项目经理必备三大能力
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项目经理十大技能
1.领导能力:项目经理需要具备领导能力,能够激发团队成员的积极性和创造力,带领他们完成项目的目标。
2.沟通能力:项目经理需要具备良好的沟通能力,能够有效地与团队成员、客户和其他利益相关者进行沟通,协调项目进展。
3.计划能力:项目经理需要具备计划能力,能够制定详细的项目计划,并且能够随时调整计划以适应变化。
4.风险管理能力:项目经理需要具备风险管理能力,能够识别项目中潜在的风险,并采取措施进行减轻或避免。
5.质量管理能力:项目经理需要具备质量管理能力,能够确保项目的交付物符合质量标准,并且能够持续改进项目的质量。
6.团队管理能力:项目经理需要具备团队管理能力,能够建立和培养高效的团队,并且能够合理分配任务和管理团队成员的工作。
7.决策能力:项目经理需要具备决策能力,能够快速做出决策,解决问题,并且能够承担决策带来的风险。
8.项目管理工具使用能力:项目经理需要熟练掌握项目管理工具,如Microsoft Project等,并且能够使用这些工具进行项目管理。
9.领域知识:项目经理需要具备相关的领域知识,能够理解项目的背景、目标和需求,并且能够在项目中提供专业的指导。
10.学习能力:项目经理需要具备学习能力,能够不断学习新的
知识和技能,以适应不断变化的项目环境。
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担任项目经理的三个条件担任项目经理是一项具有重要责任和挑战的角色。
一个优秀的项目经理需要具备特定的条件和技能,以确保项目的成功完成。
以下是担任项目经理的三个重要条件。
1. 领导能力:作为项目经理,领导能力是至关重要的。
一个优秀的项目经理应该具备鼓舞团队成员的能力,并能够激发他们的最佳表现。
他们应该能够制定明确的目标,并通过清晰的指导和有效的沟通来激发团队共同努力的积极性。
领导能力还包括决策能力、问题解决能力和风险管理能力。
项目经理需要在项目中独立做出决策,并能够及时解决项目中出现的问题。
他们还需要能够预先识别和管理潜在的风险,以确保项目能够按时、质量和预算要求完成。
2. 沟通能力:沟通是项目经理必备的核心技能之一。
项目经理需要与项目团队、相关利益相关者和管理层进行有效的沟通。
他们需要清楚地表达项目的目标、时间表和期望,并能够听取并理解团队成员和各方利益相关者的意见和需求。
良好的沟通能力可以避免误解和沟通障碍,提高项目团队的合作和协调能力。
此外,项目经理还需要能够利用不同的沟通渠道,如会议、报告、电子邮件和沟通工具,有效地传递项目信息和进展情况。
3. 组织能力:项目管理涉及到复杂的任务和资源的协调和管理。
一个优秀的项目经理应该具备良好的组织能力,以确保项目的顺利进行。
他们需要制定详细的项目计划和时间表,并合理地分配资源和任务。
项目经理还需要能够识别和设定优先级,并制定适当的项目进度和里程碑。
他们还需要能够有效地管理项目团队的工作,包括任务分配、状态跟踪和进度监控。
通过良好的组织能力,项目经理可以及时识别和解决项目中的问题,并保持项目的进展和目标的达成。
除了以上三个条件,一个优秀的项目经理还应该具备其他的技能和特质,如灵活性、问题解决能力、决策能力、团队合作精神、学习能力等。
一个成功的项目经理将能够在压力下保持冷静和专注,并能够适应变化和挑战。
综上所述,担任项目经理需要具备领导能力、沟通能力和组织能力等关键条件,这些条件将帮助他们有效地管理和推动项目的成功完成。
