芭比娃娃国际市场营销案例分析
- 格式:doc
- 大小:25.04 KB
- 文档页数:10
芭比娃娃国际市场营销案例分析芭比娃娃是世界上最著名的娃娃之一,由美国玩具公司马特尔(Mattel)公司推出。
芭比娃娃于1959年首次亮相,并迅速成为全球销量最高的娃娃之一。
芭比娃娃的成功主要归功于其卓越的市场营销策略。
以下是对芭比娃娃国际市场营销案例的分析。
1.品牌定位:芭比娃娃通过建立一个独特的品牌形象,成功地定位自己为一个时尚、自信和多元化的品牌。
芭比娃娃的形象经常与时尚、美丽和成功的女性形象联系在一起,这使得芭比娃娃在女孩心目中成为一个理想化的角色。
2.产品创新:芭比娃娃不断推出新的产品系列和配件,以满足不同年龄段和兴趣爱好的女孩的需求。
例如,芭比娃娃推出了不同职业的系列,如医生、律师和教师,以鼓励女孩追求自己的梦想。
此外,芭比娃娃还推出了不同肤色、发型和身体形状的娃娃,以反映多样化的美丽。
3.全球市场拓展:芭比娃娃通过积极进军全球市场,取得了巨大的成功。
芭比娃娃在不同国家和地区推出了适应当地文化和市场需求的产品和营销活动。
例如,在中国市场,芭比娃娃推出了中国风的服装和配件,以迎合中国消费者的口味和文化。
4.社交媒体营销:芭比娃娃利用社交媒体平台积极与消费者互动,建立了一个强大的社区。
芭比娃娃在Instagram、Facebook和YouTube等平台上发布内容,与粉丝分享新产品、时尚趋势和生活方式。
此外,芭比娃娃还与一些流行的社交媒体影响者合作,以扩大品牌的影响力。
5.慈善活动:芭比娃娃通过参与慈善活动,积极回馈社会。
例如,芭比娃娃与联合国儿童基金会合作,推出了“芭比娃娃为女孩”(Barbie for Girls)项目,旨在帮助改善全球女童的教育和健康状况。
总之,芭比娃娃通过品牌定位、产品创新、全球市场拓展、社交媒体营销和慈善活动等多种市场营销策略,成功地在国际市场上建立了强大的品牌形象和市场份额。
案例——芭比娃娃芭比娃娃的独特性在于不是娃娃,而是青春少女,它是父母的孩子,男青年的女友,孩子们的姐姐,公司的白领女士,总之,她是你可以倾心交流的对象。
一、芭比娃娃诞生的背景玩具娃娃产生于久远的古代社会,玩具制造在19世纪末成为一种行业,但是直到第二次世界大战时期基本上是以孩子为原型,其造型十分相似,同时大多为一次性消费。
“1959年最新玩具--芭比娃娃,外型姣好,流行少女模样,售价美金3块钱!”这是1959年3月9日,芭比娃娃新上市的广告词。
当时,美泰公司(Mattle)创办人露丝·汉德勒看到女儿芭芭拉正在兴味盎然地玩当时流行的纸娃娃,兴致盎然地帮它们换衣服、换皮包,露丝便想到应该设计一个立体娃娃。
而在一次德国度假时,露丝无意间发现了身高11.5英寸、三围39-18-33英寸的德国娃娃“莉莉”(Lilli)。
正是这个娃娃激发了露丝的灵感,回到美国后,露丝立刻对莉莉的形象加以改造,让她看上去像玛莉莲·梦露般迷人。
1959年3月9日,世界上第一个金发美女娃娃正式问世,露丝以自己女儿的小名“芭比”来命名。
从此,这位金发美女就叫做“芭比”。
