大学生网上购物现状及问题分析【开题报告】

网上购物开题报告网上购物开题报告一、引言随着互联网技术的迅猛发展，网上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

无论是购买日常用品还是奢侈品，网上购物为人们提供了便利和多样化的选择。

本文将探讨网上购物的现状、优势和劣势，并对其发展前景进行分析。

二、网上购物的现状如今，网上购物已经成为人们购物的首选方式之一。

根据统计数据显示，中国网民中有超过80%的人在过去一年内进行过网上购物。

这一数字不断增长的背后，是人们对网上购物的便利性和多样性的认可。

网上购物的现状主要体现在以下几个方面：1. 多样化的商品选择：在传统实体店购物时，我们的选择受到店铺面积和库存量的限制。

而在网上购物中，我们可以随时随地浏览各种商品，并且可以通过搜索功能快速找到我们想要的商品。

2. 便捷的购物体验：网上购物省去了排队、交通拥堵等繁琐的环节，只需要轻轻点击鼠标，我们就可以完成购物。

此外，网上购物还提供了丰富的支付方式，如支付宝、微信支付等，让购物更加便捷。

3. 价格优势：由于网上销售没有实体店的租金和人工成本，商品价格往往比实体店更为优惠。

此外，网上购物平台还经常举行促销活动，如双11、618等，进一步降低了商品价格。

三、网上购物的优势网上购物相比传统实体店购物，具有以下几个明显的优势：1. 时间和空间的灵活性：网上购物不受时间和地点的限制，我们可以随时随地进行购物。

无论是在家、在办公室还是在公共交通工具上，只要有网络连接，我们就可以享受购物的乐趣。

2. 信息透明度：在网上购物平台上，我们可以查看其他买家对商品的评价和使用体验，从而更好地判断商品的质量和性价比。

这种信息透明度让我们能够做出更明智的购物决策。

3. 更多的选择：网上购物平台上汇集了全球各地的商家和商品，我们可以通过搜索和筛选功能找到各种不同品牌、不同型号的商品。

这种多样性的选择让我们更容易找到适合自己的商品。

四、网上购物的劣势尽管网上购物有诸多优势，但也存在一些劣势：1. 无法亲身体验：在网上购物中，我们无法亲身感受商品的质地、大小和颜色等特征。

大学生网购行为现状的调查研究开题报告ppt篇一：大学生网购行为分析论文开题报告论文开题报告论文题目：大学生网络购物行为分析——以河南师范大学为例姓名：陈澈冉学号：111127XX学院：新联学院专业：人力资源管理指导老师：马婿一、立论依据二、研究方案三、论文大纲（一）论文选题意义（二）研究现状（三）本文的思路及研究方法一、大学生选择网络购物的原因1、网络中的商品比较丰富2、网络中商品价格相对低廉3、网络购物的快捷便利4、网络购物的群体认同感二、大学生网络购物的现状分析1、大学生网络购物方式2、大学生网络购物的商品类型3、大学生网络购物的网站选择4、大学生网络购物的付款方式5、大学生网络购物的配送方式三、大学生网络购物中存在的问题1、商家信誉度问题2、交易安全问题3、商品配送问题4、售后服务问题四、大学生网络购物存在问题的解决对策1、加强对商家的管理2、倡导大学生网络理性消费lword格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。

篇二：大学生群体消费行为研究开题报告大学生群体消费行为研究开题报告1、课题的目的及意义（含国内外的研究现状分析或设计方案比较、选型分析等）（1）课题目的大学生群体在社会消费群体中占非常大的比重，根据国家统计局发布的最新教育统计,XX中国在校大学生有万人, 在校人数居世界第一，每年大学生消费达800多亿，高学历、广博的知识面、复杂知识结构和多层次的理论水平使他们成为社会发展的生力军。

他们是思维最活跃，反应最敏捷，易受时尚潮流影响，接受新兴文化最快的高智力群体。

在经济高速发展，文化繁荣，社会发展日新月异的今天，由于生活方式的多变和多种消费文化的影响加之大学生缺乏社会生活经验，受到社会各种文化的影响，超前消费，月光族，享乐主义等都对大学生的消费行为有着很大的影响。

大学生作为一个特殊的消费群体，越来越成为社会和学者们探讨和研究的话题。

随着我国市场经济的发展和社会整体消费水平的提高，大学生的消费观念和消费行为也发生了明显变化，岀现了一些新发展趋势，目前大学校园中的消费结构复杂，名目繁多，从基本日常消费、人情消费，娱乐消费、通讯消费、以及各种考证等，而且在消费中追求标新立异、争强好胜、表现自我的心理，希望以标新立异的形彖，向周围的人展示自身的魅力和树立区别于周围同学和朋友的形象，来体现自己独特的风格。

