卫生院效能风暴行动整改实施方案
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乡镇卫生院安全生产专项整治行动实施方案乡镇卫生院安全生产专项整治行动实施方案(通用5篇)为保障事情或工作顺利开展,就常常需要事先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
那么你有了解过方案吗?以下是小编收集整理的乡镇卫生院安全生产专项整治行动实施方案(通用5篇),希望对大家有所帮助。
乡镇卫生院安全生产专项整治行动实施方案1为贯彻执行国家“隐患治理年”的一系列要求,认真落实市、区政府的安排部署,乡政府决定在全乡范围内开展为期两个月的安全生产隐患大排查、大整治专项行动。
为确保此次专项行动深入开展,最大限度地整改、消除各行业领域的重大安全隐患,结合国家、省、市、区“隐患治理年”的相关要求和部署,以及当前我乡安全生产工作的实际情况,制定本实施方案。
一、工作目标通过在全乡范围内开展安全生产隐患大排查、大整治专项行动,深入推进“隐患治理年”各项工作,促进企业的安全生产主体责任和村及相关部门的安全监管主体责任进一步落到实处;对重点行业领域生产经营场所进行拉网式排查,及时整改消除重大隐患,落实防控措施,认真解决存在的突出问题;加强联合执法,严厉打击安全生产领域的各种违法违规行为,坚决防范和遏制重特大事故发生,减少一般事故,促进全乡各行业、各领域安全生产状况进一步稳定好转。
二、工作重点根据区委、区政府的要求,按照乡党委、政府的部署,此次全乡隐患排查治理专项行动的工作重点主要包括:道路交通、非煤矿山、消防、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工、民爆器材、农机、水利、教育、人员密集场所等重点行业和领域。
三、组织领导和职责分工(一)组织领导为切实加强对安全生产隐患大排查、大整治专项行动的领导,经乡党委、政府研究,决定成立“乐居乡安全生产隐患排查治理专项行动领导小组”,组成人员如下:领导组下设办公室在乡安监站,由周兆雄担任主任,负责处理相关事务。
(二)职责分工安全生产隐患排查专项行动按照乡政府统一领导、部门各负其责、企业依法履行主体责任的原则,由各村、各部门组织实施。
关于开展“效能风暴”行动的实施方案一、背景分析近年来,我国经济社会发展取得了显著成果,但与此同时,一些部门和单位存在工作效率低下、资源浪费严重等问题。
为了提高工作效率,降低成本,提升核心竞争力,我们决定开展一场“效能风暴”行动。
二、行动目标3.提升核心竞争力:通过提高创新能力、优化产品结构、提升服务质量等手段,提升企业核心竞争力。
三、行动步骤1.调查分析(1)组织专业人员对各部门、各单位的工作流程、工作效率、成本情况进行全面调查分析。
(2)找出存在的问题,分析原因,制定针对性的改进措施。
2.制定方案(1)根据调查分析结果,制定“效能风暴”行动实施方案。
(2)明确各部门、各单位的责任和任务,确保行动的顺利进行。
3.实施推进(1)加强组织领导,成立“效能风暴”行动领导小组,负责协调、监督、推进工作。
(2)召开动员大会,对全体员工进行思想动员,提高认识。
(3)各部门、各单位按照方案要求,分解任务,落实责任,积极推进。
4.监督考核(1)设立“效能风暴”行动监督小组,对各部门、各单位的工作进行监督。
(2)建立考核评价体系,对行动成果进行量化考核。
(3)对未完成任务的部门、单位进行通报批评,对完成任务的部门、单位给予表彰奖励。
四、重点措施1.优化流程(1)对现有工作流程进行全面梳理,简化手续,提高工作效率。
(2)推广信息化技术,实现无纸化办公,降低成本。
