运营入门之内容与运营
目录
【1】简介
运营工作内容
内容运营核心
要求的能力
【2】内容运营的初期事项
概述
内容供应链
内容初始化
【3】持续化的内容运营
概述
内容质量的甄别
呈现给用户好的内容
内容的推荐和整合
自运营的路径与机制选择
【4】公共平台的内容运营
目的
门槛
怎么做
运营工作的发展条线和其他互联网工种也很类似：
运营入门大多先从非常基础甚至看似毫无价值的事情开始做
内容运营要做内容准备，那可能甚至是非常基础的上传图片、编辑文本的工作，繁重而且看起来很没有意思。
活动运营要做活动运营的前期调研，或者产品运营要做产品的前期调研，找各种人要各种数据表格，打各种电话去研究用户的反馈，你会觉得自己像个客服，唠唠叨叨但是无从下手。
内容运营
通过创造、编辑、组织、呈现产品内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营内容
【包含的内容】：
1）创作内容(采集或者原创，各种内容类型都包涵）
2）编辑审核
3）推荐和专题制作
4）找到需要这些内容的人，并且想办法呈现给他们
5）根据数据和用户反馈，进行调整与优化
【核心】：
1）持续制作对用户有价值的内容，保证用户可以在站点获取这些信息
2）根据KPI降低或者提高用户获取内容的成本
3）协助网站和产品获利
【要求运营者的能力】：
1）文案能力
2）思路灵活度、创意、逻辑
3）针对不同渠道、终端的特点，因地制宜的进行内容设计。
【1】内容运营的初期事项
1、内容的采集与创造
2、内容的呈现与管理
3、内容的扩散与传导
4、内容的效果与评估
一内容供应链——将内容视为你的商品
将你的内容视为你的商品，从初始阶段就定义这个商品的销售对象、选品和展示方式。进而确保上线后的后台内容流转与前台展示。
内容供应链：来源·展现·标准·受众·目标
①内容运营初期需要解决的问题
1）网站或者产品上有哪些内容（定位）
2）这些内容从哪里来，由谁提供（来源）
3）这些内容给谁看，达到什么样的目标（受众）
4）这些内容要如何组织与呈现（展现机制）
5）这些内容如何做筛选，什么是好的内容（内容标准化）
②初期内容运营步骤：
第一步：内容消费者定位（网站定位+受众定位+运营目标）
第二步：内容来源确认（采集或是寻找内容制造者）
第三步：内容标准的确立（有哪些内容、如何展现内容、评判内容质量的标准）
二内容初始化——构建网站与产品的价值观
①内容初始化【定义】：
内容初始化就是在构建好的内容框架下，在用户进入之前，去填充一些内容，而这些内容是内容运营初期网站或者产品上的核心部分，这些内容代表着网站与产品的价值观。
②先决条件：
1）确立内容供应链的架构。即通过系统去解决内容从哪里来、到哪里去的流程问题。
2）确立内容面对的初始用户群（种子用户）
3）确定第一阶段用内容解决的问题，并进行内容准备（如何留存、活跃种子用户，协助内容传播）
4）关键路径的梳理（引导文案、教程）与初始内容的准备
【2】持续化的内容运营
当用户进入之后，要如何引导用户去看到内容，如何让用户满意这些内容，如何促进用户建立UGC
正式运营阶段需要建立的【标准】：
1）内容质量的甄别
2）好内容的露出与呈现方式
3）持续的推送与推荐机制的建立
4）实现“自运营”的路径与机制选择
一内容质量的甄别
①产品设计：点赞、评论多的就是好内容（视频、文章浏览量）
②内容规范：指南、版规等（信息发布规范）
二呈现给用户好的内容：内容+ 渠道
通过各种方式将好的内容呈现给用户。呈现的方法，无非是用户主动的发现，与运营人员对用户主动的进行推送与引导：消息推送或者通知、邮件、短信等
①推送的渠道
（1）渠道选择：
●优先考虑渠道是否覆盖推送对象
●推送内容的时效性
（2）渠道选择依据：
●过往的推送数据（使用过什么渠道，各个渠道的到达率与转化率如何）
●竞品选择的渠道。
●用户兴趣点所涉及的渠道。
②推送的内容
（1）推送内容务必要直接了当
（2）文案的质量：了解受众；了解产品和活动
1贴近受众的心理
2位置选的好
3简单有趣，朗朗上口
4符合场景：称呼亲切、内容简单、落款严肃、充满诱惑
