教育培训营销推广方案
- 格式:docx
- 大小:18.82 KB
- 文档页数:3
教育培训市场推广策划方案一、市场背景随着社会的发展和竞争的加剧,教育培训市场呈现出日益繁荣的态势。
家长们对孩子的教育投资不断增加,成年人对自身职业技能提升的需求也日益迫切。
然而,市场上的教育培训品牌众多,竞争激烈,要在这个市场中脱颖而出,需要制定有效的市场推广策划方案。
二、目标受众1、学生群体:包括中小学生、高中生、大学生等,他们对学科辅导、考试培训、兴趣培养等方面有需求。
2、职场人士:需要提升职业技能、获取相关证书或进行职业转型的人群。
3、家长群体:关注孩子教育,愿意为孩子的学习和成长投入的家长。
三、竞争对手分析1、直接竞争对手:同类型、同区域的教育培训品牌,提供相似的课程和服务。
2、间接竞争对手:线上教育平台、自学资料提供商等。
分析竞争对手的优势和不足,找出我们的差异化竞争点,如独特的教学方法、优质的师资队伍、个性化的服务等。
四、产品与服务1、课程设置学科类课程:语文、数学、英语等基础学科的辅导。
兴趣类课程:音乐、美术、舞蹈、书法等。
职业技能类课程:计算机编程、语言培训、职业资格考试培训等。
2、教学特色采用个性化教学模式,根据学生的学习情况和特点制定专属的学习计划。
引入先进的教学设备和技术,如多媒体教学、在线学习平台等,提高教学效果和学习体验。
组建专业的师资团队,具备丰富的教学经验和良好的教学口碑。
3、增值服务为学生提供学习咨询、心理辅导等服务。
定期举办家长课堂,加强家校沟通,共同促进学生成长。
五、市场推广策略1、线上推广建立官方网站和社交媒体账号,发布课程信息、教学成果、教育资讯等内容,吸引潜在客户关注。
利用搜索引擎优化(SEO)技术,提高网站在搜索引擎中的排名,增加流量。
进行搜索引擎营销(SEM),投放关键词广告,提高品牌曝光度。
与在线教育平台合作,推广课程,扩大市场份额。
2、线下推广在学校、社区、商场等人流量较大的地方举办教育讲座、体验课等活动,吸引目标受众参与。
与学校、企业等机构合作,开展定制化的教育培训服务。
教育培训运营推广方案一、前言教育培训是一个永恒的产业,随着社会的发展和进步,人们对教育培训的需求也越来越大。
而随着互联网的普及和发展,教育培训的运营推广也更加广泛和多样化。
本文将从市场分析、竞争分析、目标用户分析、运营推广策略、运营推广手段、数据分析等方面,提出一套完善的教育培训运营推广方案。
二、市场分析1. 教育培训市场规模庞大,需求持续增长。
随着社会竞争的加剧,人们对教育培训的需求也在不断增加。
2. 教育培训市场竞争激烈。
随着市场的不断扩大,相关企业和机构也纷纷进入教育培训市场,竞争日益激烈。
3. 教育培训市场发展前景广阔。
随着人们对教育培训需求的不断增加,市场前景广阔,但对于提供优质教育培训的企业和机构来说,也面临着巨大的挑战。
三、竞争分析1. 目前教育培训市场竞争主要集中在教育培训质量、师资力量、教学环境、课程内容等方面。
各家机构都在努力提升自身竞争力,争夺更多的市场份额。
2. 竞争对手主要有线下培训机构和互联网教育平台两类。
线下培训机构拥有实体教室和雄厚的师资力量;互联网教育平台则拥有便捷的学习方式和丰富多样的课程内容。
3. 教育培训市场竞争导向多元化。
个性化、差异化将是未来教育培训市场的主要竞争方向。
四、目标用户分析1. 目标用户主要包括学生、家长、企业员工等。
他们对教育培训的诉求不尽相同,需要针对不同的群体进行定制化服务。
2. 学生和家长对教育培训的要求主要集中在课程品质、师资力量、教学环境和服务态度等方面。
针对这一群体,我们需要提供高质量的课程内容和优秀的师资力量。
