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如何发掘企业的核心竞争力企业的核心竞争力是企业所具备的最具优势的能力，是企业在市场竞争中获得成功的关键因素。
核心竞争力不仅是企业战略制定的重要依据，也是企业长久发展的保障。
因此，发掘企业的核心竞争力非常重要。
一、了解市场需求企业的产品和服务必须要满足市场需求，否则企业的核心竞争力将很快消失。
因此，了解市场需求是发掘企业核心竞争力的基础。
了解市场就要关注市场的变化和趋势，及时跟进消费者的需求变化，关注市场竞争对手的动态，研究他们的产品、服务和市场策略，捕捉市场机会。
只有了解市场需求，企业才能研发和推出符合消费者需求的产品和服务，才能不断优化其产品和服务，提高市场竞争力。
二、了解企业自身优势作为企业的管理者，需要认真了解企业自身的优势。
企业自身的优势可以从以下方面来了解：1.产品和服务：分析企业所提供的产品和服务的特点，包括产品和服务的性能、功能、可靠性、用途、适用范围、售后服务等。
2.技术实力：分析企业在技术方面的实力，包括自主研发的技术、技术投入水平、技术转化能力等。
3.品牌形象：分析企业在消费者心目中的品牌形象，包括品牌知名度、品牌形象等。
4.人才优势：分析企业所拥有的人才资源，包括员工素质、专业能力、管理水平等。
5.生产能力：分析企业在生产方面的能力，包括生产设备、生产技术、生产工艺等。
通过了解企业自身的优势，可以明确企业的核心竞争力，以及如何发掘和提升它。
三、开发独特的产品和服务拥有独特的产品和服务是企业竞争力的重要来源。
因此，企业需要以市场需求为导向，开发符合市场需求且独特的产品和服务。
通过对市场需求、技术能力等方面的了解，从中寻找机会，开发满足市场需求而又独特的产品和服务，不断提高产品和服务的品质和性能。
并且借助先进技术，不断开发出具有超前性和创新性的产品和服务，提高企业的核心竞争力。
四、以品牌塑造品牌形象品牌形象是企业成功的关键之一。
因此，企业需要依据自身的优势和市场需求，在产品研发、宣传策略、售后服务等方面建立自己的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
企业如何打造核心竞争力企业在竞争激烈的市场中生存和发展，需要建立其独特的竞争优势或者所谓的核心竞争力。
不同于一般的企业优势，核心竞争力是企业长期以来积累的具体能力和资源集合，这些能力和资源非常难以被竞争对手所模仿，而且可以提升企业的市场地位和回报。
如何打造企业的核心竞争力呢？以下为大家分别从战略、管理和人才三个方面分享一下自己的思考和实践。
第一节：战略企业打造核心竞争力的关键是确定好战略方向。
经营战略应该对企业的使命、愿景和价值观有清晰的认识，并根据市场环境、自身能力和竞争对手的情况，选择最适合的发展道路。
在这个过程中，企业需要关注以下几个方面：1）凝练企业定位。
企业需要关注其能力和资源，理解市场的需求和位置，然后找到自己独特的市场定位。
基于这一定位，企业可以发展出专业的技术、服务和产品，借此建立品牌忠诚度和客户忠诚度。
2）建立智力产权。
进一步发展自己的专业知识和技能，建立起企业的专利、商标和版权，这些独特的智力产权将成为企业的资产和长期竞争优势。
3）领导力和顾客定制。
企业必须为领导力和客户需求做好准备。
打造企业内部的日常领导力和沟通，听取客户反馈和需求，有针对性的为其提供个性化的产品和服务，不断从竞争中脱颖而出。
第二节：管理企业打造核心竞争力还需要建立相应的管理架构。
这体现在以下三个方面：1）人才管理。
企业可以通过吸引和保留一线团队或实验室人才，如顶级工程师、科学家和研究生，建立技术、研发和制造队伍。
这些人才可以为企业提供独特的专业能力和经验。
2）业务流程和质量管理。
企业需要为各个方面的业务流程建立一套可靠的管理体系，以创造更高效的效益。
同时，优化和完善企业的质量控制和质量管理，不断提高产品和服务的质量和稳定性。
3）金融管理和资本结构优化。
企业需要有一套全面的财务管理流程来监测企业的经济运营状况，根据需要与时添加或调整使用的财务储备，制定合理的资本结构方案，使得企业的融资策略适于季度优化。