5准确表达：准确的告诉受众，你的文案是用来干嘛的
6画龙点睛：最独特或者最有优势的那一个点
③渠道+内容的【效果】
（1）数据表现结构：
（2）漏斗的每个环节分别的转化率是多少，决定最终的转化（3）通过数据表现结构，可以分析出结论：
1渠道的质量如何
2通过各渠道下发的推送，有多少达到了用户
3用户对待推送的态度如何，有多少用户打开、阅读了推送的内容
4在接收、查看的用户中，有多少人来到了产品中对应的内容
5最后又有多少用户完成了我们期望的转化。
6对待这些数据，我们有哪些经验和教训，后续应当如何改进、提高、保持
④【总结】
通过分析数据，知道用户对哪些渠道是信任的、有兴趣的，对哪些渠道是不感冒的、触达不到的，也明白用户对哪些消息是乐于了解的，对于哪些消息是不感兴趣的，还可以知道什么样的文案和内容是可以促进用户进一步的动作的
三内容的推荐和整合
内容推荐——让优质内容露出及内容整合——让同属大类的优质内容集结
如：热门工作、私人订制、优质短视频模板
①用户主动关注话题、对象、定制
②用户主动发现、搜索
③对于新近进入的成员的优质内容，通过“首场秀”进行推荐：
④对于一些推荐的内容，通过另一种方式呈现给用户：微信的每日兼职精选
⑤知乎微博及个人自媒体等新媒体转发（这不仅仅是推荐，也是推送）
⑥XXXX年的总结（也许不能算）。这一点主要是为了用户进行自我宣传，从而达到吸引潜在用户的关注：如：共发布多少条兼职、共多少人找到工作、多少新用户、多少商家入驻等
四自运营的路径与机制选择
所谓“自运营”，是指通过一些机制和规则的建立，网站的用户通过遵守这些机制，利用这些规则，使得网站的日常运营不再过多的依赖运营人员的引导，实现用户自主运营的手段和目标。
【3】公共平台的内容运营
一【目的】内容营销——品牌营销
二【门槛】品牌自身价值越高，覆盖用户群体越广，它进行内容运营的门槛就越低
三【怎么做】
①先定位
根据要进行内容运营的品牌自身的特点、受众、调性来定义公共平台所要进行运营的内容的特色、受众和调性
②快速测试，获取反馈
③培养用户的习惯：固定的发布时间、固定的主题
④坚持长期的内容运营方针
⑤与内容消费者保持互动
干货分享|互联网电商运营的5大模块及10个日常运营工作简介 电商运营的5大模块！必看！！ 电商运营工作的10个日常运营工作都具体做什么？ 电商运营必须要知道的事儿|5大模块及10个基础日常运营工作！ 今天我们聊一聊关于电商运营的五个模块，其实电商运营静静讲的并不是很多，原因是没有实际操作过，话语权也不是很重，不过有粉丝还是想了解一些基础运营工作，这静静还是可以给大家分享一下的，希望能够对电商感兴趣的小伙伴们有所帮助。 首先电商运营的五个模块包含流量、活动、日常运营、分销以及无线端。 模块一：流量 无论是哪个电商店铺都离不开流量的支持，这里流量讲解暂以淘宝为主，淘宝的流量一般都是从直通车、钻石展位、淘宝客、淘宝搜索、天猫搜索及手机流量过来的，做淘宝只要能把这几个比较主要的流量渠道做通，那么基本上店铺做的应该都是还可以的。 模块二：活动 除了做好上述的流量运营的工作以外，平台内的各种活动也是必不可少要参加的，比如聚划算（商品团、佣金团、品牌团）、官方活动报名、商家自主报名、U站活动（卷皮网、折800、会员购、米折网）及手机端（淘营销）。有些活动可以同时进行，有些活动不可以，具体还是要看活动须知，如果希望大量清库存那就应该多参加活动。 模块三：无线端 无线端与PC端是独立的，不能只做PC端而忽略了无线端的流量。换言之现在流浪倾斜在移动端会更多一些，无线端可以有助于提升销量，提升销量主要就是提升访客数、提升转化率和提升客单价。提升访客数可以通过直通车和钻展进行，投放店铺或单品都可以。提升转化率主要是通过无线店铺及无线的详情页，一般商家都会有自己的设计，在设计PC端使用的同时也要单独做一个手机端页面，切记不能凑合使用PC端页面。提升客单价的操作方法很简单，就是搭配套餐或者关联销售即可。 模块四：分销 分销这部分就很简单了，就是让别人帮助你销售产品，需要市场人员主动的去拓展分销商以及维护分销商。