网络购物课题开题报告网络购物课题开题报告一、引言随着互联网的快速发展，网络购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

越来越多的人选择通过网络购买商品和服务，享受便捷、快速的购物体验。

然而，网络购物也带来了一些问题和挑战，如商品质量不达标、售后服务不完善等。

本课题旨在深入研究网络购物的相关问题，并提出相应的解决方案，以提升网络购物的质量和用户体验。

二、网络购物的发展现状1. 网络购物的兴起随着电子商务的发展，网络购物逐渐成为主流消费方式。

人们通过电脑、手机等设备，随时随地进行购物，无需受时间和地点的限制。

网络购物的便利性和多样性吸引了越来越多的消费者。

2. 网络购物的优势网络购物相比传统实体店购物具有许多优势。

首先，网络购物提供了更多的选择，消费者可以轻松找到自己需要的商品。

其次，网络购物的价格通常更为优惠，因为网络平台可以减少中间环节，降低商品成本。

此外，网络购物还提供了便捷的支付方式和灵活的配送服务。

三、网络购物存在的问题1. 商品质量不达标由于网络购物的商品无法实际触摸和试穿，消费者很难判断商品的真实质量。

一些商家为了追求利润最大化，可能会销售劣质商品，给消费者带来损失。

2. 售后服务不完善网络购物中，售后服务的质量直接影响消费者的购物体验。

一些商家在售后服务上存在问题，如退货难、退款慢等，给消费者带来困扰。

3. 信息安全问题在网络购物过程中，消费者需要提供个人信息和支付信息。

如果网络平台的信息安全措施不到位，消费者的个人隐私可能会受到泄露和滥用的风险。

四、解决方案1. 加强商品质量监管政府和相关部门应加强对网络购物商品质量的监管，建立健全的质量监督机制。

同时，消费者也应提高自身的辨别能力，选择有信誉的商家和品牌。

2. 完善售后服务制度网络平台和商家应加强对售后服务的管理，提供便捷的退货、退款服务。

同时，加强对商家的监督，对违规行为进行处罚，保护消费者的权益。

3. 提升信息安全保障网络平台应加强信息安全保障措施，确保消费者的个人信息和支付信息不受到泄露和滥用的风险。

网络购物开题报告网络购物开题报告一、引言随着互联网的迅猛发展，网络购物已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。

越来越多的人选择在网上购买商品，这不仅方便快捷，还能够获得更多的选择和更低的价格。

本文将探讨网络购物的现状和发展趋势，分析其对消费者和商家带来的影响。

二、网络购物的现状1. 方便快捷网络购物可以随时随地进行，不再受限于实体店的营业时间和地点。

只需要打开电脑或手机，就可以浏览各种商品，并且通过几个简单的步骤就能完成购买。

这种便利性极大地提高了人们购物的效率，节省了时间和精力。

2. 更多的选择在网络购物平台上，消费者可以找到各种各样的商品，无论是国内还是国外的品牌，几乎都能找到。

这给消费者提供了更多的选择空间，可以根据自己的需求和喜好进行挑选。

与此同时，网络购物也为小众商品提供了更好的销售渠道，使得更多人能够接触到这些特殊的商品。

3. 价格更低由于网络购物没有实体店的租金和人员成本，商品的价格往往会比实体店更低。

此外，网络购物平台之间的竞争也会促使商家降低价格，以吸引更多的消费者。

因此，通过网络购物，消费者可以以更低的价格购买到自己所需的商品。

三、网络购物的发展趋势1. 移动端购物随着智能手机的普及，越来越多的人开始使用移动端进行购物。

移动端购物不仅可以随时随地进行，还可以通过手机的摄像头进行扫码支付，使购物更加方便快捷。

预计未来几年，移动端购物将成为网络购物的主流方式。

2. 社交媒体购物社交媒体已经成为人们获取信息和交流的重要平台，越来越多的商家开始在社交媒体上开设店铺，通过发布商品信息和与消费者互动来进行销售。

这种社交媒体购物的模式更加贴近消费者的生活，能够更好地满足他们的需求。

3. 跨境电商随着全球化的发展，跨境电商也越来越受到关注。

消费者可以通过网络购物平台购买到全球各地的商品，而不再受限于地理位置。

同时，跨境电商也为国内商家提供了更广阔的市场，使他们能够将产品销售到全球。

四、网络购物对消费者的影响1. 提供更多的购买选择网络购物平台上的商品种类繁多，可以满足不同消费者的需求。

大学生网上购物的调查报告大学生网上购物的调查报告范文（精选10篇）网络购物作为一种新兴的购物方式，从它的兴起到慢慢成熟，网络购物人数在不断的增加。

下面的是本店铺分享的与大学生网购调查报告有关的文章，欢迎继续访问应届毕业生公文网!大学生网上购物的调查报告 1一、背景互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。

凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活。

b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。

网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。

网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。

二、调查目的这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。

三、调查对象和方法1、调查对象:XXX学院学生。

2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。

发放《大学生网上购物调查问卷》，了解了大学生关于上网购物的基本情况。

本次调查实际发放问卷200份，回收问卷200份，有效问卷176份，有效率88%。

四、调查结果及其分析1、大学生网上购物潜力巨大。

通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占68%。

而没有网上购物经历的大学生，其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。

不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快。

大学生网上购物调查报告通用4篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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大学生网上购物情况调查报告3篇大学生网上购物情况调查报告篇2一、摘要随着网络经济的高速发展，网络购物大放异彩，在年轻人群体中占有重要的地位。

作为年轻的大学生群体，与网络购物无形的联系在一起，网络购物为大学生提供了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。

而大学生为网络购物的发展起了巨大的推动作用。

为此，我选择了大学生网络购物作为研究对象，以实现对大学生网络购物的一些探索发现以及了解网络购物在大学生群体中的发展趋势。

网络购物的快速传播，淘宝、卓越、当当等各大购物网站在大学生的业余生活中占据着越来越重要的地位，作为一种新兴的购物方式，大学生群体对其接受程度，该种购物形式的优点和劣势以及今后的发展趋势都非常值得调察和研究。

进行此项调研，目的是想进一步了解网络购物在大学生群体中的普及程度及发展情况，男女生对于网络购物的不同态度，吸引大学生的最重要原因以及今后的发展趋势。

调查将有助于进一步了解两者之间的联系，帮助大学生了解网络购物发展形式，帮助网络商家进一步挖掘潜在大学生消费者。

针对在校大学生，此次调研选择问卷调查的方式，通过抽取一定比例的学生进行问卷调查，经过一系列发放，收集最后总结的过程，发现网络购物在大学生群体中的普及度较高，女生达到70%，男生为62.5%，潜在消费群体同样较多。

同时男女生对于网络购物存在一些差距，主要体现在购买类型及原因上。

吸引女生的最大原因是网络商品丰富，不受地域时间限制，而男生大部分认为该购物方式快捷方便、节省时间。

网络购物优势明显，其劣势也主要集中在网上照片和现实实物存在较大差距，阻碍了网络购物的满意度。

今后网络购物在大学生群体中仍有较大发展空间，不仅体现在消费者的增长上，也体现在购买商品价位及种类的增长，同时将有更多的大学生加入到网络商家的行列，消费者和经营者同时增长，将进一步促进网络购物发展。

根据以上一系列结论，网络购物在大学生群体中的发展趋势是前进的，商家要吸引更多的潜在消费者，需要进一步针对男女生购物的差异性制定不同的方案，同时利用今后的科技及商家的诚信，提高商品的质量，提高售后满意度。

网上购物开题报告网上购物开题报告随着个人的文明素养不断提升，报告与我们愈发关系密切，报告包含标题、正文、结尾等。

相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编精心整理的网上购物开题报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

网上购物开题报告11、研究目的和意义近几年来，随着人们思想觉悟以及生活水平的提高，上网已是人们生活中不可缺少的部分，计算机可谓是现代科技发展的产物，如今的计算机已经走进了千家万户，对于大多数人来，足不出户的在自己的计算机上查看自己喜欢的商品，并购买商品已经很普遍了。

适当的上网可以增加人们的知识面还可以提高生活的品味，更有利于人们身心健康的发展，有利于开阔人们的思维模式，还有利于培养人们各方面的能力。

也正是因为这样，网上购物得以以飞快的速度发展，遍及到世界各个层次。

关于这个网上购物商城是为了更好的适应现在互联网上交易日益增加而设计开发的。

我设计的网上购物系统。

用户可以根据自己的喜好浏览自己喜欢的东西，但要想购买商品，就必须通过注册成为会员才能进行购买，登陆后就可以购物了。

商店的各种商品都进行了详细地分类，可以轻松地找到想要地商品，同时查找系统能很容易地找到相关的商品。

同时买到自己喜欢的东西后就可以去结算，通过下订单你可以填写自己的相关信息，而完成购物的流程。

2、国内外发展情况(文献综述)近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。

于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。

在美、日等信息化程度较高的国家和地区，网络商店发展速度迅猛，美国的世界级超一流的零售商，如沃尔玛、凯玛特、家庭仓储、科罗格、J.C培尼等纷纷跻身于网络经商的行列。