3. 企业员工对教育培训的诉求主要集中在职业技能提升和职业发展规划等方面。
针对这一群体,我们需要根据企业的实际需求,提供定制化的培训课程。
五、运营推广策略1. 品牌建设和推广(1)建立和完善企业品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
(2)制定品牌推广策略,利用多种推广手段,扩大品牌影响力。
(3)加强与媒体、行业协会等资源方合作,提升品牌曝光度。
培训学校营销推广方案一、品牌定位我们要明确学校的品牌定位。
这是一个致力于培养孩子综合素质的培训学校,我们不仅仅是教授知识,更是注重孩子的全面发展,激发他们的潜能。
那么,我们的目标客户群也就呼之欲出,那些注重孩子成长、希望孩子全面发展的家长。
二、市场调研在制定方案之前,我们必须了解市场现状。
通过网络、问卷调查、访谈等方式,收集同行业竞争者的信息,了解他们的优势和劣势。
同时,深入分析目标客户的需求,了解他们在选择培训学校时的关注点。
三、推广策略1.线上推广(1)社交媒体:利用、微博等社交平台,发布学校的教学成果、活动动态,以及教育资讯,吸引家长关注。
(2)短视频平台:制作有趣的短视频,展示学校的教学环境和师资力量,提高品牌曝光度。
(3)搜索引擎:通过百度、360等搜索引擎,进行关键词优化,提高学校在搜索结果中的排名。
2.线下推广(1)社区活动:组织亲子活动、讲座等,让家长和孩子亲身体验学校的教学氛围。
(2)合作伙伴:与幼儿园、小学等教育机构建立合作关系,拓宽招生渠道。
(3)口碑传播:鼓励家长将学校推荐给亲朋好友,通过口碑效应吸引更多学员。
四、具体执行1.制定详细的推广计划,明确时间节点、任务分配和预期效果。
2.设计吸引人的宣传资料,如海报、宣传册、视频等。
3.培训员工,提高他们的沟通能力和服务水平,确保家长和学员的满意度。
4.定期对推广效果进行评估,及时调整策略。
五、案例分享1.某培训机构通过线上短视频平台,展示学员的学习成果,吸引了大量家长关注,招生人数同比增长30%。
2.某培训机构与当地幼儿园合作,举办亲子活动,成功吸引了50%的家长报名。
3.某培训机构通过搜索引擎优化,提高搜索排名,招生人数同比增长40%。
六、预期效果1.提高学校知名度,让更多家长了解学校的教学理念。
2.增加招生人数,实现学校的可持续发展。
4.建立稳定的合作伙伴关系,拓宽招生渠道。
让我们回到那个充满阳光的清晨,想象着学校的未来。
某教育培训营销推广方案培训资料一、引言教育培训机构在竞争激烈的市场中,急需有效的营销推广方案来吸引潜在学员和增加市场份额。
本文将介绍一些常用且有效的教育培训营销推广方案,帮助机构实现增长目标。
二、目标受众分析在制定营销推广方案之前,需要了解目标受众的特点和需求。
通过市场调研、竞争分析、用户调查等手段,获得以下信息:1.目标受众的年龄、性别、教育背景等基本信息;2.目标受众对于教育培训的需求和期望;3.目标受众对于不同渠道的接收能力和偏好。
三、品牌定位与传播品牌定位是教育培训机构营销推广的基础,通过清晰明确的品牌定位,有效吸引目标受众。
以下是品牌定位的思考点:1.教育培训机构的核心竞争优势是什么?比如优质师资、创新课程等;2.明确品牌定位,是追求高端还是大众市场?是以学术为导向还是以就业为导向?3.建立品牌形象,包括标志、口号、形象广告等,在目标受众中传播和强化品牌形象。
四、线上推广随着互联网的发展,线上推广已经成为教育培训机构不可或缺的方式。
以下是一些线上推广的具体方法:3.联合教育行业的大V博主或意见领袖,利用其影响力推广机构课程和品牌。
4.使用引擎优化(SEO)技术,提高机构网站在结果中的排名,增加潜在学员的点击率。
