全员营销安排

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上海XXX医药物流有限公司
关于全员营销工作安排的通知
为贯彻公司“全员营销”的运营思路,促进各部门与销售的紧密结合,最大化提供与客户的沟通与服务,现拟定本通知,请遵照执行。

一、全员营销指导思想:
改变以前依赖销售部做外部销售工作的思想,革新为所有部门全体员工直接参与销售、服务销售的“全员营销”的运营管理概念。

即,行政、采购、财务、质管、物流等各部门统一以销售部(市场)为中心,以顾客为导向,所有员工参加公司的整体营销活动的规划、开展、分析和控制,直面外部客户,进行整合性营销管理。

二、全员营销开展步骤:
全员营销工作分别以非销售部门及公司员工为主体开展:
任何其它部门必须围绕销售部(市场)这个核心开展工作,以营销的市场竞争观念来审视我们的工作,进行本部门工作流程、制度的变更,服务于销售,直接面向客户提供服务;
非销售部员工应该不间断的开展销售实践,有效地了解销售工作的过程与方法,有效地理解销售部的困难度及重要性。

三、全员营销具体工作安排:
(一)各部门参与销售工作安排:
除表中涉及工作内容外,各部门请自行清理流程,完善降低营销服务效率的主要问题及解决办法,本通知下发两个工作日内提出书面意见,审签后执行。

(二)销售实践工作安排:
我司在八月组织了一次对嘉定片区的“扫街”行动,取得了良好的实践效果,类似活动不限地点、不限方式,原则上全年应不少于6次,具体由综合管理部会同销售部设计方案并遵照执行。

另文下发。

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2013-11-28。