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医药代表的岗位要求随着医疗行业的不断发展壮大，医药代表这一职业也越来越受到人们的重视。
作为医药代表，需要具备一定的专业知识和技能，以及良好的人际沟通和销售能力。
本文将针对医药代表的岗位要求进行讨论。
一、专业知识和技能要求1. 医学知识：作为医药代表，了解医学知识是必不可少的。
这包括了解疾病的病因、发病机制、诊断和治疗方案等内容，以便与医生和其他医疗专业人员就相关产品进行有效的沟通和推介。
2. 产品知识：医药代表需要详细了解所销售产品的成分、作用机制、适应症、用法用量、不良反应等信息，以能够提供准确的产品介绍和解答客户疑问。
3. 销售技巧：医药代表需要具备良好的销售技巧，包括市场调研、客户开发、销售演讲等方面。
同时，还需要了解市场竞争对手的情况，并能制定相应的销售策略。
二、人际沟通和人际关系管理要求1. 沟通能力：医药代表需要具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰地向医生和客户介绍产品信息，并能够准确地解答他们的问题。
同时，还需要具备良好的非语言沟通能力，例如肢体语言和微表情等，以更好地与客户建立联系。
2. 人际关系管理：医药代表需要与医生、药店、医院等相关人员保持良好的关系，以确保产品的销售和推广。
他们需要善于与不同背景和需求的群体进行沟通，建立长期合作伙伴关系。
三、销售业绩和目标达成要求1. 销售业绩：医药代表的工作绩效通常以销售额和市场份额等指标来衡量。
他们需要通过科学规划、有效执行和跟进销售计划，实现销售目标，并不断提高销售业绩。
2. 目标达成能力：医药代表需要制定合理的销售目标，并通过市场分析、客户需求理解等手段来制定相应的销售策略，以实现目标的达成。
综上所述，医药代表的岗位要求包括专业知识和技能要求、人际沟通和人际关系管理要求，以及销售业绩和目标达成要求。
医药代表作为一种需要结合医学知识和销售技巧的职业，需要不断学习和提升自己，以满足快速发展的医药行业对他们的要求。
同时，医药代表还应保持积极的工作态度，以提升工作效率和绩效，为医药行业的发展贡献自己的一份力量。
医药代表工作的职责与要求医药代表（Pharmaceutical Sales Representative）是医药公司的重要一员，他们负责向医院、诊所、药店等医疗机构推广和销售公司的药品和医疗产品。
在这个职位上，医药代表需要具备一定的专业知识和技能，同时还需要具备一定的职业道德和商业素养。
本文将详细阐述医药代表工作的职责与要求。
一、专业知识与技能要求1. 医药知识：作为医药代表，首先需要对公司的产品了如指掌，包括药品的主要成分、适应症、不良反应等。
此外，还需要对市场上同类产品进行了解和比较，以便能够针对自己的产品的优势做出有效的推广和销售。
2. 销售技巧：医药代表需要具备一定的销售技巧，包括拜访客户的技巧、产品推广的技巧、沟通和谈判的技巧等。
他们需要能够与医生、药师和其他医疗机构的专业人员建立良好的关系，并能够说服他们选择自己公司的产品。
3. 专业素养：医药代表需要具备一定的职业道德和商业素养。
他们需要遵守行业规范和法律法规，不能进行不正当竞争和销售行为，需要保护客户的隐私和商业机密，并且需要与客户保持诚信和透明的合作关系。
二、职责与工作要求1. 客户开发与管理：医药代表需要负责开发新客户和维护老客户，建立和维护与客户的长期合作关系。
他们需要通过拜访客户、提供产品信息和解答疑问等方式，与客户建立信任和合作。
2. 产品推广与销售：医药代表需要通过宣传、讲座、会议等多种方式，向客户介绍和推广公司的产品。
同时要与客户沟通，了解他们的需求，以满足客户的需求并实现销售目标。
