高校办公室学生助理工作内容
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办公室学生助理工作总结时光匆匆,我担任办公室学生助理的工作已经有一段时间了。
在这段时间里,我收获了许多宝贵的经验,也在不断的实践中得到了成长。
通过这份工作,我不仅提高了自己的综合能力,还对办公室的工作流程和职责有了更深入的了解。
以下是我对这段时间工作的详细总结。
一、工作内容1、文件处理与管理协助老师整理和归档各类文件是我的日常工作之一。
这包括对文件进行分类、编号,以及将重要文件录入电子文档,以便于查询和保存。
在这个过程中,我学会了如何高效地组织文件,确保信息的准确和完整。
同时,我也熟悉了不同类型文件的格式和规范,提高了自己的文档处理能力。
2、会议安排与服务参与会议的筹备和组织也是我的重要职责。
我需要提前预定会议室,通知相关人员参会,并准备好会议所需的资料和设备。
在会议期间,我负责记录会议内容,整理会议纪要,确保会议决策能够得到有效的传达和执行。
这让我学会了如何与不同的人沟通协调,保证会议的顺利进行。
3、接待来访人员作为办公室的学生助理,我还承担着接待来访人员的任务。
我会热情地迎接他们,询问来访目的,并引导他们到相应的办公室或人员处。
在这个过程中,我锻炼了自己的沟通技巧和应变能力,能够以专业的态度处理各种突发情况。
4、协助老师完成日常工作帮助老师处理一些日常的行政事务,如填写表格、打印文件、整理资料等。
这些看似简单的工作,却需要我保持细心和耐心,确保每一个环节都不出差错。
二、工作收获1、技能提升通过处理大量的文件和资料,我的办公软件操作技能有了显著提高,如 Word、Excel、PowerPoint 等。
我能够熟练地运用这些软件完成各种任务,提高了工作效率。
同时,我的沟通能力也得到了锻炼。
在与老师、同学和来访人员的交流中,我学会了如何清晰地表达自己的想法,倾听他人的意见,以及有效地解决问题。
2、工作态度这份工作让我养成了严谨认真的工作态度。
在处理文件和数据时,任何一个小的错误都可能导致严重的后果,因此我学会了反复核对,确保工作的准确性。
办公室学生助理工作总结在过去的一学期里,我有幸担任办公室学生助理一职。
通过这段时间的工作经历,我积累了许多宝贵的经验和技能,并且对于办公室文化和工作流程有了更深入的了解。
本文将对我在办公室学生助理职位上的工作进行总结和反思,以及对未来的展望与规划。
一、工作内容概述作为办公室学生助理,我的主要职责是协助办公室经理进行日常工作。
具体而言,我负责接待来访者、接听电话、处理办公室的日常事务,包括文件管理、会议安排和行政支持等。
此外,我还负责维护办公室设备和供应品的库存,并及时补充需要的物品。
通过这些工作,我不仅熟悉了办公室的日常运作,也培养了自己的责任心和组织能力。
二、工作中的挑战与解决方案在工作中,我遇到了一些挑战,但通过不断学习和成长,我成功找到了相应的解决方案。
首先,接待来访者和处理电话时,我需要保持高效和准确的沟通。
然而,有时候我会遇到一些难以理解的外语或者专业术语,这对我造成了一定的困扰。
为了解决这个问题,我积极寻求帮助,与同事进行交流,并进行更多的专业学习,提高自己的语言水平和专业知识。
其次,文件管理和会议安排需要我能够处理大量任务和信息,并保证准确和及时。
为了提高工作效率,我学会了合理规划和分配时间,使用电子工具进行信息整理和协同办公。
我还制定了一套优先级排序系统,以确保最重要的任务得到优先处理。
三、取得的成果与收获通过这段时间的工作,我取得了一些可喜的成果,并且获得了宝贵的收获。
首先,我在与他人的沟通能力方面有了很大提升。
从最初在处理电话时的紧张和不确定,到现在能够自如地与来访者交流,并处理他们的问题,我感到非常自豪。
这不仅增加了我的自信心,也培养了我解决问题的能力。
