微信运营深度剖析
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深度剖析:微信微商的四大盈利模式最近微商、微信营销越来越火,之前以为就是一阵风,单现在看来是源源不尽啊!微商的百度指数已经2万多一天了,微商可以说是继淘宝之后的又一个全民创业的东西。
每个人朋友圈里面都有那么几个做微商的而且这个趋势还在蔓延跟当年做淘宝的一样,多如牛毛,但是真正赚钱的很少,现在做微信能够赚钱的一共是四种模式.第一种直接从0起步切入,代理产品,然后零售,成功率非常低第二种是卖代理,这种方式现在很普遍,能赚钱,但是也不长久,除非你是自己的独家产品,或者一级代理这样。
第三种是结合自己的本身的业务做微信,比如说我们有些同学qq空间卖减肥的,你可以把客户慢慢引入到微信,然后继续卖相应的其他产品。
第四种就是,搞微信营销附带产品的,比如培训,比如软件,比如教程,比如说圈子等等。
先说第一种,就是直接从0起步直接卖产品的这个是不太建议你们做的,尤其是一些已经烂大街的面膜,新百伦鞋服什么的,去了基本上就是炮灰,那如果你要做的话,最好是能够结合自己的本身的独特资源、货源、优势去做,比方有人卖当地特产,我老家的特产猪肉脯,我老家有一个人就在微信上卖的很火,薄利多销。
但是我是做惯了暴力产品,做不来薄利多销的玩意儿的,比较喜欢玩高价钱的,之前有人做养生类的产品,还有做收藏的玉器等,其实也就是蓝海策略,面膜,鞋服都玩烂了,搞点偏门或许有出路。
当然这种模式还需要有足够多的粉丝,也就是我们常说的流量,数据库。
现在微信流行的加粉方法,其实都不太精准,我还是比较推崇让客户来加我们。
比如在贴吧,豆瓣等社区论坛做广告,吸引客户直接加你的qq,这样来的一般都比较精准这样做的目的也省去了后面的营销环节,因为来的客户就是直接有需求的,就是来咨询购买的,就省得你天天在朋友圈点赞,嘘寒问暖跟傻逼一样了!总之,我们以前玩的pc端的推广方式,都强调吸引客户加qq,其实你换成直接吸引客户加微信就是一个套路而已,产品定了,流量也有了,后面就是营销了,同样在朋友圈里面做营销最好的方式也是发客户见证了!我前几天加了一个专门卖泡妞培训的一个人,他的朋友圈就是他的会员参加培训之后,不断的把妹成功,td炮友的聊天截图,说实话,还是很有效的,我们卖产品也是一样,这个跟昨天说的qq空间狂刷见证是一个道理。
微信公众号的现状、类型及发展趋势一、本文概述随着移动互联网的普及和深入发展,微信公众号作为一种重要的社交媒体平台,已经在中国乃至全球范围内产生了广泛的影响。
本文将全面探讨微信公众号的现状、类型以及未来发展趋势。
我们将概述微信公众号的基本情况和功能特点,阐述其在中国社交媒体市场中的重要地位。
然后,我们将分析微信公众号的不同类型,包括订阅号、服务号、企业号等,并探讨它们在不同领域的应用场景和优势。
接着,我们将深入剖析微信公众号的用户群体、内容生态、商业模式等现状,揭示其背后的市场逻辑和发展动力。
我们将展望微信公众号的未来发展趋势,包括技术创新、内容创新、商业模式创新等方面,以期为读者提供一个全面、深入的微信公众号发展蓝图。
二、微信公众号的现状微信公众号的现状可谓是丰富多彩,生机勃勃。
作为连接用户与企业的桥梁,微信公众号已经成为各类组织和个人传播信息、提供服务的重要平台。
据统计,截至目前,微信公众号已超过千万个,覆盖了各行各业,包括企业、媒体、政府、机构、个人等。
公众号的内容也日趋多样化,从最初的文字、图片,发展到现在的音频、视频、直播等多种形式,满足了用户多样化的信息需求。