3. 销售数据和报告：医药代表需要记录和报告销售和市场数据，包括拜访次数、销售额、市场反馈等。
他们需要及时向公司汇报工作进展，并根据市场情况调整销售策略。
4. 市场信息收集和竞争分析：医药代表需要对市场和竞争对手的情况进行持续跟踪和分析，了解市场的需求和趋势，并向公司提供相关的市场情报，为公司制定销售和营销策略提供参考。
5. 专业培训和学习：作为医药代表，需要不断学习和了解新的医药知识和销售技巧，以及公司的新产品和服务。
医药代表岗位职责医药代表是一个关键的职位，他们在医药行业中扮演着桥梁的角色，负责连接医药公司和医疗机构。
作为医药代表，他们承担着重要的职责和任务。
本文将重点介绍医药代表的岗位职责及其重要性。
一、客户拜访及产品推广医药代表的首要职责是与医生、药店、医疗机构等潜在客户进行拜访。
他们必须具备专业的医药知识，熟悉公司的产品，以便有效地向客户展示产品的优势和特点。
通过与客户的定期交流，医药代表可以了解客户的需求，并向他们推广相关产品，提供专业建议。
二、市场调研及竞争分析医药代表还需要进行市场调研和竞争分析。
他们需要了解市场上的医药销售情况、产品需求和竞争对手的动态。
通过收集和分析市场数据，医药代表能够制定有效的销售策略，以确保公司产品在市场竞争中处于领先地位。
三、建立与维护客户关系医药代表需要与潜在客户建立良好的关系，并与现有客户保持密切联系。
他们需要定期拜访客户，了解他们的需求和反馈，并及时解决客户的问题和困惑。
同时，医药代表还需通过持续的沟通与客户建立长期合作关系，提高客户忠诚度。
四、培训医生及提供技术支持作为医药专业人员，医药代表还需要向医生和医疗机构提供产品的相关培训和技术支持。
他们需要详细介绍产品的使用方法、剂量指导及不良反应等相关信息，确保客户正确使用产品并了解其安全性。
医药代表还需提供专业的技术支持，解答医生在使用产品过程中遇到的问题。
五、销售数据分析及报告撰写医药代表需要根据销售数据对销售业绩进行分析，并撰写销售报告。
他们通过分析数据，评估产品的市场表现，并提出改进意见和建议。
销售报告是对公司决策层的重要反馈，有助于公司制定更有效的营销策略和销售目标。
六、参加培训及公司会议医药代表需要不断提升自己的专业知识和销售技巧，以适应行业的发展和变化。
他们需要参加公司组织的培训课程和会议，学习新产品知识、市场动态和销售技巧。
这些培训和会议有助于医药代表提升专业能力，为客户提供更优质的服务。
总结：医药代表岗位是一个充满挑战但也充满机会的职位。
医药代表工作流程作为医药代表，工作流程是非常重要的，它涉及到与医生、药店和患者的沟通、推广和销售工作。
以下是医药代表工作的一般流程：1. 定期拜访医生和药店医药代表通常会根据一定的计划，定期拜访各家医院的医生和药店的药师。
他们会提前预约，然后前往拜访，向医生和药师介绍自己所代理的药品，讨论药品的特点、适应症、用法用量等信息，并留下样品供医生和药师试用。
这样的拜访可以帮助医生和药师更好地了解药品，为患者提供更好的药物选择。
2. 提供专业知识和支持医药代表需要具备扎实的医药知识和销售技巧，能够向医生和药师提供专业的咨询和支持。
他们需要了解自己所代理的药品的成分、药理作用、临床应用等方面的知识，能够回答医生和药师提出的问题，并根据医生的需求提供相关的学术支持。
3. 跟进和反馈拜访后，医药代表需要及时跟进，了解医生和药师对药品的反馈和使用情况。
他们需要收集医生和药师的意见和建议，及时向公司反馈，以便公司能够及时调整营销策略和产品推广方案。
4. 参与学术会议和培训医药代表需要不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧。