不要小看分销带来的利润，如果关系很好的话，是完全能大量增加销量的。 模块五：日常运营工作 这一点是大家比较重点想了解的，做电商，平日里的运营工作有哪些，怎么做呢？日常运营的工作主要分为产品线规划、做年季月度销售分解、产品上新，确定主推款、员工绩效考核、客服管理、视觉设计、提升销售额、店铺管理、策划、数据统计、库存处理的工作。对，你没看错，这些工作都是围绕一个店铺进行的，当然如果你店铺多的话这些工作量就会双倍或者更多。接下来静静给大家注意分析这里的每一个工作对应需要做的具体工作吧。 日常运营工作一：日常产品线规划 产品线规划主要与产品属性对应，看你的产品是否有季节性的特点，比如衣服有春款、秋款、冬款和夏款，你就需要规划好什么时间上什么产品。
一、常用指标： PM---Project Management，产品 RD---Research and Development engineer，开发 QA---Quality Assurance，测试 BD---Business Development，销售 PR---Public Relation，公共关系---公关 GR---Government Relation，政府关系 PGC---Professionally-generated Content，专业生产内容 UGC---User-generated Content，用户生产内容 OGC---Occupationally-generated Content，职业生产内容 QPS---Queries Per Second，意思是“每秒查询率”，服务器每秒请求数量DAU---Daily Active User，日活跃用户数量。常用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况。 WAU---Week Active Users，是周活跃用户数量 MAU---Monthly Active Users，月活跃用户人数。是在线游戏的一个用户数量统计名词，数量越大意味着玩这款游戏的人越多。 DNU---Daily New User，日新增用户 DPU---Daily Pay Users，日付费用户数 CR---Churn Ratio，流失率 RR---Retention Ratio，留存率 UG---User Growth，用户增长 PCU---Peak concurrent users ，最高同时在线玩家人数。 ACU---Average concurrent users，平均同时在线玩家人数。 UV---Unique Visitor，访客数，是指在一个统计周期内，访问网站的人数之和。PV---Page View，浏览量，是指在一个统计周期内，浏览页面的数之和。 VV---Video View，播放数，是指在一个统计周期内，视频被打开的次数之和。 DAU与日UV的区别： UV：没有时间范围限制，就是访问用户数(去重)，所以一般会加上每日UV，现在一般都指PC站的访问用户数; DAU：加了时间限制，就是指每日访问用户数(去重)，现在一般都会指的是APP的日活用户数。（活跃用户数跟登不登录没太大关系，但也要分什么产品，有些产品会限制登录，认为登录的用户才是活跃用户。） DAU相关指标DAU-DNU DNU/DAU叫这个指标为活跃度指数，当然大家喜欢叫做新增用户占比。二、缩写说明 CP...：每...的成本（Cost Per...） U：用户（User[账号或角色]） RU：注册用户（Registered User）
运营入门之内容与运营 目录 【1】简介 运营工作内容 内容运营核心 要求的能力 【2】内容运营的初期事项 概述 内容供应链 内容初始化 【3】持续化的内容运营 概述 内容质量的甄别 呈现给用户好的内容 内容的推荐和整合 自运营的路径与机制选择 【4】公共平台的内容运营 目的 门槛 怎么做
