培训管理制度范本(通用7篇)
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人员培训管理制度第一条编制目的为提高本站工作人员素质,充实其知识与技能,以增进工作质量及绩效,特制定本制度。
第二条实用范围技师、班组长、生产技术人员、司炉工、化验工、空调工等。
第三条培训内容:一、本站概况的介绍。
人员的引见熟悉、本站承担的主要工作,带领员工现场参观。
二、生产规章制度的学习。
包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。
三、工艺(作)流程的学习。
包括工序划分、生产知识、技能要求。
四、安全、卫生知识的学习。
包括安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育等。
五、常务知识的学习。
包括报道、面试、上岗、领取工作牌、考勤、劳保用品等流程。
六、岗位实地练习的主要内容:1、知识培训。
讲解本岗位的理论知识。
2、技能培训。
由站部筹划并安排学习内容、技能要求等。
第三条培训管理的实施一、流程:培训计划的申报—站审核—实施—效果评审—培训总结。
二、要求:1、各班组在接到站部培训通知后,由班组长拟定培训计划。
2、根据站部培训通知,各班组必须提前____天将培训计划报站部。
3、____人员进行培训。
a、严格培训纪律。
员工在培训时必须做好笔记,不得在培训中打瞌睡不得做与培训无关的事。
b、严格考勤。
不得迟到、早退或无故缺勤迟到。
如有特殊事情需请假,必须在培训前交书面假条经过班组长签字后,经站部同意后生效。
三、考核。
培训结束后由站部____考核,对优秀员工、班组、班组给予奖励,给考核不及格的员工、班组、班组给予处罚。
1、随堂抽问。
培训结束后,由站部____进行现场抽查、现场考核等渠道对培训效果进行评估总结。
2、书面考试。
由站部____,要求考生提前____分钟进入考场,作好考前准备;考试____或请人____的该科考试为“____分”,在站内通报批评,并记入员工档案内。
考试时,如有特殊情况,需向相关领导提交书面请假。
3、操作实践考核。
由站部____,并由班组长根据实际工作情况对成员进行打分。
4、培训成绩。
理论考试成绩____%+操作实践成绩____%____综合成绩四、培训效果的评估。
培训班管理制度培训班学员管理制度每期开学第一节课,任课教师务必把上课时光及学校制度向学员说明,让其遵守。
一、校规1、严格遵守作息时光,不迟到、早退,不旷课。
2、衣装整洁、朴素、美观大方,不允许穿奇装异服。
3、严禁在学校内吸烟、喝酒,禁止随地吐痰。
4、在教学楼内不大声喧哗、追逐打闹。
5、爱护学校内一切公共设施和物品,凡损坏丢失学校公物一律照价赔偿。
7、对品学兼优、学以致用的学员,或为学校争得荣誉的学员,学校给予表扬或奖励。
二、学员道德规范1、明确学习目的,端正学习态度,树立远大理想。
2、刻苦学习,不畏困难,勤于思考,虚心请教,努力掌握科学文化专业知识和技能,争取成为德、智、体全面发展的合格人才。
3、尊重教师,上课认真听讲,按时完成作业,用心支持和配合教师完成教学活动,热情帮忙教师改善教学方法,提高教学质量。
4、热爱群众,团结友爱,培养群众主义精神和荣誉感。
5、遵纪守法,严格遵守学校的各项规章制度,维护正常的教学秩序,勇于向不良言行作斗争。
三、课堂守则1、按时上课,迟到者需经老师同意才能进教室就坐。
2、遵守课堂纪律,听从教师和班主任的指挥,上课时要定位就座,衣着整齐,不得敞胸露怀、穿短裤、背心、拖鞋。
未经老师,不得随便离座或进出教室。
3、上课时要认真听讲,记好笔记,不准随便说话,不得吃东西、不做与上课无关的事情。
需向老师询问或回答老师提问时,要先举手示意,允许后起立问答。
上课时光关掉移动电话。
4、持续教室卫生,禁止乱扔纸屑、果皮和废弃物,禁止随地吐痰,禁止在教室内吸烟。
5、爱护教室内一切教学设备、仪器、和设施,未经老师或班主任允许,不得擅自动用教学仪器和设备。
6、每一天上课前,做好擦黑板等工作。
放学前认真做好值日。
值日生负责关好门窗、电灯、电扇等。
培训班管理制度(二)第一章总则第一条为规范保健食品生产经营行为,保证产品质量,做到产品可追溯,根据<中华人民共和国食品安全法>及其实施条例、<____关于加强食品安全工作的决定>、<____关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定>等有关法律法规,制定本规定。
培训管理制度范文(精选20篇)培训管理制度范文篇11目的为确保从业人员上岗所必备的安全能力,确保从业人员培训教育能满足公司安全标准化体系运行的要求。
2适用范围适用于辽宁金地阳陶瓷有限公司安全培训教育工作。
3职责3.1新员工入厂教育分工负责1)一级安全教育,由人事行政部负责实施。
2)二级安全教育,由车间的安全员或车间经理负责实施。