他们需要参加公司组织的培训和学术会议，了解最新的医药知识和行业动态，提高自己的专业水平，为更好地向医生和药师推广药品做好准备。
5. 定期报告和总结医药代表需要定期向公司提交拜访报告和销售总结，汇报拜访情况、销售情况和市场动态，并根据公司的要求提出下阶段的工作计划和目标。
总的来说，医药代表的工作流程主要包括拜访医生和药师、提供专业知识和支持、跟进和反馈、参与学术会议和培训，以及定期报告和总结。
这些工作流程需要医药代表具备良好的沟通能力、专业知识和销售技巧，能够与医生、药师和患者建立良好的关系，促进药品的推广和销售。
医药代表岗位职责说明医药代表是指在医药公司或药品经销商等单位工作的一种销售人员，主要负责推广和销售药品，并维护与医疗机构和药店等客户的关系。
以下是医药代表岗位职责的详细说明范文，供参考：一、销售和推广药品1. 负责向医生、医院、药店等潜在客户推广和销售公司的药品，通过讲解药品的特点、功效和适应症等信息，提高医生和客户对公司产品的认知和信任，促成销售合作。
2. 实施销售计划，达成销售目标，完成公司下达的销售任务。
3. 普及公司的产品知识，培训医生和客户对药品的正确使用方法，解答疑问，提供专业指导和建议。
4. 定期拜访医生、住院部、门诊导医、药店等客户，了解他们的需求和反馈，及时调整销售策略，提供后续服务。
二、市场调研和业务分析1. 负责市场调研，了解目标客户的需求、偏好和市场竞争状况，为产品销售提供依据和参考。
2. 收集药品销售数据，分析销售趋势和市场份额，评估产品销售表现，制定相应的销售策略和计划。
三、客户关系维护1. 建立并维护与医生、医院、药店等客户的良好关系，加强合作信任，确保药品销售渠道的顺畅。
2. 定期与客户进行电话沟通和拜访，了解客户的需求和意见，解答疑问，及时解决问题。
四、组织和参与会议1. 组织和参与公司内部的销售会议、培训会议、推广活动等，将市场信息反馈给公司管理层，提供市场营销策略和建议。
2. 参与行业会议和展览，了解行业动态和竞争信息，与同行业人士交流和合作。
五、药品宣传材料和市场营销支持1. 根据公司要求，准备和分发药品宣传材料，如产品介绍册、临床资料、病例研究报告等，用于销售和推广活动。
2. 协助市场部门开展市场调研、推广活动和促销活动，为销售工作提供支持。
六、销售数据报告和业绩评估1. 根据公司要求，及时上报销售数据和销售报告，包括销售额、销量、市场份额等相关信息。
2. 参加年度业绩评估，根据个人的销售业绩和绩效，确定奖励和激励计划。
七、关注行业和产品知识更新1. 持续学习和更新医药行业和产品知识，包括药品的疗效、副作用、适应症范围等，以提高专业素养和销售能力。
医药代表的职责范文医药代表是一个关键的职位，负责与医生、药店以及其他医疗机构建立和维护良好的合作关系，推广公司的产品并提供相关的信息和支持。
以下是医药代表的职责范本：1. 了解产品知识和市场情况：医药代表首先需要对公司的产品有深入的了解，包括药物的成分、适应症、剂量和不良反应等方面的知识。
此外，医药代表还需要对市场情况进行调研，了解竞争对手的产品和市场趋势，以便制定相应的销售策略。
2. 拜访医生和药店：医药代表的主要工作就是定期拜访医生和药店，建立起良好的合作伙伴关系。
他们需要向医生传达产品的优势和特点，提供相关的临床数据和研究结果，以便医生更好地了解并推荐给患者。
此外，医药代表还需要与药店的药剂师和销售人员交流合作，确保产品的及时供应和促销活动的落实。
3. 组织和参与学术会议和培训活动：医药代表需要参与组织和参与学术会议和培训活动，以便获取最新的医疗和行业信息。
他们需要不断学习和更新产品知识，同时也要了解最新的医学研究和临床实践，以便向医生提供准确和有用的信息。
