一手房销售流程
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房地产销售的基本流程是什么
房地产销售的基本流程一、迎接客户
一、 基本动作
1. 客户进门,每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎参观”,提醒其他销售人员注意。
2. 当值销售人员立即上前,热情接待。
3. 帮助客户收拾雨具,放置衣帽等。
4. 经过接待,区别客户真伪,了解所来的区域和接受的媒体。
二、 注意事项
1. 销售人员应仪表端正,态度亲切。
2. 接待客户或一人,或一主一副,以二人为限,绝对不要超过三人。
3. 若不是真正客户,也应照样提供一份资料,作简洁而热情的接待。
4. 没有客户时,也应注意现场整洁和个人仪表,以随时给客户良好印象。
房地产销售的基本流程二、介绍产品
一、 基本动作
1. 交换名片,相互了解,了解客户的个人资讯情况。
2. 按照销售现场已规划好的销售路线,配合灯箱、模型、样板间等销售道具,自然而又有重点的介绍产品(着重地段、环境、本文整理于网络,仅供阅读参考
交通、生活配套设施、楼盘功能、主要建材等的说明)。
二、 注意事项
1. 侧重强调本楼盘的整体优势。
2. 用自己的热忱与诚恳感染客户,努力与其建立相互信任的关系。
3. 通过交谈正确把握客户的真实需求,并据次此迅速制定自己的应对策略。
4. 当客户超过一人时,注意区分其中的决策者,把握他们相互的关系。
房地产销售的基本流程三、购买洽谈
一. 基本动作
1. 倒茶寒暄,引导客户在销售桌前入座。
2. 在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一户作试探性的介绍。
3. 根据客户所喜欢的单元在肯定的基础上,作更详尽的说明。
4. 针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍。
5. 适时制造现场购买气氛,强化其购买欲望。
6. 在客户对产品有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买。
一手房和二手房交易流程大同小异。
购买商品房流程第一步:签订认购书
商品房正式销售工作开始后,一般会设立售楼处,购房人在认可本项目
后,
可到售楼处签订认购书,并缴纳订金。销售方应实事求是地向购房人介
绍项目的
进展情况,并将签约须知及有关的宣传资料和法律文件交给购房人。
签订认购书是商品房销售程序的一个环节,买卖双方签订认购书的主要
内容
包括:
(1) 开发商名称、地址、电话销售代理商名称、地址、电话、认购方
名称、地址、电话、身份证件指定律师所名称、地址、电话。
(2) (2)认购物业的楼层户型房号面积。
(3)房价。包括单价总价。
(4)付款方式。包括一次性付款分期付款按揭付款。
(5)认购条件。包括:定金金额签订正式契约的时间、地点付款地址和
帐户,签认购书至正式签约期间违约补偿方式和争议解决方式。
当签订完认购书后,销售方应给购房人《签约需知》以使购房人清楚
下一环节及签约有关细节。签约须知主要内容包括:
(1)项目法律文件:国有土地使用证号、销售许可证。
(2)购房人应携带的有效身份证件。公司应携带的文件、购房批文等。
(3)房款支付方式。
(4)购房应缴纳的税费说明:印花税、契税、手续费、房产权属登记
费、权证工本费、权证印花税。
购买商品房流程第二步:签订买卖契约
购房人在签订认购书后,应在认购书中约定的时间内到指定地点签订
正式契约。契约包括:内销商品房销售契约、内销商品房预售契约、外
销商品房销售契约、外销商品房预售契约、经济适用住房买卖契约等。
签订买卖契约是整个购房程序中最重要一环,契约也是销售中最重要
的法律文件。契约一般为一式肆份,其中正本贰份,开发商和购房人各
执壹份。副本贰份,开发商和当地房管部门各壹份。契约的主要条款包
括:
(1)土地使用证号及使用年限 (2)商品房销售许可证号
(3)房产名称及购房人购买房产的类型
(4)所购物业的楼层、面积、房号、户型、交付使用日期
(5)房价款。包括单价和总价
二手房销售流程
1:经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑)
2:在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速。
3:在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到公司做详细了解。
4:按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的,是 不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等。
5:如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。
二:配对
1: 在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。
要求:A 列出意向客户。B 按客户购买意向排序 C 按客户购买力排序D选定主要客户 E逐一打电话给主要客户,约定看房。
三:电话约客
1: 拨通客户电话,告知客户房源信息
2: 询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。
3: 简单讲述房源基本信息。
4: 和客户约定看房时间,地点。 (注意2选1原则)
四:带看前准备 1: 设计带看线路
2: 设计带看过程中所要提出的问题。 (合理安排问题的先后顺序)
3: 列出物业的优缺点
4: 思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。
5: 整理该物业相关资料。
五:如何带看
1: 空房必须准时赴约,实房必须提前30-45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。
2: 理清思路,按照自己的看房设计带看。
3: 询问客户买房目的。
4: 询问客户居住状况等。
5: 与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。
6: 赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。
一手房税费及交易流程
一手房,也称为全新房或者首次出售的房屋,是指由房地产开发商直接销售给购房者,且房屋未曾被他人居住过。购买一手房需要支付一定的税费,并需要经历一系列的交易流程。以下是关于一手房税费及交易流程的详细介绍。
增值税是购买一手房时需要支付的主要税费之一、按照国家规定,购买明晰的住房要纳税。税率为5%或者11%不等,取决于房屋是否满足首套房或者唯一住房的条件。对于满足条件的购买者,增值税税率为5%,否则为11%。
契税是购房者在购买一手房时需要支付的另一项税费。契税的税率为1%,计算方法是按照房屋的总价值进行计算。契税是指购房者在办理房屋所有权转移登记时,依法应缴纳的一种税费。
个人所得税是唯一一种与购房者的收入状况相关的房屋税费。根据国家规定,购买房屋后满5年再售,赚取的差价需要缴纳20%的个人所得税。如果在5年内出售,购买者需要缴纳差价的50%作为个人所得税。
除了上述的主要税费外,购买一手房还需要支付一些其他的费用,如印花税、不动产登记费、评估费等。这些费用根据具体的购房城市和房屋价格有所不同。
一手房的交易流程如下:
2.认购:购房者向开发商提交购房申请并交付一定的认筹金。开发商确认认筹金后,购房者成为该房屋的优先购买者。 3.签订合同:购房者和开发商签订购房合同,规定了双方的权利和义务,以及购房的具体条件。
4.办理贷款:如果需要贷款购房,购房者需要到银行办理贷款手续,包括提交贷款申请、提供相关材料等。
5.办理不动产权证:购房者办理不动产权证手续,包括交纳契税、完成房屋交接等。
6.缴纳税费:购房者需要根据实际的房屋价格计算并缴纳相应的税费,如增值税、个人所得税等。
7.验房入住:购房者进行房屋验收,并办理相关的入住手续,如水电燃气开户等。
8.交房:购房者支付剩余的房款,并从开发商处接收房屋的所有权。
以上就是一手房税费及交易流程的基本介绍。需要注意的是,税费和交易流程可能会根据当地政策和法规发生变化,购房者在购买一手房时应该及时了解最新的政策规定。