2.提升人员素质(1)加强员工培训,提高业务技能和综合素质。
(2)开展内部竞聘,选拔优秀人才,激发员工活力。
3.资源整合(1)优化资源配置,提高资源利用率。
(2)加强部门间的沟通协作,实现资源共享。
4.创新驱动(1)加大研发投入,鼓励技术创新,提升产品竞争力。
(2)优化产品结构,满足市场需求,提高市场份额。
五、预期成果3.企业核心竞争力显著提升。
4.员工满意度提高,团队凝聚力增强。
开展“效能风暴”行动,是提高我国企业竞争力、实现高质量发展的关键举措。
我们要紧紧围绕目标,细化措施,加强组织领导,确保行动取得实效。
卫生健康行业作风行风整治专项行动方案卫生健康行业作风行风整治专项行动方案一、背景卫生健康行业是保障人民群众健康的重要组成部分,关系到广大人民群众的身体健康和生命安全。
然而,当前卫生健康行业存在一些不良作风和不规范行为,严重影响了行业的形象和服务质量。
为了营造良好的卫生健康行风,提升服务质量,特制定此专项行动方案。
二、总体目标通过开展卫生健康行业作风行风整治专项行动,达到以下目标:1. 提升卫生健康行业从业人员的职业素养和服务意识;2. 加强行业监管,净化市场环境,维护人民群众的合法权益;3. 优化服务流程,提高服务效率和质量;4. 增强卫生健康行业的社会责任感和职业道德水平。
三、重点任务1. 加强从业人员培训:组织卫生健康行业从业人员进行职业道德和服务意识的培训,提高服务质量和医疗水平。
2. 完善行业规范:制定卫生健康行业的作业流程和规范标准,明确从业人员的岗位职责和行为准则。
3. 加大监管力度:加强对卫生健康行业的监管力度,加强对行业从业人员的考核和监督,及时发现和纠正不规范行为。
4. 深化医患关系改革:推进医患双方平等协商的机制,加强医患沟通和信任,减少医患矛盾。
5. 多元化服务方式:推广互联网技术在卫生健康行业的应用,提供更便捷、高效的服务方式,提升服务质量和用户体验。
四、实施措施1. 建立健全行业监管机制:建立健全卫生健康行业的监管机制,包括规范从业人员的准入门槛和行业评估制度。
2. 完善行业规范和标准:制定《卫生健康行业服务规范》,明确从业人员的服务流程和行为规范。
3. 强化考核和监督机制:建立健全卫生健康行业的考核和监督机制,对不良行为进行惩处,同时加强对行业从业人员的培训和教育。
4. 推进信息化建设:推广互联网技术在卫生健康行业的应用,建立健康档案和电子病历系统,提高服务效率和质量。
5. 进一步加强与社区的合作:加强卫生健康行业与社区卫生服务中心的合作,提高基层服务能力,减少患者流失。
社区效能建设查摆问题整改措施为扎实抓好我社区效能风暴活动,全面提高社区人员服务水平,认真分析原因,提出如下整改措施:一、存在的主要问题及形成原因近年来,我社区干部及工作人员在解放思想、改变观念、依法行政、提高效率、改变作风、服务群众等方面做了大量工作,取得了明显成效,但离科学发展的要求和人民群众的意愿还有距离,存在一些不容忽视的问题。
为此,我社区通过全面查摆和重点查摆相结合、开门纳谏查摆和自查自摆相结合、群众查摆与个人查摆相结合的办法,发放征求意见表,召开组织生活会,公布投诉电话,等多种方式广开言路,广泛听取了各方面对我社区效能风暴行动的意见和建议。
(一)对社区领导班子方面的意见与建议:1、希望在今后的工作中,领导班子再接再厉,进一步提高工作效率,努力为群众做实事、做好事。
2、社区领导班子要经常深入居民家中,了解居民生活所急和所需。
3、领导干部要充分发挥模范带头作用,提高领导干部工作能力,树立领导干部威信,提高领导干部整体素质。
4、希望领导班子成员更好地为社区干部及工作人员提供合理化决策和建议,以便充分发挥模范带头作用。