4. 提供客户支持和解决问题：医药代表需要与医生和药店建立起信任和良好的沟通渠道，及时回答他们对产品的疑问和问题，并提供相关的支持和帮助。
他们需要能够清晰地解释产品的用法和注意事项，并及时提供备货和物流支持，以满足客户的需求。
5. 收集市场情报和竞争对手信息：医药代表需要定期收集和整理市场情报和竞争对手的信息，包括市场需求、销售趋势、竞争策略等方面的数据。
他们需要将这些信息及时反馈给公司的市场部门和管理层，以便制定相应的销售和营销策略。
6. 完成销售目标和报告：医药代表的工作最终目的是推动产品销售并完成销售目标。
他们需要制定销售计划并与客户进行谈判和促销活动，以提高产品的销售额和市场份额。
此外，医药代表还需要及时提交销售报告和业绩记录，以便公司监管和评估销售业绩。
7. 遵守法律和道德规范：作为医药代表，必须严格遵守法律和道德规范。
他们需要遵循行业的规定和公司的政策，确保销售行为的合法性和道德性。
医药代表岗位职责医药代表是医药公司的重要岗位之一，他们负责与医生、药店和其他医疗机构进行沟通和合作，推广公司的产品，并达到销售目标。
医药代表的主要职责如下：1. 客户拜访：医药代表需要定期拜访医生、医院和药店，了解医生的诊疗需求以及患者用药情况。
通过与医生的沟通，医药代表可以了解并反馈市场上的需求和市场竞争状况。
2. 产品推广：医药代表负责向医生和其他医疗机构介绍公司的产品。
他们需要详细了解公司产品的特点、用途和适应症，并通过提供科学、全面的信息来影响医生对产品的认知和使用。
3. 建立关系：医药代表需要与医生和其他医疗机构建立长期的合作关系。
他们要定期参加医学会议和学术讲座，与医生进行学术交流，提供支持和帮助，并根据医生的反馈调整推广策略和方案。
4. 市场数据分析：医药代表需要定期进行市场数据分析，了解销售情况、市场份额和竞争动态，并根据数据提出改进推广计划的建议。
他们还需要注意市场反馈和竞争情报，了解市场需求和趋势。
5. 培训和学习：医药代表需要定期参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的产品知识、销售技巧和沟通能力。
他们需要了解行业最新信息和研究成果，以便更好地向医生传递科学、准确的信息。
6. 销售目标达成：作为医药代表，他们需要通过与客户的有效沟通和销售技巧，达到公司制定的销售目标。
医药代表需要制定并执行销售计划，与销售团队合作，确保实现销售目标。
总结：医药代表是医药公司与医生、医疗机构之间的重要桥梁和推动力量。
他们通过定期客户拜访、产品推广、建立关系、市场数据分析、培训学习以及达成销售目标等职责，不断提升公司产品在市场中的影响力和占有率。
医药代表的工作需要良好的沟通技巧、销售技巧以及对产品知识和市场动态的敏感度，以及对医疗行业的了解和热爱。
通过他们的努力，医药产品的销售与推广得以有效进行，为医疗行业的发展做出积极贡献。
医药代表的职责和工作内容医药代表是医药公司的重要一员，负责与医生、药店和其他医疗机构建立和维护合作关系，推广并销售公司的药品。
他们扮演着连接医药公司和医疗行业的桥梁角色。
在这篇文章中，我们将详细探讨医药代表的职责和工作内容。
一、了解产品和市场作为一名医药代表，首要任务是深入了解所销售的药品以及市场需求。
他们需要全面了解公司的药品特点、功效、副作用等，并与研发人员、科学家等密切合作，更新和积累相关知识。
此外，医药代表还需要研究药品市场，了解竞争对手的产品、价格以及市场趋势，以便能更好地推销自己的产品。
二、拓展客户关系医药代表的另一个重要职责是拓展客户关系。
他们需要主动与医生、药店、医疗机构等建立联系，与他们沟通合作机会，并为他们提供药品相关的信息和支持。
医药代表需要通过有效的沟通和销售技巧，让客户了解和认同公司的药品，并建立起长期的合作关系。
三、组织和参与学术活动医药代表还经常组织和参与各种学术活动，如医学会议、座谈会等。
这些活动提供了与医生和其他专业人士交流和学习的机会，同时也为医药代表展示公司的专业能力和产品优势提供了平台。
参与学术活动不仅有助于建立信任和合作关系，还可以提高医药代表的专业知识和销售技巧。
四、开展培训和宣传为了更好地推广公司的药品，医药代表需要定期开展培训和宣传工作。
他们会针对不同客户的需求，提供相关的培训材料和指导，帮助客户更好地了解和使用公司的产品。
医药代表还会通过各种渠道和媒体，向客户传达公司的宣传信息，提高产品的知名度和市场份额。
五、反馈和报告医药代表的工作并不仅限于销售，他们还承担着反馈和报告的责任。
他们需要及时向公司汇报客户的需求和市场动态，并提供相关数据和信息，以供公司制定战略决策和调整销售策略。
医药代表的反馈和报告对于公司的发展和产品改进具有重要的指导意义。
六、遵守职业道德和规范作为一名医药代表，遵守职业道德和规范是非常重要的。
他们必须确保所提供的信息真实、准确，并遵守相关法律法规。
医药代表的工作流程医药代表是医药公司的销售代表，负责向医生、药店和医院推广公司的药品和医疗产品。
他们需要具备专业的医药知识和销售技巧，以便有效地推广和销售产品。
以下是医药代表的工作流程。
1. 确定目标客户群体医药代表首先需要确定自己的目标客户群体，包括医生、药店和医院。
他们需要了解目标客户的需求和偏好，以便有针对性地推广产品。
2. 制定销售计划医药代表需要根据公司的销售目标和市场需求制定销售计划。
他们需要确定拜访客户的频率和方式，以及推广产品的策略和方法。
3. 拜访客户医药代表需要定期拜访目标客户，包括医生、药店和医院。
他们需要向客户介绍公司的产品特点、功效和适应症，并提供相关的资料和样品。
4. 提供专业咨询医药代表需要具备专业的医药知识，能够向客户提供专业的咨询和建议。
他们需要了解公司的产品特点、适应症和禁忌症，以便能够回答客户的疑问。
5. 接受客户反馈医药代表需要接受客户的反馈和意见，了解客户对产品的认可度和需求情况。
他们需要及时反馈客户的意见和建议给公司，以便公司能够调整产品和推广策略。
6. 完善销售报告医药代表需要及时记录拜访客户的情况和销售进展，完善销售报告。
他们需要向公司汇报客户的反馈和市场情况，以便公司能够及时调整销售策略。
7. 参加培训和学习医药代表需要不断学习和提升自己的医药知识和销售技巧，以便能够更好地推广和销售产品。
他们需要参加公司组织的培训和学习，不断提升自己的专业素养。
8. 配合团队合作医药代表需要与团队成员和其他部门密切合作，共同推动产品的销售和推广。
他们需要与销售团队、市场部门和客服部门配合，共同为客户提供优质的服务和支持。
总结医药代表的工作流程包括确定目标客户群体、制定销售计划、拜访客户、提供专业咨询、接受客户反馈、完善销售报告、参加培训和学习，配合团队合作等环节。
他们需要具备专业的医药知识和销售技巧，能够有效地推广和销售公司的产品。
通过不断学习和提升，医药代表能够更好地满足客户的需求，促进公司产品的销售和市场份额的提升。
医药代表岗位职责
医药代表的岗位职责通常包括以下几个方面：
1. 宣传产品：向医生、医疗机构、药店等医药行业相关人员介绍和推广公司的药物产品，提供产品的信息、特点、功效等，并进行产品演示。
2. 拜访客户：定期拜访医生、药店负责人等，建立和维护与客户的良好关系，了解客户的需求和使用情况，并及时解答客户提出的问题。
3. 开展学术培训：组织和参与相关的学术会议、研讨会等活动，为医生提供药物使用的相关知识，提高医生对产品的认知和了解，同时也提高自己的专业知识。
4. 定期报告：准确记录客户拜访情况、市场动态、竞争对手信息等，并定期向公司汇报，以便制定和调整销售计划和策略。
