联想综合移动业务管理系统解决方案

联想远程管理平台“联想可管理PC”是一款由联想集团和通软公司联手打造、软/硬一体的，具有强大管理能力的商用PC。

“联想可管理PC”可从安全、管理和维护三大方面适应用户各种规模局域网的管理需求，大幅度降低企业计算机运维成本。

同时，采用英特尔®博锐™技术的联想电脑，更可摆脱电源和操作系统运行状态限制，使计算机管理更加高效。

伴随中国日趋强烈的终端管理需求，“联想可管理PC”应运而生，全新的理念必将使联想集团再次走在业界的前端，引领业界走入新阶段，迈上新高度。

“联想可管理PC”安全保障：严格管理移动存储设备（特别提供既严格又灵活的U盘管理机制），严格监控硬件变更，严格控制非法外联，严格禁止非法入网，防止单位机密信息外流。

全面实施无死角杀毒，自动安装系统补丁，确保终端安全无漏洞。

“联想可管理PC”管理机制：严格控制员工可运行的应用程序和登录的网站，防止上班时间做与工作无关的事情。

聊天、炒股、打游戏、网上漫游一并禁止。

另外，还可根据员工工作需要分配带宽，避免不必要的占用而影响正常业务。

“联想可管理PC”维护方案：远程协助提高故障排除效率，非工作时间例行维护保障终端安全，特有的vPro功能使维护变得更加轻松、高效。

网管人员可以在非工作时间统一开机，批量远程为计算机打补丁、杀毒、分发并安装软件，既不占用员工工作时间，又可以提高工作效率。

1、U盘管理屏蔽USB设备：根据USB设备的属性来屏蔽，可以只屏蔽USB存储设备，比如U盘和移动硬盘等，而允许使用USB鼠标和USB打印机等；专用授权/保密U盘：在局域网中仅可以使用授权或加密过的U盘，并且加密过的U盘中的信息仅可通过指定的联想专供机读取，其他计算机无法获得U盘中的信息；其他外部设备：可以管理计算机USB、光驱、软驱、移动存储设备、红外、串/并口等的管理状态，允许或是禁止计算机使用上述设备。

2、联入/联出管理联入管理：能够定义合法IP地址列表，及每个合法IP对应的MAC地址。

中国移动综合资源管理系统操作中国移动综合资源管理系统（CRM）是中国移动公司的一项重要信息化系统，其主要功能是管理移动公司的综合资源。

通过CRM系统，中国移动公司能够更好地管理其客户、营销、服务、运维等各方面的业务，并为其持续发展提供强有力的支持。

一、系统概述CRM系统是中国移动公司重要的信息化系统之一，其主要作用是支持中国移动的客户关系管理、销售管理、营销管理、服务管理、设备管理、用户计费、投诉管理、业务统计等各项业务的开展。

该系统由多个模块组成，包括客户关系管理模块、销售管理模块、营销管理模块、服务管理模块、设备管理模块、用户计费模块、投诉管理模块、业务统计模块等。

每个模块都有自己的特定功能和应用场景，旨在为中国移动公司提供全方位、多方位的服务。

二、系统的操作CRM系统的操作是非常重要的一环，它直接影响到中国移动公司的业务效率和服务质量。

下面我们来详细介绍一下CRM系统的操作流程和注意事项：1. 系统登陆在进行CRM系统操作之前，用户需要进行系统登陆。

用户需要输入自己的用户名和密码，并进行身份认证后方可登陆系统。

为了保证数据的安全性，用户需要妥善保管自己的账号密码，没有授权的用户不得登陆系统。

2. 打开CRM系统登陆后，用户需要打开系统，进入到系统的主界面。

系统主界面上会显示每个模块的链接，用户可以根据自己的需要选取相应的模块，进入具体业务操作。

同时，系统还提供了搜索功能，用户可以通过关键字搜索所需信息。

3. 操作流程在进入具体模块后，用户需要根据指引进行操作。

每个模块的操作流程不同，但都有相应的指引和操作说明。

用户需要仔细阅读操作说明，按照要求操作。

4. 数据输入CRM系统是一个数据管理系统，用户需要进行数据的输入和管理。

在进行数据输入时，用户需要注意数据的准确性和完整性，避免输入错误或缺失。

同时，用户需要及时上传数据，确保数据的实时性和有效性。

5. 数据管理数据管理是CRM系统重要的一环，用户需要定期进行数据管理，如数据清洗、数据校正、数据备份等。

联想集团CRM管理1. 简介在如今的商业环境中，客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）被认为是企业取得成功的关键因素之一。