5、建议社区领导班子加大领导力度,树立全心全意为人民服务的良好形象。
(二)对社区干部的意见与建议:1、要进一步树立求真务实的工作作风,加强干部服务意识,坚定理想信念。
2、加强党风廉政建设责任制,树立廉洁自律意识。
3、落实作风责任制,从实际出发,加强社区作风建设。
(三)对社区工作人员的意见与建议:1、群众关心的各项政策宣传要更新形式,注重实效。
2、为辖区居民办事的过程中态度要亲切。
3、加大宣传力度,让辖区居民懂得自己的身边遇到什么事可以通过什么途径来解决。
存在上述问题的主要原因在于:1、有的领导和工作人员服务理念淡薄,服务观念显失,不能换位思考,对自身的地位和作用缺乏正确认识,从而造成社会责任感淡漠,服务意识淡化,不能真正做到权为民所用,利为民所谋,从而影响了社区工作的效能。
xx人防办保密工作自查情况汇报及整改措施2016年8月3日7月23日,xx市国家保密局对我办的计算机信息系统和涉密载体保密管理情况进行了检查,我办根据文件要求,配合区保密局,积极组织了自查,现将自查情况汇报如下:一、保密工作领导责任制与机构队伍建设1.建立保密工作领导责任制。
乡镇中心卫生院效能风暴行动整改情况报告乡镇中心卫生院效能风暴行动整改情况报告情况汇报乡镇中心卫生院效能风暴行动整改情况报告整改情况报告行动风暴中心卫生院效能乡镇为了认真贯彻落实卫生系统效能风暴行动大会精神,依照《肃北县卫生系统效能风暴行动实施方案》的要求,卫生院通过广泛动员、扎实安排,自查自纠和向社会各界及救治患者发放效能建设征求意见表,梳理对卫生院工作的意见和建议,努力做好效能建设中的各项整改工作,特制定本整改方案。
一、效能建设存在的题目:(一)、观念更新还有些跟不上情势的发展,学习上流于情势,专业知识、法律法规一知半解。
(二)、上班期间聊天、串岗、开会玩手机交头接耳(三)、服务态度不热忱、服务不规范,工作上存在执行力不够、应付了事、办事拖拉、推委扯皮的现象。
二、效能建设整改措施:针对我院作风效能建设上存在的有关题目,卫生院干部职工和每一个科室要以科学发展观为指导、以服务好、质量好、医德好、群众满意为整改要求。
加大整改工作的力度,将社会和患者反馈意见转化为切实可行的具体整改措施。
1、以科学发展观为指导,推动作风效能整改工作。
卫生院在效能建设整改工作中,将以高出发点、高标准地贯彻落实县委政府及上级主管部分关于效能建设的部署要求,将加强和改进机关作风效能建设作为三好一满意活动的重要内容,以病人对医护工作的意见和建议为切进点,采取扎实有效的措施,把整改工作与全县卫生工作的各项重点工作结合起来,与推动医疗体制改革工作结合起来,以服务质量提升来取信于民。
2、把制度创新作为解决作风效能建设题目的重要动力。
重点解决卫生院效能建设中存在的突出题目,规范依法执业行为、优化服务措施,重视进步医护职员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质,重视解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益题目,从而进一步增强率先发展的责任意识、开辟进取的创新意识和心系人民的服务意识,实现整改工作和科学发展的同一。
3、依照县委政府和卫生局效能建设的要求,认真抓好整改工作。
卫生院作风行风评议整改措施背景介绍:卫生院作为基层医疗机构,承担着为社区居民提供基本医疗服务的重要职责。
然而,由于多种原因,卫生院的作风和行风存在一些问题,例如医疗纠纷频发、服务态度欠佳、效率低下等。
因此,为改善卫生院的作风和行风,提升医疗机构的服务质量,需要采取一系列整改措施。
一、加强内部培训为了改善卫生院作风和行风,首先应加强内部培训,提高医务人员的职业素养和服务意识。