做一名优秀的项目经理所需具备的能力作为一名项目经理,要想成为一名优秀的项目经理,需要具备多项能力。
在这篇文章中,我们将会讨论这些能力,以及它们为什么在项目管理中如此重要。
1. 沟通能力沟通是项目管理中至关重要的一环。
作为项目经理,你需要与团队成员、利益相关者以及其他部门进行交流。
你需要清晰地表达你的思想和计划,以便所有人了解项目的目标和进展情况。
你还需要能够倾听和理解他人的想法和需求,以便适应和满足他们的需求。
2. 领导能力项目经理需要领导一个团队来完成任务。
他们需要具有激励和鼓励团队成员的能力,并确保每个人都能充分发挥他们的潜力。
他们还需要能够指导团队成员并为其提供支持和帮助。
3. 问题解决能力在项目管理中,会出现许多问题和挑战。
作为项目经理,你需要能够快速地识别和处理这些问题,并找到解决它们的方法。
你需要具有解决问题的才能,以便在任何情况下都能找到最佳解决方案。
4. 计划和组织能力项目经理需要能够制定详细的计划,并制定清晰的时间表,以确保项目的顺利进行和完成。
他们需要具有组织能力,以便有效地管理团队成员和资源,并能够应对计划中的任何变化。
5. 适应能力项目管理中存在许多未知的因素和挑战。
作为项目经理,你需要能够适应这些变化,并调整计划和策略以确保项目的顺利进行。
你需要具有灵活性和创新性,以便快速找到解决方案并适应新的挑战。
6. 管理能力项目经理需要具有管理能力,以便有效地管理团队成员和资源。
他们需要能够分配任务和资源,并与团队成员进行有效的协调和沟通。
他们还需要能够监督项目进展情况,并作出必要的调整。
7. 技术能力项目经理需要了解项目所涉及的技术和工具,并具有足够的技术背景,以便与团队成员进行有效沟通和协调。
8. 风险管理能力项目经理需要具有风险管理能力,以便识别和评估项目中可能出现的风险,并找到有效的方法来减轻和应对它们。
综上所述,这些能力是成为一名优秀的项目经理所必需的。
当你拥有这些能力,并将它们应用到实际项目管理中,你就能够更加有效地管理和协调团队,提高项目的成功率。
项目经理能力要求1、呼吁力。
也就是调换部下工作踊跃性的能力。
人是社会上的人,每个人都有自己的个性,而一般状况下项目经理部的成员是从公司内部各个部门调来后组合而成的,所以每个的素质、能力和思想境地均或多或少地存在不一样之处。
2、交流能力。
也就是有效聆听、劝说和理解别人行为的能力。
强势领导势必限制公司的发展。
项目经理只有具备足够的交流能力才能与部下、上司进行同等的交流,特别是对下级的交流更显重要。
3、应变能力。
每个项目均拥有其独到之处,并且每个项目在实行过程中都可能发生变化多端的状况,所以项目的管理是一个动向的管理,这就要求项目经理一定拥有灵巧应变的能力,才能对各样不利的状况快速作出反响,并着手解决。
4、性格要求项目经理还一定自信、热忱,充满激情、充满活力。
管理技术管理技术第一要求项目经理把项目作为一个整体来对待。
详细包含:1、计划。
计划作为项目管理的一项职能,它贯串于整个项目的全过程,在项目全过程中,跟着项目的进展不停细化和详细化,同时又不停地改正和调整,形成一个前后接踵的系统。
项目经理要对整个项目进行一致管理,就一定拟订出确实可行的计划或许对整个项目的计划做到成竹在胸,各项工作才能按计划井井有条地进行。
2、组织。
这里所说的项目经理一定具备的组织能力是指为了使整个施工项目达到它的既定的目标,使全体参加者经分工与协作以及设置不一样层次的权利和责任制度而组成的一种人的组合体的能力。
3、目标定位。
经理一定拥有定位目标的能力,目标是指项目为了达到预期成就所一定达成的各项指标的标准。