CRM管理由一系列策略、流程和技术组成，旨在帮助企业更好地理解和满足客户需求，提高客户满意度，增加销售额和盈利能力。

联想集团作为一家全球知名的科技公司，为了更好地管理其海量的客户数据并提供更好的客户服务，积极采用并推行CRM管理系统。

本文将介绍联想集团CRM管理的实施和运营情况，以及其带来的益处和挑战。

2. CRM管理系统的实施为了成功实施CRM管理系统，联想集团根据实际需求制定了以下步骤和流程：2.1 确定需求和目标在CRM管理系统实施前，联想集团进行了全面的需求分析，并确立了目标和预期效益。

通过调研和对内部业务流程的了解，联想集团确定了系统所需的功能和特性，以满足客户数据管理、销售管道追踪、客户服务等需求。

2.2 选择合适的CRM平台根据需求分析的结果，联想集团选择了一款适合其业务和规模的CRM平台。

考虑到联想集团的跨国业务和多元化产品线，选择了一款具有可扩展性和定制化能力的CRM系统，以满足其实际业务需求。

2.3 数据迁移和系统集成为了确保平稳过渡，联想集团进行了客户数据的迁移和系统集成工作。

现有的客户数据被转移到新的CRM系统中，并与其他关键系统如销售管理、供应链管理进行集成，以提高信息的一致性和可靠性。

2.4 培训和推广在CRM系统实施后，联想集团为员工提供了相关培训，以便他们能够熟练使用该系统。

此外，为了推广系统的使用，联想集团还开展了内部宣传和培训活动，以提高员工对CRM系统的认识和接受程度。

3. CRM管理系统的运营实施CRM管理系统只是第一步，更重要的是保证系统的持续运营和有效使用。

联想集团采取了以下措施来确保CRM系统能够发挥效益：3.1 定期维护与升级为了确保CRM系统的稳定性和安全性，联想集团定期进行系统维护和升级。

惠普联想亚信核心银行业务系统解决方案1．摘要中国的电子金融电子化建设开始于70年代，二十余年来，金融电子化从无到有，逐步发展，初步形成了电子化系统的格局，并达到了一定的规模，为全面实现金融电子化打下了坚实的基础。

另外，网络技术和电子商务的革命使传统国界消失。

由于信息流的全球化，物品市场、劳务市场和金融市场迅速国际化。

其中，由于其数字密集的本质特征，金融市场的全球化最为迅速。

因此，中国金融企业走向世界的步伐会加快。

愈来愈多的中国银行、证券、基金和保险公司将会在全球范围内开设分支机构，与外国金融企业同时在海内外展开竞争。

换句话说，全球化由于信息化而加快。

惠普公司和联想公司的合作，能够为商业银行提供全方位的新一代核心银行业务系统解决方案。

该方案对上市、引进外资及国际化方面都有所考虑，使得银行能够顺利开展各项银行业务，提高经营管理效率，增强竞争力，建立高效、安全、快捷的银行业务处理系统和全面、准确、可靠的银行经营管理和决策分析系统，从而支持对客户的各项业务服务和银行同业清算，支持经营管理和反馈需要，推动银行业务发展和管理创新，创造优良的经营业绩。

借助联想亚信的丰富的金融行业研发经验，结合惠普公司优秀高科技产品，能够共同帮助中国的银行业实现动成长企业战略，使得企业就能够在变化降临的各个阶段快速实现业务决策，化被动为主动。

使得企业随市场而变，随用户而动，而银行核心业务系统随企业而动；帮助中国银行业的创新模式就能够随时随地转化为满足用户需求的竞争力、满足市场变化的竞争力。

使得银行系统不断创新，永续成长，成为动成长企业的卓越典范。

惠普+联想亚信新一代核心银行业务的系统设计具有良好的前瞻性、先进性和可扩展性。

系统采用面向服务的设计方法，彻底改善了客户手续繁琐、等待时间长的局面；系统自动处理多次交易，减少了柜员录入工作量，提高了银行的柜面处理效率；系统支持的业务种类齐全，涵盖全部传统业务和最新的银行业务，加强了银行的核心竞争力；系统使用统一的会计核算体系，全行一本帐，以及事前、事中和事后全面的安全管理体系，使银行的经营风险得到进一步的防范和有效控制；系统支持全功能综合柜员制,为银行提高运行效率提供了可能。

