提高护理质量做好护理交接班制度

第1页共8页 护理交接班制度

目的:提高护士交班质量，确保病人治疗护理工作的连续性，提升医院服务品质。范围:全院护理单元的护士。

内容:

交接班制度是保证临床医疗护理工作连续进行的重要措施。

1.交接班要求。

1.1值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证各项护理工作正确及时地进行。

1.2每班必须按时交接班，接班者提前____分钟进入科室，清点物品。在接班者未到之前，交班者不得离开岗位。

1.3值班者必须在交班前完成本班的各项工作，遇有特殊情况，必须做详细交待，与接班者共同做好工作方可离去。必须写好各项护理记录单，处理好用过的物品。日班要为夜班做好一切物品准备，抢救物品齐全。

1.4接班者如发现病情、治疗、器械、物品交待不清，应立即查问。接班时如发现问题，应由交班者负责;接班后如因交班不清，发生护理不良事件或物品遗失，应由接班者负责。

1.5护理记录应由值班护士书写，要求做到客观、真实、准确、及时、完整。如进修护士或实习护士记录时，带教老师或护士长要负责修改并签名。

1.6有特殊情况者，如情绪、行为异常和未请假外出病人，除与接班护士详细交班外，同时应向分管或值班医生及时联系、严密观察及早采取相应措施，必要时向院部汇报。 第2页共8页 2.交接班方式。

2.1书面交班:即护理记录，应简明清楚，做到客观、真实、准确、及时、完整。

2.2口头交班:由晨间集体及班间口头交班。晨间集体交班由护士长主持，全体人员应严肃认真地听取夜班交班报告。

2.3床头交班:交接班者共同巡视病房，对危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪患者、高危压疮、高危跌倒、特殊治疗及有多根管道病人必须进行床头交班。要求:护理记录单上要写清、口头要讲清、病人床头要看清，如交待不清不得下班。

3.交班内容。

3.1病房日志:包括住院病人总数、出入院、转科、转院、手术、____人数。

3.2新入院病人、重危病人、大手术前后病人、特殊处理病人(检查、操作、治疗)、有病情变化及思想情绪波动的患者，须把病人的诊断、病情、治疗、药物、护理措施、注意事项等交接清楚。

护理交接班制度的存在问题及建议

护理交接班制度是医院护理工作中至关重要的环节，它关系到患者的安全和护理质量。然而，在实际操作中，护理交接班制度存在一些问题，需要进行改进和完善。本文将对护理交接班制度存在的问题进行分析，并提出相应的建议。

一、存在的问题

1. 信息交流不畅

护理交接班过程中，由于时间有限，交接人员之间的信息交流不够充分，导致信息不全面、不准确，有时还会出现遗漏。这可能会影响接班人员对患者病情的了解和判断，从而影响护理质量。