3)三级安全教育,由班组长负责实施。
3.2日常安全教育,由安委办提出,各车间、部门组织实施。
3.3特种作业教育,由安委办负责跟进培训及取证和日常检查工作,杜绝无证上岗。
4管理程序4.1入司安全教育1)凡新招聘的员工、外单位和学校来公司培训、实习人员,都必须进行三级(公司、车间或部门、班组)安全教育,新招聘员工一级安全教育由人事行政部负责协调组织。
2)公司级(一级)安全教育内容为:国家有关安全生产方针、政策、法令、制度和规定,安全生产的重要意义,基本的安全知识,重大事故案例,本公司生产概况、特点,入厂后的安全注意事项,作业场所存在的风险,防范措施及事故应急措施,工业卫生和职业病预防以及厂规厂纪等。
3)车间或部门级(二级)安全教育内容为:经公司级安委办教育考试合格后,持《从业人员安全教育培训登记表》到车间或部室,由车间安全员或部门负责人进行教育,内容有:本部门的工艺流程及生产特点、作业场所和工作岗位存在的风险及防范措施、典型事故案例、事故应急措施、安全装置、安全技术规程及规章制度等。
教育考试合格后签字。
4)班组教育(三级)经公司、车间或部门两级教育后,由班组安全员或班组长进行教育并签字。
教育内容:生产特点、岗位操作规程,岗位事故案例及预防灾害事故措施,安全装置及器具,个人防护用品使用方法,工艺流程及生产设备设施等。
教育后签字。
5)外来培训和实习人员,由人事行政部组织安全教育,经安全基本知识教育后才能上岗位培训或实习。
6)临时参观人员由安委办进行-般安全注意事项的教育后,按规定穿戴好劳护用品方可进入车间、部门参观学习。
培训管理制度范本第一章总则第一条为了提高燃料管理部全体员工专业技能水平,使部门培训工作进一步规范化、制度化,加强人才的培养,按照人力资源部培训工作的统一要求,结合本部门的实际工作情况,制定本制度。
第二条本管理制度是对燃料管理部培训工作的组织、计划、实施、考核以及岗位培训等方面的具体规定。
第三条本制度适用于燃料培训管理工作。
第二章培训的组织和领导第四条燃料管理部的岗位培训工作应在部长的领导下,由部长助理具体负责,在班组长的协助下实施并完成。
第五条燃料管理部的岗位培训工作应围绕部门工作标准中有关岗位技能的要求进行组织。
第六条燃料管理部负责提供培训场所、培训设施,建立有关培训档案,结合实际开展日常培训工作。
第七条培训活动分部门组织、班组组织、个人自学等多种形式,各班长应组织好班组人员的培训活动。
第三章培训的标准第八条通过各层次的岗位培训,部门管理人员应熟练掌握本岗位的工作知识、技能要求,达到持证上岗的基本条件。
第九条电子计量衡、汽车衡计量人员通过培训应掌握:燃料管理制度汇编1、了解衡器的构造和使用方法;2、按国家规定的计量方法进行计量操作的能力;3、了解计量过程中的注意事项及防护措施;4、发电厂生产用煤的基本知识;5、与燃料计量有关的基础知识及计算机的操作知识;6、根据设备运行情况和检查情况,及时发现设备缺陷。
第十条采制样班人员通过培训应掌握1、了解机械采样器的构造和使用方法;2、了解破碎机和二分器的构造及使用方法;3、国标规定的商品煤样的采取及煤样的制备方法,并能运用到实际工作中;4、采制样过程中的安全注意事项及防护措施;5、发电厂生产用煤的基本知识;6、与燃料采制样有关的基础知识及计算机的操作知识;7、通过对煤样和化验结果的分析,及时发现采制样中存在的问题;8、达到中国大唐集团公司采制人员培训要求水平。
第十一条煤场管理人员通过培训应掌握:1、燃料管理部燃料闭环管理工作流程;2、在煤场检测煤质过程中应注意的事项及防护措施;3、国标规定的商品煤样的采取及煤样的制备方法,并能运用到实际工作中;4、燃料的物理特性;5、煤场组堆的方法及燃料的合理掺配;6、目测燃料的发热量;7、发电厂生产用煤的基本知识;8、通过对煤样和化验结果的分析,及时发现采制样中存在的问题。
培训管理制度培训管理制度范本(精选18篇)在社会发展不断提速的今天,很多场合都离不了制度,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编收集整理的培训管理制度范本(精选18篇),希望能够帮助到大家。
培训管理制度11、认真贯彻执行国家和省对机动车驾驶员培训行业管理办法、规章和培训标准,并依据法律法规和规章的规定,行使对本辖区内机动车驾驶员培训的管理职能。
2、按照管理权限受理和审查辖区内机动车驾驶员培训业户的立项、开(歇)业申请的初审及审批培训计划,对其办学条件和培训质量进行监督检查。
3、负责监督检查培训业户使用国家统一教学计划、教学大纲及统编教材、教学准教资格情况。
4、负责驾驶学员的结业考试和核发结业证书工作。
5、负责全州营运车驾驶员和维修技术人员从业资格证的培训、考试、办证、审验和档案管理工作。
6、认真贯彻执行国家有关车辆技术管理工作的方针、政策、法规和技术标准。
7、负责做好全州国有、集体、个体(私营)汽车维修业的管理指导工作。