其次,我学会了如何与团队合作,并获得了良好的团队合作经验。
在办公室学生助理岗位上,我常常需要与其他同事密切合作,共同完成项目和任务。
通过和他们的合作,我了解到团队的力量和协作的重要性,并且在团队中找到了自己的位置。
最后,我通过这份工作收获了实践经验和社会交往的机会。
学工助理的工作内容作为学工助理,你的工作内容主要包括以下几个方面:1. 学生管理。
学工助理需要协助学工主任进行学生管理工作。
这包括学生档案管理、学生考勤管理、学生奖惩管理等。
在学生档案管理方面,学工助理需要负责学生档案的整理、归档和更新工作。
在学生考勤管理方面,学工助理需要协助学工主任进行学生考勤记录的统计和管理工作。
在学生奖惩管理方面,学工助理需要协助学工主任进行学生奖惩情况的记录和统计工作。
2. 辅导员工作。
学工助理需要协助辅导员进行学生管理和学生服务工作。
这包括学生日常生活管理、学生学业指导、学生心理辅导等。
在学生日常生活管理方面,学工助理需要协助辅导员进行学生宿舍管理、学生生活卫生管理等工作。
在学生学业指导方面,学工助理需要协助辅导员进行学生学习计划的制定和跟踪工作。
在学生心理辅导方面,学工助理需要协助辅导员进行学生心理健康状况的了解和跟踪工作。
3. 学生活动组织。
学工助理需要协助学工主任进行学生活动的组织和管理工作。
这包括学生社团活动、学生志愿者活动、学生文体活动等。
在学生社团活动方面,学工助理需要协助学工主任进行学生社团的注册管理、活动组织和指导工作。
在学生志愿者活动方面,学工助理需要协助学工主任进行学生志愿者活动的招募、培训和管理工作。
在学生文体活动方面,学工助理需要协助学工主任进行学生文体活动的策划、组织和执行工作。
4. 学生服务。
学工助理需要协助学工主任进行学生服务工作。
这包括学生就业指导、学生资助管理、学生权益维护等。
在学生就业指导方面,学工助理需要协助学工主任进行学生就业信息的收集、整理和发布工作。
在学生资助管理方面,学工助理需要协助学工主任进行学生资助政策的宣传、申请和审核工作。
在学生权益维护方面,学工助理需要协助学工主任进行学生权益保障工作,及时解决学生的困难和问题。
总之,作为学工助理,你需要全面了解学生的情况,协助学工主任和辅导员开展学生管理、学生服务和学生活动组织工作,为学生的成长和发展提供全方位的支持和帮助。
学生处工作助理职责简介学生处工作助理是学校公开选拔的学生干部,在学生处领导下开展工作,参与学生事务的自我管理和自我服务,了解并反映学生学习、生活中的问题和建议,协助有关部门检查和开展工作,完成相关部门交办的其它工作。
现将学生处工作助理职责简介如下:一、学生处办公室助理工作职责(联系人:李璐182****9030)1、协助学生处处理学生教育科、学生管理科、大学生心理健康教育中心、大学生资助管理中心、武装部等部门的各项日常工作。
2、协助学生处策划、组织和协调迎新、军训以及毕业典礼等校内各种大型活动。
3、协助学生处工作人员管理、使用各种学生活动器材及仓库物品等。
4、协助完成其他部门交办的各种事务。
二、学生处就业指导中心助理工作职责(联系人:王凌霄133****2379)1、协助中心组织策划毕业生供需见面会,接待用人单位来访有关事宜。
2、协助中心进行毕业生信息统计、审查、上报工作,组织开展毕业生日常相关资料审核、鉴定工作。
3、协助中心进行毕业生档案审查、转接、管理工作,进行毕业生质量跟踪调查研究工作。
4、协助中心进行毕业生就业信息审核发布及工作网站建设和维护工作。
5、协助中心组织开展全校毕业生教育活动,组织开展就业指导工作的总结检查、评比和表彰工作。
6、协助中心接收、发放就业相关材料。
三、学生处网络小组助理工作职责(联系人:陈颖187****1742)1、网络小组工作助理主要职责为协助负责学生处网站的管理及日常维护。
