公司部门职责及计划流程概述

关于印发《职员手册》《制度汇编》《部门职责及流程》的通知浙建工房 2003 第（028）公司各部门：治理制度是企业兴衰成败的生命线，成功的企业源于卓越的治理，卓越的治理源于优异的制度。

公司通过几年的进展，逐步建立了一套适应公司初创时期的规章制度。

近年来，随着公司开发项目的上规模、上档次，创品牌及企业规模的迅速扩大，要求企业治理也要上台阶，要按照现代企业制度来规范企业的治理。

为此，公司领导十分重视治理制度的建设，多次组织力量编写、整理一套适应公司进展需要的治理制度，力求做到全体职员有章可循、有法可依，部门之间分工明确、职责分清、赏罚分明。

通过上下反复多次讨论和修改，现将《职员手册》《制度汇编》《部门职责及流程》试行稿印发给你们，要求公司各部门及全体职员认真贯彻执行，并在实践中和今后的ISO-9002质量认证工作中进一步修改、补充和完善。

浙江建工房地产开发集团有限公司二○○三年七月日附件1．《职员手册》2．《制度汇编》3．《部门职责及流程》一、征迁部工作职责一、差不多征迁工作职责负责集体土地征用、国有土地出让及农村集体土地和国有土地房屋的拆迁补偿、拆平、回迁工作。

1.负责集体土地的征用工作；2.负责出让土地地价的评估审报及相关出让手续；3.依照拆迁补偿安置的相关政策和操作惯例，针对国企、合资、股份制、村办及城镇居民和农民（或拆封建居）等不同拆迁对象，制订详细的、切实可行的拆迁补偿和安置方案；4.申领《拆迁许可证》；5.依照拆迁补偿安置方案，负责拆迁范围内企业和居民（农民）拆迁补偿安置的成本测算及实施丈量、评估、洽谈、签约、腾空、拆除和安置补偿的实施工作；6.负责拆迁工作中相关部门的协调工作；7.依照经济技术资料要求，整理征地、拆迁、回迁的相关档案资料；8.宣传解释有关征地拆迁的政策，接待和处理征地拆迁过程中的来信、来访工作；9.实施回迁工作。

二、与其他部门的交叉工作责职1.与总师办（1）及时沟通拆迁进度打算及打算变化情况；（2）依照不同时期的拆迁进度情况，及时汇总、通报安置人口、人口变化及阻碍安置面积和安置户型的设计要求，随着拆迁工作的深入，对安置户型和安置面积的设计要求进一步细化和确定。

2.与工程部（1）及时沟通拆迁进度打算及打算变化情况；（2）拆迁现场由征迁部平坦至地坪自然标高后移交工程部；（3）涉及征地拆迁范围内的地上地下管线及与外部联系的管线，由工程部为主负责清除，征迁部配合；涉及拆迁范围内与周边待拆迁户的管线问题，以征迁部为主清除或协调，工程部配合。

（4）提供地块土地实测资料成果文件。

（5）及时反馈回迁户对回迁户型和房屋的信息意见，以进一步协助修正或完善回迁户的房屋结构。

（6）配合提供拆迁范围内被拆除建筑物的地下基础资料文件。

（7）协助解决施工过程中周边居民的纠纷或投诉等。

3.与营销部（1）及时沟通拆迁进度打算及打算变化情况。

（2）依照征迁部与回迁户确定的层次，户型，移交营销部“三证”的托付办理。

4.与财务部（1）及时做好财务用款打算。

（2）及时核对帐目，做好拆迁补偿费用的支付。

（3）依照征迁部的清算单或工作联系单，由财务部做好回迁户的结构差价、超面积结算（包括同意标准内和外）、水电费扣回、水电押金、回收费结算、其它工程自负费用、垃圾清理费和有线电视开户费的清算工作。

三、要紧工作流程（1）征地工作流程图：(2)拆迁工作流程(3)回迁工作流程：四、要紧岗位职责(1)动迁人员岗位职责：1.进场前到相关部门收集和分析拆迁户房屋户口资料。