同年,芭比广告出现在电视上,那个抬头挺胸、梳着马尾的少女“芭比”,立刻掳获了孩子们的心,货架上的芭比娃娃,随即被孩子们一扫而空!二、芭比娃娃创造需求的方法市场上的玩具无计其数,玩具娃娃也是成千上万,但迄今为止没有一种能像芭比娃娃那样惹人喜爱、畅销不衰。
原因在于厂商将芭比娃娃人性化、感情化了。
人们购买她时,不以为是购买了一个玩具,而是领养了一个孩子,为家庭带来了一个小姐姐或小妹妹。
这样,芭比娃娃就像一位普通的女孩一样,需要梳妆、更衣、交友、结婚、生子……从此产生了一个无穷无尽的大市场。
1、芭比是有生命的:成为消费者玩具本身不可能成为消费者,使玩具娃娃成为消费者必须注入拟人化因素。
生产芭比娃娃的美泰玩具公司费尽心机,把购买玩具行为转化为领养孩子的行为,甚至推出女孩子1:1的复制品。
案例――芭比娃娃――公司发展战略部分一、背景信息露丝·汉德勒是波兰裔美国人。
19岁时,露丝上大学二年级。
她个子不高,却充满好奇心,出于对电影的好奇,她只身来到了好莱坞。
但她来到这个充满诱惑的地方,不是为了当电影明星,而是为了学习工业设计。
幸运的是,她在大名鼎鼎的派拉蒙公司摄影片场找到了一份工作。
在这里,她遇到了自己未来的丈夫埃利奥特·汉德勒,他们很快相爱,并在不久后结婚。
1942年,踌躇满志的汉德勒夫妇在一间车库里创办了他们的公司,最初的产品是木制画框,埃利奥特研制样品,露丝负责销售。
几年后,公司开始赚钱,主业也转向了玩具生产。
1945年,汉德勒夫妇与朋友曼特森开办了一家公司,后来它成为生产布娃娃最有名、最成功的公司。
这家公司取名为美泰因(MATTEL)。
当时,露丝已经有了一个女儿,作为一个母亲和一个做玩具的商人,她十分重视孩子的想法。
一天,她突然看见女儿芭芭拉正在和一个小男孩玩剪纸娃娃。
这些剪纸娃娃不是当时常见的那种婴儿宝宝,而是一个个少年,有各自的“职业”和“身份”,让女儿非常沉迷。
“为什么不做一款成熟一些的玩具娃娃呢?”露丝脑中迸发出了灵感。
虽然有了灵感,但实现的路程却是艰辛的。
在“芭比娃娃”诞生之前,美国市场上给小女孩玩的玩具大多都是可爱的小天使,圆乎乎、胖乎乎的,类似著名童星秀兰。
但童星秀兰的形象是大人对小孩子们玩具的想象,从大孩子们的角度来看,这种玩具略显“幼稚”,因为大孩子们需要的是跟自己年龄相仿的玩伴,而不是一个小宝宝。
二、芭比娃娃的诞生为了使灵感变成现实,露丝苦苦思索:到底要把自己的娃娃做成什么样子呢?正好这时,她需要到欧洲出差。
来到德国后,她看到了一个叫“丽莉”的娃娃。
“丽莉”十分漂亮,首制于1955年,是照着《西德时报比尔德》中一个著名卡通形象制作的,高18厘米~30厘米,长长的头发扎成马尾拖至脑后,身穿华丽的衣裙,身材无可挑剔,各种体征应有尽有,而且穿着非常暴露。
一、试描述芭比的国际行销策略与评估它的成功之道。
美泰儿的管理阶层是否了解,并以全球性思考,在地化行动来满足市场要求?歐洲市場:芭比在歐洲市場採取泛歐洲、區域中心的方法進軍西歐市場,這使芭比在歐洲市場獲得重大的成功。
1990年代推出以友誼為主題的娃娃在中歐、東歐銷售。
相反的在中歐,東歐的芭比強調的是共產社會小朋友所擁有的生活形態。
雖然美泰兒在歐洲發行過不同的文化的娃娃,最後他們發現歐洲小女生偏愛的還是美國風格的娃娃。