2、网络小组工作助理分为文字编辑助理及网站技术助理。
1)文字编辑助理:主要负责工作网站文字审核、整理等相关工作。
选聘要求:①熟练掌握office办公软件(word、excel等)。
②热爱文学,具备一定文字功底,从事过文字编辑相关工作者优先。
2)网站技术助理:主要负责工作网站的日常维护等相关工作。
选聘要求:①熟悉电脑网络,具备互联网基础知识,熟练掌握网站制作应用软件(frontpage等)。
②学习过网站建设相关知识,具备一定网站建设及改造维护相关经验者优先。
学生办公室助理岗位说明书概述学生办公室助理是学校组织中不可或缺的一员。
他们负责协助教职员工管理学生办公室的日常事务,并提供支持和服务。
本文将详细介绍学生办公室助理的工作职责、特定技能要求以及应具备的个人特质。
工作职责1.担任学生办公室的前台接待工作。
在这个岗位上,助理应负责接待访客和学生,解答他们的问题,并提供指导和支持。
例如,当有学生前来办理学生证件或查询成绩时,助理应主动协助他们,并提供所需的帮助。
2.处理办公室日常管理事务。
助理需要协助负责人员处理学生办公室的日常事务,如文书工作、文件整理和档案管理等。
例如,助理可以协助负责人员整理学生档案和相关文件,确保这些文件有序地保存在正确的位置。
3.协助组织学生活动和活动记录。
学校经常会组织各种学生活动,如庆典、讲座和社交活动等。
助理应协助负责人员筹备这些活动,并确保活动进行顺利。
此外,助理还需要记录活动细节、参与人数和反馈,以帮助学校做出更好的决策。
4.提供咨询和支持。
学生办公室助理通常会成为学生的第一联系人。
助理应提供身心健康、学业、生活等方面的咨询,并引导学生寻求进一步的帮助。
例如,当有学生遇到学习困难或心理压力时,助理可以给予适当的建议,并推荐相应的资源。
特定技能要求1.优秀的沟通能力。
学生办公室助理需要与各种人群进行有效沟通,包括学生、教职员工和家长等。
助理应具备良好的口头和书面表达能力,以便清楚地传达信息并解决问题。
2.良好的组织和时间管理能力。
办公室经常面临繁忙的工作环境,助理需要能够高效地处理多项任务,并按时完成工作。
良好的组织和时间管理能力是确保工作高效完成的关键。
3.团队合作能力。
学生办公室助理通常与其他助理和教职员工一起工作,共同完成任务。
助理需要具备良好的团队合作能力,能够积极参与并有效地与他人合作。
个人特质1.责任感和敬业精神。
学生办公室助理需要对工作充满责任感,并保持专业和敬业的态度。
他们的工作影响着整个学生群体,负责人员寄予了他们很多期望,因此助理应时刻保持高标准的工作质量。
大学学生助理工作内容工作职责一、坚持值班制度:每天在行政楼一楼学工处值班,上午为八点至十二点,下午为十四点至十七点,晚上为十九点至二十一点。
二、每天均由当天值班的第一名助理进行办公室的常规整理,整理内容如:分类整理报纸及信件,桌椅等的整齐摆放等。
三、每晚由当天值班的学生助理持网络宣传办公室钥匙,协助网宣队员在六楼办公室开门,并嘱咐网宣队员离开时关闭电源等。
一切安排妥当再带上钥匙返回学工处值班。
四、独自一人值班时,要做好来访人员的信息记录,礼貌待人;接听电话,礼貌回答。
五、积极完成学工处处长以及各位老师所交代的任务,踏实、认真、负责的完成每一项工作,并支持以及配合同学共处友好的其他部门的工作。
六、在日常学习生活中,要及时发现并反馈学生中发生的问题,及时上报。
七、定期打扫学工处办公室以及处长办公室。
八、每晚值班的学生助理务必在离开前检查办公室内门窗已经电源等是否关闭。
九、每次值班的学生助理都要做好当次的值班记录,在值班记录本中记载。
管理办法一、无特殊情况不得旷到请假值班、会议,特殊情况要及时向老师说明原因。
按时上班,按时下班。
二、学生助理值班期间,衣着得体,言行大方,注意自身形象,礼貌接人待物。