2.科学合理地组织拆迁房屋、装瑛的丈量。

3.积极主动宣传政策和条例。

4.负责制定每户补偿安置方案和谈判方案。

5.负责谈判签约，督促拆迁户腾空交房。

6.负责配合拆房、收取水、电费押金及补偿金的安全发放。

7.配合律师司法调解或诉讼及强制拆除。

8.整理拆迁户资料并归档。

9.完成领导交办的其它任务。

（2）拆房治理人员岗位职责1.对拆房单位的资格审核和业绩、信用等情况调查工作。

2.负责检查拆房施工单位制定和落实拆房过程中的一切安全措施及规程。

3.负责对被拆迁房腾空后的水、电设施的拆除及水电表的清还工作。

4.合理布置拆房部位和进度，配合运运人员和现场工程技术人职员作。

5.协助工程部对拆迁范围内的地上、地下管线设施加以爱护或改道及拆除工作，以免发生事故。

6.负责被拆迁房拆除前的水、电等设施费用的清算工作。

7.负责涉及拆房工作中相关城建，派出所等部门的协调工作。

（3）内勤人员岗位职责1.打印拆迁文件。

2.整理拆迁资料，催缴资料，并做好资料的保管工作。

3.做好拆迁现场的水、电相关事宜。

4.到财务部领取拆迁户的补偿费用，并及时与财务对帐。

5.做好拆迁（费用、进度等）汇总表。

6.做好内勤保障工作。

7.做好征迁部经理安排下来的其他工作。

二、前期部工作职责前期部是公司负责每个项目开工前审报工作的职能部门。

1.认真贯彻执行国家有关差不多建设的方针、政策和法令，按差不多建设程序报批工程项目。

2.负责定点、征地、勘测红线的划定，取得合理的勘测条件。

3.负责进行新项目规划审定的报批。

4.负责工程项目开工建设的申请，领取建筑开工许可证。

5.参与工程的竣工验收及办理土地复核相关的工作，负责做好前期部的资料收集，整理和归档工作。

6.定期或不定期对房地产开发相关的各职能部门和兄弟公司的广泛联络，建立和加强各方关系，使公司的前期审批工作具有同行业专门优势。

7.及时收集、整理、汇总杭州市新出台的各项开发政策信息及各种审批制度的调整。

8.负责前期有关规费的申请、减免、缴纳及退回。

9.协助总经理参与洽谈各开发项目。

10.办理总经理交办的其他工作。

前期部岗位职责在总经理的领导下，主持前期部的工作，做好每个项目开工前的前期审报工作。

一、立项时期1.参与总经理立项时期的策划和决策，提供有关技术经济指标的分析。

2.申请受让项目地块。

3.向有关部门申请开发项目的选址定点，取得有关勘测红线图。

4.收集各种项目资料和土管局的前期投标资料，保证公司可持续进展。

二、审批时期1.配合征迁部门向土管部门申请用地审批。

2.向土管部门办理土地出让手续，缴纳土地出让金，申领《土地使用权》。

3.向市规划局申领《建设用地规划许可证》。

4.负责疏通前期审批中的规划、建委、公用事业局等部门工作。

5.由工程部托付方案设计或初步设计后，组织方案、扩初会审及会前的各项疏通协调工作。

6.完善初步设计或扩初设计后，取得总平图认可和批复下达。

7.施工图设计由工程部出图后，经有关部门审查批准。

8.向市规划局申领《建设工程规划许可证》。

9.向市建委申领《建设工程开工许可证》，领证前，缴纳有关费用。

10.办理规划局的验收，协助工程部的消防、人防、环保、水电路、绿化单项验收。

11.竣工验收合格后，向土管部门申领《土地使用用权证》，复核审验中应注意用途性质、建筑面积、土地占用面积、年限等。

12.提供客服中心向房管部门申领房产所有权证的有关资料，并以书面形式告知客服中心领证的注意事项。

13.通知综合部档案接交及押金的退还。

三、对外、对内的协调衔接对外：1.与外协单位协调好各项工作细则。