在运营方面,许多公众号已经形成了稳定的运营模式,通过发布高质量的内容、开展互动活动、提供服务等方式,积累了大量的粉丝和活跃用户。
同时,随着微信生态的不断发展,公众号也与其他微信功能如小程序、微信支付等深度融合,为用户提供了更加便捷的服务体验。
然而,微信公众号也面临着一些挑战。
随着内容创作的繁荣,竞争也日趋激烈,如何在众多的公众号中脱颖而出,成为每个运营者都需要思考的问题。
随着用户信息获取习惯的改变,如何适应新的阅读习惯,提升内容的质量和吸引力,也是公众号需要面对的问题。
微信公众号作为一种重要的社交媒体平台,其现状既充满了机遇,也面临着挑战。
未来,随着技术的不断进步和用户需求的变化,微信公众号有望继续保持创新发展的态势,为用户提供更加优质、便捷的服务。
微信实战营销案例解读1、酒店:维也纳酒店——微信1年订房1个亿案例亮点:网络预订酒店拥有十年以上传统刚性需求,移动化时代彻底颠覆PC端。
案例描述:作为全国中档连锁酒店第一品牌,维也纳酒店微信最初就看到了服务号强大的智能服务接口,并果断升级为服务号,申请并使用微信各大高级接口开发功能服务客户。
移动端更多注重的是客户体验,维也纳通过自定义菜单的深度优化和闭环管理思维,不断的提升平台的客户体验,有效激活了平台会员的消费黏性和活跃度。
首先,预订系统的开发,与PC官网进行打通实现微信预订,通过“微信预订立减20元”差异待遇进行流量引导和转化。
其次,每日签到的闭环设计,娱乐和让利的双重驱动,让维也纳的会员留在微信平台上,并得到愉快和实惠。
微信的自助服务使维也纳订房各环节实现信息一体化和智能化,有效提高客户体验和平台消费黏性。
目前维也纳通过微信日均订房超过1000间,结合维也纳服务号的关注量来讲,这一转化率目前在业内也是位居前茅的。
2、商场:天虹——每天微信接待8000人次案例亮点:零售O2O模式转型,实现微信逛街。
案例描述:用过微信“打飞机”聊天,有没有用过微信逛街?天虹的微信商城系统微信率先实现,而且还是微信支付第一开通者。
便捷的自助服务满足了粉丝对于品牌检索和优惠查询的需求,关注天虹微信、点击购物搜索某类品牌,屏幕中瞬间给顾客展示商场内品牌,随即打开一个品牌链接,该品牌的优惠活动,折扣数量,单品售价范围就展示出来,给客户很好的体验感,你不需要走到门店就能知道优惠活动,省得一个个去逛,省力省时间。
最后,便捷的支付模式,你可以直接通过微信购买商品或礼品卡,或者看好了去门店买,可以选择在线支付,也可以选择货到付款。
天虹商场试水微信开启零售O2O模式,其微信平台通过腾讯微生活,实现了个性化信息订阅、会员系统无缝对接,一对一互动等。
当其与微信合作消息传出后,天虹的股价连续三日累计上涨近三成,天虹参与微信平台,提升了品牌知名度,吸引客群,给天虹带来了持续的关注和购物转化,客户粘性得到极大程度的提升。
微信公众号运营的成功案例分析随着移动互联网的发展,微信成为了人们日常生活中必不可少的一部分。
微信公众号作为微信的重要入口,不仅成为企业宣传和营销的重要渠道,也成为个人自媒体的平台。
对于企业和个人而言,一个优秀的微信公众号可以提升品牌知名度、拓展用户群体、增加销售额等多方面的收益。
本篇文章将通过分析几个成功的微信公众号案例,探讨微信公众号运营的关键因素和成功的秘诀。
一、文化类公众号“顶呱呱”“顶呱呱”的微信公众号以中国传统优秀文化为主题,涵盖了诗词、古文、武术、饮食、旅行等多个方面。
公众号的精华在于每天推出的一篇文章,既有对文化内涵的解读,又用现代化的语言和视角来呈现。