8、严格按有关规定、标准做好全州汽车一类、二类维修企业的开(歇)业报批和许可手续。
9、建立健全维修业(户)的台帐、档案资料,做好基础工作。
10、负责所辖范围的维修企业的年度审验工作。
11、积极完成处领导交办的其他工作任务。
培训管理制度2一、餐饮从业人员上岗前要进行食品安全法律法规及食品安全知识培训,掌握本职工作必须的食品安全知识和要求,培训合格后方能上岗。
二、食堂工作人员必须安心本职工作,服务态度热情,提供优质的就餐服。
努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,讲究营养口味,坚持健康标准,傲到饭热、菜香,保证职工吃饱吃好。
三、食堂安全管理人员应制订从业人员食品安全教育和培训计划,组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。
加强食品安全管理人员食品安全法律法规和相关食品安全管理知识的培训。
每年要组织食品安全管理人员参加培训,掌握必要的食品安全知识及有关法律法规。
培训管理制度(精选14篇)培训管理制度篇1为加强企业管理,建立健全培训机制,使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度,特制定本员工培训考核方法。
一、培训领导机构各单位上报培训计划,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。
二、考核标准(一)安环知识标准1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的及有关安全技术规定。
2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。
3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。
4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。
5、能准确掌握本岗位的安全规程。
6、掌握一般职工的安环职责。
(二)生产技术和工艺知识标准1、熟练掌握本岗位操作规程。
2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。
3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。
4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
5、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。
三、考核办法本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核,涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。
1、各单位根据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公平、公正、公开的原则。
2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。
3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核,由公司人力资源部监督。
(1)及格率达95%以上的,奖励单位负责人人民币200元,凡成绩达95分以上的员工,将给予50元的奖励。
(2)凡未及格人员进行待岗1—2个月处理,限期学习补考,期间只发个人岗位工资的60%,补考合格后上岗,否则予以辞退。
培训管理制度范文1、目的为规范公司员工的培训工作,确保培训工作的顺利进行和行之有效,建立完善、系统、灵活的员工培训体系,特制定本办法。
2、培训目标与战略2.1培训的目标是通过培训不断提高员工的整体素质、知识水平、工作能力、职业素养、企业经济效益和市场竞争力的有效途径。
把因员工知识与能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小程度,使员工达到自我实现的目标,为公司提供一支具有较高政治、思想、文化、技术业务素质,凝聚力和战斗力极强员工队伍。
____公司努力为员工搭建坚固有力的培训平台,通过各种形式的培训,使员工成为学习型的人才,使公司成为学习型的组织。
2.1.2员工培训施教对象是全体在职员工。
全体在职员工都有要求职业培训的权力,也有其他员工提供培训的义务。
____人力资源部培训并负责具体实施和控制。
3.1.1员工上岗前必须经过岗前培训,培训内容为企业文化理念、礼仪、行为规范、管理制度、塑形军训等。
4、培训形式与方法4.1入职培训:凡新入职的员工均应参加入职前的培训,以了解公司的企业文化、经营理念、发展历程、产品概要、管理规范等方面的内容。