五、线下推广除了线上推广,线下推广仍然是教育培训机构吸引学员的重要手段。
以下是一些常见的线下推广方法:1.参加教育展会、招生会等行业活动,通过展示课程和与学员及家长的面对面交流,增加机构的知名度和信任度。
3.开展与相关机构的合作,如学校合作、企业培训合作,通过合作伙伴的推荐,增加机构的信任度和生源。
六、口碑营销口碑营销是教育培训机构最重要也是最有力的推广方式。
以下是一些提高口碑效应的方法:1.重视学员满意度,提供优质的教学服务,满足学员的需求,增加学员的忠诚度和口碑传播。
2.鼓励学员和家长撰写评论、动态和推荐,发布在官方网站、社交媒体平台和相关论坛中。
3.开展学员分享会,邀请满意的学员分享他们的学习经历和成果,吸引更多潜在学员。
教育培训营销推广策划5篇英语老师要培养学生的口语能力,使每一个学生都能开口说英语。
经过英语培训,你一定有许多的收获,不妨来写一篇英语培训心得。
你是否在找“教育培训营销推广策划”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!教育培训营销策划10__年7月4日至20__年7月31日子就这样匆匆的在紧张与忙碌的社会实践中过去了。
在旗帜教育暑期实践的时间里,让我学会了很多东西,作为一家教育机构,旗帜有其自己独特的教育理念与企业文化,虽然不能与北京的大型教育机构相提并论,例如:巨人教育,学而思教育机构……但是它的咨询、学管、老师三点一面的教育模式是不得不提的。
它专门以一对一辅导为主推项目进行中小学生个性化课程辅导,其中定期举办一些封闭项目的考前提高,例如青岛封闭七天游、TTo项目等等。
这种手段我不敢说是在北京至少是在石景山是非常普遍的现象。
这种现象的产生同事也折射出了一些问题所在。
一、传统教育的升学压力衍生了大量的教育机构。
从新东方1999年创建以来,它的疯狂成长使其在短短的几年时间内成功上市,旁推侧敲的反映出进入21世纪人们对教育的高度重视。
21世纪于教育机构而言是一个迅速发展的好时期,就像中国的经济一样涨势势不可挡。
21世纪需要的是全素质教育下的全能产物,所以你可以看到如今的家长会让自己的孩子学学这个,学学那个……重点以提高英语水平和奥数为主要项目。
这就产生了一个前景非常广阔的市场。
有市场的地方就有利益,这无疑像一块肥肉一样让诸多有教育头脑的人驻足,从而诞生了一个个的教育机构。
二、大量教育机构的诞生严重冲击了学校的正常教学。
石景山差不多每家孩子都上补习班,经过和教育机构的领导探讨我了解到问题的所在。
学校里的一位老师说道:在这个区县,特别是中学和小学期间段的孩子,差不多从小学三年级就开始在学校以外的教育机构补课,一贯延续如此使得学校的老师不负责任教学质量低,越低越补,越补越低,长期以往,就助长了一大批的教育机构的诞生。
教育培训推广方案第1篇教育培训推广方案一、项目背景随着我国社会经济的快速发展,教育培训行业日益受到重视。
为满足社会各界对优质教育资源的需求,提高我国人才素质,本项目旨在通过制定一套合法合规的教育培训推广方案,助力教育培训机构拓展市场,为广大学习者提供高质量的教育服务。
二、目标定位1. 提高教育培训机构的品牌知名度和美誉度;2. 扩大招生规模,提高市场份额;3. 提升教育培训质量,满足学习者需求;4. 符合国家政策法规,确保合法合规经营。
三、推广策略1. 市场调研(1)了解目标市场的消费需求、消费能力和消费习惯;(2)分析竞争对手的市场定位、优势和劣势;(3)掌握行业政策法规,确保推广方案的合法合规。
2. 品牌建设(1)明确品牌定位,塑造独特的品牌形象;(2)制定品牌传播策略,提高品牌知名度和美誉度;(3)加强线上线下宣传,扩大品牌影响力。