美泰兒在歐洲採取分區域的文化背景行銷,使得在不同文化背景之下的市場都取得不錯的成績,這是一個成功的行銷案例。
中東市場:芭比在中東市場剛進入就面臨著政治、宗教與社會基層的反對,許多人持反對意見。
雖有文化差異,且售價是平均薪資的七倍,但芭比仍受歡迎。
在伊斯蘭銷售的SARA和DARA不僅服裝、髮型符合當地的傳統,同時還可以挑選其他的家庭成員,再次強調了家庭在小孩子心中的地位。
FULLA的品牌經理說我們在建立一個角色,一個父母與孩子都願意接受的角色。
美泰兒在中東地區十分默契的融入了當地的文化傳統,適當的改進了他們的產品,使得最初遭到否定的美國本土娃娃受到了當地父母與孩子的喜歡,成功佔領了市場。
這是一個成功的行銷案例所具備的重要因素。
日本市場:美泰兒非常清楚如果想要成為全球化的企業就必須打開日本市場,但想要打開日本市場首先就要克服複雜的通路系統,還有日本品牌的激勵競爭。
一開始美泰兒在日本只取得有限的成功,對自己的產品進行了更適合日本女孩嬌小體型、亞洲膚色、與眼睛的芭比娃娃。
雖在銷量上有所提升但因為一些授權問題而終止,此後經過一段低迷期,美泰兒終於發現原版的芭比娃娃更受歡迎。
於是引進了原版的芭比娃娃,一上市就造成風潮,美泰兒終於終止了再日本市場的屢戰屢敗。
美泰兒在經過一系列的調查和嘗試后終於發現了最屬於當地的產品,這是國際行銷想要成功的重要的一個因素,如果沒有調查與大膽的嘗試而盲目的進軍他國市場有可能會慘敗。
芭比娃娃营销案例分析第一篇:芭比娃娃营销案例分析芭比娃娃营销案例分析一、芭比娃娃简介芭比娃娃(Barbie)是20世纪最广为人知及最畅销的玩偶,由Ruth Handler(露丝•汉德勒)发明,于1959年3月9日举办的美国国际玩具展览会(American International Toy Fair)上首次曝光。
芭比玩偶由美泰儿公司拥有及生产。
芭比娃娃及其它相关配件是以一比六的比例制作,此比例为娃娃屋模型的最大号,也称为playscale。
现在,“芭比”娃娃已经销往世界上150多个国家,总销售额超过10亿元。
该产品被拍成一系列影视作品及周边产品,还改编了一系列小游戏。
半个世纪以来,露丝创造的芭比娃娃几乎已经成为全世界小女孩的心爱之物。
随着这个大眼睛、长头发的玩具娃娃的畅销,今天的“芭比”已经不仅是一个玩具,它是美国女性的一个象征,是美国文化的一个象征,正如遍布全球的麦当劳、肯德基一样。
作为创造这个品牌的露丝,她用自己一生的努力,给了全球的女性以梦想和希望。
为什么芭比娃娃能在全世界玩具中独立风骚,脱颖而出,我们分析芭比娃娃的经营模式。
二、芭比娃娃营销模式1、时尚与创新营销犹太人曾说:只做和女人、小孩有关的生意。
因为把握好女人和孩子的心理,便能够获取超高的附加价值。
上世纪50年代,芭比留着一头金色的波浪卷发;60年代,她走的是好莱坞明星、后来的摩纳哥王妃格蕾丝·凯莉的精致古典路线;70年代,她摇身一变,一副嬉皮打扮;80年代,她换上正装,成为一名白领;90年代,她走上讲台,为妇女、教育和动物权利而竞选总统;到了21世纪,她“甩掉”相伴多年的“男友”肯,一展独立自信的现代形象。