入职培训由人力资源部负责组织开展。
每位新入职员工均须按受公司系统化的知识培训和工作指导培训,从而对公司动态有整体的了解,适应公司文化和价值观,了解本部门职责、工作程序及工作方法,尽快适应工作环境。
4.2知识培训是指员工工作所需的共同认识、观念方面的培训,如公司规章制度、发展战略、企业文化、管理理念、基本政策、组织结构等,使员工掌握公司的礼貌礼节和行为规范。
4.3凡公司新入职的员工在试用期内未参加新员工入职培训的,不得转正。
4.4参加入职培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假的,须按员工培训考勤管理规定执行,并在试用期内补修请假所漏课程,否则不得转正。
5.1部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训。
部门内部培训由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。
培训相关管理制度(范文8篇)1、爱护室内的`公共物品,人为损坏者照价赔偿,并追究当事人和班组责任人责任;2、员工用餐定于培训室;3、餐具统一进行清洗,并放置于消毒柜消毒;4、严禁在培训室内乱倒饭菜或乱丢残渣物、严禁吸烟、喝酒、会客等;5、离开座位时,椅子要归位放好;6、严禁着装不整(穿拖鞋、背心、短裤等)进入培训室上课;7、节约用水,做到人走灯灭,并关好所有通电设备;8、在培训室看电视时,不得有胡乱调频现象发生,未经行政后勤负责人员的许可,不得擅自动用dvd、音响等设备;9、培训室开放时间:午餐时间11:30-13:30晚餐时间17:30-17:00自由活动、看电视19:00-23:0010、各班组临时需要使用培训室时,要提前通知行政后勤负责人;11、培训室责任人为行政后勤负责人,负责培训室设备完好无损,对违反本规定员工予以制止,各班组负责人监督本班组人员,爱护培训室设备。
培训相关管理制度篇2 各级领导和各部门(单位)负责人,应按照国家有关规定要求,参加政府和总公司组织的安全生产教育培训,必须具备与本单位所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。
第三条所属各单位应采取各种途径,定期对员工进行安全生产教育和培训,提高员工安全技术素质,保证员工具备必要的安全生产技能和防范事故的能力。
未经安全生产培训考核合格的员工,不得上岗作业。
培训相关管理制度篇3 第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。
第二条:培训原则:结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围:集团公司及其子公司第二章培训机构与职责第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责一、集团公司培训制度的制订;二、集团公司年、月度培训计划的制订;三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对子公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条:子公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施第三章:培训的对象内容形式第七条:培训对象:集团公司和子公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
学校培训管理制度(7篇)想要加强对学校教职工的管理,就需要对学校的管理制度进行充分的完善。
那么,我们该怎么拟定制度呢?下面是由小编给大家带来的学校培训管理制度范本7篇,让我们一起来看看!学校培训管理制度篇1第一章办学宗旨办学理念校训培养目标1、办学宗旨:立德树人、强技乐业。
2、办学理念:以就业为导向、以质量求生存、以特色谋发展、以爱心促和谐。
3、校训:志存高远、自强不息、德才修身、心系邦兴。
4、培养目标:以培养“创新、创造、创业型人才”为目标。
开办多种特色专业,开展长短并举,专兼合一,一专多能,订单就业的培养模式。
教学上理论与实践紧密结合,突出专业技能的培养与提高,强化实际动手能力和岗位的适应性。
我校师资雄厚,设备齐全,学生可以获得全国的资格证、等级证、毕(结)业证,合格学员学校负责100%推荐就业。
5、四过硬:素质过硬,意识过硬,技能过硬,理论过硬。
第二章教职工管理一、培训制度1、培训对象为年龄在18—45周岁的下岗失业人员、农村剩余劳动力、大中专毕业生。
2、培训时间10天,课时按上级规定时间。
3、学员持户口本和身份证到我校报名培训。
4、我校需按实际情况登记造册,分班、分专业进行培训。
5、培训通过技能鉴定的,由劳动部门颁发《国家职业资格证书》。