目标有好多,但最中心的是质量目标、工期目标和投资目标。
项目经理只有对这三大目标定位正确、合理才能使整个项目的管理有一个总方向,各项目工作也才能朝着这三大目标进行展开。
4、对项目的整体意识。
项目是一个盘根错节的整体,它可能含有多个分项工程、分部工程、单位工程,假如对整个项目没有整体意识,必然会左支右绌。
5、受权能力。
也就是要使项目部成员共同参加决议,而不是那种传统的领导观点和领导系统,任何一项决议均要经过有关人员的充足议论,并经充足论证后才能作出决定,这不单能够做到“以德服人”,并且因为齐集了多人的智慧后,该决议将更得民心、更拥有说服力,也更科学、更全面。
项目经理的自我修养:3项综合能力、6个项...项目经理的自我修养:3项综合能力、6个项目管理技巧、8项自我管理原则失败的项目,原因往往各不相同,但,背锅的通常是项目经理;成功的项目,都有一个共同点,那就是上下通力协作,其中,项目经理的个人能力起着至关重要的“纽带”作用!项目经理,作为项目的直接管理者与负责人,需要对上负责、对下管理、对外协调,不仅要能做事,更要会做人,既要有战略的眼光去务虚,也要有办实事的能力去务实。
总结起来,一个优秀的项目经理需要具备:一、3项综合能力①技术与业务管理的能力:具备与项目相关领域的知识和技能,包括技术和业务。
PM不一定是技术专家或者业务专家,但,一定要懂;②项目与团队管理的能力:项目管理说的是事,团队则是人,PM 既要管事,也要管人。
PM带着一帮人,去实现相同的项目目标,因此,PM要懂得如何指导、激励和带领团队,也要懂得运用项目管理的方法去做事;③战略与商务管理的能力:优秀的项目经理,一定要有战略的眼光,眼里不仅有项目目标,更要有组织的战略目标和项目的长远规划;二、6个项目管理技巧①明确项目实施目标:在项目开始时就需要明确项目目标,需要做什么,做成什么样,什么时候交付;②组建项目团队:了解团队每一个成员的角色,然后再分配相应的任务,最终完成项目;③简化步骤:尽量将复杂的项目实施过程简化,提高工作效率;④及时解决团队冲突:坦然接受,并且及时解决冲突问题,做到公正公平,从整个项目和团队的整体利益出发;⑤坦然面对恐惧:根据项目实施的实际情况及时规避风险,当风险来临时要临危不惧,用专业知识和能力带领团队扭转局面;⑥恰当的鼓励:在恰当的时候鼓舞团队士气,保持项目团队的热情和斗志;三、8项自我管理的原则①目标原则:以目标为导向,明确目标是第一步,制定目标,要遵循SMART法则。
②效率原则:合理规划时间、提高工作效率,杜绝无效工作;③成果原则:做任何工作,都要先考虑工作产生的效果,对目标的实现有什么样的效用;④优势原则:发挥自我优势、积极开展工作,从而达到事半功倍的效果;⑤要事原则:事分轻重缓急,要排定好工作任务的优先次序;⑥决策原则:果断决策、坚决贯彻、迅速落实;⑦检验原则:实践是检验真理的标准,及时收集整理、征求同事们的意见和建议,检查自我管理的实际效果;⑧反思原则:及时检查目标执行情况,分析存在的问题,及时修正方案,保证项目顺利推进。
项目经理的管理能力所谓管理能力就是把知识和经验有机地结合起来运用于项目管理的本领,对于项目经理,知识和经验固然重要,但是归根到底还是要靠能力,作为项目经理应该具有娴熟的管理能力,主要有:(1)决策能力。
项目从开始到结束会出现各种各样的问题,如项目的确定、方案的选择等,问题的解决就是一个决策过程,包括与问题解决相关的情报活动、设计解决问题方案、评价与抉择方案并利用选择的方案去实施问题解决的过程。
而且在项目中会有各种各样的决策问题要求用不同的决策方法去解决,因此项目经理必需有很强的决策能力。
(2)计划能力。
