驾驶员诚信考核表

机动车驾驶员培训机构质量诚信考核管理档案（考核期：2013 年度）驾培机构名称：考核机构名称: 本溪市运输管理处培训管理科保管期限：三年填报日期：2013年1月10日质量信誉考核档案目录一、驾培机构安全生产及服务承诺制度二、机动车驾驶员培训机构质量信誉考核登记表三、机动车驾驶员培训机构质量信誉考核评分表四、相关材料的原件或复印件1、《道路运输经营许可证》副本复印件；2、安全事故情况汇总表：3、服务质量事件记录（保存处理结果）；4、违章经营情况记录（保存处理结果）；5、驾培机构获得加分项目相关证明材料。

安全生产承诺制度为全面落实驾驶培训机构安全生产主体责任，提升驾驶培训机构安全生产本质水平，严防生产安全事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》和《机动车驾驶员培训管理规定》等法律法规规定，制定本制度。

1、我市行政区域内驾驶培训机构必须实施安全生产承诺制度。

承诺内容为《安全生产法》、《安全生产条例》等法律、法规和规章制定的。

2、驾驶培训机构必须具备的安全生产条件、应当履行的安全生产责任义务。

行业主管部门与所属驾驶培训机构签订安全生产承诺书，并通过新闻媒体向社会公示承诺单位、法人代表合承诺内容，接受社会监督，推进企业安全生产主体责任的全面落实，确保培训行业安全生产。

3、开展企业安全生产承诺活动，由行业主管部门组织实施，每年初分级分层举行《企业安全生产承诺书》签字仪式。

4、按照分级管理原则，行业主管部门对培训机构安全生产承诺内容执行情况进行评估，并向社会公布。

驾培机构盖章二〇一三年三月企业安全生产承诺书根据《安全生产法》作为企业的第一责任人对保证安全生产负有社会责任，并对企业安全生产负有全面责任，加强基础建设，提升企业安全生产水平，做好企业的安全生产工作，减少和杜绝生产事故的发生，构建一个安全和谐的生产环境，为社会造福。

1、依法建立安全生产管理机构，配备安全管理人员，确保安全管理机构发挥职能作用，履行安全管理责任，使安全生产管理作到规范，制度化。

温州市出租汽车驾驶员诚信考核办法第一章总则第一条为加强出租汽车驾驶员的动态管理，推进出租汽车驾驶员诚信体系建设，引导出租汽车驾驶员依法经营，诚实信用，根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》及有关规章，特制定本规定。

第二条出租汽车驾驶员诚信考核，是指对出租汽车驾驶员在道路运输活动中的安全生产、遵守法规和服务质量等情况的综合评价。

第三条出租汽车驾驶员应当自觉遵守国家相关法律、行政法规及规章，诚实信用，文明从业，履行社会责任，为社会提供安全、优质服务。

第四条市、县级道路运输管理机构负责具体实施出租汽车驾驶员诚信考核工作。

第二章诚信考核等级与计分第五条出租汽车驾驶员诚信考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用ＡＡＡ级、ＡＡ级、Ａ级和Ｂ级表示。

第六条出租汽车驾驶员诚信考核内容包括：（一）安全生产情况：安全生产责任事故情况；（二）遵守法规情况：违反相关法律、行政法规、规章的情况；（三）服务质量情况：服务质量事件和有责投诉的有关情况。

第七条出租汽车驾驶员诚信考核制度实行计分制，考核周期为12个月，满分为20分，从出租汽车驾驶员初次领取《温州市出租车驾驶员客运资格证》（以下简称《客运资格证》）之日起计算。

一个考核周期届满，道路运输管理机构应记录驾驶员在该考核周期内的诚信考核情况，并清除该考核周期计分。

根据出租汽车驾驶员诚信考核的情况，给予奖分或计分，一次奖分或计分的分值分别为：20分、15分、10分、5分、3分、１分。

第八条对出租汽车驾驶员的道路运输违法行为，处罚与计分同时执行。

出租汽车驾驶员一次有两个以上违法行为的，计分时应当分别计算，累加分值。

第九条出租汽车驾驶员诚信考核等级，由道路运输管理机构按照以下标准进行评定：（一）出租汽车驾驶员具备以下条件的，诚信考核等级为ＡＡＡ级：１、上一考核周期的诚信考核等级为ＡＡ级及以上；２、考核周期内未经过清分，累计计分为０分；（二）出租汽车驾驶员具备以下条件的，诚信考核等级为ＡＡ级：１、未达到ＡＡＡ级的考核条件；２、上一考核周期的诚信考核等级为Ａ级及以上；３、考核周期内未经过清分，累计计分未达到10分；（三）出租汽车驾驶员具备以下条件的，诚信考核等级为Ａ级：１、未达到ＡＡ级的考核条件；２、考核周期内未经过清分，累计计分未达到20分；（四）出租车驾驶员客运资格证存入车籍地运管部门一年以上的，诚信考核等级为A级；（五）出租汽车驾驶员考核周期内有累计计分20分及以上记录的，诚信考核等级为B级。