调查表明：美国的家庭己越来越习惯于在家中从网上购物。

在我国，网上购物系统从无到有也不过短短几年时间。

我国第一宗网上购物发生在1998年，燕莎友谊商场首次通过网上商城售出一个景泰蓝，虽然货款的支付不是在网上进行的，但这毕竟为我国零售业奏出了网上购物的先声。

论文开题报告
论文题目：大学生网络购物行为分析
——以河南师范大学为例
姓名：陈灏冉
学号：1111272005
学院：新联学院
专业：人力资源管理
指导老师：马婧
一、立论依据
二、研究方案
三、论文大纲
导导论
（一）论文选题意义
（二）研究现状
（三）本文的思路及研究方法
一、大学生选择网络购物的原因
1、网络中的商品比较丰富
2、网络中商品价格相对低廉
3、网络购物的快捷便利
4、网络购物的群体认同感
二、大学生网络购物的现状分析
1、大学生网络购物方式
2、大学生网络购物的商品类型
3、大学生网络购物的网站选择
4、大学生网络购物的付款方式
5、大学生网络购物的配送方式
三、大学生网络购物中存在的问题
1、商家信誉度问题
2、交易安全问题
3、商品配送问题
4、售后服务问题
四、大学生网络购物存在问题的解决对策
1、加强对商家的管理
2、倡导大学生网络理性消费。

学生网购调查分析报告学生网购调查分析报告希望了解某个事件或情况时，我们要通过科学的方法去研究，并且最终的调查结果会写在调查报告中。

快来参考调查报告是怎么写的吧，以下是小编为大家整理的学生网购调查分析报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

学生网购调查分析报告篇1一、调查目的当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。

为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。

其中女生26人，男生14人。

相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。

只有5人从没有过网购经历，占12.5%。

2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。

还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。

每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。

3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。

相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。

另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。

精选大学生网上购物的调研报告精选高校生网上购物的调研报告5篇好习惯的养成，在于不受坏习惯的诱惑，教育转变命运，学问制造财宝，学习充实人生，海纳百川容千舟竞技广科，厚得载物育八方有为英才，这里给大家共享一些关于精选高校生网上购物的调研报告，供大家参考。

精选高校生网上购物的调研报告篇1一、调查背景进入21世纪，互联网和通讯技术高速的进展使商务进入一个全新的阶段。

随着电脑的普及，网上购物这一便利、快捷的购物形式也被许多人所接受。

高校生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更简单接受，且在他们中已经形成了肯定的气候。

为了更加清晰的了解高校生网上购物的现状，对在校的高校生绽开了这次关于高校生网上购物的调查。

二、调查的目的1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力，为我们进一步开拓与细分高校生市场供应充分的依据。

3、了解网上购物存在的弊端，为解决供应依据。

4、为完善网上购物供应依据。

5、了解网上市场的进展前景。

三、调查方法1考虑到现实状况因素，调查对象将进行分类。

首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查，各个班级的人数也将抽取相同比例的人数。

2调查的实施为发放问卷调查，对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。

四、调查内容及猜测本次调查共调查250人，在有效的250份问卷中，有105人又网上都无的阅历，达42%，145人没有网上购物阅历，占58%。

从图一我们可以看出，样本中在校高校生网上购物普及率已经达到42%，据CNNIC发布第21次互联网报告，__年x月x日，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模为4640万。

高校生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。

对有网上购物阅历同学的分析(一)针对选择网上购物的高校生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。

主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及缘由，通过分析提出看法和建议。

但是从表二中得出，价格廉价是高校生网购的主要缘由。

大学生网络购物状况调查报告3篇网上购物(以下简称网购)的发展迎合了这一时代的快餐式特征,也收到了大学生的青睐,本文是店铺为大家整理的大学生网络购物状况的调查报告，仅供参考。

