企业管理已上升、飞跃到了 一个新阶段-----文化管理。有人说， 二十一世纪是文化管理的时代，是 文化制胜的时代。
二、企业文化的作用
对企业员工的凝聚作用
对企业领导和员工行为的导向功能
对员工的激励功能
对企业经营和管理的指导功能
思想行为的约束功能
三、企业文化的基本体系
企业文化所表达的内涵：
企业文化质的规定性在于它是一种
企业经营理念。 企业文化它无时无处不在。 它反映企业风貌、状态。
为什么要进行企业文化建设
源于日本对美国的挑战。 日本经济的冲击引起美日比较管理学 的研究热潮。两国不同管理模式的背后 是文化差异.
国际全球经济一体化进程的要求. 国内经济市场化日益完善的要求 国企建设企业文化是贯彻三个代表的具体体现 国企建设企业文化是改革管理方式、提升企业管理水 平的需要
它是指企业依据什么样的思想观念来进 行企业管理工作，反映企业的管理水平 和管理者的价值观念。它能反映出企业 领导者的信念、抱负和工作重点，是企 业一切活动追求的目标。
同仁堂：炮制虽繁必不敢省人工 品味虽贵必不敢省物力 沈煤：以质量求生存 以安全为前提 以科技增效益 以创新促发展
♦和谐---来自同伴的引力
企业里，普通员工中消极行为有七大类
1未能达到最低的工作要求 2对别人和自己缺乏尊重 3合作精神差 4不能界定自己的职责 5沟通水平低 6行为情绪化 7对工作的承诺较低
是什么原因让普通员工工作岗位上表 现的较差呢，
调查显示： 有同事偷懒不出力、上司压制、不敢胜过 同事、员工流失率高、同事间缺乏相互尊重、 缺乏上司常识等等.