驾驶员诚信考核申请书尊敬的交通运输管理部门：您好！我是XXX，持有道路运输驾驶员从业资格证，现向您提交我的诚信考核申请书。

在此，我郑重承诺：在道路运输活动中，我将严格遵守法律法规，诚实守信，优质服务，确保行车安全。

作为一名道路运输驾驶员，我深知肩负着保障乘客生命安全和货物安全的重任。

因此，我一直将安全放在首位，恪守职业道德，遵循交通规则，努力提高自己的驾驶技能和服务水平。

在过去的驾驶生涯中，我始终秉持诚实守信的原则，对待工作认真负责，对待乘客热情周到，对待同行友好相处，得到了广泛的好评。

在此，我诚挚地请求交通运输管理部门对我进行诚信考核。

我希望通过这次考核，能够对自己的驾驶行为进行全面的审视和反思，发现不足之处，及时改正。

同时，我也希望通过考核，证明自己的诚信度和职业素质，为道路运输行业做出更多的贡献。

为了更好地履行道路运输驾驶员的职责，我承诺在今后的工作中，将继续做到以下几点：一、严格遵守国家法律法规，自觉接受交通执法部门的监督和管理，确保行车安全。

二、诚实守信，不欺诈、不逃票、不拒载、不违规营运，为乘客提供优质的服务。

三、关爱生命，关注安全，养成良好的驾驶习惯，不疲劳驾驶、不酒后驾车、不超速、不违章。

四、尊重同行，团结协作，积极参与行业自律，共同维护道路运输市场秩序。

五、持续学习，提高自己的业务水平和综合素质，与时俱进，为道路运输行业的发展贡献力量。

六、积极参与社会公益事业，传播正能量，树立良好的职业形象。

我深知，诚信考核不仅仅是对我过去行为的评价，更是对我未来行为的约束。

我将以此为契机，不断提升自己的职业素养，为道路运输行业的发展贡献自己的力量。

在此，我恳请交通运输管理部门对我进行诚信考核，给予我一个展示自己诚信的机会。

最后，感谢交通运输管理部门对我的关心和指导，我将严格遵守各项规定，积极配合考核工作。

希望通过这次诚信考核，能够进一步提升自己的职业素质，为道路运输行业做出更大的贡献。

此致敬礼！申请人：XXX联系电话：XXX申请日期：XXXX年XX月XX日。

济南市交通运输局关于印发《济南市道路运输驾驶员诚信考核实施方案》的通知文章属性•【制定机关】山东省人民政府•【公布日期】2012.09.20•【字号】济交科技[2012]6号•【施行日期】2012.09.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公路正文济南市交通运输局关于印发《济南市道路运输驾驶员诚信考核实施方案》的通知（济交科技〔2012〕6号）各县（市）、区交通运输局，局属相关单位：现将《济南市道路运输驾驶员诚信考核实施方案》印发给你们，请认真贯彻执行。

济南市交通运输局二○一二年九月二十日济南市道路运输驾驶员诚信考核实施方案为进一步加强我市道路运输驾驶员动态管理，推动诚信体系建设，根据交通运输部《关于印发道路运输驾驶员诚信考核办法（试行）的通知》（交公路发〔2008〕280号）、省交通运输厅《关于印发＜山东省道路运输驾驶员诚信考核办法＞的通知》（鲁交运[2011]38号）精神，结合实际，制定本方案。

一、指导思想和原则通过对道路运输驾驶员（包括道路客货运输驾驶员、道路危险货物运输驾驶员，以下统称为驾驶员）实行诚信考核，进一步推动全市驾驶员诚信体系建设，提高驾驶员综合素质，引导和促进驾驶员依法经营，诚实守信，文明从业，履行社会责任，为社会提供安全、优质的运输服务。

考核工作应该遵循公平、公正、公开和高效便民的原则，依法维护驾驶员的合法权益。

二、诚信考核范围和时间凡取得济南市交通运输局核发的道路客货运输驾驶员和道路危险货物运输驾驶员从业资格证，且满一年以上的驾驶员，均应按规定时间和要求参加诚信考核。

考核周期为12个月，从道路运输驾驶员初次领取从业资格证件之日起计算。

三、诚信考核主要内容（一）安全生产情况：安全生产责任事故情况；（二）遵守法规情况：违反道路运输相关法律、行政法规、规章的有关情况；（三）服务质量情况：服务质量事件和有责投诉的有关情况。