第三节：人才企业打造核心竞争力还需要关注人才。
企业如何获取核心竞争力企业如何获取核心竞争力核心竞争力自从普拉哈德和哈默提出后，管理学者、企业家、咨询专家纷纷对企业的核心竞争力进行了深入的研究，得出了众多的结论。
有人认为企业核心竞争力是指企业赖以生存和发展的关键要素，比如某些技术、技能和管理机制。
以下是店铺帮大家整理的企业如何获取核心竞争力，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
核心竞争力是一个企业的差异化竞争优势，它立足于企业在追求顾客价值实现的过程中，向顾客提供优于竞争对手并且不易被竞争对手所模仿的，同时为顾客所看重的消费者剩余价值的能力。
核心竞争力的外部获取：来自市场的战略创造市场、理解市场、冲击市场、服务市场和开发市场是企业发展战略中的最重要的概念。
构建企业核心竞争力的关键因素之一就基于这些重要的市场概念，即，企业在市场中创造佳绩的能力；从很多先锋企业成长过程的实例来看，核心竞争力的外部获取首先要依赖于市场/顾客价值导向的战略。
戴尔的核心竞争能力事实上是有效而持续的实现了市场/顾客所需的价值。
首先，戴尔持续并加强对主要顾客的关注：戴尔通过国际互联网和电话直销方式使顾客购物便捷；同时戴尔始终有方式可以听取主要顾客的意见和要求，迅速积极的回应并满足他们的需要。
戴尔每年要单独抽出两日来招待主要顾客公司的高级主管。
其次，戴尔总可以及时按未来趋势来调整产品：与康柏48天的库存相比，戴尔只保持两周的库存（其行业的标准是60天），存货一年周转30次以上。
基于以上数字，戴尔公司的毛利率和资本回报率分别达到21%和106%。
戴尔通过其直销方式确保以较低的存货反应于顾客变化的需求。
在产品淘汰快和价格竞争激烈的行业背景下，戴尔在保持利润的情况下持续关注顾客随时变化的价值，这一点成为其销售额每年以40%的增长率递增的差异竞争优势。
市场优胜劣汰，那些不能为顾客提供利益和可感觉的到价值的公司都将被淘汰；而那些始终处于行业领先地位的企业所依靠的就是他们始终保持其差异优势，以为顾客提供所需价值作为其竞争战略。
核心竞争力的判断标准核心竞争力是企业在市场竞争中获得优势的关键因素，是企业长期发展的基础。
那么，如何判断企业的核心竞争力呢？以下是几个判断标准：一、资源优势企业的资源优势是企业核心竞争力的重要来源。
资源包括人力资源、物质资源、技术资源、品牌资源等。
企业如果拥有稀缺的资源，就能够在市场竞争中占据优势地位。
例如，苹果公司在智能手机市场上的核心竞争力就是其独特的设计和技术优势。
二、技术创新能力技术创新是企业核心竞争力的重要体现。
企业如果能够不断地进行技术创新，就能够在市场上保持领先地位。
例如，谷歌公司在搜索引擎领域的核心竞争力就是其强大的技术创新能力。
三、品牌影响力品牌是企业核心竞争力的重要组成部分。
品牌影响力是企业在市场上赢得消费者信任和忠诚度的重要因素。
例如，可口可乐公司在饮料市场上的核心竞争力就是其强大的品牌影响力。
四、成本优势成本优势是企业核心竞争力的重要来源。
如果企业能够在生产、采购、物流等方面实现成本优势，就能够在市场上占据价格优势地位。
例如，沃尔玛公司在零售市场上的核心竞争力就是其强大的成本优势。
五、营销能力营销能力是企业核心竞争力的重要组成部分。
如果企业能够在市场营销方面实现差异化和创新，就能够在市场上赢得消费者的青睐。
例如，星巴克公司在咖啡市场上的核心竞争力就是其独特的营销策略和服务理念。
综上所述，企业的核心竞争力是多方面因素的综合体现，需要企业在资源优势、技术创新能力、品牌影响力、成本优势和营销能力等方面进行全面提升和优化。
只有不断地提高自身的核心竞争力，企业才能在市场竞争中立于不败之地，实现长期稳定的发展。
企业核心竞争力理论分析企业的核心竞争力是指企业在市场中具备的独有的能力和资源，能够使企业取得持久的竞争优势，并在长期竞争中保持持续的盈利能力。
核心竞争力分析是企业战略规划中必不可少的一部分，能够帮助企业清晰地认识自身的优势和弱点，制定合理的发展策略和决策。
