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《国际货运代理实务》
课程整体教学设计
2 课程整体教学设计
一、课程基本信息
二、课程目标设计
总体目标：
《国际货运代理实务》是高等职业院校报关与国际货运专业的一门专业核心能力课程。本课程涉及国际贸易实务、单证实务、现代信息技术、国际商法等诸多方面的理论和实务知识，并有针对性地介绍与货运代理业密切相关的海上货运、航空货运、铁路联运、国际多式联运等业务。本课程旨在培养具有完整的人格素养、精湛的专业技能和优秀职业素质的国际货物运输代理。使学生树立国际货运代理的思想观念，掌握国际货运代理的基本知识、原理和方法，能够完成指定货物的进出口货代业务操作、培养国际货代岗位的综合业务操作技能与岗位素质。
能力目标：
1. 能够按照货主委托完成海运货物进出口货代业务操作，包括租船订舱、装箱集港、报关报检、装船换单、费用结算等业务流程；并能缮制相关单据和计算运费。
2. 能够按照货主委托完成空运货物进出口货代业务操作，包括配舱订舱、接单接货、报关报检、交接发运、信息服务、费用结算等业务；并能缮制相关单据和计算运费。
3. 能够按照货主委托完成铁路联运出口货代业务操作， 包括托运与承运、国境站交接、费用结算和货物交接等。
4、能够与委托人进行实时有效的交流沟通。 3 5、能够及时完整地归档业务资料，梳理总结业务经验，不断提升业务水平。
知识目标：
1、掌握国际货运代理人的职责范围和服务对象；明确国际货运代理公司内部岗位的职责分工；熟悉有关国际货运及货运代理的国际公约、惯例和法律法规。
2、掌握国际航线、港口、集装箱等的基本知识。
3、掌握海运、空运的基本特点及实务运作流程。
4、掌握国际铁路联运货物进出口的基本流程。
5、掌握海运提单、航空运单、铁路运单等重要单证的基本知识和制作方法。
6、掌握海运费和航空运费的计算方法。
素质目标：（职业道德、职业素质、职业规范在本课中的具体表现）
1.具备货代岗位所要求的细心、谨慎、负责、敬业、诚实、勤奋的职业素养及道德素质；
国际货运代理操作管理制度
第一章 总则
1.1 目的与依据
本制度旨在规范和管理国际货运代理操作流程，确保货物的安全、高效运输，并依据相关法律法规、国际公约以及公司实际情况制定。
1.2 适用范围
本制度适用于我公司的国际货运代理业务，包括但不限于货运代理大陆国际贸易服务、海运代理服务、空运代理服务以及跨境电商物流服务等。
第二章 操作原则
2.1 安全原则
在国际货运代理操作过程中，必须以货物的安全为首要考虑因素，确保货物不受任何损坏、遗失或其他不利影响。
2.2 高效原则
在操作过程中，要确保货物运输的高效性，充分利用各种资源，提高货物的装卸效率，优化物流配送方案，减少不必要的等待和中转时间。
2.3 法规合规原则 在操作过程中，必须严格遵守相关国家的法律法规、国际公约以及承运人的要求，确保操作活动合法合规。
第三章 操作流程
3.1 接单阶段
3.1.1 客户委托及合同签订
收到委托后，根据客户需求进行洽谈，并与客户签订货运代理合同，明确双方权利义务，确保合同的合法有效性。
3.1.2 信息录入与准备
将客户提供的货物信息录入系统，并准备相应的运输文件和单据，如提单、舱单、报关资料等。
3.2 操作阶段
3.2.1 订单执行与协调
根据货物特性和运输方式，确定最佳的运输方案，并组织实施。对于复杂的货物或特殊需求，要与相应的供应商或服务提供商进行协调。
3.2.2 运输跟踪与监控
对运输过程中的货物进行跟踪和监控，及时获取货物的位置和状态信息，并与客户进行沟通和更新。
3.2.3 异常处理 对于运输过程中的异常情况，如货物破损、缺失、延误等，要及时采取措施进行处理和解决，并与客户进行沟通和协商。
3.3 结算阶段
3.3.1 账务核对
根据运输完成的情况，核对相关费用和费用结算依据，并进行内部审批和审核。
3.3.2 发票开具与收款
根据合同约定和实际服务情况，开具相应的货运发票，并妥善处理相关款项的收付事宜。
国际货运代理业务操作规程手册
第一章 货运代理概述 ..................................................................................................................... 3
1.1 货运代理的定义与职责 ................................................................................................... 3
1.1.1 货运代理的定义 ........................................................................................................... 3
1.1.2 货运代理的职责 ........................................................................................................... 4
1.2 货运代理的分类 ............................................................................................................... 4
1.3 货运代理的发展趋势 ....................................................................................................... 4
第二章 货运代理业务流程 ............................................................................................................. 5
国际货运代理实务知到章节测试答案智慧树2023年最新甘肃财贸职业学院
第一章测试
1. 国际货物运输是一种（ ）的国际贸易。
参考答案:
无形
2. （ ）就是人和物的载运和输送
参考答案:
运输
3. 运输具有（ ）的本质属性
参考答案:
生产
4. 运输创造了新价值商品经过一段运输后,可按（ ）原产地的价格出售。
参考答案:
高于
5. 用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括（ ）装入、卸下、分散等一系列操作。
参考答案:
搬运;中转;分配;集货
6. 运输和一般生产一样,也必须具备（ ）这三个基本条件。
参考答案:
劳动对象;劳动者;劳动手段
7. 运输生产具有（ ）。
参考答案:
增值性;派生性;无形性;开放性
8. 运输创造“场所效应”，提高产品的使用价值。（ ）
参考答案:
对
9. 运输业提供的劳动是制造有形的物质产品（ ）
参考答案:
错
10. 运输生产过程是一个点多、线长、面广、流动、分散、多环节、多工种的作业过程。（ ）
参考答案:
对
第二章测试
1. 在国际货款的收付中，承兑交单属于（ ）
参考答案:
托收方式的一种
2. 航空普通货物运价简称（ ）。
参考答案:
GCR
3. 航空运价代号M表示（ ）。
参考答案:
最低运费
4. BAF（Bunker Adjustment Factor）是货币贬值附加费。（ ）
参考答案:
错
5. 集装箱在装箱完毕之后，不仅要关闭集装箱箱门，并且要对集装箱加封条，也叫封志。（ ）
参考答案:
对
6. 海运费一般是由基本运费和附加费构成的。（ ）
参考答案:
对
7. 海运运费的附加费种类有（ ）。
参考答案:
CAF;BAF;PSS;DDC
8. 海运整箱出口可能产生的费用包括（ ）。
参考答案:
海运费;封志费;订舱费
9. 下列属于舱单费的是（ ）。
参考答案:
AFR;ACI;AMS;ENS