运营工作的发展条线和其他互联网工种也很类似： 运营入门大多先从非常基础甚至看似毫无价值的事情开始做 内容运营要做内容准备，那可能甚至是非常基础的上传图片、编辑文本的工作，繁重而且看起来很没有意思。 活动运营要做活动运营的前期调研，或者产品运营要做产品的前期调研，找各种人要各种数据表格，打各种电话去研究用户的反馈，你会觉得自己像个客服，唠唠叨叨但是无从下手。 内容运营 通过创造、编辑、组织、呈现产品内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营内容 【包含的内容】： 1）创作内容(采集或者原创，各种内容类型都包涵） 2）编辑审核 3）推荐和专题制作 4）找到需要这些内容的人，并且想办法呈现给他们 5）根据数据和用户反馈，进行调整与优化
【核心】： 1）持续制作对用户有价值的内容，保证用户可以在站点获取这些信息 2）根据KPI降低或者提高用户获取内容的成本 3）协助网站和产品获利 【要求运营者的能力】： 1）文案能力 2）思路灵活度、创意、逻辑 3）针对不同渠道、终端的特点，因地制宜的进行内容设计。 【1】内容运营的初期事项 1、内容的采集与创造 2、内容的呈现与管理 3、内容的扩散与传导 4、内容的效果与评估 一内容供应链——将内容视为你的商品 将你的内容视为你的商品，从初始阶段就定义这个商品的销售对象、选品和展示方式。进而确保上线后的后台内容流转与前台展示。 内容供应链：来源·展现·标准·受众·目标
互联网运营年终工作总结 【导语】工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。本篇文章是WTT为您整理的《互联网运营年终工作总结》，供大家阅读。 内容：工作情况、内部管理 第一部分：工作情况： 网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为：以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探索与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为20xx年打下坚实的基础。 在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以锻炼内部人员为主，充分发挥自己的能力，积极开拓企业网系统集成项目，按照进度基本完成了今年的任务。 主要体现在以下几点： 一、xx省某局60KVAUPS电源系统，此项目为公司(也是厂家在该局)在大机(指20KVA 以上的UPS电源)上取得了突破，赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。 二、xx省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设，该在原有网络设备的基础上，软件和硬件做了进一步完善和扩充;在原有网络结构上，进行增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备，为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。 三、xx某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂，由于不是一个运营商单独为其提供专线服务，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺利地完成了该项目。和第二家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单(由于是xx省第一家上视频会议系统的房地产公司项目，众多厂家非常重视，尤其是国内的制造商)。由于客户比较谨慎，该项目的组网方案和投资金额经过多次变更，因此公司从立项到签单整个过程体现了很