在进行核心竞争力分析时，可以从以下几个维度入手：1.资源分析：企业的核心竞争力离不开资源的支持。
资源可以分为可重现资源和不可复制资源两种。
可重现资源包括资金、人才、技术等，这些资源相对容易获取，并且可供多次利用。
不可复制资源是指那些他人难以模仿或复制的资源，如独特的技术、独有的品牌等。
通过对资源的分析，企业能够明确自身的资源优势和劣势，为未来的战略决策提供依据。
2.能力分析：企业的核心竞争力还体现在其独特的能力上。
能力包括组织能力、产品研发能力、营销能力等。
企业的核心能力应与市场需求紧密结合，能够提供出色的产品和服务。
通过对能力的分析，企业可以了解自身在市场中的竞争优势和劣势，以及在哪些方面需要进一步提升。
3.市场分析：企业的核心竞争力离不开对市场的深入了解。
通过对市场的分析，企业可以了解市场规模、市场需求趋势、竞争对手等信息，确定自身在市场中的位置和竞争优势。
还可以通过市场分析找到市场中存在的机会和威胁，为企业的战略决策提供参考。
4.战略分析：企业的核心竞争力还需要在战略层面进行分析。
战略分析包括对企业的定位、发展方向、经营模式等进行评估。
通过对战略的分析，企业可以明确自身的发展方向和目标，确定核心竞争力的培养方向，并制定相应的策略和措施。
一旦企业明确了自身的核心竞争力，就可以采取一系列措施来巩固和发展核心竞争力。
加强资源整合和利用，培养和引进人才，加强技术创新和研发能力，提升产品品质和服务水平等。
企业核心竞争力的来源关于企业核心竞争力的来源企业核心竞争力，是指企业在生产经营过程中形成的不易被竞争对手所效仿、并能可持续带来超额利润的独特能力。
核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，内容主要包括：核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力等。
下面店铺为大家整理了关于企业核心竞争力的来源，希望能为你提供帮助：一是企业的人力资本。
在知识与资本日益对等甚至是知识雇佣资本的时代，人力资本对企业竞争力的作用已毋庸置疑。
问题是对于企业的所有者来说，进行怎样的机制设计将人力资本与企业有机地结合在一起，使特殊人才竭力为企业奉献才能。
二是核心技术。
核心技术包括虽然公开但受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密。
拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件，但不是充分条件。
关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。
三是企业声誉。
声誉是拥有私人信息的交易方对没有私人信息的交易方的一种承诺。
在产品市场上，声誉是卖者对买者作出的不卖假冒伪劣产品的承诺;在资本市场上，声誉是企业家、经营者对投资者(股东、债权人)作出的不滥用资金的承诺。
这种承诺通常不具有法律上的可执行性，但如果卖者、企业家不履行这种承诺，就要失去买者的光顾和投资者的青睐。
从这个意义上说，我们不应该把声誉理解成一个道德问题，而应该把它理解为一种制度。
对于生产复杂产品以致于买者或投资者一时无法判定质量、以及买者靠承诺购买未来产品或服务的`服务业和资本市场，声誉是企业获得核心竞争力甚至生存的根本。
四是营销技术。
营销技术即企业通过高效的产品、价格、促销和营销渠道整合向顾客提供满足其个性化需求的商品和劳务。
营销技术既取决于企业人力资本和经验的积累，技术手段和营销信息系统的应用也起到基础性作用。
在网络经济条件下，积极发展以电子商务为核心技术的网络营销技术和实现营销技术的标准化有利于企业在更大的范围拓展销售空间。
先进的营销技术是企业竞争力的重要方面，在消费者主权时代，营销技术甚至是比制造技术更重要的竞争力因素。
战略定位三要素：企业核心竞争力的源泉在当今激烈的市场竞争中，企业想要在市场上生存和发展，必须明确战略定位，找到自己的核心竞争力。