具体措施如下:1. 开展定期的岗位培训,提升医务人员的专业知识和技能水平。
培训内容包括临床技术、医患沟通、服务态度等方面。
2. 邀请专家学者举办讲座,分享最新的医学知识和研究成果。
通过学习和交流,不断提高医务人员的专业能力和学术水平。
3. 鼓励医务人员参加学术研讨会和培训班,提升自身的学习和交流能力。
同时,卫生院要为医务人员提供相应的学习和培训资源,确保他们能够顺利参加。
二、优化服务流程为提升服务质量,卫生院需要优化服务流程,提高工作效率和服务满意度。
具体措施如下:1. 简化挂号流程,减少居民等待时间。
可以引入自助挂号机,提供预约挂号服务,并加强人员配置,确保挂号窗口的快速办理。
2. 制定科学合理的医疗流程和诊疗标准,遵循诊疗规范,提高医疗质量和安全性。
3. 加强对疑难病症的处理能力,提供多学科综合诊疗服务。
建立病情评估和转诊制度,确保患者能够得到及时、准确的诊断和治疗。
三、强化沟通交流卫生院与居民之间的沟通交流非常重要,需要建立良好的沟通机制和渠道,及时传达和解决居民的诉求和意见。
具体措施如下:1. 设立留言板或意见箱,供居民投诉、建议和表扬。
卫生院要定期查看留言板或意见箱,并及时回复和处理居民的意见和建议。
2. 建立医患沟通的平台,加强医患互动。
可以在卫生院的官方网站或微信公众号上开设专栏,解答常见问题,提供健康教育等服务。
3. 鼓励医务人员与居民建立良好的亲和力和信任关系。
医务人员要注重语言表达和沟通技巧的培养,尽量缩小医患的距离。
卫生院专项整治工作方案范本一、背景卫生院作为基层医疗卫生机构,承担着提供基本医疗服务、预防保健和健康教育等任务。
随着社会经济的不断发展和人民群众健康需求的增加,卫生院的工作压力也逐渐增大。
为了提高卫生院的服务质量和水平,加强管理,实施专项整治工作势在必行。
二、目标本次专项整治工作的目标是:提高卫生院服务质量和管理水平,满足人民群众对医疗卫生服务的需求,推动卫生院健康事业的发展。
三、工作内容1.加强人员培训针对卫生院工作人员,组织开展岗位培训和专业知识培训,提高其业务能力和服务意识。
培训内容包括医疗卫生知识、专业技能、人际沟通等方面的内容。
同时,要加强对医疗器械、设备的操作培训,确保设备的正常使用。
2.建立健全医院管理制度制定医院管理制度,明确各部门的职责和工作流程,加强内部协同,提高工作效率。
建立健全医疗事故报告和处理制度,推动事故的追责和整改。
建立患者投诉处理机制,及时解决患者的问题和矛盾。
3.改善医疗环境加大对卫生院场所的维护力度,提供一个整洁、舒适的医疗环境。
加强对医院卫生清洁工作的监督和检查,确保医院的卫生状况符合相关标准。
同时,加强对医院内部空气质量的监测,确保患者和工作人员的健康。
4.提高服务质量加强对患者的服务意识培养,营造良好的服务氛围。
建立健全患者满意度调查制度,收集患者对医院服务的评价和建议。
根据调查结果,及时改进医院的服务质量,提高患者满意度。
5.加强卫生教育组织开展健康宣传和教育活动,加强对患者和社区居民的健康教育。
内容包括预防疾病的知识、生活方式的调整等方面内容。
通过宣传教育,提高人民群众的健康意识和自我保健能力。
四、工作措施1.加强领导和组织成立专项整治工作领导小组,负责制定整治工作计划和安排资源。
明确各部门的责任和任务,加强组织协调,确保整治工作的顺利进行。
2.制定工作计划根据目标和工作内容,制定详细的工作计划,包括时间安排、任务分工等。
加强计划的执行和监督,及时发现和解决工作中的问题。
卫生院不正之风专项治理治理方案卫生院是医疗卫生服务的重要基层单位,其服务质量和治理能力直接关系到广大人民群众的健康水平和幸福感。