6、培训结束后,成绩突出的学员可以推荐就业。
二、培训班学员管理1、所有学员必须按时报到,逾期不到者取消培训资格。
2、学员着装要做到整齐大方、得体,统一佩戴胸牌。
3、培训实行全脱产封闭式管理,未经允许任何人不得私自外出。
4、培训期间任何人不得请假,特殊情况确实不能继续学习者,按自动退训处理。
5、课余时间必须外出者须写请假条,由教务处批准后方可离开,返回时要到教务处销假。
6、学员要严格遵守作息时间,不得迟到早退。
7、尊重老师的劳动、服从老师的指挥,有问题时要先举手示意,经批准后再回答8、上课期间要认真听讲,不得有影响课堂秩序的行为和举动。
(手机应关机或者调为震动,在教室内严禁抽烟)三、教师管理制度1、教师要遵守学校的各项制度,热爱教育培训工作,做好继续教育和各项组织、实施工作。
2024年培训班管理制度例文一、人员管理规范1. 实行人员统一处理机制。
请所有个人将所需查阅的资料妥善保存至E盘指定文件夹内。
2. 工作时间内,严禁在办公室内进行接打电话、闲聊等干扰他人工作的行为;同时,禁止利用办公室网络资源或私人手机进行非工作性质的活动(如QQ聊天、游戏等),违者将受到相应处罚。
同事间应维持和谐关系,避免大声争执,以免产生不良影响。
3. 正式上班时间为每日13:00起,所有教师必须在此时段内到达办公室,并在各自的办公桌前备课。
未能在规定时间内在岗者,视为迟到。
4. 下班前,每位员工应自觉检查临近窗户是否已关闭;最后离开的员工务必关闭所有电源开关(包括照明灯、空调、电脑、插座等)。
二、教学要求(辅导作业时间为16:00--20:30)1. 带班教师需全权负责本班教学任务,确保教学质量。
2. 教师在进班辅导前,应充分准备教材、教案、教具及课堂必需品,并提前到达教室。
辅导期间,不得随意离开教室,特别是位于过道南侧的教室,需严防学生攀爬窗户。
同时,需维持好班级教学秩序。
3. 带班教师应确保学生作业的完成质量,并合理安排学校期中和期末考试的教学计划,必要时可安排单元测试,以检验学生学习成果。
4. 教师上课时应保持衣冠整洁、态度温和、举止大方,避免情绪化表现。
女性教师不得化浓妆,严禁穿着吊带衫、拖鞋、超短裙、超短裤或过于透明的服饰;男性教师则不得穿着无袖、背心、西式短裤等不符合教师形象的服饰。
5. 上课时,教师手机必须保持关机或静音状态,禁止接听电话或发送信息。
对于家长通过手机发送的作业信息,教师可适时查看。
6. 教师应严格执行课堂流程,对学生提出严格要求,培养良好的课堂纪律和行为规范。
同时,需关注学生听讲和书写坐姿等细节。
7. 教师在授课过程中应做到重点突出、条理清晰、语言简洁且深入浅出,力求内容充实。
板书应规范、简要醒目、字迹清楚工整,便于学生记录和记忆。
8. 教学时应注重培养学生的学习方法、自学能力和积极主动的学习精神,以及认真刻苦的良好习惯。
培训管理制度范本(通用7篇)培训管理制度范本【篇1】一、总则1、为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作专业化、规范化、制度化,特制定本制度。
2、培训工作基本原则:(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。
(2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。
(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。
培训管理制度。
(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。
(5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。
(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。
二、培训组织体系1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。
2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处,在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍,保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由人力资源部统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。
3、各部门、各单位设立兼职培训管理员,各部门培训管理员一般由经理或助理兼任,各单位可由办公室主任、副主任兼任。
原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任,要求必须有能力有时间承担培训任务。