搞运营的人每天都需要干什么工作？ “搞运营每天到底要做什么?”这是很多朋友问过我的话题，其实做运营这种事平时很委屈，很难解释，但是随着各互联网公司对运营的重视(最主要的就是看着好像挺闲薪水 又要高些)，就有很多人开始对这样一个“逍遥到死”的岗位，羡慕不已，即便是对运营一知半解，也要疯狂的疯狂的往里进。 摸石头过河，运营这种简单粗暴的事儿变得越来越复杂了起来，各种对运营理解的版本也应运而生。那么到底什么才是运营?运营每天又在干些啥事儿?想着想着自己竟然也懵了起来，傻傻的分不清楚，索性拿出自认为是对的理解，和大家分享我对运营的一些总结。 在我眼里，运营其实就是个高危的收尾活。做产品的人把事情想出来，搞开发的把产品功能实现，最后把产品送到用户面前，让用户用起来，玩起来，全都是运营的事儿。所以说一旦你招募到不靠谱的运营，尤其是创业团队，肯定会赤果果的坑死你的产品。 运营的本质是为了让用户知道并且使用你的产品，所以围绕产品走向用户的一切人工干预，都可以算的上是运营! 这是一个漫长的过程，也是一个痛苦的路途，很少有人会关注你为了把产品推送到用户面前做了多少努力。你只需要为
结果负责，只有把数据做的好，才能获得周围人对你的掌声，所以选择做运营之前你一定要有一个足够的心里素质，不然千万别浪费自己的时间，也不要因为自己坑了整个团队。 初级运营每天做什么? 对于一个刚入门初涉运营的人来讲，所有的脏活、累活，完全不用怀疑，确定、一定、以及肯定都会是你的。 编辑几篇伪原创的文章，开着官微到新浪和腾讯转转微博，每天收集信息准时发布公众号，遇到公司哪个部门出了稿件，你还要注册一堆ID发稿子，若不是这几年玩BBS、贴吧的人比较少，让你捡到了个便宜，如若回到那几年，哪个运营专员不是牛逼轰轰的在主流论坛开着几个大号ID?这叫啥?水军号! 那么中级运营呢? 其实搞运营就和玩游戏一样，入了门到了一定级别就要开始分门派了，当然这是大公司干的事，初创公司、小团队是没有这个门派之分的，吃喝拉撒都要跑，所以我这里还是要根据一定规模的团队来进行分工的。 对我来讲，运营团队大概分成了三大门派： 1、内容(社区)运营 这个应该是大家见的最多的，微博写段子、论坛回帖子、公众号写文章、做医疗的经常要去发百度知道的贴，当然现在的“互联网公司”还有个新任务，就是到知乎答问题!不管对
电商运营入门基础，转行必看！ 电商行业在云南拥有很大的市场，尤其是农村电商，潜力巨大。转行电商，我们需要不断的学习、进步、突破，通过这些内容，掌握好电商如何运营。今天分享电商工作要学会自查丶品牌定位丶运营分析和宝贝页面装修等内容。 一、电商运营应该如何自查 策划推广的人的工作自查应该包括以下几个方面： 1丶检查流量走势以及各因素的升降情况和原因 2丶检查各个活动跟进情况以及相关节日促营的进度 3丶检查当天的其他工作计划有没有完成 4丶检查明天的促销，汇报美工组和客服组进行修改和告知 5丶检查未报名的活动 客服人员的工作自查应该包括以下几个方面： 1丶检查今天客服工作出现的问题都有没有记录进各个表格（退换货丶需要拍照丶问题件） 2丶检查需要今天解决的问题件有没有解决（需要退款的丶需要催单的丶需要拍照的都有没有落实） 3丶检查当天的其他工作计划有没有完成 检查每款物品的库存量极其连带销售，对搭配做到心中有数 美工的人的工作自查应该包括以下几个方面： 1丶检查宝贝详细页面的描述和文案的设计，如果哪款宝贝销量好，应当去从此款宝贝中寻找优秀的地方，对销售不佳的款式进行从新装修和文案修改 2丶检查首页内容简洁大方，汇报至总监每日的想法和见解。 3丶检查每日宅文化，宅段子，宅悦读，宅搭配等栏目的更新（更新内容由总监选取）无论什么时候，什么情况下，在何时何状态的运营工作中，都能在一下几个要点找出答案，思考自己的工作有什么不足，如何改进，无论从任何方面分析，最终我们要的目的是成交。一个中心：用户亲情化。两面关注：品牌营销效果最大化，文化体现整合最优化。三项工作：用户获取，用户转化，用户留存。四类用户：咨询用户，购买用户，复买用户，忠诚用户。五大指标：新顾客成本，全程ROI，转化率，复够率，忠诚率。 二、品牌定位 定位简介 卖货还是卖文化，卖货只要有好款式，可以永无止尽的复制下去，而文化一旦培养出来，衣服为载体，就是一个核心竞争力，是别人偷不走的。定位是什么？定位是你给顾客独一无二差异化的东西！是顾客一个购买理由的东西！是你区别于竞争对手的东西！ 方案流程制定：总监提出构想策划书下达各部门讨论收集意见开会统一意见总监写出完成方案各部门进行培训各部门配合完成。 整体定位 我们只有聚焦某个品类的定位，才能占据顾客的心智，让顾客在网购选择产品时从过去
