(最新)组织理论与设计复习提纲 习题答案
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工程管理项目决策与设计第四章课后复习思考第1题:计算机技术为组织结构带来了何种影响?答:信息技术对组织结构的影响主要有以下几个方面:(1)信息结构的整合。
信息是维持组织活动的重要因素,也是组织的重要资源,信息技术的发展为组织提供了新型的管理方法—管理信息系统,组织的运行可以在这个系统下得到整合集成。
;(2)组织结构的扁平化、分权化。
信息技术的发展使得组织可以减少管理层级并促使决策权下放。
一定规模的组织,组织的管理幅度越小,组织的管理层次越多,管理层次严密的组织虽然分工细致,但随管理层次的增加,组织中信息的流动受到的阻碍就越大,信息沟通成本越高。
随着外部环境不确定性的增加,组织的灵活性和适应性已经成为组织生存和发展的必要条件,过多的管理层次成为组织的通病。
信息技术的发展可以扩大管理幅度,促进组织结构扁平化,消除组织中间的层级,使信息在组织中得到快速有效地传递,组织管理者与员工的合作与协调得到改善。
原本只有总部高层才掌握的信息,现在可以迅速地传递到组织各部分,各事业部和部门的管理者可以依据这些信息迅速决策而无须等待总部的决策,信息技术带来的信息迅速传递与决策的分权化提高了组织对环境做出反应的速度。
另外,信息技术还加强了组织中各部门和个人的沟通与协作,促进了组织的横向协调;(3)组织规模小型化,信息技术意味着组织盈利并不一定需要依靠规模经济,组织同样可以通过灵活、机动性强的优势适应竞争的需要。
通过组织内部高度分权,以及组织外部联盟的建立,都有助于摆脱组织规模对组织的束缚。
(4)影响组织成员与组织行为,人是组织的主体,是组织行为的实施者。
大量先进信息技术涌人组织,对组织成员的传统观念、思维方式、行为以及素质等都有一定的影响。
组织中复杂信息技术系统的应用使组织必须配备具有更高技能和素质的专业人才,让他们全面地参与组织的决策与发展。
此外,信息技术系统的维护和使用也需要组织为其配备专门职务。
(5)对于组织结构的各层成员来说,信息技术带来了工作方式的改变。
组织理论设计复习题一、选择题1. 组织的定义是指()。
A. 一个人或者一组人为了实现特定目标而进行的协作活动B. 一种人际关系的网络C. 一个有明确职责和权力关系的单位D. 一种管理活动2. 组织的基本特征包括()。
A. 目标性B. 人员C. 规则D. 管理3. 组织的目标包括()。
A. 经济目标B. 社会目标C. 个人目标D. 所有选项都正确4. 组织的结构包括()。
A. 人际关系B. 职权关系C. 职责关系D. 所有选项都正确5. 组织的类型包括()。
A. 机构型组织B. 项目型组织C. 虚拟组织D. 所有选项都正确二、判断题1. 组织的目标是指组织成员个人的目标。
A. 对B. 错2. 组织的结构是指组织内部各个部门之间的联系和协调关系。
A. 对B. 错3. 组织的环境包括内部环境和外部环境。
A. 对B. 错4. 组织的规模越大,协调和沟通的难度就越小。
A. 对B. 错5. 组织的文化是指组织内部成员的个人价值观和行为规范。
A. 对B. 错三、简答题1. 请简要介绍组织理论的发展历程。
组织理论的发展经历了三个阶段。
第一阶段是传统组织理论阶段,主要关注组织的结构和功能,以实现效率为核心。
第二阶段是人际关系理论阶段,强调组织内部人际关系的重要性,注重员工的满意度和人性化管理。
第三阶段是现代组织理论阶段,关注组织的适应性、学习能力和创新能力,强调组织的灵便性和变革能力。
2. 请简要介绍组织的结构和设计原则。
组织的结构是指组织内部各个部门之间的联系和协调关系。
组织的设计原则包括分工原则、统一指挥原则、权责一致原则、协调一致原则和适应性原则。
分工原则指明每一个人的工作职责和任务;统一指挥原则确保组织内部的权威和指挥层级的清晰;权责一致原则要求责任与权力相匹配;协调一致原则确保组织内各个部门之间的协作和协调;适应性原则要求组织能够适应外部环境的变化。
3. 请简要介绍组织的文化和影响因素。
组织的文化是指组织内部成员的个人价值观和行为规范。
