商场员工规章制度（5篇）

第1页共10页 商场员工规章制度

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工。

二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作。

三、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆，精力充沛。

四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复。

风险提示：

实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。 第2页共10页 七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动。

八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。

九、员工服务态度：

1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务；

2、尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户。

十、员工奖罚规定：

1、全勤奖励每月____元，迟到、早退、每分钟扣罚____元；旷工一天扣罚____元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的____%，之后每天扣除当日的工资；

2、每三个月进行优秀员工奖励，奖励____元；(条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者；无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚____元；

3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚____元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣罚____元/次；

4、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；

5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的____%。

十一、入职条件：

风险提示：企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险；劳动合同必须具备劳动合同第3页共10页 期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。

1、填写员工入职表，签订劳动合同，按入职须知执行规定；

2、需交身份证复印证；

3、工作期间必须遵守本公司规章制度。

十二、辞职条件：

1、员工辞职必须提前____个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资；

2、未满____个月而要离职者只发放工资的____%。

十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：

1、连续矿工____次/月；

2、拒客或与客户发生争吵____次/月；

3、泄露本公司机密____次/月；

4、偷盗本公司财物者。

十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！

公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！

风险提示： 第4页共10页 企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

商场员工规章制度（2）

是指商场对员工行为规范和管理的一系列规定。以下是商场员工规章制度的一般内容：

1. 工作时间和出勤：规定员工的工作时间和出勤要求，包括上班时间、下班时间、休息时间等。

2. 服装和仪容仪表：规定员工的服装要求和仪容仪表的规范，包括统一着装、禁止穿戴不雅或不符合规定的服装等。

3. 通讯和使用设备：规定员工使用通讯设备和其他工作设备的规范，包括禁止在工作期间使用私人手机、禁止擅自使用商场设备等。

4. 保密和信息安全：规定员工对商场的商业秘密和客户信息的保密要求，包括禁止泄露商业机密、禁止未经授权使用客户信息等。

5. 行为规范和礼仪：规定员工的行为规范和礼仪要求，包括禁止辱骂、谩骂、打架等不文明行为，要求员工对顾客和同事友好、客观、尊重等。 第5页共10页 6. 安全和卫生：规定员工在工作期间要具备的安全和卫生知识，包括禁止在工作区域吸烟、禁止私自携带危险物品等。

7. 纪律和违规处理：规定员工的纪律要求和违规处理办法，包括准时上班、不旷工、不迟到、不早退等，对违规行为的处理可以有警告、罚款、停职等措施。

8. 奖惩制度和激励措施：规定员工的奖惩制度和激励措施，包括根据员工绩效表现给予奖励、晋升、提供培训等。

商场员工规章制度的目的是为了规范员工行为，保证商场的正常运营和服务质量，维护商场的形象和声誉。同时，也为员工提供一个良好的工作环境和发展机会，促进员工的自我提升和职业发展。

商场员工规章制度（3）

是商场为规范员工行为和提高工作效率而制定的一些规定和制度。下面是一些常见的商场员工规章制度：

1. 出勤和工作时间：规定员工的上班时间、休息时间、加班制度以及请假制度。

2. 着装要求：规定员工的服装、发型、化妆要求，要求员工穿着整洁、得体，代表商场形象。

3. 服务规范：规定员工应该向顾客提供优质的服务，包括礼貌待客、主动询问需求、热情回答问题等。

4. 保密义务：要求员工对商场的商业机密或顾客信息进行保密，不得泄露给外部人员。

5. 行为规范：规定员工在工作中应该遵守的行为准则，如禁止吸烟、禁止喧哗、禁止使用手机等。 第6页共10页 6. 纪律规定：规定员工的纪律要求，包括不迟到、不早退、不擅自离岗、不利用工作时间进行个人事务等。

7. 安全管理：规定员工在工作中需要注意的安全事项，如消防安全、货物堆放安全、防止失窃等。

8. 奖惩制度：规定员工的奖励和惩罚措施，如表扬、奖金、调岗、警告、辞退等。

这些规章制度能够帮助商场规范员工行为，提高工作效率，保障商场的正常运营。员工需要遵守这些规章制度，执行商场的管理要求。

商场员工规章制度（4）

第一章 总则

第一条 为规范商场员工行为，保障员工权益，提高商场管理效率，制定本规章制度。

第二条 本规章制度适用于商场内所有员工，包括正式员工、临时工、合同工等。

第三条 商场员工应认真遵守本规章制度，认真执行各项规定，严格遵守商场工作纪律。

第四条 商场员工应遵循公正、互助、诚信、责任的原则，保持公平合理的竞争环境，共同维护商场的形象和声誉。

第五条 商场应为员工提供良好的工作环境、公平的待遇和广阔的发展空间。

第六条 商场员工应根据自身岗位职责，主动学习和提升自己的专业知识和技能，不断适应商场的发展需求。 第7页共10页 第七条 商场员工应积极参与商场的各项经营活动，为商场的发展贡献力量。

第二章 入职与离职

第八条 商场员工的招聘应依据公平、公正、公开的原则进行。

第九条 商场员工应按照商场的招聘程序报名，并提供真实、完整的个人信息，如有虚假情况，将取消录用资格。

第十条 商场员工入职时应签订劳动合同，明确各项权益和责任。

第十一条 商场员工应在规定的时间内按时报到，并提交相关入职证明材料。

第十二条 商场员工离职应提前一个月向商场提出书面辞职申请，并按照规定的程序办理离职手续。

第三章 工作时间与休假

第十三条 商场员工的工作时间应按照商场的相关规定执行。

第十四条 商场员工应按照规定的工作时间上下班，不得迟到早退，不得擅自离岗。

第十五条 商场员工应按照规定的休假制度休假，不得擅自调休或请假。

第十六条 商场员工的加班应经商场批准，并按照规定支付相应的加班费。

第四章 岗位职责与工作纪律

第十七条 商场员工应按照岗位职责履行各项工作职责。

第十八条 商场员工应遵守工作纪律，包括但不限于以下内容：

1.不得泄露商场的商业机密和客户信息；

2.不得接受或索取贿赂，不得利用职务便利谋取私利； 第8页共10页 3.不得擅自使用商场的资源或设备；

4.不得私自调整商场经营活动的规模、内容或方式；

5.不得违反法律法规和商场的规定行为；

6.不得参与违法犯罪活动；

7.不得携带和使用违禁品或危险品。

第五章 绩效考核与奖惩制度

第十九条 商场员工应按照商场的绩效考核制度接受考核。

第二十条 商场将根据员工的工作表现和绩效考核结果，进行奖励或处罚。

第二十一条 商场员工应积极参与商场内培训和学习，提升自己的专业技能和综合素质。

第六章 健康与安全

第二十二条 商场员工应遵守健康与安全规定，保护自己和他人的人身安全。

第二十三条 商场员工应正确使用劳动防护用品和设备，遵守安全操作规程，合理安排工作时间和休息时间。

第二十四条 商场员工在发现工作环境不安全或存在危险的情况时，应立即向上级报告，并采取适当措施防止事故发生。

第七章 纪律处分与申诉

第二十五条 商场员工因违纪行为受到处罚时，应接受并配合进行调查和处理。

第二十六条 商场员工对于被处罚的决定有异议，有权向商场提出申诉。