联想服务体系介绍1.1联想售后服务体系介绍作为中国领先的综合性IT服务提供商，联想服务致力于提供专业的IT服务，全面满足个人和企业的不同需求，提升IT使用体验；让IT发挥最大效力，为企业和个人创造更大价值。

联想服务在中国拥有覆盖范围最广、响应能力最强的服务网络，国际化、专业、高效的电话服务，以及全天候、多元、便捷的网络服务，为客户提供“一点接触、全程解决”的最佳服务体验。

十余年来，联想服务在业界重大评比中屡获殊荣，包括连续14年蝉联赛迪（CCID）服务大奖，连续10年蝉联“中国最佳呼叫中心奖”，以及一系列的最佳IT外包服务商、服务满意度金奖等。

1.1.1联想售后服务特点针对企业用户，联想服务提供从产品支持、增值服务到解决方案三大层次的IT服务，满足企业的专属需求，以专业、高效、安全的服务全面支持企业的信息化建设。

联想商用客户服务的三专特点――专有、专注、专家1. 专有指专门的团队+专线支持+专用的备件运作体系+专门的加严的监控指标1)专门的团队a.专门的商用客户服务部门（联想集团整合内部优势资源，专门成立商用客户服务部，专职负责商用客户服务工作，确保客户服务资源集中、专一，最大程度满足并提升客户服务体验）。

n他们来自于客户服务群组和市场销售部门。

n深刻的理解大客户深层次服务需求。

n能更好的调动联想整体资源服务于大客户b.精挑细选的服务渠道n本着优中选优的原则，我们从联想服务体系两千家服务站中挑选出了170家精英服务站，组建了专属商用客户服务渠道。

n而具体到每一家大客户，都设定了对应的服务站。

n这支渠道具有优秀的技术技能，也具备最亲和的服务界面，主动积极和专业是这支团队的基本特质c.现场锁定工程师n对应的服务站中，专门的现场支持工程师n对于大客户，提供专职工程师服务2)专线支持a.商用客户服务专线：• 400-810-6666（商用PC）• 400-106-8888（企业级产品）b.专门的大客户电话支持团队——线上客户经理n背靠强大的信息库与技术平台。

联想超融合方案随着信息技术的快速发展，企业对存储系统的要求也越来越高。

为了满足企业在数据存储和管理上的需求，联想推出了超融合方案。

本文将详细介绍联想超融合方案的优势和特点，为您解读其在企业应用中的价值。

一、什么是超融合方案超融合方案是指将计算、存储、网络等多个功能集成在一台服务器上的综合解决方案。

相比传统的IT基础设施架构，超融合方案能够提供更加高效、智能、灵活的数据管理和存储方案。

联想超融合方案以其卓越的性能和可扩展性，为企业提供了更加便捷的解决方案。

二、联想超融合方案的优势1. 高性能联想超融合方案采用最新的硬件和软件技术，确保系统的高性能运行。

通过集成计算和存储资源，减少了数据传输和通信的时间延迟，提高了系统的响应速度。

企业在处理大量数据时，联想超融合方案能够更好地满足其高性能要求，提升工作效率。

2. 灵活可扩展联想超融合方案具有极高的可扩展性，可以根据企业的需求进行灵活的扩展。

无论是存储容量的增加，还是计算性能的提升，联想超融合方案都能够满足企业的需求。

这种灵活可扩展的特性，使得企业能够根据自身的业务发展需求，合理规划和管理数据存储系统。

3. 简化管理传统的IT基础设施构建和管理需要投入大量的时间和人力资源。

而联想超融合方案通过集成多个功能，简化了系统的管理流程。

通过统一的管理界面，管理员可以轻松地监控和管理整个存储系统，减少了企业的维护成本。

4. 高安全性数据安全是企业存储系统最重要的考虑因素之一。

联想超融合方案采用了多层次的安全机制，保护企业的数据不被非法访问和篡改。

通过数据加密、访问控制等技术手段，联想超融合方案能够有效保障企业数据的安全性。

三、联想超融合方案在企业应用中的价值1. 数据中心优化联想超融合方案可以帮助企业优化其数据中心的架构。

通过集成存储和计算资源，提高数据中心的整体效率和可用性。

企业可以通过联想超融合方案实现更加高效的数据管理和存储，降低IT运营成本。

2. 业务应用支持联想超融合方案为企业的业务应用提供了更好的支持。