2.与外协单位清理工程结束的有关遗留事项。

3.巩固和加深与外单位的人际关系及专业对口的业务往来。

对内：1.对工程项目在设计过程中、审批时期中，紧密与工程部研究商讨、制定、实施等有效方案和措施。

2.工程项目的用款，提早向财务部预订用款打算，并阐明用款去向、性质、额度、合同文号。

3.主动、热情递交有关部门需用的复印资料，并解答下步工作中将要碰到的问题或应注意的事项。

4.凡前期审领的原始资料一律归档，自留复印件待查待用。

四、完成总经理交办的特急任务1.总经理交办的特急任务，应特事特办，迅速反馈。

2.加强各方面的信息收留，提供总经理参考。

房地产项目审批流程图表（一）23市环5市规79. 市计委或省计经委10. 市建委部门工作流程（取得施工许可证前所需完成的各个环节的工作和流程以及对应的责任部门）表（二）3．总师办5．7． 征迁办8.9. 征迁部10. 前期部前期部岗位工作流程表（三）1.土管局2．规划局新征土地或在原址改变原址用地性质的建设项目：3. 市建委：三．工程部工作职责在总经理领导下，全面负责建筑工程的技术经济等各项治理工作：一. 施工前预备治理工作1.组织工程项目的招投标工作。

2.依照拆迁部门完成拆迁工作后，工程部应派人进入现场，进行“三通一平”工作。

3.项目建筑先托付勘测测绘部门定位放样，经施工单位及监理单位等先后天复核无误后填写《工程定位表》，并妥善爱护好基准点，以待规划局灰线验收。

4.工程部应审核施工组织设计，必要时提出建议，同时熟悉工程承包合同，并依照合同工期各公司打算编制详细的《施工总进度打算表》上报总经理批准。

5.施工单位进场后，工程部应依照《施工承包合同》及施工技术规范对施工单位进行治理。

6.施工图出图以后，各专业应尽快熟悉审核图纸。

并召集各项目部、设计单位、监理单位、施工单位参加施工图会审和设计交底，由施工单位整理《图纸会审纪要》，相关单位盖章后做为施工依据。

7.由施工单位提出开工申请，经治理单位复核后，工程部审批同意后准予开工。

二. 工程施工治理1. 工程合同治理：工程部负责检查督促工程合同执行情况。

工程部按照法律、政策的要求，通过督促手段，促使监理单位和施工单位依法履行合同，承担违约责任，保证工程项目建设顺利进行。

2. 工程质量治理2.1施工单位在自检分项工程质量合格后以书面形式递交监理单位申请验收。

2.2工程部人员依据国家有关施工规范式，以样板房为依据负责对操作工艺过程的操纵，重要工序如桩基，砼浇筑等应旁站监督，并对分项工程质量进行核检，不合格项目敦促施工单位立即整改合格。

2.3重要项目的验收，如基础工程分部、主体工程分部的中间结构验收，建设单位同意由监理单位书面通知相关人员参加。

2.4验收结果由施工单位形成验收记要，作业工程技术资料。

2.5整改内容监理单位复核合格后，参加的有关人员在《工程质量验收表》上签字认可后，施工单位才能实施下道工序施工。

3. 工程进度治理由监理单位全过程核查工程施工进度，分析进度偏差的缘故和造成的结果，每月提交《工程进度情况分析报告》，月进度偏差大于30%时，施工单位制定整改方案，并上报公司总经理。

4. 工程造价治理按照《承包合同》及有关国家法规施工图纸等核实工程量，编制审核工程造价，并送交有关部门审计，施工单位申请支付工程款时严格把关，由总经理签字确认后，广可支付。

5. 工程技术治理在施工过程中，工程部等工程技术问题要严格把关，对重大技术问题的处理，如基坑开挖、大体积砼结构、新技术、新材料的应用、桩基处理等涉及变更设计要求的技术问题应由工程部批阅后，送至总工程师审核处理。

并以书面形式尽快回复施工单位。