三、学生助理奖惩办法:年度评比优秀学生助理并颁发证书;惩罚处理办法视情况轻重而定。
四、不得带其他非学工处人员在学工处长久逗留,不得在外谈论敏感话题。
五、队员之间和谐相处,团结协作,每学期至少组织一次实践活动并积极主动参与其中。
六、每学期期末向队长交一份工作总结。
七、积极配合网络文明宣传队的各项工作。
1.工作积极主动,具备较高的敬业精神,热爱本职工作,在规定值班时间内必须到岗,耐心接听同学的来电,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2.当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。
3.严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意,值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
大学办公室助理工作总结范文大学办公室助理工作总结范文随着大学教育的发展,大学办公室助理的岗位也变得越来越重要。
这个岗位是大学运转的关键点之一,尤其是在现代技术的快速发展下,助理的职责也变得更加繁重和复杂。
本文通过对大学办公室助理工作总结范文的研究和分析,总结出以下六个核心内容:一、日常办公室管理助理是办公室的主要管理者之一,其职责包括协助管理、调度和指导办公室的相关工作。
他们必须确保办公室的运行顺畅,并维护最高工作效率。
此外,助理还负责管理日常文件、文件记录和存档,确保所有文件都被妥善保管。
日常管理是大学办公室助理工作的核心之一。
二、会议组织办公室助理也是会议组织者之一。
他们负责会议日程安排、资料准备、场地安排和会议记录等方面的工作。
在大学中,他们同样要协调校内的机构、学院和教师之间的合作和沟通,以确保会议的顺利进行。
三、学生服务大学办公室助理的另一个职责是为学生服务。
他们必须确保学生获得中肯的建议和支持,并且要迅速响应学生提出的问题。
此外,助理还需要协助学生解决有关学生事务的疑问或问题,例如日常生活安排、住宿安排、学费和奖学金等方面的问题。
四、信息处理和管理大学办公室助理还负责处理和管理大量的信息流。
助理需要在日常工作中处理许多邮件、文件和电话咨询。
助理必须确保快速、准确地回复所有的信息流,并在处理信息的同时保持保密性。
五、财务管理办公室助理还需要协助财务部门管理预算、审批和支出。
在大学中,助理负责准备各种经费支出的申请、核查和报告,确保经费使用符合财务规定和预算计划。
六、其他工作大学办公室助理还负责其他一些辅助工作,如制定办公室政策,协助有关项目的实施,管理学生志愿者和实习生,以及解决其他与大学有关的问题。
这些工作可能会在日常工作中出现,因此助理需要具备灵活性和全面性。
总结大学办公室助理工作总结范文揭示了大学办公室助理的岗位职责和生活工作,这不仅为有意从事这个职业的人提供了一个极好的入门指南,而且也为那些正在从事这个职业的人提供了一些有价值的建议和建议。
办公室学生助理工作总结在过去的一段时间里,我有幸担任了办公室学生助理一职。
这段经历不仅让我学到了许多实用的技能和知识,还让我在个人成长和职业发展方面获得了宝贵的经验。
以下是我对这段工作的详细总结。
初入办公室时,我怀揣着紧张与期待。
紧张是因为对新环境和新任务的未知,期待则是源于对自我提升和成长的渴望。
办公室的老师们热情地接待了我,并向我详细介绍了工作的职责和要求。
我的主要工作内容包括文件处理、资料整理、会议安排以及日常的接待工作等。
文件处理是一项需要细心和耐心的任务。
我需要对各类文件进行分类、登记、归档,并确保文件的传递和分发准确无误。
在这个过程中,我学会了如何准确理解文件的内容和重要性,以及如何根据不同的需求进行合理的处理。
资料整理工作看似简单,实则需要高度的专注和条理。