计划工作对于任何工作的重要性已经人所共知了。
项目与项目管理也一样,要在一定的约束下达到项目的目标,必须有细致周密的计划,对项目从开始到结束的全过程作一个系统的安排。
而计划的制定是在项目经理领导与参与下进行的。
项目经理应了解并运用计划制定的方法和步骤。
同时项目经理还必须懂得如何运用计划去指导项目工作。
也就是不仅会计划,还要会控制。
(3)组织能力。
项目经理的组织能力是指设计团队的组织结构,配备团队成员心以及确定团队工作规范的能力。
显然,拥有较高组织能力的项目经理一方面能建立起科学的、分工合理的、高效精干的组织结构,另一方面能了解团队成员的心理需要,善于做人的工作,使参加项目的成员为实现项目目标而积极主动地工作,还建立一整套保证团队正常运行的有效规范。
(4)协调能力。
项目经理的协调能力是指能正确处理项目内外各方面关系,解决各方面矛盾的能力。
一方面项目经理要有较强的能力协调团队中各部门、各成员的关系,全面实施项目目标;另一方面项目经理能够协调项目与社会各方面的关系,尽可能地为项目的运行创造有利的外部环境,减少或避免各种不利因素对项目的影响,争取项目得到最大范围的支持。
在协调活动中,项目经理最为重要的是沟通能力。
(5)激励能力。
项目经理的激励能力就是调动团队成员积极性的能力。
项目团队成员有其自身的需求,项目经理要进行需求分析,制定并实施系统的激励与约束机制,对员工的需求进行管理,调动团队成员的工作积极性,从而有效地完成团队的任务。
项目经理须具备八种能力项目经理须具备八种能力1.领导力项目经理需要具备良好的领导能力,能够有效地激发团队成员的潜力并带领团队实现目标。
他们应该具备良好的沟通、协调和激励团队的能力,以确保项目的顺利进行。
2.沟通能力项目经理需要具备出色的沟通能力,能够与项目团队、上级领导和利益相关者进行高效的沟通。
他们应该具备清晰表达意思的能力,并能够倾听和理解他人的需求和意见。
3.决策能力项目经理需要具备快速、明智的决策能力,以应对项目中的各种挑战和变化。
他们应该能够分析问题、权衡利弊,并做出正确的决策,以确保项目能够按计划进行。
4.风险管理能力项目经理需要具备准确识别、评估和应对项目风险的能力。
他们应该能够制定风险管理策略,并采取适当的措施来减轻风险对项目的影响。
5.团队管理能力项目经理需要具备良好的团队管理能力,能够有效地分配工作、指导团队成员并解决团队内部冲突。
他们应该能够建立积极的团队氛围,并激励团队成员充分发挥他们的能力。
6.时间管理能力项目经理需要具备优秀的时间管理能力,能够有效地安排和控制项目进度。
他们应该能够合理分配资源、设定里程碑并做好项目时间管理,以确保项目按时完成。
7.技术能力项目经理需要具备一定的技术能力,能够理解和应用相关的项目管理工具和技术。
他们应该了解当前的项目管理实践,并能够根据项目需求选择合适的工具和技术。
8.问题解决能力项目经理需要具备解决问题的能力,能够快速识别和解决项目中的各种问题和障碍。
他们应该能够运用逻辑和创造力找到解决方案,并采取行动以解决问题。
文档结束。
项目经理的能力技巧有哪些项目经理是组织和管理项目全过程的重要角色,他们需要具备一系列能力和技巧来确保项目的顺利进行和达到预期目标。
下面将详细介绍项目经理的能力技巧,包括领导能力、沟通能力、协调能力、决策能力、组织能力、问题解决能力、学习能力和技术能力等。
1. 领导能力作为项目经理,他们需要具备良好的领导能力,能够鼓励和激励团队成员,建立信任关系,制定明确的目标和任务,指导和监督团队的工作,调动团队的积极性和创造力。