互联网产品运营的五种基本方法 1、内容建设 建立内容标准，什么样的内容是好的，被提倡的；什么样的内容是不好的，不受欢迎的。如果没有内容运营工作，内容就会泥沙俱下，劣质的内容驱逐优质的用户，目标用户难以在这里找到归属感，广告垃圾泛滥，使产品失去控制。 2、用户维护 用户维护根据产品性质的不同，用户维护的手段也千差万别。共通的部分，一是建立和完善帮助系统，发布友好的产品公告；二是解决用户的投诉和困难，尤其与高端用户保持密切联系，为他们提供更好的人工服务；三是主动邀请有价值的用户前来尝试产品，拉人入伙。 对某些强调等级权限的产品，用户维护包括对用户等级的审核，控制精确的升级，降级。 对某些社区化的产品，用户维护包括调节用户群的矛盾，裁决争议，调和氛围。 对某些新推出的产品或功能，用户维护包括引导用户了解特色，适应场景，融入社群之中。 相比起内容建设来说，用户维护的工作通常琐碎，很难作量化的评估，也就很容易被低估。但如果我们换一个宏大的说法：用户维护，即用户群与产品之间的情绪管理，即这款产品的公共关系管理，这其实更接近本质。以“管理员”虚拟角色直接面对用户的运营人员，在某种意义上代言了产品形象并与用户对话，他们面向高端用户或群体用户提供的客户服务，资源投入低而情感附加值高，能够非常有效地提高用户的忠诚度和产品品牌形象。 3、活动组织 产品活动通常有三种，一种是内容导向的，引导用户产出符合要求的内容，借此传播产品的内容价值观。一种是社群导向的，通过煽动用户互动来推动社群关系的扩展，活跃社群氛围。一种是产品本位导向的，通过大众化的参与来普及产品特色，加强产品品牌。 不论哪一种活动，都需要方案策划，页面设计，组织实施。都需要专业的运营人员来操作。所谓“专业”，不是指他点子多，点子鬼，而是指他非常了解自己的产品，非常了解自己的用户，能结合产品特点和用户特点去策划组织活动，能控制好活动的氛围和节奏，最终为产品带来计
互联网运营年终工作总结 【篇一】 20xx年即将过去，xx公司取得了长足的发展。作为xx公司特殊的一部分，在总公司年初制定的指导思想下，网络分公司在某些方面取得一定的进步，并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足，是以后急待和必须解决的。 内容：工作情况、内部管理 第一部分：工作情况： 网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为：以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探索与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为20xx年打下坚实的基础。 在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以锻炼内部人员为主，充分发挥自己的能力，积极开拓企业网系统集成项目，按照进度基本完成了今年的任务。 主要体现在以下几点： 一、xx省某局60KV AUPS电源系统，此项目为公司(也是厂家在该局)在大机(指20KV A以上的UPS电源)上取得了突破，赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。 二、xx省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设，该在原有网络设备的基础上，软件和硬件做了进一步完善和