通过深入浅出的文化讲解和大量有趣的衍生内容,吸引了大量的粉丝关注。
成功之道:1. 精品内容:顶呱呱的微信公众号以文化类信息为主打,但是并不止步于单纯讲授,而是拓展到多元领域,从诗词、古文,到美食、历史,再到旅游,每一篇文章都力求精品,内容内容实用、有深度,能够增长读者的知识面和兴趣点,打造自己的读者群体。
2. 互动交流:公众号除了内容外,顶呱呱充分开展互动交流,针对读者热点话题开展在线调查和问答,打造自己的社交圈,让读者们在评论3. 订阅号实践:顶呱呱的微信公众号将《史记》、《资治通鉴》等经典著作转化为轻松有趣的图文分享,让读者们通过订阅号的形式学习中国传统文化,引导更多的读者关注中华优秀文化。
二、影视类公众号“大型真相”“大型真相”是一款影视类公众号,以专业分析、热门解读为主打,以文章、小视频等多种形式,分享各种影视剧中的隐秘真相。
通过深入解读剧集中的人物、情节和历史背景,为影迷们提供独特的视角和思考方式。
成功之道:1. 独特视角:大型真相的解读风格以独特的视角和专业的剖析为特点,能够给观众们带来独特的视角,改变既定思维,提高观众在自我培养方面的信心和兴趣,拓宽自己的思路。
2. 专业剖析:公众号所分享的影视剧解读,贴合即时热点,解析精细,不仅吸引影迷阅读输入,增加公众号的曝光量,还为粉丝群体提供了一个热烈讨论和交流的平台。
微信推广的病毒性营销分析一、本文概述随着互联网的快速发展和社交媒体的广泛普及,病毒性营销作为一种新兴的推广方式,已经逐渐展现出其巨大的潜力和影响力。
特别是在微信这样的社交平台上,病毒性营销策略的应用更是如鱼得水,效果显著。
本文旨在深入分析微信推广中的病毒性营销策略,通过探讨其定义、特点、优势以及实施步骤,揭示其背后的原理和机制。
本文还将结合具体案例,对病毒性营销在微信推广中的实际应用进行深入剖析,以期为广大营销从业者提供有益的参考和启示。
通过本文的阅读,读者将能够更全面地了解病毒性营销在微信推广中的重要作用,以及如何更好地运用这一策略实现营销目标。
二、微信推广的病毒性营销概述病毒性营销,又称为病毒式营销或病毒营销,是一种通过用户自发传播信息,像病毒一样迅速扩散的营销方式。
在微信这个社交平台上,病毒性营销得到了广泛的应用和深入的发展。
微信推广的病毒性营销,就是利用微信的社交属性,通过有趣、有价值的内容或活动,激发用户的参与和分享欲望,让信息在微信用户之间自发传播,从而达到推广品牌、产品或服务的目的。
微信推广的病毒性营销具有几个显著的特点。
它依赖于微信的社交网络和用户关系链,通过用户的分享和转发,实现信息的快速扩散。
病毒性营销的内容通常具有高度的吸引力和趣味性,能够引起用户的兴趣和共鸣,从而激发用户的参与和分享欲望。
病毒性营销往往通过奖励机制、互动机制等手段,进一步激发用户的参与热情,促进信息的传播。
在微信推广中,病毒性营销的应用场景非常广泛。
例如,可以通过设计有趣的互动游戏、挑战活动,吸引用户参与并分享给朋友,从而实现品牌的快速传播。
或者通过发布有价值的内容、文章,引发用户的共鸣和讨论,提高品牌的知名度和影响力。
微信推广的病毒性营销也需要结合具体的品牌、产品或服务特点,制定针对性的营销策略,确保信息的有效传播和用户的积极参与。
微信推广的病毒性营销是一种高效、低成本的推广方式,能够充分利用微信的社交属性和用户关系链,实现信息的快速扩散和品牌的广泛传播。
微信公众号作为微信衍生品,已成为人们日常接收资讯的主要渠道之一。
由于微信公众号信息传播垂直化,传播速度快,用户活跃度和粘性较高,政府机构和行业团体等纷纷开设官微,加入新媒体宣传阵列。
