您最喜欢的购物网站是哪个，喜欢的原因是什么？您是通过什么途径知道该网站的？您知道哪些购物网站？你有浏览过什么哪些购物网站？它们有没有什么地方给你留下了深刻的印象？你还会继续浏览这些网站吗？您是经常用电脑还是手机进行网上购物？为什么喜欢使用该方式购物？两者进行比较你认为它们分别有什么需要改进的地方？当前我们可以通过手机十分便利的进行网上购物，您是否愿意用手机参与网购中？为什么？您是否担心支付安全问题？您在网上购物主要用哪种支付方式？为什么选择该支付方式？请问你们中谁有网银但却一次都没用过的？支付安全问题是您没有选择网购的原因吗？如果支付环境安全，您是否会选择网购？三：了解被访者的网购心理您是否关注过购物网站的打折促销信息？您是否会因为某产品打折促销而购买该产品？您是否听说过双11购物节？您是否会将平时想网购的商品特意留在双11时候购买呢？您在购物时是否会了解卖方目前的信用积分和好评率？是否会关心其它买家对此产品的评价反馈？这些对您购买此产品有影响吗？影响程度大吗？您在购买前是否会与卖家及时沟通？您主要跟卖家沟通哪些问题？如果沟通得不满意您会放弃购买该产品吗？你会不会因为客服的原因而长期光顾这家店，同时也会向朋友推荐？您都知道哪些快递公司？您是否有比较喜欢的快递公司？您为什么喜欢该快递公司？您会不会因为快递问题而考虑是否购买某产品？您在网购时是否会考虑运费的问题？这对您购买此产品有影响吗？影响程度大吗？请对网购提出自己的看法或意见，谢谢！第二部分：访谈结束语再次感谢您的配合，祝您学习进步，生活愉快！。

在校大学生网购状况项目组访谈提纲第一篇：在校大学生网购状况项目组访谈提纲在校大学生网购状况调查项目组访谈提纲总体目的：1.了解大学生对网购的态度2.网购者的消费动机3.大学生非网购和网购的影响因素4.公众眼中的网购者形象一、热身（5分钟）1.欢迎被访问者2.介绍小组访谈法3.表明观点，各尽其言，答案无对错4.讨论一系列话题，我会有话题推进，请不要当作冒犯5.被访者自我介绍（姓名，院系，爱好，兴趣等）二、对网购态度（10分钟）（目的：主要是从整体上来了解大学生对“网购”的现有认识）1.分给每个被访者一张纸一支笔2.今天我们谈谈网购，当谈到网购时，你都会想到什么呢？（开放联想）3.简要描述网购与传统购物方式的不同？（感受和认知差异）三、网购的消费动机（15分钟）（好了，聊了有一会儿了，我也大概了解大家对网购的态度了，那现在我们大家来动下自己的位置吧，有过购物经历的请坐到我左边的A组，想过要网购但为付诸行动的请坐到我对面的B组，从来没有网购想法的请坐到我的右边的C组。

）1.你是否有网购的经历，如果有的话请回想一下最近几次网购。

总结一下你网购的动机是什么？可以多个答案。

（价格低，时髦，可以买到现下买不到的商品，买卖、追求个性、节约时间、搜寻信息等）您是否对网购的经历满意？（对产品功能获取方便程度，支付安全和方便程度，售后服务情况）1.若有过不满意的情况？哪些地方你不满意？不满意后有没有继续网购？若继续购买，为什么？2.请罗列曾经网购的商品。

你网购最多的是什么产品？有没有什么产品是你不会在网上购买的？（网购产品认知）为什么？3.你是通过何种途径支付购买的产品呢？（您是否因为网购需要而开通网上银行？）在支付的过程中是否有过什么担心呢？四、网购与非网购影响因素（30分钟）1.好下面我们先问没有过网购经历的同学一些问题。

没尝试过网上购物和曾经尝试过网上购物但没有购买的同学举手示意一下？好的，（1）先问没有尝试网上购物的同学。

2024年大学生网购调查方案总结____年大学生网购调查方案总结一、背景介绍随着互联网的快速普及和信息技术的不断发展，网购已经成为一种越来越普遍的购物方式。

特别是在大学生群体中，由于时间和经济压力的限制，网购更是成为了他们购物的首选方式。

因此，了解____年大学生的网购习惯和态度，对于了解消费者需求和市场趋势具有重要意义。

二、研究目的本次调查的目的是探索____年大学生网购的特点、需求和行为习惯，为电商平台和商家提供有针对性的市场推广策略。

三、研究内容和方法1. 主要研究内容：a. 大学生网购的频率和购买商品类型b. 大学生网购的支付方式和支付安全性问题的关注程度c. 大学生对于网购商品质量和售后服务的评价d. 大学生对于电商平台的关注点和选择因素e. 大学生网购过程中遇到的问题和改进建议2. 研究方法：a. 调查问卷：设计一份结构完整、问题全面、逻辑合理的问卷，包括选择题、打分题和开放性问题。