扩充;在原有网络结构上，进行增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备，为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。 三、xx某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂，由于不是一个运营商单独为其提供专线服务，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺利地完成了该项目。和第二家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单(由于是xx省第一家上视频会议系统的房地产公司项目，众多厂家非常重视，尤其是国内的制造商)。由于客户比较谨慎，该项目的组网方案和投资金额经过多次变更，因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神，为以后建立学习型团队做了实践准备。 四、xx某运营商12地市3层交换机组网工程，此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的，起点高，工期紧，而且是全省统一联调，在人员有限的情况下，经过合理协调、调配以及努力，按时按质地完成了整个项目。 以上几个工程为公司的重点项目，有的还是新市场和新业务区域，完成得都比较好，更重要的是建立了很好的客户基础、
一份简单的网站运营方案 如何来做网站运营，你写过几份运营方案?有些人建站只是心血来潮，有些人为了应付老板，稍微有点规模的公司，建站一定是一个漫长的过程。。。。。以上就对整个网站的运营做出一些分析，大牛勿喷！ 1、网站运营的工作组成部分 网站运营主要做网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等。 网站运营团队职员主要包括： (1)、网站负责人：整体运营有较强的协调能力、组织能力、策划能力，还要有一定的网络关系和网络宣传技术，包括SEO，邮件宣传，软文等.; (2)、网站策划：网站的整体构架与内容优化; (3)、程序开发：根据网站功能的需要，开发相应的程序; (4)、媒介：联系各大不同网站的编辑，上新闻软文; (5)、SEO：网站整体关键词优化、布局、结构优化; (6)、编辑客服：每日实时关注最新内容，撰写软文;
(7)、外链专员：每天按计划规律的实施外部推广; (8)、美工：设计网站所需要的各种界面; 以上人员一定要业务过硬，分工明确，协调合作，精诚团结。 2、网站的运营计划目标 目标计划 (1)、访问量目标。 (2)、注册用户数量。 (3)、品牌要达到的影响力。 (4)、网站的排名、PR、IP等等。 计划：以一年为周期计划实施前期目标。 目标：打响网站品牌 任务：提高网站的流量，培养客户的黏性; 目标人群分析：根据企业目标人群的消费行为习惯, 兴趣和爱好等来制订网站推广的策略和方法。
预算投入：要通过合理规划让有限的资金发挥最大的推广效果。 效果监测：做好严格的效果监测，对每一时间段的推广措施做监测跟踪,帮助企业及时调整推广的策略。 策略：根据市场分析和调查的结果，确定推广的策略，详细列出将使用的网站推广方法,如搜索引擎登陆、博客营销、邮件营销、QQ群营销、论坛发帖、软文宣传、搜索引擎推广、活动推广、网络广告投放等，对每一种推广方法的优劣及效果等做分析及具体怎么应用。 预备策略：市场的变化并不会因你的一个计划而改变，除了寻求一套最为合适的营销方案，最好还有一套风险预备方案。避免在关键时刻手忙脚乱和束手无策。 只有清晰的目标引导才能更清晰地制定不同阶段的目标，要时刻要关注市场的变化。 要实施目标，可分为四个阶段： 第一阶段：网站平台完善期间(2-3周) 2周内平台基本建设修改完善阶段，包括网站流程的优化以及页面的美化。 2到3周时间的信息搜集整理，每天100到500条完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。 目的：保证网站的流畅稳定运转，网站内容的基本完整。 第二阶段：网站试运行期(2-3个月)
一、数据运营 1、目的 通过对运营数据进行分析，帮助我们进一步对用户进行差分运营。 2、核心
