酒店宾客意见反馈表

酒店宾客意见表 The final edition was revised on December 14th, 2020.宾客意见询问表尊贵的宾客：非常感谢您填写此问卷！华美达大酒店全体员工愿真诚的为您提供尊贵的礼遇及优质的服务。

并向您保证：您的意见一定会得到我们的重视！再次对您的光临表示由衷的感谢！单位名称：您的姓名：房号：地址：联系方式：客服：服务效率、速度、准确性□满意□尚可□不满意服务主动、语言规范、微笑答疑□满意□尚可□不满意其他:礼宾:热情主动、服务规范、业务熟练□满意□尚可□不满意其他:前台：前台办理入住手续的效率□满意□尚可□不满意酒店信息与问询服务□满意□尚可□不满意微笑服务、微笑答疑□满意□尚可□不满意业务精准、保证效率□满意□尚可□不满意其他:客房：空调及房间温度□满意□尚可□不满意灯光及房间设备□满意□尚可□不满意客房网络信号连接与服务□满意□尚可□不满意客房清洁度（卧具、沙发、地毯、日常清洁迅速及时）□满意□尚可□不满意浴室用品（毛巾、洗护用品、洗浴设备、水温）□满意□尚可□不满意服务品质（服务热情主动及时、服务过程规范）□满意□尚可□不满意其他:餐饮与宴会：设备品质（包厢装修、设施设备运转正常、餐具清洁有光泽）□满意□尚可□不满意服务品质（服务热情主动及时、熟悉菜品、服务过程规范）□满意□尚可□不满意食品品质（可选性、口味、质量）□满意□尚可□不满意送餐服务（快捷、可选性、口味）□满意□尚可□不满意会议/宴会厅设施设备满意度□满意□尚可□不满意会议/宴会期间提供服务满意度□满意□尚可□不满意其他:康乐设施：康乐及活动中心设施总体满意度□满意□尚可□不满意康乐设施能否满足您的需求□满意□尚可□不满意游泳池卫生状况□满意□尚可□不满意更衣室卫生状况□满意□尚可□不满意其他:对于酒店的意见及建议：。

连锁酒店宾客满意度反馈表
编号：
感谢您入住-酒店连锁！非常希望听到您的声音：无论满意还是不满意。

为了更好地向您及时反馈和服务，请留下您的姓名、联系电话等。

谢谢！
姓名_________性别_______电话______________家宾卡号___________
-酒店连锁___________店房间号________入住日期______年____月____日
●您的年龄
□20岁以下□21—29岁□30—39岁□40—55岁□55岁以上●您的逗留时间
□一晚□二晚□三晚以上
●您本次出行/住店的目的
□商务□旅游□会议□休闲□探亲访友□其他
●您本次出行的交通工具
□飞机□火车□长途汽车□轮船□自驾车
●您本次入住途径
□上门□订房中心□朋友推荐□-订房热线□公司指定□其他。

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精选范本
酒店
顾客意见反馈表
尊敬的宾客：
你好，为了给您提供更优质的服务，在致以我们真挚的问候同时，请您在百忙之中为我们提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激。

姓名联系电话
环境卫生差【】好【】非常好【】一般【】
菜品质量差【】好【】非常好【】一般【】
服务质量满意【】一般【】不满意【】
服务态度及水平良好【】好【】差【】
客房质量非常好【】好【】一般【】差【】
您在酒店接待的过程中，是否有专职客户经理服务：
酒店是否有您的专职客户经理和您联系：
您还有什么宝贵建议；
年月日
谢谢您的宝贵意见，酒店期待您的光临。

宾客意见表
尊敬的女士/先生：
您好！非常感谢您下榻本酒店，我们真诚希望您在本酒店能享受到完美、超值的服务，为了更好地满足您的需求，请将您的宝贵意见回馈给我们，请用“√”填写以下表格，谢谢支持！
房间号：客人姓名：日期：
宾客意见表
尊敬的女士/先生：
您好！非常感谢您下榻本酒店，我们真诚希望您在本酒店能享受到完美、超值的服务，为了更好地满足您的需求，请将您的宝贵意见回馈给我们，请用“√”填写以下表格，谢谢支持！
房间号：客人姓名：日期：。

试入住意见征集表之阿布丰王创作
尊敬的宾客：
欢迎您的光临！我们愿为您提供最高水准的服务及设施.为不竭的自我完善,请将您的贵重意见反馈给我们,请填写您的相关信息并用“✔”填写以下表格.我们衷心感谢您的支持,并祝您在此渡过轻松愉快的时光.
部份：客户姓名：
房号：住宿日期：
接待人员是否向您介绍酒店的服务设施：是□否□
在您本次入住期间,您是否遇就任何问题：是□
否□
请描述您在本次入住期间遇到的问题：
其他意见或建议：
谢谢您的贵重意见和建议.我们非常感谢您抽出时间来填写此调查询卷,期待您的再次光临.你填好的表格,我们收到后将会对你提出的意见作出改进方案.。

宾客意见反馈表
尊敬的宾客：
欢迎您光临春晖园度假村，我们全体员工将以优质的服务伴您度过一段美好的时光。

假若我们度假村的服务质量和服务设施，有些地方使您不满意，请您立即指出，我们期望得到您的协助和指导，希望您能抽点时间来填写下表，请对本部消费场所的服务质量及服务项目做出评价。

谢谢！（注：A、很好、B、一般、C、很差）会议接待：
场地布置：A、□B、□C、□
服务质量：A、□B、□C、□
会议室设施：A、□B、□C、□
整体环境：A、□B、□C、□
结帐速度：A、□B、□C、□
收费：偏高□适中□
请您对我们的服务和管理提出宝贵的意见：
餐厅接待：
场地布置：A、□B、□C、□
就餐环境：A、□B、□C、□
出品速度：A、□B、□C、□
出品质量：A、□B、□C、□
服务质量：A、□B、□C、□
收费：偏高□适中□
请您对我们的服务和管理提出宝贵的意见：
您的房号、姓名、和联系方式（请您随意留下）
姓名：房号：联系方式：。