企业核心竞争力是企业在市场中立于不败之地的能力和优势，是企业持续领先于竞争对手的源泉。
如何确定企业的核心竞争力？从战略定位的角度出发，我们可以探讨企业核心竞争力的三个要素。
1. 产品差异化产品差异化是企业核心竞争力的重要来源之一。
通过产品差异化，企业可以在市场中塑造自己独特的产品形象，吸引更多的消费者。
产品差异化主要体现在产品的独特性、创新性和品质上。
企业可以通过不断提升产品品质，推出新颖的产品设计和功能，满足消费者不同的需求和偏好，打造自己的产品特色。
只有在产品方面不断创新，提升产品附加值，企业才能在竞争中脱颖而出，建立起核心竞争力。
2. 成本领先成本领先是企业核心竞争力的另一个重要要素。
在市场竞争中，拥有成本领先优势的企业能够以更低的价格提供产品和服务，吸引更多的客户。
成本领先主要体现在企业生产过程的成本控制和效率提升上。
通过优化生产流程、降低生产成本、提高生产效率，企业可以降低产品价格，提高市场竞争力。
同时，成本领先还可以帮助企业获得更高的利润率，实现更好的盈利能力，为企业的可持续发展奠定基础。
3. 客户至上客户至上是企业核心竞争力的第三个要素。
客户是企业的生命线，没有客户就没有市场和发展。
企业必须始终把客户放在首位，关注客户的需求和反馈，提供优质的产品和服务。
企业可以通过建立良好的客户关系、满足客户的需求、提供个性化的服务，赢得客户的信任和支持。
只有把客户需求放在心上，不断提升客户满意度，企业才能建立起良好的品牌形象，树立起核心竞争力。
综上所述，产品差异化、成本领先和客户至上是企业核心竞争力的重要来源。
企业应当在战略定位中明确自己的核心竞争力，不断完善和提升核心竞争力，才能在市场竞争中不断壮大、稳固地立于不败之地。
只有找到并发展出属于自己的核心竞争力，企业才有可能在竞争激烈的市场中生存和发展，取得长期的成功和持续的增长。
打造企业核心竞争力的21个着力点一、标题：拥有核心技术的研发能力企业的核心竞争力能否持续增强，与其拥有独特的技术研发能力密不可分。
首先，企业的技术研发能力是支撑其核心竞争力的重要来源。
其次，技术研发能力的长时间持续性，能够为企业突破市场竞争带来优越的支持。
技术是企业的根基，而研发能力则决定了企业的长期竞争力。
企业应该在研发过程中注重提高其核心技术研发能力，出现重磅产品的能力，以及快速响应市场变化的能力，从而在高度竞争的市场中始终处于优势地位。
二、标题：高品质服务与客户满意度企业核心竞争力的持续提升不仅在技术开发上，还要在服务品质上下大工夫。
优秀的服务，无论在产品的介绍、售前维护还是售后服务上，都可以很好地满足客户需求，增强客户的品牌忠诚度。
随着市场竞争的日益激烈，企业的服务品质和客户满意度变得越来越受到关注。
客户的满意度不仅是企业品牌积累的关键，更是企业可持续生存发展的核心动力。
因此，企业需要提升服务品质，为客户提供更好的产品和服务，增强企业的竞争力。
三、标题：完善的生产和供应链管理一个良好的供应链管理是核心竞争力的关键之一。
建立起供应链管理能力，有助于企业快速响应市场变化，有效控制成本，提高企业的效率和生产能力。
当今市场环境变幻莫测，对企业的供应链和生产能力提出了更高的要求。
通过对供应链的完善和优化，企业能够进一步提升自身的竞争力，跟上行业的步伐。
四、标题：领先的市场营销和广告策略在市场营销和广告策略上不断创新、突破和变革，也是企业打造核心竞争力的重要途径。
良好的品牌营销策略有助于企业打开新市场、拓展新优势，在竞争激烈的市场中开拓市场份额，强化企业品牌形象。
随着市场与消费者需求的变化，企业的市场营销策略也要与时俱进，加强与客户的沟通，提高对客户的了解。
同时，企业要在产品推广过程中，突出其独特的卖点，不断创新营销策略及广告媒介，让自身品牌与众不同，提升在消费者心中的形象，从而获得更多客户群体。
五、标题：企业文化的培育和构建构建优良的企业文化，不仅可以更好地为企业员工提供发展平台，也可以使企业的核心竞争力得到一定程度的提升。