本文依据清博团队微信传播指数(WCI)评价标准,结合“档案微平台研究”公众号发布的“全国档案微信号(TOP100)”月榜,浅析档案微信公众号发展脉络及趋势。
一、档案微信公众号特色对2020年1月至11月“全国档案微信号排行榜(TOP100)”月榜TOP10进行统计(见表1),可以看出共有27家档案微信公众号上榜,如金山记忆、吴江通等。
这些档案微信公众号处于全国档案系统微信公众号第一方阵,活跃度较高且具有代表性,呈现出以下特色:1.长期坚守形成个性化特点围绕档案学术、档案资讯、档案故事、档案业务等进行文章推送,形成了定位准确的专属特色,具有较高的用户黏合度,保证了较稳定的文章阅读量。
选取“全国档案微信号排行榜(TOP100)”月榜上榜6次(含6次)以上的档案微信公众号研究其定位情况,发现金山记忆和吴江通主打记忆情感牌,对馆藏资料进行有效提取,向读者讲述不一样的档案故事,受众主要为喜欢追寻文化和历史故事的读者。
兰台之家、数字档案管理主要定位档案业务内容,比如推送档案相关行业标准、办法、通知、案例等,受众主要为档案工作者。
皇史宬主讲明清档案知识,满足读者对明清历史的好奇心,受众主要为历史爱好者。
江苏档案、福建档案、苏州档案属于综合型档案微信公众号,在服务本馆方面突出亮点。
如江苏档案在自定义菜单中链接网上课堂,用户可随时随地进行档案远程教育学习;福建档案和苏州档案在查档服务方面做了详细概述,方便用户查档。
2.坚持推送高质量原创文章档案微信公众号存续的根本,在于保证推送文章的内容质量。
保证文章原创性不仅能够避免公众号同质化、同类化倾向,一定程度上也能够影响文章的阅读量、受众喜爱程度及文章传播效果。
第一方阵的档案微信公众号推送内容基本坚持以原创为主,文章文笔细腻,富含历史知识、人文情怀、文化底蕴。
第12卷第6期2021年03月Vol.12 No.6March 2021241随着知识经济时代的到来,微信公众号成为大众化的新媒体平台,成为信息传播和舆论引导的重要载体,无论是政府、学校还是企业均开通了微信公众号,定时发布重要资讯,传播重要信息。
不同于传统媒介,微信公众号在信息的传递性、时效性等方面具有较大的优势。
因此,对新媒体微信公众号的编辑策略与运营策略进行深入的研究和探讨是极其重要的。
一、我国新媒体微信公众号的发展现状通过对新媒体微信公众号发展现状和发展过程的分析,发现新媒体微信公众号虽然对传统媒介的不足进行了补充和发展,但是在实际的运营和操作过程中却存在各式各样的问题和困难,包括竞争异常激烈、内容倾向娱乐化等众多方面,对微信公众号信息发布和推广有较大的不良影响,给微信公众号的发展带来了很大的阻碍[1]。
(一)竞争激烈随着互联网的飞速发展,各种新媒体平台大量涌出,微博、小红书等快速占据新媒体市场份额,吸引公众的眼球。
当前,微信公众号数量庞杂且各式各样,但是绝大多数公众号在发展进程中都存在一系列难题,竞争激烈,大多数微信公众号在运营过程中追求发文数量,却忽视了文章的质量,内容迎合低俗乐趣,使用户对大多数微信公众号缺乏兴趣和需求,更有甚者部分微信公众号的开通就是为了满足个人私利,失去了公众号本该有的价值和内涵[2]。
(二)内容重复率高在信息飞速发展时期,人们获取信息的方式和速度渐渐拓展和提高,很多第一手信息不再是独家专享,大量新媒体平台会同时发布信息、抢占市场,导致信息内容存在严重的重复性。
无论是个人公众号还是媒体公众号,内容和信息资源均以第一手资源为主,内容的深度和新意均有欠缺,千篇一律的内容和主题失去了对公众的吸引力。