5. 支持市场活动：与市场部门合作，参与策划和组织产品推广活动，提高产品的知名度和销售量。
6. 建立合作关系：与医生、药店等建立合作关系，推荐和引导客户选择公司的产品，增加产品销售额和市场份额。
7. 客户管理：负责客户档案的建立和维护，跟进客户需求变化，及时提供相关信息和解决方案。
8. 销售目标达成：制定并完成销售计划，实现公司下达的销售目标，提高销售额和市场份额。
总体来说，医药代表的岗位职责主要是负责推广公司的药物产品，与客户建立和维护良好关系，提供技术支持和信息，同时确保公司销售目标的达成。
医药代表“除了劫道的，就数卖药的”。
是吗？不是吗？我无意考证其渊源，但它的确是我对“卖药的”最初的认识。
大概卖药者最早出现的年代应该与神农尝百草的年代相近。
今天，我们只局限于探讨10余年前产生的卖药新贵——医药代表。
一、医药代表的心路历程医药代表这一职业在中国出现的准确时间已很难考证，基本上认为是在1988年，由施贵宝公司引入中国。
医药代表，简称代表，药代。
它虽常用，但并不是所有制药公司对一线销售人员的称谓。
大致归纳起来，医药代表的称谓还有销售代表、销售员、业务主办、业务代表、业务员、医院专员等；外企的Title（头衔）也不尽相同，如Medical representative(MED REP)，Salesman ，Professional Sales Representative(PSR)等。
至今，我们还不能给医药代表这一职业一个公认的、准确的定义或描述。
在2000年版的《中国职业分类》中，医药代表未列其中。
这也从另一个侧面反映了医药代表工作的复杂性和隐蔽性。
因为概念不清，我的写作曾一度陷入困境，客观上也削弱了我对医药代表问题所持观点的全面性与准确性。
真理越辩越明，这是我处在困境之中仍能不辍笔耕的缘由和动力。
中国有多少医药代表？恐怕是个未知数。
据悉，仅活跃在北京的“医药代表”就有11000人左右。
我以为，医药代表应该是对个人素质和进入条件要求较为严格的职业之一。
下面是我们最常见的医药代表招聘启事：“工作职责：负责所辖区域医药产品的市场推广和销售工作。
要求：（1）具有医学或药学本科以上学历；（2）具有医院工作经历者优先；（3）具有良好的人际交往能力和团队精神；（4）英语CET-4以上水平。
”这也是中国医药代表基本素质的真实写照。
杨慧萍小姐在一篇文章中提到：“我们分别走访了三家著名的制药公司，德国默克制药公司驻京代表处、北京诺华和罗纳普朗克等三家制药公司，发现了一个特别有意思的现象：在国外，医生是收入最高的阶层之一，相应的，其受教育程度和综合素质都是整个社会最高的，而对医药代表的专业背景要求就不是那么高，更不可能有高学历的人才来从事这一职业；但形成鲜明对比的是，在中国，在华的几家制药公司，甚至雇佣到了最好的人才来当医药代表，许多高学历的，如学7年临床的，甚至医学博士都去合资的医药公司当医药代表。
这一部分人的素质明显高于目前许多医院的在职医生……”关于这一点，中国和外国在认知上有很大的不同。
去年，我接待了几位来沪做学术交流的日本国医学教授，起初，他们对我们这些MED REP表现出了社会名流特有的傲慢和不屑。
通过英语交流，在他们了解了我以及大多数的中国医药代表都有医生的职业背景后，便迅速改变了对CHINESE MED REP（中国医药代表）的看法。
这件事可以折射出：（1）中国医药代表受教育程度之高、医生和药师比例之高在全球首屈一指；（2）在国外，医生自愿从事医药代表这一工作是无法想象的；（3）不同国家对医药代表这一职业的看法存有差异，医药代表的社会地位和经济地位也不尽相同。
医药代表，倒置过来是代表医药。
我个人一贯不赞同将所有工作在药品销售第一线的业务人员都笼统地冠之为医药代表。