然而,一些卫生院存在不正之风问题,如腐败、浪费、拖延疑难病例处理等,严重影响了卫生院的形象和社会信任度。
为此,有必要制定一套科学有效的治理方案,以整顿卫生院不正之风,提高服务质量和治理能力,满足人民群众的健康需求。
一、加强领导,营造风清气正的工作环境1.强化卫生院领导班子的廉政意识,建立廉政管理制度,明确廉政责任和考核机制。
2.加强党风廉政建设,加强党组织建设和党员干部教育培训,提高党员干部的思想道德水平。
3.加强权力运行的透明度和监督机制,建立健全内部管理制度,加强监督和问责,对违法违纪行为严肃处理。
二、加强资金管理,防止贪污挪用问题1.建立科学的财务管理系统,确保资金的合理分配和正确使用,杜绝财务违规行为。
2.加强对卫生院财务流程的监督和审计,防止资金的滥用和挪用。
3.建立权力清单和财务公开制度,使资金运行过程透明化,接受社会监督。
三、加强人事管理,提高卫生人员的素质和服务能力1.建立完善的人事管理制度,确保选人用人公平公正,优化卫生人员队伍结构。
2.加强卫生人员的职业培训和教育,提高其专业知识和技能水平。
3.加强对卫生人员的监督和考核,建立奖惩机制,对优秀人员进行激励,对违规行为严肃处理。
四、加强服务管理,提高服务质量和病人满意度1.强化病人权益保护意识,建立健全病人投诉处理机制,及时解决病人纠纷,并对投诉问题进行深入调查和处理。
2.加强医疗质量管理,建立科学的诊疗规范和标准,提高医疗技术水平。
3.改进医疗服务流程,优化病人就诊环境,提高病人的就诊体验。
五、加强信息化建设,提高卫生院管理效率和服务质量1.加大对信息化建设的投入,建立完善的医疗信息系统,实现信息的共享和共建。
2.推进电子病历系统的使用,对病人信息进行电子化管理,提高医疗服务效率。
六、加强宣传教育,提高社会认同和信任度1.加强卫生院的宣传,增强卫生院的品牌影响力,树立良好的形象。
效能工作整改措施(精选多篇)正文第一篇:关于政风行风及效能建设工作的整改措施市政市容科关于政风行风及效能建设工作的整改措施根据《雅山片区20XX年上半年政风行风及效能建设工作督查评议通报》(沙雅党发[20XX]61号)文件精神的要求,并结合《区机关效能建设领导小组关于政府机关干部工作纪律执行情况通报》(沙纪发[20XX]27号)及管委会《督察通报》,我科室组织全体工作人员认真学习领会,查找问题,针对科室出现的思想认识不到位,工作热情不高;管理制度不严,工作纪律不严;工作作风不踏实,工作责任心不强等共性问题,加大学习力度,以实事求是的态度,虚心学习,服务群众,以解决民生问题为抓手,严肃工作纪律,强化制度管理,具体从以下几方面做起:一、加强领导,落实责任。
科室领导以高度重视的态度,积极组织科室全体工作人员学习效能建设的意义和重要性,严格遵守工作限时办结制、强化工作透明度,在工作中主动热情、礼貌服务,文明用语。
加强行风建设,提高服务意识。
进一步落实机关效能建设工作责任制,在管理工作中维护政府形象、服务态度和蔼,以实事求是的态度,饱满的工作热情,服务民众。
二、组织科室工作人员对照自查,针对个别工作人员无视工作制度,精神不振,在岗不在位,在岗不出力,我们将加大力度落实整改,奖勤罚懒,切实解决在职工素质、作风纪律、制度建设、工作业绩、工作效率等方面存在的突出问题,大力倡导、学以致用,心系群众、服务人民,真抓实干、务求实效,艰苦奋斗、勤俭节约,顾全大局、令行禁止等方面的良好风气,以良好的工作作风促进行业风气蒸蒸日上。
四、完善财务管理制度,加大监督力度。
严格票据管理,加强票据领取、核销登记制,谁领取谁签字。
严格执行管委会有关财务规定,收缴费用程序规范化、透明化。