大学生网络购物状况调查报告一：随着中国特色社会主义建设的飞速发展，国内的电子商务产业也日益繁荣起来。

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

一、网上购物简介(一) 网上购物网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。

国内的网上购物，一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。

(二) 购物网站网上购物的途径有网上购物的途径有B2B 平台，B2C 平台，C2C 平台，以及独立的网络商城和团购网站等。

目前国内购物比较多的 B2B 网站有阿里巴巴、米米乐商城等，B2C 商城有淘宝商城，亿汇网，京东商城，日日来商城、卓购商城、ID 格调家居家饰网等，C2C 网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等，M2C 团购网站有58 同城、拉手网、美团网等，垂直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。

S2C 网站有95 百货商城、同城购物等。

无论是通过哪种方式实现网络购物，都需要在它们的网站上先注册一个账号，然后选购自己需要的商品，按照提示的操作流程操作即可。

(三)网上购物的特点随着网上购物的种类越来越多， C2C 淘宝网、从腾讯拍拍、当当网等个人对个人到B2C 淘宝商城，京东商城等对个人，在到现在的S2C 中小型店铺对个人。

网络购物课题开题报告模板网络购物课题开题报告模板一、引言网络购物已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。

随着互联网的普及和技术的进步，越来越多的人选择在网上购买商品和服务。

然而，网络购物也面临着一些问题和挑战。

本文将探讨网络购物的现状和存在的问题，并提出解决方案。

二、网络购物的现状1. 网络购物的普及程度随着智能手机和互联网的普及，越来越多的人选择在网上购物。

根据统计数据显示，全球网络购物市场规模不断扩大，预计在未来几年内将继续增长。

2. 网络购物的便利性网络购物具有24小时全天候开放的优势，消费者可以随时随地购买所需商品。

此外，网络购物还提供了比传统实体店更多的商品选择，并且可以通过比较价格和评价来做出更明智的购买决策。

3. 网络购物的安全性虽然网络购物给人们带来了便利，但也存在一些安全隐患。

例如，个人信息泄露、虚假商品和交易纠纷等问题。

这些问题不仅损害了消费者的权益，也影响了网络购物市场的健康发展。

三、网络购物存在的问题1. 个人信息泄露在网络购物过程中，消费者需要提供个人信息，如姓名、地址、电话号码等。

然而，个人信息泄露的风险也随之增加。

黑客攻击、商家不当使用个人信息等问题都可能导致个人信息泄露。

2. 虚假商品一些不良商家利用网络购物的便利性，销售虚假商品。

消费者购买后发现商品与描述不符，质量差或者根本不存在。

这给消费者带来了经济损失和信任危机。

3. 交易纠纷由于网络购物涉及到物流配送、退换货等环节，交易纠纷也时有发生。

例如，商品配送延迟、退货退款问题等。

这些问题给消费者带来了不便和烦恼，也影响了网络购物的信誉。

四、解决方案1. 加强个人信息保护政府和相关机构应加强对个人信息保护的监管力度，制定相关法律法规并加强执法力度。

同时，消费者也应提高个人信息保护意识，避免随意提供个人信息。

2. 建立信用评价体系为了减少虚假商品的销售，网络购物平台应建立完善的信用评价体系。

消费者可以通过查看商家的信用评价来判断其信誉和商品质量。

本科毕业论文开题报告信息管理与信息系统大学生网上购物现状及问题分析一、立论依据1.研究意义、预期目标进入电子商务时代，消费者的消费行为和消费需求将发生根本性的变化，面对电子商务这种特殊的消费形式，消费者的消费心理和消费行为表现得更加复杂和微妙，研究消费心理和消费行为对进一步拓展电子商务具有重要意义。

网络购物虽然可以克服实体交易环境对消费者的障碍，为消费者提供更多的购物机会和便利，但是由于互联网的虚拟性和公开性，就使得网络购物的模式与传统实体购物环境的经验模式有所不同。

本次研究的目的在于全面了解和掌握大学生网络购物方面的实际现状，结合广大学生对安全可靠的网络购物环境的普遍需求，探讨现存对网络购物存在安全威胁的各方面存在的问题，提出对策建议，以完善服务与管理体制，健全法律与标准体系，改善交易环境，培育市场主体，拓宽网络购物领域，规范交易行为，推进网络购物发展，使网络购物环境真正达到安全可靠的要求，满足消费者需要。