2. 沟通能力项目经理需要具备出色的沟通能力,能够清晰地传达信息,理解和解释项目要求和需求,与团队成员、相关部门和利益相关方进行有效的沟通和协调,解决沟通障碍,确保项目进展顺利。
3. 协调能力项目经理需要具备协调能力,能够平衡和协调各方的需求和利益,解决各种冲突和问题,合理安排资源和时间,调整项目计划和目标,保证项目按时、按质量完成。
4. 决策能力项目经理需要具备良好的决策能力,能够收集和分析项目相关的信息和数据,评估各种风险和机会,做出明智的决策,优化项目方案和进展,解决各种不确定性和挑战。
5. 组织能力项目经理需要具备良好的组织能力,能够规划和安排项目的各项工作,制定详细的项目计划和进度安排,合理分配资源和任务,监督和控制项目进展,实现项目目标。
6. 问题解决能力项目经理需要具备出色的问题解决能力,能够识别和分析项目中的问题和障碍,找出解决方案,制定应对措施,协调和指导团队解决各种技术和管理问题,应对突发事件。
7. 学习能力项目经理需要具备持续学习的能力,不断更新和提升自己的知识和技能,了解和应用最新的项目管理方法和工具,跟进行业的最新趋势和发展,不断改进和创新项目管理实践。
8. 技术能力项目经理需要具备一定的技术能力,能够理解和应用相关的技术知识和工具,了解项目的技术要求和约束,与技术人员进行有效的沟通和合作,保证项目的技术可行性和质量。
总结起来,项目经理需要具备领导能力、沟通能力、协调能力、决策能力、组织能力、问题解决能力、学习能力和技术能力等一系列能力和技巧来成功地管理和推动项目的实施。
项目经理核心能力要求
1.领导能力:项目经理需要有良好的领导能力,能够激励和引导团队成员,确保项目顺利进行。
2.沟通能力:项目经理需要具备出色的沟通能力,能够与团队成员、客户和其他利益相关者有效地进行沟通和协调。
3.计划与组织能力:项目经理需要能够制定详细的项目计划,并有效地组织资源和任务,以确保项目按时完成。
4.问题解决能力:项目经理需要具备快速识别和解决问题的能力,能够应对项目中出现的各种挑战和困难。
5.决策能力:项目经理需要能够做出准确的决策,能够在面对多个选择时做出明智的决策,并承担决策的后果。
6.团队管理能力:项目经理需要具备优秀的团队管理能力,能够有效地协调和管理团队成员,实现项目目标。
7.风险管理能力:项目经理需要能够识别和评估项目风险,并制定相应的应对策略,以减少项目风险带来的影响。
8.技术知识和业务知识:项目经理需要对所负责的项目领域具备一定的技术和业务知识,以便更好地理解和管理项目。
9.时间管理能力:项目经理需要能够合理安排项目时间表,掌握项目进度,并及时做出调整,以确保项目按时交付。
10.自我管理能力:项目经理需要具备良好的自我管理能力,能够有效地处理工作压力,保持积极的工作态度和健康的工作生活平衡。
项目经理十大技能
1.技术能力:具备项目所需的技术能力,能够深入了解项目各个方面的工作流程和技术实现。
2. 领导力:具备领导能力,能够激发团队的积极性和创造力,带领团队高效完成项目。
3. 沟通能力:具备良好的沟通能力,能够清晰地表达自己的想法和需求,与项目相关各方进行有效的沟通和协调。
4. 制定计划:能够制定全面、可行的项目计划,包括任务分配、时间安排、资源调配等。
5. 风险管理:能够识别、评估和管理项目中的风险,避免或减少项目中的不利影响。
6. 质量管理:能够保证项目的质量,监督和控制项目的各个环节,确保项目的按时按质完成。
7. 成本管理:能够控制项目的成本,制定预算计划,合理管理成本,保证项目的盈利性。
8. 时间管理:能够合理安排时间,确保项目在规定时间内完成。
9. 人力资源管理:能够有效管理团队成员,包括招募、培训、激励、评估等工作。