b. 采访：通过面对面或电话方式对一定数量的大学生进行深入访谈，以获取更具体和详细的信息。

c. 数据分析：采用统计学和定性研究方法对获得的数据进行整理、分类和分析。

四、研究样本和调查地点1. 研究样本：从各个大学的不同专业中随机抽样大约1000名大学生作为研究对象，保证样本的代表性和多样性。

2. 调查地点：选取不同城市的大学校园作为调查地点，同时结合线上问卷和网上采访，提高数据的全面性和可靠性。

五、数据收集和分析1. 数据收集：通过问卷调查和个别访谈的方式收集数据，保证数据的充分性和准确性。

2. 数据整理和分析：对收集到的数据进行整理、分类和统计分析，根据主要研究内容提取关键信息和数据，利用统计软件处理数据，生成图表和报告，并进行结果解读和讨论。

六、研究结果和报告1. 结果呈现：将研究结果以图表和表格形式展示，对各项指标进行比较分析，揭示出____年大学生网购的特点和趋势。

2. 报告撰写：根据研究结果撰写详细的调查报告，包括背景介绍、研究目的、方法设计、数据分析和结果讨论等部分，提供给相关的电商平台和商家参考和应用。

关于大学生网购情况的调查提纲一、成员二、研究的背景及意义随着社会的发展，科技的发达，网络的使用遍及生活的方方面面。

网络不仅使我们的工作更便利、娱乐更多样性，而且让我们可以足不出户便可以做到许多事情。

网购也应运而生，它不仅使消费者节省了外出购物的时间、避免了不便，同时让网店经营者得到利润，是信息时代发展的产物，广受年轻一代甚至中老年人的喜爱。

但也不免产生了负面影响，利润的刺激使更多的掘金者冒着触犯法律的危险，利用网购欺骗消费者，诈取钱财。

对大学生网购情况的调查，一方面可以得出网购对大学生生活的影响，另一方面可以针对大学生的网购经历、经验、教训使更多的人更好的了解网购，合理网购，避免被骗。

三、具体实践方案1、研究目标①有网购经历的大学生的比例②大学生网购商品种类③大学生网购满意度④大学生网购被欺诈情况2、大致研究内容对武汉理工大学在校大学生进行随机抽样调查，研究其是否进行过网购，在何种情况下选择网购，网购的支付方式，网购的频繁程度，网购的商品种类，网购的满意度，是否曾经上当受骗，在被诈骗后有没有采取措施挽回合法权益，以及如何才能避免上当受骗等。

3、要解决的关键问题大学生如何科学的网购、避免被骗。

4、研究方法采用随机抽样的调查方法，对样本容量进行问卷发放、收集，并使用SPSS 软件进行数据分析研究。

5、实践计划及预期进展①时间2010年5—6月进行问卷的编写，2010年7月进行问卷调查，2010年7—8月进行问卷的数据分析及报告撰写。

②经费问卷打印费：50元笔的消耗：5元期间个人消耗（食物、水等）：50元共计105元左右6、预期成果通过对武汉理工大学在校大学生的调查研究，初步了解网购对大学生生活的影响，使大家通过结果数据了解网购的科学方法，并学会如何合理避免上当受骗，更好的利用网络服务我们。

2010年4月28日。

2024年大学生网购调查方案总结范文一、引言随着互联网和移动互联网的快速发展，网购已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

特别是对于大学生群体而言，网购不仅提供了方便快捷的购物方式，还满足了他们对于时尚、个性和品质的需求。

然而，随着网络环境日益复杂和大学生消费者的增加，网购过程中存在的风险和问题也日益凸显。

因此，了解和研究大学生网购的现状和问题，对于提高大学生的网购安全和满意度，具有重要的意义。

二、目的与意义本次调查的目的是分析和了解2024年大学生网购的现状、问题和需求，以及他们对于网购安全和服务的关注点和期望。

通过调查结果，可以提供给电商平台、大学生组织和政府相关部门有关网购市场和政策的参考和建议，促进大学生网购环境的改善和消费者权益的保护。

三、调查方法本次调查采用问卷调查法，主要采用线上和线下相结合的方式进行。

线上调查可以通过社交媒体、大学生群体所属的学校或院系官方账号发布问卷链接，线下调查可以在大学校园内设置调查点，通过纸质问卷或电子问卷的方式进行调查。

问卷内容主要包括以下几个方面：1.大学生网购频率、方式和偏好；2.大学生网购的商品类型和价格水平；3.大学生对于网购的满意度和不满意的原因；4.大学生网购中遇到的问题和风险；5.大学生对于网购安全和服务的关注点和期望；6.大学生的消费心理和行为。