3. 产品策划(1)针对市场需求,设计多样化的课程体系;(2)注重课程质量,邀请知名专家和优秀教师授课;(3)结合线上线下教学,提高学习效果。
4. 招生推广(1)制定招生计划,明确招生目标和任务;(2)利用互联网、传统媒体等多种渠道开展招生宣传;(3)组织线上线下招生活动,提高报名率。
5. 客户服务(1)建立完善的客户服务体系,提高客户满意度;(2)定期回访客户,了解客户需求和意见;(3)提供个性化服务,满足不同客户的需求。
四、实施步骤1. 市场调研:收集并分析相关数据,为推广方案提供依据;2. 品牌建设:制定品牌策略,开展品牌传播;3. 产品策划:设计课程体系,确保课程质量;4. 招生推广:启动招生计划,开展招生宣传;5. 客户服务:建立客户服务体系,提高客户满意度;6. 持续优化:根据市场反馈,调整推广策略和实施步骤。
五、风险评估与应对措施1. 政策风险:密切关注政策法规变化,确保合法合规经营;2. 市场竞争:深入了解竞争对手,制定有针对性的竞争策略;3. 客户需求变化:及时调整产品和服务,满足客户需求;4. 资源不足:合理配置资源,提高运营效率。
教培销售推广方案随着人们对于教育和培训需求的不断增长,教培行业已成为了当前市场上一个十分火热的行业,如何进行销售推广成为了教培行业必须解决的问题。
本文将为大家介绍几种教培销售推广方案,希望对于教培行业从业者有所帮助。
方案一:网络营销随着互联网的普及,网络营销已成为了不可避免的趋势,而在教培行业中,网络营销便显得尤为重要。
为了进行网络营销,可以通过以下方式进行:1.社交媒体推广通过社交媒体平台,如微信公众平台、微博等,进行宣传推广。
从推广平台的选择、内容撰写、活动策划等方面入手,将自己的品牌形象和教学特色宣传给更多的潜在客户。
2.帖子推广在教培行业的论坛和问答社区中发布相关教育等信息,可以对目标客户进行针对性的引导与培养,例如在大型的家长社区,发布针对家长的育儿课程等帖子。
3.搜索引擎优化通过搜索引擎优化,提高网站在搜索引擎中的排名,增加曝光量,将更多潜在用户吸引过来。
方案二:口碑营销口碑营销是通过客户口碑传播,来提升企业形象和知名度,从而提高销量和市场占有率。
教培行业也需要通过口碑营销来提升市场的占有率。
发展口碑营销可以从以下方面入手:1.提供高质量的产品和服务教培行业的竞争比较激烈,要想获得客户的信任和口碑,就需要提供高质量的教学服务和配套服务。
2.培养良好的师资团队教育行业的师资力量是企业的核心资产之一,通过培养优秀的师资团队,提高教学水平,吸引更多家长和学员的关注,进而扩大市场占有。
3.重视客户反馈及时收集客户的反馈,积极回复客户的意见和需求,完善各项服务,从而提高企业的口碑与信誉。
方案三:活动营销教培行业通过活动营销,促进销售,提高品牌知名度。
开展鲜明有特色的活动是一种提升企业知名度的有效方式,可以从以下方面开展活动营销:1.开展篮球、游泳等活动在闲暇之余组织学员们一起开展体育活动,并通过活动鼓励学员们进一步提高自我修养,从而提升品牌影响力。
2.组织志愿者活动鼓励学员成为志愿者,在社区服务、环境保护等方面扮演积极的角色。
教培课程推广营销方案推广教培课程需要通过采取一系列有效的营销方案来吸引潜在客户,提高课程的知名度和销售量。
以下是一份教培课程推广营销方案,希望对你有帮助:一、定位目标受众首先,你需要明确你的目标受众是谁。
确定目标受众的年龄段、学历、职业等信息,以便针对他们进行精准的市场推广。
二、制定品牌宣传计划1. 品牌名称和标志设计:找专业的设计师设计独特而容易记忆的品牌名称和标志,以便在市场中树立你的品牌形象。
2. 制作宣传册和海报:设计宣传册和海报,突出课程的特色和优势,用图文并茂地介绍你的教培课程。