2. 交接班记录不规范

护理交接班记录是了解患者病情变化和治疗情况的重要依据。然而，在实际操作中，交接班记录存在不规范、不完整、不准确的问题，有时甚至出现漏记、错记等情况。

3. 交接班准备工作不充分

接班人员未能提前到岗，对患者的病情和治疗情况了解不足，导致交接班过程中出现信息不对称。此外，交班人员未能全面整理和清点物品，可能会影响接班人员的工作开展。

4. 交接班制度执行不力

部分护理人员对交接班制度的重要性认识不足，执行不力。如未能按时交接班、接班人员未能认真听取交班内容、交班人员未能详细说明患者病情等。

5. 护理人员配备不足

部分医院护理人员配备不足，导致护理交接班过程中，接班人员无法充分参与交接班，影响交接班质量。

二、改进建议

1. 加强护理人员培训 提高护理人员对交接班制度重要性的认识，加强交接班流程和规范的培训，确保护理人员掌握交接班的基本要求和技巧。

2. 优化交接班时间安排

适当延长交接班时间，确保交接人员有足够的时间进行充分的信息交流。同时，合理安排交接班时间，避免高峰时段交接班，减少交接班过程中的干扰。

3. 完善交接班记录

制定统一的交接班记录模板，规范交接班记录的格式和内容。加强对交接班记录的审核和 management，确保记录的准确性和完整性。

4. 加强物品管理

接班人员提前到岗，与交班人员共同清点物品，确保物品数量和质量的准确。同时，加强物品的日常管理，避免因物品缺失或损坏影响护理工作。

护理交接班管理制度4篇

护理交接班治理制度1

(1)医院工作人员着装整齐，下班、就餐、开会应脱工作服。不得穿工作服进入食堂、图书室、会议室、行政办公室及其他公共场所。

(2)诊疗护理处置前后要洗手，必要时消毒液浸泡洗手。无菌操作时严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程，执行注射一人一针一管一使用，换药一人一份一用一消毒，晨间护理湿式扫床一床一刷，床旁桌做到一桌一巾，体温表使用前后分开浸泡消毒处理。

(3)常规器械消毒灭菌合格率100%，无菌持物镊浸泡符合要求，消毒液每周更换2次，无菌持物镊每周更换2次，注明更换日期、消毒液名称和浓度。

(4)无菌物品均要写明灭菌日期，有灭菌指示带，灭菌有效期为7天。物品摆放有序，无过期物品。

(5)消毒用络合碘(碘酊及酒精注明浓度)每周更换2次，消毒瓶应加盖并每周消毒2次，无菌溶液注明开瓶时间及用法。

(6)治疗室、换药室区分有菌区和无菌区，无菌物品与污染物品分开放置，污物与垃圾分开。

(7)病室每天通风换气，地面每日用湿拖把拖地二次，每周扫除一次，每周空气消毒一次。治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒一次，每季空气细菌培育和监测一次。紫外线消毒要有时间登记与强度监测，监测不合格的要准时实行相应措施，超过1000小时要更换。

(9)便器每次用后消毒，消毒池加盖，消毒液应保持有效浓度并有标牌。

(10)厌氧菌、绿脓杆菌等特别感染的病人要严密隔离，使用的器械、被服、房间进展严格终末处理，敷料进展燃烧。

(11)凡一次性医疗卫生用品使用后，必需进展毁形和无害处理。

(12)医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒;凡出院、转院、死亡病人床单应进展终末处理。

护理交接班原因分析及整改建议

护理交接班是医院护理工作中的重要环节，对于确保患者安全、保障护理工作连续性和完整性具有重要意义。然而，在实际工作中，护理交接班环节存在一些问题，影响了护理质量。本文将对护理交接班中存在的问题进行分析，并提出相应的整改建议。

一、原因分析

1. 交接班制度执行不严：部分医院对交接班制度的制定和执行不够到位，导致护士在交接班过程中出现疏漏。

2. 护士责任心不强：个别护士对交接班工作的重要性认识不足，缺乏责任心，导致交接班不认真。

3. 工作繁忙：护理工作量大，护士人力不足，导致交接班时忙于处理其他工作，忽视了交接班环节。 4. 缺乏有效的沟通：交接班时，护士之间沟通不充分，导致重要信息传递不完整。

5. 护理记录不规范：交接班记录不规范，甚至存在虚假填写现象，影响了护理工作的连续性。

6. 护士业务素质不高：部分护士专业知识掌握不全面，对患者病情观察不到位，导致交接班时无法全面了解患者状况。

7. 法律意识淡薄：护士对护理交班的严肃性和重要性认识不足，缺乏法律意识。

二、整改建议

1. 完善交接班制度：医院应制定严格的交接班制度，明确交接班的具体要求、流程和责任。同时，加强对交接班制度的培训和宣传，提高护士的认识。

2. 提高护士责任心：加强护士职业道德教育，提高其对交接班工作重要性的认识，培养敬业精神和慎独态度。 3. 合理配置人力资源：医院应根据实际工作需求，合理配置护士人力，减轻护士工作压力，确保交接班环节的顺利进行。

4. 加强沟通与协作：交接班时，护士应充分沟通，确保重要信息的传递。同时，加强护士之间的协作，共同应对工作中的问题。

5. 规范护理记录：加强对护理记录的规范化管理，确保交接班记录真实、完整、准确。

6. 提升护士业务素质：加强护士的专业培训，提高其业务素质。鼓励护士参加各类学术活动，拓宽知识面，提升专业技能。

7. 增强法律意识：加强对护士的法律教育，提高其法律意识，使其充分认识到护理交接班的重要性。