10. 需求分析:能够深入了解项目需求,制定相应的解决方案,满足客户的需求和期望。
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项目经理必备三大能力
项目要能顺利执行其实并不简单,如果又渉及多个单位合作,困难程度又大增。
取得PMP或IPMP认证,只是证明个人具备了项目管理的基本功夫,距离实际运用其实还有很大的一段距离。
一个称职的项目经理应该要必备以下的能力:
1. 要易于沟通
笔者在2002年时曾经亲自问过美国的一位项目管理专家-Dr. William Wells(曾任美国阿波罗登月计划的计划主持人),问他一位项目经理最需要具备的功夫是什幺。
那时他的回答是「一位项目管理最需具备的有三件事,第一是沟通,第二是沟通,第三还是沟通」。
请您回想一下,在执行项目时,你花费最多时间在什么部份?跟领导报告工作进度、跟客户介绍产品及说明工作成果、跟项目成员交待工作、跟单位内的其它人员争取支持、跟合作厂商协调配合事项...对项目经理来说,一天内大部份的时间几乎都是在跟人沟通。
沟通,可以很简单,也可以很复杂。
对于部份人来说,反正沟通就是把我的意见表达出来吗,有什么难的。
可是在项目过程中有那幺多的人与项目有关,因此要考量的,不仅是把意见表达出来而已,而在于「在什么样的时间,运用什么样的方式,将什么样的信息,传达给什么样的人」。
很多项目经理都是属于「被动式的项目经理」。
就是「你先说你要什么项目信息,我想办法去弄这些信息出来给你」。
因此,信息整理的工作基本上是没有列入工作管制的,只能够见招拆招,抱着应付的心态来面对信息的供应。
如果换个比较主动的角度来看,项目经理先了解每个与项目有关的人想要知道什么,这些信息一定有重复的地方,然后将这些信息做个整理归类,不等你开口要,我就先提供给你,让你对项目没有疑惑,化被动为主动。
这些信息整理归类的动作,直接就纳入在项目经理的工作管制之中,这样对项目经理而言,也没有任何的「意外」。
讲起来简单,做起来其实也不难,二个小时就可以做好沟通计划,几个步骤掌握住就好:
(1) 认识项目干系人
(2) 分析项目干系人的信息需求
(3) 依照信息需求找出信息种类
(4) 将信息种类归类
(5) 决定信息传递的周期
(6) 决定信息传递方式
(8) 传递信息
(9) 检讨信息传递成效
2. 要想的周全
项目经理有点像魔术师。
事前先考虑要表演那些魔术,然后将道具准备好,跟助手、灯光及舞台配合,先仿真演练几遍,指示每个人互动方法,并且事先想到如果发生问题时如何处置;确认都没有问题后,开始表演;表演时要掌控会场气氛,使整个场子有高潮迭起的感觉;如果环节出了问题,要马上能够应变,使节目能够继续下去,而不是就此停顿;节目结束后,感谢每个人的合作,同时检讨整个表演的过程需要改进的地方,如此一段表演才算正式收尾。
项目经理的责任就是掌控全场,把这段表演完美无缺的呈现出来。
不过太难了,执行过的项目的人都知道,首先客户的需求不容易了解,其次计划时间不够,再来执行时问题重重,等到收尾时只能草草了事。
表演魔术可以事先演练,找出问题先解决,执行项目可没办法先来一遍。
因此项目经理能不能够将未来半年、一年或二年如何执行及因应先「演」过一遍,就对项目的成功有很大影响了。
而这就靠项目经理做「计划」的功夫。
做计划其实是很烦人的事,相信每个人都有经验。
必须考量有多少时间、要怎幺做、有谁可以做、技术上是否可以支持、关键技术是否可以掌握等,做到这个地步,恐怕早已是满身大汗。
做个小练习:取一张白纸,在纸的上缘首先将要交给客户的产品以树状方式画出来。