(三)内容偏向娱乐化微信公众号的种类很多,如个人公众号、政务公众号等,数不胜数。
在众多新媒体平台中,有的微信公众号为了吸引客源,占据市场份额,获取个人私新媒体微信公众号的编辑与运营策略分析顾琳璘(中山市华侨中学,广东 中山 528400)摘要:在互联网飞速发展的时期,新媒体微信公众号成为传播信息的重要平台。
微信公众号心得体会微信公众号心得体会中,我将根据以下几个方面进行总结和展开:内容的创新和独特性、粉丝互动和用户参与度、运营策略和推广途径以及公众号的管理和发展。
首先,创新和独特的内容是一个成功的微信公众号的基础。
在内容创作方面,公众号主要依托于文字、图片、音频、视频等多种形式来传达信息。
对于吸引读者和粉丝的关键,就在于内容的创新和独特性。
要从大众关心的热点话题出发,结合自身的行业特点,提供独到的观点和深度剖析。
此外,精心挑选和编辑产生的内容也尤为重要,只有内容有吸引力,才能保证用户的再次阅读和转发。
其次,粉丝互动和用户参与度是评价一个公众号运营是否成功的重要指标之一。
建立粉丝和用户互动的渠道,例如投票、留言、问答等,可以增强用户粘性和活跃度。
这种互动性不仅可以及时了解读者的需求和反馈,还可以增加用户参与感,提高用户的忠诚度。
运营者也可以利用粉丝和用户的参与度来进行调查和研究,改进自身的运营策略和提升公众号的品牌形象。
第三,运营策略和推广途径是一个公众号能否扩大影响力和吸引更多用户的关键。
对于初创公众号,可以通过线下活动、微信群、微信支付等方式进行推广。
此外,可以与其他公众号进行合作或者通过微信朋友圈等途径进行传播。
值得注意的是,运营者需要制定明确的推广策略和计划,考虑到受众的需求和公众号的定位,选择适合的推广途径,并通过不断的试错和调整来实现最佳效果。
同时,也要加强对用户的回馈和关注,不断提升用户体验和满意度。
最后,公众号的管理和发展需要定期进行评估和调整。
管理方面,需要关注粉丝的增长和留存情况,分析用户的行为和偏好,根据数据的分析结果进行相应的运营调整。
发展方面,要不断提高内容的质量和创新性,发掘新的话题和资源,增加用户体验的景象和激发用户的兴趣。
总结起来,一个成功的微信公众号需要具备独特和创新的内容、粉丝互动和用户参与度高、恰当的运营策略和推广途径以及有效的管理和发展策略。
只有不断的调整和优化,才能实现公众号的长期发展和持续影响力的扩大。
文化传播公众号运营方案一、前言随着移动互联网的普及,微信公众号已经成为了现代社会中传播文化的重要平台。
各种文化传播公众号也应运而生,而如何在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为了每一个文化传播公众号运营者需要思考和解决的问题。
本文将从内容策划、粉丝运营、营销推广等方面出发,结合文化传播公众号的特点,进行深入剖析,并提出相应的运营方案,希望能够对广大文化传播公众号运营者有所帮助。
二、内容策划1. 硬核内容作为文化传播公众号,硬核内容的制作是必不可少的。
在内容策划上,可以从历史文化、艺术、文学、影视等方面进行深度解读和报道,力图为粉丝带来有价值的知识和信息,让粉丝可以在阅读内容的同时获得知识的满足。
此外,也可以邀请专家学者或文化名人进行访谈,让粉丝能够通过公众号了解到更多的行业内幕和故事。
2. 创新思维创新思维是文化传播公众号能够引领潮流的关键。
在内容策划上,可以利用VR、AR等新技术手段,创新呈现文化传播的内容形式,例如制作3D虚拟博物馆、线上展览等,带给粉丝全新的视听感受。
此外,还可以从文化创意、文化产业等方面进行深度剖析,让粉丝了解文化传播在当今社会中的重要意义。
3. 定制化内容根据粉丝群体的需求和偏好,定制化内容是非常重要的。
可以通过粉丝调研、互动交流等方式,了解粉丝的兴趣爱好和需求,然后针对性地推出针对性的内容,让粉丝觉得公众号是贴心的,更愿意和公众号进行互动。
4. 多元化内容多元化的内容可以为粉丝带来更加丰富的阅读体验。
在内容策划上,可以结合图文、视频、音频等多种形式,打造更加丰富和立体的内容呈现方式,让粉丝可以在不同的形式中获取信息。
同时,在内容主题上也可以涉及多个领域,避免过于单一,让粉丝获得更加全面的文化传播体验。
三、粉丝运营1. 互动交流互动交流是粉丝运营不可或缺的环节。
可以通过发起话题讨论、举办线上活动、举办线下文化沙龙等方式,搭建起粉丝和公众号之间的沟通桥梁,增强粉丝的归属感和参与感。
微信运营深度剖析我们先来玩一个反推对比游戏:2B业务为主的传统企业如何做销售?划分区域—设立渠道—收集销售线索—销售人员点对点销售;传统媒体如何挣钱?平面媒体、电视媒体运营出优质的内容,不断渗透到目标受众,提高影响力,体现在发行量上,然后出售不同版面、栏目的广告,以冠名、硬广、软广等形式;2C业务的电商如何渗透到市场提高销售额?在淘宝开店,选品—美工设计—装修—上架—商家刷单—评级提高—淘宝客分销—面对顾客;企业如何展示自己?买域名—外包搭建网站—企业文化、核心业务、团队介绍、联系方式—将网址提供给客户,方便上网查阅;然而,这些已经成为了过去时。
我随便列举一下身边真实朋友们的故事,大家感受下:国内最大的人才管理咨询公司,搭建了自己的微信自媒体,开设了三个菜单,一个是能源、金融、汽车行业客户案例,一个是创业人才基因研究报告,一个是联系方式,发布后第二天,销售人员将某行服务的客户案例发布到了各自的朋友圈,当天立即收到了2-4个潜在单子意向;这里面的心理因素就是:销售员掌握着潜在客户,在转化潜在客户时,如果主动传递出我们企业给比你更牛逼的企业做咨询服务,一是增强信任感,二是制造危机感:你不来做啊,那得落后咯!一个89年的男生,从新浪微博时代开始业余经营新浪大号微博,然后到微信时代,在微信上运营行业类型自媒体,从转载优质的内容开始,到拥有了近50万订阅者,靠着自媒体广告业务与渠道业务,月流水百万绰绰有余。
所以,不少媒体停刊了,或者改半月刊为月刊,集中运营新媒体业务,因为广告客户已经被分流了。
2C的电商在微信开设服务号或者订阅号,发优质的内容,讲产品的故事,搭建社群,让顾客成为粉丝,干果类电商年销售额过千万。
开线下火锅店的老板,巧妙地在服务号开通电子会员,每月定期在服务号上定向给会员发送优惠福利,第一时间传递到会员的微信端口,刺激他们的复购欲望。
这就是微信作为新媒体现在扮演的角色。
每一次技术作为工具的突破,如果运营者借此充分调动人性的主观能动性,都会给企业在商业模式的某个环节带来一定程度的影响,而新媒体微信,则是减少了信息流的传递、降低了销售渠道的层级,虽然商业的本质并未改变。
一、定位:企业定位与用户定位双向进行天不设牢,而往往很多人自在心中设牢。
提到新媒体运营,很多人一来就会开始讲用户定位,标题怎么拟,内容如何设计,如何做好推广,我觉得这样的思维方式比较局限于用户定位,忽略了企业自身的诉求。
如果你是一个企业的决策者,你需要思考的是:我想要做新媒体,是做一个追随者还是引领者?如果是追随者,那么核心就是模仿与借力,如果是引领者,那么必须要清楚判断好新媒体的趋势在哪里?微信是腾讯的,腾讯的核心就是“联接”,微信的核心是“联接”人,当人的体量上去以后,微信一定会在这个基础上力推微电商,构建生态,因为这个离钱近,这是商业的规律。
自媒体是第一步,社会化电商第二步。
自媒体尚未完全饱和,仍有不少垂直的空白领域,而社会化电商大有搞头。
我想要做新媒体,目的是什么?是服务于企业还是自我表达?服务于企业是想达到什么效果?促进2B销售业务还是2C?如果是自我表达做自媒体,是想做行业自媒体还就是个人自媒体?这些问题需要思考清楚,因为这是大方向。
方向如果都没搞清楚,就一味地去搞内容,搞推广,人力、时间、精力如何最大化的分配?企业定位的过程就是明白自己是谁,到底要为什么而做,这件事对于企业内部而言占有何种分量。
我用思维导图将微信订阅号与服务号各自扮演的角色进行了分类,所有企业的决策者都应该可以对号入座:其次,才是用户定位:我的用户是谁、年龄层次、行为习惯、阅读习惯、偏好、价格敏感度等等因素综合性考虑,根据这些因素来判断内容如何做。
总的来说,企业定位和用户定位是同步进行的,而后的运营是围绕这两者,实现企业的用户、流水和服务的增长为终极目标的。
二、搭台唱戏:打地基、搭框架如果说想明白定位就好比清楚自己要修什么楼房,海景房、写字楼、商住两用、别墅等,那么接下来就要搞明白在哪里修、地基打多深以及楼房的整体框架要如何搭。
在哪里修:服务号适用于企业展示对外传播、线下实体店如火锅铺子如赵香兰南洋火锅,以及企业的经营业务主要是服务导向的如020项目功夫熊、嘟嘟美甲、爱鲜蜂;地基打多深以及框架怎么搭,我用思维导图做了一个梳理,你会发现,其实社会化电商类、行业/垂直自媒体类、自媒体类和企业对外展示类的菜单框架侧重点是很不一样的。
有的促销基因比较重,有的内容基因重,有的互动基因重,也就是为什么我一来就说要想清楚定位,不是所有新媒体都要把内容放在第一位。
具体地来说,社会化电商需要传递出的核心内容应该是:1、产品的故事这个环节降维性地取代了传统2C企业在各类渠道以及媒体的广告费;2、创始团队的故事这个环节生动形象地讲清楚,增强信任感拉近距离,用创始团队来进行2C端的品牌公关是成本相对较低的;3、推送内容围绕产品相关的如何使用的信息增量,以及围绕目标受众相关的关联信息,信息类增值服务,一个优秀的销售人员不会每次见到顾客都不厌其烦地讲自家产品,对吧?4、用户社群互动为用户提供感兴趣的微信讲座、把用户拉到线下做活动、组建用户微信群,收集用户意见,注意不要演变为吐槽群了。
5、促销福利社会化电商归根到底就是卖东西的,涉及到交易的都要讲究定价促销。
以农业电商“维吉达尼”为例,维吉达尼的创始人曾经是深圳晶报公益周刊的主编刘敬文,他在新疆建立农民合作社,将新疆的干果等优质食品整合到一起,通过搭建淘宝与微信服务号进行售卖,每年销售额上千万。
而连接用户与农户的,就是农户故事、讲顾客的故事(猫周刊)、明信片(互动工具)、维厨房(教你怎么吃的指南性信息)。
媒体人是最会讲故事的,媒体人也是懂品牌和公关的,所以说一个好的主编胜过100个销售人员,而媒体、公关、品牌、社会化电商都会产生重叠之处。
行业/垂直类自媒体需要传递出的核心内容:分类汇总的内容精选:这类自媒体大多到了内容沉淀阶段,需要分类归纳,想明白受众要的是什么,自己的核心是什么,比如壹读新媒体的核心是视频内容,其他全媒体的内容只是辅助,真正的业务线在于视频服务,于是壹读的菜单框架是这样的:其实由壹读的菜单框架可以看出壹读的核心运营团队对内容的梳理与结构是非常清晰的,我看到不少行业自媒体在用菜单梳理自己的沉淀的内容时,分类不清晰,也不擅长用技术搭建wap进行分类,并未把沉淀的内容很好的展示出给用户。
壹读君很巧妙的一点在于,通过壹读拍呀增强用户的粘性,类似于打卡积分,跳出了传统内容基因很重的自媒体,只知道输出自己想传递的内容,而忽略了用户为什么要来不断看你。
壹读的汇总页面开发很值得产品和技术学习:三、运营:内容运营、用户运营与活动运营楼盖好了,到了第三步,才是每一层放什么(内容运营),卖给谁(用户运营)以及怎么卖出去(活动运营)。
这三个维度的运营共同去经营并且实现以下四个目标:新关注的用户进来了,如何转换为活跃用户,多次点击;流失了的用户,如何再拉回来;如何激活留存着的但保持沉默的用户;保持既有活跃用户的活跃度。
我用思维导图归纳了下这三块运营里的核心要素,其中活动运营根据每家企业的推广预算会有不同的侧重点。
在内容运营里,标题和内容的核心逻辑是:标题是激发用户点击的欲望,把用户拉进来,而内容是用来激发用户转发并且把用户留下来的手段。
什么样的标题会激发用户点击的欲望呢?什么样的内容会激起用户转发的冲动呢?好玩、有趣、激发了用户情感上的某种共鸣;提供了足够多的信息增量,用户觉得有用;什么样的内容会激发用户关注微信账号的想法呢?用户体验:排版清晰舒服,阅读体验感好;内容:有价值、感兴趣、对自身来说实用;尾图:一个图片就说清楚我是谁,能够给你提供什么。
这是我在新媒体运营过程中经常使用的一些工具集合:尤其值得注意的是,附带企业二维码的尾图中的文字一定要突出自己的差异化优势,即便是一句话也要说清楚,不然一篇文章阅读量破五万,到最后用户看了也不知道这是谁发的,白白流失了大量的潜在可转化用户。
关于用户运营,如果你还停留在通过内容来拉新的阶段,那就out了。
通过内容来拉新,是媒体人的基因,而当下比较成功的是“思享空间”和“馒头商学院”,通过特定受众所需要的微信讲座内容来拉新,报名参加需要转发截图才可以,促进了文章的分享与点击阅读量,最后讲座结束后公布讲座内容,通过文字或者视频形成二次传播,为下一次讲座预热。
而微信群,可以分为核心忠诚用户的微信群和讲座微信群。
前者是不同阶段的发展可以发到群里,收集一下用户的反馈意见,后者用于再次传播以及多次传播,让这些微信群用户帮你转发下一次活动预告,随着微信群的增多,转发将是乘数效应。
这也是为什么微信讲座如果搞得好,用户数增长会很快的根本原因:通过微信群不断裂变。
最后是推广,也就是活动运营。
我重点说一下最聪明的几种推广方式:互推:不是简单的找一些同受众同调性的微信公号整理成一篇文章,冠以“你不能错过的XXX个微信订阅号”,那是微信早期的玩法。
需要包装,比如10个职场新人习惯养成方法,然后将10个互推的账号植入进去,这样又回到了我刚才的核心逻辑:标题用来吸引用户点击,而内容则是诱导转发。
否则,用户其实很少会去转发10个订阅号集合的,对吧?寻找合作伙伴发福利:合作伙伴包括app和微信公号,将自己的产品打包或者设置一定的优惠券,最好力度“看上去”大一些,寻找同受众的微信公号,与其合作,将自己的产品或者优惠券变为对方账号给予用户的福利,但最终领取需要关注自己的账号才行,这个方法累积持续地做,是最低成本拉新的方式。
KOL借势推广:根据受众的特点,寻找匹配的KOL,借力来推广,从而将KOL 的粉丝导入自己的微信公号,但这需要好的策划。
微信大号软性推广:寻找受众一致的微信大号,精准地投放软文,在原本具备用户基数的微信大号上借势推广,这个方式见效比较快,内容策划最重要。
四、复盘:数据分析通过对每一次传播的数据分析,找到最适合目标受众的方式,并且不断优化。