四、诚信考核组织领导与职责分工驾驶员诚信考核工作由局科技处负责组织实施，局运输管理办公室、局监察支队负责加强对驾驶员的监督检查、违章计分和信息抄告等工作，局运输管理办公室还负责具体实施市内四区驾驶员的诚信考核工作。

出租汽车诚信考核工作制度1. 考核目的：出租汽车诚信考核工作旨在加强司机的职业道德和服务意识，规范出租汽车行业的经营行为，提升服务质量和行业形象。

2. 考核内容：(1) 服务态度：司机应具备良好的服务态度，礼貌待客，乐于助人，能够积极响应乘客需求。

(2) 遵守交通规则：司机应严格遵守交通法规，不超速行驶，不闯红灯，保证乘客安全。

(3) 守时守约：司机应按时到达约定地点，不擅自更改行程，不拒载、绕路等。

(4) 车辆卫生：司机应保持车辆内外的清洁卫生，不吸烟、随地吐痰等不文明行为。

(5) 收费合理：司机应按照规定的计价规则进行计价，不乱加价、不拒收小额硬币等。

3. 考核方式：(1) 实地考察：对司机进行抽查，通过乘客评价和现场观察评估司机的服务质量。

(2) 调查问卷：对乘客进行随机抽查，了解他们对司机服务的满意度和意见建议。

4. 考核标准：(1) 服务态度：乘客满意度超过80%。

(2) 遵守交通规则：无交通违法记录。

(3) 守时守约：无迟到、擅自更改行程等投诉记录。

(4) 车辆卫生：车辆整洁，无清洁不达标的情况。

(5) 收费合理：按规定计价，无乱加价、拒收小额硬币等投诉记录。

5. 考核结果：(1) 合格考核：根据考核标准，考核结果合格的司机将获得相应的奖励，如加分、奖励金等。

(2) 不合格考核：根据考核标准，考核结果不合格的司机将受到相应的处罚，如扣分、停车、限期整改等。

6. 考核周期：出租汽车诚信考核工作将定期进行，一般为每半年进行一次。

7. 监督机制：考核工作由出租汽车管理部门负责，对司机的服务情况进行定期监督和检查，并对投诉和举报进行调查处理。

以上为出租汽车诚信考核工作制度的一些建议，具体的实施方案需要根据当地的实际情况进行制定和细化。

出租汽车诚信考核工作制度（2）1. 目的出租汽车诚信考核工作制度旨在完善出租汽车行业的诚信管理，提升服务质量，保护乘客权益，促进行业健康发展。

2. 考核内容（1）服务态度：出租汽车司机应友好、礼貌对待乘客，提供优质服务。

出租汽车客运驾驶员诚信考核标准随着出租汽车行业的不断发展，出租车客运驾驶员的职业形象和信誉度成为了社会关注的焦点。

诚信是商务社会最基本和最重要的品质之一，作为从业人员，出租汽车客运驾驶员应该具备诚信的基本素质，维护行业形象，保障消费者权益，提高自身的服务价值和竞争力。

本文将从驾驶员诚信的定义、重要性和标准入手，详细探讨出租汽车客运驾驶员的诚信考核标准，以期提高行业从业人员的社会责任感和职业道德水准，推动行业健康有序发展。

一、什么是出租汽车客运驾驶员的诚信？诚信，是人类社会发展的基础和保障，是正直、真诚、守信、守法、守规的根本道德要求。

在商业活动中，诚信包括尊重承诺、遵守规定、积极履行义务、诚实待人、平等合作等方面。

对于从业人员而言，诚信不仅是一种职业道德，更是一种社会责任，要求从业人员在工作中遵守法律法规和企业规定，保护消费者利益，维护行业形象，并推动行业健康有序发展。

二、为什么出租汽车客运驾驶员的诚信非常重要？从消费者的角度来看，出租汽车客运驾驶员的诚信是保护消费者权益的基础，而消费者的权益包括财产权和人身权两个方面。

在财产权上，如果驾驶员不诚信导致中途停车、绕路、诈骗等行为，将给消费者造成经济损失；在人身权上，如果驾驶员不诚信导致拒载、超载、不遵守交通规则等行为，将给消费者带来安全隐患和心理疲劳。

而从行业的角度来看，出租汽车客运驾驶员的诚信是维护行业形象的保证，行业形象的好坏将直接影响消费者的选择和信任度，进而影响行业的发展和壮大。

因此，提高出租汽车客运驾驶员的诚信度，不仅是维护消费者权益，更是推动出租汽车行业健康有序发展的重要方面。

三、出租汽车客运驾驶员的诚信考核标准1、遵守法律法规和企业规定。

出租汽车客运驾驶员作为行业内的从业者，应在工作中遵守国家法律法规和企业规定，坚决抵制“灰色地带”和“黑色产业链”。

2、诚实待人。

出租汽车客运驾驶员应该与乘客诚实相待，并及时告知乘客工作中遇到的问题和状况。