培训管理制度。
兼职培训员在做好本岗位工作的前提下,业务上接受人力资源部指导,负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作,并完成公司交办的培训任务。
4、部门经理和各单位负责人要积极推动本部门、本单位培训工作,列入日常工作项目长抓不懈。
定期对本部门员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训,督促、指导培训员完成部门培训任务。
如果培训员工作出现疏漏,部门主管要负有连带责任。
5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息,积极对公司培训工作提出反馈意见和合理化建议,作为培训员年度考核依据之一。
6、每年年终,公司将根据各部门的培训工作开展落实情况实施专项奖惩,对于培训工作成绩显著的部门和培训管理员本人,分别给予奖励;反之,对于培训工作开展不力、未达到规定培训要求的部门,对该部门、培训管理员予以处罚。
三、培训作业流程1、建立规范的培训作业流程,使培训工作程序化、制度化,保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。
2、参训对象分析。
培训前要对参训对象进行全面的分析,包括知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等,掌握参训对象的整体概况。
通过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈,了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法。
(附表一: 参训群体分析表 )3、培训需求调查。
在参训对象分析基础上,展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查,明确培训要解决的问题与培训目的。
(附表二: 培训需求调查表 )4、编制培训计划。
根据对参训对象的分析以及培训需求调查结果,由培训部门结合受训部门实际情况,制订详细具体、切实可行的培训计划,要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训内容。
要确定本次培训负责人、主持人、讲师、助教(现场音响师、纪律稽查、道具、联络),做到分工明确、保障有力,保证培训计划的可执行性与必执行性,做到形式庄重、气氛活跃、效果达到。
(附表三: 培训计划表 )5、培训计划的贯彻落实。
培训计划一旦通过,负责部门要严格实施计划,不得随意更改计划内容,不得半途而废。
人力资源部和各部门定期对培训计划执行情况和培训效果进行评估,及时发现问题、解决问题。
6、培训的组织实施。
培训负责人、助教人员提前15分钟到达培训地点,检视人员到场情况、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训准备工作,参训人员提前10分钟到达培训地点签到,讲师提前10分钟达到培训地点熟悉现场环境,保证培训准时按计划按要求进行。
大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼,向学员明确培训目的、意义、纪律要求、考核奖惩等。
小型临时性培训可以简化操作,人员分工可以兼任,但不能出现责任缺项,降低培训工作要求。
7、培训效果评估。
(1)训中评估:对于时间较长的培训和外训项目,在培训中场休息、第一天结束后,培训负责人要随时与关键学员交谈,了解培训中存在的问题和学员的期望、有关领导的进一步要求,并与讲师及时沟通局部调整,确保达到最好的培训效果。
(2)讲师评估:公司级别的培训结束后,由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评,测评结果录入讲师档案(附表四: 讲师授课效果调查表 )。
(3)跟踪调查和回访:在培训结束后两周或一个月后安排讲师、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈,通过跟踪调查表、谈话等方式了解培训目标达成与否,参训人员行为改进、技能提高程度、新知识接受领会情况,作为培训工作考核和改进的依据。
对于驻外单位的调查,可以委托该单位培训管理员实施并上报人力资源部。
8、培训考核。
培训结束后要有考核,以强化、检验培训效果。
有关部门要保证考核的公平、公正、公开,参训人员如果对考核过程存在疑义,可随时到人力资源部反映情况,人力资源部门负责调查落实,并要在一周内将调查结果通知提议人员。
9、培训结果。
培训完毕后要检验是否达到了培训目的。
考核结束后要有结果,成绩优异者给予物质或精神奖励,成绩不合格者给予处罚,奖励和处罚情况录入员工档案,作为晋升或增薪的依据之一。