对有较高专业水平、良好个人素养和较佳工作表现者，我更愿意称其为医药代表；那些浑浑噩噩、不学无术者，是医药人这个群体中的滥竽一族，称他们为跑业务的或做生意的可能更贴近现实。
我的提法必定有失偏颇，但它反映了我对医药代表这一职业的崇敬和美好祝愿。
医药代表的产生，是市场经济发展和供需见面的必然产物。
它如一座横贯天堑的桥，将以前素昧平生的医生与医药生产经营企业紧密而有机地结合在一起。
医药代表专业化的工作，不仅促进了医生和药师对新药品和治疗动态的了解，也有力地推动了我国临床用药水平的提升，在一定程度上他们还推动了医务人员观念的更新。
以下是我接受一次专业培训时，来自香港的一位培训老师赠给我们的一份参考资料，其部分内容摘录如下：“您是重要人物：全亚洲的医师一致同意，业务代表在传达药品资讯给医师上扮演了相当重要的角色。
所有国家的医师同意，业务代表在传达药品资讯给医师上，扮演了重要角色。
他们就像是制药公司和医师之间的桥梁。
在医师眼中，您就是公司。
”在美国，医生73%的新药知识来自于医药代表；在我们国家，特别是大中城市，这个百分比不会太低。
据资料显示，美国60%以上的医生认为医药代表是很好的产品信息来源，同时美国FDA（食品与药品管理局）收到的药品不良反应报告中，90%以上正是通过医药代表的收集，由药品制造商提供的。
医药代表的日常工作是拜访医生和药师，这一职责在国内外并无差异。
但由于中国的医药代表肩负了巨大的销售指标，他们的工作方法在激烈和无序的市场环境中便可能被扭曲。
20世纪80年代末至1993年，活跃在中国药界的医药代表数量可能不过千余人（如果按照我对MED REP的理解），其中还有相当数量来自台湾、香港、东南亚及欧美等国家或地区的人士。
尚未接受市场经济深刻洗礼的医生们，对医药代表这一年轻、新兴甚至带着几分神秘色彩的职业，一度保持了热烈欢迎和极为友善的态度。
现在依然还流传着一些令“新医药人”忍俊不禁、“老医药人”潸然泪下的故事：●赞助一次全国性学术会议可以令医生对你感激有加，哪怕只是一张单程机票。
●任何形式的社交聚会都物有所值。
●为一支圆珠笔的馈赠，医生可以与你久久握手。
●宣传彩页被医生悉心收藏。
●见面时的问候和离别时的相送亲切又真诚。
●电话预约几乎百分之百成功，且无论对方职位……的确，医药代表兴起的头五年，他们的工作就是用在于把最新的药品信息、治疗方法、学术研究进展带给医生和药师，同时了解病人用药的反应。
工作方式主要是进行学术拜访、组织学术活动和极其有限的社交聚会。
那一时期，医药代表是最受医生欢迎的“人物”。
那一时期，做起宣传工作来总是要风得风，要雨得雨。
那一时期，几乎没有说服不了的客户，更不存在“铁了心”的顽石。
医药代表们走在金光大道上，满眼都是希望。
“医药盛世”的出现，有其特定的历史条件：●刚刚告别知识分子不堪回首的动乱岁月；●素衣素服，收入微薄；●聚会不多，娱乐机会更少；●参加学术会议要盼星星、盼月亮，且只有行——火车，住——招待所，补助——一日8元的规格；●一颗淳朴善良的心……医药市场方面：●完全竞争的局面尚未形成；●新药依然匮乏……这时，一位西装笔挺、文质彬彬的年轻先生优雅地出现在面前：手中握有跨国公司的最新一代产品，在“医生，您看”的提示音后，便以一种崭新的方式向你推介世界一流的药品和最佳治疗方案——实实在在的一流产品。
他的目光，真诚、自信、充满魅力，而且你发现，他对你的尊重原来是一种我们已经久违了的礼仪之邦最该拥有而恰恰紧缺的人对人的态度！“这个小伙子讲的不错，人也礼貌，应该试着用一用。
”这是医药代表兴起初期大多数医生被访问后的感受和行动决定。
目前国际上各个国家都有“医药代表”这一职业存在，它的确也是一个受人尊敬、令人羡慕的职业。
