培训教材企业新晋员工职业化训练教程
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企业新晋员工职业化训练教程主讲师:林俞丞培训受益:•解除作为"新人"的各种焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的消极心理,树立起职业人士的积极心态•认识企业,了解新进人员应具备的职业自觉•掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法•掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧•学会如何保持专业形象及商务礼仪特点:互动:采用了互动培训方式,生动活泼,解密:首次提供了培训行业大量的练习、游戏、案例等秘诀,结构:首次采用模块式结构,各讲即是一个独立的单元,又可以互相搭配成一个完整的解决方案,简介:崔冰为GEC授权培训师,历任国内某省级电视台节目主持人、某著名跨国公司区域讲师、全国培训经理.目录:第一讲:积极的心态您具备追求成功人生的心态吗?四个信念:-我有必定成功公式-过去不等于未来-做事先做人-是的,我准备好了第二讲:认识企业企业是什么企业的组织工作场所是什么您作为新进人员的自觉第三讲:科学的工作方法PDCA工作法如何用甘特表做计划团队工作方法了解您在团队中的职责职责分析表和期望值分析表第四讲:如何完成您的工作接受命令的三个步骤解决问题的九个步骤企业新人工作的基本守则第五讲:企业内的人际关系与同事相处之道与上司相处之道与下属相处之道案例分析:慧的烦恼第六讲:有效沟通的技巧理解沟通的过程避免沟通的障碍在沟通中运用聆听、反馈等技巧理解并合理运用沟通的模式掌握对话沟通技巧第七讲:时间管理的技巧认识时间时间管理中的陷井如何跨跃时间陷井时间管理中的效能原则时间管理的工具第八讲:有效的会议做好会议前的准备工作有效地进行会议做好会议后的追踪工作第九讲:商务演讲技巧演讲事前的准备工作演讲内容和结构演讲环境如何消除紧张情绪声音、语言和身体语言第十讲:专业形象(一)男士职业着装技巧女士职业着装技巧第十一讲:专业形象(二)仪容-通用篇专业仪态标准站姿、坐姿、蹲姿标准上车、下车姿势第十二讲:商务礼仪介绍的礼节握手的礼节交换名片的礼仪会客室入座的礼仪坐车的礼仪商务交往的四忌电话沟通的礼仪拜访客户的礼仪就餐的礼仪:中餐、西餐讲师介绍:讲师姓名:林俞丞实战执行力系统专家众卓企业管理咨询有限公司签约讲师超级盈利思维系统创始人天津大学工商管理学硕士北京大学、清华大学总裁班客座教授时代光华、前沿讲座、财富讲坛特约讲师盈利性系统思维训练体系提出者“4+1”执行运营系统创始人“三五一”实战执行力训练模式创始人曾任旭阳、华药、德隆等多家上市集团咨询顾问曾任(美资)华信投资集团执行总裁资历介绍:执行力系统建设专家林俞丞老师集丰富的管理实战经验和深厚的管理理论功底于一身,92年大学毕业以来,曾在某政府经济管理部门、外资华信投资集团公司、万岁制药集团、华雨科技集团公司、北京锡恩管理顾问公司等大型企事业单位先后担任培训讲师、投资项目经理、管理部经理、培训经理、销售总监、集团总经理等职务,涉足建筑、医药、销售、畜牧等众多行业。
企业新晋员工职业化训练教程培训目标:帮助新晋员工克服各种各样的焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的心理,树立职业化形象,从而轻松地投入到工作中,尽早进入状态,为公司提供高效服务。
适合对象:刚从学校毕业的"企业新人" 、从别的企业转职过来的"新晋人员" 、希望提升自身"职业化"水准的本企业员工。
培训收益:1、解除作为"新人"的各种焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的消极心理,树立起职业人士的积极心态;2、认识企业,了解新晋人员应具备的职业自觉;3、掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法;4、掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧;5、学会如何保持专业形象及商务礼仪;课程设计(参考)1、本课集主讲人20年实战之功力,结合典型案例,充分与学员沟通分享,强调简单实用。
2、本课至少需用时一天,共6小时。
3、本课采用理论讲授、角色扮演、小组讨论、场景模拟、游戏体验等多种形式。
4、本课运用《团队品牌积分榜》这一国际最先进的教学模式,让学员创意队型、选定队名、设计队训、集体PK。
对获胜的团队实行即时奖励,创造良好的学习气氛。
讲师简介:刘湛泉课程提纲:模块一:调整积极心态,创造美好未来1、您具备追求成功人生的心态吗?2、成功人士的五个特点3、始终保持四个信念:我有必定成功公式过去不等于未来做事先做人是的,我准备好了模块二:全面认识企业,打造发展的平台1、企业是什么2、企业的组织3、工作场所是什么4、您作为新晋人员的自觉5、职场中的狼性法则模块三:掌握科学方法,高效务实工作1、PDCA工作法2、团队工作方法3、了解您在团队中的职责4、职责分析表和期望值分析表5、接受命令的三个步骤6、解决问题的九个步骤7、企业新人工作的基本守则模块四:理顺人际关系,创造和谐环境1、与同事相处之道2、与上司相处之道3、与下属相处之道4、正常的人际关系5、解决冲突的最佳境界模块五:有效沟通,让自己游刃有余1、理解沟通的过程2、避免沟通的障碍3、在沟通中运用聆听、反馈等技巧4、理解并合理运用沟通的模式5、掌握对话沟通技巧6、冲破职场冷暴力的五大技巧模块六:做好时间管理,成为岗位主人翁1、认识时间2、时间管理中的陷井3、如何跨跃时间陷井4、时间管理中的效能原则5、时间管理的工具6、管理工作时间的18个方法模块七:塑造职业形象,专业才有魅力1、男士职业着装技巧2、女士职业着装技巧3、仪容-通用篇4、专业仪态5、标准站姿、坐姿、蹲姿6、标准上车、下车姿势模块八:熟练运用商务礼仪,不断成长成熟成功1、介绍的礼节2、握手的礼节3、交换名片的礼仪4、会客室入座的礼仪5、坐车的礼仪6、商务交往的四忌7、电话沟通的礼仪8、拜访客户的礼仪9、就餐的礼仪:中餐、西餐10、成为训练有素的职业人的七个忠告备注:以上大纲仅供参考,实际授课根据企业需求适当调整。