四、调查样本本次调查主要对象为2024年在校的大学生群体，样本数量目标为1000人左右。

样本的选取可以通过学校和院系的教务处、学工部和宣传部等渠道获取，也可以通过学校官方社交媒体账号发布问卷链接进行自愿报名。

五、调查结果分析通过收集和整理问卷数据，可以对大学生网购的现状和问题进行分析和总结。

可以从以下几个方面进行结果分析：1.大学生网购频率高，购买方式多样化；2.大学生的网购偏好和消费习惯；3.大学生网购的主要问题和不满意的原因；4.大学生对于网购安全和服务的关注点和期望；5.大学生的消费心理和行为特点。

大学生网购现状调查分析与思考一、本文概述随着互联网技术的飞速发展和普及，网络购物已经成为现代生活的一部分，尤其在年轻人中，网络购物已成为他们生活的重要组成部分。

大学生，作为年轻人的主要群体之一，他们的网购行为值得我们深入研究和探讨。

本文将围绕大学生网购现状展开调查，从多个维度进行分析，包括大学生的网购频率、购买偏好、消费心理等方面，以期了解大学生网购的现状和特点，并在此基础上提出一些针对性的建议和思考。

我们将对大学生网购的现状进行描述，包括大学生网购的普及程度、主要的购物平台、购买商品的种类等。

然后，我们将对大学生网购的行为进行深入分析，探讨他们的购买动机、消费决策过程以及购物后的评价等因素。

接着，我们将结合大学生网购的现状和行为，对大学生网购面临的问题和挑战进行分析，如网络购物安全、消费者权益保护等。

我们将根据分析结果，提出一些针对性的建议和思考，以促进大学生网购行为的健康发展，同时也为相关企业和政策制定者提供参考。

本文的研究不仅有助于我们深入了解大学生网购的现状和特点，也有助于我们更好地把握年轻人的消费趋势和需求，为未来的市场发展提供指导。

本文的研究也有助于提高大学生的消费意识和能力，促进他们健康、理性的消费行为。

二、大学生网购现状分析随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，网购已成为当代大学生日常生活中不可或缺的一部分。

本章节将详细分析大学生网购的现状，包括其购物频率、消费结构、选择偏好以及存在的问题等方面。

从购物频率来看，大部分大学生都有网购的经历。

他们或是因为学业繁忙，或是因为追求便利，更倾向于选择在线购物。

尤其是每逢节假日或特殊促销活动，如“双十一”“双十二”等，大学生的网购热情更是高涨。

在消费结构上，大学生的网购主要集中在服装鞋帽、数码产品、图书资料、生活用品等几个方面。

其中，服装鞋帽因其更新换代快、款式多样、价格相对实惠等特点，深受大学生喜爱。

数码产品则是大学生学习、娱乐的必备工具，如手机、电脑、平板等。

调查内容：河南农业大学学生网络购物现状调查学院：信息与管理科学学院专业：管理科学班级：管科11-1班组长：徐彦磊 (1110105026)组员：隋明杨（1110105025）钱建伟（1110105024）阮怡舒（1110105010）石芬（1110105011）杨新丹（1110105012）分工情况:组长徐彦磊负责小组全面工作问卷设计人员：徐彦磊调查人员：全体小组成员资料整理人员：石芬杨新丹阮怡舒隋明杨执笔人:徐彦磊钱建伟河南农业大学学生网络购物现状调查徐彦磊，钱建伟，石芬，杨新丹，阮怡舒，隋明杨摘要：在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。

淘宝、支付宝、拍拍、财付通、商家信誉、阿里旺旺——些词语如今是大学生的常用语，在校园里在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，但是其中也分为了两派，一派热衷于网络购物，而其他人则对网络购物有一定的顾虑，针对这种现象的出现，我们进行了小范围的市场调查，并得出了以下结论。

关键词：网络购物；调查；大学生；河南农业大学；1、引言在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。

据中国互联网络信息中心（CNNIC）于2013年1月15日在京发布的《第三十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年12底，我国互联网用户达到5.64亿，从年龄上来看以18~24岁的为最多（45.6%）。

而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的52.3%。

作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物的主体。

他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上收到了限制，但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均收入水平的工作。

所以在校大学生一旦突破了资金限制，将会成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。