3. 定期发布新闻稿:撰写新闻稿,介绍你的教培课程的特点和成果。
将新闻稿发布到各大媒体上,扩大知名度。
三、线上推广1. 建立网站和微信公众号:制作一份专业的网站和微信公众号,介绍你的教培课程的信息、课程安排、师资力量等,方便学员了解和报名。
2. SEO优化:通过优化网站的关键词和内容,提高网站在搜索引擎上的排名,增加流量和曝光度。
3. 社交媒体推广:在各大社交媒体平台如微博、抖音等发布有关教培课程的内容,吸引和互动潜在学员。
四、线下推广1. 举办免费试听课:邀请潜在学员参加免费试听课,让他们亲身体验你的教学内容和教学风格。
2. 与学校合作:与学校或教育机构合作,开展联合推广活动,让学校的学生和家长了解你的课程,并提供优惠政策。
3. 参加教育展览会:参加教育展览会,展示你的教培课程和学校特色,吸引更多关注和报名。
五、口碑营销1. 学员推荐:给予学员一定的奖励或折扣政策,鼓励他们向身边的朋友推荐你的教培课程。
2. 优秀学员宣传:在网站、海报或其他宣传材料上,介绍学员的成功故事,让潜在学员对你的教培课程产生兴趣和信任。
3. 建立课程评价系统:建立一套课程评价系统,让学员对你的课程进行评价和反馈,用他们的好评作为课程宣传的依据。
以上是一份教培课程推广营销方案,你可以根据自己的具体情况进行调整和执行。
希望对你的教培课程推广有所帮助。
某教育培训企划部营销推广方案一、背景介绍:某教育培训企划部致力于提供优质的教育培训服务,帮助个人和组织实现自身的发展目标。
现在我们希望制定一份营销推广方案,以提高品牌知名度以及吸引更多的潜在客户。
二、目标受众:1. 在校学生:希望通过培训提升自己的综合能力,并为未来的工作做好准备。
2. 职场人士:希望通过培训提升现有技能水平或学习新的技能,以在职场竞争中具备优势。
3. 组织和企业:寻求提供定制培训课程以满足员工的专业技能培养需求。
三、营销推广策略:1. 建立线上推广渠道:a. 网站优化:优化网站的SEO,提高在搜索引擎中的排名,让更多潜在客户能够找到我们。
b. 社交媒体推广:通过建立并更新社交媒体平台(如微博、微信公众号、知乎专栏等),分享培训资讯、成功案例和学员故事,吸引与目标受众群体互动。
c. 内容营销:制作高质量的教育培训相关的博客文章、短视频或白皮书,与行业媒体合作发布,吸引客户关注并产生购买意愿。
2. 与高校合作:a. 举办线下讲座:邀请有影响力的讲师在高校举办培训相关的讲座,吸引学生参与并了解我们的品牌。
b. 学校宣传合作:与高校合作,在校园内进行宣传合作,利用校园广告牌、校园电视台等资源展示我们的品牌形象。
3. 组织推广活动:a. 参展活动:参加教育培训相关的展览会、展览和会议,展示我们的产品和服务,并与潜在客户进行面对面的交流和沟通。
b. 免费试听:提供免费试听的机会,让客户亲身体验我们的培训课程,增加其对我们的信任和兴趣。
4. 口碑营销:a. 得到用户推荐:培训服务后,鼓励学员和客户给予我们的培训课程和服务评价,并在社交媒体上分享他们的成功故事。
b. 寻求合作伙伴:与行业内有影响力的人或组织建立合作关系,共同推广我们的培训课程和服务。
四、销售促进策略:1. 提供优惠政策:为早期签约学员提供折扣或奖学金,以吸引他们尽早报名培训课程。
2. 推出差异化产品:设计不同的培训服务方案,以满足不同目标受众的需求,提供个性化的培训选择。
教育培训市场推广方案一、市场调研1.了解目标受众:仔细分析目标受众的特点,包括年龄段、学历水平、职业背景等,确定推广的针对性和个性化策略。
2.竞争对手分析:研究竞争对手的品牌定位、市场份额、产品特点等,找出竞争优势和差距,进一步制定推广策略。