芭比娃娃不断的创新,迎合也年轻女人和小孩的一致青睐。
2、与时俱进的“联合双赢”的“金字塔模式”芭比娃娃的联合促销活动总是与时俱进,紧跟社会热点,如麦当劳芭比娃娃、哈利。
波特芭比娃娃、Burberry芭比娃娃、PS2芭比娃娃。
芭比娃娃跨界营销策略芭比娃娃是一个备受欢迎的玩具品牌,它在全球范围内有着广泛的市场影响力。
为了保持竞争力并进一步拓展市场份额,芭比娃娃利用跨界营销策略来吸引更多的消费者。
这种策略通过与其他品牌或行业进行合作,将芭比娃娃与不同的产品或领域联系起来,从而获得更大的曝光率和市场机会。
第一种跨界营销策略是与时尚行业的合作。
芭比娃娃一直以来都是时尚的代表,与高端时装设计师或时尚品牌的合作能够进一步提升品牌形象。
通过与时尚界的合作,芭比娃娃可以推出限量版时装系列,展示最新的时尚趋势,并吸引时尚爱好者的关注。
同时,在时尚秀或时尚杂志中展示芭比娃娃与时尚品牌的合作作品,可以将品牌形象与高品质时尚联系起来。
第二种跨界营销策略是与电影或娱乐行业的合作。
芭比娃娃曾多次与电影制作公司合作推出动画电影,如《芭比之珍珠公主》和《芭比之粉红鞋子》等。
这些电影不仅提高了芭比娃娃的知名度,还将玩具品牌与儿童娱乐内容相结合,吸引了更多的消费者。
此外,与知名艺人或明星的合作也是一种常见的方式。
与流行偶像合作创作限量版芭比娃娃,或是推出与电影角色相似的芭比娃娃系列,可以吸引电影粉丝的关注。
第三种跨界营销策略是与教育机构或公益组织的合作。
芭比娃娃具有启发儿童想象力和培养创造力的特点,与教育机构合作可以打造有教育意义的玩具系列,如STEM教育、艺术和音乐等。
此外,与公益组织合作也可以为芭比娃娃带来正面形象和社会责任感。
例如,推出限量版“环保芭比”系列,通过关注环保问题引起公众的注意,同时向儿童传递环保意识。
通过跨界营销策略,芭比娃娃能够扩大市场份额,吸引更多的消费者,并保持品牌的时尚形象和创新形象。
这种策略不仅提高了玩具品牌的市场竞争力,还为品牌带来了更多的商业机会和品牌宣传。
跨界合作的力量让芭比娃娃在市场中保持了相对活跃的地位,并有望进一步发展壮大。
国际市场营销期末考查作业芭比娃娃:从商业玩偶到文化象征的蜕变专业:姓名:学号:指导老师:日期:年月日芭比娃娃:从商业玩偶到文化象征的蜕变一、芭比娃娃简介芭比娃娃(Barbie)是20世纪最广为人知及最畅销的玩偶,由Ruth Handler(露丝•汉德勒)发明,于1959年3月9日举办的美国国际玩具展览会上首次曝光。
芭比玩偶由美泰儿公司拥有及生产。
现在,“芭比”娃娃已经销往世界上150多个国家,总销售额超过10亿元。
该产品被拍成一系列影视作品及周边产品,还改编了一系列小游戏。
全名:芭比•密里森•罗伯兹(Barbie MillicentRoberts)年龄:永远16岁出生地:美国威斯康星州出生日期:1959年3月9日星座:双鱼座(和原创者的星座相同) 娃娃身高:28厘米性格:开朗,充满好奇心,富想象力,热爱创作衣服:10亿件职业:明星/教师/工程师/兽医……80多种(身兼数职,却未见操劳过度!)半个世纪以来,芭比娃娃几乎已经成为全世界小女孩的心爱之物。
今天的“芭比”已经不仅是一个玩具,它是美国女性的一个象征,是美国文化的一个象征,正如遍布全球的麦当劳、肯德基一样。
至今在全球一秒钟卖出三个的纪录仍然没有同类玩具产品能够打破,甚至有统计显示芭比娃娃的数量比美国人口还要多。
那么是什么样的营销经验使得芭比有如此成就呢?二、芭比娃娃国际营销模式1、时尚与创新的营销犹太人曾说:只做和女人、小孩有关的生意。
因为把握好女人和孩子的心理,便能够获取超高的附加价值。
芭比从诞生之初,露丝汉德勒就致力于将她打造成追求完美与时尚的女性形象代言人。
除了魔鬼的身材,还有阿玛尼、Vera Wang、Prada等名设计师为她设计的上亿套高品位服装,她的衣橱是女人和孩子的梦想。
《芭比时尚》编辑葛伦•曼多维勒曾说说:“许多女性购买‘芭比’是因为她们无法变成‘芭比’,她们经由打扮完美的‘芭比’,实现她们渴望自身变得苗条、美丽并且受欢迎等一切梦想。
” “芭比”是玩偶设计业诞生的第一个活生生的女人,它的成人化设计打开了小女孩们的视野,她们可以通过“芭比”感知到幼儿园以外的世界,与“芭比”一起体验成人生活的各个层面。
从海滩女郎到政治家,在保守的上世纪50年代,芭比留着一头金色的波浪卷发;当好莱坞的崛起,明星的魅力凸显,芭比娃娃摇身一变,幻化成了各路女星。
在鼓励女人上班的60年代,“芭比娃娃”穿上了行政套装、挎起了公文包;在体育赛事日益风靡的70年代,芭比娃娃有了可弯曲的手腕、肘,并且有了脚关节,开始穿着运动装,参加体操、马术、芭蕾舞……当人类登上月球时,芭比娃娃就穿上了太空服;进入网络时代,芭比娃娃也开始给朋友发“伊妹儿”,到了女人不再以结婚为人生依归的21世纪,她干脆把相恋多年的男友KEN给甩了。
芭比变化万千的形象激发了孩子们的想象力,她们希望自己在长大后也能像芭比一样。
50年来让芭比娃娃长盛不衰的并不仅仅是因为芭比是一个漂亮的摩登玩偶,更重要的是芭比品牌始终在不断升位,与时俱进,从而获得强劲的生命力。
以至于我们能从芭比娃娃的成长中清晰地看到50年里的社会发展与女性观念的演变。
如今,五十岁的芭比仍然青春靓丽。
她的外形历经约500次以上的修正与改良,每年约有100款芭比新装推出,这使得芭比始终站在潮流前端,与时俱进地担当着“品牌教主”的角色。
2、与时俱进的“联合双赢”的“金字塔模式” 芭比娃娃的联合促销活动总是与时俱进,紧跟社会热点,如麦当劳芭比娃娃、哈利·波特芭比娃娃、Burberry芭比娃娃、PS2芭比娃娃。
很多时尚品牌在进行品牌推广时最先想到的都是与芭比娃娃联手推出新产品,这也让芭比的母公司美泰公司节约了大量的开发新产品的费用。
20世纪60年代是“芭比娃娃”开拓国际市场的阶段。
为了应对竞争对手的强劲势头,芭比娃娃变化着自己的应对策略,比如最经典是芭比娃娃的金字塔模式。
为了满足不同客户对产品风格、颜色等方面的不同偏好,以及个人收入上的差异化因素,从而达到客户群和市场拥有量的最大化,一些企业不断推出高、中、低各个档次的产品,从而形成产品金字塔。
在塔的底部,是低价位、大批量的产品,靠薄利多销赚取利润;在塔的顶部,是高价位、小批量的产品,靠精益求精获取超额利润。
其实,很多购买者会抱怨,仅仅购买一个芭比娃娃并花不了多少钱,但是如果要按照包装上提示的,将芭比娃娃的各种小佩饰购买全,就不得不花费比买一个芭比娃娃多出几倍的钱。
甚至芭比娃娃的一个小小化妆盒都比芭比娃娃本身价格高。
这是因为,金字塔模式的实战效应。
芭比娃娃经常要面对各种各样的模仿者,面对低价产品的冲击。
比如刚刚推出一个20-30美元的芭比娃娃,模仿者马上就制造出15美元的仿制品。
为了彻底扭转这种被动的局面,芭比研究了一个方案,即建立一道产品防火墙。
该公司史无前例地推出了一个价格仅10美元的芭比娃娃。
这样的价格几乎无利可图。
但是这款10美元的芭比娃娃进入市场后,立即吸引了众多女孩子的目光,让她们纷纷走进美泰公司设立的各个芭比娃娃专柜。
这一招对于模仿者显然是致命的,市场上的仿造品很快就消失了。
与此同时,芭比也陆续收到来自全国各地专柜的捷报,那些一开始仅仅购买10美元芭比娃娃的女孩子们,会继续购买其他辅助性的玩具设备以及其他类型的玩具,使美泰公司从这些辅助设备和玩具中大获其利。
此外,芭比的金字塔模式还可以重新寻找其他获利的商品。
比如经过努力,看准了价值100-200美元一个的芭比娃娃的市场机会。
价格高昂的芭比娃娃的目标客户不再是那些小女孩们,而是小女孩的妈妈。
这些妈妈们在20或30年前就是玩着芭比娃娃长大的,她们会怀着无比愉悦的心情记住这些芭比娃娃,而现在她们都拥有了自己可以支配的金钱。
这些妈妈会给自己买上一个精心设计的芭比娃娃——精良的工艺和独特的设计,唤起自己对过去美好年华的回忆。
这种芭比娃娃已经不单纯是玩具,而是一件收藏品,就像瓷器茶壶或珍贵的邮票一样,爱好者情愿花大价钱购买。
这既给客户带来了极大的满足感,又给自己带来了丰厚的利润。
芭比的“金字塔模式”不仅仅是玩具公司的一个伟大创意,它甚至可以成为很多想从恶性价格竞争中摆脱困境的创业者的一个经典模式。
3、“欲擒故纵”的多元化的营销方式与品牌价值芭比初上市是以每只售价仅10美元95美分的价格征战市场的,这个价格在美国的玩具市场只能算是低端产品价位,因此也常常被父母当做满足孩子的小礼物。
由于攀比心理作祟,孩子们会不断地要求父母花费数十美元去添置新款的芭比套装、芭比的用品、甚至芭比的朋友。
买了芭比的父母们很快会发现,这个会换衣服的芭比就是一种“会吃美金”的儿童玩具。
芭比娃娃的产品是多元化的,它的产品延伸出手饰、手表、家具等众多芭比用品,同时还开发出芭比爸爸乔治、芭比妈妈格丽特、芭比宠物等家族产品。
为了让消费者第一时间详细地了解庞大的芭比家族。
企业推出了《芭比时尚》杂志,人们不仅能从中了解到芭比的最新产品咨询,还有时尚专家的专业推荐,指导消费者为已购买的芭比娃娃配各式各样的服装、家具、鞋……随着后续产品和附加产品的不断推出,消费者便由一次性顾客变为重复消费的忠诚崇拜者。
芭比影响力不仅仅局限于玩具业,还有周边产业如电影、数码、文具、服装等产业。
2001年起,以芭比做主角的电影年均3部,经典的有《芭比与胡桃夹子的梦幻之旅》、《芭比之长发公主》、《芭比之天鹅湖》等。
多元化的价值往往也是具体问题具体分析的,比如在中国市场,芭比娃娃就已经有了远大的战略,她发现了中国这个正在崛起的大市场,随即迅速把主战场集中到了中国。
近日,芭比娃娃就把全球第一家旗舰店落户在了东方明珠——上海。
有关资料显示,目前全世界销售的所有芭比娃娃玩具都是在中国加工生产的,也就是说芭比娃娃已经成为名副其实的中国制造。
4、差异化营销:入乡随俗作为跨国企业,芭比同样面临本土化问题。
于是芭比开始改变自己的形象,根据不同国家、不同民族的生活习惯和地域文化的不同,企业又推出了黑人芭比、拉丁芭比、中国芭比等,同时为她们配置了极具本土风情的房子、家具等。
使“芭比娃娃”如获“全球通行证”,从美国出发,走进150多个国家的数亿个家庭。
5、公益营销:国际品牌的国际职责品牌如人,具有品格。
作为国际化品牌的芭比利用虚拟人物的优点站到了国际责任的品格高度,50年来一直进行着一系列对全世界有益的活动:为促进世界和平,“芭比娃娃”担当联合国儿童基金会的“亲善大使”,并在1990年主持召开了自己的峰会,成为“第一个看到世界和平的人”;为唤起人们对残疾人的关注与同情,又推出了“轮椅上的芭比”。
以关心人的生存发展.社会进步为出发点,芭比娃娃用公益活动与消费者沟通,将品牌的营销活动凭借公益事业的知名度和权威性进行一系列的传播和扩散,在产生公益效益的同时,也使消费者对芭比的产品和服务产生偏好,在全球创造了数以亿计的忠实消费者。
6、目录营销:品牌价值最大化芭比娃娃的产物是多元化的,运用“线式筹谋”的事理与体例,芭比娃娃延长出首饰、手表、家具等众多芭比用品,同时还开发出芭比爸爸乔治、芭比妈妈格丽特、芭比宠物等家族产物。
为了让消费者第一时刻具体地体味复杂的芭比家族。
企业推出了《芭比时尚》杂志,人们不仅能从中体味到芭比的最新产物资讯,还有时尚专家的专业举荐,指导消费者为已采办的芭比娃娃配林林总总的服装、家具、鞋……跟着后续产物和附加产物的不竭推出,消费者便由一次性顾客变为一再消费的忠诚崇敬者。
三、芭比娃娃的营销弊病美国文化正朝着多元化的种族文化、鼓励追求自我的方向大步迈进,而且流行文化风潮更迭迅速。
小甜甜布兰妮早已成为昨日黄花,当红的则是坏女孩的代表琳赛洛涵。
美泰忽视了这个价值取向,或者说过度的品牌保护主义、品牌自负心理蒙蔽了他们的视野,没有正确地认识大众的心智,失去了领跑市场的先机。
在对手Bratz成功上位之后,美泰仍然没有及时采取对策,等到对方形成一定的威胁之后才有所反应,举措却又不力,市场份额被切割。
如何从市场领跑者手中切份额?答案包括:差异化、寻找合适的时机出击,敏锐掌握潮流动向等。
四、营销建议第一,攘外必先安内。
美泰要做的首先是解决内部问题、理顺关系,为解决外部问题提供保障。
就外部发展而言,美泰目前最应该关注的问题,不是为了应付市场竞争而冒冒失失推出应对对手产品的新品,而是在于巩固已有顾客对芭比娃娃的忠诚度。
他们才是支持芭比的核心力量,所以通过互动以及了解他们的需求,提供使他们满意的方案以维系住这部分顾客。
这能够巩固顾客基础,并预防竞争对手直接切掉市场份额。
第二,对芭比进行“创新”。
不是小打小闹的改造,而是“不破不立”式的改革。
当然,在革新前需要对市场的发展趋势作出透彻的研究,寻找合适的点再进入,必要时可以听听来自民间的呼声—他们对芭比的期望。
如果他们不再喜欢甜甜的棒棒糖,那么他们喜欢什么?“应时而动”是一个关键。