我需要将大量的资料进行筛选、分类和汇总,使其便于查找和使用。
通过这项工作,我培养了自己的信息整合能力和逻辑思维能力。
会议安排则是一项较为复杂的工作。
从会议的筹备、通知的发送,到会议室的布置、设备的调试,再到会议期间的服务和记录,每一个环节都需要精心安排和认真对待。
在这个过程中,我学会了如何与不同的人进行有效的沟通和协调,以及如何应对突发情况。
日常的接待工作让我有机会与各种各样的人打交道。
我学会了如何以热情、礼貌的态度迎接来访者,如何倾听他们的需求并提供准确的信息和帮助。
这不仅锻炼了我的人际交往能力,还让我更加懂得如何站在他人的角度思考问题。
在工作中,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,工作任务的繁重和时间的紧迫常常让我感到压力较大。
有时,多个任务同时需要处理,我需要学会合理安排时间和优先级,以确保各项工作都能按时完成。
另外,对于一些复杂的文件和资料,理解和处理起来也存在一定的难度。
但我通过向老师和同事请教,不断学习和积累经验,逐渐克服了这些困难。
通过这段时间的工作,我收获颇丰。
首先,我的沟通能力得到了显著提升。
无论是与老师、同学还是校外人员的交流,我都能够更加自信和清晰地表达自己的想法,同时也能够更好地理解他人的需求和意见。
大学学生助理工作内容大学学生助理是大学教师的得力助手,他们在教学、科研和管理等方面都发挥着重要作用。
作为一名大学学生助理,工作内容丰富多样,需要具备一定的专业知识和较强的组织协调能力。
下面就来介绍一下大学学生助理的工作内容。
首先,大学学生助理需要协助教师完成教学工作。
在课堂教学方面,学生助理需要协助教师进行课堂教学准备工作,包括准备教学用具、复印教学材料、整理课堂资料等。
在课堂教学过程中,学生助理还需要协助教师进行课堂管理和学生考勤工作,保证课堂秩序和教学进度。
此外,学生助理还需要协助教师进行学生作业批改和成绩录入等工作,保证教学工作的顺利进行。
其次,大学学生助理需要参与科研工作。
在科研方面,学生助理需要协助教师进行科研项目的前期调研和资料搜集工作,协助教师进行实验室的日常管理和实验设备的维护工作,协助教师进行科研成果的整理和论文的撰写工作。
在科研项目的申报和结题过程中,学生助理还需要协助教师进行相关材料的整理和资料的汇总工作,保证科研项目的顺利进行。
此外,大学学生助理还需要参与学院管理工作。
在学院管理方面,学生助理需要协助教师进行学生档案的整理和学籍管理工作,协助教师进行学生活动的组织和宣传工作,协助教师进行学生奖励和惩罚工作,保证学院管理工作的顺利进行。
总的来说,大学学生助理的工作内容丰富多样,需要具备一定的专业知识和较强的组织协调能力。
通过参与教学、科研和管理等方面的工作,不仅可以提高自身的综合素质,还可以更好地了解大学教学和管理的实际工作,为将来的发展打下坚实的基础。
希望每一位大学学生助理都能够认真对待自己的工作,不断提升自己的能力,为学校的发展贡献自己的力量。
学生助理工作计划 (3)学生助理工作计划 (3)精选2篇(一)学生助理工作计划1. 确定工作目标和职责:明确工作职责和目标,了解助理工作的具体内容,确定自己的工作重点。
2. 安排日常工作日程:每天安排自己的工作日程,包括参加会议、完成文件整理、处理邮件等。
3. 协助处理文件和资料:协助老师或主管处理和整理文件和资料,保证工作的顺利进行。
4. 支持办公室日常运营:协助办公室的日常运营工作,包括接待来访者、接听电话、处理办公用品等。
5. 协助教学工作:协助老师进行教学工作,包括准备教材、辅助教学、批改作业等。
6. 与同事合作:与其他助理以及办公室其他成员合作,共同完成团队任务。
7. 学习成长:利用工作时间进行学习和提升,不断提高自身的专业能力和技能。