二、策划推广活动1.精细营销:定期开展线上线下展示活动,展示产品特点,包括公开课、产品推介会、研讨会等,并提供优惠政策,吸引目标受众参与。
2.线上推广:利用引擎优化(SEO)和引擎营销(SEM),提高品牌曝光度,增加网站流量;结合社交媒体推广,建立专业形象和良好口碑。
3.线下推广:与企业合作,开展校企合作项目,提供特殊优惠;与当地媒体合作,发布有关教育培训的专题报道或广告,提高品牌知名度。
4.口碑营销:鼓励学员参与推荐活动,提供奖励机制,发动学员口碑宣传,增加品牌影响力。
三、建立品牌形象1.独特的定位:深入挖掘产品特点,与竞争对手区别,打造独特的品牌形象。
2.创造品牌故事:通过精心编排的故事,诠释品牌理念和核心价值观,与目标受众产生共鸣。
3.专业形象塑造:提供优质教育培训内容,拥有专业师资团队,提高品牌的专业形象。
四、客户关系管理2.售中服务:及时跟进客户需求,解决问题,提高客户满意度。
五、数据分析与优化1.数据收集:通过网站分析工具、客户关系管理系统等收集相关数据,包括产品销售量、渠道效果、用户反馈等。
2.数据分析:结合市场调研数据和销售数据,深入分析推广效果,找出问题和缺陷,为下阶段的优化提供依据。
3.优化策略:根据数据分析的结果,及时调整推广策略和活动方案,提升推广效果和品牌影响力。
六、建立合作伙伴关系1.与本地学校、机构合作,开展教育培训项目,共同拓展市场。
2.与行业协会、商会等建立合作关系,提高品牌知名度和行业声誉。
七、在线教育推广1.开发在线教育平台,提供在线课程和学习资源,吸引年轻受众。
以上是一份教育培训市场推广方案,将市场调研、策划推广活动、品牌形象、客户关系管理、数据分析与优化、建立合作伙伴关系和在线教育推广等方面合理结合,全面提升教育培训机构的市场竞争力和品牌影响力。
教育培训营销推广方案
1. 教育培训行业营销推广方案(初级)之教学模式,
每一个想学英语的人都知道自己想要达到什么水平,但一次或多次的失败经历让很多人失去了再学的动力,要想让这些人成为自己的顾客,必须了解他们失败的原因并对症下药。
新东方、戴尔、洋话连篇就很聪明地将自己的学习方法与人们的心理连接起来,让人相信跟着他们学英语会获得成功。
对学校而言,教学质量是第一位的。
许多人迷信新东方就是这个原因。
新东方开设的许多培训项目都非常成功,原因就在于对教学理念的异常重视,每进入一个新领域都要先研究教学理念是新东方的惯例。
众所周知,新东方的出国考试培训做得非常成功,从中新东方也积累了一整套成熟的教学方法,以此形成新东方所有培训项目的共性。
同时,每开设一个新的项目,新东方都要先为消费群体把脉,找出每门课程的最佳切入点,然后将每一个培训项目的特色注入到共性之中。
像新东方力推的英语听力口语培训,打的就是套餐理念的牌,根据中国人学英语的五大障碍:语音、词汇、句型、思维和语言环境,采用“4+1”英语听说学习法,从突破语音、精通词汇、熟化名型、掌握思维和视听说电影(语言环境)的综合角度来指导学员系统、快速地掌握英语听说能力。
对于几乎每个人都曾经学过的新概念英语,新东方将自己研发的激情联想学习法注入其中,由于新概念英语是上世纪60年代的教程,针对其中落伍的地方,新东方每册都有补充教材,当然这个补充教材只供学员使用并不公开出版。
在授课模式上,新东方以大班授课为主,即使是正大力拓展的口语市场,也是采取大班教学的模式,这样在价格上与外资培训机构相比很有竞争力。
与新东方的大班授课不同,戴尔英语采用高档写字楼的小班授课方式,并将受众锁定在中端消费群体。
戴尔英语的董事长是个“海归”人士,出国前曾在新东方上过课。
戴尔的教学模式,更多的是运用他学英语的自身经历和在美国生活期间的实际经验。