企业核心竞争力一、什么是企业的核心竞争力〈〈哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念，他们认为“就短期来说，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期来说，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。
此观点一提出，就得到学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。
企业是由一系列生产要素有机组合而成的。
当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时，企业就拥有了一定的竞争优势，就拥有一定的竞争力。
企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的水平。
竞争力的形式极其多样，如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力，由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力，等等。
对具体企业来说，不是每种竞争力都同样重要，如丰田公司与中间商打交道的经验和水平，就远不及它在汽车发动机方面的专长重要。
企业竞争力中那些最基本的，能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，就是企业核心克争力。
严格地讲，核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的水平。
简单地说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的水平。
它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有白己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。
核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。
核心竞争力主要包括核心技术水平、组织协调水平、对外影响水平和应变水平，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。
其中创新是核心竞争力的灵魂，主导产品（服务）是核心竞争力的精髓。
二、企业核心竞争力应具备的条件企业拥有的竞争优势有可能有很多，但这些竞争优势并不能都算是核心竞争力。
一项竞争优势要成为核心竞争力，必须具备以下几个条件: 第一，要具备充分的用户价值。
企业核心竞争力的三个来源在当今竞争激烈的形势下，企业要想求得生存与发展，必须提升企业核心竞争力。
提升企业核心竞争力必须了解企业核心竞争力的来源，而一个企业的核心竞争力主要来源于以下三个方面。
一、来源于企业核心技术的创新所谓企业核心技术!是指企业所有相关技术群中能够保持企业在市场竞争中具有竞争优势的最关键技术。
企业在市场上的竞争，表面上看是产品的竞争，实际上是技术的竞争。
因此，要培育企业核心竞争力，必须以核心技术创新为重点。
在提升企业核心竞争力过程中，核心技术的创新是至关重要的，没有核心技术上突破性的创新，所提升的企业核心竞争力的价值也将是十分有限的。
这就必须从以下两个方面努力：第一，勇于自主创新。
自主创新是指企业依靠自己的力量独立完成创新工作，技术创新所需资源由企业投入，企业对创新独自进行管理。
自主创新可以使企业在激烈的市场竞争中占据非常有利的地位。
这是由于新技术的模仿、解密等都需要一定时间，再加上法律对这些专有创新和专有技术的保护，使自主创新企业在新技术的持有上具有较强的壁垒，因而能在一定时期内独立地控制某项产品或工艺的核心技术。
同时，自主创新企业由于是新市场的开拓者，因而还可能较早地建立起原料供应和产品销售网，率先占领产品所需的稀缺资源，从而在竞争中处于有利地位。
夏普公司在自主创新过程中，逐渐确立了以液晶技术为中心的光电子领域作为企业的核心技术专长，多角度地进行企业的技术研究与开发。