1、拆分工作项 运营是一个包含了诸多琐碎事项的工作，运营人员要会拆分自己的工作项，并根据不同工作项的特点有针对地对特定的运营数据进行分析，才能事半功倍。 那么怎么拆分工作项呢？可以按照面对的用户群体分解，通常与用户分级联系在一起，将工作拆分成面向所有普通用户、面向活跃用户、面向付费用户等等。也可以按照项目将自己的工作进行拆分。还可以按照时间顺序确定不同阶段的目标，根据自己的目标来拆分工作项。 2、建立指标体系 拆分完工作项后，针对每一个工作项有不同的指标，我们要根据工作项的特点进一步拆分和细化运营数据指标，然后通过对每一个指标的分析来判断运营问题并不断优化运营方案。 拆分的维度可以按照数据的包含结构，也可以按照每一个工作项包含的子项进行拆分。 以用户运营为例，用户运营包含了用户的拉新、促活、留存、付费转化等方面。而就拉新来说，关键的指标有注册用户的规模、增长速度；渠道质量——注册渠道有哪些，渠道的注册转化率如何；注册流程质量——完成注册的用户数、注册流程中用户蹦失节点统计；注册用户行为追踪——完成注册后用户的行为统计。 3、细化分析目标 细化分析目标是指根据运营目标，确定能够进行优化的数据点。这一步是为接下来的数据提取处理分析奠基的。 举个简单的例子，假如现在做完一场活动，想知道下一次举办相同或相似活动时有哪些地方可以优化，需要关心的点除了最终参与效果还有：活动推广的渠道有哪些，每一个渠道的参与路径是怎 样的，路径中的每一步参与人数有多少，转化率达到多少，等等。明确了分析目标后，就可以确定
互联网运营工作计划 内容建设是网站的重要部分，为了迎合网站的中心目标，我们必须先整合网站的内容资源，包括维修店、汽车销售商、配件与用品生产商的资源，信息内容方面包括新车价格信息、汽车知识、维修技术等等。维修商的合作是为了更好地为个人有车用户提供有价值服务内容，销售商的合作为网站的新闻建设提供良好的信息资源渠道，同时也为网站的发展建立了坚硬的基础。 确立网站工作规划的基本原则。作为汽车行业的服务信息平台,把服务于有车会员当作项目生存的出发点及终点。同时，进一步提高数据库以及相关栏目及服务的质量，规划、调整网站现阶段的工作内容，体现中国汽车服务网信息及服务的权威性。 做好客户需求调查，在现有的《企业黄页》数据库的基础上，增加如汽车维修企业、各品牌汽车制造商、主要汽车销售店、汽车配件与用品等数据，使项目成为以中国汽车服务网数据库为龙头的汽车服务数据系列大全。 进一步加强网络建设，以网络为主要平台，增强网站与客户、客户与客户间的互动性。把《中国汽车服务网》建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流平台。
进一步加强数据库的推广工作。除了在网络搜索引擎、电子信函搞推广活动外，建议利用汽车行业展会、北京市驾校合作、上街宣传、报厅等各种渠道推广公共商务信息服务。同时，加强量化管理，把访问量与上网单位的业绩考核挂钩; 调整现有的组织分工构架，将数据库建设、发布、推广等关联工作置于网站运营部之下，增强上下游工作的协调性及有机配合，并及时将从使用者(维修商、销售商、个人会员)那里得到的反馈信息及时指导数据的采集、加工。 通过北京地区的维修商合作模式慢慢渗透全国市场。维修商合作内容计划:发展各类维修商的合作，与维修商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方资源的意愿，维修商为网站会员提供维修工时费用打折优惠，同时为网站提供更多的维修技术的支持，并免费为会员提供紧急的援救拖车业务;网站为维修商提供功能完善的网络品牌宣传平台。 销售商的合作方式:发展各类销售商的合作，与销售商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方资源的意愿，销售商为网站提供汽车市场最新的新闻信息，最新汽车市场价格，行情动态，主要的还是内容方面的合作;网站为销售商提供功能完善的网络品牌宣传平台。 汽车配件与用品方面企业合作:一旦维修与销售企业的合作达到一定的数量时，网站的资源整合时间周期的缩短，配合地发展配件与用品.企业上网，实现此类企业的会员收费制度。此类企业通过网站平台的企业会员系统进行产品展