本来，医生与医药代表之间应当是一种良性共生的关系。
因为“术业有专攻”，医生可能是某个领域的专家，但在用药，特别是对新特药的了解和掌握方面可能存在不足甚至盲区，因而医生也需要外界的帮助和指导。
此时，医药界就需要有一批真正懂药的人走向前台，进行药品的推广与指导。
不仅有精美的宣传材料，专业的学术拜访，构思精巧的纪念品，还有高规格学术会议的邀请，丰盛的宴会……我相信，很大程度上是因为企业的资助，医生和药师才有机会在年轻时便享受星级酒店的服务，感受蓝天上飞来飞去的款待。
一位资深的销售经理说：“10年前，我请客户入住四星级酒店，他激动得面色绯红，诚惶诚恐。
那是他第一次入住高级酒店。
去年，我们再次同行，入住在一家建成时间较久的五星级酒店，这位客户不仅面色平静，还对酒店大堂、房间布局、洁具等提出了近乎专业人士的评点……卖药10载，不惑之年，我居然还会茫然和不知所措！我不知道我们该做些什么，客户才会满意……”暂不去理会那位资深销售经理的感慨，我们一起回首1993年以后的中国医药市场和活跃在市场中的医药代表。
我是1994年从医院辞职出来做药的——习惯了把卖药叫做药。
我的产品是个治疗胃溃疡的铋制剂。
胃药、抗过敏药、头孢抗生素是那个时期公认的竞争恶性化程度最高的三大产品系列。
1993年始，某些大类药品的销售开始呈恶性竞争的态势，标志之一就是带金销售。
这一时期的带金操作主要局限在国有制药企业和民营企业。
据传，第一家带金销售的企业是南方某药厂。
我个人认为，自1994年始，医药代表已经是一份苦差了，但绝对没有2000年以后这般“苦难深重”，以至于有时我会在对自己亲历的1994年的销售故事的追忆中寻求心灵的慰藉。
带金销售是供需矛盾不可调和状况下的必然产物，我称其为罪恶的罂粟花。
供需矛盾是带金行为产生的内因，而这一领域法制建设相对薄弱，适逢市场经济的转轨时期，人心浮躁，共同构成了带金行为孳生的外部环境。
由于操作隐秘，直到1996年这一行为才引起了政府有关方面的重视，并正式将其定性为不正当竞争行为。
我想，1996年那场行业检查很多医药代表和销售主管都曾亲历过。
1994年以来，医药市场的诸元素发生了一些新的变化：●新药上市数量多，有医生戏称“你方唱罢我登场”。
●低水平重复，典型代表如环丙沙星。
●医药企业加强了销售力量。
●医药代表素质进一步提高。
●医药代表的心理压力日渐加重。
●各地医疗体制改革层层推进。
●医保和公费医疗报销目录出台。
同时：●政府和媒体对药品销售和消费的注意力明显提高；●民众对高药价的呼声此起彼伏……1990年~1996年，我国的医药品消费一直保持着年均15%~20%以上的增长速度，超过了物价上涨指数的3~5倍，也远远高于GDP的同期增速。
以上海市药品消费年增长率为例: 1992年~1993年，46.84%；1993年~1994年，38.9%；1995年~1996年，19.95%；1997年以后才控制在15%左右。
所以，1993年~1996年，由于药品市场成长快速，宏观环境相对宽松，医药代表的工作难度并不算很高。
国家在1994年就提出了“总量控制，结构调整”，但医药消费增长过速的势头真正被有效遏制是在1997年。
可以说，1997年以后出道的医药代表真是受命于危难之际。
他们不仅肩负着销售指标的重荷，还须应对来自于政策、社会甚至良心的数重压力。
为指标，为心中的商业神话，为出人头地，他们在市场的夹缝中求生存，盼发展。
时下，有民谣在医药圈广为流传：“吃的比猪还差，干的比驴还累，起的比鸡还早，睡的比小姐还晚……”（作者按：此言有些偏激。
如果医药代表真能如鸡、如驴、如小姐般的勤苦和敬业，几乎没有做不出业绩的可能！如果医药代表真的如鸡、如驴、如小姐般的苦难和下作，真是“人生在世不称意”了，不如“一朝散发弄扁舟”去。