收费工作是直接与现金接触的一项较为复杂的工作,针对收费工作的特殊性,我科制定严格的收费工作制度,要求收费人员严格按照程序办事,收费中持证上岗,收费时必须有2人以上在场,方能开展收费工作。
卫生院作风整顿专项行动实施方案为进一步改进作风,提升效能,推进作风建设走深走实,着力解决医德医风缺失、在医疗服务中违规违纪违法、侵害患者合法权益等突出问题,根据xx卫生健康局《关于印发xx县卫生系统作风整治专项行动方案的通知》要求,结合我院实际,特制定本方案。
一、指导思想深入学习党的二十大精神,全面贯彻党中央关于党风廉政和作风建设的有关要求,按照xx卫生健康局作风整顿活动动员大会精神,着力抓好卫生院及村卫生室作风整顿,深入推进卫生系统作风建设,为深化医改提供坚强保障。
二、整顿对象范围卫生院全体干部职工及全体乡村医生。
三、工作目标从思想能力、医德医风、医疗技术、群众利益及纪律作风六个方面开展整顿活动,逐步形成风清气正的工作氛围,维护人民群众的切身利益。
四、工作内容(一)思想能力方面。
责任意识不强,工作站位不高,“慵懒散漫”问题突出,对中央和省、市、县委的决策部署及卫生健康系统工作研究不深、贯彻不到位。
对抓重视程度不够,作风不严不实,学风不正,学用脱节,面对困难问题,想不出办法。
创新意识不够,安于现状,不思进取,不推不动。
协作配合意识欠缺,职责边界斤斤计较,落实工作见困难就推,见矛盾就躲,怕担责任。
(二)医德医风方面。
医务人员服务态度生硬、蛮横,对患者缺乏应有的同情和必要的关心。
收费不规范,巧立名目,分散项目,重复计费,提高收费标准,诱导、协助他人骗取、套取医疗保障基金。
医务人员接受商业提成、请吃,开大处方、人情方。
以增加医疗机构收入或谋取私利为目的过度检查或治疗。
违规收集、使用、加工、传输、透漏、买卖患者。
医患关系紧张,对就医群众反映的合理诉求解决不及时。
(三)医疗技术方面。
医疗机构项目资金投入不足,医疗设备短缺,更新缓慢。
医疗质量管理重视不够,医疗质量核心、疾病诊疗临床路径制度落实不到位,分级管理制度不规范,医疗安全存在隐患。
医务人员医疗技术水平参差不齐,创新意识不够;对业务知识学习不求上进,一知半解,得过且过;医疗操作规程不熟悉、不规范,不按技术规范开展诊疗,不重视患者临床表现,过分依赖辅助检查结果。
卫生院效能风暴行动整改实施方案
卫生院效能风暴行动整改实施方案
为了认真贯彻落实卫生系统效能风暴行动大会精神,按照《金塔县卫生系统效能风暴行动实施方案》的要求,卫生院通过广泛动员、扎实安排,自查自纠和向社会各界及就诊患者发放效能建设征求意见表,梳理对卫生院工作的意见和建议,努力做好效能建设中的各项整改工作,特制定本整改方案。
一、效能建设存在的问题
、观念更新还有些跟不上形势的发展,学习上流于形式,专业知识、法律法规一知半解。
、上班期间聊天、串岗、开会玩手机交头接耳。
、服务态度不热情、服务不规范,工作上存在执行力不够、应付了事、办事拖拉、推诿扯皮的现象。
二、效能建设整改措施
针对我院作风效能建设上存在的有关问题,卫生院干部职工和每个科室要以科学发展观为指导、以服务好、质量好、医德好、群众满意为整改要求。
加大整改工作的力度,将社会和患者反馈意见转化为切实可行的具体整改措施。
以科学发展观为指导,推进作风效能整改工作。
卫生院在效能建设整改工作中,将以高起点、高标准地贯彻落实县委政府及上级主管部门关于效能建设的部署要求,将加强和改进机关作风效能建设作为“三好一满意”活动的重要内容,以病人对医护工作的意见和建议为切入点,采取扎实有效的措施,把整改工作与全县卫生工作的各项重点工作结合起来,与推动医疗体制改革工作结合起来,以服务质量提升来取信于民。
二是把制度创新作为解决作风效能建设问题的重
