团体社会工作
第一章
1、团队社会工作：是一种方法，通过个人在各种社区机构的团体中，借着团体工作者的协助，引导成员在团体活动中互动，促使成员彼此建立关系，并以个人能力与需求为基础，获得成长的经验，旨在达成个人、团队、社区发展的目标。
1）团体社会工作是一种团体活动或经验
2）团队社会工作是一种过程
3）团队社会工作是一种社会工作方法
2、团队社会工作的目标：复健、开展、矫治、社会化、预防、社会行动、解决问题、社会价值
3、团队社会工作包括的层面：个人层面的目标、社区层次的目标、社会层次的目标
4、团体工作的功能：
1）提供一种归属感
2）提供验证事实的机会
3）得到互助合作的资源
4）团体是赋予成员能力的工具
5）团体还有治疗的功能
5、团体社会工作的要素：团体（团体本身是社会工作的主要工具）、工作者（工作者的行为时团体社会工作的中心）、团体中的个人、机构、活动节目
6、团体社会工作各要素的关系：工作者是团体的外来者、团体具有相识性、团体要相当小，发展活动节目
7、团体治疗：也称为团体心理治疗。是莫雷诺引用的。是将个人安置于社区的新团体中的一种方法。
8、团体咨商：是咨商的一种方式，通过团体中的人际互动过程来协助成员解决一些意识层面的情绪与行为困扰，增进自我了解与呼吸接纳。若以受助者的情绪与行为困扰程度来区分，团体辅导层次最前，团体咨商次之，团体心理治疗应最深。
9、团体辅导：是提供学生精确的信息，以协助他们做好适当的计划与生活选择，是一种以预防为取向的团队服务。
10、社会工作团队区别于非社会工作团体：
1）团体社会工作焦点在于“个人与环境的交流”
2）团体社会工作是服务取向的，团体的组成必须建立在机构对社会职责的承诺上
3）考虑到团体组成的成本效益
4）团体工作广泛地运用于医疗、犯罪矫治、学校、社区、机构
5）团体工作的不同模型发展从治疗功能到社会目标的达成，是配合社会需求的完整性服务理念。
11、最基本的团体分为人为组成团体和自然形成团体
12、自然形成团体：就是一群成员在没有外力影响下的聚焦。包括同辈群体、帮派、派系等。
13、成长团体的主题包括：人际关系、价值观、问题解决、沟通、思考和感觉等。
14、治疗团体：又称为心理治疗团体。分为支持性的治疗、人际关系的成长和内心心灵的成长的治疗。
15、代表社会工作人员所关心的人类四种需要：经济需要、健康需要、娱乐需要、行为调试需要第二章
1、团队社会工作被作为一种社会服务方法是从1844年英国创立的具有教会背景的青年会组织开始的。青年会的创始人威廉斯。
2、基督教男青年会与1844年创立；英国基督教女青年会与1877年创立；1851年美国的基督教青年会成立于波斯顿；1854年美国基督教青年会全国协会成立。波斯顿第一教会于1868年利用公立学校的校园成立第一个儿童假期乐园，芝加哥与1876年成立第一个利用公园领导各种有组织的游戏和体育活动。
3、汤恩比救济院，是第一个移民中心。与1884年在英国伦敦东区建立。
4、柯义尔代表美国团体工作研究协会以“迈向专业化”为题发表演说。
5、团体工作开始成为社会工作的课程是在1923年。威尔伯纽斯泰特与1927年创立团体工作课程
6、团体社会工作的发展：起源1850—1926、成长1926—1963、发展1964—至今
7、柏普和罗斯曼于1966年发表的关于团体社会工作三大模式的论文，成为团体社会工作实务的一大贡献。
8、社会救济福利机构的五种类型：私人开办的社会救济福利机构；官方办的社会救济福利机构；宗法性的社会救济福利机构；宗教性的社会救济福利机构；外国人办的社会救济福利机构
9、社会福利联合会于1950年成立，当时的社会福利署只有三个组：物质救济组、保护妇孺组、感化组
10、在实务工作界，经常把团体娱乐或成长团体看做团体工作。原因是：
1）团体社会工作的历史发展本来就晚于个案社会工作，而欧美社会工作界一直以个案社会工作为主流
2）团体社会工作的师资一直缺乏
3）团体社会工作的著作甚少
4）社会工作背景出身的社会工作者或青年工作者本身对团体社会工作一知半解
5）以青年工作为主流的社会服务机构接受了辅导取向的团体技巧，因此就把它认为团体社会
第三章
1、团队社会工作的理论基础：人类行为发展理论和生态学观点
2、冲突的形式以情境的不同分为双趋冲突、双避冲突、趋避冲突、
3、防卫机制：合理化作用、认同作用、代替作用、投射作用
4、社会学理论的两个基本假定：
1）认为人类的各种需要时相互关联的，这种需要都是在人与人之间的关系中表现出来的。
2）人类在其行为发展过程中，一定要有健全而适当的团体生活，而且这种团体生活一直存在直至生命的终止。
5、一个健全的团体生活必须包括一下要素：
1）可向团体成员提供平等的认同机会
2）提供归属于多数人的温柔感觉
3）有表现自我，维持自己在团体中独特性的自由
4）有选择自己喜欢朋友的自由
5）提供表现个性与独立学习的机会
6、依据美国社会学家帕森斯的社会化理论来说明这种人类行为发展的过程。大致有以下七个阶段：口腔依赖期、爱的情感依赖期、恋母情结期、潜伏期、青春期、成人时期、老年时期
7、社会学家帕克描述生态学的层次分为：人类竞争为基础的共生层次；沟通与共识的文化层次
8、生态学观点：自然的居住地、生态体系、连续性和多样性、互动与交流、整体性、适应、能力与幸福、社会环境
9、适应具有抗拒、接纳、改变与交流的特性
10、个人的幸福是一种成功的适应状态，这种状态有三个层次：负效应、愉快的融入、长期的满足
11、人类行为的生活模式：家庭、社会网络、组织、邻里与社区
12、当代西方社会交换论的代表人物之一霍曼斯，他的理论特色是行为交换论。其中他使用了三个基本概念：活动、互动、情绪
13、贝尔斯认为，任何社会、正式组织与非正式的团体等社会体系，都必须解决两个问题，以获得自我维持。第一个问题是工具问题；第二个问题是社会情绪问题。
14、查尔斯霍顿库利有两个学术创造：初级群体；镜中自我
15、米德的互动理论的最基本假定是：心智、自我与社会通过互动而产生与发展。米德认为，自我观念是人主观意识的核心，但人们不是天生就具有自我观念的，而是在与他人的互动过程中逐渐获得的。自我包括主我和客我。米德把自我观念的发展分为三个阶段：玩耍阶段、游戏阶段、概化阶段
16、符号互动论的基本原则（布卢默提出的）：
1）人类具有思想的能力
2）思想的能力是由社会互动所塑造形成的
3）在社会互动中，人们习得了意义与象征符号从而得以运用人类独特的思想能力
4）意义与象征符号的运用使人们得以产生人类行动与互动