由培训负责人对培训过程所有的原始资料要做汇总与记录,培训记录统一交人力资源部备案。
(附表五: 培训记录表 )10、培训档案。
一次完整的培训,必须要有培训计划、签到表、培训记录、请假条、出差条等原始记录,各部门未按照要求保存培训原始资料的,公司不承认培训工作的有效性。
一次完整培训结束后,要把一切相关的培训原始资料编号入档,人力资源部保存培训计划、培训记录与培训结果成绩单,培训相关部门保存培训调查、培训考核试卷、奖惩情况等其它一切原始资料。
11、培训汇总。
每次培训结束后,培训人员要作出专项培训总结。
各部门、各单位兼职培训管理员负责按时间顺序每月整理、汇总本环节的所有培训,作出月份培训工作总结,每月25日前上报人力资源部培训负责人。
人力资源部负责每月按时间顺序整理、汇总公司级的培训。
各培训管理员每年12月15日前预报本环节下一年度培训需求,12月25日前总结全年培训工作开展情况,制订年度整体培训计划,并上报公司高层领导审批后执行。
(附表六: 月份培训汇总表 )四、培训管理职责1、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作,各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训,由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情况。
2、公司培训种类包括:岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、公司培训、部门内训、外出培训、参观考察、业余研习会等。
培训方式包括:授课式、操作训练、观摩、观看录象、案例分析、讨论、自学后互相交流、外出受训、参观以及外出受训后进行再培训、技术比赛等。
3、岗前培训与管理方法(1)岗前培训:即员工在上岗前由公司人力资源部统一安排,目的在于使新员工了解公司的基本情况与发展历程,熟悉公司组织结构,理解企业文化,学习公司规章制度与行为规范,为上岗工作奠定初步基础。
(2)所有新加入公司的员工,均要接受人力资源部组织的岗前培训,各用人部门和人力资源部要积极配合做好培训工作。
(3)成批员工录用(人数在50人以上),人力资源部与各用人部门沟通,在确定参训人员、人数、培训时间、培训地点、讲师后,结合用人部门意见制定岗前培训计划 (见附表七),人力资源部提前两天将培训计划下发相关用人单位与讲师,并做好培训保障工作(如培训场地的确定,白板、电源的保证等),保证培训工作按照培训计划顺利进行。
(4)生产部培训管理员负责统计生产系统未经培训而上岗的零星新招员工,人数达到100人后,由生产部管理员负责口头向人力资源部提出岗前培训申请,人力资源部与生产部结合制定岗前培训计划,人力资源部负责组织讲师、安排培训课程、落实培训场地,生产部负责组织参训人员,按时达到培训地点参训。
(5)对于因岗位急需而零星进入公司的人员(20人以下),各部门的培训管理员负责登记本部未经岗前培训而上岗的员工,经人力资源部与各用人部门协调,累计60人以上后统一安排岗前培训。
(6)岗前培训:公共课程,包括企业简介与发展史、企业文化、规章制度、行为规范、保险、安全常识等,原则上不低于16个课时。
专业课程:(1)生产人员应知应会知识、操作规程等;(2)供应人员采购常识、谈判技巧、合同法等。
其他需在岗前培训中增加部分专业知识技能、岗位特殊要求的,由该部门在训前3天提供培训内容、要求及考核试卷,必要时应由用人单位推荐培训讲师,以保证培训的针对性和实效性。
(7)岗前培训结束后由人力资源部负责考核,考试合格到所派部门报到,考试不合格者暂时到所派部门上岗,下期培训时接受补训、补考,考试合格转为正式上岗,考试不合格予以解聘,不参加者立即解聘。
考核成绩与试卷存入员工挡案。
(8)岗前培训期间由人力资源部安排生产人员和特殊岗位人员体检,结合公司对外办确定体检时间,不参加体检者不允许上岗。
(9)人力资源部负责保存:岗前培训计划、培训记录、受训人员签到表、培训效果评估表、考试试卷、参训人员成绩单等培训原始资料。
4、转岗培训与管理办法(1)转岗:即在公司内部转变岗位的工作调动。
转岗人员须接受转岗培训,培训完毕后,考核合格方可转岗。
(2)转岗培训目的在于使转岗人员熟悉新岗位的基本工作情况,掌握新岗位的基本工作技能与方法,为上岗后顺利工作奠定基础。
(3)部门内部之间转岗,由所在部门进行培训与考核。
(4)跨部门转岗,人力资源部负责协调,由接收部门进行培训与考核。
(5)培训实施部门要保存以下培训原始资料:转岗培训计划、培训记录、培训人员签到表、考试试卷、受训人员成绩单。
(6)转岗之前未参加转岗培训的员工原则上不得加薪、晋职,不得参加先进评选。
5、公司培训(1)公司培训由人力资源部安排,针对公司多个部门或公司某个层次的干部员工进行,主要目的在于不断学习新观念、新知识、新方法,逐步提高管理人员与普通员工的素质与工作技能。