8. 定期反馈和评估:与上级进行定期沟通和反馈,及时调整工作计划,解决工作中的问题。
9. 维护工作秩序:保持办公室的工作秩序,做好文件和资料的归档和整理工作。
10. 总结工作成果:定期总结自己的工作成果,记录自己的成长和进步,为将来找工作做好准备。
学生助理工作计划 (3)精选2篇(二)学生助理工作计划1. 确定工作目标:确定所需完成的工作,包括每周的工作时间和任务。
2. 组织时间:创建一个工作日程表,以确保所有任务都按时完成。
3. 参与会议:与导师或其他团队成员进行定期会议,了解他们的需求并协调工作。
4. 协助课程管理:帮助教师管理课程材料和学生记录,包括更新课程网站、上传课程材料等。
5. 答疑解惑:回答学生的问题,提供辅导和指导,帮助提高学生的学业成绩。
6. 组织活动:组织和协调学生活动,如讲座、研讨会和社交活动等。
7. 辅助研究项目:协助导师或其他研究人员进行实验、数据分析等。
8. 文件管理:管理和整理文件、文档和电子邮件,以确保信息的准确性和易于查找。
9. 提供技术支持:帮助学生和教师解决与电脑和软件相关的问题。
10. 协助社区服务:参与校内外社区服务项目,增加社区参与度和推广学校的形象。
高校办公室学生助理工作内容
高校办公室学生助理工作内容
高校办公室作为高校的综合管理机构,是完成高校日常基础性工作,保障学校决策实施,促进教学、管理各项工作协调运行的重要部门。
近年来,为适应新形势下学校转型发展和建设高水平大学对学生工作的具体要求,根据学生工作的系统化设计,学校开展志愿服务项目,组织学生参与各类志愿服务,有部分学生作为志愿助理参与学校各办公室工作的日常管理工作。
下面是小编整理的高校办公室学生助理工作内容,欢迎来参考!
办公室学生助理既是教育的主体,也是自我教育的主体。
一方面,他们参与和协助办公室老师或者辅导员做好学生的日常管理和教育工作,通过组织理论学习、开展各种形式的教育活动等,有效地发挥教育主体的作用。
另一方面,为了更好地履行自己的职责,学生助理应不断加大自我教育的力度,提升自身综合素质,具备一定的思想素质、政治素质、道德素质、管理素质与思想能力素质、专业知识素质和个人思想政治素质。
本文通过分析了解部分学生助理日常工作情况,提出了提升学生助理工作效率的几点建议和思考。
一、办公室学生助理应提升自身的责任意识
(一)助理要有踏实与虚心学习的态度
高校学校办公室是完成日常基础性工作,保障学校决策实施,促进教学、管理各项工作协调运行的重要部门,办公室日常管理事情较多且杂。
从通知大小事宜到各种竞赛活动等事情都需要老师亲自负责与操心,而助理的工作就是配合老师做好这些大小不一的事情,让每一位同学都没有学习之外的担忧。
因此,助理要具有强烈的责任意识,做好自己分内应做的事,尽到岗位的责任。
学生助理做每一件安排好的事情时都要确保工作到位。
实事求是是我们传统的优良作风,办公室的众多工作都是服务性的工作,这些关系即便是小事情都关系重大,因为办公室是连通着学校各级之间的信息传达与交流的重要机构。
学生助理必须坚持实事求是,说实话、
办实事、求实效。
在新形势下,办公室工作要坚持以人为本的理念,强化服务意识,努力为师生服务。
学生助理在日常工作中也要讲究工作效率,分清轻重缓急,做到统筹兼顾,不断探索提高工作效率的方式与方法。
(二)助理在工作中要认真和坚持
从小事做起,办公室学生助理必须要认真和坚持,这也是助理工作的关键之处。
大事情要认真踏实,小事情也必须亲自落实,只有这样才会真正做到帮助老师分忧,为同学们服务。
办公室工作事务杂,但责任重大。
如学校上级重要信息的传达,重要活动的组织,学生各类重要信息的报送,学校重大决策的落实等,这些工作都是学校的重点工作,办公室学生助理要做好这些工作的重要前提,就是增强自身责任意识,认真和坚持做好每一件事情。
办公室工作无小事,各个助理之间必须有明确的责任落实制度和严格的责任追究制度。