工程管理项目决策与设计第二章课后复习思考第1题:组织结构的关键要素都有哪些?答:组织结构三个关键要素为:(1)组织中的正式报告关系(包括职权层级的数目和主管人员的管理幅度);(2)组织中个体组合成部门,部门再组合成整个组织的方式;(3)用以确保跨部门沟通、协作与能力整合的制度设计。
第3题:组织结构的基本形式都有哪些?各有什么优缺点?答:基本形式:(1)职能型组织结构:职能型组织结构能够适应现代化大规模制造业生产技术复杂,工艺精细的特点,充分发挥专业化的作用,有利于实现规模经济。
专业化的分工有利于促进知识和技术的纵向发展。
职能型组织结构有利于促使组织实现职能目标,它最适用于只生产一种或少数几种产品的组织。
缺点,职能型组织结构强化的是纵向联系而弱化横向联系,当组织需要对外界变化做出快速反应时,组织的纵向层级链会超负荷,使得它无法针对变化的环境做出迅速的反应。
同时,由于组织横向的沟通协调很弱,从而导致组织成员对组织目标的认知并不完整,缺乏创新。
(2)事业部型组织结构:优点,具有较强的灵活性,能够适应快速变化的环境;由于产品的责任和接触点明晰,使得顾客更加满意:能够实现部门内同一类产品或业务的不同职能单元的高度协调:产品和业务更多样化,能够适应不同的产品、地区或顾客;适合用于产品多样的大型组织实现决策的分权化。
缺点:无法实现同一职能下的规模经济,各事业部重叠的职能部门可能是一种浪费;各个产品线自主经营,相互之间的沟通协调较差;跨产品线的整合和标准变得困难;不利于技术的进一步专业化与能力的发展。
(3)矩阵型组织结构:优点,矩阵型组织结构灵活机动,可以根据项目和业务的进展随时将资源(如人力、设备等)在不同产品线之间调配和解散,能够很好地满足不断变化的环境的需求。
此外,这种临时性调配的任务清晰,目的明确,各组织成员有备而来,能够很好地沟通协调,为组织成员提供学习机会。
缺点,在组织实行矩阵型组织结构时就意味着采取了两条权力线同时进行的策咯,参加项目的组织成员来自不同部门,面临双重的职权关系,组织内的管理否易产生混乱,由于项目的临时性较强,对成员缺乏激励,对项目管理者的人际管理技能和协调能力要求较高。
组织理论设计复习题引言概述:组织理论设计是管理学中的重要内容,它涉及到组织结构、组织文化、组织变革等方面的内容。
理解和掌握组织理论设计对于管理者和组织的发展至关重要。
本文将从五个方面介绍组织理论设计的复习题,帮助读者加深对该主题的理解和应用能力。
一、组织结构设计1.1 什么是组织结构设计?组织结构设计是指根据组织的目标和战略,通过划分职责、建立职权和责任体系,确定组织内部各个部门和岗位之间的关系和协作方式的过程。
1.2 组织结构设计的原则有哪些?- 协调性原则:各部门之间的职责和权责要相互协调,以达到整体协作的效果。
- 简洁性原则:组织结构要尽量简洁,避免过多的层级和冗余的职能。
- 灵活性原则:组织结构要具备适应环境变化和发展需求的灵活性。
- 透明性原则:组织结构要清晰明确,使员工能够理解和遵守组织的规则和制度。
1.3 组织结构设计的常见形式有哪些?- 功能型组织结构:按照业务功能划分部门,例如市场部、财务部等。
- 事业部制组织结构:按照产品线或业务领域划分事业部,每个事业部具有相对独立的业务运作能力。
- 矩阵式组织结构:将功能型和事业部制结合,同时考虑业务功能和产品线的需求。
二、组织文化设计2.1 什么是组织文化设计?组织文化设计是指通过制定组织的价值观、行为准则和共同信念等,塑造组织的文化氛围和价值观念,以达到促进员工凝聚力和组织发展的目标。
2.2 组织文化设计的重要性是什么?- 影响员工行为:组织文化可以引导员工的行为方式和态度,促进员工的工作效率和创新能力。
- 塑造组织形象:组织文化可以塑造组织的形象和品牌,提升组织在外界的认可度和竞争力。
- 增强员工凝聚力:组织文化可以增强员工的归属感和凝聚力,提高员工的工作满意度和忠诚度。
2.3 如何设计组织文化?- 制定明确的价值观和行为准则,使员工能够理解和遵守。
- 建立良好的沟通机制,使组织内部的信息流通畅。
- 建立奖惩机制,激励员工积极参与组织文化建设。