走进家长的内心
家校合作能否成功，能否最大限度地发挥作用，要受到多方面因素的影响。其中，教师与家长的沟通效果是一个十分重要的因素。班主任是班级学生的组织者、管理者，是学生导师，是学生灵魂的塑造者，也是学生健康成长的引路人。在班主任所接触的人中间，除学生之外，最多的莫过于家长了。那么如何与学生家长交往，建立良好的关系，有效的促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水平，使学校和家庭形成合力，从而共同教育好学生呢？下面我就这一问题谈谈自己的看法和一些体会：
一、推销自己,赢得家长对自己的信任。
每次新接一个班后的第一次家长会（或者其他情况下第一次与家长接触）我总是努力推销我自已，接班后的第一次家长会，总会有不少家长是第一次接触，正象我们想了解这些家长一样，家长也会十分关心他们孩子的新老师是个怎样的老师，他们同样希望能借此了解自已孩子的老师，以便确信他们的孩子是否能更好地学习与生活。因此，这接班后的第一次家长会就显得格外重要。要让家长们相信我这位新老师是一个好老师，是一位可以令他们信任的老师，只有让家长信任老师，甚至佩服我这位新老师，他们今后才会积极配合老师做好孩子的教育工作。反之，如果家长对你这位老师心存疑虑，甚至有所轻视，那么，老师今后的工作也就难以开展。因此，我格外精心地准备了我的讲稿，并精心准备了课件（当时班里还没有多媒体，专门借了赵玉霞班的教室用），在讲稿中，我毫不谦虚地告诉家长们我曾经取得的成绩，我的教育教学能力，让他们了解了我，我还精心安排我原先毕业学生孔家敏和纪清玮的家长来谈自己的教子经验，他们对我的工作给予了极大的肯定，这样更使新家长马上在心里接受了我。除此之外，我还在讲稿中比较清晰地阐述我对本班学生的教学、教育设想及准备进行的一些活动，同时，也借此向家长提出明确的要求，以求得家长最初的配合与理解。讲稿准备好后，我象对待一次演讲比赛一样熟悉我的讲稿，我想，流利清晰地语言同样会给家长们一个好印象，从而使他们对我讲稿中所讲的内容深信不疑。这一点很重要，这决不是在家长面前炫耀自已，而只是为了给家长一份信心，让他们相信，他们孩子的新老师是一个好老师，是一个有能力教好他们孩子的老师，只有家长对你产生足够的信任，他们才会在今后的教育教学过程中积极配合老师，而这种
信任也会对他们的孩子，我们的学生产生良好的心理作用，最终也给了我这位老师一份能教好这些孩子的信心与热情。
二、沟通时要讲究方法，充分发挥语言艺术的魅力。
与家长沟通是一门艺术，是需要讲究方法的。在当前家长普遍重视智力开发，忽视社会性教育的情况下，沟通的技巧显得尤为重要，在这一方面，我从我们年级主任永勤身上学到很多，每一次她和家长在办公室谈话我都听得津津有味，并从中学到很多与家长交流的技巧。
首先，教师要善于聆听，并积极地给家长以反馈，注意在表情、体态、语言上支持、鼓励家长表达自己的观点。如注视对方的眼睛，用简短的话语回应对方，用点头表示认同等，使家长感到教师是真诚的，从而愿意与教师进一步交换意见。同时，教师在聆听的过程中，还要及时了解家长的需要、困难，从而有针对性地与家长讨论。如在与我们班李一帆妈妈的交谈中，我发现她对孩子的学习很关心。她希望老师在活动中加强提问，迫使孩子集中注意，因为李一帆有边学习边玩的习惯。我在帮助她一起分析孩子学习不认真的原因之后，着重指出李一帆的自制力较差，并使她了解到自制力是意志品质中的一个重要因素，它可以帮助孩子在学习中排除干扰，专心致志，从而促使李一帆妈妈开始重视对孩子社会性素质方面的培养，后来她告诉我她与孩子做游戏，比如捡豆子，看谁捡的又快又多；与孩子比赛背课文，看谁背得又快又准；与孩子比赛爬山等等，在无形中培养了孩子的专心致志。
其次，营造宽松的气氛，以平等的身份与家长交谈。以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与我合作。注意营造轻松的气氛，不以教育者居高临下的姿态和家长交谈，孩子犯了错，不要责怪家长，而是尊重家长，与家长想对策，积极接纳每一位家长，把家长当作是自己的朋友，多倾听家长的话，引导家长提出宝贵建议，答应家长只要自己能办到的事一定会尽力而为，如果不能办到的我也坦然相告争取家长的谅解。在与家长提出共同促进孩子发展的措施时，采用商量的口吻，征求家长的意见，这样，让家长感觉到得到老师的尊重，更从感情上也拉近了距离，与家长的谈话自然就轻松多了，家长也就会经常愿意主动和我联系和沟通了，当然，也不能与家长走得太密切，如果那样，家长对你了解的太深刻，你就无任何神秘可言，他们就会
觉得这个老师无非就是这几招，在家校配合上就不会太积极。
第三、充分了解学生，与家长谈及孩子的缺点时注意方式方法。老师与家长的谈话都是为了孩子，作为老师，我觉得首先必须充分了解孩子的情况，如：学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。因此，和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的，从不笼统、模糊和泛泛而谈，没把握和不准确的不说，让家长感到我对孩子的关心和重视，感觉到我工作的细致、认真和负责。而且，与家长交流时，对孩子的评价也是客观而全面的，既肯定孩子的优点与进步，也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到孩子的缺点时，我也是根据具体情况而区别对待，与很熟悉的家长我就说得直率一些；而有些家长自尊心强的，会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的，我就说得委婉一些，注意家长的可接受性，同时也表达对家长心情的理解，以心换心，坦诚地与家长交流，这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。
第四、了解学生的家庭情况，对不同类型的家长采取不同的沟通方式。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质和修养都不同，因此，我就根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。如：一是对于素质比较高的家长，我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映，并主动地请他提出教育孩子的措施，认真倾听他的意见和适时提出自己的看法，共同做好学生的教育工作；二是对于那些比较溺爱孩子的家长，我就首先肯定其孩子的长处，给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转的方法指出其不足之处，诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。三是对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校和老师的家长，我就多报忧，少报喜，从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来，开始主动关心孩子，主动与子女沟通，与学校沟通，为学生创造一个良好的家庭环境。四是对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长。我们应尽量挖掘其孩子的闪光点和特长，让家长看到孩子的长处和进步，对孩子的缺点适时地每次说一点，语气委婉，并提出改正孩子缺点的措施，重新燃起家长对孩子的希望，使家长对孩子充满信心，只有这样，家长就会主动地与我交流孩子的情况，配合我共同教育好孩子的工作了。五是对于有些气势汹汹蛮不讲理的家长，特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求，或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我就沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢
