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无印良品消费者行为学 PPT

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消费者行为学PPT课件

消费者行为学PPT课件

第二节 消费者的情感过程
美国营销专家菲利普·科特勒曾把人们的 消费行为大体分为三个阶段：第一是量的消 费阶段，第二是质的消费阶段，第三是感情 的消费阶段。尤其是在人们消费总体层次和 构成向高层化、舒适化、感性化方向发展的 今天，消费需求亦日趋差异化、个性化、情 绪化。
一、情绪和情感的概念 情绪和情感是客观事物是否符合人的需要而产生的一
内脏觉。
3.感觉的特性 （1）感觉的适应性 （2）感觉的对比性 （3）感觉的联觉性 4.感觉阈限
能被感觉通道识别的最低限度的刺激量称为感觉通道 的接收阈限。
绝对阈限：是指特定感觉通道所能觉察的最小刺激 量。即刚刚能够引起感觉的最小刺激量。
差别阈限：指感觉系统觉察两种刺激之间的差别和 变化的能力。能够觉察到的两种刺激之间的最小差 别称为最小可觉察差别。
种态度体验。 由满足生理需要而产生的态度体验称为情绪，由满足
社会需要而产生的态度体验称为情感。 在西方心理学著作中，常常把情绪和情感称为感情。 情绪常常用于感情的表现形式。情绪具有较大的情景
性、激动性和短暂性。 情感大都与人的社会需要相联系，具有较大的稳定性
和深刻性。 在实际生活中，情绪和情感往往交织在一起难于绝对
第一节 消费者的认知过程
一、感觉和知觉 消费者对商品的认识过程是通过感觉、知觉、记忆、
想象、思维等心理机能的活动来实现的。 （一）感觉 1.感觉的概念 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别
属性的反映。
感觉是消费者认识商品的起点。
2.感觉的分类 （1）外感：视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉等。 （2）内感：包括位置觉（也叫平衡觉）、运动觉和
线索形成对产品质量的认知和总体印象。 产品的特征，如外形、所用原料或材料、光洁度等作

第六章 消费者的学习 《消费者行为学》PPT课件

第六章 消费者的学习 《消费者行为学》PPT课件
第6章 消费者的学习
6.1 消费者的学习
❖ 6.1.1 什么是学习
❖ 学习是基于经验而导致行为或行为潜能产生较为持久 改变的历程。
❖ 首先， 学习是行为或行为潜能的变化。 ❖ 其次，学习是一个过程。 ❖ 再次，学习只有通过体验才能发生。 ❖ 最后，定义中的“改变”不代表任何价值的意义。
6.1.2 学习过程的基本要素
本章完
❖ （3）经典条件学习实际上是一种刺激代替的历程，即 条件刺激代替了非条件刺激而引起非条件刺激原来所 引起的反应。在操作条件学习中不存在刺激代替现象。
❖ （4）在经典条件学习中，反应是由刺激引发的，个体 处于被动地位。在操作条件学习中，反应乃是自发的， 个体处于主动的地位。
3）操作条件反射作用在市场营销中的运用
操作条件反射的形成过程
❖ 斯金纳的实验工具被称作斯 金纳箱。白鼠被引进迷箱， 自由活动，当它踏上杠杆时， 有食物丸放出，于是吃食物。 它一旦再掀压杠杆，第二粒 食物丸又滚进食物盘。反复 几次，这种条件反射很快形 成。白鼠在箱内，持续按压 杠杆，取得食物，直到吃饱。
2）经典条件反射与操作条件反射的比较
❖ 衰减：衰减就是撤消对原来 可以接受的行为的强化，由 于一定时期内连续不强化， 这种行为将逐渐降低反应频 率，以至最终消失。
（2）塑形
塑形即行为塑造，指调整反射条件、改变某 些行为发生的概率的过程。
塑形可以导出新的和复杂行为。 塑形过程也可用于新产品引入阶段。
营销中塑形过程的运用
最终目标：重复购买行为
经典性条件反射的形成
❖
❖
无条件刺激 ———————— 无条件反射
❖
❖
无条件刺激 + 中性刺激 —— 无条件反射
❖

第五章 消费者的动机与情绪 《消费者行为学》PPT课件

第五章 消费者的动机与情绪 《消费者行为学》PPT课件

❖ 3）按照需要实现的程度， 可以把消费者的需要分 为现实需要和潜在需要
❖ 现实需要是指目前具有明确 消费意识和足够支付能力的 需要
❖ 潜在需要是指未来即将出现 的消费需要
5.1.4 消费需要对购买行为的影响
❖ 1）消费需要决定购买行为 ❖ 2）消费需要的强度决定购买行为实现的程度 ❖ 3）需要水平不同影响消费者的购买行为
5.2.5 消费者动机的激发
❖ 1）影响消费者购买动机 的因素
❖ （1）商品本身的因素 ❖ （2）影响消费者购买动机的
社会因素 ❖ （3）影响消费者购买动机的
自然因素
2）消费者购买动机的激发
❖ （1）努力开发有特色的 商品
❖ （2）利用广告宣传，向 消费者传递信息
❖ （3）购物环境和营业员 的服务水平对消费者购 买动机的诱导作用
5.3 情绪情感概述
❖ 5.3.1 情绪情感的含义与特点 ❖ 1)什么是情绪情感 ❖ 情绪和情感是人对客观世界的一种特殊的反映
形式，是人对客观事物是否符合自己需要的态 度的体验。
2)情绪情感的构成
❖ （1）主观体验 ❖ （2）生理唤醒 ❖ （3）外部行为
3）情绪和情感的区别和联系
(1)引起情绪和情感的需要的性质 不同
机
导动机和辅助动机
❖ 求实动机 ；求新动机
❖ 求美动机 ；求名动机
❖ 3）根据动机存在的形式， ❖ 求廉动机 ；求便动机
可以把动机分为显性动 ❖ 模仿动机 ；求速动机
机和潜在动机。
❖ 好奇动机 ；好癖动机
5.2.4 动机理论
❖ 1）马斯洛的需要层次理论 ❖ 马斯洛把人的多种多样的
需要，归纳为五大类 ： ❖ 生理需要 ❖ 安全需要 ❖ 社交需要 ❖ 尊重需要 ❖ 自我实现需要

消费者行为学课件(PPT 193页)

消费者行为学课件(PPT 193页)

2020/7/9
13
保持、回忆和认知四个环节。
• (2)想像
• 想像是人脑在原有感知的基础上创造出新 形象的心理过程。
• (3)思维
• 思维是人脑对客观事物一般属性和事物内 在联系概括的、间接的反映，是认识的高 级阶段。
• 思维的基本形式有分析、综合、比较、判
断、推理等，是认识发展的高级阶段，它
们
• (1)胆汁质类型消费者
2020/7/9
28
• (2)多血质类型消费者
• (3)黏液质类型消费者
• (4)抑郁质类型消费者
• 2.2 消费者性格
• 2.2.1 性格概念及特征
• 性格(character)作为心理学的概念，是指人对 客观现实的稳定态度和相应采取的固定的、习惯 化的行为方式。性格是消费者主要的个性心理， 是各种心理特征的核心，也是区别于他人最明显 和最主要的标志。
2020/7/9
2
第1章 消费者心理活动过程
• 1.1 心理实质 • 1.2 消费者心理活动的认识过程 • 1.3 消费心理活动的情感过程 • 1.4 消费者心理活动的意志过程
2020/7/9
3
第1章 消费者心理活动过程
• 学习目标：通过本章学习，要求理解心理过程 的实质及心理与行为的关系。掌握消费者心理 活动的认识过程、情感过程、意志过程各自独 特的作用机制和表现形式，以及它们各自在消 费者的行为心理活动中，发挥的特殊影响和制 约作用。
• 人的心理是一种动态的活动过程，包括认 识过程、情感过程和意志过程。
• (3)心理状态：睡眠、觉醒和注意状态
2020/7/9
5
• (4)心理特征
• 心理特征就是人们在认知、情感和意志活 动中形成的稳固和经常出现的意识特性， 主要包括气质、性格和能力。

终稿无印良品案例分析PPT课件

终稿无印良品案例分析PPT课件

2019/10/28
5
「行业环境分析」
「SWOT分析」
「优势来源」
「竞争战略分析」
MUJI 無印良品
『替代品威胁』
• 由于无印良品涉及到生活用品的方方面面，随着生产技术的发展，必定会出现越来越多更 能迎合消费者需求的替代品。
• 除此之外，我们认为，对于无印良品来说，它卖的是一种简约、自然、富质感的生活方式， 一种生活理念，因而它的替代品就是能为消费者提供类似或者相同生活理念和方式的其他 生活用品。
MUJI
無印良品
2019/10/28
企业案例分析
1
「行业环境分析」
「SWOT分析」
「优势来源」
「竞争战略分析」
『 品牌简介』
无印良品是一个日本杂货品牌，产品类别从化妆品、文具、食品到家居用品等一应俱 全。最近也开始进入房屋建筑、花店、咖啡店等产业类别。其主要种类有服装鞋包、婴幼 儿用品、家具家电、护肤用品和生活杂货等。
竞争优势
• 无印良品企业重在商品开发，强调商品的价值在于商 品使用者身上，而不是在商品本身。在无印良品中， 追求的并非极致完美，而是以“这样就好”的精神， 实际深入的体会人们的生活，将消费者都没察觉到的 需求转化为商品呈现出来。
• 坚持品牌，品牌观念内外如一。
11
「行业环境分析」
「SWOT分析」
「优势来源」
现有竞争者mujiswot分析优势来源竞争战略分析行业环境分析行业环境分析2020112没有商标和优质独一无二的设计环境友好型的材料和舒适性提供简单生活的方法强烈的品牌形象产品种类多有实用性稳定的顾客基础无印良品的受众比较少价格在中国偏高中日文化差异以及历史原因产品精神对于人们的改变高质量显示出真正的产品价值环保趋势收入增长促进消费增长激烈的竞争简单生活的方式的流行性假冒产品出现日本品牌的整体形象下降优势优势劣势劣势机遇机遇威胁威胁muji行业环境分析优势来源竞争战略分析wot分析分析2020112居民生活水平的提高由于近几年我国的城市化水平不断加快居民的消费水平也在不断增长像无印良品这样价格较高的零售企业面临着巨大的发展机会

消费者行为学第三章ppt课件

消费者行为学第三章ppt课件

编篡式规则与排除式规则比较相似，
差别只是编篡式规则在每一步都寻求
最佳表现的品牌，而排除式规则只是
寻求表现满意的品牌。
10
可编辑课件
补偿性选择规则(加权平均法)
补偿性选择规则，亦称期望值选择规 则。根据此一规则，消费者将按各属 性的重要程度赋予每一属性以相应的 权数，同时结合每一品牌在每一属性 上的评价值，得出各个品牌的综合得 分，得分最高者就是被选择的品牌。
非店铺购买迅速增长的原因：
1.方便性
2.消费者生活方式的变化
3.避免店堂购物时面临的许多问题
4.消费者在技术上适应新购物方式
能力的提高 16
可编辑课件
五、购买支付
人们为什么逛商场？
网上购物会不会取代传统的百货商 店？
17
可编辑课件
第三节 店铺的选择
一、消费者逛店动机 1.个人动机
角色扮演、消遣、自我愉悦与感 官刺激、了解新潮、身体运动 2.社会动机 家庭之外的社会体验、参照群体 的吸引、与具有相似兴趣的人交 流、地位与权威、讨价还价的乐 趣
社会风险和经济风险
27
可编辑课件
三、店铺选择与消费者特征
1.消费者知觉风险
消费者在产品购买前可能无法预 知购买是否正确，因此，消费者 的购买决策中隐含着某种不确定 性，消费者能够知觉到的这种不 确定性或者不利且有害的结果就 是.购物导向或购物风格 不活跃型购物者 活跃型购物者 服务型购物者 传统型购物者 易变型购物者 价格型购物者 过渡型购物者
重要程度排序，并对每一标准设立切
除点。从最重要的属性开始对所有品
牌进行考察。那些没有超过切除点的
被排除在外。如果不止一个品牌超出
切除点，考察过程将根据第二重要的

消费者行为学概述ppt课件

1
考核
总成绩=30%平时成绩+70%卷面成绩 平时成绩=考勤+作业+发言
2
教材推荐
推荐： 《消费者行为学》，江林. 上海交通 大学出版社. 2010.
参考:《消费者行为学》，John C. Mowen and Michael S.Minor.清华大学出版社.
复习以课堂讲授的内容、PPT/板书、课后作 业为主。
消费者行为学的有关理论与 方法必须具有实用性，即能 够给商品生产者和经营者以 实际的指导和帮助。为此， 消费者行为学特别注意具体 方法、措施、手段的研究。
35
二、心理学基本概念
（一）心理学
心理学是研究个体行为与心理的科学， 研究人的心理现象产生、发展及其变化规 律的科学。
36
（二）心理现象的分类
20世纪80年代以来 西方学术界围绕消费 者行为定义问题展开 较长时间的争论，但 并没有一个统一的、 被普遍接受的定义。
16
1. 美国市场营销学会的定 义
定义为“感知、认 知、行为以及环境 因素的动态互动过 程，是人类履行生 活中的交易职能的 行为基础”。
这一定义中，包括三层含义：
（1）消费者行为是动态的。 （2）它涉及感知、认知、
23
（二）体验观点
体验观点提出，在有 些情况下，消费者购 买商品和服务是因为 情感上的原因，如有 趣、制造奇迹或获得 情感。如冲动型购买 和寻求多样型购买。
24
课后阅读
教材中 第十三章：消费者体验心理与行为
25
（三）行为影响观点
当强大的外因驱使消费 者不需要首先对产品产 生强烈的感情或想法就 去购买时，行为影响就 产生了。这些购买行为 受外因直接影响，如促 销手段、文化规范、自 然环境（1930——1960）

消费者行为学(PPT54页)

消费者行为学
偏好战略
• 当消费者决策属于扩展型决策，我们的品 牌又在消费者激活域里时，要求采用偏好 战略
• 在那些对目标消费者十分重要的属性上建 立强势地位。（加强产品定位信息的传递 ）
• 信息必须提供给所有合适的渠道（保证一定商
业宣传的条件下，应充分利用公共媒体的权威效应 ）
• 应当给销售人员额外的刺激，以鼓励他们 推荐该品牌
本品牌 竞争品牌 1 竞争品牌 2 竞争品牌 3
选择规则
连接式规则 重点选择规则 按序排除规则 编纂式规则 补偿性选择规则
联结式规则
消费者对各种产品属性应达到的最低水平 作出了规定，只有所有属性均达到了规定 的最低要求，该产品才会被作为选择对象
重点选择规则
消费者为那些最重要的属性规定一个最低的 绩效值标准。这个标准通常定得比较高，只 有在一个或几个重要属性上达到了规定标准， 该品牌才会被作为选择对象
第二讲 消费者购买决策过程
购买决策过程与类型 认识问题 搜集信息 评价与选择 购买 购后行为
问题：
1、消费者购买决策需要分类吗？怎么 分？
2、消费者购买决策的过程是一个什么 样的过程？
一、购买决策过程与类型
购买决策过程的参与者
发起者（Initiator) 影响者（Influencer) 决策者（Decider) 购买者 (Buyer) 使用者（User)
推拉门的丰田汽车
产品分析
对某一特定产品或品牌的购买与使用进行分析，以发现问题。
如“男士服装的购买和使用”专题组访谈。walk man
问题分析
列出一系列问题，要求被调查者指出哪些活动、产品或品牌涉
及这些问题。如“包装调查”。
问题：包装难以开启、难以重新密封、不适于陈列、不结实

消费者行为ppt课件


（ 二 ） 进 行 社 会 调 查 、 搜 集 资 料 所要侧重运用的方法
1、内省（反思）法 2、体验法 3、深层法
（三）分析资料时需要注意运用的一些方法
分析资料的基本方法包括分类法、比较法、统计分析法、 内容分析法，分析与综合、归纳与演绎、因果分析等。消费者 行为学并没有自己另外的研究方法，只是在运用上述方法时， 要注意自身学科的特点。应该注意如下问题： · 根据国情进行消费者分类 · 运用比较法掌握不同消费者的特殊行为规律 · 运用量表法来反映消费者的心理状态
消费者行为学教学课件
教学要求与考核方法
·两类研究群体
·消费者行为研究在市场营销专业课程体系中的地位 ·消费者行为研究十分重要的原因 ·教学要求 ·参考书目
·考核方法
一、基础研究群体和行为导向群体
· 基础研究群体主要致力于一个有关人类行为这一方面知 识的独立体系。
· 行为导向群体主要有经济组织、政府、消费者团体和个 人，它们研究的目的主要是为自己的基本使命服务，并运用 有关知识对其它集团施加影响。 我们这里的研究主要为经济组织服务，因而它与市场营销 有密切关系。
（一）作为方法的消费者行为学理论
在一定意义上讲，行为理论与行为学方法是一回事。当 我们获得了有关消费者行为学研究对象的某种规律性或理论 认识，然后运用这种规律或理论去认识或进一步研究相同层 次以及较低层次的对象时，这种规律性或理论的认识就和方 法论相统一了。 比较重要的理论有：需求层次理论、需求规律、效用 理论、恩格尔定律、学习理论、习惯养成理论、认知协调理 论、家庭消费理论、传播理论，最主要的是心理学的有关理 论。
3、《社会心理学》 沙莲香著 中国人民大学出版社
4、《消费心理学》 任宝崇著 华夏出版社 5、《消费者行为学》 Prof.Woods.W.A 杭州商学院翻译 6、《消费者心理学》 司金銮著 中国商业出版社 7、《品牌营销》 屈云波、牛海鹏主编 企业管理出版社

第十章 影响消费者行为的文化 《消费者行为学》PPT课件


2）文化的特点
❖ 文化是后天习得的 ❖ 文化的影响是无形的 ❖ 社会文化既有稳定性，
又有可变性 ❖ 社会文化的共享性 ❖ 社会文化的规范性
10.1.2 中国传统文化与消费行为
❖ 1）中国传统文化的主要 特点
❖ （1）讲究中庸之道 ❖ （2）注重人伦 ❖ （3）看重面子 ❖ （4）重义轻利
2）中国传统文化对消费行为的影响
（1）消费行为上的大众化 （2）“人情”消费比重大 （3）消费支出中的重积累
和计划性 （4）以家庭为主的购买准
则 （5）品牌意识比较强 （6）注重直觉判断的购买
决策方式
10.1.3 基于中国文化特点的企业品牌战略
❖ 1）面子文化的差异对品牌战略的影响 ❖ 2）感性思维与理性思维的差异对品牌战略的影响 ❖ 3）中国消费者普遍存在的对子女的非理性消费特点对
❖ 有比较稳定的消费习惯 和品牌忠诚
❖ 购买商品讲求方便 ❖ 一部分老年消费者具有
补偿性的消费行为
10.2.3 职业亚文化
❖ 1）当代社会职业发展变 化的趋势
❖ （1）社会职业种类的大幅度 增加
❖ （2）体力劳动脑力化的趋势
❖ （3）同一职业或职位对就业 者的要求不断发生变化
❖ （4） 分布于第三、第四产 业中的职位的比重在不断增 加
第10章 影响消费者行为的文化因素
10.1 文化与消费者行为
❖ 10.1.1 文化概述 ❖ 1）文化的含义
❖ 文化有广义和狭义之分 。 ❖ 定义：文化是体现出一个社会或一个社会群体特点的
那些精神的、物质的、理智的和感情的特征的完整复 合体。文化不仅包括艺术和文学，而且包括生活方式、 基本人权、价值体系、传统和信仰。
❖ （4)具有浓厚的情绪、情感 色彩
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• “无印良品”尽量把“这样”提高到尽可能高的水准作为努力的 目标。这样的思想多少有点中庸，但却真实可信，在平淡中透出 对生活的认真，让消费者觉得更为亲近。
将“简洁”的品牌概念进化为“空”。“简”与“空” 都代表着禅宗思想对于美的追求，似有若无的设计将产 品升华至文化层面，这种设计精神，接近于中国古人所 说的“大音希声，大象无形”境界。
1.2 品牌定位
朴素成了中高端消费，慢生活却在狂热扩张，逐渐富裕起来的中国消费者正 在追求物欲之下极致简单的生活。 无印良品正好暗合此意：极简主义却不便宜；没有标签却成了最大的标签； 小众个性却主流泛滥。就是这样的知
喜爱无印良品的人有着崇尚简单而有品质的生活，并且对于设计有着对概念 设计的喜爱。目前在中国市场，无印良品的顾客更多的是将其作为一个时尚 的品牌来进行消费。很多选择简单生活的人，是为了寻求另一种身份的标识， 未必真正领悟简单生活的涵义，仅仅是另一种从众心态。
一方面满足消费者和销售人员的生理需要， 一方面可以使消费者和销售人员心情愉悦
『物质环境』对各类购物场所的
成功与否起着非常重要的作用
通过色彩、背景音乐、气味、店内 的陈列、店铺的气氛刺激消费者的 感官，从而影响消费者的情绪和行 为
满足了消费者从浅层到深层的需求
消费者到无印良品购物，不再只是购买商品本身，满足自身生 理的需要，而是品牌背后传递的一种简约、自然、基本的生活 型态。当消费者会发现原来看似简单的商品，也可以兼具质感 与美感，并由这些商品来实现内心深处对简约生活的向往。
目标群体
无印良品在中国的消费群体主要是主妇、白领和二十一世纪时尚人群。
在中国市场，无印良品的产品还说不上便宜，但是，却拥 有大量的拥趸。到底无印良品靠什么在打动消费者？
文化营销 强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为
规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化 元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性 与创造性，关注人的社会性。 在文化营销观念下，企业的营 销活动一般为奉行一些原则：给予产品、企业、品牌以丰富的 个性化的文化内涵。
考虑顾客的购物习惯
视
视
店铺里暖色的运用带给顾客自然、放松、温馨的氛围
风扇一样的CD播放器：
音乐像风一样吹佛过来。
同换气扇般的壁挂式 CD 播放器。 CD 回转的模样，与换气扇的扇叶运转映象 相重迭，雏型也跟着灵光乍现。 CD 放在中间，拉一下绳子。谁人都会的操
作模式，简单明了的设计构想。
超声波加湿器
无印良品
根据世界品牌实验室（World Brand Lab， WBL）《世界最具影响力的100个品牌》 报告显示，无印良品(MUJI)名列第53名， 获选的理由是： 「让『精神重于一切』， 低调、无印无痕地在你心中贩卖一种生活概 念和生活方式，这些才是无印良品最重要的 产品。」
这个理念， 也反应在无印良品的宣传上。
THE END
THANKS
无印良品不强调所谓的流行感或个性， 也不赞同受欢迎的品牌应该要抬高身 价。
相反的，无印良品是从未来的消费观 点来开发商品， 那就是「平实好用」。
提倡理性消费的同时，无印良品也让 顾客获致了莫大的心理满足，重新定 义了「平实好用」的真正价值。
可叠放衣架
「原来，生活也可以这样过」。
贩卖生活哲学
提倡简约、朴素、舒适 的生活，拒绝虚无的品 牌崇拜，直抵生活本质。
无印良品商品的设计满 足了消费者还没来得及 说出口的“潜在需要”， 在这种“相见恨晚”的 心情下，许多消费者心 甘情愿掏钱。
“这样就好”的设计观 不主张品牌个性突出或具有特定的美学意识。
• 很多品牌都以诱发消费者产生所谓“这个最好”、“非它不可” 的强烈偏好为目的，无印良品的理想却不在此。
• 它的目标是要带给消费者一种“这样就好”的满足感。
诞生
1980年，世界经济增长陷入低迷，日本也经历了严重的能源危机。当时 的消费者不仅要求商品有好的品质，也希望价格从优。在这种情况下， “无品牌”概念在日本诞生了。主推服装、生活杂货、食品等，这些产 品包装简洁，降低了成本，所使用的口号是“物有所值”。
产品特点
MUJI产品以极简主义的色彩、干净利落的现代工业设计与个性化为 标准，单一色系、工整线条中包含趣味十足的创意，简约中注重精神 文化层面的提高，使其逐渐成为一种生活方式的倡导。从家具、家饰 到服装、食品，皆给人一种亲切熟悉感。
消费者行为学
「無印」，就是 「沒有商標」 「良品」，則是 「優良商品」
無印良品
“无品牌”概念下的品牌
“无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有名字的优良商品”。虽 然极力淡化品牌意识，但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释 着“无印良品”的品牌形象，它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也 大受品位人士推崇。
平面广告
“地平线”
“虚无”“品牌的无限延伸” “极简”
玻利维亚的乌尤尼一万多平方公里盐湖
『情境』
听
视
触
嗅
纽约时代广场店面外观 台湾店面外观
“无印良品”的品牌宣传方式
无印良品的店面布置
视
无印良品的店面风格装潢简洁、明亮，物品简单、不多装饰 带给消费者一种干净舒适的感觉。
标准的陈列
干净、饱满、富有冲击力