目前我国一些成功企业也非常重视技术创新，如联想、海尔、春兰等都建立设施一流的技术研究院，并与著名高校合作科研，做到“生产一代，研制一代，开发一代，储备一代”。
自主创新虽具有较强的竞争优势，但同样也具有较高的技术风险和市场风险，研究与开发投入的比例相对比较大，企业需要有较强大的资金实力和承担失败的能力。
第二，坚持持续创新。
随着现代科学技术发展与企业经营日益国际化，使产品的生命周期不断缩短。
过去要几年、几十年才更新的产品，如今可能在短短几个月中就会淘汰。
这种日新月异的变化，给企业的技术创新带来了威胁———新产品加速老化。
也许企业还来不及尽情品尝自己技术创新成果的甘甜，技术创新利润就已经在无情的市场竞争中消失了。
可见，企业拥有了核心技术并非一劳永逸，只有通过坚持不懈地持续创新，才能延长产品的生命周期，保持竞争优势。
例如，微软公司的成功在于电脑操作平台的核心技术，不断开发系统和产品，并始终将其作为公司的永久性发展主业。
二、来源于企业核心业务的整合所谓企业核心业务，是指那些直接开发、设计、制造、营销和服务的业务，也就是企业的产品或服务的直接增值过程，是企业利润的源泉。
整合企业的核心业务，是提升一个企业核心竞争力的又一个战略措施。
由于科学技术突飞猛进，产品技术结构日益复杂，产品生命周期不断缩短，投入成本不断增加，所以企业不会再愚蠢地去追求这种全能的过程，而是集中兵力于若干环节，培育并增强自己的核心竞争力。
整合企业核心业务的第一步，是要明确企业的核心业务，突出企业的核心业务。
价值链上游环节经济活动的中心是产品，与产品的技术性紧密相关；价值链下游环节的中心是顾客，成败优劣主要取决于顾客特点。
结合企业的业务发展目标和资源能力状况，分析企业核心业务的支持功能和成本效益。
然后把尽可能多的资源投入到核心业务中去，提高自己的核心竞争力，以实现尽可能大的增值。
整合企业核心业务的第二步，是在确认企业核心业务和核心竞争力的基础上，把非核心业务外包出去，充分利用外部资源，创造企业的竞争优势。
尽可能减少在非核心业务方面的投入，但又必须保持非核心业务的高效率和高质量。
要实现这一点，必须通过企业间的社会化分工，也就是使一个企业的非核心业务成为另一个企业的核心业务，这就是企业非核心业务的外包服务。
美国著名管理学家杜拉克预言：“在10至15年内，任何企业仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。
”做你擅长的工作，把其他的工作交给专业的人和公司，这样你就可以获得更好的效益。
例如，著名的“全球运动鞋大王”耐克公司把主要力量集中在新产品的研发和市场营销的企业核心业务上，而把运动鞋生产制造的非核心业务外包出去。
耐克公司每售出一双鞋，外包制造商只占售价的5%价值，其余的95%由耐克公司占有。
整合企业核心业务的第三步，是要正确和慎重地选择供应商。
应该认识到，企业与供应商之间不是一种简单的买卖关系，而是一种利益共同体；不是短期合作交易，而是一个长期共建的伙伴。
从某种意义上说，是“一荣俱荣，一损俱损”。
因此，选择一家良好的供应商，是整合企业核心业务成功的一半。
在整合企业核心业务过程中必须注意的是，不能单纯说生产外包就是好事，一定要根据行业的特点确定企业业务的战略环节所在。
如美国耐克公司抓住设计与营销，包外生产制造，因为在运动鞋业，制造环节料重工轻，规模经济效益有限，生产工艺成熟，创造价值主要取决于新产品的开发和营销组织管理。
又如日本铃木汽车公司，从20世纪80年代末向美国出口经济型小汽车，其全部销售工作都由美国通用汽车公司负责，牌号也是用通用的，铃木只管生产，其主要原因是，对于经济型小汽车来说，大批量、高效率、高质量的生产是取胜国际市场的战略环节，而产品的广告形象对竞争优势来说相对次要。
三、来源于企业核心员工的培育所谓核心员工，是指掌握企业核心技术、从事企业核心业务以及处在企业核心岗位的员工。
如果说员工是企业最重要的资本，那么核心员工则是企业最重要的核心资本。
企业只有十分重视培育核心员工，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