一旦工作中出了差错,就要把责任落实到个人,加以批评和改正。
(三)助理要学会正确沟通和交流
沟通与交流是一项非常重要的技能,办公室学生助理更是需要正确把握这一点。
与老师的沟通以及与其他助理的沟通对于每一位助理工作的完成来说都很重要。
首先,做每一件事情前要与老师沟通好,明白这件事情的要求与格式是什么,从而达到节省时间去除重复工作的目的'。
其次,每位助理值班的时间是按实际情况与课表安排,办公室的事情较多,并且大量的工作需要时间和耐心,短时间内或凭借一个人可能无法完成。
每一位值班助理要和其他助理沟通,使得换班时工作顺利转交完成。
助理日常工作中其中较为重要的一项就是与同学们的交流。
办公室老师有事离开时,面对同学的问题一定要耐心听明白,如果助理能力与职责范围内可以帮助其解决问题,学生助理必须尽力为之。
如果助理无法协调与解决,要在助理工作簿中详细记录并通知该同学等待老师的答复。
在这样的过程中,正确沟通交流作用很重要。
二、学生助理要对自己的身份职责定位清晰
高校办公室是展示学校形象和管理水平的重要窗口,是维护学校
高效运作的重要保证,是学校对教学、科研、后勤、学生教育等各项工作实施管理的重要环节,是学校日常工作的枢纽。
由于其自身的工作性质和工作内容与其他职能处室相比较具有特殊的地位,素有“中心、桥梁、窗口”之称。
学生助理首先要对自己的身份职责进行明确定位。
办公室学生助理,顾名思义,是指协助办公室开展学生工作、处理学生管理日常事务的学生,是联系教师和学生的桥梁。
办公室学生助理是老师工作的助手,帮助老师解决和处理实际工作问题,并没有决策权力,每一位学生助理都应该明确这一职责。
学生助理并不可因为自身与老师或辅导员关系较为接近而感觉“优越”于其他同学。
针对自身而言,办公室学生助理只是一个学生,学习是理所当然的天职,不管其从事何种活动,不管其扮演何种角色,但是学习是始终不能丢弃的。
办公室助理的职责要做到尽力完成每一项工作,坚持“从严要求,从细入手,力求零失误、零差错、零遗漏”的标准,确保协助老师完成日常管理工作。
三、学生助理要加强自身的服务意识
行政管理工作的一个基本特征就是服务,办公室的工作也不例外。
办公室在学校综合管理机构的服务作用决定了学生助理工作的服务作用。
对工作的责任心是学生助理工作的原动力。
办公室日常工作十分繁琐,助理在协助老师工作时要加强自身服务意识,端正服务态度。
学生助理首先要找准定位,到位而不越位,认真负责好老师交代的事情。
其次要积极做事,主动而不被动,遇到事情安排复杂数量多时,要善于协调,做到帮忙不添乱、解难不增忧。
另外,办理每一项事情时要细致严谨,周全而不纰漏,做到忙而不乱、虑事周密。
要做到自我提高,创新而不满足,善于学习、勇于创新。
办公室是学校的“窗口”,在学校工作中发挥着桥梁与纽带的作用,学生助理要踏实服务,为老师和学生分忧解难。
管理就是服务,高校办公室要努力为学生服务,为广大师生服务。
学生助理也要在服务的方位、范围、方式和方法等方面不断提高认识,强化优质服务,在服务中提高办事效率,正确树立和维护学校的权威
和形象。
办公室的工作必须从学校的事业发展的大局为出发点,紧密围绕学校各个时期的中心工作。
助理要迅速反应,增强效能意识。
在办公室日常工作过程中,不论是处理学校文件或者是传达文件精神还是电话等信息的反馈方面,都要讲求时效性,否则就会影响办公室工作的正常工作秩序,甚至会造成工作上的重大失误。
助理工作必须做到快速反应、急事急办不能有推诿现象。
学校根据学生工作的系统化设计,开展志愿服务项目,为学生提供锻炼岗位。
作为办公室志愿助理,学生在参与学校各办公室工作的日常管理工作的同时锻炼了自身的能力。
办公室学生助理首先要对自己的角色定位清楚,在日常的工作中提升自身责任意识,加强自身服务意识,从而协助老师服务师生,处理办公室日常工作事宜。