要动力。
重点解决卫生院效能建设中存在的突出问题,规范依法执业行为、优化服务措施,注重提高医护人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质,注重解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,从而进一步增强率先发展的责任意识、开拓进取的创新意识和心系人民的服务意识,实现整改工作和科学发展的统一。
三是按照县委政府和卫生局效能建设的要求,认真抓好整改工作。
社会各界反映的意见和建议,要制定切实可行的整改方案,明确时限要求,落实责任人员,坚决以实事求是的态度全面落实整改工作,坚持跟踪督查到位,真正做到在揭露矛盾、解决问题中求发展。
对一些目前客观条件不具备,暂时无法解决的问题,要本着以人为本的精神做好解释工作;要认真分析产生问题的根源,有针对性地建立和完善规章制度,形成按制度办事,靠制度管人的长效机制。
落实服务举措,注重“三个提高”。
全院
医护人员在效能建设整改工作中将紧紧围绕县卫生局提出的“六大攻坚战”的要求,结合实际,善于从当前工作中找准切入点,认真落实各项服务新举措,服务金塔经济社会发展,不断提高县委、政府对卫生系统的关注度;以病患的需求作为工作出发点,营造良好的医疗环境,不断提高社会的综合满意度;以服务群众,切实为群众排忧解难为立足点,不断提高群众对医护人员的信任度,把我院建成真正的人民满意卫生院。
实施“优质护理”,提高规范化水平。
要求全院干部职工充分认识效能整改工作的重要性与必要性,不断提高优质护理和规范操作的能力。
强化督查,务求实效。
卫生院在效能建设整改工作中将邀请上机主管部门工作人员对卫生院效能风暴行动督查检查,促进机关效能建设各项整改任务落实到位。
卫生院效能建设工作领导小组将对各科室作风及效能建设整改工作进行督导检查。
对整改工作走过场、征求意见
不诚恳、落实措施不到位的个人,进行严肃的批评教育。
明确重点,有针对性地把整改措施落实到位。
明确科室岗位职责,明确办事程序,形成职责明确,责任到人的局面。
采取多种措施出重拳、下猛药,坚决整治发生在卫生院的庸懒散慢、中梗阻塞、不作为乱作为等行为。
进一步提高基本医疗和公共卫生服务的能力和水平。
开展业务技能提升行动。
狠抓三基训练、提高医务人员常规操作技能,提升依法、依规执业能力。
强化急救培训,开展急救演练,加大集中培训强度,业务训练程度,明确提升。
并积极准备参加卫生局组织的岗位练兵、技能大比武活动。
完善和落实医师定期考核制度,加快人才队伍建设,不断提高医务人员综合素质。
开展制度建设行动。
按照依法行医、廉洁从医的要求,针对人民群众反映的突出问题,从工作职能和具体业务出发,全面制定和实行“十项制度”,并在落实中不断完善各项制度,逐步形成针对性
和可操作性较强的效能建设制度体系。
、处理效能投诉行动,把做好效能投诉工作于做好信访工作结合起来,实行重要投诉“一事一送”快报制度,建立联合接访机制,做到“事事有回音,件件有着落”。
、严格程序,规范执业。
按照“先教育规范、再限期整改、最后依法处罚”的“三步式”执法程序,进一步规范行政执法行为,有效控制和减少行政处罚的随意性。
按照“文明行医、廉洁行医、规范行医”的要求,严肃查处不文明、作风粗暴、索拿卡要、收受服务对象礼品、礼金、接受吃请等行为。
三、保障措施
、统一思想,提高认识。
认真领会会议精神,准确把握会议实质。
、各科室、各卫生所要深刻剖析自己,准确查找问题,坚持边查边改,边改边纠;要针对查找出来的问题,找出症结,立查立改,立改立行。
、要切实加强效能建设督查,确保效能建设行动取得实实在在的成果。
中心卫生院年七月一日。