2.国内外研究现状在我国，有关网上消费者行为的理论研究和实证研究较少，而且大多数研究论文缺乏理论支撑和深层次分析。

因此，我国网上消费者行为的研究刚刚起步。

李欣（2010）[ 1] 认为个人网上消费者有以下几种类型：习惯型，慎重型，冲动型，价格型（即经济型）。

郑贤铭（2009）[2]指出电子商务的发展无疑促进了现代企业经营模式的改革和创新，其根本的动力在于消费者行为(消费观点和购买模式)发生了变化，通过研究他们的变化，可以对企业在改善经营行为中更加重视贯彻以消费者为核心的营销理念。

杜和平（2009）[3]认为网上购物存在的主要问题有：网上购物诚信问题，安全性问题，消费者权益的保障问题。

周振红（2009）[4] 指出会导致消费者形成心理障碍的网上购物存在的不足包括：产品质量和商家信用得不到保障，网上购物安全问题，商品的售后服务问题，商品配送问题。

吕婕（2009）[5]认为大学生网络购物现象更加普遍且潜力巨大，购物产品及网站人气的“马太效益”开始显现，影响网购的因素及存在的问题依然不容忽视，大学生对网上促销手段接受程度不一，大学生们对网购总体认可程度尚可。

大学生网上购物情况调研报告大学生网上购物情况调研报告（通用6篇）随着社会不断地进步，报告使用的次数愈发增长，报告根据用途的不同也有着不同的类型。

那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的大学生网上购物情况调研报告，欢迎阅读与收藏。

大学生网上购物情况调研报告篇1一、摘要随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。

通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。

二、引言淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。

再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在学校里摆开一长串各式各样的邮件。

求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。

男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。

从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

大学生网上购物调查报告【优秀10篇】在我们平凡的日常里，报告有着举足轻重的地位，报告根据用途的不同也有着不同的类型。

那么报告应该怎么写才合适呢？这次帅气的为您整理了10篇《大学生网上购物调查报告》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。

大学生网上购物调查报告篇一一、背景介绍网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户（消费者）的过程，在整个过程中的资金流、物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。

它是电子商务的一个重要组成部分。

2007年是络购物市场快速发展的一年，网络购物市场销售额第一次冲破零售业的“500亿天花板”，达到全年594亿元人民币，2.1亿网民中有5500万网络购物人群，每人平均消费超过1000元，占2007年中国人均可支配收入的7%，推动购市场快速发展的主要原因有两个：网民数和网购人数的急剧增长，以及上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯，并成为主流消费方式之一。

2008年仍是络购物爆发式增长的一年，网购成为网络经济中增长最快的行业之一。

突发性事件基本不影响网购的增长，包括上半年雪灾、地震等自然灾害，特别是下半年逐渐蔓延的金融危机，对网购市场的负面影响较小，金融危机反而成为网络购物发展的新契机。

网络购物已经成为传统零售市场强有力的补充，网上购物已成为年轻一代主流的购物方式。

2008年络购物交易额规模突破千亿大关，达1281.8亿，相比2007年增长128.5%。

中国庞大的网民基数为中国的在线购物市场描绘了美好的前景，随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出及成熟，民对网络购物已经不再恐惧，而是在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。

未来几年购市场将持续保持快速的增长趋势，2011年络购物交易规模有望达到5690亿元。

实际上，网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期，当网络购物普及率基本稳定在一个水平上，就可以大致认为网络购物大致到发展成熟期。

让知识带有温度。

大学生网上购物调查报告(通用12篇)整理
高校生网上购物调查报告(通用12篇)
在我们平凡的日常里，报告使用的次数愈发增长，报告中涉及到专业性术语要解释清晰。

你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是我整理的高校生网上购物调查报告，欢迎阅读，期望大家能够喜爱。

高校生网上购物调查报告1
调查对象: 在读的高校生
调查方法: 本次通过采纳网上向好友发放问卷调查形式，发放问卷份数为100份
调查背景: 随着高科技的快速进展，网络快速普及，在互联网带动电子商务的同时, 新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升，人们对上网购物的热忱大大加强，而高校生是这些网上购物人中不行或缺的一个群体，所以，收集整理我对在校高校生进行网络购物调查讨论
调查目的：通过此次调查有助于了解高校生的`网上购物状况，从中可以分析当代高校生的消费结构，并了解当前高校生对网上购物的看法，态度等状况。

调查内容：
1.高校生网上购物的所占比例多少；
2.高校生网上购物的产品有哪些；
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千里之行，始于足下。

3.高校生网上购物消费水平；
4.高校生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。

调查结果与分析
依据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经受占比例为75%。

男生在网上购物中所占比例为75%，女生在网上购物群体所占比例为25%。

互联网在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒险和追求新的事物。

高校生网上购物调查报告2
一、
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