培育核心员工的重要性在于：一是核心员工能带来更多的顾客，因为建立牢固的顾客关系是需要时间的，而这个工作是由长期为企业服务的核心员工才能做到。
二是核心员工能创造更高的利润，对比一般员工，核心员工对企业收益的贡献表现在以下几个方面：顾客选择优势。
富有经验的核心员工往往比一般员工更容易吸引新的顾客、开拓新的客源；顾客保持优势。
顾客会由于对购买价值的满意而反复购买，企业能始终保持一支稳定的、忠诚的顾客群；顾客推荐优势。
核心员工有时是导致顾客向他人推荐企业产品和服务的主要原因，这种推荐效应比起广告宣传更有效；效率的提高，员工的工作效率是员工工作的技巧程度和努力程度的乘积，核心员工的效率显然比一般员工要高得多。
重视培育核心员工，应该从以下途径采取积极措施：第一，培育核心员工从招聘开始。
培育核心员工始于对员工的认真识别和精心挑选，注重实施以素质为基础的招聘。
企业在招聘新员工时需要对应聘人员进行三方面的测试：知识和技能测试，即考查应聘者有无工作能力、动机和态度，考察应聘者有无真正的意愿、工作偏好，考察应聘者今后能否与企业契合。
凡是通过这三方面测试的求职者聘用后有较高的成功率。
为了使核心员工的挑选聘用更为有效，企业在选择核心员工时更应着眼于最合适的人才，而不应着眼于最佳人才，“小池里养不住大鱼”，大材小用往往会导致人才流失。
第二，培训核心员工对企业的认同。
对企业认同什么呢？就是认同企业的经营理念、企业精神和企业的价值观，明确进入企业后的发展方向。
妨碍核心员工业绩提高的一个重要因素，是在一线员工中缺乏关于企业的真正的和有意义的信息。
只有让核心员工更多地了解企业的运行状况以及企业的经营理念、企业精神和企业的价值观，才能有效地达到“双赢”。
第三，让员工参与企业的经营管理。
对企业生存和发展负有责任的核心员工并不会自发产生对企业的认同，除非他们真正认识到自己的日常活动是如何与企业的业绩挂钩的。
事实上，提高核心员工满意度的一个关键在于让他们参与企业的经营管理与决策活动。
因为核心员工希望被委以驾驶火车的重任，而不是站在边道上看着火车呼啸而过。
在驾驭企业的发展方向上，让员工参与越多，企业就越能迅速达到目标，而且企业中的每个人都能共享胜利成果。
对核心员工来说，每个核心员工都有参与企业经营管理的愿望，创造和提供一切机会让核心员工参与，是调动他们积极性的有效方法。
第四，建立公平合理的绩效评价系统与薪酬制度。
激励强化理论告诉我们：行为的结果得到肯定，行为主体就会巩固和保持原来的行为；反之，行为的结果受到否定，行为主体就会修正或放弃原来的行为。
对实现目标行为进行实事求是的评价，可以对核心员工的稳定起到十分重要的作用。
绩效评价系统是国际上发达国家企业管理中广泛应用的一种激励员工的管理模式。
著名跨国公司爱立信建立了完善的绩效评价系统，它的绩效评价有两部分：一是结果和成绩，包括目标、应负责任、关键结果领域等，其中目标结果一般以量化指标进行衡量，应负责任的成绩一般以责任标准来考核；二是绩效要素，包括主动性、解决问题、客户导向、团队合作和沟通，对管理者而言还包括领导、授权和其他要素。
最终的绩效评价结果是以上两部分内容评估结果加权后的总和，两者分别占60%和40%。
建立公平合理的绩效评价系统，有利于企业人员相对稳定，但要真正留住核心员工，还需制定合理的薪酬制度。
薪酬要充分考虑短期、中期、长期报酬的关系，并为特殊人才设计特殊的“薪酬方案”。
为了体现公平和激励作用，还必须提供极具竞争力和刺激性的一揽子奖励方案，可变性奖金与基本工资的比例以各占50%为好。
第五，营造良好的企业文化氛围。
营造良好的企业文化氛围，有利于稳定核心员工队伍，并促进他们进一步发展。
营造良好的企业文化氛围，应突出以下三个方面：一是强化企业命运共同体建设，企业文化以概括、精粹、富有哲理性的语言明示着企业发展的目标与方向，经过长期教育、潜移默化，铭刻在核心员工心里，成为其精神世界的一部分；二是把培养人才作为重点，营造“人人重视人才，人人追求人才”的成才环境，有利于核心员工脱颖而出；三是不断丰富企业文化的内容，使核心员工有新鲜感并易于接受。