一个单词只有背诵21遍才能记住的准则令戴尔有了更大的发挥空间,将“会英语”定义为“习惯性而非背诵性地运用英语进行交流”,并将教学重点放在英语听说习惯的打造上。
在此基础上独创出戴尔三维循环训练法,即一人教、二机练、三实战。
一人教是指适应广大中国学生的外教面授;二机练是指一对一多媒体人机对练,这使那些性格内向或因为英语基础偏低而羞于启口的学生能够面对机器大胆开口说话,积极地参与戴尔英语的互动式教学;三实战是学生在丰富多彩的戴尔国际英语论坛上进行实战演习。
与戴尔一样,洋话连篇也是将教室全部选在白领聚集的写字楼里,十多个学员一个班,显然打的也是中端市场。
同是争抢中端市场,又都是口语培训,进入时间比戴尔晚,在这样的情况下如何与戴尔竞争?洋话连篇巧妙地运用了综合策略:新东方是中教授课,戴尔采用的是外教授课,洋话连篇则将二者结合在一起,打出了中外教同台授课的招牌,这是率先在国内英语培训市场采用的招式。
采用中外教同台授课的方式是由于他们在调查中发现,许多学过英语的人都有这样的体会:不论外教的发音多地道,自己就是听不懂,又不好意思表现出来,只好一直糊涂下去。
同时外教和学员之间有时也存在沟通困难,有的学员通常用沉默
来表示对所学知识的不理解,而外教则将这种态度表现为对所学知识的默许。
面对这些问题,洋话连篇采取了请中教帮忙的方法,这也是洋话连篇独到的教学法,因为对一个中国人来说,中教可能更了解中国学生在学习英语时的真正障碍,及时纠正错误;外教则负责发音和表达的地道和正确,并介绍语言背后的异域文化。
当然,中外教同台授课带来的是高成本,但这种模式令洋话连篇吸引了许多回头客。
另外,情景教学也是洋话连篇口语培训的又一特色。
洋话连篇认为,运用角色扮演能帮助学习者更快、更轻松地融入到全新的英语口语学习氛围中。
当然,情景模式并非洋话连篇首创,但其独特之处是将最常用的1000个英语单词组成100个句型,用100个句型创造实用的句子,从而打造高效而实用的生存英语。
其中句子的趣味性显得非常重要,许多学员选择洋话连篇的原因就是喜欢那里的娱乐教育。
2. 教育培训行业营销推广方案之接待工作培训
近年来,由于人们对职业的选择更倾向于兴趣化,在学校学习的知识不一定能适应社会变化,于是各类培训机构迅猛增加,有技能性培训、知识性培训等,但随着培训机构数量的增加,竞争也越来越激烈。
那么我们该怎样吸引更多的学员过来呢,首先要加强我们自身的培训,今天我们来研究下该怎样做好接待工作
首先:我们必须仔细分析我们的客户类型及产品类型:
对于客户而言:
一、我们根据对方的基础可分为业内人员(有电脑基础人员、无电脑基础人员)、业外人员。
根据不同的客户专业基础类型,我们要有不同的说服方法和不同的专业程度和难度解说方法。
二、根据客户的性格,可分为外向客户,内向客户,冷淡客户。
对于外向客户是比较容易接近、交流的,此类客户通常会认真听取你的意见,相对而言此类客户的说服工作较易做。
内向客户,通常不喜欢说话,不喜欢发表自己的意见,一味的听你的意见,也很难看出对方在想什么,对于这类客户,一定要多发询问,努力使他开口讲出各种顾虑和问题。
冷淡客户,通常不喜欢接纳别人的意见,一味的认为自己的想法是最好的,对于这类客户,只要你能在技术上高出他的层次,从某种角度说,应该是肯定而又适当的否定他,他便会觉得你的层次高,有见识,有能力,值得信服。
对于产品而言,我们的产品是一种不可见的智慧型的一种知识消费品,针对这种产品的特殊性,就要求我们在接待时能够说服对方、使对方信任我们的产品,自愿消费我们的产品。
那么我们就应该对接待工作进行一个详细而又周全的规范和安排:
第一步自我的心态准备:我们应该随时保持一种自信、平和的心态,保持整洁、得体的衣着,随时有接待上门的准客户的心里准备、思想准备。