然后在纸的中间,将如何做出这项产品的主要工作步骤(5-6个即可),以流程图的方式由左至右用箭头连起来;需要供货商供货或其它单位配合的部份,以分支的方式指向各主要步骤。
上述步骤,就是整个计划的基础了。
可以发展出细部的工作步骤及时间、所需的人力资源及预算需求、采购品项及合同商要求等。
如何发展出这些细节,限于篇幅,尔后再论。
这样还不够的。
再取一张白纸,将执行这些工作步骤所可能产生的问题列出来。
这个是很关键的步骤,列的愈多,将来临机处理的状况愈少(试想如果项目执行过程中可能发生100个问题,你能事先考量到99个,你只要去担心那突然出现的1个;但如果你只事先考量到1个,那结果可就不得了了)。
这些问题,就是你要先期处理,以减少处理意外状况的时间。
二张纸,一个计划的框架就成形了。
这样其实还不足以执行项目,但是最起码项目经理先将整个项目执行过程大概想了一遍(就有如魔术师先行彩排一样),
同时也建立一个以后细部计划的基础。
由以上的练习来看,做计划并不难,重点在于去不去想,去不去做。
3. 要能够预测结果
日前一个朋友赴美,飞机误点,航空公司没有宣布会担误多久时间,因此在机场枯坐了三个钟头。
搭乘那班班机的乘客,有的人需要转机,有的人有亲友在目的地机场接机,有的人初次访美。
此时在机场看到每个人都是焦虑的眼神,焦虑的原因在于他们无法知道误点多少时间,所以没有办法控制之后的行程。
你的项目是不是也是如此?
计划是「想」,执行是「做」。
真的去做的时候,碰到需求、能力、技术、管理、人力等问题,都会影响到执行效果。
虽然最后都可以完成,但是如果无法推测完成的时间、成本及产出,项目经理就像是那些旅客一样──彷徨无助。
所以项目经理除了要会做计划之外,还要能综合研判情势,预测项目时间、成本及产出的结果。
以一个一年的项目来说,开始之后,项目经理就负了成败责任,所有的压力都落在项目经理肩上。
每天项目经理要想的,不应该只是谁的问题要怎幺解决,今天的日子要怎么过,而是一年后的今天,我是否可以将客户要的东西按时交付、公司的项目盈余目标可以达成、今天无法达成的,剩下的时间里我应该怎么处理才能达成。
所以总的来看,项目经理不仅要做Micro Management(细节管理),同时还要做到Macro Management(总体管理)。
而要做到Macro Management最基本的作法就是从全面预测项目结果,并且采取各种因应作法。
要如何预测结果?今天工作延误,明天也会延误,后天也照样会延误,以后到底要如何补回来呢?传统的项目经理在现在这个时点是没有概念的,结果是到项目要结束前才在赶工,到那时候才发现所要花的钱早就把利润吃光了。
比较好的作法是今天发生问题了,找出原因,评估这个问题如何解决。
如果一定得增加时间及人力,那幺假设今天这个工作得延长二周,照着时程表推下去,所有相关工作,包含对人力资源、合同商、成本的影响为何都要找出来;再往下看,推到项目完成期限,是否会延误(不是所有工作的延误都对项目完成时间有影响的!);如果有影响,就要思考后续的工作要如何先期调整,以适度的调配资源。
要做这些评估,较简单的方式,可能仍得借助项目管理软件。
目前项目管理软件,不论是国内或国外的,都能做到计划功能,也能够经由计划的调整,去分析对整体的影响。
项目经理的工作其实是很复杂。
对于一个不愿意看全局的项目经理,这些步骤全部在不知不觉中被省去。
但是对于一个企业来说,由一位没有看家本领的项目经理来执行重要的项目,公司的时间、名誉、获利及质量保证,不仅仅是儿戏。
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