我们必须以自己充分的自信(包括对公司的自信、对师资力量的自信、对培训质量的自信、对自己工作能力的自信)和热情的服务态度来感染和打动我们的准顾客,使其信任我们,信任我们的产品,信任我们的公司。
接下来,我们就应该把这种自信传送到我们的准客户心中,博取准客户的信任。
第二步博取准客户的信任:准客户进门,我们应主动上前,并平静而面带微笑的与其打招呼,安排一个适当的坐位(注意距离、注意对话者双方的方向)使其坐下,并一边询问对方以前是否有来过电话等一些平常性的与培训招生工作并不太多关系的小问题,也同时了解一些准客户的情况,并一边将水杯递到对方手上——起到一种放松对方警剔心里、拉近双方距离、打破陌生冷场的作用。
第三步介绍工作:在整个介绍招生过程中,一定要淡化推销性质,多采用隐藏性推销,使其乐意与你交流,使其认为你不是在向他推销你的产品,而是在跟他交朋友,在做技术、知识、工作等方面的交流,使其充分信任你及其你公司的所有人员匀是同行中的顶尖高
手。
来你中心学习是完全值得信任的,是完全能达到自己的学习目的的。
通过一段时间学习后一定能获得很大的收获。
在此我们必须根据对方的询问,或自己的询问、充分了解对方的情况,有针对性的、详细的介绍对方所选择的专业的学习特点、师资力量、公司规模、学员实例等。
(此时要注意适时吹逐对方交纳定金)。
第四步如果此时对方仍有疑问,我们应该力邀对方试听:当以上工作依然没有说服对方或对方强烈要求试听,那么一定要安排对方试听,并说明试听课的内容、主讲老师等情况,并提供笔、纸,对方试听后,主动迎上询问情况,如对方满意,应提出开班时间、机位的紧张性,使其交定金,预定机位。
如果对方不满意,则要做出合理的并且利于公司的解释。
使其依然不怀疑我们教学质量。
第五步允许对方与其它中心比较:此类学员往往是属于真正要学的学员,只是因为对培训中心的不了解,所以需要多处了解情况,针对此类学员也属于一定要做好一次性的接待工作,除了尽量全面的使其了解本公司的整个培训、服务体系外,还要教会他如何选择培训中心。
例如,对方提出某家培训中心的价格很便宜,你应该如何解释?例如,对方提出某家培训中心的学习内容很丰富,我们又应该如何解释?教他如何分析培训中心对质量培训保证的后台支持(师资力量支持、考核制度支持、管理制度支持、时间支持、服务体系支持等)使其不再信任其它培训中心的情况,而信任我中心的培训质量。
下次返回交定金、报名。
所有的接待工作进行到这里时往往已经分出三种不同的情况了:第一种,是充分信任你的教学质量,安排好了时间,交下定金报名学习了。
第二种,是充分信任你的教学质量,但时间安排不适合,对于此类顾客,我们一定要做好尽量详细的记录,定期电话询问情况,特别是有新班开课时,一定要通知到,此类客户,往往迟早会成为我中心的学员。
第三种,依然不信任,针对这种情况,需要我们用更多的耐心和细心的了解情况,进一步做工作。
主要是:继续和对方保持联系,电话回访,交流,询问对方情况,仔细听取意见、发现对方疑问,做出合理,同时利于公司的解释,进一步取得对方的信任,打消对方的顾忌,使其能够回头交定金。
员工的精神是第一的,让大家感觉有成就感.让大家对所从事的事业有信心,有些人如果失望,或厌倦了,立刻要交谈,问原因,如果思想无法扭过来,一定要及时让离开团队,以免涣散军心.个别人没有能力,嫉妒别人业绩好,变开始散步些对机构不利的话,结果使有能力人的不塌实,害怕白努力.
同时,一定要经常进行鼓劲.
第二,就是让员工了解熟悉业务,宣传口径统一.
相当一部分员工为了能多收学生,多拿提成,便随意许诺,不管以后能否实现,结果开学后,问题便出来了,让机构为了信誉,平息是非,多了不少额外花消.。